清潔服務(wù)補(bǔ)充合同內(nèi)容指南

清潔服務(wù)補(bǔ)充合同內(nèi)容指南合同目錄第一章總則1.1本合同的定義和解釋1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3合同的生效和終止條件第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間的安排和調(diào)整2.3特殊清潔需求的處理第三章服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔服務(wù)的質(zhì)量要求3.2清潔標(biāo)準(zhǔn)的制定和評(píng)估3.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和投訴處理第四章服務(wù)費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付周期4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更4.3支付方式和支付時(shí)間第五章服務(wù)和維修5.1服務(wù)設(shè)備和工具的提供和維護(hù)5.2服務(wù)過程中問題的解決和維修5.3服務(wù)設(shè)備的更換和升級(jí)第六章合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和程序6.3合同變更和解除的法律后果第七章違約責(zé)任7.1雙方違約的情形和責(zé)任7.2違約責(zé)任的賠償方式7.3違約責(zé)任的免除條件第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式和程序8.2雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的期限8.3法律途徑解決爭(zhēng)議的途徑第九章保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.2保密信息的保護(hù)措施和期限9.3保密信息泄露的責(zé)任和后果第十章法律適用和爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律法規(guī)10.2爭(zhēng)議解決的法律途徑和法院選擇10.3法律變更對(duì)合同的影響第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.2合同分包的限制和條件11.3分包商的資質(zhì)和責(zé)任第十二章通知和通信12.1雙方聯(lián)系信息和通知方式12.2通知的期限和效力12.3通信記錄的保存和證據(jù)效力第十三章其他條款13.1合同的完整性和獨(dú)立性13.2合同的修改和補(bǔ)充13.3合同的生效日期和有效期第十四章附則14.1合同的簽署和蓋章14.2合同的副本和存檔14.3合同的終止和解除后的義務(wù)合同編號(hào)：clean_service_additional_content_guide第一章總則1.1本合同的定義和解釋1.1.1本合同是指雙方就清潔服務(wù)所達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議，用以明確和補(bǔ)充原合同中未涉及的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等方面的事宜。1.1.2本合同中的術(shù)語和定義，如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.2.1甲方享有按照約定獲得清潔服務(wù)的權(quán)利，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出改進(jìn)意見。1.2.2乙方有義務(wù)按照約定提供清潔服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。1.3合同的生效和終止條件1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同有效期內(nèi)，如雙方達(dá)成一致，可以提前終止合同。終止合同需書面形式，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1.1乙方提供的清潔服務(wù)包括但不限于：地面清潔、窗戶清潔、家具清潔、衛(wèi)生間清潔等。2.1.2具體服務(wù)內(nèi)容以雙方實(shí)際約定為準(zhǔn)。2.2服務(wù)時(shí)間的安排和調(diào)整2.2.1雙方約定服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，每天8:0018:00。2.2.2如甲方有特殊需求，可以與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.3特殊清潔需求的處理2.3.1如甲方有特殊清潔需求，應(yīng)提前通知乙方，并按照雙方約定的價(jià)格支付額外費(fèi)用。2.3.2乙方應(yīng)在接到通知后，及時(shí)評(píng)估并回復(fù)甲方是否能夠滿足特殊清潔需求。第三章服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔服務(wù)的質(zhì)量要求3.1.1乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求提供清潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。3.2清潔標(biāo)準(zhǔn)的制定和評(píng)估3.2.1雙方應(yīng)共同制定清潔標(biāo)準(zhǔn)，并以書面形式確認(rèn)。3.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和更新，以確保其適用性和有效性。3.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和投訴處理3.3.1甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，應(yīng)書面形式向乙方提出，并說明具體原因。3.3.2乙方收到投訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方，并提出改進(jìn)措施。第四章服務(wù)費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付周期4.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的清潔服務(wù)范圍、時(shí)間、人數(shù)等因素計(jì)算。4.1.2雙方約定每月支付一次服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更4.2.1如服務(wù)費(fèi)用發(fā)生調(diào)整，需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。4.2.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整因素包括但不限于：市場(chǎng)行情、政策變化等。4.3支付方式和支付時(shí)間4.3.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3.2甲方應(yīng)在每月約定的支付日期前，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。第五章服務(wù)和維修5.1服務(wù)設(shè)備和工具的提供和維護(hù)5.1.1乙方應(yīng)提供清潔服務(wù)所需的所有設(shè)備和工具。5.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。5.2服務(wù)過程中問題的解決和維修5.2.1如服務(wù)過程中出現(xiàn)設(shè)備故障或其他問題，乙方應(yīng)及時(shí)解決。5.2.2如維修費(fèi)用產(chǎn)生，雙方可協(xié)商解決。5.3服務(wù)設(shè)備的更換和升級(jí)5.3.1如設(shè)備因老化、損壞等原因需要更換或升級(jí)，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方，并按照雙方約定的方式進(jìn)行。5.3.2設(shè)備更換或升級(jí)的費(fèi)用按照雙方約定的方式承擔(dān)。第六章合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。6.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同解除的條件和程序6.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。6.2第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式和程序8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的期限8.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的30日內(nèi)未能解決的情況下，方可采取訴訟途徑。8.3法律途徑解決爭(zhēng)議的途徑8.3.1訴訟應(yīng)當(dāng)適用中華人民共和國的法律。第九章保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.1.1保密信息是指在合同履行過程中，一方告知另一方的與合同無關(guān)的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。9.2保密信息的保護(hù)措施和期限9.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密信息的保護(hù)期限自合同簽署之日起算，至合同解除或終止后5年。9.3保密信息泄露的責(zé)任和后果9.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十章法律適用和爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律法規(guī)10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭(zhēng)議解決的法律途徑和法院選擇10.2.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律變更對(duì)合同的影響10.3.1如果本合同的有效性、效力、履行或解釋在任何方面受到中華人民共和國法律的變更影響，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)變更后的法律調(diào)整本合同。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.1.1除非雙方另有約定，否則一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2合同分包的限制和條件11.2.1乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)分包給任何第三方。11.3分包商的資質(zhì)和責(zé)任11.3.1如乙方違反本合同的規(guī)定進(jìn)行分包，因此導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章通知和通信12.1雙方聯(lián)系信息和通知方式12.1.1雙方的聯(lián)系信息應(yīng)以書面形式填寫在合同附件中，并應(yīng)隨時(shí)更新。12.2通知的期限和效力12.2.1雙方發(fā)出的通知或其他通信，應(yīng)以書面形式，通過掛號(hào)信或其他可靠的方式發(fā)送。12.3通信記錄的保存和證據(jù)效力12.3.1雙方應(yīng)將所有與本合同有關(guān)的通信記錄保存至少5年。第十三章其他條款13.1合同的完整性和獨(dú)立性13.1.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于清潔服務(wù)補(bǔ)充內(nèi)容的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.2合同的修改和補(bǔ)充13.2.1如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。13.3合同的生效日期和有效期13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第十四章附則14.1合同的簽署和蓋章14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同的副本和存檔14.2.1雙方應(yīng)將本合同的正本和副本分別存檔，并按照合同約定進(jìn)行保管。14.3合同的終止和解除后的義務(wù)14.3.1如合同因任何原因終止或解除，雙方應(yīng)按照合同約定履行后續(xù)義務(wù)，并互相協(xié)助處理合同終止或解除后的事宜。甲方簽字：____________________日期：____年____月____日乙方簽字：____________________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方指定清潔區(qū)域甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，指定需要清潔的區(qū)域。乙方應(yīng)在接到甲方通知后，立即安排人員進(jìn)行清潔。1.2甲方臨時(shí)增加服務(wù)需求如甲方在合同有效期內(nèi)提出臨時(shí)增加服務(wù)需求，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，盡快評(píng)估并提供報(bào)價(jià)。甲方確認(rèn)后，乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間開始提供新增服務(wù)。1.3甲方監(jiān)督和檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。1.4甲方變更服務(wù)時(shí)間甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況變更服務(wù)時(shí)間。如甲方需要變更服務(wù)時(shí)間，應(yīng)至少提前3天通知乙方，并經(jīng)乙方同意后生效。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方提供清潔設(shè)備及工具乙方應(yīng)提供所有必要的清潔設(shè)備及工具，并保證其正常運(yùn)行。如設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)及時(shí)維修或更換。2.2乙方人員培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)對(duì)清潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保其具備專業(yè)的清潔技能和服務(wù)意識(shí)。乙方還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)清潔人員的管理，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾提供的清潔服務(wù)符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)在收到甲方通知后，立即進(jìn)行改進(jìn)。2.4乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。違反保密義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介的角色和義務(wù)第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者，應(yīng)確保雙方履行合同義務(wù)。第三方中介不得干預(yù)甲乙雙方的具體業(yè)務(wù)運(yùn)營。3.2第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第三方中介應(yīng)向甲方和乙方明確其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如雙方對(duì)第三方中介的收費(fèi)有異議，可協(xié)商調(diào)整。3.3第三方中介的服務(wù)質(zhì)量保證第三方中介應(yīng)保證其協(xié)調(diào)和監(jiān)督的服務(wù)質(zhì)量，確保甲乙雙方滿意。如第三方中介未能履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。違反保密義務(wù)的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用未按約定提供清潔區(qū)域未按約定時(shí)間通知乙方變更服務(wù)時(shí)間未履行監(jiān)督和檢查義務(wù)2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供清潔設(shè)備及工具清潔人員服務(wù)質(zhì)量不符合約定未對(duì)清潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn)泄露甲方提供的保密信息3.第三方中介違約行為及認(rèn)定：干預(yù)甲乙雙方的具體業(yè)務(wù)運(yùn)營未明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未能履行協(xié)調(diào)和監(jiān)督義務(wù)泄露甲乙雙方提供的保密信息三、法律名詞及解釋：1.清潔服務(wù)：指乙方按照甲方要求，提供的一種非日常性的、專業(yè)的清潔服務(wù)。2.保密信息：指合同履行過程中，一方告知另一方的與合同無關(guān)的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.清潔服務(wù)范圍和時(shí)間變更：遇到甲方需求變更，乙方應(yīng)立即評(píng)估并提供報(bào)價(jià)。雙方協(xié)商一致后，乙方按照新約定提供服務(wù)。2.設(shè)備故障或損壞：乙方