信用管理師（高級）練習卷含答案

第頁信用管理師（高級）練習卷含答案1.我國社會信用管理體制選擇（）A、以商業(yè)征信公司形成的管理體系B、以中央銀行為主體建立的管理體系C、以行業(yè)信用自律管理為核心的體系D、在國家信用管理總局領導下的信用管理體制【正確答案】：D解析：

本題考查的是我國社會信用管理體制的選擇。選項A以商業(yè)征信公司形成的管理體系，雖然商業(yè)征信公司在信用管理中扮演著重要角色，但并不是我國社會信用管理體制的主體。選項B以中央銀行為主體建立的管理體系，雖然中央銀行在信用管理中也有一定的作用，但同樣不是我國社會信用管理體制的主體。選項C以行業(yè)信用自律管理為核心的體系，雖然行業(yè)信用自律管理在某些領域中有一定的作用，但同樣不是我國社會信用管理體制的主體。選項D在國家信用管理總局領導下的信用管理體制，是我國社會信用管理體制的主體，因此選D為正確答案。2.信用管理人員催收逾期財款的方式有（）A、銷傳人員催收B、內(nèi)勤催收C、委托追財機構催收D、財務人員催收【正確答案】：B解析：

本題考查信用管理人員催收逾期財款的方式。選項A銷傳人員催收不符合信用管理人員的職責范圍，排除；選項C委托追財機構催收是一種可能的方式，但并非信用管理人員自己的方式，排除；選項D財務人員催收也不符合信用管理人員的職責范圍，排除。因此，正確答案為B內(nèi)勤催收，這是信用管理人員常用的一種催收方式，通過電話、短信、郵件等方式聯(lián)系客戶，督促其還款。3.信用管理師最重要的素質(zhì)是()A、誠實守信B、決策能力C、溝通技巧D、良好的心態(tài)【正確答案】：A解析：

本題考查的是信用管理師最重要的素質(zhì)是什么，根據(jù)信用管理的本質(zhì)，信用管理師必須具備誠實守信的素質(zhì)，因為信用管理的核心是信任，信任是建立在誠實守信的基礎上的。因此，選項A“誠實守信”是正確答案。選項B“決策能力”、“溝通技巧”和選項D“良好的心態(tài)”雖然也是信用管理師需要具備的素質(zhì)，但是相對于誠實守信來說，不是最重要的素質(zhì)。4.（）是信用管理人員取得完整信用信息的最后依靠A、征信結(jié)果B、誠信記錄C、征信機構D、征信報告【正確答案】：C解析：

本題考查信用管理人員獲取完整信用信息的最后依靠是什么。根據(jù)常識和專業(yè)知識，我們知道征信機構是信用管理人員獲取完整信用信息的最后依靠，因為征信機構是專門從事信用信息收集、整理、分析和報告的機構，可以提供全面、準確、及時的信用信息。因此，本題的正確答案是C。征信結(jié)果、誠信記錄和征信報告都是征信機構提供的信用信息的一部分，但它們并不是信用管理人員獲取完整信用信息的最后依靠。5.如果企業(yè)的總資產(chǎn)小于總負債，即企業(yè)的（）小于零A、資產(chǎn)負債率B、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C、凈資產(chǎn)（即所有者權益）D、營運資本【正確答案】：C解析：

本題考查企業(yè)的財務基本概念。企業(yè)的總資產(chǎn)等于總負債加凈資產(chǎn)，如果總資產(chǎn)小于總負債，那么凈資產(chǎn)就是負數(shù)，即企業(yè)的凈資產(chǎn)小于零。因此，本題的答案是C。其他選項與題目所述無關。資產(chǎn)負債率是總負債與總資產(chǎn)的比率，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是企業(yè)銷售收入與總資產(chǎn)的比率，營運資本是企業(yè)流動資產(chǎn)減去流動負債的差額。6.企業(yè)信用管理獨立性的目標是（）A、企業(yè)價值最大化B、和其他部門抗衡C、獨立決定給客戶的授信D、風險控制，促進銷售【正確答案】：A解析：

本題考查的是企業(yè)信用管理獨立性的目標。企業(yè)信用管理獨立性是指企業(yè)信用管理部門在執(zhí)行信用管理工作時，不受其他部門的干擾和影響，獨立決策，保證信用管理工作的公正性和客觀性。因此，選項B和C都不正確。而企業(yè)信用管理的最終目標是為了保證企業(yè)的信用價值，從而實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，因此選項A是正確答案。選項D雖然也是企業(yè)信用管理的目標之一，但并不是獨立性的目標。因此，本題的正確答案是A。7.關于電話文明禮貌用語，下列做法錯誤的是（）A、喂，您好，我是***,請問您是哪位？有什么事嗎？B、喂，您好，我是***,麻煩請您找—下***,好嗎？C、對不起，現(xiàn)在正在開會（值班、他本人不在的,,,,），請您稍后再打來（請您用其他方式再聯(lián)系吧,,,,）！D、喂，正忙著呢?。ㄅ?，掛了）【正確答案】：D解析：

A選項是正確的電話文明禮貌用語，先問候?qū)Ψ?，再表明自己身份并詢問對方有什么事情。B選項也是正確的，先問候?qū)Ψ剑俦砻髯约荷矸莶⒄垖Ψ綆兔φ胰?。C選項同樣是正確的，當有特殊情況無法接聽電話時，先向?qū)Ψ奖硎厩敢?，再說明原因并請對方稍后再打來或用其他方式聯(lián)系。D選項的“喂，正忙著呢！”語氣生硬且不禮貌，直接掛斷電話更是不尊重對方。在電話交流中，應該保持禮貌、尊重和耐心，即使忙碌也應該以恰當?shù)姆绞交貞獙Ψ健Ｒ虼?，答案選D。8.關于對信用政策的描述，以下表述不正確的是（）A、制訂信用政策是為了支持和實現(xiàn)企業(yè)信用管理的目標B、在內(nèi)容上應以符合企業(yè)賒銷的現(xiàn)實需要、簡單有效、解決現(xiàn)有問題為原則C、注意與企業(yè)的現(xiàn)行政策協(xié)調(diào)一致D、新制訂的信用政策要力求最完善【正確答案】：D解析：

本題考查對信用政策的理解和制訂原則的掌握。A選項表述正確，制訂信用政策的目的就是為了支持和實現(xiàn)企業(yè)信用管理的目標。B選項表述正確，信用政策的內(nèi)容應該符合企業(yè)賒銷的現(xiàn)實需要，簡單有效，解決現(xiàn)有問題。C選項表述正確，制訂信用政策時需要注意與企業(yè)的現(xiàn)行政策協(xié)調(diào)一致。D選項表述不正確，新制訂的信用政策不一定要力求最完善，而是要根據(jù)企業(yè)實際情況和需要來制訂，符合企業(yè)的實際情況和需要即可。綜上所述，本題答案為D。9.企業(yè)信用管理的事前控制指的是（）A、客戶資信管理制度B、賒銷業(yè)務管理制度C、應收賬款監(jiān)控制度D、客戶授信制度【正確答案】：A解析：

企業(yè)信用管理是指企業(yè)在與客戶進行商業(yè)往來時，通過一系列的措施和制度，對客戶的信用狀況進行評估和管理，以降低企業(yè)的信用風險和損失。其中，事前控制是指在與客戶建立業(yè)務關系之前，通過一系列的控制措施，對客戶的信用狀況進行評估和管理，以決定是否與其建立業(yè)務關系。因此，本題的答案為A，即客戶資信管理制度。其他選項中，賒銷業(yè)務管理制度、應收賬款監(jiān)控制度和客戶授信制度都是企業(yè)信用管理中的重要內(nèi)容，但不屬于事前控制的范疇。10.電話溝通的準備技巧可以形象地使用幾個英文字母表示,它們是()A、POWERB、STEPC、PICTUREDOS【正確答案】：C解析：

本題考查電話溝通的準備技巧，需要考生對相關知識點有一定的了解。選項A的POWER表示的是能力、權力，與電話溝通的準備技巧無關；選項B的STEP表示的是步驟，也與電話溝通的準備技巧無關；選項D的DOS表示的是操作系統(tǒng)，同樣與電話溝通的準備技巧無關。因此，正確答案為C，選項C的PICTURE表示的是形象化，即在電話溝通中需要通過形象化的方式來表達自己的意思，這是電話溝通的重要技巧之一。11.在會展企業(yè)進行的網(wǎng)絡營銷的免費價格策略中，一般說來，免費產(chǎn)品除具有易于數(shù)字化等特性外，還具有()A、直接收益特點B、間接收益特點C、促銷特點D、公共特點【正確答案】：B解析：

本題考察的是免費價格策略中免費產(chǎn)品的特點。免費產(chǎn)品除了易于數(shù)字化等特性外，還具有間接收益特點。這是因為免費產(chǎn)品可以吸引更多的用戶，增加品牌知名度和用戶忠誠度，從而為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會和收益。因此，選項B是正確答案。選項A直接收益特點不符合免費產(chǎn)品的特點；選項C促銷特點只是免費價格策略的一種手段，不是免費產(chǎn)品的特點；選項D公共特點也不符合免費產(chǎn)品的特點。12.貸款信用保險的保險責任一般不應包括（）所導致的貸款無法收回的風險。A、決策失誤B、政府部門干預C、市場競爭D、投保人的故意行為和違法犯罪行為【正確答案】：D解析：

貸款信用保險的目的是保障貸款人因借款人不能履行還款義務而遭受的經(jīng)濟損失。通常情況下，保險責任涵蓋了由于借款人的信用風險導致的貸款無法收回的情況。選項A決策失誤可能是由于借款人經(jīng)營管理不善等原因?qū)е碌?，屬于信用風險的范疇。選項B政府部門干預可能影響借款人的經(jīng)營狀況，從而導致貸款無法收回。選項C市場競爭也可能對借款人的還款能力產(chǎn)生影響。然而，選項D中投保人的故意行為和違法犯罪行為是不符合保險合同的基本原則的，因為這些行為是故意的、違法的，不屬于意外事件或不可預見的情況。綜上所述，答案選D。13.確定對老客戶的信用額度的時候，主要采用()A、同業(yè)比較法B、初次限額法C、銷售預測法D、營運資產(chǎn)模型【正確答案】：C解析：

本題考查的是確定老客戶的信用額度時所采用的方法。根據(jù)常規(guī)的信用管理方法，對于老客戶，主要采用銷售預測法來確定其信用額度。因此，本題的正確答案為C。A選項的同業(yè)比較法主要是用于確定企業(yè)的市場地位和競爭力，不適用于確定客戶的信用額度。B選項的初次限額法主要是用于新客戶的信用額度確定，不適用于老客戶。D選項的營運資產(chǎn)模型主要是用于企業(yè)的財務分析和評估，不適用于確定客戶的信用額度。因此，本題的正確答案為C。14.亞當?斯密“看不見的手”原理表明，競爭市場的結(jié)果（）。A、使總剩余最小化B、使總剩余最大化C、引起社會成員的平等D、B和C都對【正確答案】：D解析：

亞當?斯密是經(jīng)濟學家中的重要人物之一，他提出了“看不見的手”原理，認為在競爭市場中，個體的自私行為會被引導到最優(yōu)解，從而實現(xiàn)整體利益的最大化。因此，選項B是正確的，競爭市場的結(jié)果是使總剩余最大化。同時，競爭市場也不會引起社會成員的平等，因為市場的結(jié)果是由個體的自由選擇和競爭所決定的，而不是由政府或其他機構來平衡分配。因此，選項C是錯誤的。綜上所述，選項D是正確的，競爭市場的結(jié)果是使總剩余最大化，同時不會引起社會成員的平等。15.展銷會是展覽會的一種，是以()和批發(fā)定貨為主要目的的一種展覽會A、零售B、展覽C、展銷D、展示【正確答案】：A解析：

根據(jù)題干中的描述，展銷會是以什么和批發(fā)定貨為主要目的的一種展覽會，因此我們需要從選項中選擇一個與“批發(fā)定貨”相關的選項。A選項“零售”與批發(fā)定貨相反，不符合題意；B選項“展覽”過于籠統(tǒng)，沒有明確指出與批發(fā)定貨的關系；D選項“展示”也沒有明確指出與批發(fā)定貨的關系。因此，正確答案為C選項“展銷”，它與批發(fā)定貨有直接關系，符合題意。16.計量信用風險的潛在成本最為準確的方法是計算貨物的（）A、管理費用B、現(xiàn)金成本C、行業(yè)資料D、預期的現(xiàn)金收入【正確答案】：D解析：

本題考查計量信用風險的方法。信用風險是指當一方無法履行合同義務時，另一方可能遭受的損失。因此，計量信用風險的潛在成本需要考慮到預期的現(xiàn)金收入。選項A的管理費用與信用風險無關；選項B的現(xiàn)金成本只考慮了支出，沒有考慮到收入；選項C的行業(yè)資料也不能直接反映信用風險的成本。因此，答案為D。17.以下哪個客戶信用檔案服務需要信用經(jīng)理簽字批準才能進行（）A、閱覽服務B、外借服務C、制發(fā)客戶信用檔案復制本D、以上皆是【正確答案】：B解析：

本題考查的是客戶信用檔案服務中需要信用經(jīng)理簽字批準的服務。選項A中的閱覽服務不需要信用經(jīng)理簽字批準，因為客戶可以自行閱覽自己的信用檔案。選項C中的制發(fā)客戶信用檔案復制本也不需要信用經(jīng)理簽字批準，因為客戶有權利獲取自己的信用檔案復制本。因此，正確答案為B，即外借服務需要信用經(jīng)理簽字批準才能進行。這是因為外借服務涉及到客戶信用檔案的安全性和保密性，需要經(jīng)過信用經(jīng)理的審核和批準才能進行。18.我國企業(yè)將按四級信用標準進行分類，建立相應的管理機制，依法實施分類監(jiān)管。對（）實行預警制度，在日常工作中予以提示A級企業(yè)B級企業(yè)C級企業(yè)D級企業(yè)【正確答案】：B解析：

本題考查的是我國企業(yè)按四級信用標準進行分類后，對哪一級企業(yè)實行預警制度。根據(jù)題干中的提示“依法實施分類監(jiān)管”，可以得知這是一道法律政策類的題目。根據(jù)我國企業(yè)信用分類標準，分別為A、B、C、D四個等級，其中A級企業(yè)信用等級最高，D級企業(yè)信用等級最低。根據(jù)題干中的提示“對（）實行預警制度”，可以得知答案是B級企業(yè)。因為B級企業(yè)信用等級較低，存在一定的信用風險，需要進行預警提示，以便及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。因此，本題的答案為B。19.(）不是信用擔保政策說明的內(nèi)容A、授信時最低信用要求（信用標準）B、信用額度與信用條件C、收賬政策D、交易方式【正確答案】：D解析：

本題考查的是信用擔保政策說明的內(nèi)容，選項中不屬于該范疇的是哪一個。A選項提到了授信時最低信用要求，B選項提到了信用額度與信用條件，C選項提到了收賬政策，這些都是信用擔保政策說明的內(nèi)容。而D選項提到的交易方式并不屬于信用擔保政策說明的范疇，因此D選項是本題的正確答案。20.下列消費者個人信息中不適合被授信機構采集的是（）A、經(jīng)濟糾紛B、離異C、收養(yǎng)情況D、個人身體缺陷【正確答案】：D解析：

本題考查的是授信機構采集消費者個人信息的合法性。根據(jù)《個人信息保護法》的相關規(guī)定，授信機構在采集消費者個人信息時，應當遵循合法、正當、必要的原則，且不得采集與授信業(yè)務無關的個人信息。因此，選項中不適合被授信機構采集的是個人身體缺陷，因為這與授信業(yè)務無關。而經(jīng)濟糾紛、離異、收養(yǎng)情況等信息可能與授信業(yè)務有關，因此適合被授信機構采集。因此，本題答案為D。21.展臺人員的穿著應做到()A、鮮艷奪目B、樸素大方C、合身得體D、時尚新穎【正確答案】：C解析：

本題考查的是展臺人員的穿著應該符合哪些要求。根據(jù)常識和職業(yè)道德，展臺人員的穿著應該以合身得體為主，既要符合職業(yè)形象，又要舒適自然，不會影響工作效率。因此，選項C合理，為正確答案。選項A、B、D雖然也有一定的可取之處，但不夠全面，容易造成過于張揚或不夠?qū)I(yè)的印象，因此不是最佳答案。22.提到信用一般就會想到銀行和貸款。長期以來我國的信用交易主要集中在（）A、企業(yè)B、銀行C、投資基金D、政府債券【正確答案】：B解析：

本題考查的是我國信用交易的主要集中地。根據(jù)題干中提到的“長期以來我國的信用交易”，可以推斷出這是一道歷史題，需要考生對我國信用交易的發(fā)展歷程有所了解。選項A企業(yè)、選項C投資基金、選項D政府債券都是信用交易的重要領域，但是它們并不是我國信用交易的主要集中地。因此，排除選項A、C、D。選項B銀行是我國信用交易的主要集中地，銀行作為金融機構，具有信用評級、信用擔保等功能，是信用交易的重要參與者和中介機構。因此，本題的正確答案為B。23.推銷用語的要點，以下說法錯誤的是（）A、禮貌B、措辭C、生動D、幽默【正確答案】：D解析：

本題考查推銷用語的要點。推銷用語需要具備禮貌、措辭準確、生動有力等特點，但不一定需要幽默。因此，選項D錯誤，是本題的正確答案。24.以下（）不是失信懲戒機制的執(zhí)行單位A、資信評級機構B、公檢法機關C、資信調(diào)查機構D、工商管理部門【正確答案】：B解析：

本題考查的是失信懲戒機制的執(zhí)行單位。失信懲戒機制是指對失信行為進行懲戒的機制，執(zhí)行單位包括資信評級機構、資信調(diào)查機構、工商管理部門等。而公檢法機關并不是失信懲戒機制的執(zhí)行單位，因此選項B不是正確答案。因此，本題的正確答案是A、C、D。25.信用管理人員每天到財務部門收集應收賬款的（）A、發(fā)票號碼B、訂單號C、客戶檔案號D、憑證號【正確答案】：A解析：

本題考查的是信用管理人員收集應收賬款時需要收集的信息。應收賬款是指企業(yè)向客戶銷售商品或提供服務后，客戶尚未支付的貨款或費用。為了方便管理和核對，信用管理人員每天需要到財務部門收集應收賬款的相關信息。根據(jù)常規(guī)操作，應收賬款的信息包括發(fā)票號碼、訂單號、客戶檔案號和憑證號等。但是，本題要求選擇其中一個正確答案，根據(jù)常規(guī)操作，收集應收賬款時最重要的信息是發(fā)票號碼，因為發(fā)票號碼是唯一的、不可重復的，可以方便地核對客戶的付款情況。因此，本題的正確答案是A。26.DS0的計算方法中，誤差最高的是()A、期間平均法B、倒推法C、財齡分類法D、年度分析法【正確答案】：A解析：

DS0是指銀行不良貸款率，是銀行風險管理的重要指標之一。DS0的計算方法有多種，包括期間平均法、倒推法、財齡分類法和年度分析法等。本題要求找出其中誤差最高的計算方法，答案為A，即期間平均法。期間平均法是指將一段時間內(nèi)的不良貸款余額平均分攤到每個期間，然后計算每個期間的不良貸款率。這種方法的誤差較高，因為它沒有考慮不良貸款的實際變化情況，而是簡單地將不良貸款余額平均分攤到每個期間，導致計算結(jié)果與實際情況有較大偏差。倒推法是指根據(jù)歷史數(shù)據(jù)推算出當前的不良貸款余額和不良貸款率。這種方法的誤差較小，但需要有足夠的歷史數(shù)據(jù)支持，否則可能會出現(xiàn)較大誤差。財齡分類法是指將不良貸款按照逾期時間分類，然后計算每個分類的不良貸款率。這種方法的誤差較小，但需要有足夠的分類細度，否則可能會出現(xiàn)較大誤差。年度分析法是指將一年內(nèi)的不良貸款余額和收回金額分別計算，然后計算不良貸款率和收回率。這種方法的誤差較小，但需要有足夠的年度數(shù)據(jù)支持，否則可能會出現(xiàn)較大誤差。綜上所述，本題答案為A，即期間平均法的誤差最高。27.下列哪個機構負責建立全省企業(yè)基礎信用信息數(shù)據(jù)庫和信息系統(tǒng)（）A、省、沒區(qū)的市設立的信用辦B、省、設區(qū)的市設立公共信用信息中心C、省、市指定的征信機構D、央行南京分行【正確答案】：B解析：

本題考查的是企業(yè)信用信息管理的相關知識。根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)信用信息公示暫行條例》的規(guī)定，各省、自治區(qū)、直轄市應當建立全省企業(yè)基礎信用信息數(shù)據(jù)庫和信息系統(tǒng)，由省、設區(qū)的市設立公共信用信息中心負責建立和管理。因此，本題的正確答案為B。其他選項中，A選項中的信用辦只是一個設立在省、沒區(qū)的市的機構，不具備建立全省企業(yè)基礎信用信息數(shù)據(jù)庫和信息系統(tǒng)的職責；C選項中的征信機構只是提供企業(yè)信用信息查詢服務的機構，不具備建立全省企業(yè)基礎信用信息數(shù)據(jù)庫和信息系統(tǒng)的職責；D選項中的央行南京分行也不具備建立全省企業(yè)基礎信用信息數(shù)據(jù)庫和信息系統(tǒng)的職責。28.新客戶提出信用申請后，信用管理人員必須()A、釆集客戶與本企業(yè)的以往交易信息B、釆集客戶相關方的信息C、實地走訪客戶的總經(jīng)理D、在一周內(nèi)釆集完整的客戶信用信息【正確答案】：B解析：

本題考查的是信用管理人員在新客戶提出信用申請后需要采取的措施。根據(jù)常規(guī)的信用管理流程，信用管理人員需要采集客戶的相關信息，包括但不限于客戶的基本信息、經(jīng)營情況、財務狀況、信用歷史等，以便評估客戶的信用風險。因此，選項B“采集客戶相關方的信息”是正確的答案。選項A“采集客戶與本企業(yè)的以往交易信息”雖然也是信用管理的一項重要工作，但是本題并沒有強調(diào)以往交易信息的重要性，因此不是最佳答案。選項C“實地走訪客戶的總經(jīng)理”雖然在某些情況下也是必要的，但是并不是信用管理人員必須采取的措施，因此不是最佳答案。選項D“在一周內(nèi)采集完整的客戶信用信息”雖然也是信用管理人員需要盡快完成的任務，但是沒有明確指出需要采集哪些信息，因此不是最佳答案。29.商品賒銷發(fā)展的主要原因是（）。A、交易者希望突破商品交易在時間和空間上的局限B、雙方的約定C、簽署交易合同D、交易雙方信息的不對稱【正確答案】：A解析：

本題考查的是商品賒銷發(fā)展的主要原因。根據(jù)常識和經(jīng)濟學原理，商品賒銷的發(fā)展主要是為了突破商品交易在時間和空間上的局限，使得交易更加便捷和靈活。因此，選項A正確，是本題的正確答案。選項B和C都是商品交易中的必要環(huán)節(jié)，但并不是商品賒銷發(fā)展的主要原因，因此排除。選項D中的信息不對稱是商品交易中存在的問題，但并不是商品賒銷發(fā)展的主要原因，因此也排除。30.一般來說，對客戶經(jīng)營情況的審核中，如果是貿(mào)易類公司場地審核主要是考察（）A、店面B、倉庫C、工廠車間D、辦公室【正確答案】：D解析：

本題考察的是貿(mào)易類公司場地審核的主要考察內(nèi)容。貿(mào)易類公司的主要業(yè)務是商品的進出口貿(mào)易，因此其場地審核主要考察的是辦公室，因為辦公室是公司日常經(jīng)營管理的核心場所，包括公司的財務、人力資源、銷售等部門都在辦公室內(nèi)工作。店面、倉庫、工廠車間雖然也是貿(mào)易類公司的重要場所，但是相對于辦公室來說，其重要性較低。因此，本題的正確答案是D。31.裝車后，出庫單上應該同時有()簽字A、信用經(jīng)理和財務經(jīng)理B、司機和發(fā)貨人員C、銷售經(jīng)理和客戶D、信用經(jīng)理和司機【正確答案】：B解析：

本題考查的是出庫單的簽字要求。根據(jù)常規(guī)操作流程，出庫單應該由司機和發(fā)貨人員同時簽字確認，以確保貨物的正確性和完整性。因此，選項B為正確答案。選項A、C、D都與出庫單簽字要求不符。32.基礎信用評分是用于設置核準()的門檻A、違約風險B、信用評分C、信用申請D、信用工具【正確答案】：C解析：

基礎信用評分是用于設置核準信用申請的門檻。選項A違約風險是評估借款人的風險，而不是評估門檻。選項B信用評分是評估借款人信用狀況的工具，而不是評估門檻。選項D信用工具是指各種提供信用服務的工具，而不是評估門檻。因此，選項C信用申請是正確答案。33.主要股東是指能代表該企業(yè)的，即董事長、董事、監(jiān)事等主要（）及大股東A、經(jīng)營者B、投資者C、管理者D、監(jiān)管者【正確答案】：B解析：

本題考查的是主要股東的定義。主要股東是指能代表該企業(yè)的，即董事長、董事、監(jiān)事等主要投資者及大股東。因此，答案為B選項，即投資者。選項A經(jīng)營者、C管理者、D監(jiān)管者都不符合主要股東的定義。34.對于信用交易而言，一般來說，具有()年以上的客戶是成熟企業(yè)A、2年B、5年C、4年D、3年【正確答案】：D解析：

根據(jù)題意，成熟企業(yè)應該是客戶年限較長的客戶。而在選項中，D選項的3年是最短的，因此可以推斷出具有3年以上的客戶才能被認為是成熟企業(yè)。因此，答案為D。35.信用和誠信、信譽是（）A、內(nèi)涵相同的B、只有聯(lián)系，沒有區(qū)別C、只有區(qū)別，沒有聯(lián)系D、既有區(qū)別，又有聯(lián)系【正確答案】：D解析：

本題考察的是信用、誠信和信譽的概念及其關系。首先，我們來看一下這三個概念的含義：-信用：指一個人或組織在經(jīng)濟活動中所表現(xiàn)出來的信任度和信用度。-誠信：指一個人或組織在社會交往中所表現(xiàn)出來的誠實守信、守法守規(guī)、尊重他人等品質(zhì)。-信譽：指一個人或組織在社會中所擁有的聲譽和信任度?？梢钥闯觯庞煤托抛u都與信任度有關，而誠信則更側(cè)重于品質(zhì)和行為。但是，這三個概念之間并不是完全獨立的，它們之間存在一定的聯(lián)系和關系。首先，信用和誠信是相互關聯(lián)的。一個人或組織如果缺乏誠信，就難以獲得信用；而一個人或組織如果信用不佳，也會影響到其誠信形象。其次，信譽與信用和誠信也有一定的關系。一個人或組織如果擁有良好的信譽，就會更容易獲得信任和信用；而一個人或組織如果信用不佳或缺乏誠信，就會影響到其信譽。因此，選項D“既有區(qū)別，又有聯(lián)系”是正確的。36.企業(yè)信用管理對外部客戶的服務主要是（）。A、提供合理的財務支持B、貸款和貨物C、信用評級D、等級評級【正確答案】：A解析：

本題考查企業(yè)信用管理對外部客戶的服務內(nèi)容。選項A提到了“合理的財務支持”，符合企業(yè)信用管理對外部客戶的服務內(nèi)容，因此是正確答案。選項B提到了“貸款和貨物”，雖然也是企業(yè)對外部客戶的服務內(nèi)容，但并不是企業(yè)信用管理的主要服務內(nèi)容，因此不是本題的正確答案。選項C和D提到了“信用評級”和“等級評級”，雖然也是企業(yè)信用管理的服務內(nèi)容，但并不是對外部客戶的服務內(nèi)容，因此也不是本題的正確答案。綜上所述，本題的正確答案是A。37.不屬于資信分析模型中預測類模型的是（）A、特征分析模型B、Z型分模型C、巴薩利模型D、A值模型【正確答案】：A解析：

本題考查資信分析模型中預測類模型的分類。資信分析模型是指通過對企業(yè)的財務數(shù)據(jù)進行分析，評估企業(yè)的信用狀況和未來的發(fā)展趨勢。預測類模型是指通過對歷史數(shù)據(jù)進行分析，預測未來的發(fā)展趨勢。根據(jù)題目所給選項，特征分析模型、Z型分模型、巴薩利模型和A值模型都屬于資信分析模型中的預測類模型，而不屬于預測類模型的選項是A，因此答案為A。特征分析模型是一種描述企業(yè)財務特征的模型，不涉及預測未來的發(fā)展趨勢。38.擔保是以但保人的（）為被擔保人承擔保證責任的一種中介行為A、信用和資產(chǎn)B、信用C、資產(chǎn)D、其他人的擔?！菊_答案】：A解析：

本題考查擔保的概念和種類。擔保是指為了保障債權人的利益，由第三人提供擔保，承擔一定的責任，以保證債務人履行債務的一種行為。其中，擔保人提供的擔保可以是信用、資產(chǎn)或其他人的擔保。但保人是指在擔保中，由擔保人和被擔保人之間再加入一個擔保人，即但保人，承擔一定的責任，以保證被擔保人履行債務。因此，本題答案為A，即擔保是以但保人的信用和資產(chǎn)為被擔保人承擔保證責任的一種中介行為。39.在信用管理中,()是企業(yè)最重要的信用管理指標A、年度賒銷額B、壞賬率C、賬款逾期率DSO【正確答案】：D解析：

信用管理是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)，它涉及到企業(yè)的應收賬款、壞賬風險等方面。在信用管理中，企業(yè)需要關注多個指標來評估其信用管理的效果和風險。其中，年度賒銷額、壞賬率、賬款逾期率和DSO都是常用的信用管理指標。年度賒銷額是指企業(yè)在一定時期內(nèi)賒銷商品或服務的總額。它反映了企業(yè)的銷售規(guī)模和信用銷售的程度，但不能直接反映企業(yè)的信用風險。壞賬率是指企業(yè)在一定時期內(nèi)發(fā)生壞賬的比例。它反映了企業(yè)的信用風險，但不能反映企業(yè)的應收賬款管理效率。賬款逾期率是指企業(yè)在一定時期內(nèi)應收賬款逾期的比例。它反映了企業(yè)的應收賬款管理效率和信用風險，但不能反映企業(yè)的應收賬款回收速度。DSO（DaysSalesOutstanding）是指企業(yè)的應收賬款平均回收天數(shù)。它反映了企業(yè)的應收賬款回收速度和管理效率，是企業(yè)最重要的信用管理指標之一。DSO越低，說明企業(yè)的應收賬款回收速度越快，資金占用越少，信用管理效果越好；DSO越高，說明企業(yè)的應收賬款回收速度越慢，資金占用越多，信用管理效果越差。因此，選項D是正確的答案。40.不屬于信用管理師主要職責的為（）。A、為決策層制定信用管理政策、制度和流程B、指導信用管理部門人員管理應收賬款和逾期賬款C、參加企業(yè)業(yè)務和其他管理會議D、負責收集分析客戶信用信息，撰寫資信報告和信用調(diào)查報告【正確答案】：C解析：

本題考查的是信用管理師的主要職責。根據(jù)信用管理師的職責，其主要職責包括：為決策層制定信用管理政策、制度和流程；指導信用管理部門人員管理應收賬款和逾期賬款；負責收集分析客戶信用信息，撰寫資信報告和信用調(diào)查報告。選項C“參加企業(yè)業(yè)務和其他管理會議”不屬于信用管理師的主要職責，因此為本題答案。41.短期出口信用險業(yè)務的承保放帳期通常為()A、半年以內(nèi)B、一年以內(nèi)C、三年以內(nèi)D、兩年以內(nèi)【正確答案】：B解析：

短期出口信用保險是指保險期限在一年以內(nèi)的出口信用保險，因此承保放賬期通常為一年以內(nèi)，故選B。42.當（）情況出現(xiàn)時，可以進行密信調(diào)査A、企業(yè)調(diào)控生產(chǎn)規(guī)模B、企業(yè)要求改變交易方式C、企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品D、企業(yè)開拓國外市場【正確答案】：B解析：

本題考查的是密信調(diào)查的適用情況。密信調(diào)查是指對企業(yè)或個人進行秘密調(diào)查，以獲取相關信息的一種調(diào)查方式。根據(jù)題干，我們可以排除選項A、C、D，因為這些情況并不涉及交易方式的改變，不需要進行密信調(diào)查。而選項B中的“企業(yè)要求改變交易方式”可能涉及到一些不正當?shù)男袨?，需要進行密信調(diào)查來獲取相關信息。因此，本題的正確答案為B。43.以下（）不是擔保釆用的方式A、保證B、抵押C、留置和定金D、資信證明【正確答案】：D解析：

本題考查的是擔保采用的方式。擔保是指債務人為了保證債權人能夠獲得其債權，而向債權人提供的一種財產(chǎn)保障措施。常見的擔保方式有保證、抵押、質(zhì)押、留置和定金等。其中，保證、抵押、質(zhì)押、留置和定金都是擔保采用的方式，而資信證明并不是擔保采用的方式，因此選項D“資信證明”不是擔保采用的方式，是本題的正確答案。綜上所述，本題的答案是D。44.實現(xiàn)企業(yè)贏利的核心目標是（）A、現(xiàn)金貢獻B、賬面利潤C、股價D、凈利潤【正確答案】：A解析：

企業(yè)贏利的核心目標是實現(xiàn)現(xiàn)金貢獻?，F(xiàn)金貢獻是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品或服務后，從中獲得的現(xiàn)金流入減去成本和支出后的凈現(xiàn)金流入?，F(xiàn)金貢獻是企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要指標，它反映了企業(yè)的經(jīng)營效益和現(xiàn)金流狀況。賬面利潤是指企業(yè)在會計準則下計算的利潤，它不一定反映企業(yè)的實際經(jīng)營狀況。股價是企業(yè)市場價值的體現(xiàn)，它受到多種因素的影響，不一定與企業(yè)的盈利水平直接相關。凈利潤是企業(yè)在扣除各種費用和稅后的利潤，它是企業(yè)盈利的重要指標之一，但不是企業(yè)贏利的核心目標。因此，本題的正確答案是A。45.在市場經(jīng)濟條件下，信用交易的基礎主要表現(xiàn)在()A、交易者的償付意愿和償付能力B、簽署交易合同C、國家強制力保障D、企業(yè)承擔違約的風險能力【正確答案】：A解析：

在市場經(jīng)濟條件下，信用交易的基礎主要表現(xiàn)在交易者的償付意愿和償付能力。信用交易是指在交易過程中，交易雙方基于對對方的信任而進行的交易。在信用交易中，交易雙方不僅僅是為了完成交易，更重要的是要保證交易的安全和可靠性。因此，交易者的償付意愿和償付能力是信用交易的基礎。如果交易雙方都具備良好的信用記錄和信譽，那么交易就會更加順利和安全。而如果交易雙方中有一方信用不良或者無法履行合同，那么就會出現(xiàn)違約風險，從而影響交易的安全和可靠性。因此，交易者的償付意愿和償付能力是信用交易的基礎。選項A正確。選項B、C、D都不是信用交易的基礎。46.()類型的人,適合從事外勤追收工作A、頭腦冷靜B、不善言辭C、性格內(nèi)向D、不善溝通【正確答案】：A解析：

本題考查的是適合從事外勤追收工作的人的特點。外勤追收工作需要具備一定的溝通能力和應變能力，因此選項中不善言辭、性格內(nèi)向、不善溝通的人都不太適合從事這種工作。而頭腦冷靜的人則能夠在工作中保持冷靜，應對各種突發(fā)情況，因此是適合從事外勤追收工作的人。因此，本題的正確答案為A。47.下列哪一項不屬于審核客戶和經(jīng)營情況應核查的內(nèi)容？（）A、經(jīng)營場所的所有權、地理位置和環(huán)境條件B、產(chǎn)品市場占有率情況C、貨源是否穩(wěn)定D、股東變動情況【正確答案】：D解析：

本題考查的是審核客戶和經(jīng)營情況應核查的內(nèi)容。選項A、C、D都是需要核查的內(nèi)容，只有選項B與審核客戶和經(jīng)營情況無關，因此選項B不屬于審核客戶和經(jīng)營情況應核查的內(nèi)容。因此，本題的答案為D。48.（）是社會行為主體之間的一種交易關系。它是互生的，既有授信方，又有受信方。A、信用B、信譽C、誠信D、責任【正確答案】：A解析：

本題考查的是社會行為主體之間的交易關系，根據(jù)題干中的“授信方”和“受信方”可以推斷出，這種交易關系是建立在信任基礎上的，而信任的核心就是“信用”。因此，本題的正確答案是A。選項B“信譽”和選項C“誠信”都與信用有關，但它們并不是交易關系本身，因此不是本題的正確答案。選項D“責任”與信用無關，也不是本題的正確答案。49.緊急發(fā)貨與準時發(fā)貨的區(qū)別主要在于()A、老客戶適用緊急發(fā)貨，新客戶適用準時發(fā)貨B、高風險客戶適用緊急發(fā)貨，低風險客戶可準時發(fā)貨C、準時發(fā)貨是協(xié)議約定的，緊急發(fā)貨是應客戶要求的臨時性安排D、準時發(fā)貨時對合同條款的履約，緊急發(fā)貨是對合同條款的違背【正確答案】：C解析：

本題考察對緊急發(fā)貨和準時發(fā)貨的理解。選項A和B都是錯誤的，因為客戶的類型和風險與緊急發(fā)貨和準時發(fā)貨沒有必然聯(lián)系。選項D也是錯誤的，因為緊急發(fā)貨并不一定違背合同條款，而是應客戶要求的臨時性安排。因此，正確答案是C，準時發(fā)貨是協(xié)議約定的，緊急發(fā)貨是應客戶要求的臨時性安排。50.現(xiàn)金折扣規(guī)定表明客戶最遲付款時間為45天，如果客戶能夠在10天內(nèi)付清貨款，便可享受6%的現(xiàn)金折扣，如果客戶能夠20天內(nèi)付清貨款，則可享受3%的現(xiàn)金折扣，下列專業(yè)術語表示正確的是（）。A、6%10，3%20，N45B、10/6，20/3，N45C、6/10，3/20，N45D、6%/10，3%/20or45【正確答案】：D解析：

本題考察的是現(xiàn)金折扣的專業(yè)術語。現(xiàn)金折扣是指在一定期限內(nèi)，如果客戶能夠提前支付貨款，可以享受一定比例的折扣。在本題中，客戶能夠在10天內(nèi)付清貨款，可以享受6%的現(xiàn)金折扣；客戶能夠在20天內(nèi)付清貨款，則可享受3%的現(xiàn)金折扣。因此，正確的專業(yè)術語應該是6%/10和3%/20。N45表示最遲付款時間為45天，因此選項D是正確的。選項A、B、C都存在錯誤，不符合現(xiàn)金折扣的專業(yè)術語。51.信用管理從業(yè)人員應適當保存分析、預測或建議中所使用利依據(jù)的（），以備行政管理部門查證A、信用報告B、相關資料C、財務數(shù)據(jù)D、原始資料【正確答案】：D解析：

本題考查信用管理從業(yè)人員應該如何保存利依據(jù)以備行政管理部門查證。根據(jù)題干中的“分析、預測或建議中所使用利依據(jù)”，可以推斷出這些利依據(jù)應該是原始資料，因為信用報告、相關資料和財務數(shù)據(jù)都是經(jīng)過加工處理的，不屬于原始資料。因此，正確答案為D。52.提醒付款的工作，不常用的方式是（）A、電話提示B、信函提示C、邀請客戶到訪D、電子郵件提示【正確答案】：C解析：

本題考查的是提醒付款的工作中不常用的方式。A、B、D三個選項都是常見的提醒付款方式，而C選項是邀請客戶到訪，與提醒付款無關，因此C選項是本題的答案。53.政府對公共征信模式的監(jiān)管，其主要監(jiān)管部門是()和金融管理委員會A、聯(lián)邦調(diào)查局B、財政部門C、保監(jiān)部門D、中央銀行【正確答案】：D解析：

本題考查政府對公共征信模式的監(jiān)管部門。根據(jù)題干中的提示，我們可以排除選項A、B、C，因為它們都不是主要監(jiān)管部門。而選項D中的中央銀行是公共征信模式的主要監(jiān)管部門之一，因此答案為D。54.消費者信用評分的基本類型有()和細分類型信用評分A、FIC0信用評分B、基礎信用評分C、鄧白氏評級D、杜蘭德信用評分【正確答案】：B解析：

本題考察的是消費者信用評分的基本類型，選項中列舉了四種類型，分別是FIC0信用評分、基礎信用評分、鄧白氏評級和杜蘭德信用評分。根據(jù)題目要求，我們需要選出基本類型，因此可以排除掉鄧白氏評級和杜蘭德信用評分，它們屬于細分類型。而FIC0信用評分和基礎信用評分都是基本類型，但是FIC0信用評分主要應用于美國，因此答案應該是B，即基礎信用評分。55.對外擔保應當取得董事會全體成員（）簽署同意A、1/2以上B、1/3以上C、2/3以上D、全部【正確答案】：C解析：

本題考查對于對外擔保的董事會決策要求。根據(jù)《公司法》第一百三十八條規(guī)定，公司對外提供擔保應當經(jīng)過董事會決策，并取得全體董事的同意。因此，選項D是錯誤的。而根據(jù)《公司法》第一百三十八條第二款規(guī)定，對外擔保應當取得董事會全體成員2/3以上的同意。因此，本題的正確答案為C。56.(）兼管信用管理后，企業(yè)往往會出現(xiàn)銷售保守，業(yè)務量下降，客戶減少等現(xiàn)象A、財務部門B、銷售部門C、人事部門D、獨立的信用管理部門【正確答案】：A解析：

本題考查企業(yè)在兼管信用管理后可能出現(xiàn)的問題。根據(jù)題干中的“銷售保守，業(yè)務量下降，客戶減少等現(xiàn)象”，可以推斷出這是由于企業(yè)在兼管信用管理后，財務部門過于保守，導致了銷售部門的業(yè)務量下降，客戶減少等問題。因此，正確答案為A，即財務部門。其他選項與題干不符，可以排除。57.根據(jù)業(yè)務內(nèi)容劃分，（）不屬于信用保險。A、國內(nèi)信用保險B、進口信用保險C、出口信用保險D、投資保險【正確答案】：B解析：

本題考查的是對信用保險的分類和理解。信用保險是指保險公司為保障被保險人在經(jīng)濟活動中所承擔的信用風險而提供的一種保險形式。根據(jù)業(yè)務內(nèi)容劃分，信用保險可以分為國內(nèi)信用保險、出口信用保險和投資保險。因此，選項A、C、D都屬于信用保險。而進口信用保險并不屬于信用保險的分類之一，因此選項B為本題的正確答案。58.在使用征信數(shù)據(jù)進口額度大小進行排隊，又要盡可能節(jié)省費用，應該選擇使用征信機構的哪種服務（）A、全權委托B、基本檢索C、深層次檢索D、自行檢索【正確答案】：C解析：

本題考察的是在使用征信數(shù)據(jù)進口額度大小進行排隊時，應該選擇征信機構的哪種服務。根據(jù)題干中的“盡可能節(jié)省費用”這一條件，我們可以排除全權委托這種服務，因為全權委托需要支付更高的費用。自行檢索也不是最優(yōu)選擇，因為深層次檢索可以提供更全面、更準確的征信數(shù)據(jù)，有助于更好地評估進口額度大小。因此，正確答案為C，即深層次檢索。59.不屬于提前對賬單的內(nèi)容是（）A、訂單號B、已付貸款金額C、客戶基本賬戶賬號D、交易憑證日期【正確答案】：C解析：

提前對賬單是指在交易完成前，由賣方向買方提供的一份賬單，用于核對交易的相關信息，以確保交易的準確性和安全性。提前對賬單通常包括以下內(nèi)容：訂單號、已付貸款金額、交易憑證日期等。而客戶基本賬戶賬號并不屬于交易的相關信息，因此不屬于提前對賬單的內(nèi)容。因此，本題答案為C。60.促銷與廣告調(diào)研屬于()A、市場需求調(diào)研B、市場環(huán)境調(diào)研C、市場營銷實務調(diào)研D、市場競爭【正確答案】：C解析：

本題考查的是市場調(diào)研的分類。促銷與廣告調(diào)研是市場營銷實務調(diào)研的一種，旨在了解市場中促銷和廣告的實際效果和影響，以便制定更有效的市場營銷策略。因此，本題的答案為C。其他選項中，市場需求調(diào)研是了解市場需求的情況，市場環(huán)境調(diào)研是了解市場環(huán)境的情況，市場競爭是了解市場競爭對手的情況。61.監(jiān)督個別客戶最常用的報告是()報告A、信用額度B、信用期限C、逾期應收賬款D、信用評級【正確答案】：C解析：

本題考查監(jiān)督個別客戶的常用報告。選項A、B、D都是與信用相關的報告，但是都不是監(jiān)督個別客戶最常用的報告。選項C是逾期應收賬款報告，是監(jiān)督個別客戶最常用的報告，因為逾期應收賬款是企業(yè)經(jīng)營中的一個重要指標，能夠反映出企業(yè)的資金流動情況和客戶的信用狀況。因此，本題答案為C。62.征信業(yè)務人員在操作中，應當()A、從征信數(shù)據(jù)庫中直接尋找結(jié)果B、參考委托方的意見C、獨立進行專業(yè)判斷D、預先設定期望結(jié)果【正確答案】：C解析：

征信業(yè)務人員在操作中，應當獨立進行專業(yè)判斷。征信業(yè)務人員需要根據(jù)客戶提供的信息，結(jié)合征信數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行分析和判斷，得出客戶的信用狀況和風險評估結(jié)果。在這個過程中，征信業(yè)務人員需要具備專業(yè)的知識和技能，獨立進行判斷，不能受到委托方或其他利益相關方的影響。因此，選項C是正確的。選項A和D都是錯誤的，因為征信業(yè)務人員不能從征信數(shù)據(jù)庫中直接尋找結(jié)果，也不能預先設定期望結(jié)果。選項B也是錯誤的，因為征信業(yè)務人員需要獨立進行專業(yè)判斷，不能完全依賴委托方的意見。63.企業(yè)信用管理獨立性的目標是（）。A、企業(yè)價值最大化B、和其他部門抗衡C、獨立決定給客戶的授信D、給客戶放帳，提高銷售價格【正確答案】：A解析：

企業(yè)信用管理獨立性是指企業(yè)信用管理部門在執(zhí)行信用管理工作時，不受其他部門的干擾和影響，能夠獨立決策和執(zhí)行。其目的是為了保證企業(yè)信用管理工作的客觀性和公正性，從而最大化企業(yè)的價值。因此，選項A“企業(yè)價值最大化”是正確答案。選項B“和其他部門抗衡”不符合企業(yè)內(nèi)部合作的原則；選項C“獨立決定給客戶的授信”只是企業(yè)信用管理獨立性的一部分，不是其目標；選項D“給客戶放帳，提高銷售價格”與企業(yè)信用管理獨立性無關。64.信用管理人員可以通過()來確認貨物或發(fā)票是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移A、付款函B、收貨和發(fā)票確認函C、收款函D、電話【正確答案】：B解析：

本題考查信用管理人員確認貨物或發(fā)票是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移的方式。根據(jù)常規(guī)操作流程，信用管理人員通常會要求收到貨物或發(fā)票的客戶填寫收貨和發(fā)票確認函，以確認貨物或發(fā)票是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移。因此，本題的正確答案為B，即收貨和發(fā)票確認函。其他選項均不是常規(guī)的確認方式，因此不是正確答案。65.設立信用申請窗口，可以幫助企業(yè)（）A、提高授信額度B、塑造高效形象C、降低風險D、改善服務環(huán)境【正確答案】：B解析：

本題考查的是企業(yè)設立信用申請窗口的作用。選項中，A選項提高授信額度與信用申請窗口的設立并無直接關系，故排除；C選項降低風險是企業(yè)設立信用申請窗口的一個目的，但不是唯一的目的，故不是最佳答案；D選項改善服務環(huán)境與信用申請窗口的設立也有一定關系，但不是最直接的關系，故排除。因此，最佳答案為B選項，企業(yè)設立信用申請窗口可以塑造高效形象，提高企業(yè)的信用度和形象。66.因債務人逾期未履行償債義務超過（），經(jīng)核查確實無法收回．企業(yè)應確認該筆帳款為壞帳。A、90天B、6個月C、2年D、3年【正確答案】：D解析：

本題考查企業(yè)會計中的壞賬確認問題。根據(jù)《企業(yè)會計準則》的規(guī)定，壞賬是指企業(yè)在收回賬款的過程中，因債務人逾期未履行償債義務或者其他原因，導致無法收回的賬款。在確認壞賬時，企業(yè)應當根據(jù)逾期時間的長短進行分類處理。根據(jù)規(guī)定，逾期時間超過3年的賬款應當確認為壞賬。因此，本題的正確答案為D，即因債務人逾期未履行償債義務超過3年，經(jīng)核查確實無法收回，企業(yè)應確認該筆帳款為壞帳。67.(）不是實際發(fā)生的成本，是做出賒銷決策時放棄其他的機會所付出的代價。A、機會成本B、管理成本C、收賬成本D、短缺成本【正確答案】：A解析：

本題考查的是成本概念中的機會成本。機會成本是指在做出某種決策時，放棄其他可行選擇所付出的代價。在賒銷決策中，如果選擇賒銷，就需要放棄現(xiàn)金銷售的機會，因此所付出的代價就是放棄現(xiàn)金銷售所帶來的收益，這就是機會成本。因此，本題的正確答案是A。其他選項的解釋如下：B.管理成本是指企業(yè)為管理和控制業(yè)務活動而發(fā)生的成本，如人力成本、設備成本等。C.收賬成本是指企業(yè)為收回賒銷賬款而發(fā)生的成本，如催收成本、訴訟成本等。D.短缺成本是指企業(yè)由于生產(chǎn)不足或庫存不足而導致的成本，如生產(chǎn)線停機成本、庫存租賃成本等。68.如果客戶交易額小于授信額度，則應當（）。A、減授信額度B、取消授信額度C、暫緩授信額度D、暫停授信額度【正確答案】：A解析：

本題考查的是授信管理的基本原則。授信額度是銀行為客戶提供的一種信用擔保，客戶可以在一定范圍內(nèi)使用這個額度進行交易。如果客戶的交易額度小于授信額度，那么銀行應當減少授信額度，以便更好地管理風險。因此，本題的正確答案是A。B、C、D三個選項都與授信管理的基本原則相悖，因此都是錯誤的。69.合同檔案管理要做好()A、客戶登記B、合同變更C、擔保審查D、結(jié)案歸檔【正確答案】：D解析：

本題考查的是合同檔案管理的內(nèi)容，要做好合同檔案管理，需要對合同進行結(jié)案歸檔。選項A客戶登記、選項B合同變更、選項C擔保審查都是合同管理的重要環(huán)節(jié)，但不是本題的正確答案。因此，本題的正確答案是D。70.下列（）不是資信調(diào)查應注意的問題。A、收集資料的信用管理人員態(tài)度和藹可親B、認清調(diào)查工作的艱苦性C、不應向受信企業(yè)輕率發(fā)表個人意見D、資信調(diào)查工作是一項一次性完成的工作【正確答案】：D解析：

本題考查資信調(diào)查應注意的問題。選項A、B、C都是資信調(diào)查應注意的問題，而選項D則是錯誤的，因為資信調(diào)查工作并非一次性完成的工作，而是需要不斷更新和調(diào)整的。因此，選項D不是資信調(diào)查應注意的問題，是本題的正確答案。71.賒銷合同管理機制要明確賒銷合同的履約原則，其基本原則是完全履行利()原則A、誠實信用B、履行義務C、全面履行D、習慣履行【正確答案】：A解析：

本題考查賒銷合同的履約原則，其中基本原則是完全履行利益原則。根據(jù)常識和法律規(guī)定，完全履行利益原則是指在賒銷合同中，賣方應當按照合同約定的條件和期限，向買方交付貨物并提供相應的服務，買方應當按照合同約定的條件和期限，支付貨款并接受貨物和服務。因此，答案為C。其他選項中，誠實信用是商業(yè)活動中的基本道德要求，屬于賒銷合同的一般原則，但不是完全履行利益原則；履行義務和習慣履行也是賒銷合同的一般原則，但不是基本原則。因此，答案為C。72.當公司流動比率小于1時，增加流動資金借款會使當期流動比率（）。A、降低B、提高C、不變D、不確定【正確答案】：A解析：

流動比率=流動資產(chǎn)÷流動負債當公司流動比率小于1時，說明流動負債大于流動資產(chǎn)，即公司的流動資金不足以償還流動負債。此時，增加流動資金借款會使流動負債增加，而流動資產(chǎn)不變，因此流動比率會降低。所以答案為A。73.資產(chǎn)負債率是指（）。A、負債總額和所有者權益之比的百分率B、負債總額和資產(chǎn)總額之比的百分率C、流動負債和流動資產(chǎn)之比的百分率D、流動資產(chǎn)和流動負債之比的百分率【正確答案】：B解析：

資產(chǎn)負債率是指企業(yè)負債總額與資產(chǎn)總額之比的百分率。它是反映企業(yè)財務風險的重要指標之一，也是評價企業(yè)償債能力的重要指標。選項A是負債總額和所有者權益之比的百分率，不符合資產(chǎn)負債率的定義；選項C是流動負債和流動資產(chǎn)之比的百分率，只反映了企業(yè)短期償債能力，不全面；選項D是流動資產(chǎn)和流動負債之比的百分率，也只反映了企業(yè)短期償債能力，不全面。因此，正確答案為B。74.當感覺會場比較擁擠時，應該用()方式布置會場。A、劇院式B、教室式C、分散式D、集中式【正確答案】：A解析：

本題考查的是會場布置的知識。當會場比較擁擠時，應該采用劇院式布置，即將座位排成一排，讓參會者面向主席臺或講臺，這樣可以最大限度地利用空間，使參會者能夠舒適地坐下聽講。因此，本題的正確答案為A。教室式布置是將座位排成多排，參會者面向主席臺或講臺，但是座位之間的距離較近，不適合擁擠的場合。分散式布置是將座位分散在會場中央或四周，適合小型會議或討論。集中式布置是將座位集中在會場中央，主席臺或講臺在座位的周圍，適合小型會議或座談會。75.失信懲戒機制必須具備可操作性，最重要的環(huán)節(jié)是(),允許信用記錄合法傳播，解決信息不對稱問題A、主動打擊失信行為B、向社會全面滲透C、及時采集失信記錄D、對守信者獎勵【正確答案】：C解析：

本題考查的是失信懲戒機制的可操作性，最重要的環(huán)節(jié)是什么。根據(jù)題干中的提示“允許信用記錄合法傳播，解決信息不對稱問題”，可以推斷出正確答案應該是與采集失信記錄相關的選項。因此，選項A和D與題干不符，排除。選項B雖然重要，但不是最重要的環(huán)節(jié)，因此也排除。最終答案為C，即及時采集失信記錄，這是失信懲戒機制中最基礎、最重要的環(huán)節(jié)，只有采集到失信記錄，才能對失信者進行懲戒，同時也能讓守信者得到應有的獎勵，從而建立起可靠的信用體系。76.制定各種規(guī)范市場的規(guī)則，包括法律形式的規(guī)則，維護市場的秩序，維護消費者在信用交易中的權益，維護征信機構之間的公平競爭。這體現(xiàn)了我國政府在()方面的監(jiān)管內(nèi)容A、市場準入B、行業(yè)政策制定C、市場運作過程D、市場退出【正確答案】：C解析：

本題考查的是我國政府在市場監(jiān)管方面的內(nèi)容。制定各種規(guī)范市場的規(guī)則，包括法律形式的規(guī)則，維護市場的秩序，維護消費者在信用交易中的權益，維護征信機構之間的公平競爭，都是市場運作過程中的監(jiān)管內(nèi)容。因此，答案為C。77.2/10;1/20;n/40的信用條件，則付款期在10天以上20天以內(nèi)的現(xiàn)金折扣率為（）。A、0.01B、0.02C、0.1D、0.2【正確答案】：A解析：

根據(jù)題意，可列出如下不等式：2/10≤(1-折扣率)×n/40≤1/20化簡得：0.8≤(1-折扣率)×n/40≤0.9再將不等式化為折扣率的形式：0.1≥折扣率×n/40≥0.2因為付款期在10天以上20天以內(nèi)，所以n的取值范圍為10~20，代入上式可得：0.01≥折扣率≥0.02因此，付款期在10天以上20天以內(nèi)的現(xiàn)金折扣率為0.01，即選項A。78.企業(yè)信用信息釆集時，直接向受信者索取的內(nèi)容包括（）A、產(chǎn)業(yè)研究報告B、公司往來財務信息C、最近三年的財務報表D、征信報告【正確答案】：C解析：

企業(yè)信用信息采集是指通過各種途徑獲取企業(yè)的信用信息，以便評估企業(yè)的信用狀況。在采集信息時，直接向受信者索取的內(nèi)容包括產(chǎn)業(yè)研究報告、公司往來財務信息、最近三年的財務報表和征信報告等。根據(jù)題目所給的選項，只有C選項提到了最近三年的財務報表，因此答案為C。79.異議信息經(jīng)核實無須更正或者無法核實的，可以對異議信息（）A、不作修改B、按申請人要求修改C、刪除D、披露【正確答案】：A解析：

本題考查的是對于經(jīng)核實無須更正或者無法核實的異議信息，應該如何處理。根據(jù)題干中的描述，可以得出正確答案為A，即不作修改。選項B按照申請人要求修改，但是如果經(jīng)核實無需更正或者無法核實，那么申請人的要求就沒有依據(jù)，因此不符合題意。選項C刪除，也不符合題意，因為經(jīng)核實無需更正或者無法核實的異議信息并不需要刪除。選項D披露，同樣不符合題意，因為經(jīng)核實無需更正或者無法核實的異議信息并不需要披露。因此，本題的正確答案為A。80.客戶以書面形式提交信用申請，有利于()A、客戶獲得授信審批B、客戶提高信用額度C、擴大企業(yè)的市場份額D、規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理【正確答案】：D解析：

本題考查客戶以書面形式提交信用申請的好處。選項A和B與信用審批有關，但并不是本題的答案。選項C與本題無關，排除。選項D符合題意，客戶以書面形式提交信用申請可以規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理，因此選D。81.信用保險在促進信用體系建立和完善方面的作用體現(xiàn)在（）A、促進交易者信用信息的釆集和管理B、有效轉(zhuǎn)移信用貿(mào)易C、促進國民經(jīng)濟的發(fā)展D、有利于國際貿(mào)易【正確答案】：A解析：

本題考查的是信用保險在促進信用體系建立和完善方面的作用。信用保險是一種保險形式，主要是為了保障交易中的信用風險，從而促進交易的順利進行。因此，選項B“有效轉(zhuǎn)移信用貿(mào)易”是信用保險的基本功能，但并不是本題所要考查的答案。選項C“促進國民經(jīng)濟的發(fā)展”和選項D“有利于國際貿(mào)易”雖然也是信用保險的作用之一，但并不是本題所要考查的答案。因此，本題的正確答案是A“促進交易者信用信息的釆集和管理”，因為信用保險公司在承保之前需要對交易者的信用狀況進行評估，從而促進了交易者信用信息的采集和管理，進而促進了信用體系的建立和完善。82.在征信市場上，()主要服務于商品市場上的各類產(chǎn)品、試驗品和商品A、資信評級B、企業(yè)資信調(diào)查C、消費者信用調(diào)查D、市場調(diào)查【正確答案】：D解析：

本題考查的是征信市場中的服務對象。根據(jù)題干中的“主要服務于商品市場上的各類產(chǎn)品、試驗品和商品”，可以推斷出答案為D，即市場調(diào)查。其他選項與題干不符合，可以排除。因此，本題的正確答案為D。83.客戶通話記錄簿的內(nèi)容不包括（）A、回收賬款金額B、付款承諾金額C、催帳費用金額D、付款承諾日期【正確答案】：C解析：

客戶通話記錄簿是記錄客戶與公司之間通話內(nèi)容的記錄簿，主要包括客戶的基本信息、通話時間、通話內(nèi)容、回收賬款金額、付款承諾金額和付款承諾日期等信息。而催帳費用金額并不屬于通話內(nèi)容，因此不包括在客戶通話記錄簿的內(nèi)容中，故選C。84.網(wǎng)絡市場細分除要遵循可衡量性、實效性、可接近性及反映率高低等原則外，還有（）A、潛在性大小B、無差異性大小C、差異性大小D、穩(wěn)定性大小【正確答案】：D解析：

本題考查網(wǎng)絡市場細分的原則。網(wǎng)絡市場細分是指將整個市場按照某種標準分成若干個互相獨立、相對集中、具有一定規(guī)模的市場細節(jié)，以便于企業(yè)進行市場定位和市場營銷活動。網(wǎng)絡市場細分的原則包括可衡量性、實效性、可接近性及反映率高低等，這些原則是網(wǎng)絡市場細分的基礎。此外，還應該考慮市場的穩(wěn)定性大小，即市場是否穩(wěn)定，市場規(guī)模是否有變化等因素。因此，本題的答案為D。85.企業(yè)信用銷售俗稱企業(yè)賒銷。企業(yè)之所以采用信用銷售手段，最主要的外因是（）。A、擴大市場占有率B、減少產(chǎn)品庫存C、擴大銷售D、買方市場的形成【正確答案】：D解析：

本題考查企業(yè)采用信用銷售手段的主要外因。選項A、B、C都是企業(yè)采用信用銷售手段的內(nèi)因，而選項D則是最主要的外因。買方市場的形成意味著市場競爭加劇，買方對產(chǎn)品的選擇權增強，企業(yè)為了在市場上立足，需要采用信用銷售手段來吸引客戶，從而擴大銷售。因此，本題的正確答案為D。86.以下不屬于企業(yè)信用政策的類型的是（）。A、嚴格型B、適度型C、隨機型D、寬松型【正確答案】：C解析：

本題考查的是企業(yè)信用政策的類型。企業(yè)信用政策是指企業(yè)在與客戶、供應商、金融機構等各方面的信用關系中所采取的信用管理措施和策略。根據(jù)企業(yè)信用政策的不同類型，可以分為嚴格型、適度型、寬松型等幾種。A.嚴格型：企業(yè)信用政策非常嚴格，對客戶的信用評估標準非常高，對逾期付款等行為采取嚴厲的懲罰措施。B.適度型：企業(yè)信用政策相對靈活，對客戶的信用評估標準適度，對逾期付款等行為采取適度的懲罰措施。C.隨機型：本題選項，不是企業(yè)信用政策的類型，因此排除。D.寬松型：企業(yè)信用政策相對寬松，對客戶的信用評估標準較為寬松，對逾期付款等行為采取較為寬容的懲罰措施。綜上所述，本題的正確答案為C。87.關于對信用政策的描述，以下表述不正確的是（）A、制訂信用政策的目的是為了支持和實現(xiàn)企業(yè)信用管理的目標B、在內(nèi)容上應以符合企業(yè)賒銷的現(xiàn)實需要、簡單有效、解決現(xiàn)有問題為原則C、注意與企業(yè)的現(xiàn)行政策協(xié)調(diào)一致D、新制訂的信用政策要力求最完善【正確答案】：D解析：

本題考查對信用政策的理解和制訂原則的掌握。信用政策是企業(yè)信用管理的重要組成部分，制訂信用政策的目的是為了支持和實現(xiàn)企業(yè)信用管理的目標，因此選項A正確。在內(nèi)容上，信用政策應以符合企業(yè)賒銷的現(xiàn)實需要、簡單有效、解決現(xiàn)有問題為原則，選項B正確。制訂信用政策時，需要注意與企業(yè)的現(xiàn)行政策協(xié)調(diào)一致，選項C正確。選項D不正確，因為新制訂的信用政策不一定要力求最完善，而是要根據(jù)企業(yè)的實際情況和需要進行制訂，符合企業(yè)的實際情況和需要即可。因此，本題的正確答案是D。88.分析交易內(nèi)容,主要分析（）A、客戶行業(yè)B、客戶規(guī)模C、客戶成立時間D、客戶所處地域【正確答案】：A解析：

本題考察的是分析交易內(nèi)容的主要方向。根據(jù)選項可知，A選項是與交易內(nèi)容相關的客戶行業(yè)，而B、C、D選項則與交易內(nèi)容關系不大。因此，答案為A。在分析交易內(nèi)容時，了解客戶所處的行業(yè)可以幫助我們更好地了解交易的背景和特點，從而更好地制定營銷策略和決策。89.(）不屬于信息處理的要求A、寬B、精C、快D、慢【正確答案】：D解析：

本題考查信息處理的要求。信息處理的要求包括寬、精、快三個方面，即信息處理應該具有廣度、準確性和速度。而選項D“慢”與信息處理的要求相反，因此不屬于信息處理的要求。因此，本題的答案為D。90.根據(jù)企業(yè)信用標準，將企業(yè)相應的分為A、B、C、D四個管理類別，其中B級為（）A、失信企業(yè)B、守信企業(yè)C、警示企業(yè)D、嚴重失信企業(yè)【正確答案】：C解析：

根據(jù)題目所給的信息，企業(yè)信用標準將企業(yè)分為A、B、C、D四個管理類別，而B級應該是守信企業(yè)。因此，選項B是正確的。選項A是錯誤的，因為A級是失信企業(yè)，與B級相反。選項C是錯誤的，因為C級是警示企業(yè)，不是B級。選項D是錯誤的，因為D級是嚴重失信企業(yè)，與B級相反。91.抽屜法則：這是一種通俗形象的管理術語，在現(xiàn)代企業(yè)管理中也叫做“職位分析”，當今世界上一些經(jīng)濟發(fā)達的國家都不同程度地建立了職位分析制度?！俺閷戏▌t”形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里，都有一個明確的職務工作規(guī)則，在管理工作中，既不能有職無權，也不能有責無權，更不能有權無責，必須職、責、權相互結(jié)合。你認為下面的表述正確的是（）。A、良好的管理制度應充分體現(xiàn)職、責、權的結(jié)合B、職、責、權的結(jié)合是沒有必要的C、在制度管理中制度沒有必要考慮職、責、權的結(jié)合【正確答案】：A解析：

本題考查的是抽屜法則的含義和作用。抽屜法則是一種管理術語，強調(diào)在管理工作中，職、責、權必須相互結(jié)合，不能有職無權、責無權、權無責的情況出現(xiàn)。因此，正確的表述應該是“良好的管理制度應充分體現(xiàn)職、責、權的結(jié)合”，選項A正確。選項B和C都是錯誤的表述。92.經(jīng)濟學是研究（）。A、如何完全滿足我們無限的欲望B、社會如何管理其稀缺資源C、如何把我們的欲望減少到得到滿足時為止D、如何避免進行權衡取舍【正確答案】：B解析：

經(jīng)濟學是一門社會科學，其研究的核心問題是如何管理稀缺資源以滿足人類無限的欲望。因此，選項B是正確答案。選項A和C都是經(jīng)濟學研究的內(nèi)容，但并不是其核心問題。選項D則是不可能實現(xiàn)的，因為在資源有限的情況下，進行權衡取舍是不可避免的。93.()風格的普通版企業(yè)資信調(diào)查報告，其特點是文字描述多，內(nèi)容更加細膩，注重使用者閱讀報告方便；注重信息核實，堅持“現(xiàn)在現(xiàn)認"原則A、歐洲B、亞洲C、美國D、英國【正確答案】：B解析：

本題考查的是企業(yè)資信調(diào)查報告的風格特點，正確答案為B，即亞洲風格的普通版企業(yè)資信調(diào)查報告。該風格的報告特點是文字描述多，內(nèi)容更加細膩，注重使用者閱讀報告方便；注重信息核實，堅持“現(xiàn)在現(xiàn)認”原則。這種風格的報告通常會提供詳細的信息和數(shù)據(jù)，以便用戶更好地了解被調(diào)查企業(yè)的情況。其他選項的國家或地區(qū)可能也有類似的企業(yè)資信調(diào)查報告，但它們的風格和特點可能會有所不同。因此，正確答案為B，即亞洲風格的普通版企業(yè)資信調(diào)查報告。94.會展活動具有一定的公共性。會展業(yè)是帶有公共性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)，各級政府的規(guī)定限制多，涉及到批文、價格、渠道、廣告、宣傳、促銷等環(huán)節(jié)，上述情況體現(xiàn)了會展調(diào)研（）的特點A、專業(yè)性要求高B、研究對象復雜C、政策性強D、社會性強【正確答案】：C解析：

本題考查的是會展調(diào)研的特點。根據(jù)題干中提到的“會展業(yè)是帶有公共性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)，各級政府的規(guī)定限制多，涉及到批文、價格、渠道、廣告、宣傳、促銷等環(huán)節(jié)”，可以看出會展調(diào)研具有政策性強的特點，因此選項C為正確答案。選項A“專業(yè)性要求高”和選項B“研究對象復雜”雖然也與會展調(diào)研有關，但并不是本題考查的重點。選項D“社會性強”與會展調(diào)研沒有直接關系，因此排除。95.失信懲戒機制是由信用市場授信主體共同參加的，以企業(yè)和個人()為依據(jù)的，通過信用記錄和信用信息的公開，來降低市場交易中的信息不對稱程度，約束社會各經(jīng)濟主體信用行為的社會機制A、賒銷合同B、銀行內(nèi)部數(shù)據(jù)C、征信數(shù)據(jù)庫記錄D、現(xiàn)金賬戶往來【正確答案】：A解析：

本題考查失信懲戒機制的依據(jù)和實現(xiàn)方式。失信懲戒機制是通過信用記錄和信用信息的公開來約束社會各經(jīng)濟主體信用行為的社會機制。而這些信用記錄和信用信息是由信用市場授信主體共同參加的，以企業(yè)和個人的信用記錄為依據(jù)的。因此，選項A賒銷合同是正確答案。選項B銀行內(nèi)部數(shù)據(jù)和選項D現(xiàn)金賬戶往來都不是失信懲戒機制的依據(jù)和實現(xiàn)方式。選項C征信數(shù)據(jù)庫記錄雖然是失信懲戒機制的依據(jù)之一，但并不是本題所要求的答案。96.國內(nèi)外行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的要求有()、客觀性和專業(yè)性A、合作性B、服務性C、流動性D、保密性【正確答案】：D解析：

本題考察的是國內(nèi)外行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的要求。正確答案為D，即保密性。解析：信用管理從業(yè)人員需要處理大量的敏感信息，如客戶的信用記錄、財務狀況等，因此保密性是非常重要的要求。此外，客觀性和專業(yè)性也是行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的要求之一，但并不是本題的答案選項。合作性和服務性雖然也是從業(yè)人員應該具備的素質(zhì)，但并不是行業(yè)組織對執(zhí)業(yè)要求的重點。流動性更是與本題無關的選項。因此，本題的正確答案為D。97.社會信用體系在保證信用投放時要解決的問題，一方面是信用投放的規(guī)模，另一方面是信用投放的（）A、道德維護B、安全C、法律保障D、共享【正確答案】：B解析：

社會信用體系是指通過信息技術手段，對個人、企業(yè)等社會主體的信用狀況進行評估和記錄，形成信用檔案，以此來促進社會信用體系建設和信用交易的發(fā)展。在保證信用投放時，需要解決的問題包括信用投放的規(guī)模和信用投放的安全。選項A：道德維護是社會信用體系的一個重要目標，但不是在保證信用投放時需要解決的問題。選項B：信用投放的安全是在保證信用投放時需要解決的問題，因為信用投放涉及到資金、財產(chǎn)等重要利益，需要保證交易的安全性。選項C：法律保障是社會信用體系的一個重要保障，但不是在保證信用投放時需要解決的問題。選項D：共享是社會信用體系的一個重要特點，但不是在保證信用投放時需要解決的問題。綜上所述，選項B是正確答案。98.注冊臺的標志必須包括()A、會徽和會議名稱或縮寫B(tài)、會議過程和會議內(nèi)容C、下屆舉辦時間D、下屆舉辦地點【正確答案】：A解析：

本題考查的是會議注冊臺標志的要求。根據(jù)常識和實際情況，會議注冊臺的標志應該包括會徽和會議名稱或縮寫，這樣可以方便參會者識別和辨認。選項B、C、D都不是注冊臺標志必須包括的內(nèi)容，因此排除。因此，本題的正確答案是A。99.標準普爾的中長期債券等級符號系統(tǒng)中，等級符號A表示（）。A、最高的評級，表示受評者具有極佳的償債能力B、受評者可能因經(jīng)濟狀況及經(jīng)營環(huán)境變遷而又負面影響，但其償債能力尚佳C、受評者的償債能力尚佳，惟受經(jīng)濟狀況及經(jīng)營環(huán)境變遷影響，可以能削弱償債能力D、受評者具有良好的償債能力，可預見的不利事件不致產(chǎn)生重大的不利影響【正確答案】：B解析：

本題考查標準普爾的中長期債券等級符號系統(tǒng)中，等級符號A的含義。根據(jù)標準普爾的等級符號系統(tǒng)，A表示受評者可能因經(jīng)濟狀況及經(jīng)營環(huán)境變遷而又負面影響，但其償債能力尚佳，因此答案為B。選項A表示最高評級，不符合A的含義；選項C表示受經(jīng)濟狀況及經(jīng)營環(huán)境變遷影響，償債能力可能削弱，與A的含義不符；選項D表示具有良好的償債能力，但不保證不會受到重大不利影響，也不符合A的含義。因此，本題的正確答案為B。100.最有權評價一個組織的信用情況的是（）。A、政府部門B、信用機構C、行業(yè)協(xié)會D、該組織的利益關系人【正確答案】：D解析：

本題考查的是評價一個組織的信用情況，選項中給出了四個可能的評價者，分別是政府部門、信用機構、行業(yè)協(xié)會和該組織的利益關系人。根據(jù)常識和實際情況，我們可以得出以下結(jié)論：政府部門：政府部門通常會對各種組織進行監(jiān)管和評估，但是政府部門的評價可能會受到政治因素、官僚主義等因素的影響，不一定能夠客觀準確地評價一個組織的信用情況。信用機構：信用機構是專門從事信用評級和信用報告的機構，其評價通常比較客觀和權威。但是，信用機構的評價也可能受到商業(yè)利益、行業(yè)壓力等因素的影響，不一定完全準確。行業(yè)協(xié)會：行業(yè)協(xié)會通常由同一行業(yè)的企業(yè)或組織組成，其評價可能更具有行業(yè)特色和專業(yè)性。但是，行業(yè)協(xié)會的評價也可能受到行業(yè)內(nèi)部的利益沖突、競爭關系等因素的影響，不一定完全客觀。該組織的利益關系人：該組織的利益關系人包括股東、員工、客戶、供應商等，他們對該組織的信用情況有著直接的了解和體驗，可以從多個角度評價該組織的信用情況。此外，他們的評價也可能受到自身利益的影響，但是相對于其他評價者，他們更能夠提供具體、實際的信息和反饋。綜上所述，選項D“該組織的利益關系人”最有可能是最有權評價一個組織的信用情況的評價者。1.根據(jù)《擔保法》的規(guī)定，以下不可以作保證人的是()。A、有償債能力的法人、公民B、以公益為目的的機關、學校C、社會團體D、有償債能力的其他組織E、企業(yè)法人的分支機構、職能部門【正確答案】：BCE解析：

根據(jù)《擔保法》的規(guī)定，以下不可以作保證人的是BCE。B選項中的機關、學校以公益為目的，不應該承擔商業(yè)風險，因此不可以作為保證人。C選項中的社會團體也不應該承擔商業(yè)風險，因此也不可以作為保證人。E選項中的企業(yè)法人的分支機構、職能部門雖然是法人的一部分，但是其作為保證人需要得到法人的授權，否則不可以作為保證人。A和D選項中的有償債能力的法人、公民和其他組織可以作為保證人，但需要滿足一定的條件和限制。2.采用通知調(diào)查方式的原理是（兩個最符合的原理）：()。A、信用信息傳播越快，失信行為越少。B、最了解一個單位誠信情況的是該單位本身；C、最有權評價一個單位誠信情況的是該單位的利益關系人；D、如果從事某種行為會受到懲罰，人們會不愿意從事該項行為；懲罰的可能性和力度越大，人們越不愿從事該項行為?！菊_答案】：BD解析：

本題考查的是通知調(diào)查方式的原理。正確答案為BD。解析：A選項是關于信用信息傳播的原理，與通知調(diào)查方式無關，排除。B選項是正確的，因為一個單位最了解自己的誠信情況，所以通知調(diào)查方式可以通過通知單位自查來了解其誠信情況。C選項是錯誤的，因為利益關系人并不一定最有權評價一個單位的誠信情況，可能存在利益沖突等問題。D選項是正確的，因為通知調(diào)查方式可以通過告知單位可能受到的懲罰來促使其誠信行為。綜上所述，正確答案為BD。3.由財務部門負責信用管理工作的缺點是()。A、保守B、增加管理成本C、能控制和防范風險的發(fā)生D、專業(yè)性較弱E、難于與客戶維持良好的關系【正確答案】：ABE解析：

本題考察的是由財務部門負責信用管理工作的缺點。根據(jù)題干中的選項，我們可以逐一分析：A.保守：由財務部門負責信用管理工作，可能會過于注重風險控制，導致過于保守，不敢冒險，錯失商機。B.增加管理成本：信用管理工作需要投入大量的人力、物力和財力，如果由財務部門負責，可能會增加管理成本。C.能控制和防范風險的發(fā)生：雖然本題考察的是缺點，但是這個選項是優(yōu)點，與題干不符，排除。D.專業(yè)性較弱：財務部門的主要職責是財務管理，對于信用管理的專業(yè)性可能不夠強，難以勝任。E.難于與客戶維持良好的關系：由財務部門負責信用管理工作，可能會過于注重風險控制，導致與客戶的關系緊張，難以維持良好的關系。綜上所述，本題的正確答案為ABE。4.甲、乙在某鎮(zhèn)各經(jīng)營一家小餐館，后乙欲將餐館轉(zhuǎn)讓給丙。甲了解到該情況后，本無意購買該餐館，但為了阻止乙將餐館賣給丙，便與乙進行了長時間的談判。當丙買了另一家餐館后，甲便終止了與乙的談判。后來，乙只好以比丙出價更低的價格將餐館出賣給丁。當乙得知內(nèi)情后，遂要求甲賠償這種價格之間的差價。下面表述正確是：()A、甲惡意與乙談判，違反了誠信原則，所以應當承擔乙的損失。B、甲承擔的損失是丙出價與丁出價的差價