2024年度物業(yè)管理委托業(yè)委會(huì)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理委托業(yè)委會(huì)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方地址2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間及班次3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用結(jié)算周期4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)5.物業(yè)管理合同期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同續(xù)簽6.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)6.1維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2維修及養(yǎng)護(hù)流程6.3維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.安全管理及公共秩序維護(hù)7.1安全管理責(zé)任7.2公共秩序維護(hù)7.3應(yīng)急處理機(jī)制8.物業(yè)使用及維護(hù)8.1物業(yè)使用規(guī)定8.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任8.3物業(yè)維護(hù)費(fèi)用9.業(yè)主委員會(huì)權(quán)利與義務(wù)9.1業(yè)主委員會(huì)權(quán)利9.2業(yè)主委員會(huì)義務(wù)9.3業(yè)主委員會(huì)職責(zé)10.爭議解決方式10.1爭議解決原則10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3合同解除后的責(zé)任12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2法律變更13.3合同附件14.合同簽署及生效14.1合同簽署日期14.2合同生效條件14.3合同正式文本第一部分：合同如下：1.1雙方名稱甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：業(yè)主委員會(huì)1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號2.1物業(yè)管理區(qū)域本物業(yè)管理區(qū)域包括：小區(qū)住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1住宅物業(yè)管理服務(wù)2.2.1.1日常清潔及垃圾清運(yùn)2.2.1.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.2.1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.1.4住宅小區(qū)安全管理2.2.2商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)2.2.2.1商業(yè)區(qū)域清潔及垃圾清運(yùn)2.2.2.2商業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.2.2.3商業(yè)區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.2.4商業(yè)區(qū)域安全管理2.2.3地下車庫管理服務(wù)2.2.3.1地下車庫清潔及垃圾清運(yùn)2.2.3.2地下車庫設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.3.3地下車庫安全管理2.3服務(wù)時(shí)間及班次2.3.1服務(wù)時(shí)間：全天24小時(shí)2.3.2班次安排：分早、中、晚三個(gè)班次3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用按照每平方米建筑面積計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：住宅1.2元/平方米·月，商業(yè)2.0元/平方米·月。3.2費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用采用預(yù)付費(fèi)方式，乙方應(yīng)在每月第一個(gè)工作日支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。3.3費(fèi)用結(jié)算周期物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算周期為每月。4.1服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)滿足國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)主生活舒適、安全、便捷。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評估。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)甲方應(yīng)根據(jù)業(yè)主反饋意見，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，提高物業(yè)管理水平。5.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止條件5.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；5.2.2出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；5.2.3乙方違反合同約定，甲方給予合理期限改正而未改正；5.2.4合同約定的其他終止條件。5.3合同續(xù)簽本合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商一致續(xù)簽。6.1維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.1.1甲方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修及養(yǎng)護(hù)；6.1.2乙方負(fù)責(zé)對業(yè)主自用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修及養(yǎng)護(hù)。6.2維修及養(yǎng)護(hù)流程6.2.1甲方接到維修及養(yǎng)護(hù)通知后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派員進(jìn)行現(xiàn)場勘查；6.2.2乙方應(yīng)在接到維修及養(yǎng)護(hù)通知后，及時(shí)配合甲方進(jìn)行現(xiàn)場勘查。6.3維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用6.3.1甲方負(fù)責(zé)的維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)用承擔(dān)；6.3.2乙方負(fù)責(zé)的維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。8.1物業(yè)使用規(guī)定8.1.1業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，不得擅自改動(dòng)或損壞；8.1.2業(yè)主在使用公共設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得影響他人正常使用；8.1.3業(yè)主應(yīng)保持物業(yè)整潔，不得隨意丟棄垃圾，不得在公共區(qū)域堆放雜物。8.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任8.2.1甲方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行日常維護(hù)；8.2.2乙方負(fù)責(zé)對業(yè)主自用部分的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)，確保其正常使用。8.3物業(yè)維護(hù)費(fèi)用8.3.1甲方承擔(dān)的物業(yè)維護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理費(fèi)用中；8.3.2乙方承擔(dān)的物業(yè)維護(hù)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。9.1業(yè)主委員會(huì)權(quán)利9.1.1業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)；9.1.2業(yè)主委員會(huì)有權(quán)參與物業(yè)管理的重大決策；9.1.3業(yè)主委員會(huì)有權(quán)代表業(yè)主與甲方進(jìn)行協(xié)商和談判。9.2業(yè)主委員會(huì)義務(wù)9.2.1業(yè)主委員會(huì)應(yīng)履行維護(hù)業(yè)主權(quán)益的職責(zé)；9.2.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)積極參與物業(yè)管理事務(wù)，確保物業(yè)管理的順利進(jìn)行；9.2.3業(yè)主委員會(huì)應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定。9.3業(yè)主委員會(huì)職責(zé)9.3.1業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)召集業(yè)主大會(huì)，組織業(yè)主參與物業(yè)管理決策；9.3.2業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果；9.3.3業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理方的關(guān)系。10.1爭議解決原則10.1.1爭議雙方應(yīng)本著公平、公正、合理的原則進(jìn)行協(xié)商；10.1.2爭議雙方應(yīng)積極尋求和解，避免爭議升級。10.2爭議解決程序10.2.1雙方協(xié)商：爭議發(fā)生后，爭議雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商；10.2.2仲裁：協(xié)商不成，雙方可申請仲裁；10.2.3法院訴訟：仲裁不成或爭議雙方不同意仲裁，可向人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1爭議雙方可自行選擇具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。11.1合同解除條件11.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方給予合理期限改正而未改正；11.1.2出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；11.1.3合同約定的其他解除條件。11.2合同終止程序11.2.1解除合同前，雙方應(yīng)書面通知對方；11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。11.3合同解除后的責(zé)任11.3.1甲方應(yīng)退還乙方未支付的物業(yè)管理費(fèi)用；11.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。12.1違約情形12.1.1乙方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；12.1.2乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；12.1.3甲方未按約定履行合同義務(wù)。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；12.2.2違約方應(yīng)支付違約金。12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.3.1違約金按未履行部分物業(yè)管理費(fèi)用的5%計(jì)算；12.3.2實(shí)際損失超過違約金的部分，由違約方賠償。13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；13.1.2發(fā)生不可抗力事件，合同各方應(yīng)相互理解，合理處理。13.2法律變更13.2.1合同簽訂后，如國家法律法規(guī)發(fā)生變更，合同條款應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費(fèi)用結(jié)算明細(xì)等。14.1合同簽署日期本合同簽署日期為：2024年1月1日。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同正式文本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義本條款中“第三方”是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同的執(zhí)行效率，保障合同雙方的合法權(quán)益，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。15.3第三方介入條件15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入；15.3.2第三方介入符合法律法規(guī)及本合同的規(guī)定；15.3.3第三方介入有助于解決合同履行過程中的爭議。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任界定第三方在介入過程中，其責(zé)任范圍應(yīng)限于其在合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)，對甲乙雙方造成損失的賠償。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額為：人民幣萬元整；16.2.2超過責(zé)任限額的部分，由責(zé)任方自行承擔(dān)。16.3責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方在介入過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；16.3.2因第三方介入不當(dāng)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。17.第三方介入程序17.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。17.2第三方介入方式17.2.1第三方可根據(jù)甲乙雙方的要求，對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評估、監(jiān)理、調(diào)解等；17.2.2第三方應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.3第三方介入期限第三方介入期限由甲乙雙方協(xié)商確定，但最長不得超過合同期限。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分18.1.1甲方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理服務(wù)，并配合第三方進(jìn)行相關(guān)工作；18.1.2乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)，并配合第三方進(jìn)行相關(guān)工作；18.1.3第三方負(fù)責(zé)執(zhí)行甲乙雙方委托的任務(wù)，并對甲乙雙方負(fù)責(zé)。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)要求，查閱相關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查；18.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.3責(zé)任劃分18.3.1第三方對因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任；18.3.2甲乙雙方對因第三方介入不當(dāng)造成的損失承擔(dān)責(zé)任；18.3.3第三方對因不可抗力造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)19.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商分擔(dān)；19.2若第三方介入費(fèi)用超出預(yù)計(jì)范圍，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況重新協(xié)商分擔(dān)比例。20.第三方介入合同的解除20.1.1合同約定的解除條件成就；20.1.2第三方無法履行合同義務(wù)；20.1.3甲乙雙方協(xié)商一致解除。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明甲方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。2.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法及支付方式。3.業(yè)主委員會(huì)成員名單列明業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式及職責(zé)。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)說明第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方職責(zé)、費(fèi)用、期限等。5.不可抗力事件證明在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，提供相關(guān)證明材料。6.違約行為記錄記錄雙方違約行為及處理情況。7.爭議解決文件記錄爭議解決過程中的相關(guān)文件和記錄。8.合同變更記錄記錄合同變更的文件和記錄。9.業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄記錄業(yè)主大會(huì)的會(huì)議內(nèi)容、決議及執(zhí)行情況。10.物業(yè)管理服務(wù)評估報(bào)告第三方介入后，提供的服務(wù)評估報(bào)告。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；1.2甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；1.3乙方擅自改動(dòng)或損壞公共設(shè)施設(shè)備；1.4甲方未按約定進(jìn)行物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)；1.5甲方未按約定進(jìn)行安全管理及公共秩序維護(hù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未支付物業(yè)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付欠款金額的1%作為滯納金；2.2甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于物業(yè)管理費(fèi)用1%的違約金；2.3乙方擅自改動(dòng)或損壞公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀或賠償損失的責(zé)任；2.4甲方未按約定進(jìn)行物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用；2.5甲方未按約定進(jìn)行安全管理及公共秩序維護(hù)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說明：3.1乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用，逾期10天，應(yīng)向甲方支付滯納金共計(jì)元；3.2甲方未在約定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備的維修，逾期3天，應(yīng)向乙方支付違約金共計(jì)元；3.3乙方擅自改動(dòng)公共區(qū)域內(nèi)的綠化設(shè)施，造成損失元，應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任；3.4甲方未在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行公共區(qū)域設(shè)施的維修，造成業(yè)主損失元，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理委托業(yè)委會(huì)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主委員會(huì)基本信息2.協(xié)議簽訂依據(jù)及目的3.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理內(nèi)容4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)時(shí)間要求6.物業(yè)管理責(zé)任及權(quán)利6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2業(yè)主委員會(huì)權(quán)利7.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)職責(zé)7.1業(yè)主大會(huì)職責(zé)7.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)8.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)8.1物業(yè)維修責(zé)任8.2物業(yè)養(yǎng)護(hù)責(zé)任9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理程序10.合同期限及終止條件10.1合同期限10.2終止條件11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理公司1.1.2注冊地址：省市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：13856781.2業(yè)主委員會(huì)基本信息1.2.1業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2注冊地址：省市區(qū)路號小區(qū)1.2.3主任姓名：1.2.4聯(lián)系電話：1392.協(xié)議簽訂依據(jù)及目的2.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》等法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定簽訂。2.2協(xié)議目的：明確物業(yè)管理方與業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范化和有效性，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。3.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域：市區(qū)路號小區(qū)3.2物業(yè)管理內(nèi)容3.2.1住宅小區(qū)的物業(yè)管理3.2.2公共設(shè)施的維護(hù)與管理3.2.3安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控3.2.4環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)3.2.5業(yè)主投訴處理及物業(yè)服務(wù)監(jiān)督4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1住宅物業(yè)管理費(fèi)：0.5元/平方米·月4.1.2公共設(shè)施物業(yè)管理費(fèi)：0.3元/平方米·月4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.2.1業(yè)主應(yīng)于每月1日前向物業(yè)管理方繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。4.2.2繳費(fèi)方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1住宅小區(qū)公共區(qū)域24小時(shí)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)。5.1.224小時(shí)安全巡邏，確保小區(qū)安全。5.1.3及時(shí)響應(yīng)業(yè)主投訴，解決問題。5.2服務(wù)時(shí)間要求5.2.1物業(yè)管理方應(yīng)在接到業(yè)主投訴后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.2.2一般性問題應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)解決，特殊情況可延長至48小時(shí)。6.物業(yè)管理責(zé)任及權(quán)利6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施的正常運(yùn)行。6.1.3保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。6.2業(yè)主委員會(huì)權(quán)利6.2.1監(jiān)督物業(yè)管理方履行合同義務(wù)。6.2.2對物業(yè)管理方提出改進(jìn)建議。6.2.3參與物業(yè)管理重大事項(xiàng)的決策。8.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)8.1物業(yè)維修責(zé)任8.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修和養(yǎng)護(hù)工作。8.1.2公共設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理費(fèi)中。8.1.3對于業(yè)主個(gè)人房屋的維修，物業(yè)管理方提供指導(dǎo)和協(xié)助，但不承擔(dān)直接維修責(zé)任。8.2物業(yè)養(yǎng)護(hù)責(zé)任8.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的日常養(yǎng)護(hù)工作。8.2.2確保綠化帶的植物生長良好，定期修剪和施肥。8.2.3對于業(yè)主個(gè)人綠化帶的養(yǎng)護(hù)，物業(yè)管理方提供技術(shù)指導(dǎo)，但不承擔(dān)直接養(yǎng)護(hù)責(zé)任。9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則9.1.1公正、公平、公開的原則。9.1.2以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則。9.2糾紛處理程序9.2.1業(yè)主提出糾紛，物業(yè)管理方應(yīng)在接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查。9.2.2雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可提交業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)管理部門調(diào)解。9.2.3若調(diào)解仍無法解決，可依法向人民法院提起訴訟。10.合同期限及終止條件10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為三年。10.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽。10.2終止條件10.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2出現(xiàn)合同約定的違約行為，經(jīng)另一方書面通知后未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正。10.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。11.違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的。11.1.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)的。11.1.3一方違反合同約定的其他行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2.2違約金的計(jì)算方式為：違約金額×日違約金比例。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，可提交業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)管理部門調(diào)解。12.1.3調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)管理部門。12.2.2人民法院。13.合同附件13.1本合同附件包括但不限于：13.1.1業(yè)主大會(huì)決議13.1.2物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.1.3物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.1.4其他相關(guān)文件。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方：指本合同約定的物業(yè)管理方、業(yè)主委員會(huì)以外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2.1解決物業(yè)管理中的技術(shù)難題。15.2.2提供專業(yè)咨詢服務(wù)。15.2.3執(zhí)行特定的項(xiàng)目管理任務(wù)。15.2.4調(diào)解物業(yè)管理糾紛。16.第三方介入的程序16.1介入申請：任何一方需第三方介入時(shí)，應(yīng)向另一方提出書面申請。16.2審批：另一方應(yīng)在接到申請后5個(gè)工作日內(nèi)予以審批。16.3選擇第三方：雙方共同選擇合適的第三方，或由一方推薦，另一方同意。16.4簽訂協(xié)議：第三方介入前，應(yīng)與物業(yè)管理方、業(yè)主委員會(huì)簽訂協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中因自身原因造成損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額：根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容，雙方協(xié)商確定責(zé)任限額。17.3超出責(zé)任限額的損失，由物業(yè)管理方、業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)方共同承擔(dān)。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1物業(yè)管理方：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方工作，確保第三方按照合同約定完成任務(wù)。18.2業(yè)主委員會(huì)：負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方工作，確保第三方行為符合物業(yè)管理規(guī)定。18.3第三方：負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù)，承擔(dān)因自身原因造成的損失責(zé)任。18.4業(yè)主：第三方介入不影響業(yè)主的權(quán)利義務(wù)，業(yè)主應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。19.第三方介入時(shí)的額外條款19.1物業(yè)管理方、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)確保第三方遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。19.2第三方應(yīng)提供必要的資質(zhì)證明和業(yè)績證明。19.3第三方在介入期間，應(yīng)遵守物業(yè)管理方的規(guī)章制度。19.4第三方介入期間，其行為代表自身，不涉及物業(yè)管理方和業(yè)主委員會(huì)的責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1.1第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.1.2第三方違反合同約定，經(jīng)整改仍無法達(dá)到要求。20.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2第三方介入終止后，雙方應(yīng)共同評估第三方工作成果，并處理相關(guān)后續(xù)事宜。21.第三方介入的記錄與報(bào)告21.1第三方介入期間，應(yīng)定期向物業(yè)管理方和業(yè)主委員會(huì)提交工作進(jìn)展報(bào)告。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.業(yè)主大會(huì)決議要求：決議內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、合法，并由業(yè)主大會(huì)全體成員投票通過。說明：用于證明業(yè)主大會(huì)對物業(yè)管理事項(xiàng)的決策結(jié)果。2.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)明確，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：用于規(guī)范物業(yè)管理方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理，并符合國家和地方相關(guān)法律法規(guī)。說明：用于明確物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式。4.物業(yè)管理規(guī)章制度要求：規(guī)章制度應(yīng)規(guī)范、合理，并得到業(yè)主大會(huì)的批準(zhǔn)。說明：用于規(guī)范物業(yè)管理方和業(yè)主的行為。5.第三方資質(zhì)證明要求：第三方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明，證明其具備提供專業(yè)服務(wù)的能力。說明：用于確保第三方服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。6.第三方業(yè)績證明要求：第三方應(yīng)提供過往業(yè)績證明，證明其服務(wù)質(zhì)量和效果。說明：用于評估第三方服務(wù)的歷史表現(xiàn)。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)明確，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：用于規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任。8.物業(yè)維修記錄要求：記錄應(yīng)真實(shí)、完整，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。說明：用于跟蹤和評估物業(yè)管理方的維修服務(wù)。9.物業(yè)養(yǎng)護(hù)記錄要求：記錄應(yīng)真實(shí)、完整，包括養(yǎng)護(hù)時(shí)間、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。說明：用于跟蹤和評估物業(yè)管理方的養(yǎng)護(hù)服務(wù)。10.物業(yè)糾紛處理記錄要求：記錄應(yīng)真實(shí)、完整，包括糾紛原因、處理過程、處理結(jié)果等。說明：用于跟蹤和評估物業(yè)管理方的糾紛處理能力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為1.1未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主委員會(huì)支付違約金。示例：物業(yè)管理方未按合同約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化帶損壞。1.2違反物業(yè)管理規(guī)章制度責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，改正違規(guī)行為，并向業(yè)主委員會(huì)支付違約金。示例：物業(yè)管理方擅自改變小區(qū)公共設(shè)施的用途。2.業(yè)主委員會(huì)違約行為2.1未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，改正監(jiān)督不力的問題，并向物業(yè)管理方支付違約金。示例：業(yè)主委員會(huì)未及時(shí)監(jiān)督物業(yè)管理方進(jìn)行公共設(shè)施維修。2.2違反業(yè)主大會(huì)決議責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，改正違規(guī)行為，并向業(yè)主大會(huì)支付違約金。示例：業(yè)主委員會(huì)未按業(yè)主大會(huì)決議進(jìn)行物業(yè)服務(wù)招標(biāo)。3.第三方違約行為3.1未按協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)管理方或業(yè)主委員會(huì)支付違約金。示例：第三方未按協(xié)議約定完成物業(yè)管理項(xiàng)目的施工。3.2違反相關(guān)法律法規(guī)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，改正違規(guī)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：第三方在提供物業(yè)服務(wù)過程中，存在違法行為。4.業(yè)主違約行為4.1未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)管理方支付違約金。示例：業(yè)主逾期未繳納物業(yè)管理費(fèi)。4.2違反物業(yè)管理規(guī)章制度責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，改正違規(guī)行為，并向物業(yè)管理方支付違約金。示例：業(yè)主在小區(qū)內(nèi)違規(guī)停車。全文完。2024年度物業(yè)管理委托業(yè)委會(huì)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理委托概述1.2委托方與受托方基本信息1.3物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容1.4物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.5物業(yè)管理合同期限及終止條件1.6物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.7物業(yè)管理服務(wù)交付及驗(yàn)收1.8物業(yè)管理糾紛解決機(jī)制1.9物業(yè)管理信息公示與報(bào)告1.10物業(yè)管理檔案管理與使用1.11物業(yè)管理合同變更及解除1.12物業(yè)管理合同終止后的處理1.13違約責(zé)任及賠償1.14合同生效、終止及其他約定第一部分：合同如下：1.1物業(yè)管理委托概述1.2委托方與受托方基本信息1.2.1甲方名稱：____________________1.2.2甲方住所：____________________1.2.3甲方法定代表人：____________________1.2.4乙方名稱：____________________1.2.5乙方住所：____________________1.2.6乙方法定代表人：____________________1.3物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容1.3.1物業(yè)管理范圍：乙方對甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理。1.3.2服務(wù)內(nèi)容：（1）公共區(qū)域的清潔、綠化、安保；（2）共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)；（3）物業(yè)維修、報(bào)修服務(wù)；（4）物業(yè)租賃、停車管理；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)；（6）法律法規(guī)及本合同規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)。1.4物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.4.1物業(yè)管理費(fèi)用：乙方按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際需要，制定物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。1.4.2支付方式：甲方應(yīng)于每月__________日前，將物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。1.5物業(yè)管理合同期限及終止條件1.5.1合同期限：本合同自雙方簽訂之日起，至__________年__________月__________日止。1.5.2終止條件：（1）本合同期限屆滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽；（2）發(fā)生下列情況之一的，本合同終止：1.1甲方或乙方單方解除合同；1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；1.3合同約定的其他終止條件。1.6物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.6.1乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際需要，制定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.6.2乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。1.7物業(yè)管理服務(wù)交付及驗(yàn)收1.7.1乙方應(yīng)在合同簽訂后__________個(gè)工作日內(nèi)，將物業(yè)管理服務(wù)工作交付甲方。1.7.2甲方應(yīng)在乙方交付物業(yè)管理服務(wù)后__________個(gè)工作日內(nèi)，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。1.8物業(yè)管理糾紛解決機(jī)制1.8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)管理過程中的糾紛。1.8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。1.9物業(yè)管理信息公示與報(bào)告1.9.1乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定，對物業(yè)管理信息進(jìn)行公示。1.9.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況。1.10物業(yè)管理檔案管理與使用1.10.1乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)管理檔案管理制度。1.10.2乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)管理檔案，不得泄露檔案內(nèi)容。1.11物業(yè)管理合同變更及解除1.11.1本合同內(nèi)容變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.11.2本合同解除，需符合法律法規(guī)及本合同約定的條件。1.12物業(yè)管理合同終止后的處理1.12.1本合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備等完好無損地移交給甲方。1.12.2乙方應(yīng)將物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料及時(shí)移交給甲方。1.13違約責(zé)任及賠償1.13.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。1.13.2違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。1.14合同生效、終止及其他約定1.14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。8.1物業(yè)管理糾紛解決機(jī)制（續(xù)）8.1.1訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，但涉及爭議的部分除外。8.2物業(yè)管理信息公示與報(bào)告（續(xù)）8.2.1物業(yè)管理信息的公示應(yīng)通過物業(yè)管理公告欄、物業(yè)管理網(wǎng)站、業(yè)主群等途徑進(jìn)行。8.3物業(yè)管理檔案管理與使用（續(xù)）8.3.1物業(yè)管理檔案應(yīng)分類存放，便于查閱和使用。8.4物業(yè)管理合同變更及解除（續(xù)）8.4.1合同變更應(yīng)書面通知對方，并自通知到達(dá)對方之日起生效。8.5物業(yè)管理合同終止后的處理（續(xù)）8.5.1合同終止后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理物業(yè)管理交接手續(xù)。8.6違約責(zé)任及賠償（續(xù)）8.6.1違約金的具體數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)及造成的損失等因素確定。8.7合同生效、終止及其他約定（續(xù)）8.7.1本合同一式__________份，甲乙雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。8.8爭議解決8.8.1本合同的解釋、履行、修改或解除均適用中華人民共和國法律。8.8.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。8.9合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單；2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)；3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.物業(yè)管理檔案管理制度。8.10合同的修改8.10.1本合同的任何修改均需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。8.11合同的補(bǔ)充8.11.1本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.12合同的終止1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4.其他法律規(guī)定的合同終止情形。8.13合同的解除8.13.1本合同在履行過程中，任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。8.14合同的適用法8.14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正1.15第三方介入概述1.15.2丙方介入本合同的事務(wù)，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。1.16丙方資格及職責(zé)1.16.1丙方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入本合同事務(wù)的要求。1.16.2丙方的職責(zé)包括但不限于：1.6.1提供專業(yè)服務(wù)，如技術(shù)咨詢、項(xiàng)目管理等；1.6.2調(diào)解甲乙雙方之間的爭議；1.6.3監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理職責(zé)；1.6.4協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的其他事項(xiàng)。1.17丙方權(quán)利1.17.1丙方有權(quán)根據(jù)本合同約定和書面協(xié)議，要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。1.17.2丙方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。1.18丙方義務(wù)1.18.1丙方應(yīng)按照合同約定和書面協(xié)議，履行其職責(zé)。1.18.2丙方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。1.18.3丙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.19丙方責(zé)任限額1.19.1丙方對本合同事