2024年度物流服務(wù)合同:某電商企業(yè)全國配送服務(wù)2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流服務(wù)合同:某電商企業(yè)全國配送服務(wù)本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的和依據(jù)1.3合同期限和生效條件2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1物流配送服務(wù)概述2.2服務(wù)區(qū)域和配送范圍2.3服務(wù)時(shí)間安排3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1配送準(zhǔn)時(shí)率要求3.2包裝和貨物保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3客戶滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.物流費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成和計(jì)算方法4.2支付期限和方式4.3逾期支付處理5.物流信息化管理5.1物流信息共享平臺(tái)5.2運(yùn)輸過程實(shí)時(shí)跟蹤5.3信息安全和保密6.倉儲(chǔ)管理6.1倉儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備6.2倉儲(chǔ)貨物存放和管理6.3倉儲(chǔ)費(fèi)用和計(jì)算方法7.客戶服務(wù)7.1客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.2客戶投訴處理流程7.3客戶滿意度調(diào)查8.物流安全與風(fēng)險(xiǎn)控制8.1物流安全管理制度8.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防措施8.3應(yīng)急處理預(yù)案9.合同變更和解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件9.3合同解除后的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點(diǎn)12.合同附件12.1附件一:服務(wù)區(qū)域和配送范圍明細(xì)12.2附件二:物流費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:物流信息化管理協(xié)議13.合同簽署13.1合同簽署方式13.2合同簽署日期13.3合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中產(chǎn)生的費(fèi)用14.2合同履行過程中產(chǎn)生的文件和資料14.3合同履行過程中產(chǎn)生的爭議處理第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(物流服務(wù)提供方):名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系電話、電子郵箱1.1.2乙方(物流服務(wù)需求方):名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系電話、電子郵箱1.2合同目的和依據(jù)1.2.1合同目的:明確雙方合作意向,實(shí)現(xiàn)物流配送服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、高效、低成本。1.2.2合同依據(jù):《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物流法》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3合同期限和生效條件1.3.1合同期限:自2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.2生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1物流配送服務(wù)概述2.1.1服務(wù)類型:標(biāo)準(zhǔn)物流配送服務(wù),包括倉儲(chǔ)、裝卸、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)。2.1.2服務(wù)對(duì)象:乙方在全國范圍內(nèi)的電商業(yè)務(wù)合作伙伴。2.2服務(wù)區(qū)域和配送范圍2.2.1服務(wù)區(qū)域:覆蓋全國范圍內(nèi),具體區(qū)域以附件一為準(zhǔn)。2.2.2配送范圍:包括但不限于城市市區(qū)、郊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等。2.3服務(wù)時(shí)間安排2.3.1周一至周日全天候服務(wù),具體工作時(shí)間以實(shí)際業(yè)務(wù)需求為準(zhǔn)。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1配送準(zhǔn)時(shí)率要求3.1.1城市市區(qū)配送準(zhǔn)時(shí)率不低于95%。3.1.2郊區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送準(zhǔn)時(shí)率不低于90%。3.2包裝和貨物保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1包裝材料需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。3.2.2貨物搬運(yùn)過程中,需采取有效措施,確保貨物安全。3.3客戶滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1客戶滿意度調(diào)查每年進(jìn)行一次,結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。4.物流費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成和計(jì)算方法4.1.1費(fèi)用構(gòu)成:運(yùn)輸費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。4.1.2計(jì)算方法:按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用,參照附件二執(zhí)行。4.2支付期限和方式4.2.1支付期限:每月結(jié)算一次,次月5日前支付上月費(fèi)用。4.2.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3逾期支付處理4.3.1逾期支付需支付違約金,違約金按每日萬分之五計(jì)算。5.物流信息化管理5.1物流信息共享平臺(tái)5.1.1建立物流信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤、查詢等功能。5.1.2雙方需確保平臺(tái)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。5.2運(yùn)輸過程實(shí)時(shí)跟蹤5.2.1運(yùn)輸過程中,甲方需向乙方提供貨物實(shí)時(shí)跟蹤信息。5.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的異常情況說明。5.3信息安全和保密5.3.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)信息安全法律法規(guī),確保物流信息的安全。5.3.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露物流信息。6.倉儲(chǔ)管理6.1倉儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備6.1.1甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的倉儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備。6.1.2倉儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備應(yīng)保持良好狀態(tài),確保貨物安全。6.2倉儲(chǔ)貨物存放和管理6.2.1甲方按照乙方要求,合理存放和管理貨物。6.2.2貨物存放需遵循先入先出的原則。6.3倉儲(chǔ)費(fèi)用和計(jì)算方法6.3.1倉儲(chǔ)費(fèi)用按實(shí)際占用倉儲(chǔ)面積和倉儲(chǔ)時(shí)間計(jì)算。6.3.2具體計(jì)算方法參照附件二執(zhí)行。8.物流安全與風(fēng)險(xiǎn)控制8.1物流安全管理制度8.1.1甲方建立健全物流安全管理制度,確保貨物在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的安全。8.1.2乙方配合甲方進(jìn)行安全檢查,及時(shí)反饋安全隱患。8.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防措施8.2.1甲方定期對(duì)物流服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定相應(yīng)的預(yù)防措施。8.2.2乙方應(yīng)提供貨物性質(zhì)、數(shù)量、包裝等信息,以便甲方采取相應(yīng)措施。8.3應(yīng)急處理預(yù)案8.3.1甲方制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,確保貨物安全。8.3.2乙方需在發(fā)生緊急情況時(shí),及時(shí)通知甲方,共同處理。9.合同變更和解除9.1合同變更程序9.1.1合同任何一方的變更需提前30天書面通知對(duì)方。9.1.2變更內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。9.2合同解除條件9.2.1雙方協(xié)商一致,可解除合同。9.2.2一方違約,對(duì)方有權(quán)解除合同。9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生費(fèi)用。9.3.2甲方應(yīng)將乙方貨物完好無損地返還。10.違約責(zé)任10.1違約情形界定10.1.1甲方未按時(shí)完成配送,導(dǎo)致貨物延誤。10.1.2乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。10.1.3雙方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償損失。10.2.2乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償損失。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3.1違約金按合同總金額的1%計(jì)算。10.3.2損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商,積極尋求解決方案。11.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點(diǎn)11.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)區(qū)域和配送范圍明細(xì)12.2附件二:物流費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:物流信息化管理協(xié)議13.合同簽署13.1合同簽署方式13.1.1合同雙方代表簽字、蓋章。13.1.2合同電子版需雙方電子簽名確認(rèn)。13.2合同簽署日期13.2.1合同簽署日期為2024年1月1日。13.3合同生效日期13.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中產(chǎn)生的費(fèi)用14.1.1合同履行過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,雙方按約定承擔(dān)。14.2合同履行過程中產(chǎn)生的文件和資料14.2.1合同履行過程中產(chǎn)生的文件和資料,雙方應(yīng)妥善保存。14.3合同履行過程中產(chǎn)生的爭議處理14.3.1合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持、保險(xiǎn)或其他輔助服務(wù)的個(gè)人或法人實(shí)體。15.1.2第三方包括但不限于:保險(xiǎn)公司、技術(shù)顧問、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、物流信息系統(tǒng)提供商等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式同意。15.2.2第三方介入的具體方式和內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在提供相關(guān)服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。15.3.2第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額確定16.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度及合同約定確定。16.1.2責(zé)任限額應(yīng)不低于本合同總金額的一定比例,具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。16.2責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1在合同履行過程中,如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因?qū)е仑?zé)任限額不足以覆蓋潛在風(fēng)險(xiǎn),甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。16.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,并經(jīng)雙方確認(rèn)。17.第三方權(quán)利17.1第三方的權(quán)利包括但不限于:17.1.1獲取履行合同所需的信息和數(shù)據(jù)。17.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。17.1.3收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.1.2第三方在提供服務(wù)的過中,如因自身原因造成甲方損失,甲方有權(quán)向第三方追償。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2.2第三方在提供服務(wù)的過中,如因自身原因造成乙方損失,乙方有權(quán)向第三方追償。18.3第三方與合同雙方的劃分18.3.1第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3.2第三方如違反合同約定,甲乙雙方均有權(quán)追究其責(zé)任。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。19.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于:19.1.1第三方的服務(wù)費(fèi)用。19.1.2第三方提供服務(wù)的相關(guān)稅費(fèi)。19.1.3第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)變更內(nèi)容。20.2合同變更后的內(nèi)容,對(duì)第三方具有約束力。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)按照本合同的爭議解決方式解決。21.2爭議解決過程中,第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)區(qū)域和配送范圍明細(xì)詳細(xì)要求:列出全國范圍內(nèi)的服務(wù)城市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及配送范圍的具體劃分。附件說明:本附件為合同附件,用于明確雙方服務(wù)區(qū)域和配送范圍,確保服務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確性。2.附件二:物流費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)物流費(fèi)用的計(jì)算方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)周期等。附件說明:本附件為合同附件,用于明確物流費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn),確保費(fèi)用的合理性和透明度。3.附件三:物流信息化管理協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定物流信息共享平臺(tái)的使用規(guī)則、數(shù)據(jù)安全措施、服務(wù)保障等。附件說明:本附件為合同附件,用于明確雙方在物流信息化管理方面的權(quán)利和義務(wù),確保信息管理的有效性。4.附件四:倉儲(chǔ)管理細(xì)則詳細(xì)要求:規(guī)定倉儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的使用標(biāo)準(zhǔn)、貨物存放要求、安全管理措施等。附件說明:本附件為合同附件,用于明確倉儲(chǔ)管理的具體要求,確保倉儲(chǔ)服務(wù)的質(zhì)量和安全。5.附件五:運(yùn)輸安全規(guī)范詳細(xì)要求:規(guī)定運(yùn)輸過程中的安全操作規(guī)程、貨物保護(hù)措施、事故應(yīng)急處理等。附件說明:本附件為合同附件,用于明確運(yùn)輸過程中的安全要求,確保運(yùn)輸服務(wù)的安全性。6.附件六:客戶服務(wù)流程詳細(xì)要求:規(guī)定客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、投訴處理流程、滿意度調(diào)查等。附件說明:本附件為合同附件,用于明確客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程,提升客戶滿意度。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定第三方介入的方式、責(zé)任范圍、費(fèi)用承擔(dān)等。附件說明:本附件為合同附件,用于明確第三方介入的相關(guān)事宜,確保第三方服務(wù)的合規(guī)性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)完成配送,導(dǎo)致貨物延誤。乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。第三方在提供服務(wù)過程中違反合同約定,造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時(shí)完成配送,每延誤一天,向乙方支付違約金,違約金按合同總金額的0.1%計(jì)算。乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,每逾期一天,向甲方支付違約金,違約金按未付款項(xiàng)的0.05%計(jì)算。第三方違反合同約定,造成損失,甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。3.示例說明:若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)完成配送,導(dǎo)致貨物延誤2天,則應(yīng)向乙方支付0.2%的違約金。若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,逾期5天,則應(yīng)向甲方支付0.25%的違約金。若第三方在提供倉儲(chǔ)服務(wù)過程中,因管理不善導(dǎo)致貨物損壞,則第三方應(yīng)賠償乙方的損失。全文完。2024年度物流服務(wù)合同:某電商企業(yè)全國配送服務(wù)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物流服務(wù)內(nèi)容概述2.1物流服務(wù)范圍2.2物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物流服務(wù)流程3.物流服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物流服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2物流服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及期限4.物流服務(wù)期限4.1物流服務(wù)起始時(shí)間4.2物流服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.物流服務(wù)質(zhì)量保證5.1物流服務(wù)準(zhǔn)時(shí)率5.2物流服務(wù)準(zhǔn)確率5.3物流服務(wù)安全率6.物流服務(wù)運(yùn)輸工具及設(shè)施要求6.1運(yùn)輸工具類型及標(biāo)準(zhǔn)6.2物流設(shè)施及設(shè)備要求7.物流服務(wù)信息共享與保密7.1物流服務(wù)信息共享7.2物流服務(wù)信息保密8.物流服務(wù)異常處理8.1異常情況定義8.2異常情況處理流程8.3異常情況責(zé)任劃分9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止程序10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決方式11.1爭議解決原則11.2爭議解決方式12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.合同附件13.1附件一:物流服務(wù)協(xié)議13.2附件二:物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:物流服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1某電商企業(yè)1.1.2某物流公司1.2合同雙方地址1.2.1某電商企業(yè)地址:省市區(qū)街道號(hào)1.2.2某物流公司地址:省市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1某電商企業(yè)聯(lián)系人:1.3.1聯(lián)系電話:138xxxx55551.3.2某物流公司聯(lián)系人:1.3.2聯(lián)系電話:139xxxx66662.物流服務(wù)內(nèi)容概述2.1物流服務(wù)范圍2.1.1某電商企業(yè)全國范圍內(nèi)的商品配送服務(wù)2.1.2包括但不限于普通快遞、包裹投遞、冷鏈物流等2.2物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1配送準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到98%2.2.2配送準(zhǔn)確率達(dá)到100%2.2.3配送過程中商品損壞率不超過1%2.3物流服務(wù)流程2.3.1接單:某電商企業(yè)將訂單信息傳輸至某物流公司2.3.2配貨:某物流公司根據(jù)訂單信息進(jìn)行商品配貨2.3.4送達(dá):某物流公司確保商品安全、及時(shí)送達(dá)客戶手中3.物流服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物流服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.1.1按照實(shí)際配送重量及距離計(jì)算3.1.2標(biāo)準(zhǔn)重量及距離收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件三3.2物流服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1某電商企業(yè)每月月底前支付當(dāng)月物流服務(wù)費(fèi)用3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬3.3付款時(shí)間及期限3.3.1付款時(shí)間為每月月底前五個(gè)工作日內(nèi)3.3.2逾期付款需支付相應(yīng)滯納金4.物流服務(wù)期限4.1物流服務(wù)起始時(shí)間4.1.1本合同自2024年1月1日起生效4.2物流服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.2.1本合同有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.物流服務(wù)質(zhì)量保證5.1物流服務(wù)準(zhǔn)時(shí)率5.1.1某物流公司保證配送準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到98%5.1.2準(zhǔn)時(shí)率計(jì)算方法:實(shí)際配送訂單數(shù)/總訂單數(shù)5.2物流服務(wù)準(zhǔn)確率5.2.1某物流公司保證配送準(zhǔn)確率達(dá)到100%5.2.2準(zhǔn)確率計(jì)算方法:實(shí)際配送正確訂單數(shù)/總訂單數(shù)5.3物流服務(wù)安全率5.3.1某物流公司保證配送過程中商品損壞率不超過1%5.3.2安全率計(jì)算方法:實(shí)際配送損壞商品數(shù)/總配送商品數(shù)6.物流服務(wù)運(yùn)輸工具及設(shè)施要求6.1運(yùn)輸工具類型及標(biāo)準(zhǔn)6.1.1某物流公司應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸車輛6.1.2運(yùn)輸車輛應(yīng)具備必要的保鮮、冷藏等設(shè)備6.2物流設(shè)施及設(shè)備要求6.2.1某物流公司應(yīng)具備完善的倉儲(chǔ)設(shè)施6.2.2倉儲(chǔ)設(shè)施應(yīng)具備溫濕度控制、消防等安全設(shè)施7.物流服務(wù)信息共享與保密7.1物流服務(wù)信息共享7.1.1某電商企業(yè)有權(quán)獲取物流服務(wù)相關(guān)信息7.1.2某物流公司應(yīng)定期向某電商企業(yè)報(bào)告物流服務(wù)情況7.2物流服務(wù)信息保密7.2.1雙方應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密7.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得將物流服務(wù)信息用于其他目的8.物流服務(wù)異常處理8.1異常情況定義8.1.1因天氣、交通等原因?qū)е屡渌脱舆t8.1.2商品在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞或丟失8.1.3配送過程中出現(xiàn)其他不可預(yù)見的問題8.2異常情況處理流程8.2.1某電商企業(yè)應(yīng)及時(shí)通知某物流公司異常情況8.2.2某物流公司應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)8.2.3某物流公司應(yīng)采取必要的措施解決問題8.2.4雙方應(yīng)協(xié)商解決異常情況,如協(xié)商不成,可提交仲裁8.3異常情況責(zé)任劃分8.3.1因天氣、交通等原因?qū)е碌漠惓G闆r,雙方互不承擔(dān)責(zé)任8.3.2因某物流公司原因?qū)е碌漠惓G闆r,由某物流公司承擔(dān)責(zé)任8.3.3因某電商企業(yè)原因?qū)е碌漠惓G闆r,由某電商企業(yè)承擔(dān)責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1一方嚴(yán)重違約9.1.2合同期滿9.2合同終止條件9.2.1雙方協(xié)商一致9.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行9.3合同解除或終止程序9.3.1一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方9.3.2收到通知后,雙方應(yīng)在7日內(nèi)辦理合同解除或終止手續(xù)10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.1.1未按約定時(shí)間完成配送10.1.2配送過程中出現(xiàn)商品損壞或丟失10.1.3未按約定提供物流服務(wù)10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.2.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失11.爭議解決方式11.1爭議解決原則11.1.1公平、公正、及時(shí)11.1.2依法依規(guī)11.2爭議解決方式11.2.1雙方友好協(xié)商解決11.2.2協(xié)商不成,提交仲裁委員會(huì)仲裁12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)雙方確認(rèn)無誤12.2合同修改程序12.2.1任何一方提出修改合同,應(yīng)書面通知對(duì)方12.2.2雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.合同附件13.1附件一:物流服務(wù)協(xié)議13.1.1詳細(xì)規(guī)定物流服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等13.2附件二:物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.2.1規(guī)定物流服務(wù)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)13.3附件三:物流服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3.1列明物流服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.1.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.2其他約定事項(xiàng)二14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3其他約定事項(xiàng)三14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入的目的,是為了提高合同的履行效率、降低風(fēng)險(xiǎn)或滿足特定業(yè)務(wù)需求。15.2第三方介入條件15.2.1雙方同意,在合同履行過程中,可邀請(qǐng)第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方責(zé)權(quán)利a)收取合理的費(fèi)用;b)獲得履行合同所需的信息;c)依法維護(hù)自身合法權(quán)益。a)嚴(yán)格按照合同約定和協(xié)議內(nèi)容履行職責(zé);b)對(duì)所提供的服務(wù)負(fù)責(zé);c)對(duì)合同雙方的信息保密。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與某電商企業(yè)、某物流公司之間的關(guān)系,由雙方簽訂的合作協(xié)議約定。15.4.2第三方與某電商企業(yè)、某物流公司之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。15.4.3第三方在合同履行過程中,如出現(xiàn)違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義16.1.1本合同所指的第三方責(zé)任限額,是指第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е聯(lián)p失,對(duì)某電商企業(yè)、某物流公司應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2第三方責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和風(fēng)險(xiǎn)承受能力確定。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。16.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,應(yīng)經(jīng)某電商企業(yè)、某物流公司和第三方書面同意。16.3.2調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中予以更新。17.第三方介入的額外條款及說明17.1第三方介入的額外條款17.1.1第三方介入期間,某電商企業(yè)、某物流公司應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。17.1.2第三方介入期間,如發(fā)生爭議,應(yīng)由第三方與某電商企業(yè)、某物流公司協(xié)商解決。17.2第三方介入的說明17.2.1第三方介入期間,某電商企業(yè)、某物流公司應(yīng)確保合同的正常履

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