2024版長春商品房買賣合同中的售后服務條款3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版長春商品房買賣合同中的售后服務條款本合同目錄一覽1.售后服務范圍1.1房屋主體結(jié)構保修1.2房屋附屬設施保修1.3房屋裝修保修2.售后服務期限2.1房屋主體結(jié)構保修期限2.2房屋附屬設施保修期限2.3房屋裝修保修期限3.售后服務內(nèi)容3.1房屋主體結(jié)構維修3.2房屋附屬設施維修3.3房屋裝修維修4.售后服務責任4.1開發(fā)商責任4.2業(yè)主責任5.售后服務費用5.1維修費用承擔5.2其他費用承擔6.售后服務流程6.1報修流程6.2維修流程6.3審批流程7.售后服務標準7.1房屋主體結(jié)構維修標準7.2房屋附屬設施維修標準7.3房屋裝修維修標準8.售后服務違約責任8.1開發(fā)商違約責任8.2業(yè)主違約責任9.售后服務爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.售后服務相關文件10.1合同附件10.2維修記錄10.3質(zhì)量驗收報告11.售后服務其他約定11.1服務時間約定11.2服務人員要求11.3服務保密要求12.售后服務變更與解除12.1變更條件12.2解除條件13.售后服務終止后的責任13.1開發(fā)商責任13.2業(yè)主責任14.合同生效與終止第一部分：合同如下：1.售后服務范圍1.1房屋主體結(jié)構保修1.1.1保修內(nèi)容：包括房屋主體結(jié)構的安全性和穩(wěn)定性，如墻體、樓板、梁、柱等。1.1.2保修期限：自房屋交付之日起，主體結(jié)構保修期限為五年。1.2房屋附屬設施保修1.2.1保修內(nèi)容：包括供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防設施等附屬設施。1.2.2保修期限：自房屋交付之日起，附屬設施保修期限為兩年。1.3房屋裝修保修1.3.1保修內(nèi)容：包括房屋內(nèi)部裝修工程，如墻面、地面、天花板等。1.3.2保修期限：自房屋交付之日起，裝修保修期限為一年。2.售后服務期限2.1房屋主體結(jié)構保修期限2.1.1房屋主體結(jié)構保修期限為五年，自房屋交付之日起計算。2.2房屋附屬設施保修期限2.2.1房屋附屬設施保修期限為兩年，自房屋交付之日起計算。2.3房屋裝修保修期限2.3.1房屋裝修保修期限為一年，自房屋交付之日起計算。3.售后服務內(nèi)容3.1房屋主體結(jié)構維修3.1.1維修內(nèi)容包括但不限于裂縫修補、變形矯正等。3.1.2維修標準應符合國家相關規(guī)范和標準。3.2房屋附屬設施維修3.2.1維修內(nèi)容包括但不限于更換配件、設備調(diào)試等。3.2.2維修標準應符合國家相關規(guī)范和標準。3.3房屋裝修維修3.3.1維修內(nèi)容包括但不限于墻面翻新、地板更換等。3.3.2維修標準應符合國家相關規(guī)范和標準。4.售后服務責任4.1開發(fā)商責任4.1.1開發(fā)商應保證房屋主體結(jié)構的安全性和穩(wěn)定性。4.1.2開發(fā)商應負責房屋附屬設施的維修和更換。4.2業(yè)主責任4.2.1業(yè)主應合理使用房屋，避免因不當使用導致?lián)p壞。4.2.2業(yè)主應積極配合開發(fā)商進行維修和更換。5.售后服務費用5.1維修費用承擔5.1.1保修范圍內(nèi)的維修費用由開發(fā)商承擔。5.1.2保修范圍外的維修費用由業(yè)主承擔。5.2其他費用承擔5.2.1因維修產(chǎn)生的交通、住宿等費用由雙方協(xié)商承擔。6.售后服務流程6.1報修流程6.1.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋問題后，應及時向開發(fā)商報修。6.1.2開發(fā)商應在接到報修后，及時安排維修人員上門查看。6.2維修流程6.2.1維修人員根據(jù)實際情況制定維修方案。6.2.2維修完成后，業(yè)主應進行驗收。6.3審批流程6.3.1重大維修項目需經(jīng)開發(fā)商審批后方可進行。8.售后服務違約責任8.1開發(fā)商違約責任8.1.1開發(fā)商未按照合同約定提供售后服務的，應向業(yè)主支付違約金，違約金為實際維修費用的一倍。8.1.2開發(fā)商故意拖延或拒絕履行維修義務的，業(yè)主有權要求解除合同，并要求賠償損失。8.2業(yè)主違約責任8.2.1業(yè)主未經(jīng)開發(fā)商同意，擅自進行房屋結(jié)構改動或裝修，導致房屋損壞的，業(yè)主應承擔全部維修責任。8.2.2業(yè)主在保修期內(nèi)，因使用不當造成房屋損壞的，業(yè)主應承擔維修費用。9.售后服務爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向房屋所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1本合同爭議解決機構為房屋所在地的人民法院。10.售后服務相關文件10.1合同附件10.1.1本合同附件包括房屋質(zhì)量保證書、維修記錄等。10.2維修記錄10.2.1維修記錄應詳細記錄維修時間、內(nèi)容、費用等信息。10.3質(zhì)量驗收報告10.3.1質(zhì)量驗收報告應由開發(fā)商和業(yè)主共同簽署，確認房屋質(zhì)量符合合同約定。11.售后服務其他約定11.1服務時間約定11.1.1開發(fā)商應在接到報修后，24小時內(nèi)安排維修人員上門查看。11.1.2維修人員應在接到維修任務后，48小時內(nèi)完成維修工作。11.2服務人員要求11.2.1維修人員應具備相應的專業(yè)技能和資質(zhì)。11.2.2維修人員應遵守職業(yè)道德，確保維修質(zhì)量。11.3服務保密要求11.3.1開發(fā)商和維修人員對業(yè)主的個人信息和房屋情況應予以保密。12.售后服務變更與解除12.1變更條件12.1.1如因不可抗力因素導致售后服務無法正常進行，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。12.2解除條件12.2.1如一方嚴重違約，另一方有權解除合同，并要求賠償損失。13.售后服務終止后的責任13.1開發(fā)商責任13.1.1售后服務終止后，開發(fā)商仍應承擔未履行完畢的保修義務。13.2業(yè)主責任13.2.1業(yè)主應繼續(xù)履行合同約定的義務，直至合同終止。14.合同生效與終止14.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后，本合同終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義15.1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，因特殊原因或甲乙雙方協(xié)商一致，由非合同主體參與的服務提供方、咨詢方或其他相關方。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關聯(lián)企業(yè)或個人。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍限于提供專業(yè)咨詢、技術服務、質(zhì)量檢測、糾紛調(diào)解等非核心的輔助性服務。16.第三方介入的程序16.1介入申請16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請。16.1.2第三方應在收到申請后的五個工作日內(nèi)回復是否接受介入。16.2介入?yún)f(xié)議16.2.1第三方接受介入后，甲乙雙方與第三方應簽訂相應的介入?yún)f(xié)議。16.2.2介入?yún)f(xié)議應明確第三方的職責、權利和義務。17.第三方的責任及權利17.1責任17.1.1第三方應按照介入?yún)f(xié)議履行其職責，并對自己的行為承擔相應責任。17.1.2第三方的責任限額應在其介入?yún)f(xié)議中明確，最高不超過合同總金額的5%。17.2權利17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。17.2.2第三方有權根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容，但需征得甲乙雙方的同意。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分18.1.1第三方的責任僅限于其介入?yún)f(xié)議中約定的范圍，對合同約定的核心服務不承擔直接責任。18.1.2甲乙雙方對合同約定的核心服務承擔連帶責任。18.2權利劃分18.2.1第三方有權根據(jù)介入?yún)f(xié)議獲取相應的報酬。18.2.2甲乙雙方有權對第三方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。19.第三方介入的費用承擔19.1費用承擔19.1.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)介入?yún)f(xié)議約定承擔。19.1.2若第三方介入導致合同履行成本增加，增加的部分由責任方承擔。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。21.第三方介入的合同解除21.1解除條件21.1.1第三方嚴重違反介入?yún)f(xié)議，甲乙雙方有權解除合同。21.1.2第三方介入導致合同目的無法實現(xiàn)，甲乙雙方有權解除合同。21.2解除程序21.2.1解除合同需書面通知第三方。21.2.2解除合同后，第三方應立即停止介入活動，并退還已收取的費用。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.房屋質(zhì)量保證書詳細要求：保證書中應明確房屋質(zhì)量標準、保修期限及保修內(nèi)容。說明：房屋質(zhì)量保證書是開發(fā)商對房屋質(zhì)量的承諾，是售后服務的依據(jù)。2.維修記錄詳細要求：記錄應包括維修時間、內(nèi)容、費用、維修人員等信息。說明：維修記錄是售后服務的重要憑證，有助于追溯和解決售后問題。3.質(zhì)量驗收報告詳細要求：報告應由開發(fā)商和業(yè)主共同簽署，確認房屋質(zhì)量符合合同約定。說明：質(zhì)量驗收報告是房屋交付的重要文件，用于確認房屋質(zhì)量狀況。4.售后服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確售后服務的內(nèi)容、期限、費用、責任等。說明：售后服務協(xié)議是甲乙雙方對售后服務事項的約定，是合同的重要組成部分。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方的職責、權利和義務，以及費用承擔等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是甲乙雙方與第三方之間關于介入事項的約定。6.違約金支付憑證詳細要求：憑證應包括違約金金額、支付時間、支付方式等信息。說明：違約金支付憑證是證明違約金已支付的重要文件。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確爭議解決方式、機構及程序。說明：爭議解決協(xié)議是甲乙雙方在發(fā)生爭議時，選擇解決方式的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.開發(fā)商違約行為違約行為：未按約定時間交付房屋。責任認定：開發(fā)商應向業(yè)主支付違約金，違約金為每日違約金總額的萬分之五。示例：如約定交付時間為2024年3月31日，實際交付時間為2024年4月10日，開發(fā)商應支付違約金。2.業(yè)主違約行為違約行為：未經(jīng)開發(fā)商同意，擅自改動房屋結(jié)構。責任認定：業(yè)主應承擔恢復原狀的費用，并支付違約金。示例：業(yè)主未經(jīng)開發(fā)商同意，擅自拆除承重墻，需支付恢復原狀費用及違約金。3.第三方違約行為違約行為：未按約定提供服務質(zhì)量。責任認定：第三方應承擔違約責任，包括賠償損失和支付違約金。示例：第三方提供的維修服務不符合約定標準，業(yè)主可要求賠償損失及違約金。4.違約金支付違約違約行為：未按約定支付違約金。責任認定：違約方應向守約方支付違約金，并承擔逾期支付的利息。示例：開發(fā)商未按約定支付違約金，應支付違約金及逾期利息。全文完。2024版長春商品房買賣合同中的售后服務條款1本合同目錄一覽1.售后服務概述1.1售后服務定義1.2售后服務范圍1.3售后服務期限2.售后服務內(nèi)容2.1質(zhì)量保修2.2維修服務2.3環(huán)保要求2.4管道設施維護2.5建筑裝飾裝修3.質(zhì)量保修責任3.1質(zhì)量保修期限3.2質(zhì)量保修范圍3.3質(zhì)量保修責任3.4質(zhì)量保修費用的承擔4.維修服務責任4.1維修服務響應時間4.2維修服務費用4.3維修服務標準4.4維修服務記錄5.環(huán)保要求5.1環(huán)保標準5.2環(huán)保設施的維護5.3環(huán)保問題的處理6.管道設施維護6.1管道設施維護責任6.2管道設施維護標準6.3管道設施維護費用7.建筑裝飾裝修7.1建筑裝飾裝修標準7.2建筑裝飾裝修驗收7.3建筑裝飾裝修維護8.售后服務糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理程序8.3糾紛處理結(jié)果9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約責任解除10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同終止條件10.4合同終止程序11.合同的生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同終止條件12.合同的履行與變更12.1合同履行原則12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容13.合同的爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點14.合同的其他約定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同附件解釋第一部分：合同如下：1.售后服務概述1.1售后服務定義本合同所指的售后服務是指賣方在商品交付使用后，為保障買方合法權益，對商品及其相關設施進行的維護、保養(yǎng)、修理等服務。1.2售后服務范圍（1）商品本身的保修服務；（2）商品相關設施（如供水、供電、供暖等）的維護服務；（3）商品裝飾裝修的保修服務；（4）商品使用過程中出現(xiàn)問題的咨詢和解答服務。1.3售后服務期限售后服務期限自商品交付之日起計算，具體期限詳見附件一《商品售后服務期限表》。2.售后服務內(nèi)容2.1質(zhì)量保修（1）商品在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，賣方應負責免費修理或更換；（2）保修范圍詳見附件二《商品保修范圍表》。2.2維修服務（1）賣方應設立專門的維修服務部門，負責商品的維修工作；（2）維修服務應在接到買方報修后，按照約定的響應時間進行；（3）維修服務費用按照附件三《商品維修服務收費標準》執(zhí)行。2.3環(huán)保要求（1）商品及其相關設施應符合國家環(huán)保標準；（2）賣方應提供環(huán)保設施的維護服務，確保其正常使用。2.4管道設施維護（1）賣方負責商品相關管道設施的維護工作；（2）管道設施維護費用按照附件四《管道設施維護收費標準》執(zhí)行。2.5建筑裝飾裝修（1）賣方應確保商品裝飾裝修質(zhì)量，按照約定的標準進行；（2）裝飾裝修保修期限詳見附件一《商品售后服務期限表》。3.質(zhì)量保修責任3.1質(zhì)量保修期限商品質(zhì)量保修期限詳見附件一《商品售后服務期限表》。3.2質(zhì)量保修范圍商品質(zhì)量保修范圍詳見附件二《商品保修范圍表》。3.3質(zhì)量保修責任（1）賣方應在保修期限內(nèi)，對商品出現(xiàn)質(zhì)量問題負責免費修理或更換；（2）因賣方責任導致的質(zhì)量問題，賣方應承擔相應的賠償責任。3.4質(zhì)量保修費用的承擔商品質(zhì)量保修費用由賣方承擔。4.維修服務責任4.1維修服務響應時間賣方應在接到買方報修后，按照約定的響應時間進行維修服務。4.2維修服務費用維修服務費用按照附件三《商品維修服務收費標準》執(zhí)行。4.3維修服務標準維修服務標準詳見附件五《商品維修服務標準》。4.4維修服務記錄賣方應建立維修服務記錄，記錄維修時間、維修內(nèi)容、維修結(jié)果等信息。5.環(huán)保要求5.1環(huán)保標準商品及其相關設施應符合國家環(huán)保標準。5.2環(huán)保設施的維護賣方應提供環(huán)保設施的維護服務，確保其正常使用。5.3環(huán)保問題的處理（1）賣方應在發(fā)現(xiàn)環(huán)保問題時，立即采取措施予以解決；（2）環(huán)保問題解決后，賣方應向買方提供書面報告。8.售后服務糾紛處理8.1糾紛處理原則（1）雙方應本著公平、公正、誠實信用的原則處理售后服務糾紛；（2）優(yōu)先采取協(xié)商解決的方式，協(xié)商不成的，可依法申請仲裁或提起訴訟。8.2糾紛處理程序（1）買方應在發(fā)現(xiàn)售后服務糾紛后，及時向賣方提出；（2）賣方應在接到買方投訴后，及時進行調(diào)查核實；（3）雙方應在協(xié)商一致的基礎上，達成解決方案；（4）如協(xié)商不成，可依法申請仲裁或提起訴訟。8.3糾紛處理結(jié)果（1）糾紛處理結(jié)果應以書面形式通知雙方；（2）雙方應遵守糾紛處理結(jié)果，不得再就同一問題提出新的投訴。9.違約責任9.1違約情形（1）賣方未按照約定提供售后服務；（2）賣方提供的服務不符合約定標準；（3）賣方違反合同約定的其他行為。9.2違約責任承擔（1）賣方應承擔因違約行為給買方造成的直接經(jīng)濟損失；（2）賣方應承擔因違約行為給買方造成的間接經(jīng)濟損失；（3）賣方應承擔因違約行為產(chǎn)生的合理費用。9.3違約責任解除（1）買方有權解除合同，并要求賣方承擔相應的違約責任；（2）賣方有權解除合同，但需提前通知買方，并承擔相應的違約責任。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）賣方未履行合同約定的售后服務義務；（2）買方未履行合同約定的支付義務；（3）因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應以書面形式通知對方；（2）對方在接到通知后，應在約定的期限內(nèi)給予答復；（3）如對方同意解除合同，雙方應簽署解除合同協(xié)議。10.3合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同約定的義務履行完畢；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。10.4合同終止程序（1）一方提出合同終止，應以書面形式通知對方；（2）對方在接到通知后，應在約定的期限內(nèi)給予答復；（3）如對方同意合同終止，雙方應簽署終止合同協(xié)議。11.合同的生效與解除11.1合同生效條件（1）雙方在合同上簽字蓋章；（2）合同經(jīng)政府相關部門審核批準。11.2合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同約定的義務履行完畢；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。12.合同的履行與變更12.1合同履行原則（1）全面履行原則；（2）誠實信用原則；（3）合法原則。12.2合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致；（2）簽署合同變更協(xié)議；（3）合同變更協(xié)議經(jīng)政府相關部門審核批準。12.3合同變更內(nèi)容（1）售后服務期限的變更；（2）維修服務費用的變更；（3）環(huán)保要求的變更。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入條款13.1第三方定義本合同中的第三方是指為履行本合同提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。13.2第三方介入范圍（1）提供商品質(zhì)量檢測、評估服務；（2）提供維修、保養(yǎng)、安裝等服務；（3）提供法律、財務、技術等咨詢服務；（4）提供項目監(jiān)理、項目管理等服務。13.3第三方介入程序（1）甲方或乙方在需要第三方介入時，應提前通知對方；（2）雙方共同選擇合適的第三方，并簽訂相應的合作協(xié)議；（3）第三方介入后，應按照合作協(xié)議的約定履行職責。13.4第三方責任限額13.4.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責任或賠償責任的上限。13.4.2責任限額確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確；（2）責任限額應根據(jù)第三方服務的性質(zhì)、服務內(nèi)容、服務范圍等因素綜合確定。13.4.3責任限額的履行（1）第三方在履行職責過程中，如發(fā)生違約或造成損害，其賠償責任不超過約定的責任限額；（2）第三方責任限額的履行，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應承擔的責任。14.甲乙雙方額外條款及說明14.1第三方選擇權（1）甲方或乙方有權選擇第三方，但應確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)；（2）第三方選擇權應在合作協(xié)議中明確。14.2第三方職責劃分（1）第三方應按照合作協(xié)議的約定履行職責，不得超越其職責范圍；（2）第三方與其他各方的職責劃分應在合作協(xié)議中明確。14.3第三方變更及退出（1）如第三方需要變更或退出，應提前通知甲乙雙方，并按照合作協(xié)議的約定進行；（2）第三方變更或退出后，甲乙雙方應重新選擇第三方或調(diào)整合同內(nèi)容。14.4第三方保密義務（1）第三方在履行職責過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）保密義務的履行應在合作協(xié)議中明確。14.5第三方違約責任（1）第三方如違反合作協(xié)議，應承擔相應的違約責任；（2）第三方違約責任的承擔，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應承擔的責任。14.6第三方爭議解決（1）第三方與其他各方的爭議，應通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可依法申請仲裁或提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《商品售后服務期限表》詳細要求：列明各類商品及其售后服務期限。附件說明：本表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：《商品保修范圍表》詳細要求：詳細列明各類商品及其保修范圍。附件說明：本表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：《商品維修服務收費標準》詳細要求：明確各類維修服務的收費標準。附件說明：本表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：《管道設施維護收費標準》詳細要求：明確各類管道設施維護服務的收費標準。附件說明：本表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：《商品維修服務標準》詳細要求：規(guī)定各類維修服務的質(zhì)量標準。附件說明：本表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：《第三方合作協(xié)議》詳細要求：明確第三方介入的具體條款，包括服務內(nèi)容、費用、責任等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。7.附件七：《爭議解決流程》詳細要求：規(guī)定爭議解決的程序和方式。附件說明：本流程作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：賣方未在約定的期限內(nèi)提供商品或服務；賣方提供的服務質(zhì)量不符合合同約定；買方未按時支付貨款或服務費用；第三方未按照合作協(xié)議履行職責。2.責任認定標準：賣方未在約定的期限內(nèi)提供商品或服務，應承擔違約責任，賠償買方因延期而產(chǎn)生的損失；賣方提供的服務質(zhì)量不符合合同約定，應承擔違約責任，負責修復或更換，并賠償買方因此遭受的損失；買方未按時支付貨款或服務費用，應承擔違約責任，支付違約金，并承擔因此產(chǎn)生的利息；第三方未按照合作協(xié)議履行職責，應承擔違約責任，賠償因此給甲乙雙方造成的損失。3.違約責任示例說明：賣方未在約定的期限內(nèi)交付房屋，導致買方無法按時入住，賣方應賠償買方因延遲入住而產(chǎn)生的住宿費、交通費等合理費用；賣方提供的房屋存在質(zhì)量問題，影響居住，賣方應負責修復，如無法修復，應退還買方購房款并賠償相應的損失；買方未按時支付購房款，賣方有權要求支付違約金，并可能解除合同。全文完。2024版長春商品房買賣合同中的售后服務條款2本合同目錄一覽1.售后服務范圍1.1房屋主體結(jié)構1.2房屋裝修1.3設備設施2.售后服務期限3.售后服務內(nèi)容3.1房屋主體結(jié)構保修3.2房屋裝修保修3.3設備設施保修4.售后服務責任4.1開發(fā)商責任4.2業(yè)主責任5.售后服務費用5.1保修期內(nèi)的維修費用5.2保修期外的維修費用6.售后服務流程6.1業(yè)主報修6.2開發(fā)商響應6.3維修施工6.4質(zhì)量驗收7.售后服務記錄7.1維修記錄7.2質(zhì)量驗收記錄8.售后服務爭議解決8.1協(xié)商解決8.2仲裁解決8.3民事訴訟9.售后服務其他事項9.1服務時間9.2服務人員9.3服務標準10.售后服務合同變更11.售后服務合同解除12.售后服務合同終止13.售后服務合同違約責任14.售后服務合同爭議解決第一部分：合同如下：第一條售后服務范圍1.1房屋主體結(jié)構：包括地基基礎、主體框架、樓板、屋頂?shù)取?.2房屋裝修：包括墻面、地面、天花板、門窗、衛(wèi)生間、廚房等裝修部分。1.3設備設施：包括電梯、供水、供電、供暖、排水、燃氣、通風、消防等設備設施。第二條售后服務期限2.1房屋主體結(jié)構保修期限為設計合理使用年限。2.2房屋裝修保修期限為自房屋交付之日起兩年。2.3設備設施保修期限為自房屋交付之日起一年。第三條售后服務內(nèi)容3.1房屋主體結(jié)構保修：包括地基基礎沉降、主體框架裂縫、樓板裂縫、屋頂漏水等。3.2房屋裝修保修：包括墻面、地面、天花板開裂、脫落、門窗損壞、衛(wèi)生間、廚房設施損壞等。3.3設備設施保修：包括電梯故障、供水、供電、供暖、排水、燃氣、通風、消防等設備的故障維修。第四條售后服務責任4.1開發(fā)商責任：負責房屋主體結(jié)構、房屋裝修、設備設施的保修和維修。4.2業(yè)主責任：負責房屋的日常使用和維護，發(fā)現(xiàn)問題時及時通知開發(fā)商。第五條售后服務費用5.1保修期內(nèi)的維修費用：由開發(fā)商承擔。5.2保修期外的維修費用：由業(yè)主承擔，但開發(fā)商有義務提供維修服務。第六條售后服務流程6.1業(yè)主報修：業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋問題后，應立即向開發(fā)商報修。6.2開發(fā)商響應：開發(fā)商應在接到報修通知后二十四小時內(nèi)給予回應，并安排維修人員。6.3維修施工：維修人員應在約定的時間內(nèi)完成維修工作。6.4質(zhì)量驗收：維修完成后，業(yè)主應進行質(zhì)量驗收，驗收合格后簽字確認。第七條售后服務記錄7.1維修記錄：開發(fā)商應建立維修記錄，詳細記錄維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。7.2質(zhì)量驗收記錄：驗收合格后，開發(fā)商應將驗收記錄存檔備查。第八條售后服務爭議解決8.1協(xié)商解決：在發(fā)生售后服務爭議時，雙方應進行友好協(xié)商，以達成和解。8.2仲裁解決：若協(xié)商不成，任何一方均可向雙方共同選擇的仲裁機構申請仲裁。8.3民事訴訟：若仲裁機構未作出裁決或雙方均不服仲裁裁決，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起民事訴訟。第九條售后服務其他事項9.1服務時間：開發(fā)商應保證在接到業(yè)主報修后，及時安排維修人員進行處理。9.2服務人員：開發(fā)商應指派具備相應資質(zhì)的維修人員進行服務，并保證服務人員的服務質(zhì)量。9.3服務標準：開發(fā)商應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范提供服務，確保服務質(zhì)量。第十條售后服務合同變更10.1合同變更：在合同履行過程中，如因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化或其他不可抗力因素導致合同內(nèi)容需要變更，雙方應協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。10.2變更生效：變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條售后服務合同解除11.1合同解除條件：如一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同。11.2解除程序：解除合同應提前通知對方，并書面確認解除事宜。11.3解除后果：合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余服務事項。第十二條售后服務合同終止12.1合同終止條件：在合同約定的保修期限屆滿或雙方協(xié)商一致的情況下，合同終止。12.2終止手續(xù)：合同終止后，雙方應進行結(jié)算，并辦理合同終止手續(xù)。第十三條售后服務合同違約責任13.1違約行為：任何一方未履行合同義務或違反合同約定，構成違約行為。13.2違約責任：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十四條售后服務合同爭議解決14.1爭議解決方式：如因履行本合同發(fā)生爭議，雙方應通過協(xié)商解決。14.2爭議解決機構：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務、咨詢、代理、擔保等支持的個人或機構，包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理單位、律師事務所、會計師事務所等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，需引入第三方提供專業(yè)服務；2.1.2法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方；2.1.3甲乙雙方在合同中約定的其他第三方介入情形。第三條第三方責權利3.1第三方的責任：3.1.1第三方應按照合同約定或法律法規(guī)要求，提供真實、準確、專業(yè)的服務；3.1.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；3.1.3第三方在提供服務過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.2第三方的權利：3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；3.2.2第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用；3.2.3第三方有權在合同規(guī)定的范圍內(nèi)獨立開展工作。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的劃分：4.1.1第三方應向甲方提供獨立的服務，不得干涉甲方與其他方的合同關系；4.1.2甲方有權對第三方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。4.2第三方與乙方的劃分：4.2.1第三方應向乙方提供獨立的服務，不得干涉乙方與其他方的合同關系；4.2.2乙方有權對第三方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。第五條第三方責任限額5.1第三方的責任限額由合同雙方在簽訂合同時協(xié)商確定，并在合同中明確。5.2如合同未約定責任限額，第三方責任限額按國家相關法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入的事項進行充分協(xié)商，并達成一致意見。6.2甲乙雙方應將第三方介入的事項以書面形式通知對方，并在合同中明確第三方的角色和職責。6.3第三方介入后，甲乙雙方應保持與第三方的良好溝通，確保第三方能夠有效履行職責。