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文檔簡介

型技術(shù)服務(wù)合同用戶評價合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同文件的組成1.3合同的生效和解除1.4合同的爭議解決方式第二章定義與解釋2.1用戶評價的含義2.2型技術(shù)服務(wù)的范圍2.3合同雙方的權(quán)利與義務(wù)第三章用戶評價服務(wù)內(nèi)容3.1用戶評價的目的3.2用戶評價的指標體系3.3用戶評價的服務(wù)流程第四章技術(shù)服務(wù)提供方的義務(wù)4.1提供技術(shù)服務(wù)的要求4.2技術(shù)服務(wù)提供方的技術(shù)支持4.3技術(shù)服務(wù)提供方的保密義務(wù)第五章用戶方的義務(wù)5.1提供評價資料的要求5.2用戶方的配合與支持5.3用戶方的保密義務(wù)第六章合同的履行期限與地點6.1合同的履行期限6.2合同的履行地點第七章合同的報酬與支付方式7.1報酬的計算方式7.2支付方式與支付時間第八章違約責任8.1技術(shù)服務(wù)提供方的違約責任8.2用戶方的違約責任第九章不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理第十章合同的變更與解除10.1合同的變更條件10.2合同的解除條件第十一章隱私保護和數(shù)據(jù)安全11.1隱私保護的原則與要求11.2數(shù)據(jù)安全的管理措施第十二章法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.2合同爭議的解決方式第十三章其他約定13.1知識產(chǎn)權(quán)的保護13.2合同的傳承與分包第十四章合同的附則14.1合同的修訂與更新14.2合同的終止與解除14.3合同的備案與公示合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同文件的組成1.3合同的生效和解除1.4合同的爭議解決方式第二章定義與解釋2.1用戶評價的含義2.2型技術(shù)服務(wù)的范圍2.3合同雙方的權(quán)利與義務(wù)第三章用戶評價服務(wù)內(nèi)容3.1用戶評價的目的3.2用戶評價的指標體系3.3用戶評價的服務(wù)流程第四章技術(shù)服務(wù)提供方的義務(wù)4.1提供技術(shù)服務(wù)的要求4.2技術(shù)服務(wù)提供方的技術(shù)支持4.3技術(shù)服務(wù)提供方的保密義務(wù)第五章用戶方的義務(wù)5.1提供評價資料的要求5.2用戶方的配合與支持5.3用戶方的保密義務(wù)第六章合同的履行期限與地點6.1合同的履行期限6.2合同的履行地點第七章合同的報酬與支付方式7.1報酬的計算方式7.2支付方式與支付時間第八章違約責任8.1技術(shù)服務(wù)提供方的違約責任8.2用戶方的違約責任第九章不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理第十章合同的變更與解除10.1合同的變更條件10.2合同的解除條件第十一章隱私保護和數(shù)據(jù)安全11.1隱私保護的原則與要求11.2數(shù)據(jù)安全的管理措施第十二章法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.2合同爭議的解決方式第十三章其他約定13.1知識產(chǎn)權(quán)的保護13.2合同的傳承與分包第十四章合同的附則14.1合同的修訂與更新14.2合同的終止與解除14.3合同的備案與公示甲方簽字:_______________________日期:_______________________乙方簽字:_______________________日期:_______________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方指定乙方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)項目需求,指定乙方作為技術(shù)服務(wù)提供方。乙方在接到甲方指定后,應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)技術(shù)服務(wù)。乙方在提供技術(shù)服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),嚴格執(zhí)行甲方的各項要求,確保服務(wù)質(zhì)量。2.甲方對乙方技術(shù)服務(wù)的監(jiān)督和驗收甲方有權(quán)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)進行監(jiān)督和驗收。乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相關(guān)技術(shù)文檔,并及時更新。甲方有權(quán)對乙方的技術(shù)服務(wù)進行評估,提出改進意見,乙方應(yīng)及時予以回復和改進。3.甲方對乙方保密義務(wù)的特別要求甲方要求乙方在合同履行期間,對所有涉及甲方知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等技術(shù)信息予以嚴格保密。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露甲方的技術(shù)信息。對于乙方的違約行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。4.甲方對乙方服務(wù)期限的特別要求甲方要求乙方的技術(shù)服務(wù)期限為合同簽訂之日起至項目驗收合格之日止。如乙方提前完成項目,需經(jīng)甲方書面同意方可提前終止合同。如乙方未能在約定期限內(nèi)完成項目,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方提供技術(shù)服務(wù)的義務(wù)乙方作為技術(shù)服務(wù)提供方,應(yīng)按照合同約定,向甲方提供專業(yè)、高效的技術(shù)服務(wù)。乙方需指派具有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員,負責項目的實施和溝通。在合同履行期間,乙方應(yīng)保證技術(shù)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.乙方對甲方要求的遵守乙方在提供技術(shù)服務(wù)過程中,應(yīng)嚴格遵守甲方的各項要求,確保服務(wù)質(zhì)量。如甲方對乙方的工作提出改進意見,乙方應(yīng)及時予以回復和改進。乙方在合同履行期間,應(yīng)保證不違反國家相關(guān)法律法規(guī)。3.乙方對甲方知識產(chǎn)權(quán)的保護乙方在提供技術(shù)服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)確保其提供的研究成果、技術(shù)方案等不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方應(yīng)承擔全部責任。4.乙方對服務(wù)期限的承諾乙方承諾在合同簽訂之日起至項目驗收合格之日止,提供持續(xù)的技術(shù)服務(wù)。如乙方提前完成項目,需經(jīng)甲方書面同意方可提前終止合同。如乙方未能在約定期限內(nèi)完成項目,乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的義務(wù)第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同的順利實施。第三方中介應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用合同履行過程中的信息進行不正當競爭。2.第三方中介對甲方和乙方的保密義務(wù)第三方中介在合同履行期間,對甲乙雙方的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等予以嚴格保密。未經(jīng)甲乙雙方書面同意,第三方中介不得向任何第三方披露甲乙方的技術(shù)信息。如第三方中介違反保密義務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方中介承擔相應(yīng)的違約責任。3.第三方中介的服務(wù)期限第三方中介在合同簽訂之日起至項目驗收合格之日止,提供合同協(xié)調(diào)、溝通等服務(wù)。如項目提前完成,第三方中介需經(jīng)甲乙雙方書面同意方可提前終止合同。如第三方中介未能在約定期限內(nèi)完成服務(wù),第三方中介應(yīng)按照約定向甲乙雙方支付違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。4.第三方中介的收費標準第三方中介在提供服務(wù)過程中,應(yīng)按照雙方約定的收費標準收取中介費。中介費的具體金額由甲乙雙方在合同中約定。如雙方對中介費有爭議,雙方可協(xié)商解決。附件及其他補充說明一、附件列表:1.技術(shù)服務(wù)提供方的主要技術(shù)文檔2.用戶方提供的評價資料和要求3.第三方中介的服務(wù)協(xié)議和收費標準4.項目驗收標準和方法5.保密協(xié)議6.知識產(chǎn)權(quán)聲明7.技術(shù)服務(wù)提供方的技術(shù)支持記錄8.用戶方的配合與支持證明9.合同履行期間的通訊記錄10.項目進度報告和驗收報告二、違約行為及認定:1.技術(shù)服務(wù)提供方未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.用戶方未按照合同約定提供評價資料或未履行配合與支持義務(wù)。3.第三方中介未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標準。4.技術(shù)服務(wù)提供方泄露甲方商業(yè)秘密或知識產(chǎn)權(quán)。5.用戶方未支付合同約定的報酬。6.各方未履行合同約定的保密義務(wù)。7.各方未遵守合同約定的法律適用和爭議解決方式。三、法律名詞及解釋:1.技術(shù)服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求提供的專業(yè)技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)。2.用戶評價:指甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)進行的滿意度評價。3.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.知識產(chǎn)權(quán):指專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等法律保護的權(quán)利。6.保密義務(wù):指合同各方在合同履行期間對涉及對方的技術(shù)信息和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)服務(wù)提供方未按時完成項目:協(xié)商延長合同履行期限或甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.用戶方提供的評價資料不準確或不完整:乙方應(yīng)與用戶方溝通,要求提供準確完整的評價資料。3.第三方中介服務(wù)不到位:甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介改進服務(wù)或解除合同。4.技術(shù)服務(wù)提供方泄露商業(yè)秘密:立即終止合同,并要求乙方承擔違約責任。5.用戶方未支付報酬:發(fā)送催款通知,如甲方仍未支付,乙方有權(quán)暫停提供

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