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文檔簡介

監(jiān)控服務(wù)合同的履行保障與解除條件合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同生效條件1.4合同解釋權(quán)第二章監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容2.1監(jiān)控項目2.2監(jiān)控范圍2.3監(jiān)控標準2.4監(jiān)控方式第三章履行保障3.1服務(wù)提供方的義務(wù)3.2客戶方的義務(wù)3.3技術(shù)支持與培訓3.4信息保密第四章解除條件4.1合同解除的情形4.2合同解除的程序4.3合同解除后的責任處理第五章違約責任5.1服務(wù)提供方的違約責任5.2客戶方的違約責任5.3違約賠償方式第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構(gòu)6.3法律適用第七章合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同變更與終止的程序第八章附則8.1合同的生效8.2合同的期限8.3合同的續(xù)簽第九章服務(wù)費用與支付9.1服務(wù)費用的構(gòu)成9.2服務(wù)費用的支付方式9.3服務(wù)費用的調(diào)整第十章設(shè)備與技術(shù)支持10.1設(shè)備提供10.2技術(shù)支持與維護10.3設(shè)備更新與升級第十一章安全保障與風險防范11.1安全保障措施11.2風險防范與應(yīng)對11.3應(yīng)急預(yù)案第十二章合作發(fā)展與共贏12.1共同推廣12.2合作共贏12.3信息共享第十三章其他約定13.1知識產(chǎn)權(quán)保護13.2不可抗力13.3聯(lián)系與溝通第十四章合同的簽字與蓋章14.1簽字蓋章程序14.2合同副本14.3合同的保管合同編號_________第一章總則1.1合同主體1.1.1服務(wù)提供方:_________1.1.2客戶方:_________1.2合同目的1.3合同生效條件1.4合同解釋權(quán)1.4.1合同的解釋權(quán)歸_________所有第二章監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容2.1監(jiān)控項目2.1.1監(jiān)控項目包括_________2.2監(jiān)控范圍2.3監(jiān)控標準2.3.1監(jiān)控標準按照_________執(zhí)行2.4監(jiān)控方式2.4.1監(jiān)控方式包括_________第三章履行保障3.1服務(wù)提供方的義務(wù)3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)保證_________3.2客戶方的義務(wù)3.2.1客戶方應(yīng)保證_________3.3技術(shù)支持與培訓3.3.1服務(wù)提供方應(yīng)提供_________3.4信息保密3.4.1雙方應(yīng)對_________保密第四章解除條件4.1合同解除的情形4.1.1在合同履行過程中,如發(fā)生_________4.2合同解除的程序4.2.1合同解除應(yīng)按照_________進行4.3合同解除后的責任處理4.3.1合同解除后,雙方應(yīng)承擔_________第五章違約責任5.1服務(wù)提供方的違約責任5.1.1服務(wù)提供方如發(fā)生_________5.2客戶方的違約責任5.2.1客戶方如發(fā)生_________5.3違約賠償方式5.3.1違約賠償方式按照_________執(zhí)行第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1爭議解決方式為_________6.2爭議解決機構(gòu)6.2.1爭議解決機構(gòu)為_________6.3法律適用6.3.1本合同的適用法律為_________第七章合同的變更與終止7.1合同變更條件7.1.1合同變更的條件為_________7.2合同終止條件7.2.1合同終止的條件為_________7.3合同變更與終止的程序7.3.1合同變更與終止應(yīng)按照_________進行第八章附則8.1合同的生效8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同的期限8.2.1本合同的期限為_________年8.3合同的續(xù)簽8.3.1合同到期前_________個月內(nèi),雙方應(yīng)續(xù)簽第九章服務(wù)費用與支付9.1服務(wù)費用的構(gòu)成9.1.1服務(wù)費用包括_________9.2服務(wù)費用的支付方式9.2.1服務(wù)費用通過_________支付9.3服務(wù)費用的調(diào)整9.3.1服務(wù)費用的調(diào)整按照_________進行第十章設(shè)備與技術(shù)支持10.1設(shè)備提供10.1.1服務(wù)提供方應(yīng)提供_________10.2技術(shù)支持與維護10.2.1服務(wù)提供方應(yīng)提供_________10.3設(shè)備更新與升級10.3.1設(shè)備更新與升級按照_________進行第十一章安全保障與風險防范11.1安全保障措施11.1.1雙方應(yīng)采取_________保障措施11.2風險防范與應(yīng)對11.2.1雙方應(yīng)共同防范_________11.3應(yīng)急預(yù)案11.3.1應(yīng)急預(yù)案應(yīng)按照_________制定第十二章合作發(fā)展與共贏12.1共同推廣12.1.1雙方應(yīng)共同推廣_________12.2合作共贏12.2.1雙方應(yīng)實現(xiàn)_________12.3信息共享12.3.1雙方應(yīng)共享_________信息第十三章其他約定13.1知識產(chǎn)權(quán)保護13.1.1雙方應(yīng)保護_________13.2不可抗力13.2.1不可抗力事件應(yīng)按照_________處理13.3聯(lián)系與溝通13.3.1雙方應(yīng)保持_________第十四章合同的簽字與蓋章14.1簽字蓋章程序14.1.1雙方應(yīng)按照_________簽字蓋章14.2合同副本14.2.1雙方各執(zhí)_________份合同副本14.3合同的保管14.3.1合同正本由_________保管甲方簽字:_________乙方簽字:_________日期:_________多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:專用條款1.1甲方指定設(shè)備甲方有權(quán)要求乙方提供特定的監(jiān)控設(shè)備,包括但不限于品牌、型號、規(guī)格等。乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)提供所需的設(shè)備,并保證設(shè)備的質(zhì)量與性能。附加條款二:服務(wù)定制化1.2甲方特殊要求甲方有權(quán)根據(jù)自身的特殊需求提出定制化的服務(wù)要求。乙方應(yīng)充分理解并盡量滿足甲方的特殊要求,如無法滿足,雙方應(yīng)進行充分溝通,共同協(xié)商解決方案。附加條款三:服務(wù)期限調(diào)整1.3甲方有權(quán)根據(jù)實際需求,提前或延長合同期限。提前終止合同的,甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付違約金。延長合同期限的,雙方應(yīng)就延長后的合同內(nèi)容進行協(xié)商,并簽訂書面補充協(xié)議。附加條款四:技術(shù)支持與培訓1.4甲方有權(quán)要求乙方提供額外的技術(shù)支持與培訓服務(wù),包括但不限于操作人員培訓、設(shè)備維護培訓等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的培訓服務(wù),并保證培訓質(zhì)量。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款五:技術(shù)更新與升級2.1乙方應(yīng)保證監(jiān)控設(shè)備與技術(shù)的持續(xù)更新與升級,以滿足甲方日益增長的需求。乙方應(yīng)在合同期限內(nèi),至少進行一次設(shè)備與技術(shù)的升級,并提供相關(guān)的技術(shù)支持與培訓服務(wù)。附加條款六:乙方服務(wù)承諾2.2乙方應(yīng)承諾提供的監(jiān)控服務(wù)達到約定的標準與質(zhì)量要求。如乙方提供的服務(wù)未達到約定標準,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)進行改進,并有權(quán)要求乙方支付違約金。附加條款七:乙方保密義務(wù)2.3乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。附加條款八:不可抗力2.4乙方應(yīng)充分了解并評估合同履行過程中的潛在風險,如因不可抗力導致乙方無法履行或部分履行合同的,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取合理措施減少損失。甲方有權(quán)根據(jù)不可抗力情況調(diào)整合同履行期限或終止合同。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款九:第三方中介職責3.1第三方中介應(yīng)負責協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同履行過程中的關(guān)系,協(xié)助解決合同履行中出現(xiàn)的爭議。第三方中介應(yīng)保持中立立場,不得偏袒任何一方。附加條款十:第三方中介費用3.2雙方應(yīng)支付給第三方中介約定的中介費用。中介費用的支付方式、金額和支付時間應(yīng)在合同中明確。如一方未按時支付中介費用,應(yīng)承擔違約責任。附加條款十一:第三方中介的違約責任3.3第三方中介如未按照約定履行協(xié)調(diào)、協(xié)助義務(wù),導致合同無法正常履行,甲方有權(quán)要求第三方中介承擔違約責任。如第三方中介的行為導致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方中介進行賠償。附加條款十二:第三方中介的終止條件3.4合同履行完畢后,第三方中介的職責終止。如雙方在合同履行過程中解除合同,第三方中介的職責亦相應(yīng)終止。第三方中介應(yīng)在終止后小時內(nèi)向雙方提供合同履行情況的書面報告。附加條款十三:第三方中介的更換條件3.5雙方如有更換第三方中介的需求,應(yīng)在合同中約定更換的條件和程序。如雙方未能就更換達成一致,甲方或乙方有權(quán)解除合同。附加條款十四:第三方中介的保密義務(wù)3.6第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方、乙方保密信息予以保密,未經(jīng)甲方、乙方同意,不得向任何第三方泄露。如第三方中介違反保密義務(wù),甲方、乙方有權(quán)要求第三方中介承擔違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.監(jiān)控服務(wù)項目詳細清單2.監(jiān)控設(shè)備技術(shù)規(guī)格說明書3.服務(wù)提供方技術(shù)人員名單及資質(zhì)證明4.客戶方人員培訓需求表5.合同履行時間表6.違約金計算公式7.保密協(xié)議8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.應(yīng)急預(yù)案10.合同變更協(xié)議11.服務(wù)費用明細表12.設(shè)備維護保養(yǎng)計劃13.技術(shù)支持與培訓方案14.合同解除協(xié)議二、違約行為及認定:1.服務(wù)提供方未能按照約定時間提供設(shè)備或服務(wù)2.服務(wù)提供方提供的設(shè)備或服務(wù)未達到約定標準3.服務(wù)提供方未經(jīng)甲方同意擅自更改合同內(nèi)容4.服務(wù)提供方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密5.客戶方未按照約定時間支付服務(wù)費用6.客戶方未提供合同約定的必要信息或資源7.客戶方未經(jīng)乙方同意擅自更改合同內(nèi)容8.客戶方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密9.第三方中介未能按照約定履行協(xié)調(diào)、協(xié)助義務(wù)10.第三方中介未保持中立立場,偏袒某一方11.第三方中介未按照約定時間提供合同履行情況的書面報告三、法律名詞及解釋:1.違約金:一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)向另一方支付的違約賠償金。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。3.保密義務(wù):合同雙方對在合同履行過程中獲得的對方保密信息承擔保密責任。4.第三方中介:獨立于甲方和乙方,協(xié)助雙方履行合同的第三方機構(gòu)。5.合同解除:合同一方或雙方按照約定或法律規(guī)定終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備提供或服務(wù)延遲:與服務(wù)提供方溝通,協(xié)商具體的交付時間,并考慮合同違約金的計算。2.服務(wù)質(zhì)量不達標:要求服務(wù)提供方在規(guī)定時間內(nèi)進行改進,或協(xié)商采取其他補救措施。3.保密信息泄露:立即采取補救措施,與泄露方溝通,必要時啟動違約金賠償

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