勞動者資源管理一級理論真題及答案

...wd......wd......wd...一、職業(yè)道德根基理論與知識局部答題指導(dǎo)：※該局部均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的?！埜鶕?jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！e選、少選、多項選擇，則該題均不得分?！惨弧硢雾椷x擇題〔第1～8題〕1、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中，處于核心地位的范疇是〔〕A、“禮〞B、“氣〞C、“誠〞D、“仁〞答案：D2、社會主義職業(yè)道德的核心是〔〕A、為人民服務(wù)B、遵紀守法C、愛崗敬業(yè)D、構(gòu)建和諧社會答案：A3、加強社會主義職業(yè)道德建設(shè)，從業(yè)人員要結(jié)實樹立時代精神，時代精神的核心是〔〕A、愛國主義〔B〕改革創(chuàng)新〔C〕社會主義榮辱觀〔D〕崇尚科學答案：B4、職業(yè)化的中間層次是〔〕A、職業(yè)化技能B、職業(yè)化理想C、職業(yè)化語言D、職業(yè)化習慣答案：A5、一個能力強的員工可以帶10個人，一個能力更強的人可以帶100個人，但假設(shè)沒有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1〞，那么，能力再強也無法帶著一個人。從職業(yè)道德的角度來說，與這句話意思相近的選項是〔〕A、海納百川，有容乃大B、不義且富貴，于我如浮云C、民為邦本，本固邦寧D、才者，德之資也；德者，才之帥也答案：D6、某員工將一塊青銅塑造成為門的把柄，所得價值為21美元，又將其塑造成為一件工藝品所得價值為28萬美元，其中所表達的是〔〕A、誠信品質(zhì)B、創(chuàng)新精神C、金人民幣至上D、合作意識答案：B7、按照美國學者詹姆斯·H·羅賓斯的說法，所謂“敬業(yè)〞就是〔〕A、始終在一個崗位上干工作，不“跳槽〞B、尊敬、尊崇自己的職業(yè)，甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度C、拿多少人民幣，干多少活D、不過多的索取公司的報酬答案：B8、孔子曾說過，君子“敏于事而慎于言〞，其含義是〔〕A、言多有失，少說為佳B、遇事多動腦筋，但外表上裝作假設(shè)無其事的樣子C、慎重言語，不要因夸口而失言D、想明白了事情的原委，然后再去行動答案：C〔二〕多項選擇題〔第9~16題〕答案：9、社會主義職業(yè)道德的特征是〔〕A、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一B、階級性與人民性的統(tǒng)一C、先進性與廣泛性的同意D、理論性與自覺性的統(tǒng)一答案：ABC10、作為職業(yè)道德標準，“誠信〞的特征是〔〕A、通識性〔B〕智慧性〔C〕止損性〔D〕資質(zhì)性答案：ABCD11、經(jīng)營者的以下做法違背《中華人民共和國反不正當競爭法》規(guī)定的是〔〕A、采取抽獎式的有獎銷售，最高的金額為3000元B、處理有效期即將到期的商品或其他積壓的商品C、使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢D、通過給予對方單位某技術(shù)人員提成的方式換取他手里的技術(shù)資料答案：CD12、以下關(guān)于“節(jié)約能源〞的說法中，正確的選項是〔〕A、企業(yè)應(yīng)當根據(jù)規(guī)定配備能源計量器具，加強能源計量管理B、企業(yè)應(yīng)當把各種能源消耗額定分配到車間、班組、機臺C、嚴格控制柴油發(fā)電機組用油D、經(jīng)有關(guān)部門鑒定批準的節(jié)能新產(chǎn)品，按照規(guī)定長期免征產(chǎn)品稅、增值稅答案：ABC13、作為道德標準的“誠信〞，其中“誠〞的意思是〔〕A、自然萬物的客觀實在性B、“天道〞的真實反響C、尊重事實和忠實的對人待物的態(tài)度D、只要熱誠，勿需隱含智慧答案：ABC14、以下關(guān)于“職業(yè)紀律〞的說法中，正確的選項是〔〕A、嚴守職業(yè)紀律是職業(yè)成功與開展的根基B、遵守職業(yè)紀律會抑制人們的思維活力C、當紀律與自由發(fā)生沖突時，首先要選擇自由D、企業(yè)擁有良好的執(zhí)行力靠的是紀律答案：AD15、以下關(guān)于“奉獻〞的說法中，正確的選項是〔〕A、奉獻是企業(yè)立足社會的道德資本B、奉獻就是把職業(yè)作為事業(yè)來做C、全力以赴是奉獻的根本要求D、為人民服務(wù)是奉獻的落腳點答案：ABCD16、在職業(yè)活動內(nèi)的道德準則是〔〕A、忠誠B、審慎C、勤勉D、自律答案：ABC二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)局部〔17~25題〕答題指導(dǎo)：◆該局部均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際情況選擇其中一個選項作為您的答案?！粽堅诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。17、某員工上班時總愛開著電燈，你認為其主要原因可能是〔〕A、用的是公家的電B、不了解公司的規(guī)定C、習慣使然D、做事不注意細節(jié)答案：C18、少數(shù)員工一遇領(lǐng)導(dǎo)講話就打瞌睡，你認為導(dǎo)致這一現(xiàn)象是主要原因是〔〕。A、領(lǐng)導(dǎo)講的多是空話、套話B、這些員工可能太疲勞了C、這些員工不懂得尊重領(lǐng)導(dǎo)D、這些員工不了解領(lǐng)導(dǎo)講話的重要性答案：C19、盡管單位職工的工資一漲再漲，但是大家依然不滿，你認為導(dǎo)致這一現(xiàn)象的可能原因是〔〕A、由人的貪欲所導(dǎo)致的B、企業(yè)與員工的收入比例嚴重失衡造成的C、由企業(yè)內(nèi)部橫向分配不公所造成的D、企業(yè)的價值取向錯位導(dǎo)致的答案：D20、辦公室的同事們都在聚精會神的工作，這是窗子外面?zhèn)鱽硪魂囙须s的聲音，請你預(yù)測一下大家的反響是〔〕A、根本上不會有太大的反響B(tài)、都會放下手頭的工作，探頭看一看C、少局部人會去圍觀D、行為上不會有太大反響，但精力不會太集中了答案：B21、一次某同事悄悄對你說：“××盡在背地里說你的壞話。〞你問：“那個人是誰〞對方答復(fù)：“這個我不能說。〞你反復(fù)追問，對方就是不答。你會〔〕A、日后一定要弄明白說自己壞話的人是誰B、盡管自己很生氣，但也懶得為這樣的事情費心思C、疑心對方在說假話D、覺得這個同事不義氣，以后盡量少接觸答案：B22、如果你早上趕著去上班，在小區(qū)里不巧踩上一團狗屎，你的感覺是〔〕A、倒霉B、郁悶C、惡心D、痛恨養(yǎng)狗的人答案：C23、假設(shè)你所在的單位有這樣一個人，平時他會花費一些時間來收集整理廢舊報紙，以便加以利用。你對他的評價是〔〕A、吝嗇B、工作不抓住重點C、節(jié)省D、無聊答案：C24、單位某職工患重病，工會已經(jīng)組織過兩次捐款，現(xiàn)在又號召大家再次進展捐款，但你因為購房已經(jīng)債臺高筑，實在無力相助，你會〔〕A、向同事們說明自己的情況，請他們理解B、向患病職工說明自己的難處，請他諒解C、向工會領(lǐng)導(dǎo)說明自己的情況，讓他了解D、自己無力捐款，但也不解釋答案：A25、某乘客患重大傳染性疾病，你于他乘同一航班，衛(wèi)生防疫部門發(fā)現(xiàn)后要求所有乘客馬上到當?shù)蒯t(yī)療部門進展登記，而你覺得自己身體沒有說明異常反響，你會〔〕A、認為自己身體好，不去登記B、少接觸他人，不去登記C、響應(yīng)號召，馬上去登記D、自我觀察幾天再作覺定答案：C26.在〔〕時期，勞動者與勞動中的智慧完全別離，成為機器的附屬品。

A．經(jīng)歷管理

B．科學管理

C．現(xiàn)代管理

D．后現(xiàn)代管理

參考答案：A解析:P3工廠主把一個人肢解成各種碎片，使其變成機器的附屬物……使人與勞動中的智慧完全別離了。27、專職的人事主管和人事管理部門出現(xiàn)在〔〕

A．現(xiàn)代人力資源管理高級階段

B．現(xiàn)代人力資源管理由初級向高階開展階段

C．現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)管人事管理階段

D．傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長的迅速開展開階段參考答案：D解析:P6傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長的迅速開展階段的4個特點：28、關(guān)于內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略，以下說法正確的選項是〔〕

A．是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略

B．側(cè)重于適應(yīng)環(huán)境壓力

C．建設(shè)在確定性資源根基上

D．注重無形資產(chǎn)的積累參考答案：A解析:P19內(nèi)部導(dǎo)向的開展戰(zhàn)略是成功企業(yè)的核心。工會的根本職責是〔〕

A．職業(yè)生涯規(guī)劃

B．參與組織管理

C．維護員工合法權(quán)益

D．提高員工勞動技能參考答案：C解析:P586維護員工合法權(quán)益是工會的首要職能。

30、某知名快遞集團公司借助品牌優(yōu)勢打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購商城，這屬于企業(yè)集團的〔〕優(yōu)勢

A．規(guī)模經(jīng)濟

B．分工協(xié)作

C．技術(shù)創(chuàng)新

D．無形資產(chǎn)共享

答案：D解析:41無形資產(chǎn)包括品牌等，企業(yè)可以把這些無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到新領(lǐng)域。

31、〔〕不是由股東大會選舉產(chǎn)生

A．董事會

B．經(jīng)理班子

C．監(jiān)事會

D．職能部門負責人

答案：D解析:P42-43董事BD〔經(jīng)理班子是董事會聘任的，職能部門負責人要看董事會賦予經(jīng)理班子的職責，可由董事會或經(jīng)理班子聘任〕都不是，但BD選更偏向D。

32、〔〕是落實管控職能和業(yè)務(wù)，保證集團戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的手段

A．管控體系

B．職能和業(yè)務(wù)管控

C．管控機制

D．管控根基

答案：C解析:P52第4小點.管理機制落實管控職能和業(yè)務(wù)，保證集團戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的手段

33、〔〕不屬于U型組織構(gòu)造

A．直線型

B．職能制

C．直線職能制

D．事業(yè)部制

答案：D解析:P55U型組織構(gòu)造主要有三種具體構(gòu)造形式：直線制，職能制，及直線職能制。

34、企業(yè)集團組織構(gòu)造再設(shè)計過程中，了解現(xiàn)行組織構(gòu)造的運行效率屬于〔〕階段的任務(wù)

A．組織構(gòu)造診斷分析

B．組織構(gòu)造再設(shè)計

C．制度體系健全完善

D．組織運行反響調(diào)整

答案：A解析:P73在進展企業(yè)集團組織構(gòu)造再設(shè)計時，首先應(yīng)了解現(xiàn)行組織構(gòu)造的運行效率。

35、集團總部部門的定位方法中，〔〕采用了崗位評價的思路和方法。

A．比照參照法

B．標桿法

C．要素評價法

D．責任權(quán)限定位法

答案：C解析:P92要素評價法，采用的是崗位評價的思路和方法。

36、按照區(qū)分標準的不同，勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和〔〕。元勝任特征概念性勝任特征通用性勝任特征根基性勝任特征答案：D解析:P118按照區(qū)分標準的不同，勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和根基性勝任特征

37、構(gòu)建某崗位的勝任特征模型時，選取分析效標樣本應(yīng)〔〕

A隨機抽取員工

B抽取績效優(yōu)秀員工

C抽取績效優(yōu)秀員工和績效一般員工

D抽取績效優(yōu)秀員工和績效較差員工

答案：A解析:P123

38、勝任特征模型研究中，T檢驗是為了〔〕

A對勝任特征進展分級和界定

B對勝任特征指標進展分析歸類

C研究勝任特征指標重疊性問題

D比照樣本特定指標數(shù)值的差異問題

答案：D解析:P129T檢驗解決了比照兩個組在特定指標上數(shù)值差異的問題，適合于優(yōu)秀組與一般組的勝任特征指標的比照。

39、沙盤推演測評法操作中，階段小結(jié)的時間一般為〔〕

A5-15分鐘

B15-30分鐘

C30分鐘-1小時

D1小時以上

答案：B解析:P137階段小結(jié)時間掌握在每個運營年度之間，每次15-30分鐘

40每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習慣性反響，這是個性的〔〕

A獨特性

B一致性

C穩(wěn)定性

D特征性

答案：D解析:P145每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習慣性反響。41()屬于職業(yè)興趣測試

ASDS

BDAT

CCOPS

DRIT

答案：C解析:P147

42〔〕反映了不同時間測量結(jié)果的一致性。

A重測信度

B穩(wěn)定性信度

C評分者信度

D同質(zhì)性信度

答案：A解析:P151重測信度高：被試者在不同時間所測結(jié)果一致。

43〔〕通常是企業(yè)組織變革的推動者。

A高級管理知識型人才

B中級管理知識型人才

C高級技術(shù)知識型人才

D中級技術(shù)知識型人才

答案：A解析:P159圖2-7

44在人才招募與甄選流程中，〔〕環(huán)節(jié)起著根基作用

A確定合格候選人的各種可能來源

B選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

C審查并更新人才空缺崗位的工作說明書

D進展全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位

答案：C解析:P162在人才招募與甄選流程中，審查并更新人才空缺崗位的工作說明書環(huán)節(jié)起著根基作用

45選拔晉升候選人的方法不包括〔〕

A綜合加權(quán)法

B配比照擬法

C評價中心法

D升等考試法

答案：A解析:P197-198

46ISO10015關(guān)注的焦點是〔〕

A人

B課程

C費用

D培訓效果

答案：A解析:P215

47()屬于培訓的內(nèi)在風險。培訓收益風險培訓后人才流失風險培訓技術(shù)風險專業(yè)技術(shù)保密難度增大風險

答案：C解析:P218培訓內(nèi)在風險包括：培訓觀念風險、培訓技術(shù)風險。另3項屬于外在風險。此題可比照排除答題。

48()將培訓分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

A.咨詢式模式B.系統(tǒng)型模式C.阿什里德模式D.持續(xù)開展型模式答案：C解析:P221

49在企業(yè)大學的組織構(gòu)造中，〔〕承擔了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色

A企業(yè)大學校長

B教學研究部

C培調(diào)規(guī)劃部

D企業(yè)首席學習官

答案：B解析:P227教學研究部承擔了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色

50〔〕屬于分析培訓結(jié)果轉(zhuǎn)化的組織層級的影影響因素

A工作環(huán)境

B培訓能力

C實踐時機

D知識管理

答案：D解析:P24251差異化創(chuàng)新屬于〔〕

A競爭驅(qū)動創(chuàng)新

B技術(shù)推動創(chuàng)新

C需求拉動創(chuàng)新

D變革勞動創(chuàng)新

答案：A解析:P250-251

52即使走到成功邊緣，也因為害怕失敗而退縮，這屬于〔〕

A權(quán)威型思維障礙

B麻木型思維障礙

C自卑型思維障礙

D自我中心型思維障礙

答案：C解析:P252

53〔〕又稱為內(nèi)插式組合，適于對產(chǎn)品進展完善和改進時使用

A焦點法

B主體附加法

C二元從標法

D形態(tài)分析法

答案：B解析:P275

54假設(shè)何確立做奉獻的領(lǐng)域是〔〕

A.職業(yè)生涯選擇題

B.早期職業(yè)生涯問題

C.中期職業(yè)生涯問題

D.晚期職業(yè)生涯問題

答案：B解析:P310職業(yè)生涯早期階段，幫助員工確立長期奉獻區(qū)。

55組織職業(yè)生涯管理中，遵循〔〕是維護管理人員整體積極性的保證。

A利益整合原則

B時機均等原則

C協(xié)作進展原則

D全面評價原則

答案：B解析:P285時機均等原則，是組織成員平等和人格受到尊重的表達，是維護管理人員整體積極性的保證

56績效管理系統(tǒng)的運作方式是〔〕

A.橫向分工和分解

B.縱向分工和分解

C.橫向分解和縱向分工

D.模向分工和縱向分解

答案：D解析:P323

57.EVA的優(yōu)勢不包括()

A.反映的利潤是真正的利潤

B.可以有效控制管理者短期行為

C.指標單一,調(diào)整起來比照簡單

D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾

答案：C解析:P331-332EVA調(diào)整比照復(fù)雜，難度較大。

58.績效日常管理小組的成員一般不包括()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃部

B.財務(wù)部

C.人力資源部

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子

答案：D解析:P348

59.()適合用360度考評方法進展考核

A.KPI

B.PCI

C.PPU

D.NNI

答案：B解析:P356

60當組織戰(zhàn)略目標必須取得團隊支持時，最常用的團隊績效考評方法是〔〕

A.客戶關(guān)系法

B.工作流程法

C.績絞金字塔法

D.組織績效目標法

答案：D解析:P361團隊績效考評指標體系中，〔〕一般不占權(quán)重

A．主要指標

B．整體指標

C．輔助指標

D．否決指標

答案：D解析:P361

62、績效面談方式中，〔〕更有助于促進員工潛能開發(fā)和全面開展

A．單向勸導(dǎo)式面談

B．雙向傾聽式面談

C．解決問題式面談

D．綜合式績效面談

答案：C解析:P361總體評價法中，〔〕可以檢查績效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開發(fā)兩個方面實際發(fā)揮的作用

A．構(gòu)造分析

B．功能分析

C．方法分析

D．結(jié)果分析

答案：B解析:P374看題就能答復(fù)

64、〔〕不屬于績效管理工具

A．MBO

B．KPI

C．BSC

D．CSF

答案：D解析:P382

65、關(guān)于平衡計分卡，以下說法錯誤的選項是〔〕

A．平衡計分卡中指標源于組織戰(zhàn)略目標

B．平衡計分卡可以應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理

C．平衡計分卡強調(diào)短期目標和長期目標的平衡

D．企業(yè)應(yīng)用平衡計分卡時，四個層面不是必需的

答案：D解析:P394-395

66、〔〕與工作崗位或技能的關(guān)系最嚴密

A．根本工資

B．績效工資

C．鼓勵工資

D．保險福利

答案：A解析:P406

67、〔〕是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向正確，促進薪酬戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的根本保障

A．內(nèi)部一致性

B．外部競爭力

C．員工奉獻率

D．薪酬政策工策略

答案：C解析:P412

68、〔〕只是從勞動力需求方面提醒了工資水平的決定機理

A．邊際生產(chǎn)力理論

B．均衡價格理論

C．集體談判工資理論

D．人力資本理論

答案：A解析:P422

69、〔〕宜在經(jīng)濟蕭條，或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用

A．跟隨型薪酬策略

B．領(lǐng)先型薪酬策略

C．滯后型薪酬策略

D．混合型薪酬策略

答案：C解析:P432

70、雙因素理論中，〔〕屬于保健因素

A．薪酬

B．成就感

C．工作豐富化

D．挑戰(zhàn)性工作時機

答案：A解析:P434評價工資是否到達市場一般水平是對工資方案〔〕的評價

A.明確性

B.鼓勵性

C.能力性

D.安全性

答案：D解析:P438

72.在計算經(jīng)營者的效益年薪時，〔〕模式認為經(jīng)營者的效益收入就是其經(jīng)營的風險收入。

A．G

B．S

C．Y

D．WX

答案：A解析:P453

73.在企業(yè)開展中的〔〕，一般不會應(yīng)用團隊薪酬

A.始付期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

答案：D解析:P461

74.期權(quán)的贈予時機不包括〔〕

A.受聘時

B.每年業(yè)績評定時

C.升職時

D.簽訂績效合同時

答案：D解析:P472

75.員工持股的〔〕要求對每個員工把得股份數(shù)量作出限制

A.廣泛參與原則

B.有限原則

C.按勞分配原則

D.持股自愿原則

答案：B解析:P479

76.〔〕不屬于法定福利

A.帶薪休假

B.工傷保險

C.生育保險

D.住房公積金

答案：A解析:P494

77.集體談判過程中，〔〕既說明了本方誠意，又抑制了對方可能產(chǎn)生無限制的讓步要求

A.二次等比讓步

B.遞增式讓步

C.遞減加價讓步

D.遞減式讓步

答案：D解析:P529

78.生產(chǎn)經(jīng)營單位風險種類多，可能發(fā)生多種事故類型，應(yīng)編制〔〕

A.專項應(yīng)急預(yù)案

B.綜合應(yīng)急預(yù)案

C.現(xiàn)場處置方案

D.部門應(yīng)急預(yù)案

答案：B解析:P542

79.勞動爭議協(xié)商屬于權(quán)利的〔〕

A.自力救濟方式

B.公力救濟方式

C.社會救濟方式

D.公力救濟與社會救濟相結(jié)合的方式

答案：A解析:P549

80.勞動行政部門責令限期支付勞動報酬，逾期不支付的，用人單位應(yīng)按支付()的標準向勞動者加付賠償金我。

A.10%-30%.

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

答案：C解析:P552假設(shè)當事人對勞動爭議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果〔〕內(nèi)向上一級人民法院提出上訴。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

答案：C解析:P561

82.勞動功能障礙分為〔〕傷殘等級。A.3個B.5個C.7個D.10個答案：D解析:P565領(lǐng)導(dǎo)對工作限制太多屬于〔〕方面的壓力源。工作本身職業(yè)開展組織構(gòu)造與氣候組織中人際關(guān)系答案：C解析:P572

84.工會吸引職工群眾積極參與改革是工會的〔〕鼓勵職能建設(shè)職能參與職能教育職能答案：B解析:P587

85.國際勞工組織的執(zhí)行機構(gòu)是〔〕。國際勞工局國際勞工大會國際勞工組織理事會各國勞動行政部門答案：A解析:603

二、多項選擇題

86.資源根基理論認為組織存在的根本資源包話〔〕

A.物質(zhì)資源

B.管理資源

C.組織資源

D.人力資源

E.環(huán)境資源

答案：ACD解析:P9資源根本理論認為：組織存在三種資源：物質(zhì)資源，人力資源與組織資源。

87、勞動市場運作過程是〔〕之間交互影響和作用的過程

A.政府

B.求職者

C.生產(chǎn)資料

D.用人單位

E.社會中介組織

答案：ABDE解析:P26勞動力市場的運行過程就是求職者與用人單位以及社會中介、政府之間交互影響和作用的過程。

88.當外部環(huán)境遇到良好機遇時，企業(yè)可認采用〔〕

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.跟隨型戰(zhàn)略

C.進攻型戰(zhàn)略

D.防御型戰(zhàn)略

E。多樣型戰(zhàn)略

答案：AC解析:P33圖1-9

89.關(guān)于企業(yè)集團，以下說法正確的有〔〕

A.企業(yè)集團具有多層次構(gòu)造

B.企業(yè)集團具備總體法人地位

C.企業(yè)集團的核心層就是集團公司

D.產(chǎn)權(quán)是企業(yè)集團唯一的聯(lián)結(jié)紐帶

E.企業(yè)集團是多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體

答案：ACE解析:P38-39企業(yè)集團不具備總體法人地位，以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶。

90.職能與業(yè)務(wù)管控的必備內(nèi)容包括〔〕

A.戰(zhàn)略管理

B.研發(fā)管控

C.財務(wù)管理控

D.流程管控

E.人力資源管控

答案：ACE解析:P52管人管人民幣管大事——“人力資源〞“財務(wù)〞“戰(zhàn)略〞關(guān)于資本經(jīng)營型集團總部，以下說正確的有〔〕

A．是一個“資金中心〞

B．具有高度掌權(quán)的特點

C．人員通常很多，規(guī)模比照龐大

D．精力主要集中在提高集團的綜合效益上E．負責集團財務(wù)和資產(chǎn)運營等方面工作

答案：AE解析:P82資本運營型總部：資金中心，規(guī)模人員較少，負責集團財務(wù)資產(chǎn)運營，相對分權(quán)，下屬企業(yè)只要達成財務(wù)目標即可。企業(yè)廣義的人力資本包括〔〕

A．董事

B．經(jīng)理班子

C．全體職工

D．高級技術(shù)人員

E．一般管理人員

答案：ABCDE解析:P101

93、關(guān)于勝任特征模型，以下說法正確的有〔〕

A．盒型勝任特征模型主要用于績效管理

B．勝任特征模型指標主要是概念單一的能力指標

C．錨型勝任特征模型適用于培訓和開展需求評價

D．簇型勝任特征模型比照適合于掌握一個工作或職業(yè)群體的信息

E．層級式勝任特征模型對于識別某個勝任水平的工作要求比照有用

答案：ACDE解析:P119

94、構(gòu)建勝任特征模型時，定義績效標準一般采用〔〕

A．問卷調(diào)查法

B．行為事件訪談法

C．全方位評價法

D．專家小組討論法

E．工作崗位分析法

答案：DE解析:P123關(guān)于公文筐測試，以下說法正確的有〔〕

A．情境性強

B．適用于所有崗位

C．考察內(nèi)容十分廣泛

D．對評分者要求較高

E．應(yīng)用起來比照經(jīng)濟

答案：ACD解析:P139公文筐應(yīng)用于中高層管理人員；不夠經(jīng)濟。

96、美國心理學家霍蘭德提出的職業(yè)人格類型包括〔〕

A．常規(guī)型

B．進取型

C．研究型

D．藝術(shù)型

E．社會型

答案：ACDE解析:P149現(xiàn)實的社會需要研究和管理，非常規(guī)即藝術(shù)

97、基于勝任特征行為面試設(shè)計的原則包括〔〕

A．行為面試必須對所有的勝任特征進展評估和測量

B．行為面試設(shè)計必須與企業(yè)外在環(huán)境條件保持一致

C．行為面試設(shè)計必須與企業(yè)內(nèi)在環(huán)境條件保持一致

D．行為面試設(shè)計必須以既定崗位勝任特征模型為根基

E．在進展面試試題設(shè)計時，要對勝任特征進展深入全面的分析

答案：CDE

解析:P169-170行為面試不需要對所有的勝任特征進展評估測量。

98、〔〕屬于背景調(diào)查中考察勝任特征的問題

A．他〔她〕離職時年薪是多少

B．他〔她〕的主要工作職責是什么

C．能否舉一個例子說明此人有很強的執(zhí)行力

D．您認為此人在原來工作中有哪些優(yōu)點和長處E．如果讓您為他的團隊合作打分，10分最高，您會打幾分為什么答案：CDE解析:P180AB為非勝任特征范疇提問。以員工綜合實力為依據(jù)的晉升策略，會考慮員工的〔〕。資歷能力工作績效性別工作態(tài)度答案：ABCE解析:P194

100.構(gòu)造化培訓體系的子系統(tǒng)包括〔〕。培訓管理體系培訓課程體系培訓設(shè)計表達培訓實施體系培訓反響體系

答案：ABD解析:P215有效的員工培訓體包括〔〕

A.制度層

B.戰(zhàn)略層

C.資源層

D.運營層

E.人員層

答案：ACD解析:P219

102.人的終身學習具有〔〕

A.個體屬性

B.團體屬性

C.社會屬性

D.中介屬性

E.開展屬性

答案：ACDE解析:P231

103.約翰·瑞定提出的“第四種〞學習型組織模型的根本要點包括〔〕

A.持續(xù)準備

B.不斷方案

C.超越戰(zhàn)略、

D.慎重推行

E.行動學習

答案：ABE解析:P236持續(xù)準備，不斷方案，即興推行，行動學習

104.邏輯思維在創(chuàng)新中的局限性包括〔〕

A.矛盾性

B.約束性

C.常規(guī)性

D.嚴密性

E.穩(wěn)定性

答案：CDE解析:P256-257

105.關(guān)于智力激蕩法的參加人，以下說法正確的的〔〕

A.5-15人為宜

B.應(yīng)對議題比照熟悉

C.專業(yè)構(gòu)造要合理

D.資歷、級別盡可能一致

E.盡量選擇有實踐經(jīng)歷的人作為核心

答案：ABDCE解析:P271

106.員工職業(yè)生涯規(guī)劃組織方面的影響因素包括〔〕

A.組織特色

B.人力評估

C.經(jīng)濟環(huán)境

D.心理素質(zhì)

E.工作分析

答案：ABE解析:P293

107、在戰(zhàn)略性績效管理出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)的績效管理〔〕

A.不能表達無形資產(chǎn)對企業(yè)的奉獻

B.立足于企業(yè)當前和未來的評價

C.以會計準則為根基，以財務(wù)指標為核心

D.能夠在組織內(nèi)部達成績效指標的一致性

E.未能將戰(zhàn)略制定與實施融入到績效管理過程

答案：ACE解析:P324108.考評運作體系設(shè)計的內(nèi)容包括〔〕。A.考評組織的建設(shè)B.考評指標的設(shè)計C.考評方法確實定D.考評結(jié)果的應(yīng)用E.績效管理制度的建設(shè)與運行

答案：ACE解析:P326

109.關(guān)于績效考評主體，以下說法正確的有〔〕。上級是最重要的績效考評主體其他部門同事屬于外部考評主體績效考評主體的選擇與考評內(nèi)容有關(guān)不同考評對象的績效考評主體有所區(qū)別不同考評指標的績效考評主體有所區(qū)別答案：ACDE解析:P350-351

110.關(guān)于績效反響面談，以下說法正確的有〔〕?？荚u者和被考評者是平等的交流者考評者應(yīng)多進展正面反響、少進展負面反響考評者要幫助被考評者分析成功或失敗的原因考評雙方可以就績效考評結(jié)果的應(yīng)用問題進展討論考評雙方針對考評結(jié)果提出未來的工作目標和開展方案答案：ACE解析:P369

111.〔〕屬于平衡計分卡中學習與成長層面的指標。評價創(chuàng)新能力的指標評價員工能力的指標評價信息能力的指標評價生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標評價鼓勵、授權(quán)與協(xié)作的指標答案：BCE解析:P384112、關(guān)于平衡計分卡的權(quán)重，以下說法正確的有〔〕A．所有層面的權(quán)重都不能超過50%

B．要根據(jù)不同企業(yè)的特點分配指標權(quán)重

C．一般情況下，學習與成長層面的權(quán)重應(yīng)當最大

D．專家評分法是一種比照簡單合理的權(quán)重分配方式

E．一定要先針對指標分配權(quán)重，再合計生成四個層面的權(quán)重

答案：BD解析:P396

113、影響企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的因素包括〔〕

A．員工個人的期望

B．競爭對手的壓力

C．工會組織的作用

D．企業(yè)文化與價值

E．社會、政治環(huán)境和經(jīng)濟形勢

答案：ABCDE解析:P413-415

114.〔〕屬于對勞動力供給模型修正的理論

A．薪酬差異理論

B．人力資本理論

C．工資效益理論

D．勞動力本錢理論

E．崗位競爭理論

答案：DE解析:P428

115、在馬斯洛需要層次理論模型中，〔〕屬于根本需要

A．生理需要

B．安全需要

C．社會需要

D．自尊需要

E．自我實現(xiàn)需要

答案：ABC解析:P433116.適合年薪