幼師禮儀培訓(xùn)課程

幼師禮儀培訓(xùn)課程2021/6/271幼師禮儀規(guī)范2021/6/272教師禮儀提綱

一、為什么要打造優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)？二、如何打造優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)？

1、教師禮儀概述

2、教師應(yīng)具備的品格2021/6/273禮儀品格教育

——打造優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)2021/6/274一、為什么要打造優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)1、什么樣的教師團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的？2、為什么要打造優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)？2021/6/275什么樣的教師是優(yōu)秀的？孩子吃飯我聊天孩子午休我打盹孩子吃午點(diǎn)我跟著一起吃只要孩子安全就好了，課上得怎樣都無所謂打擊積極進(jìn)取的老師衣著時(shí)尚前衛(wèi)，行為乖張真正優(yōu)秀的教師是——2021/6/276親和專業(yè)2021/6/277外在：教師形象內(nèi)在：教師職業(yè)道德

1、責(zé)任心

2、愛心

3、耐心2021/6/278

所有優(yōu)秀的個(gè)體加在一起就一定是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)嗎？2021/6/279任何時(shí)候，我們都要保持方向一致！

2021/6/2710坦誠(chéng)相見，親密合作

2021/6/2711互相幫助，齊頭并進(jìn)！

2021/6/2712優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)：共同的價(jià)值觀和使命外：教師形象內(nèi)：品外：教師形象2021/6/2713為什么要打造優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)可以很好的完成個(gè)人完成不了的任務(wù)。2、團(tuán)隊(duì)工作可以使1+1>2。3、團(tuán)隊(duì)可以讓個(gè)人更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，盡展其才，讓個(gè)人的技能得到有效提升。2021/6/2714二、如何打造優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)幼兒教師禮儀概述2021/6/2715教師禮儀入園禮儀用餐禮儀教學(xué)活動(dòng)禮儀離園禮儀其他事務(wù)應(yīng)注意禮儀2021/6/2716入園禮儀

早入園不遲到見老師要問好小朋友也問到別父母勿忘掉2021/6/2717早入園不遲到什么叫作不遲到？遲到的原因是什么？別讓遲到成為習(xí)慣！2021/6/2718見老師要問好為什么見老師一定要問好？我們?cè)撛趺磫柡茫?/p>

語言：您好！早上好！表情：微笑內(nèi)心：熱情，真誠(chéng)動(dòng)作：欠身致意、鞠躬2021/6/2719愛笑的老師

最受歡迎！微笑2021/6/27201、表情

微笑是國(guó)際通用語言微笑三部曲：嘴巴翹起來

笑肌提起來

眉毛揚(yáng)起來笑不出來怎么辦？

2021/6/27212、體態(tài)

早入園的環(huán)節(jié)應(yīng)該采取哪種站姿呢？

2021/6/27222、體態(tài)站姿

2021/6/2723

早入園時(shí)如何向家長(zhǎng)施早安禮？鞠躬:90度60度

2021/6/27243、動(dòng)作

早入園時(shí)如何向小朋友施早安禮？蹲姿擁抱

2021/6/2725小朋友也問到別父母勿忘掉交往從第一聲問好開始！不要忽略一直在注視著我們的父母！2021/6/2726儀容與儀表一、儀容：是指一個(gè)人的外觀和外貌1、禮儀對(duì)個(gè)人的首要要求是儀容美，即自然美、修飾美、內(nèi)在美。2、儀容修飾的基本規(guī)則是美觀、整潔、衛(wèi)生、得體；個(gè)人的儀容修飾，通常從頭發(fā)、面部、手臂、腿部、幾個(gè)方面入手。2021/6/2727(一)著裝：Time時(shí)間早晚季節(jié)時(shí)代Place場(chǎng)所職位Object目標(biāo)對(duì)象要求：1、著統(tǒng)一的園服

2、統(tǒng)一盤發(fā)

3、統(tǒng)一顏色襪套2021/6/2728（二）面容

它是人的儀表美之首，是人體暴露在外時(shí)間最長(zhǎng)的部位，也是最令人心動(dòng)之處。眉毛眼睛耳朵嘴唇

2021/6/2729進(jìn)餐禮儀進(jìn)餐前洗凈手打噴嚏遮住口輕輕嚼慢慢咽不挑食不剩飯2021/6/2730進(jìn)餐三部曲——餐前餐前老師的準(zhǔn)備（一）頭發(fā)（二）請(qǐng)小朋友洗手（三）良性手勢(shì)語（四）發(fā)餐與取餐2021/6/2731進(jìn)餐三部曲——餐中餐中老師行為（一）注意觀察，切勿閑聊（二）心態(tài)與語言（三）切勿給孩子貼標(biāo)簽2021/6/2732進(jìn)餐三部曲——餐后餐后老師榜樣作用

行為得體起到示范榜樣作用不閑聊，不剩飯，做榜樣2021/6/2733教學(xué)活動(dòng)禮儀學(xué)習(xí)時(shí)要坐好認(rèn)真聽勤思考要提問手舉起回答時(shí)字清晰2021/6/27342021/6/2735教學(xué)活動(dòng)（一）站姿（二）坐姿（三）手勢(shì)語（四）教師用語2021/6/2736站姿：

非正式站姿：身體的重量交換著落在一條腿上，而使非重心腿起到裝飾性作用。講究均衡。2021/6/2737坐姿2021/6/2738幼兒教師手勢(shì)語的妙用手勢(shì)語：指示手勢(shì)——指示手語指教學(xué)中用于組織、指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)的手語，一般用于維持教學(xué)紀(jì)律，引起幼兒注意。情意手勢(shì)——是指教學(xué)過程中根據(jù)教學(xué)情景和氛圍的需要，用以表達(dá)情感的手勢(shì)語言。形象手勢(shì)——指教師根據(jù)教學(xué)目的、內(nèi)容的需要而運(yùn)用的直觀形象的手勢(shì)語言。

2021/6/2739睡眠禮儀不蒙頭不趴睡枕放正蓋好被小手空右臥眠早入睡夢(mèng)香甜2021/6/27402、睡姿培養(yǎng)2021/6/2741離園禮儀

抱一抱更乖巧

見爸媽問聲好

先老師后同學(xué)

離園時(shí)互道別

2021/6/2742面對(duì)孩子離園前：不要批評(píng)孩子

整理好儀容儀表整理好衣物輕輕擁抱說再見精神面貌保持好2021/6/2743面對(duì)家長(zhǎng)離園時(shí)的交流：簡(jiǎn)短明確；或留下來單獨(dú)談2021/6/2744其他日常交往禮儀接待訪客介紹電話禮儀2021/6/2745介紹禮儀：1、介紹的類型：（1）正式與非正式介紹。（2）自我介紹和為他人介紹。（3）集體介紹和個(gè)別介紹。2、介紹的順序：（1）先把男士介紹給女士。（2）先把年輕者介紹給年長(zhǎng)者（3）先把主人介紹給客人。（4）先把職位低者介紹給職位高者。

2021/6/2746手機(jī)，生活，你我他

電話禮儀2021/6/2747打電話要注意：時(shí)間：9:30-12:0015:30-18:0019:00-20:30掛電話：客戶先掛2021/6/2748與孩子一起學(xué)習(xí)一起成長(zhǎng)１、每月月初召開教研會(huì)２、每周兩個(gè)培養(yǎng)重點(diǎn)

3、每天下課后班級(jí)組織討論工作事宜教師禮儀提升活動(dòng)建議：2021/6/2749

上行下效

（剩飯，垃圾，水電，辦公用品）不是學(xué)禮儀而是做禮儀2021/6/2750家長(zhǎng)工作原則溝通方式活動(dòng)建議2021/6/2751家長(zhǎng)工作三原則：1、小事化大，引導(dǎo)家長(zhǎng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)2、讓每個(gè)家長(zhǎng)都感覺到你對(duì)他的孩子好

3、對(duì)家長(zhǎng)的要求要講原則：“專”2021/6/2752溝通方式1、什么是溝通2、溝通的目標(biāo)3、溝通的策略2021/6/2753

1、什么是溝通

溝通是為了設(shè)定的目標(biāo)，依靠語言、動(dòng)作、表情等方式把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。2021/6/27542、家長(zhǎng)溝通以什么為目標(biāo)為什么老師在很多家長(zhǎng)眼中變成了保姆？什么才是正確的溝通目標(biāo)？

以孩子的心靈成長(zhǎng)和行為塑造為目標(biāo)目標(biāo)從何而來？

日常觀察家庭觀察（拍家庭視頻）2021/6/27553、家長(zhǎng)溝通策略（1）溝通基本流程好話放前面意見之后提給出好建議最后表期望2021/6/2756

（2）善用同理心同理心就是將心比心，同樣時(shí)間、地點(diǎn)、事件，把當(dāng)事人換成自己，也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。

2021/6/2757跟家長(zhǎng)溝通使用同理心您的心情我能體會(huì)。您的經(jīng)歷我也感同身受。當(dāng)家長(zhǎng)悲傷時(shí)請(qǐng)您微皺雙眉，輕輕的低下頭。當(dāng)家長(zhǎng)憤怒抱怨時(shí)請(qǐng)您點(diǎn)頭并且適時(shí)安慰。

擅用同理心，讓家長(zhǎng)知道您跟她是站在一起的2021/6/2758最后請(qǐng)問問自己：我們是