2024年度敬老院五保戶入住心理健康與精神關愛服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度敬老院五保戶入住心理健康與精神關愛服務合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1.入住敬老院名稱1.2.服務提供方名稱1.3.聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同服務內(nèi)容2.1.心理健康評估2.2.心理咨詢與治療2.3.精神關愛活動2.4.心理健康教育2.5.應急心理援助3.服務對象與入住條件3.1.入住五保戶名單3.2.入住條件與要求3.3.入住手續(xù)與流程4.服務時間與期限4.1.服務起始時間4.2.服務結束時間4.3.服務期限調(diào)整5.服務費用及支付方式5.1.服務費用總額5.2.費用支付方式5.3.費用支付時間5.4.費用調(diào)整及退費6.服務質(zhì)量要求6.1.心理咨詢與治療質(zhì)量6.2.精神關愛活動質(zhì)量6.3.心理健康教育質(zhì)量6.4.應急心理援助質(zhì)量7.服務實施與管理7.1.服務實施計劃7.2.服務管理人員職責7.3.服務實施監(jiān)督與評估8.保密條款8.1.服務信息保密8.2.個人隱私保護9.違約責任9.1.服務方違約責任9.2.五保戶違約責任10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機構11.合同解除11.1.合同解除條件11.2.合同解除程序12.合同生效與終止12.1.合同生效條件12.2.合同終止條件13.合同附件13.1.服務項目清單13.2.服務收費標準13.3.其他相關文件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方信息1.1.入住敬老院名稱：敬老院1.2.服務提供方名稱：心理咨詢中心1.3.聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1.入住敬老院聯(lián)系人：張先生，電話：138xxxx56781.3.2.心理咨詢中心聯(lián)系人：李女士，電話：139xxxx87652.合同服務內(nèi)容2.1.心理健康評估2.1.1.評估對象：所有入住五保戶2.1.2.評估時間：每月一次2.1.3.評估方法：問卷調(diào)查、面談、心理測試2.2.心理咨詢與治療2.2.1.咨詢與治療對象：根據(jù)評估結果需要服務的五保戶2.2.2.咨詢與治療頻率：每周一次2.2.3.咨詢與治療方式：個體咨詢、團體咨詢、家庭咨詢2.3.精神關愛活動2.3.1.活動對象：所有入住五保戶2.3.2.活動頻率：每月至少兩次2.3.3.活動形式：節(jié)日慶祝、興趣小組、戶外活動2.4.心理健康教育2.4.1.教育對象：所有入住五保戶2.4.2.教育頻率：每月至少一次2.4.3.教育內(nèi)容：心理健康知識、情緒管理、人際關系等2.5.應急心理援助2.5.1.應急援助對象：遇到心理危機的五保戶2.5.2.應急援助方式：電話咨詢、現(xiàn)場咨詢、危機干預3.服務對象與入住條件3.1.入住五保戶名單：詳見附件一3.2.入住條件與要求3.2.2.身體狀況基本穩(wěn)定3.2.3.具有基本的溝通能力3.3.入住手續(xù)與流程3.3.1.提交申請：五保戶或監(jiān)護人提交申請3.3.2.審核通過：入住敬老院審核申請3.3.3.簽訂合同：雙方簽訂服務合同4.服務時間與期限4.1.服務起始時間：2024年1月1日4.2.服務結束時間：2024年12月31日4.3.服務期限調(diào)整：如遇特殊情況需調(diào)整服務期限，雙方應提前一個月書面通知對方5.服務費用及支付方式5.1.服務費用總額：人民幣萬元5.2.費用支付方式：分期支付，每月支付一次5.3.費用支付時間：每月5日前5.4.費用調(diào)整及退費：如服務內(nèi)容有重大調(diào)整，雙方協(xié)商確定費用調(diào)整；如服務提前終止，按實際服務天數(shù)退還相應費用6.服務質(zhì)量要求6.1.心理咨詢與治療質(zhì)量6.1.1.咨詢師需具備相關資質(zhì)6.1.2.咨詢與治療過程需保證五保戶的隱私6.1.3.治療效果需有明顯改善6.2.精神關愛活動質(zhì)量6.2.1.活動內(nèi)容豐富、形式多樣6.2.2.活動組織有序、安全6.2.3.活動參與度高6.3.心理健康教育質(zhì)量6.3.1.教育內(nèi)容實用、易懂6.3.2.教育方式生動、有趣6.3.3.教育效果顯著6.4.應急心理援助質(zhì)量6.4.1.應急響應速度快6.4.2.應急措施有效6.4.3.應急效果顯著7.服務實施與管理7.1.服務實施計劃7.1.1.制定年度服務計劃7.1.2.制定月度服務計劃7.1.3.制定周度服務計劃7.2.服務管理人員職責7.2.1.負責服務計劃的實施與監(jiān)督7.2.2.負責服務質(zhì)量的控制7.2.3.負責服務效果的評估7.3.服務實施監(jiān)督與評估7.3.1.定期進行服務質(zhì)量檢查7.3.2.收集五保戶反饋意見7.3.3.對服務效果進行評估8.保密條款8.1.服務信息保密8.1.1.服務提供方對五保戶的個人資料、健康狀況、咨詢內(nèi)容等保密信息負有保密義務。8.1.2.未經(jīng)五保戶或其法定代理人的同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.2.個人隱私保護8.2.1.服務提供方在提供服務過程中，應尊重五保戶的隱私權，不得收集與提供服務無關的個人信息。8.2.2.服務提供方對收集的個人信息進行加密存儲，并采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露或損壞。9.違約責任9.1.服務方違約責任9.1.1.服務方未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求的，應向五保戶支付違約金，違約金為服務費用總額的10%。9.1.2.服務方違反保密條款，泄露五保戶保密信息的，應承擔相應的法律責任，并賠償五保戶因此遭受的損失。9.2.五保戶違約責任9.2.1.五保戶違反合同約定，未按時支付服務費用的，應向服務方支付滯納金，滯納金為應付款項的0.5%。9.2.2.五保戶違反保密條款，泄露服務提供方保密信息的，應承擔相應的法律責任。10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.1.1.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.爭議解決機構10.2.1.如雙方約定通過仲裁解決爭議，應選擇具有管轄權的仲裁機構。11.合同解除11.1.合同解除條件11.1.1.服務方嚴重違約，五保戶有權解除合同。11.1.2.五保戶因故無法繼續(xù)入住敬老院，需提前一個月通知服務方解除合同。11.2.合同解除程序11.2.1.解除合同需書面通知對方。11.2.2.解除合同后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。12.合同生效與終止12.1.合同生效條件12.1.1.雙方簽署合同后，自合同簽訂之日起生效。12.2.合同終止條件12.2.1.服務期限屆滿。12.2.2.雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3.因不可抗力導致合同無法履行。13.合同附件13.1.服務項目清單13.1.1.心理健康評估13.1.2.心理咨詢與治療13.1.3.精神關愛活動13.1.4.心理健康教育13.1.5.應急心理援助13.2.服務收費標準13.2.1.心理健康評估：每次元13.2.2.心理咨詢與治療：每次元13.2.3.精神關愛活動：每次元13.2.4.心理健康教育：每次元13.2.5.應急心理援助：根據(jù)實際情況收費13.3.其他相關文件13.3.1.五保戶入住登記表13.3.2.服務記錄表14.其他約定事項14.1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義15.1.1.第三方指在合同履行過程中，為提供服務或協(xié)助履行合同而介入的獨立實體，不包括甲乙雙方及其雇員。15.1.2.第三方可能包括但不限于中介方、咨詢顧問、評估機構、治療機構等。15.2.第三方介入的目的15.2.1.提高服務質(zhì)量15.2.2.提升服務效率15.2.3.分散風險16.第三方介入的流程16.1.選擇第三方16.1.1.甲乙雙方共同決定選擇合適的第三方。16.1.2.第三方應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗。16.2.簽訂合作協(xié)議16.2.1.甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權利和義務。16.2.2.合作協(xié)議應包括但不限于服務內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。17.第三方責任限額17.1.責任限額定義17.1.1.責任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失時，對甲乙雙方應承擔的最高賠償責任。17.2.責任限額的確定17.2.1.第三方責任限額應根據(jù)其服務內(nèi)容、風險程度和甲乙雙方協(xié)商確定。17.2.2.責任限額應在合作協(xié)議中明確約定。17.3.責任限額的調(diào)整17.3.1.如有特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。17.3.2.調(diào)整后的責任限額應在合作協(xié)議中予以更新。18.第三方責權利18.1.責任18.1.1.第三方應按照合作協(xié)議履行其服務義務，確保服務質(zhì)量。18.1.2.第三方對因其服務造成甲乙雙方的損失承擔賠償責任。18.2.權利18.2.1.第三方有權根據(jù)合作協(xié)議收取服務費用。18.2.2.第三方有權獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料。18.3.利益18.3.1.第三方通過履行合同獲得經(jīng)濟效益。18.3.2.第三方通過提供服務提升自身市場競爭力。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.責任劃分19.1.1.第三方對其提供的服務負責，甲乙雙方對其自身提供服務的行為負責。19.1.2.如第三方服務出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲乙雙方有權要求第三方承擔責任。19.2.權利劃分19.2.1.第三方有權根據(jù)合作協(xié)議向甲乙雙方提出服務需求。19.2.2.甲乙雙方有權監(jiān)督第三方履行合同義務。19.3.利益劃分19.3.1.第三方通過提供服務獲得經(jīng)濟利益。19.3.2.甲乙雙方通過第三方服務提升服務質(zhì)量，實現(xiàn)合同目標。20.第三方介入的額外條款及說明20.1.第三方變更20.1.1.如第三方在合同履行過程中需要更換服務人員，應提前通知甲乙雙方，并確保新服務人員具備相應資質(zhì)。20.2.第三方服務中斷20.2.1.如因第三方原因?qū)е路罩袛?，第三方應采取措施盡快恢復服務，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。20.3.第三方服務終止20.3.1.如第三方無法繼續(xù)履行合同，應提前通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方尋找替代服務。20.3.2.第三方終止服務后，甲乙雙方有權要求其承擔相應的賠償責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務項目清單詳細列出合同中約定的所有服務項目，包括心理健康評估、心理咨詢與治療、精神關愛活動、心理健康教育、應急心理援助等。2.服務收費標準列出各項服務的收費標準，包括每次服務的費用、是否包含稅費、支付方式等。3.五保戶入住登記表包含五保戶的基本信息、健康狀況、聯(lián)系方式、入住原因等。4.服務記錄表記錄每次服務的時間、內(nèi)容、服務人員、五保戶反饋等信息。5.第三方合作協(xié)議與第三方簽訂的合作協(xié)議，包括服務內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。6.心理健康評估報告包含五保戶的心理健康評估結果，包括評估方法、評估時間、評估人等。7.心理咨詢與治療記錄記錄每次心理咨詢與治療的時間、內(nèi)容、治療方式、治療效果等。8.精神關愛活動記錄記錄每次精神關愛活動的舉辦時間、地點、參與人數(shù)、活動內(nèi)容等。9.心理健康教育記錄記錄每次心理健康教育的時間、地點、參與者、教育內(nèi)容等。10.應急心理援助記錄記錄每次應急心理援助的時間、地點、受助人、援助方式等。11.違約通知函當一方違約時，另一方發(fā)出的書面通知函，明確違約行為及處理意見。12.合同解除通知函當一方需要解除合同時，發(fā)出的書面通知函，明確解除原因及處理意見。說明二：違約行為及責任認定：1.服務方違約行為未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求。服務過程中泄露五保戶個人信息。未按時支付服務費用。責任認定標準：根據(jù)違約行為的嚴重程度，服務方應支付違約金，最高不超過服務費用總額的10%。如造成五保戶損失，還應承擔賠償責任。示例：服務方未能按約定提供心理咨詢服務，導致五保戶心理健康狀況惡化，服務方應承擔相應的賠償責任。2.五保戶違約行為未按時支付服務費用。泄露服務提供方保密信息。責任認定標準：五保戶應支付滯納金，滯納金為應付款項的0.5%。如泄露保密信息，五保戶應承擔相應的法律責任。示例：五保戶未按時支付心理咨詢費用，服務方有權收取滯納金。全文完。2024年度敬老院五保戶入住心理健康與精神關愛服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務內(nèi)容2.1心理健康評估2.2心理咨詢與治療2.3精神關愛活動2.4定期心理講座2.5家庭溝通與支持3.服務期限3.1服務開始時間3.2服務結束時間4.服務地點4.1甲方敬老院地址4.2乙方辦公地址5.服務對象5.1五保戶定義5.2入住五保戶資格審核6.服務方式6.1服務流程6.2服務時間安排6.3服務人員安排7.服務費用7.1服務費用總額7.2費用支付方式7.3費用支付時間8.服務質(zhì)量與效果8.1服務質(zhì)量標準8.2服務效果評估9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密責任11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋權14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息名稱：敬老院地址：省市區(qū)街道號法定代表人：聯(lián)系電話：1.2乙方基本信息名稱：心理咨詢機構地址：省市區(qū)街道號法定代表人：聯(lián)系電話：2.服務內(nèi)容2.1心理健康評估乙方將對入住的五保戶進行心理健康評估，包括但不限于認知能力、情緒狀態(tài)、人際關系等方面，評估結果將作為后續(xù)心理咨詢與治療的重要依據(jù)。2.2心理咨詢與治療乙方將為入住的五保戶提供個體心理咨詢與治療服務，包括但不限于心理疏導、情緒管理、壓力釋放等，每周至少提供一次咨詢服務。2.3精神關愛活動乙方將定期組織精神關愛活動，如節(jié)日慶祝、興趣小組、戶外活動等，旨在豐富五保戶的精神生活，提高生活質(zhì)量。2.4定期心理講座乙方將定期在敬老院舉辦心理講座，邀請專業(yè)人士為五保戶講解心理健康知識，提高五保戶的自我保健意識。2.5家庭溝通與支持乙方將協(xié)助五保戶與家人保持溝通，提供家庭關系咨詢，幫助五保戶解決家庭矛盾，增進家庭和諧。3.服務期限3.1服務開始時間：2024年1月1日3.2服務結束時間：2024年12月31日4.服務地點4.1甲方敬老院地址：省市區(qū)街道號4.2乙方辦公地址：省市區(qū)街道號5.服務對象5.1五保戶定義：指無勞動能力、無生活來源且無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾人和未成年人。5.2入住五保戶資格審核：甲方將對申請入住的五保戶進行資格審核，確保其符合五保戶定義。6.服務方式6.1服務流程：乙方接到甲方通知后，將安排專業(yè)人員進行心理健康評估，并根據(jù)評估結果制定相應的心理咨詢與治療方案。同時，乙方將定期組織精神關愛活動和心理講座。6.2服務時間安排：每周一至周五，上午9:00至11:30，下午14:00至16:30，具體服務時間將根據(jù)五保戶實際情況進行調(diào)整。6.3服務人員安排：乙方將指派具備相關專業(yè)資質(zhì)的心理咨詢師和活動組織人員為五保戶提供服務。8.服務質(zhì)量與效果8.1服務質(zhì)量標準心理健康評估準確率不低于95%；心理咨詢與治療滿意度不低于90%；精神關愛活動參與度不低于80%；定期心理講座覆蓋率達到100%；家庭溝通與支持滿意度不低于85%。8.2服務效果評估甲方將定期對乙方提供的服務效果進行評估，評估內(nèi)容包括但不限于五保戶的心理健康狀況改善、生活質(zhì)量提升等方面。評估結果將作為合同續(xù)簽或終止的依據(jù)。9.違約責任9.1甲方違約責任若甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的1%；若甲方提供的五保戶信息不準確，導致乙方無法正常提供服務，甲方應承擔相應責任。9.2乙方違約責任若乙方未達到服務質(zhì)量標準，甲方有權要求乙方進行整改，直至符合標準；若乙方未按時提供服務，甲方有權要求乙方賠償損失；若乙方泄露五保戶隱私，甲方有權終止合同，并要求乙方承擔相應法律責任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容乙方應對五保戶的個人資料、健康狀況、家庭情況等保密信息進行嚴格保密。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。10.3保密責任乙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償甲方損失。11.合同解除11.1合同解除條件任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未能糾正或補救的；因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；合同約定的其他解除條件。11.2合同解除程序解除合同需書面通知對方，并說明解除原因；雙方應在接到解除通知后30日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。13.合同生效13.1合同生效條件雙方簽字蓋章；甲方支付首期服務費用。13.2合同生效時間合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于五保戶名單、服務費用明細、服務質(zhì)量標準等。14.2合同解釋權本合同解釋權歸甲方所有。14.3合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或指定的，為合同履行提供協(xié)助或服務的獨立第三方機構或個人。2.第三方介入的范圍提供專業(yè)心理健康評估和咨詢；組織策劃精神關愛活動；協(xié)助進行五保戶家庭溝通與支持；提供必要的技術和設備支持；其他經(jīng)甲乙雙方同意的協(xié)助服務。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙雙方應協(xié)商確定第三方的資質(zhì)、服務內(nèi)容、費用及責任等事項。3.2甲乙雙方應書面通知第三方介入的事宜，并要求第三方在規(guī)定時間內(nèi)確認接受介入。3.3第三方接受介入后，應按照甲乙雙方的要求和合同約定履行相關職責。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務內(nèi)容和風險程度共同商定。4.2第三方責任限額應在合同中明確約定，并作為合同附件。4.3若第三方在履行職責過程中發(fā)生侵權或違約行為，其責任限額不得超過合同約定的數(shù)額。5.第三方權利與義務5.1第三方的權利：獲得合同約定的服務費用；要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；在其職責范圍內(nèi)，獨立開展工作。5.2第三方的義務：按照合同約定提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務；保守五保戶的個人隱私；在履行職責過程中，嚴格遵守法律法規(guī)和合同約定。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關系：第三方與甲方之間不存在勞動關系或雇傭關系；甲方與第三方之間不存在合同關系，第三方僅受甲乙雙方委托提供協(xié)助服務。6.2第三方與乙方的關系：第三方與乙方之間不存在勞動關系或雇傭關系；乙方與第三方之間不存在合同關系，第三方僅受甲乙雙方委托提供協(xié)助服務。6.3第三方與其他五保戶的關系：第三方與五保戶之間不存在直接關系；第三方僅受甲乙雙方委托，為五保戶提供協(xié)助服務。7.第三方介入時的額外條款及說明第三方應遵守甲乙雙方的要求，不得擅自變更服務內(nèi)容；第三方在履行職責過程中，如發(fā)現(xiàn)五保戶存在安全隱患或緊急情況，應立即通知甲方或乙方；第三方應配合甲乙雙方對服務效果的評估和監(jiān)督。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實際情況對合同進行必要變更，包括但不限于服務內(nèi)容、費用、責任等。8.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意，并作為合同附件。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后，若發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后，合同終止的情形包括但不限于：第三方完成合同約定的全部服務；合同約定的服務期限屆滿；甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；發(fā)生不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。10.2合同終止后，甲乙雙方和第三方應按照合同約定進行結算，并妥善處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.五保戶名單詳細要求：包含五保戶姓名、性別、年齡、健康狀況、家庭情況等基本信息。說明：五保戶名單作為合同附件，用于明確服務對象。2.服務費用明細詳細要求：列出各項服務費用，包括但不限于評估費、咨詢費、活動組織費等。說明：服務費用明細作為合同附件，用于明確費用構成。3.服務質(zhì)量標準詳細要求：制定心理健康評估、心理咨詢與治療、精神關愛活動等方面的服務質(zhì)量標準。說明：服務質(zhì)量標準作為合同附件，用于明確服務質(zhì)量要求。4.第三方資質(zhì)證明詳細要求：提供第三方機構的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)證書等。說明：第三方資質(zhì)證明作為合同附件，用于確認第三方具備提供服務的資格。5.第三方服務協(xié)議詳細要求：明確第三方服務內(nèi)容、費用、責任等事項。說明：第三方服務協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方服務行為。6.五保戶家庭溝通記錄詳細要求：記錄五保戶與家人溝通的情況，包括溝通時間、內(nèi)容、結果等。說明：五保戶家庭溝通記錄作為合同附件，用于跟蹤家庭溝通情況。7.心理健康評估報告詳細要求：包含評估時間、評估方法、評估結果等。說明：心理健康評估報告作為合同附件，用于記錄評估過程和結果。8.心理咨詢與治療記錄詳細要求：記錄咨詢與治療時間、方法、效果等。說明：心理咨詢與治療記錄作為合同附件，用于跟蹤治療過程和效果。9.精神關愛活動記錄詳細要求：記錄活動時間、地點、參與人數(shù)、活動內(nèi)容等。說明：精神關愛活動記錄作為合同附件，用于記錄活動開展情況。10.爭議解決記錄詳細要求：記錄爭議發(fā)生時間、原因、解決過程等。說明：爭議解決記錄作為合同附件，用于跟蹤爭議解決情況。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按時支付服務費用。責任認定標準：每逾期一日，甲方應向乙方支付應付款項的1%作為違約金。示例：若甲方應于2024年3月1日支付服務費用，但至3月10日仍未支付，則甲方應支付逾期付款的違約金。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未達到服務質(zhì)量標準。責任認定標準：乙方應按照合同約定進行整改，直至符合標準；若整改后仍不符合標準，甲方有權要求乙方賠償損失。示例：若乙方提供的心理健康評估準確率低于95%，則乙方應進行整改，直至達到標準；若整改后仍不符合標準，乙方應賠償甲方損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：泄露五保戶隱私。責任認定標準：第三方違反保密條款，應承擔相應法律責任，包括但不限于賠償甲方損失。示例：若第三方在提供服務過程中泄露五保戶隱私，第三方應賠償甲方因此遭受的損失。4.其他違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定履行職責。責任認定標準：違約方應根據(jù)違約程度承擔相應責任，包括但不限于賠償損失、終止合同等。示例：若第三方未按合同約定組織精神關愛活動，甲方有權要求乙方進行整改，直至達到標準；若整改后仍不符合標準，乙方應賠償甲方損失。全文完。2024年度敬老院五保戶入住心理健康與精神關愛服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同目的與原則2.1服務目的2.2服務原則3.服務內(nèi)容3.1心理健康服務3.1.1心理咨詢3.1.2心理治療3.1.3心理教育3.2精神關愛服務3.2.1生活照料3.2.2情感支持3.2.3休閑娛樂4.服務對象與范圍4.1服務對象4.2服務范圍5.服務時間與地點5.1服務時間5.2服務地點6.服務費用及支付方式6.1服務費用6.2支付方式7.服務質(zhì)量與效果7.1服務質(zhì)量標準7.2服務效果評估8.雙方權利與義務8.1服務方權利與義務8.2受服方權利與義務9.保密與隱私9.1保密原則9.2隱私保護10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.違約責任11.1違約行為11.2違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同生效與期限13.1合同生效條件13.2合同期限14.其他約定14.1其他約定事項14.2附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱服務方：敬老院受服方：敬老院五保戶1.2雙方地址服務方地址：市區(qū)街道路號受服方地址：市區(qū)街道路號1.3雙方聯(lián)系方式2.合同目的與原則2.1服務目的本合同旨在為敬老院五保戶提供心理健康與精神關愛服務，提高五保戶的生活質(zhì)量，增進身心健康。2.2服務原則（1）以人為本，尊重五保戶的意愿和尊嚴；（2）全面、持續(xù)、個性化的服務；（3）保密原則，保護五保戶的隱私；（4）遵循國家相關法律法規(guī)和政策。3.服務內(nèi)容3.1心理健康服務（1）心理咨詢：每周安排一次心理咨詢，每次時長不超過1小時；（2）心理治療：根據(jù)五保戶的實際情況，提供必要的心里治療；（3）心理教育：定期舉辦心理健康知識講座，提高五保戶的心理健康意識。3.2精神關愛服務（1）生活照料：提供日常生活照料，包括飲食、起居、個人衛(wèi)生等；（2）情感支持：關注五保戶的情感需求，提供必要的心理慰藉；（3）休閑娛樂：組織各類文娛活動，豐富五保戶的業(yè)余生活。4.服務對象與范圍4.1服務對象本合同服務對象為敬老院內(nèi)的五保戶。4.2服務范圍（1）心理健康服務；（2）精神關愛服務；（3）生活照料。5.服務時間與地點5.1服務時間（1）心理健康服務：每周一至周五，上午9:0011:00，下午14:0016:00；（2）精神關愛服務：根據(jù)五保戶的需求，隨時提供服務。5.2服務地點敬老院內(nèi)。6.服務費用及支付方式6.1服務費用本合同服務費用為人民幣元/年/人。6.2支付方式（1）受服方應在合同簽訂后10個工作日內(nèi)，向服務方支付第一年的服務費用；（2）后續(xù)服務費用，受服方應在每年1月1日前支付當年費用。7.服務質(zhì)量與效果7.1服務質(zhì)量標準（1）心理咨詢：按照國家心理咨詢師職業(yè)資格標準執(zhí)行；（2）心理治療：按照國家心理治療規(guī)范執(zhí)行；（3）生活照料：按照國家養(yǎng)老服務標準執(zhí)行。7.2服務效果評估（1）每年對五保戶進行一次心理健康狀況評估；（2）每半年對五保戶的生活照料和精神關愛服務進行一次滿意度調(diào)查；（3）根據(jù)評估結果，對服務內(nèi)容進行調(diào)整和改進。8.雙方權利與義務8.1服務方權利與義務（1）服務方有權要求受服方按照合同約定支付服務費用；（2）服務方有義務提供符合合同約定的心理健康與精神關愛服務；（3）服務方有義務保護受服方的隱私；（4）服務方有義務對受服方的意見和建議進行合理處理。8.2受服方權利與義務（1）受服方有權要求服務方提供符合合同約定的服務；（2）受服方有義務按時支付服務費用；（3）受服方有義務遵守敬老院的規(guī)章制度；（4）受服方有義務向服務方提供真實、準確的信息。9.保密與隱私9.1保密原則服務方對受服方的個人信息和健康狀況進行保密，未經(jīng)受服方同意，不得向任何第三方泄露。9.2隱私保護服務方采取必要措施保護受服方的隱私，包括但不限于：（1）建立保密制度，對工作人員進行保密培訓；（2）對服務記錄進行加密處理，確保信息安全；（3）對服務過程中的錄音、錄像等資料進行妥善保管。10.合同變更與解除10.1合同變更（1）雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更；（2）任何一方提出變更要求，應當以書面形式通知對方，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后生效。10.2合同解除（1）合同期滿，雙方無異議，合同自動解除；（2）任何一方違反合同約定，導致合同目的無法實現(xiàn)，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。11.違約責任11.1違約行為（1）服務方未按合同約定提供服務的；（2）受服方未按合同約定支付費用的；（3）任何一方泄露對方隱私的。11.2違約責任（1）因違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任；（2）因一方違約導致合同解除的，違約方應支付對方違約金；（3）因違約行為給對方造成嚴重損失的，違約方應承擔相應的法律責任。12.爭議解決12.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構（1）雙方可約定仲裁機構解決合同爭議；（2）未約定仲裁機構的，爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。13.合同生效與期限13.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同期限本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。14.其他約定14.1其他約定事項（1）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；（3）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除合同雙方以外的，為提供服務或協(xié)助實現(xiàn)合同目的而介入合同關系的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）中介方：為雙方提供信息交流、溝通協(xié)調(diào)等服務的第三方；（2）服務提供方：為雙方提供特定服務或產(chǎn)品的第三方；（3）技術支持方：為合同履行提供技術支持、設備維護等服務的第三方；（4）其他協(xié)助方：在合同履行過程中，為雙方提供其他必要協(xié)助的第三方。16.第三方介入的引入與程序16.1引入方式（1）雙方協(xié)商一致，同意引入第三方介入；（2）一方提出引入第三方介入的建議，另一方同意。16.2引入程序（1）雙方共同確定第三方；（2）第三方應具備相應的資質(zhì)和能力，能夠履行合同約定的義務；（3）雙方與第三方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同；（4）第三方在合同中明確其責任和義務。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失時，其應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額確定（1）第三方責任限額由雙方在合作協(xié)議或服務合同中約定；（2）責任限額應合理反映第三方的責任范圍和風險承受能力；（3）責任限額應不低于合同總金額的一定比例。18.第三方與其他各方的責權利劃分18.1第三方與甲方的責任與權利（1）甲方有權