2024版商業(yè)綜合體物業(yè)管理與委托運(yùn)營服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版商業(yè)綜合體物業(yè)管理與委托運(yùn)營服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2委托運(yùn)營方基本信息2.合同標(biāo)的物及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2委托運(yùn)營服務(wù)范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.委托運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1委托運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容4.2委托運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式6.委托運(yùn)營費(fèi)用及支付方式6.1委托運(yùn)營費(fèi)用6.2委托運(yùn)營費(fèi)用支付方式7.合同期限及終止條件7.1合同期限7.2合同終止條件8.違約責(zé)任8.1違約責(zé)任概述8.2違約責(zé)任具體條款9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決方式10.合同生效及備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.2保密條款11.3合同附件12.合同簽署12.1合同簽署地點(diǎn)12.2合同簽署日期12.3合同簽署人13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.2委托運(yùn)營服務(wù)協(xié)議13.3物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表13.4委托運(yùn)營費(fèi)用明細(xì)表14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：____________________1.1.2物業(yè)管理方法定代表人：________________1.1.3物業(yè)管理方住所：____________________1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話：_________________1.1.5物業(yè)管理方電子郵箱：_________________1.2委托運(yùn)營方基本信息1.2.1委托運(yùn)營方名稱：____________________1.2.2委托運(yùn)營方法定代表人：________________1.2.3委托運(yùn)營方住所：____________________1.2.4委托運(yùn)營方聯(lián)系電話：_________________1.2.5委托運(yùn)營方電子郵箱：_________________2.合同標(biāo)的物及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域：____________________2.1.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目：房屋本體、共用設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等。2.2委托運(yùn)營服務(wù)范圍2.2.1委托運(yùn)營服務(wù)區(qū)域：____________________2.2.2委托運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目：商業(yè)綜合體招商、租賃、物業(yè)管理、市場營銷、活動策劃等。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1房屋本體維護(hù)3.1.2公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.3綠化環(huán)境維護(hù)3.1.4公共秩序維護(hù)3.1.5環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1房屋本體維護(hù)：按照國家相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2.2公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，達(dá)到國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3綠化環(huán)境維護(hù)：保持綠化環(huán)境整潔美觀，定期修剪、施肥、澆水。3.2.4公共秩序維護(hù)：保障商業(yè)綜合體內(nèi)的公共秩序，維護(hù)安全穩(wěn)定。3.2.5環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：保持商業(yè)綜合體內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，定期清理、消毒。4.委托運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1委托運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容4.1.1商業(yè)綜合體招商4.1.2商業(yè)綜合體租賃4.1.3商業(yè)綜合體物業(yè)管理4.1.4市場營銷4.1.5活動策劃4.2委托運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1商業(yè)綜合體招商：確保招商工作的順利進(jìn)行，提高商業(yè)綜合體知名度。4.2.2商業(yè)綜合體租賃：提供專業(yè)租賃服務(wù)，保障租賃雙方權(quán)益。4.2.3商業(yè)綜合體物業(yè)管理：參照物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2.4市場營銷：制定市場營銷策略，提高商業(yè)綜合體客流量及品牌知名度。4.2.5活動策劃：策劃并舉辦各類活動，豐富商業(yè)綜合體文化氛圍。5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用5.1.1物業(yè)管理費(fèi)用總額：____________________5.1.2物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成：____________________5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.2.1支付時間：____________________5.2.2支付方式：____________________6.委托運(yùn)營費(fèi)用及支付方式6.1委托運(yùn)營費(fèi)用6.1.1委托運(yùn)營費(fèi)用總額：____________________6.1.2委托運(yùn)營費(fèi)用構(gòu)成：____________________6.2委托運(yùn)營費(fèi)用支付方式6.2.1支付時間：____________________6.2.2支付方式：____________________7.合同期限及終止條件7.1合同期限7.1.1合同期限：____________________7.1.2合同起始日期：____________________7.1.3合同終止日期：____________________7.2合同終止條件7.2.1合同雙方協(xié)商一致，提前終止合同。7.2.2合同一方違約，另一方有權(quán)解除合同。7.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自行終止。8.違約責(zé)任8.1違約責(zé)任概述8.1.1物業(yè)管理方未履行物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償委托運(yùn)營方因此遭受的損失。8.1.2委托運(yùn)營方未履行委托運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。8.1.3任何一方未按時支付費(fèi)用的，應(yīng)按日支付違約金，違約金按應(yīng)支付金額的千分之五計(jì)算。8.2違約責(zé)任具體條款8.2.1物業(yè)管理方未按時完成房屋本體維護(hù)的，每延誤一日，應(yīng)向委托運(yùn)營方支付違約金，違約金按房屋本體維護(hù)合同金額的千分之一計(jì)算。8.2.2委托運(yùn)營方未按時完成商業(yè)綜合體招商的，每延誤一日，應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金，違約金按招商合同金額的千分之一計(jì)算。8.2.3任何一方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用或委托運(yùn)營費(fèi)用的，應(yīng)從逾期之日起至實(shí)際支付之日止，按應(yīng)支付金額的千分之五支付違約金。9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決方式9.2.1發(fā)生爭議后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起三十日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。9.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效及備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后生效。10.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)在十日內(nèi)辦理合同備案手續(xù)。10.2合同備案要求10.2.1雙方應(yīng)向合同簽訂地工商行政管理部門提交合同備案申請。10.2.2雙方應(yīng)提供合同原件及復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等文件。11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。11.2保密條款11.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容。11.3合同附件11.3.1合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議11.3.2合同附件二：委托運(yùn)營服務(wù)協(xié)議11.3.3合同附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表11.3.4合同附件四：委托運(yùn)營費(fèi)用明細(xì)表12.合同簽署12.1合同簽署地點(diǎn)：____________________12.2合同簽署日期：____________________12.3合同簽署人：物業(yè)管理方（蓋章）：____________________委托運(yùn)營方（蓋章）：____________________13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.2委托運(yùn)營服務(wù)協(xié)議13.3物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表13.4委托運(yùn)營費(fèi)用明細(xì)表14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)：一式________份，雙方各執(zhí)________份。14.2合同保管責(zé)任：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)保管________份合同。委托運(yùn)營方負(fù)責(zé)保管________份合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指合同雙方之外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、代理等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)、委托運(yùn)營服務(wù)、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)、市場調(diào)研、資產(chǎn)評估等。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入方式包括但不限于：直接參與、提供專業(yè)意見、出具評估報(bào)告、代理談判等。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額概述16.1.1第三方在履行本合同時，如因自身原因造成合同一方或雙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額具體條款16.2.1第三方責(zé)任限額最高不超過其在本合同中收取的服務(wù)費(fèi)用總額。16.2.2如第三方責(zé)任造成損失超過責(zé)任限額，超出部分由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商解決。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。17.1.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料，以完成其服務(wù)任務(wù)。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。17.3第三方與其他各方的劃分說明17.3.1第三方與物業(yè)管理方、委托運(yùn)營方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方在履行服務(wù)時，應(yīng)代表合同雙方行事。17.3.2第三方與物業(yè)管理方、委托運(yùn)營方之間發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。18.第三方介入時的額外條款及說明18.1.1物業(yè)管理方和委托運(yùn)營方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付等。18.1.2物業(yè)管理方和委托運(yùn)營方應(yīng)確保第三方具備履行服務(wù)所需的資質(zhì)和條件。18.1.3物業(yè)管理方和委托運(yùn)營方應(yīng)監(jiān)督第三方履行服務(wù)的過程，確保服務(wù)質(zhì)量。18.1.4物業(yè)管理方和委托運(yùn)營方應(yīng)與第三方共同承擔(dān)因第三方原因造成的損失。18.1.5物業(yè)管理方和委托運(yùn)營方應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)結(jié)果，對第三方進(jìn)行考核和評價(jià)。18.1.6物業(yè)管理方和委托運(yùn)營方有權(quán)根據(jù)第三方服務(wù)表現(xiàn)，決定是否繼續(xù)委托第三方提供服務(wù)。18.1.7物業(yè)管理方和委托運(yùn)營方應(yīng)在本合同中明確第三方介入后的責(zé)任劃分，確保各方權(quán)益得到保障。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.委托運(yùn)營服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確委托運(yùn)營服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于詳細(xì)規(guī)定委托運(yùn)營方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表中應(yīng)列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、支付時間、支付方式等。說明：此表格為合同附件，用于記錄和證明物業(yè)管理費(fèi)用的支付情況。4.委托運(yùn)營費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表中應(yīng)列明委托運(yùn)營費(fèi)用的構(gòu)成、支付時間、支付方式等。說明：此表格為合同附件，用于記錄和證明委托運(yùn)營費(fèi)用的支付情況。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于詳細(xì)規(guī)定第三方介入時的服務(wù)條款。6.不可抗力事件清單詳細(xì)要求：清單中應(yīng)列明可能影響合同履行的不可抗力事件類型。說明：此清單為合同附件，用于界定不可抗力事件，以減少合同履行中的爭議。7.爭議解決程序說明詳細(xì)要求：說明中應(yīng)明確爭議解決的方式、程序、期限等。說明：此說明為合同附件，用于指導(dǎo)合同雙方在發(fā)生爭議時的處理流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為違約行為：未按時完成房屋本體維護(hù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延誤一日，支付違約金，違約金按房屋本體維護(hù)合同金額的千分之一計(jì)算。示例：若物業(yè)管理方未按時完成房屋本體維護(hù)，延誤3日，則需支付違約金（房屋本體維護(hù)合同金額×3×千分之一）。2.委托運(yùn)營方違約行為違約行為：未按時完成商業(yè)綜合體招商。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延誤一日，支付違約金，違約金按招商合同金額的千分之一計(jì)算。示例：若委托運(yùn)營方未按時完成商業(yè)綜合體招商，延誤5日，則需支付違約金（招商合同金額×5×千分之一）。3.第三方違約行為違約行為：未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方責(zé)任限額最高不超過其在本合同中收取的服務(wù)費(fèi)用總額。示例：若第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失，則第三方需承擔(dān)不超過其服務(wù)費(fèi)用總額的賠償責(zé)任。4.任何一方違約行為違約行為：未按時支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：從逾期之日起至實(shí)際支付之日止，按應(yīng)支付金額的千分之五支付違約金。示例：若任何一方未按時支付費(fèi)用，逾期10日，則需支付違約金（應(yīng)支付金額×10×千分之五）。全文完。2024版商業(yè)綜合體物業(yè)管理與委托運(yùn)營服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.2委托運(yùn)營方3.物業(yè)概況3.1物業(yè)基本信息3.2物業(yè)權(quán)屬4.服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)管理服務(wù)4.2委托運(yùn)營服務(wù)4.2.1商業(yè)運(yùn)營4.2.2營銷推廣4.2.3財(cái)務(wù)管理5.服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)費(fèi)用5.2.1物業(yè)管理費(fèi)5.2.2委托運(yùn)營服務(wù)費(fèi)6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求6.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2委托運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.雙方權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)7.2委托運(yùn)營方權(quán)利與義務(wù)8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.2委托運(yùn)營方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.保密條款12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.合同附件13.1附件一：物業(yè)清單13.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求明細(xì)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同所指的“物業(yè)管理方”系指承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的乙方。1.1.2本合同所指的“委托運(yùn)營方”系指委托乙方進(jìn)行物業(yè)運(yùn)營服務(wù)的甲方。1.1.3本合同所指的“物業(yè)”系指甲方擁有的位于________的建筑物及其配套設(shè)施。1.1.4本合同所指的“服務(wù)內(nèi)容”系指物業(yè)管理方和委托運(yùn)營方根據(jù)本合同約定應(yīng)提供的服務(wù)。1.2術(shù)語解釋1.2.1“物業(yè)管理服務(wù)”是指乙方對物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)和維修等服務(wù)。1.2.2“委托運(yùn)營服務(wù)”是指乙方對物業(yè)進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營、營銷推廣、財(cái)務(wù)管理等服務(wù)。1.2.3“服務(wù)期限”是指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起止日期。1.2.4“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方提供服務(wù)所需支付的費(fèi)用。2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.1.1名稱：________2.1.2法定代表人：________2.1.3注冊地址：________2.1.4聯(lián)系電話：________2.2委托運(yùn)營方2.2.1名稱：________2.2.2法定代表人：________2.2.3注冊地址：________2.2.4聯(lián)系電話：________3.物業(yè)概況3.1物業(yè)基本信息3.1.1物業(yè)名稱：________3.1.2物業(yè)地址：________3.1.3物業(yè)類型：________3.1.4建筑面積：________平方米3.1.5容納人數(shù)：________人3.2物業(yè)權(quán)屬3.2.1物業(yè)權(quán)屬證明文件編號：________3.2.2物業(yè)權(quán)屬證明文件名稱：________3.2.3物業(yè)權(quán)屬證明文件出具單位：________4.服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)管理服務(wù)4.1.1日常管理：負(fù)責(zé)物業(yè)的日常巡查、保潔、綠化、安全保衛(wèi)等工作。4.1.2維護(hù)保養(yǎng)：負(fù)責(zé)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.1.3維修服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)的維修工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備完好。4.2委托運(yùn)營服務(wù)4.2.1商業(yè)運(yùn)營：負(fù)責(zé)物業(yè)的商業(yè)運(yùn)營管理，包括商戶租賃、合同管理、租金收取等。4.2.2營銷推廣：負(fù)責(zé)物業(yè)的營銷推廣工作，提升物業(yè)知名度和商業(yè)價(jià)值。4.2.3財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)物業(yè)的財(cái)務(wù)管理，確保物業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好。5.服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。5.2服務(wù)費(fèi)用5.2.1物業(yè)管理費(fèi)：按月計(jì)收，每月____元。5.2.2委托運(yùn)營服務(wù)費(fèi)：按年計(jì)收，每年____元。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求6.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1日常巡查：每日進(jìn)行一次物業(yè)巡查，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全。6.1.2保潔服務(wù)：每日進(jìn)行一次公共區(qū)域保潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。6.1.3綠化服務(wù)：每月進(jìn)行一次綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化景觀。6.1.4安全保衛(wèi)：24小時值班，確保物業(yè)安全。6.2委托運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1商業(yè)運(yùn)營：每月進(jìn)行一次商戶滿意度調(diào)查，確保商戶權(quán)益。6.2.2營銷推廣：每年舉辦兩次大型活動，提升物業(yè)知名度。6.2.3財(cái)務(wù)管理：每月進(jìn)行一次財(cái)務(wù)報(bào)表，確保財(cái)務(wù)狀況公開透明。7.雙方權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)7.1.1享有物業(yè)管理權(quán)，有權(quán)對物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)和維修。7.1.2有權(quán)根據(jù)合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)。7.1.3有權(quán)對違反合同約定的甲方進(jìn)行違約責(zé)任追究。7.2委托運(yùn)營方權(quán)利與義務(wù)7.2.1享有委托運(yùn)營權(quán)，有權(quán)對物業(yè)進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營、營銷推廣和財(cái)務(wù)管理。7.2.2有權(quán)根據(jù)合同約定收取委托運(yùn)營服務(wù)費(fèi)。7.2.3有權(quán)對違反合同約定的乙方進(jìn)行違約責(zé)任追究。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.1.1如物業(yè)管理方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求物業(yè)管理方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.1.2如物業(yè)管理方擅自提高物業(yè)管理費(fèi)，甲方有權(quán)要求物業(yè)管理方退還多收費(fèi)用，并承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.3如物業(yè)管理方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求物業(yè)管理方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2委托運(yùn)營方違約責(zé)任8.2.1如委托運(yùn)營方未能按照合同約定提供委托運(yùn)營服務(wù)，甲方有權(quán)要求委托運(yùn)營方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.2.2如委托運(yùn)營方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求委托運(yùn)營方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.3如委托運(yùn)營方擅自改變物業(yè)用途，甲方有權(quán)要求委托運(yùn)營方恢復(fù)原狀，并承擔(dān)違約責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1本合同服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。10.2.2雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。10.2.3發(fā)生合同約定的違約情形，守約方有權(quán)解除合同。11.保密條款11.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年止。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1除非另有約定，雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.2送達(dá)地址12.2.1物業(yè)管理方送達(dá)地址：________12.2.2委托運(yùn)營方送達(dá)地址：________13.合同附件13.1附件一：物業(yè)清單13.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求明細(xì)14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同所指的“第三方”是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系中的其他實(shí)體或個人，包括但不限于中介方、顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的批準(zhǔn)15.2.1甲乙雙方同意，任何第三方介入合同關(guān)系前，必須獲得甲乙雙方的書面同意。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方介入后，其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)或咨詢內(nèi)容，不承擔(dān)本合同中甲乙雙方的其他責(zé)任。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獨(dú)立開展其工作，并獲取合理的報(bào)酬。15.5第三方的選擇15.5.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并應(yīng)在合同中明確第三方的名稱、職責(zé)和報(bào)酬。15.6第三方介入的流程15.6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入達(dá)成一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議或服務(wù)合同。15.6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保第三方的工作不受干擾，并提供必要的協(xié)助。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議或服務(wù)合同中約定，且不得違反相關(guān)法律法規(guī)。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障甲乙雙方和第三方的合法權(quán)益。16.2責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1如有特殊情況需要調(diào)整第三方責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面修改補(bǔ)充協(xié)議或服務(wù)合同。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)或咨詢內(nèi)容，不涉及甲乙雙方之間的合同責(zé)任。17.1.2第三方在提供服務(wù)或咨詢過程中，如造成甲方損失，甲方應(yīng)向乙方追究責(zé)任。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)或咨詢內(nèi)容，不涉及甲乙雙方之間的合同責(zé)任。17.2.2第三方在提供服務(wù)或咨詢過程中，如造成乙方損失，乙方應(yīng)向甲方追究責(zé)任。17.3第三方與其他第三方的劃分17.3.1不同第三方之間，應(yīng)各自承擔(dān)其提供的服務(wù)或咨詢內(nèi)容所產(chǎn)生的責(zé)任，不互相替代。17.3.2如不同第三方之間發(fā)生責(zé)任糾紛，應(yīng)根據(jù)各自的服務(wù)內(nèi)容、合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。18.第三方介入后的合同變更18.1第三方介入后，如需對本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容，并通知第三方。18.2第三方介入后的合同變更不影響第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)。19.第三方介入后的爭議解決19.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。19.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可按照本合同的爭議解決條款進(jìn)行處理。第三方可參與爭議解決過程，但最終裁決權(quán)歸甲乙雙方所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)清單詳細(xì)要求：包括物業(yè)的詳細(xì)描述、權(quán)屬證明、設(shè)施設(shè)備清單、租賃情況等。說明：本附件用于明確物業(yè)的基本情況和權(quán)屬關(guān)系，是合同履行的重要依據(jù)。2.附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)和委托運(yùn)營服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求和服務(wù)流程。說明：本附件用于規(guī)范服務(wù)提供方的服務(wù)行為，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的名稱、職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、報(bào)酬、責(zé)任限額等。說明：本附件用于明確第三方在合同關(guān)系中的地位和責(zé)任，以及介入的具體細(xì)節(jié)。4.附件四：物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方法及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算公式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理費(fèi)的收取和使用，確保費(fèi)用的合理性和透明度。5.附件五：委托運(yùn)營服務(wù)費(fèi)計(jì)算方法及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括委托運(yùn)營服務(wù)費(fèi)的計(jì)算公式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：本附件用于規(guī)范委托運(yùn)營服務(wù)費(fèi)的收取和使用，確保費(fèi)用的合理性和透明度。6.附件六：爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求：包括爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：本附件用于明確爭議解決的途徑和流程，確保爭議得到及時有效解決。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。委托運(yùn)營方未按合同約定提供委托運(yùn)營服務(wù)。任何一方擅自提高或降低服務(wù)費(fèi)用。任何一方泄露商業(yè)秘密。任何一方未按時支付費(fèi)用。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.示例說明：示例一：物業(yè)管理方未按時進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，甲方有權(quán)要求物業(yè)管理方賠償設(shè)備損失，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。示例二：委托運(yùn)營方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求委托運(yùn)營方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并要求賠償因信息泄露造成的損失。示例三：任何一方未按時支付費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息。全文完。2024版商業(yè)綜合體物業(yè)管理與委托運(yùn)營服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2委托運(yùn)營方基本信息1.3乙方（物業(yè)管理方）授權(quán)代表信息1.4甲方（委托運(yùn)營方）授權(quán)代表信息2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定2.2物業(yè)管理項(xiàng)目范圍2.3物業(yè)管理項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備2.4物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.5物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用組成3.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.5物業(yè)管理費(fèi)用支付期限4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理4.4物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核5.委托運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容5.1委托運(yùn)營項(xiàng)目范圍5.2委托運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目5.3委托運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.委托運(yùn)營費(fèi)用6.1委托運(yùn)營費(fèi)用組成6.2委托運(yùn)營費(fèi)用收取方式6.3委托運(yùn)營費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.4委托運(yùn)營費(fèi)用支付方式6.5委托運(yùn)營費(fèi)用支付期限7.物業(yè)管理與委托運(yùn)營服務(wù)期限7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同續(xù)簽8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.2委托運(yùn)營方違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定12.1合同附件12.2通知送達(dá)方式12.3合同解釋12.4合同未盡事宜13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署代表14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：____________________1.1.2物業(yè)管理方住所：____________________1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：____________________1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系方式：電話：____________________，電子郵箱：____________________1.2委托運(yùn)營方基本信息1.2.1委托運(yùn)營方名稱：____________________1.2.2委托運(yùn)營方住所：____________________1.2.3委托運(yùn)營方法定代表人：____________________1.2.4委托運(yùn)營方聯(lián)系方式：電話：____________________，電子郵箱：____________________1.3乙方（物業(yè)管理方）授權(quán)代表信息1.3.1授權(quán)代表姓名：____________________1.3.2授權(quán)代表職務(wù)：____________________1.3.3授權(quán)代表聯(lián)系方式：電話：____________________，電子郵箱：____________________1.4甲方（委托運(yùn)營方）授權(quán)代表信息1.4.1授權(quán)代表姓名：____________________1.4.2授權(quán)代表職務(wù)：____________________1.4.3授權(quán)代表聯(lián)系方式：電話：____________________，電子郵箱：____________________2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定2.1.1物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋篲___________________2.1.2物業(yè)管理區(qū)域面積：____________________平方米2.2物業(yè)管理項(xiàng)目范圍2.2.1物業(yè)管理項(xiàng)目包括但不限于：____________________2.3物業(yè)管理項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備2.3.1物業(yè)管理項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備清單：____________________2.4物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.4.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：____________________2.5物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照：《____________________》3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用組成3.1.1物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于：____________________3.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式3.2.1物業(yè)管理費(fèi)用按月收取3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整參照：《____________________》3.4物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.4.1物業(yè)管理費(fèi)用支付方式為：____________________3.5物業(yè)管理費(fèi)用支付期限3.5.1物業(yè)管理費(fèi)用支付期限為：每月____________________日前4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參照：《____________________》4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門：____________________4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理4.3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理流程：____________________4.4物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核4.4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核周期：____________________5.委托運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容5.1委托運(yùn)營項(xiàng)目范圍5.1.1委托運(yùn)營項(xiàng)目為：____________________5.2委托運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目5.2.1委托運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：____________________5.3委托運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3.1委托運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照：《____________________》6.委托運(yùn)營費(fèi)用6.1委托運(yùn)營費(fèi)用組成6.1.1委托運(yùn)營費(fèi)用包括但不限于：____________________6.2委托運(yùn)營費(fèi)用收取方式6.2.1委托運(yùn)營費(fèi)用按月收取6.3委托運(yùn)營費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.3.1委托運(yùn)營費(fèi)用調(diào)整參照：《____________________》6.4委托運(yùn)營費(fèi)用支付方式6.4.1委托運(yùn)營費(fèi)用支付方式為：____________________6.5委托運(yùn)營費(fèi)用支付期限6.5.1委托運(yùn)營費(fèi)用支付期限為：每月____________________日前7.物業(yè)管理與委托運(yùn)營服務(wù)期限7.1合同期限7.1.1合同期限為：____________________年7.2合同終止條件7.2.1合同終止條件包括但不限于：____________________7.3合同續(xù)簽7.3.1合同到期前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向委托運(yùn)營方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費(fèi)用總額的____________________%。8.1.2物業(yè)管理方未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向委托運(yùn)營方支付違約金，違約金為未收取物業(yè)管理費(fèi)用總額的____________________%。8.2委托運(yùn)營方違約責(zé)任8.2.1委托運(yùn)營方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金，違約金為未支付物業(yè)管理費(fèi)用總額的____________________%。8.2.2委托運(yùn)營方未按合同約定提供運(yùn)營服務(wù)或未達(dá)到運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金，違約金為委托運(yùn)營費(fèi)用總額的____________________%。8.3違約賠償8.3.1雙方因違約造成的損失，應(yīng)按照實(shí)際損失賠償，賠償金額不得超過合同總金額的____________________%。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至____________________仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序9.3.1爭議解決程序按照《____________________》規(guī)定執(zhí)行。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同解除條件包括但不限于：____________________10.2合同解除程序10.2.1合同解除前，雙方應(yīng)書面通知對方。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。10.3合同解除后的責(zé)任10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同終止條件包括但不限于：____________________11.3合同終止程序11.3.1合同終止前，雙方應(yīng)書面通知對方。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于：____________________12.2通知送達(dá)方式12.2.1通知送達(dá)方式包括但不限于：____________________12.3合同解釋12.3.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。12.4合同未盡事宜12.4.1合同未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.合同簽署13.1合同簽署日期13.1.1合同簽署日期為：____________________13.2合同簽署地點(diǎn)13.2.1合同簽署地點(diǎn)為：____________________13.3合同簽署代表13.3.1雙方授權(quán)代表簽字如下：物業(yè)管理方代表簽字：____________________委托運(yùn)營方代表簽字：____________________14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單14.2附件二：委托運(yùn)營服務(wù)清單14.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)14.4附件四：委托運(yùn)營費(fèi)用明細(xì)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中所述第三方，是指除甲方、乙方之外的，參與本合同履行過程中的任何第三方，包括但不限于中介方、顧問、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高物業(yè)管理與委托運(yùn)營服務(wù)的質(zhì)量，確保合同雙方的權(quán)益得到有效保障。15.3第三方介入方式a)乙方聘請第三方提供專業(yè)咨詢、評估、監(jiān)理等服務(wù)；b)甲方聘請第三方進(jìn)行合同履行過程中的監(jiān)督和評價(jià)；c)雙方共同聘請第三方進(jìn)行合同履行過程中的協(xié)調(diào)和管理。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額為：____________________元。16.3責(zé)任免除a)甲方或乙方未履行合同約定的配合義務(wù)；b)不可抗力等因素導(dǎo)致?lián)p失；c)第三方履行職責(zé)時，已盡合理注意義務(wù)但仍無法避免損失。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利a)獲取履行職責(zé)所需的必要信息；b)要求甲方或乙方配合履行合同；c)對甲方或乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，其行為后果由第三方承擔(dān)，與甲方、乙方無關(guān)。18.2保密義務(wù)18.2.1第三方對在履行職責(zé)過程中知悉的甲方、乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義