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文檔簡介
完善服務(wù)協(xié)議增補版合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2本協(xié)議的適用范圍1.3協(xié)議雙方的合法權(quán)益受法律保護1.4協(xié)議的生效、變更和解除第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目的具體內(nèi)容2.2服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收條件2.3服務(wù)的有效期限2.4服務(wù)的續(xù)約及終止條件第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式3.2服務(wù)費用的支付方式及時間3.3服務(wù)費用調(diào)整的條件和程序3.4乙方因故未能提供服務(wù)的處理方式第四章雙方義務(wù)4.1甲方的義務(wù)4.2乙方的義務(wù)4.3雙方共同遵守的規(guī)則第五章保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護期限5.3保密信息的使用范圍5.4違反保密條款的責(zé)任第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3不可抗力導(dǎo)致的違約處理第七章爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2提交甲方所在地仲裁機構(gòu)仲裁7.3向人民法院提起訴訟第八章附則8.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸屬8.2本協(xié)議的修改和補充8.3本協(xié)議的簽訂地點和日期合同編號_______第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2本協(xié)議的適用范圍1.3協(xié)議雙方的合法權(quán)益受法律保護1.4協(xié)議的生效、變更和解除第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目的具體內(nèi)容2.2服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收條件2.3服務(wù)的有效期限2.4服務(wù)的續(xù)約及終止條件第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式3.2服務(wù)費用的支付方式及時間3.3服務(wù)費用調(diào)整的條件和程序3.4乙方因故未能提供服務(wù)的處理方式第四章雙方義務(wù)4.1甲方的義務(wù)4.2乙方的義務(wù)4.3雙方共同遵守的規(guī)則第五章保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護期限5.3保密信息的使用范圍5.4違反保密條款的責(zé)任第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3不可抗力導(dǎo)致的違約處理第七章爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2提交甲方所在地仲裁機構(gòu)仲裁7.3向人民法院提起訴訟第八章附則8.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸屬8.2本協(xié)議的修改和補充8.3本協(xié)議的簽訂地點和日期第九章合同的變更9.1合同變更的條件9.2合同變更的程序9.3合同變更的生效時間第十章合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止的程序10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十一章繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同的繼承11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.3繼承和轉(zhuǎn)讓的條件和程序第十二章法律適用和爭議解決12.1適用法律的確定12.2爭議解決的途徑12.3外地法律的適用和轉(zhuǎn)換第十三章其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2其他條款的生效條件13.3其他條款的解釋和執(zhí)行第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章的日期請各合同方在相應(yīng)的位置簽字蓋章,以證明合同的正式性和有效性。多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:額外服務(wù)內(nèi)容甲方有權(quán)要求乙方提供額外的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等。具體要求和標(biāo)準(zhǔn)由甲方提出,乙方應(yīng)根據(jù)實際情況盡力滿足。附加條款二:服務(wù)進度的調(diào)整甲方可以根據(jù)項目進展的需要,要求乙方調(diào)整服務(wù)進度。乙方應(yīng)在接到調(diào)整通知后,盡快做出相應(yīng)的調(diào)整,并通知甲方。附加條款三:服務(wù)成果的驗收甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)成果進行驗收,并有權(quán)要求乙方進行修改或補充,直至甲方滿意為止。附加條款四:甲方人員的培訓(xùn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供必要的人員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容由甲方確定,乙方應(yīng)按照甲方的要求進行。附加條款五:知識產(chǎn)權(quán)的保護乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:技術(shù)支持和更新乙方應(yīng)提供技術(shù)支持和更新,確保甲方使用的服務(wù)系統(tǒng)和軟件始終保持最新版本,并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附加條款二:乙方人員的管理乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控和評估。附加條款三:保密協(xié)議的履行乙方應(yīng)對甲方提供的所有保密信息予以嚴(yán)格保密,并采取必要的措施確保信息的安全。附加條款四:服務(wù)質(zhì)量的保障乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達到約定的標(biāo)準(zhǔn),如未能達到,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進行改進或賠償。附加條款五:風(fēng)險提示和應(yīng)對措施乙方應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行提示,并提前制定應(yīng)對措施,以降低風(fēng)險對甲方業(yè)務(wù)的影響。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介的角色和責(zé)任中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的溝通,確保合同的順利執(zhí)行。中介應(yīng)對雙方的資質(zhì)和信譽進行審核,并協(xié)助解決可能出現(xiàn)的問題。附加條款二:中介費用的支付中介的報酬由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。甲方和乙方應(yīng)按照約定的時間和方式支付中介費用。附加條款三:中介信息的保密中介應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方和乙方信息予以保密,不得泄露給任何第三方。附加條款四:中介的責(zé)任限制中介應(yīng)對因其故意或過失導(dǎo)致甲方和乙方損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如非中介原因?qū)е碌膿p失,中介不承擔(dān)責(zé)任。附加條款五:中介服務(wù)的終止中介服務(wù)終止的條件和程序由雙方約定,并在合同中明確。終止中介服務(wù)后,甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)項目詳細(xì)說明2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收條件3.服務(wù)費用明細(xì)表4.保密信息清單5.技術(shù)支持和更新計劃6.人員培訓(xùn)計劃7.風(fēng)險提示及應(yīng)對措施8.中介服務(wù)協(xié)議9.知識產(chǎn)權(quán)證明文件10.合同履行過程中的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未履行保密義務(wù)泄露甲方信息4.乙方故意或過失導(dǎo)致?lián)p失5.中介未能履行協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)6.中介泄露甲方和乙方信息7.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)項目:指甲方委托乙方提供的具體服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指乙方提供服務(wù)應(yīng)達到的具體性能、效果等要求。3.保密信息:指合同履行過程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)進度延誤:協(xié)商確定合理的進度安排,必要時調(diào)整合同履行期限。2.服務(wù)未達標(biāo)準(zhǔn):要求乙方進行改進或賠償,直至滿足甲方要求。3.保密信息泄露:立即采取補救措施,并根據(jù)違約情況追究責(zé)任。4.技術(shù)支持不足:乙方提供補充技術(shù)支持,確保服務(wù)系統(tǒng)正常運行。5.人員培訓(xùn)需求:乙方根據(jù)甲方要求調(diào)整培訓(xùn)計劃,確保人員資質(zhì)。6.風(fēng)險發(fā)生:根據(jù)預(yù)先制定的應(yīng)
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