2024商場物業(yè)管理費收繳與使用管理合同范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024商場物業(yè)管理費收繳與使用管理合同范本本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表基本信息2.合同標(biāo)的物及范圍2.1物業(yè)管理范圍2.2合同標(biāo)的物性質(zhì)2.3合同標(biāo)的物數(shù)量及面積3.物業(yè)管理費收繳標(biāo)準(zhǔn)及方式3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費收繳周期3.3物業(yè)管理費收繳方式4.物業(yè)管理費使用及監(jiān)督4.1物業(yè)管理費使用范圍4.2物業(yè)管理費使用計劃4.3物業(yè)管理費使用監(jiān)督5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.物業(yè)管理方的權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)管理方的權(quán)利6.2物業(yè)管理方的義務(wù)7.業(yè)主委員會或業(yè)主代表的權(quán)利和義務(wù)7.1業(yè)主委員會或業(yè)主代表的權(quán)利7.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表的義務(wù)8.物業(yè)管理費用調(diào)整機(jī)制8.1調(diào)整條件8.2調(diào)整程序8.3調(diào)整幅度9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式10.合同的生效、變更、解除及終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件10.4合同終止條件11.合同的附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：物業(yè)管理費用調(diào)整方案12.合同簽訂及生效日期12.1簽訂日期12.2生效日期13.合同份數(shù)及送達(dá)13.1合同份數(shù)13.2合同送達(dá)方式14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：第一條合同當(dāng)事人基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：_________________1.1.2物業(yè)管理方法定代表人：_________________1.1.3物業(yè)管理方住所：_________________1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系方式：電話：_________________，郵箱：_________________1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表基本信息1.2.1業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱：_________________1.2.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表法定代表人：_________________1.2.3業(yè)主委員會或業(yè)主代表住所：_________________1.2.4業(yè)主委員會或業(yè)主代表聯(lián)系方式：電話：_________________，郵箱：_________________第二條合同標(biāo)的物及范圍2.1物業(yè)管理范圍2.1.1商場整體物業(yè)管理范圍，包括但不限于公共區(qū)域、停車場、設(shè)備設(shè)施、綠化帶等。2.1.2具體管理區(qū)域包括：_________________。2.2合同標(biāo)的物性質(zhì)2.2.1本合同標(biāo)的物為商場物業(yè)管理服務(wù)，性質(zhì)為委托管理。2.2.2合同標(biāo)的物為商場整體物業(yè)，包括但不限于建筑本體、附屬設(shè)施等。2.3合同標(biāo)的物數(shù)量及面積2.3.1商場總建筑面積為：_________________平方米。2.3.2商場各樓層的具體面積如下：

一層：_________________平方米

二層：_________________平方米

三層：_________________平方米

四層：_________________平方米

五層：_________________平方米第三條物業(yè)管理費收繳標(biāo)準(zhǔn)及方式3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計收，收費標(biāo)準(zhǔn)為每平方米_________________元/月。3.2物業(yè)管理費收繳周期3.2.1物業(yè)管理費收繳周期為每月一次。3.2.2收繳時間為每月的_________________日前。3.3物業(yè)管理費收繳方式

a)現(xiàn)金繳納；

b)銀行轉(zhuǎn)賬；

c)網(wǎng)上支付；

d)其他經(jīng)雙方同意的繳費方式。第四條物業(yè)管理費使用及監(jiān)督4.1物業(yè)管理費使用范圍4.1.1物業(yè)管理費用于商場物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：

a)公共區(qū)域清潔、綠化、維修；

b)設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)；

c)保安、消防等安全措施；

d)業(yè)主活動組織等。4.1.2物業(yè)管理費不得挪作他用。4.2物業(yè)管理費使用計劃4.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定年度物業(yè)管理費使用計劃，并于每年_________________日前向業(yè)主委員會或業(yè)主代表提交。4.2.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表有權(quán)對物業(yè)管理費使用計劃進(jìn)行審核。4.3物業(yè)管理費使用監(jiān)督4.3.1業(yè)主委員會或業(yè)主代表有權(quán)對物業(yè)管理費使用情況進(jìn)行監(jiān)督。4.3.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主委員會或業(yè)主代表報告物業(yè)管理費使用情況。第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

a)公共區(qū)域清潔；

b)綠化養(yǎng)護(hù)；

c)設(shè)備設(shè)施維護(hù)；

d)保安巡邏；

e)消防安全管理；

f)業(yè)主活動組織；

g)其他經(jīng)雙方約定的服務(wù)。5.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1物業(yè)管理方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定提供物業(yè)服務(wù)。5.2.2物業(yè)管理方應(yīng)確保公共區(qū)域整潔、綠化美觀、設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行、安全無隱患。5.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.3.1業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.3.2物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立服務(wù)投訴電話和郵箱，及時處理業(yè)主投訴。第六條物業(yè)管理方的權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)管理方的權(quán)利6.1.1物業(yè)管理方有權(quán)根據(jù)合同約定和物業(yè)管理規(guī)定，對商場進(jìn)行日常管理。6.1.2物業(yè)管理方有權(quán)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。6.1.3物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定。6.2物業(yè)管理方的義務(wù)6.2.1物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定和物業(yè)管理規(guī)定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。6.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主委員會或業(yè)主代表報告工作情況。6.2.3物業(yè)管理方應(yīng)配合業(yè)主委員會或業(yè)主代表對物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督。第七條業(yè)主委員會或業(yè)主代表的權(quán)利和義務(wù)7.1業(yè)主委員會或業(yè)主代表的權(quán)利7.1.1業(yè)主委員會或業(yè)主代表有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。7.1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表有權(quán)要求物業(yè)管理方提供物業(yè)管理費使用情況報告。7.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表的義務(wù)7.2.1業(yè)主委員會或業(yè)主代表應(yīng)積極參與物業(yè)管理活動，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。7.2.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表應(yīng)配合物業(yè)管理方做好物業(yè)管理服務(wù)工作。第八條物業(yè)管理費用調(diào)整機(jī)制8.1調(diào)整條件

a)物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生重大變化；

b)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變化；

c)市場物業(yè)管理費價格發(fā)生變化；

d)國家政策調(diào)整。8.2調(diào)整程序8.2.1物業(yè)管理方提出調(diào)整方案，并于每年_________________日前提交給業(yè)主委員會或業(yè)主代表。8.2.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表對調(diào)整方案進(jìn)行審核，并在_________________日內(nèi)提出意見。8.2.3雙方就調(diào)整方案達(dá)成一致后，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主公告調(diào)整方案及調(diào)整后的收費標(biāo)準(zhǔn)。8.3調(diào)整幅度8.3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整幅度不超過_________________%。第九條違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1若物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：

a)退還部分物業(yè)管理費；

b)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備；

c)支付違約金。

a)發(fā)出催繳通知；

b)限制業(yè)主使用部分物業(yè)設(shè)施；

c)采取法律手段追討欠款。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更、解除及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自_________________日起生效。10.2合同變更程序10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同解除條件

a)雙方協(xié)商一致；

b)一方嚴(yán)重違約；

c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.4合同終止條件10.4.1合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)將商場物業(yè)交還給業(yè)主委員會或業(yè)主代表。第十一條合同的附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.1.1清潔服務(wù)：_________________。11.1.2綠化養(yǎng)護(hù)：_________________。11.1.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)：_________________。11.1.4保安服務(wù)：_________________。11.1.5消防安全管理：_________________。11.1.6業(yè)主活動組織：_________________。11.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.2.1清潔標(biāo)準(zhǔn)：_________________。11.2.2綠化標(biāo)準(zhǔn)：_________________。11.2.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：_________________。11.2.4保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：_________________。11.2.5消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)：_________________。11.3附件三：物業(yè)管理費用調(diào)整方案11.3.1調(diào)整方案一：_________________。11.3.2調(diào)整方案二：_________________。第十二條合同簽訂及生效日期12.1簽訂日期12.1.1本合同于_________________年_________________月_________________日簽訂。12.2生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同份數(shù)及送達(dá)13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式_________________份，雙方各執(zhí)_________________份。13.2合同送達(dá)方式

a)直接送達(dá)；

b)郵寄送達(dá)；

c)電子郵件送達(dá)；

d)其他雙方約定的送達(dá)方式。第十四條其他約定事項14.1其他約定事項一14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2其他約定事項二14.2.1本合同未盡事宜，應(yīng)遵循國家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)章制度。14.3其他約定事項三14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起，對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念及范圍1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或與本合同相關(guān)事項提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)、個人或其他實體。

a)法律咨詢；

b)財務(wù)審計；

c)物業(yè)管理評估；

d)技術(shù)咨詢；

e)其他經(jīng)甲乙雙方約定的服務(wù)。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，若因自身原因造成甲乙雙方損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在附件中詳細(xì)列明。2.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、難度及可能產(chǎn)生的風(fēng)險等因素綜合考慮。第三條甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲乙雙方有權(quán)選擇第三方，并要求第三方提供符合合同要求的專項服務(wù)。3.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解本合同的主要內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、保密義務(wù)等。3.3甲乙雙方應(yīng)配合第三方完成相關(guān)工作，并按照約定支付服務(wù)費用。第四條第三方責(zé)任界定4.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，若因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2若第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因不可抗力、甲乙雙方原因或第三方無法預(yù)見的原因?qū)е聯(lián)p失，其責(zé)任可免除或減輕。4.3甲乙雙方應(yīng)就第三方責(zé)任進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。第五條第三方保密義務(wù)5.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)明確其服務(wù)的對象為甲乙雙方，不得直接與業(yè)主或物業(yè)管理方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。6.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定。6.3第三方與其他各方（如業(yè)主、物業(yè)管理方）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由各方法律關(guān)系自行約定。第七條第三方介入的流程7.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項及需求。7.2甲乙雙方共同確定第三方，并簽訂服務(wù)協(xié)議。7.3第三方按照服務(wù)協(xié)議約定，提供專業(yè)服務(wù)。7.4甲乙雙方對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。第八條第三方服務(wù)的費用及支付8.1第三方服務(wù)的費用按照服務(wù)協(xié)議約定執(zhí)行。8.2甲乙雙方應(yīng)按照約定的時間、方式和金額支付第三方服務(wù)費用。第九條第三方服務(wù)的終止

a)第三方無法履行服務(wù)協(xié)議；

b)第三方違反保密義務(wù)；

c)第三方服務(wù)不符合合同約定；

d)其他經(jīng)甲乙雙方同意的情況。9.2服務(wù)協(xié)議終止后，第三方應(yīng)按照約定退還已收費用。第十條本合同其他條款的適用10.1本合同關(guān)于第三方介入的修正條款，與合同其他條款具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)

詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保安服務(wù)、消防管理等。

要求：附件一應(yīng)詳細(xì)列出各項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、頻率和執(zhí)行人員。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

列出各項物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如清潔標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)等。

要求：附件二應(yīng)明確各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的量化指標(biāo)，以便于甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.附件三：物業(yè)管理費用調(diào)整方案

列出物業(yè)管理費用調(diào)整的具體方案，包括調(diào)整條件、調(diào)整程序、調(diào)整幅度等。

要求：附件三應(yīng)詳細(xì)說明調(diào)整費用的計算方法和依據(jù)，以及調(diào)整后的收費標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議

列出與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議的主要內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、保密義務(wù)、費用及支付方式等。

要求：附件四應(yīng)詳細(xì)列明第三方的服務(wù)期限、服務(wù)成果和質(zhì)量要求。5.附件五：物業(yè)管理費收繳明細(xì)

列出物業(yè)管理費的收繳明細(xì)，包括收繳時間、收繳金額、收繳方式等。

要求：附件五應(yīng)確保收繳明細(xì)的準(zhǔn)確性，以便于甲乙雙方核對和管理。6.附件六：物業(yè)管理費使用情況報告

列出物業(yè)管理費的使用情況，包括使用范圍、使用計劃、使用效果等。

要求：附件六應(yīng)詳細(xì)說明物業(yè)管理費的使用情況和效果，以便于甲乙雙方監(jiān)督和評估。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。

責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方未按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或未按時完成服務(wù)。

示例：物業(yè)管理方未按約定時間進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。2.違約行為：業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費。

責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主未按合同約定的收繳時間繳納物業(yè)管理費。

示例：業(yè)主未在規(guī)定的時間內(nèi)繳納物業(yè)管理費，導(dǎo)致物業(yè)管理方無法正常開展工作。3.違約行為：第三方服務(wù)不符合合同約定。

責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求。

示例：第三方提供的咨詢服務(wù)未達(dá)到預(yù)期效果，導(dǎo)致甲乙雙方損失。4.違約行為：第三方泄露保密信息。

責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。

示例：第三方在提供咨詢服務(wù)時，泄露了甲乙雙方的商業(yè)計劃，造成甲乙雙方損失。5.違約行為：甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)。

責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方未按合同約定的內(nèi)容履行各自的義務(wù)。

示例：甲乙雙方未按約定時間提供相關(guān)資料，導(dǎo)致第三方無法及時提供服務(wù)。全文完。2024商場物業(yè)管理費收繳與使用管理合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理費收繳3.1收費標(biāo)準(zhǔn)3.2收費方式3.3收費時間3.4費用繳納方式3.5費用繳納期限3.6違約責(zé)任4.物業(yè)管理費使用4.1使用原則4.2使用范圍4.3使用程序4.4使用監(jiān)督4.5使用記錄5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量考核5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.物業(yè)安全管理6.1安全管理制度6.2安全設(shè)施管理6.3應(yīng)急預(yù)案6.4安全事故處理7.物業(yè)維修保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)7.3維修保養(yǎng)費用7.4維修保養(yǎng)流程8.物業(yè)管理合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.其他約定12.1通知方式12.2附件12.3合同份數(shù)12.4合同解釋13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：商場物業(yè)管理公司乙方：商場1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍本合同約定甲方對乙方商場范圍內(nèi)的公共區(qū)域、配套設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行物業(yè)管理。2.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）公共區(qū)域的清潔、綠化、衛(wèi)生；（2）公共設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)；（3）公共安全防范；（4）停車場管理；（5）消防設(shè)施維護(hù)；（6）其他約定的物業(yè)管理服務(wù)。2.3物業(yè)管理期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為三年，自合同生效之日起計算。第三條物業(yè)管理費收繳3.1收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費按每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)收取，具體收費標(biāo)準(zhǔn)以甲方公示為準(zhǔn)。3.2收費方式乙方應(yīng)在每月的日前，將物業(yè)管理費繳納至甲方指定賬戶。3.3收費時間物業(yè)管理費繳納時間為每月的日至日。3.4費用繳納方式乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式繳納物業(yè)管理費。3.5費用繳納期限乙方應(yīng)在本合同約定的收費時間內(nèi)足額繳納物業(yè)管理費。第四條物業(yè)管理費使用4.1使用原則物業(yè)管理費的使用應(yīng)遵循合法、合理、節(jié)約、高效的原則。4.2使用范圍（1）公共區(qū)域的清潔、綠化、衛(wèi)生；（2）公共設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)；（3）公共安全防范；（4）停車場管理；（5）消防設(shè)施維護(hù)；（6）其他約定的物業(yè)管理服務(wù)。4.3使用程序物業(yè)管理費的使用程序如下：（1）甲方制定年度物業(yè)管理費使用計劃；（2）乙方對使用計劃進(jìn)行審核；（3）甲方根據(jù)使用計劃執(zhí)行物業(yè)管理費的使用；（4）乙方對使用情況進(jìn)行監(jiān)督。4.4使用監(jiān)督乙方對物業(yè)管理費的使用進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方溝通解決。4.5使用記錄甲方應(yīng)建立物業(yè)管理費使用記錄，并定期向乙方提供使用情況報告。第五條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔、綠化、衛(wèi)生狀況良好；（2）公共設(shè)施正常運(yùn)行，無明顯損壞；（3）公共安全防范措施到位；（4）停車場管理有序；（5）消防設(shè)施完好；（6）其他約定的服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)質(zhì)量考核乙方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果作為合同續(xù)簽和費用調(diào)整的依據(jù)。5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理乙方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有任何投訴，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間向甲方提出，甲方應(yīng)在接到投訴后小時內(nèi)予以答復(fù)和處理。第六條物業(yè)安全管理6.1安全管理制度甲方應(yīng)制定并實施安全管理規(guī)章制度，確保商場安全。6.2安全設(shè)施管理甲方負(fù)責(zé)商場內(nèi)安全設(shè)施的維護(hù)和管理，確保設(shè)施完好、有效。6.3應(yīng)急預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。6.4安全事故處理發(fā)生安全事故時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并按程序進(jìn)行處理。第八條物業(yè)管理合同變更與解除8.1合同變更在合同履行期間，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式由雙方共同簽署。8.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可解除合同。（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后日內(nèi)仍未糾正，另一方有權(quán)解除合同。（3）合同約定的其他解除條件。8.3合同終止合同期滿，如雙方無異議，合同自動終止。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（2）乙方未按時足額繳納物業(yè)管理費的；（3）任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金按合同約定的比例計算。9.3違約賠償（1）違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為造成的實際損失。（2）違約金不足以彌補(bǔ)損失的，守約方有權(quán)要求違約方支付賠償金。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會。10.3爭議解決程序爭議雙方應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十一條合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽署之日起生效。11.2合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。第十二條其他約定12.1通知方式（1）通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過掛號信、特快專遞、電子郵件等方式發(fā)送。（2）通知送達(dá)時間為發(fā)送后的個工作日。12.2附件（1）商場平面圖；（2）物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)；（3）其他雙方認(rèn)為必要的文件。12.3合同份數(shù)本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。12.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同于年月日簽署。13.2簽署地點本合同在市區(qū)路號簽署。13.3簽署人員甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）第十四條合同附件（1）商場物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；（2）物業(yè)管理費收繳明細(xì)；（3）安全管理規(guī)章制度；（4）應(yīng)急預(yù)案；（5）其他與合同履行相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指在合同履行過程中，因甲方或乙方需要，經(jīng)雙方同意，介入合同相關(guān)事務(wù)的任何個人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢顧問等。15.2第三方介入范圍（1）合同履行過程中的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)；（2）項目評估、監(jiān)理、檢測等；（3）合同糾紛的調(diào)解、仲裁；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的事項。第十六條第三方介入的流程與程序16.1第三方介入申請甲方或乙方需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入原因、第三方資質(zhì)及預(yù)期效果。16.2第三方資質(zhì)審核對方收到申請后，應(yīng)審核第三方資質(zhì)，確保其符合合同要求。16.3第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)雙方同意，甲方或乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同義務(wù)過程中出現(xiàn)失誤、疏忽或其他原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，并在合同中予以確認(rèn)。17.3責(zé)任限額履行（1）第三方在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，第三方應(yīng)按照責(zé)任限額進(jìn)行賠償。第十八條第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1責(zé)任劃分原則（1）甲方或乙方的責(zé)任不因第三方介入而免除；（2）第三方責(zé)任限于其介入范圍內(nèi)的義務(wù)履行；（3）第三方介入過程中，甲方或乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。18.2責(zé)任劃分具體內(nèi)容（1）甲方責(zé)任：提供第三方介入所需的信息、資料和條件；（2）乙方責(zé)任：支付第三方服務(wù)費用，配合第三方工作；（3）第三方責(zé)任：按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第十九條第三方介入的合同變更19.1合同變更第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并書面記錄。19.2合同變更生效經(jīng)甲乙雙方簽署的合同變更文件生效，作為原合同的補(bǔ)充部分。第二十條第三方介入的合同解除20.1合同解除條件（1）第三方嚴(yán)重違約；（2）甲乙雙方同意解除第三方介入?yún)f(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。20.2