企業(yè)職工管理制度集粹匯編_第1頁
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文檔簡介

制度模板1:加班費(fèi)管理制度為進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,依據(jù)中華人民共和國《勞動法》、《勞動合同法》以及公司財(cái)務(wù)管理制度,特制定本辦法1.公司實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制。2.法定節(jié)日(元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、勞動節(jié))因工作需要加班,按下列公式計(jì)發(fā)加班費(fèi):(本人月工資-浮動工資/22.5×300%)×加班天數(shù)3.法定假日以外平時(shí)因工作需要加班,按下列公式計(jì)發(fā)加班費(fèi):(本人月工資-浮動工資/22.5×200%)×加班天數(shù)4.員工加班要從嚴(yán)控制,事前由部門經(jīng)理報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。加班只限于工程搶修,節(jié)假日值班和完成其他緊急生產(chǎn)任務(wù)等,但月累計(jì)不得超過48小時(shí),超過48小時(shí)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。屬工作職責(zé)要求,當(dāng)日或當(dāng)月沒完成,自行加班的不計(jì)加班費(fèi)。5.員工加班后,可以補(bǔ)休而不領(lǐng)加班費(fèi),但須辦理補(bǔ)休的登記手續(xù)。6.員工出差期間,如遇法定節(jié)假日和超過工作時(shí)間不計(jì)加班費(fèi)。7.加班費(fèi)經(jīng)辦公室審核后,由財(cái)務(wù)部發(fā)放。8.總經(jīng)理對本制度有最終修改權(quán)、解釋權(quán)和決定權(quán)。制度模板2:崗位調(diào)動與行政級別調(diào)整制度1、目的與范圍為鼓勵(lì)先進(jìn),保證人盡其才,提高公司效率,制定本制度。本制度適用于公司所有正式員工。2、崗位調(diào)動程序1)崗位調(diào)動分為臨時(shí)借調(diào)和長期調(diào)動。臨時(shí)借調(diào)是指部門因?yàn)榕R時(shí)工作需要向其他部門借用人員,工作完成后借用人員需要返回原部門工作;長期調(diào)動是指部門因工作需要從其他部門調(diào)入人員長期工作。2)公司崗位調(diào)動程序如下:調(diào)入部門經(jīng)理書面提出調(diào)用或借調(diào)申請,總經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn);總經(jīng)理或人力資源部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議;人力資源部通知調(diào)動員工所在的部門經(jīng)理,征求意見;部門經(jīng)理書面同意后,將意見反饋給人力資源部;部門經(jīng)理和人力資源部與調(diào)動員工本人交流,征求意見;員工本人同意后,相關(guān)部門和人力資源部為其辦理相應(yīng)離職和新入職手續(xù);人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。3)借調(diào)人員一般待遇不變,長期調(diào)動人員一般按照新的崗位工資福利標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整;4)臨時(shí)借調(diào)期滿后,一般情況下員工應(yīng)回到原崗位工作,特殊情況需要繼續(xù)借調(diào)或轉(zhuǎn)為長期調(diào)動的,由人力資源部、調(diào)入部門經(jīng)理和原部門經(jīng)理一起協(xié)商,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。制度模板3:聘用人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時(shí)刻維護(hù)和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動紀(jì)律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時(shí)間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)干私活度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個(gè)崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度,確保科室工作的連貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時(shí)完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,做好護(hù)理及觀察病人,監(jiān)督病房環(huán)境衛(wèi)生,管理醫(yī)護(hù)器材及其它各項(xiàng)護(hù)理工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、各項(xiàng)護(hù)理工作制度,護(hù)理核心制度和技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3根據(jù)病人具體情況,給予不同的護(hù)理,并在日常工作中隨時(shí)了解病情,病人思想情況及觀察可能發(fā)生的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題向護(hù)士長或負(fù)責(zé)醫(yī)師匯報(bào)。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4護(hù)士應(yīng)對新入院患者進(jìn)行入院檢查評估,介紹有關(guān)病房生活制度,并按醫(yī)院常規(guī)進(jìn)行護(hù)理。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5經(jīng)常巡視患者,嚴(yán)密觀察患者病情變化,及時(shí)準(zhǔn)確完成治療護(hù)理任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,及時(shí)報(bào)告護(hù)士長和負(fù)責(zé)醫(yī)師,認(rèn)真書寫各項(xiàng)護(hù)理記錄。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品,給藥前應(yīng)認(rèn)真核對,親視病人服藥,并注意觀察病人服藥后的反應(yīng),對某些長期用藥,根據(jù)病人情況,可提請負(fù)責(zé)醫(yī)師考慮修改。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7監(jiān)督和指導(dǎo)進(jìn)入病房的工作人員和探視者嚴(yán)格遵守醫(yī)院制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8工作時(shí)間外應(yīng)保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助完成對進(jìn)修實(shí)習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)及實(shí)習(xí)任務(wù)。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴(yán)禁克扣、截留患者藥品,嚴(yán)禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.11不得進(jìn)行與醫(yī)院利益相違背的活動(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療活動)。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.12服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不許推委、頂撞病人。2.13嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。制度模板4:新員工指導(dǎo)人制度1、為使新員工了解公司,認(rèn)同公司,盡快進(jìn)入工作角色,同時(shí)也為加強(qiáng)對新進(jìn)員工的考核,保證招聘質(zhì)量,特制定新員工指導(dǎo)人制度。2、新員工指導(dǎo)人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導(dǎo)員。3、新員工報(bào)到后,由部門負(fù)責(zé)人為其安排指導(dǎo)人,指導(dǎo)人原則上為員工的部門組長以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導(dǎo)人職責(zé):1)對新員工進(jìn)行工作安排與具體工作指導(dǎo);2)對新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能;3)對新員工的思想狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,并對之進(jìn)行公司入司培訓(xùn)及公司企業(yè)文化方面的宣導(dǎo);4)對新員工進(jìn)行每月考核,包括思想品質(zhì)、工作進(jìn)度、工作能力等方面;5)對新員工的情況向部門經(jīng)理及人力資源部門進(jìn)行定期及不定期的反饋;6)對新員工是否達(dá)到轉(zhuǎn)正條件提出決定性意見。5、由部門負(fù)責(zé)人對新員工指導(dǎo)人指導(dǎo)效果進(jìn)行考核。制度模板5:新員工指導(dǎo)人制度1、為使新員工了解公司,認(rèn)同公司,盡快進(jìn)入工作角色,同時(shí)也為加強(qiáng)對新進(jìn)員工的考核,保證招聘質(zhì)量,特制定新員工指導(dǎo)人制度。2、新員工指導(dǎo)人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導(dǎo)員。3、新員工報(bào)到后,由部門負(fù)責(zé)人為其安排指導(dǎo)人,指導(dǎo)人原則上為員工的部門組長以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導(dǎo)人職責(zé):1)對新員工進(jìn)行工作安排與具體工作指導(dǎo);2)對新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能;3)對新員工的思想狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,并對之進(jìn)行公司入司培訓(xùn)及公司企業(yè)文化方面的宣導(dǎo);4)對新員工進(jìn)行每月考核,包括思想品質(zhì)、工作進(jìn)度、工作能力等方面;5)對新員工的情況向部門經(jīng)理及人力資源部門進(jìn)行定期及不定期的反饋;6)對新員工是否達(dá)到轉(zhuǎn)正條件提出決定性意見。5、由部門負(fù)責(zé)人對新員工指導(dǎo)人指導(dǎo)效果進(jìn)行考核。制度模板6:員工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。第三條主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。(一)單位人員名冊。(二)未辦及未了事項(xiàng)。(三)主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。第四條經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。(一)所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。(二)未辦及未了事項(xiàng)。第五條一級單位主管人員交接時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交接時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級主管核定。第七條主管人員移交應(yīng)于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應(yīng)于交接日將本章第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第九條主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報(bào)。第十條經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報(bào)。第十一條各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)得指定負(fù)責(zé)人代為辦理交接時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責(zé)令于10內(nèi)交接清楚,其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。制度模板7:經(jīng)濟(jì)核算辦公室管理制度(一)積極主動做好績效工資管理、核算工作,做好績效工資核算方案、考核方案的宣傳、解答工作。(二)認(rèn)真執(zhí)行績效工資核算方案、考核方案,及時(shí)處理各科申訴和組織召開績效工資考核會。(三)準(zhǔn)確及時(shí)對各科室收入、成本、進(jìn)行歸集、統(tǒng)計(jì)、核算、分析。(四)加強(qiáng)對各科室收入、成本項(xiàng)目進(jìn)行管理,提高資金使用效果。(五)建立科室績效工資核算資料檔案及科室收入、成本電子帳、并由專人保管。(六)極積、主動地向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋績效工資情況,并結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況提出意見和建議。(七)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。制度模板8:供暖維修人員崗位工作制度1、在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好為全院供暖系統(tǒng)檢修、維護(hù)等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2、按照醫(yī)院的工作安排,確保全院供暖設(shè)備的安全運(yùn)行。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3、工作時(shí)確保安全作業(yè),經(jīng)常觀察設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)消除不安全隱患。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4、及時(shí)完成檢修、搶修和維護(hù)設(shè)備的任務(wù),避免影響醫(yī)院整體工作的運(yùn)行。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。5、做好分擔(dān)的其它各項(xiàng)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板9:員工保密制度第一條總則1.1為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。1.2公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定事件內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。1.3公司全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。1.4公司保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。1.5對在保守、保護(hù)公司秘密以及進(jìn)行保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。第二條保密范圍和密級確定2.1公司秘密包括下列事項(xiàng):2.1.1公司重大決策中的秘密事項(xiàng);2.1.2公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策;2.1.3公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、重要會議記錄;2.1.4公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;2.1.5公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息;2.1.6公司有關(guān)人事方面的資料;2.1.7其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。2.2一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。2.3公司秘密的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級:2.3.1絕密:是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受到特別嚴(yán)重的損害;2.3.2機(jī)密:是重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;2.3.3絕密:是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受損害。2.4公司密級的確定:2.4.1公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級;2.4.2公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級;2.4.3公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。2.5屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度2.3、2.4條的規(guī)定標(biāo)明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。第三條保密措施3.1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理、辦公室或人力資源部經(jīng)理委托專人執(zhí)行。采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由當(dāng)事人負(fù)責(zé)保密。3.2對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:3.2.1非總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;3.2.2收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;3.2.3在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。3.3在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.4具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:3.4.1選擇具備保密條件的會議場所;3.4.2根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項(xiàng)會議的人員予以指定;3.4.3依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件;3.4.4確定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。3.5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。3.6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告辦公室或人力資源部,辦公室或人力資源部接到報(bào)告后應(yīng)立即做出處理。第四條責(zé)任與處罰4.1出現(xiàn)下列情況之一者,按公司《獎(jiǎng)懲制度》予以處理:4.1.1泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;4.1.2違反本制度3.1、3.2、3.3、3.4、3.5之規(guī)定的;4.1.3已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。4.2出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失:4.2.1故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;4.2.2違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;4.2.3利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。第五條附則5.1本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:5.1.1使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的;5.1.2使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。第六條本制度使用與集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第七條本制度由集團(tuán)人力資源部、辦公室負(fù)責(zé)解釋。制度模板10:招聘管理制度(一)面試制度1、總則(1)本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務(wù),特制定應(yīng)聘面試管理制度。(2)有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng),均依本制度處理。2、面試考官應(yīng)具備的條件(1)公司人事部門工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應(yīng)職者交流意見,因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗,讓應(yīng)征者愿意將自己想說的話充分表達(dá)出來。(2)面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個(gè)性,理智地去判斷一些事務(wù),絕不能因某些非評價(jià)因素而影響了對應(yīng)聘者的客觀評價(jià)。(3)不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)。(4)面試人員必須對整個(gè)公司組織情況、各部門功能、部門與

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