1+x 新居住模擬試題含答案

1+x新居住模擬試題含答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.關于遺囑公證的說法，錯誤的是()。A、遺囑不需經(jīng)過他人確認或同意B、遺囑是立遺囑人單方的法律行為C、必須由立遺囑人親自到公證處辦理D、無行為能力人和限制行為能力人能立遺囑正確答案：D2.選擇線上為主線下配合廣告形式，因為位置固定，比較偏重于樓盤周圍的區(qū)域性客源的廣告是()。A、報刊媒體B、印刷媒體C、戶外媒體D、線上廣告正確答案：C3.在房屋正式線上發(fā)布推廣之前，需要先進行報價溝通。在報價溝通階段，由()先根據(jù)房屋情況和房主情況進行房屋估價。A、客戶B、銀行評估人員C、經(jīng)紀服務人員D、房管局正確答案：C4.如果房主想盡快拿到錢急售房屋，房屋估值300萬元，報價建議是()萬元。A、280B、320C、350D、300正確答案：A5.將房源分為A類房源和B類房源的依據(jù)是房屋的()。A、成交難易B、坐落位置C、業(yè)主報價D、物業(yè)服務正確答案：A6.依據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務的，應當由()自愿選擇服務。A、銀行B、賣方C、經(jīng)紀公司D、委托人正確答案：D7.若該交易產(chǎn)生的稅款、經(jīng)紀服務傭金等費用全部由買方承擔，則成交總價()賣方凈得價。A、大于B、等于C、不大于D、小于正確答案：B8.下列行為中，應繳納契稅的是()。A、王某作為法定繼承人繼承取得房屋B、中國公民受讓英國的一套房產(chǎn)C、張某通過贈與方式取得一套房屋D、某高校承受房產(chǎn)用于教學正確答案：C9.房地產(chǎn)經(jīng)紀人匹配房源時，一般有針對性的推薦()個房源即可。A、3B、4C、1D、2正確答案：A10.房主的問題，我們應該()，并耐心解答，因為我們了解房主并且與房主確認互相認同的部分，才能促成房源最終的成交。A、及時確認B、巧妙回答C、靈活應對D、盡量回避正確答案：A11.我們應該從與房主交往的()入手，真正觀察出一些問題，看到房主的真正需要，并且要有預判，這樣就會消除彼此之間的誤解，建立起良好的關系，引導房主合作成功。A、態(tài)度B、細節(jié)C、語言D、心理正確答案：B12.物業(yè)交割保證金的額度由買賣雙方約定，但不應超過房屋成交價的()。A、10%B、7%C、3%D、5%正確答案：D13.線上線下問卷調(diào)查時，通過()方式回答問題，能夠更詳細地了解客戶的想法。A、固定B、封閉C、變動D、開放正確答案：D14.每套房子的定價時充分考慮房屋朝向差價、樓層差價、采光差價、面積差價、視野差價、產(chǎn)品差價、設計差價等綜合因素制定價格，此定價方法稱為()。A、競爭價格定價法B、顧客感受定價法C、成本加成定價法D、加權點數(shù)定價法正確答案：D15.公司營業(yè)執(zhí)照副本，能體現(xiàn)貸款人有穩(wěn)定的工作，上面必須()。A、加蓋公司公章B、法人簽字C、銀行簽字D、貸款人簽字正確答案：A16.申請買房貸款的時候，銀行首先會查看借款人的()，若報告中顯示其近兩年內(nèi)有連續(xù)三次或累計六次的逾期還款情況，那么借款人的買房貸款申請多半會遭拒。A、身份證B、個人信用報告C、收入證明D、購房合同正確答案：B17.當客戶看中某房源后，可以在()的基礎上，結合房源報價給客戶購房出價提出建議。A、合理價格B、充分溝通C、市場價格D、協(xié)議正確答案：B18.產(chǎn)品的()會影響到廣告表現(xiàn)的創(chuàng)作形式，也會影響到廣告媒體的選擇。A、廣告文本B、個性特點C、推廣主題D、營銷渠道正確答案：B19.樓盤強銷期的累計銷售量是()。A、5%-10%B、70%-90%C、90%-100%D、40%-60%正確答案：D20.購房資質(zhì)審核時，需要審核客戶家庭及家庭名下住房套數(shù)，期中家庭成員中的未成年子女的判定標準是()。A、未滿18周歲B、未滿16周歲C、未將戶口遷出D、未結婚正確答案：A21.溝通房子優(yōu)劣勢，要結合()房屋的具體情況與房主溝通。A、經(jīng)紀人主觀認定B、房屋查驗時C、業(yè)主描述中D、房屋登記時正確答案：B22.商業(yè)貸款的償債能力系數(shù)是()。A、60%B、50%C、70%D、40%正確答案：B23.以倡導全新生活方式和居住時尚為廣告目的，此類房地產(chǎn)廣告類型為()。A、形象廣告B、觀念廣告C、促銷廣告D、公關廣告正確答案：B24.不能辦理網(wǎng)簽的房屋情形是()。A、被法院查封的房屋B、擁有不動產(chǎn)權證書的房屋C、滿5年的經(jīng)濟適用住房D、產(chǎn)權歸屬明確的房屋正確答案：A25.在前面估價和充分溝通的基礎上，建議房主()，可以對房主提出報價建議。A、合理報價B、自由報價C、高報價D、低報價正確答案：A26.經(jīng)紀人遵從從業(yè)規(guī)范及服務標準，避免因服務瑕疵給用戶帶來直接或間接的利益損失，是屬于()。A、服務意識規(guī)范B、嚴格執(zhí)行信息披露規(guī)范C、嚴格執(zhí)行經(jīng)紀業(yè)務服務標準D、合同簽署服務標準正確答案：C27.在報價建議工作準備階段，要熟悉房屋的()情況。A、位置B、年代C、估價D、成交正確答案：C28.交易成本測算任務流程不包括()步驟。A、房款測算B、房屋保險費測算C、經(jīng)紀服務傭金測算D、評估費等及其他成本測算正確答案：B29.產(chǎn)品總價的設定其實就是產(chǎn)品規(guī)劃和目標客戶定位的()的一條標準。A、最根本B、表面C、首要D、最直接正確答案：A30.客戶已婚，貸款面簽，()，并提供夫妻雙方的必備材料及結婚證。A、客戶本人到場即可B、夫妻雙方至少一方到場C、夫妻雙方任何一方到場均可D、夫妻雙方同時到場正確答案：D31.訴前保全的房屋，訴前財產(chǎn)保全屬于()的保全措施，目的是保護利害關系人不致遭受無法彌補的損失。A、短期性B、應急性C、常規(guī)性D、長期性正確答案：B32.在一樓作為商鋪的定價辦法中，附近商鋪開店率高，商業(yè)氣氛已經(jīng)形成，則價差的()；開店率低，商業(yè)氣氛還未形成，則價差的()。A、倍數(shù)小B、同比減少C、同比增長D、倍數(shù)大E、倍數(shù)大F、倍數(shù)小G、同比減少H、同比增長正確答案：E33.品牌或門店及其經(jīng)紀人在接受委托后，有義務將交易信息披露至委托人，保障信息透明，是屬于()。A、服務意識規(guī)范B、風險把控規(guī)范C、合同簽署服務標準D、嚴格執(zhí)行信息披露規(guī)范正確答案：D34.在商鋪交易中，賣家繳納的個人所得稅為()。A、凈收入的20%或不提供購入發(fā)票的按轉讓收入的1%B、不提供購入發(fā)票的按轉讓收入的2%C、凈收入的25%D、不提供購入發(fā)票的按轉讓收入的3%計算正確答案：A35.一般在制訂垂直價差時，常會先決定一個基準樓層，使基準樓層的單價()該棟建筑的平均單價。A、等于B、大于C、不大于D、小于正確答案：A36.在商鋪交易中，交易手續(xù)費為()元/㎡。A、4B、6C、7D、5正確答案：D37.一般而言，匯率調(diào)整主要表現(xiàn)為()對東道國房地產(chǎn)市場的投機活動，如果投資者預期東道國貨幣會升值，他們就會在東道國的房地產(chǎn)市場投入更多的資金，刺激房地產(chǎn)市場需求。A、境外融資B、境外資金C、內(nèi)地資金D、貿(mào)易融資正確答案：B38.房地產(chǎn)項目經(jīng)濟因素分析的內(nèi)容包括()。A、物價B、大氣環(huán)境C、建筑物狀況D、匯率因素正確答案：A39.經(jīng)紀人保持良好的態(tài)度，迅速妥善處理糾紛，屬于()范疇。A、風險把控規(guī)范B、嚴格執(zhí)行信息披露規(guī)范C、合同簽署服務標準D、服務意識規(guī)范正確答案：D40.傳達所銷售樓盤的有關信息，吸引客戶前來購買的廣告類型是()。A、公關廣告B、觀念廣告C、形象廣告D、促銷廣告正確答案：D二、多選題（共28題，每題1分，共28分）1.“新居住項目產(chǎn)品分析與定價”工作領域的內(nèi)容有()。A、新居住項目產(chǎn)品定價B、新居住項目產(chǎn)品分析C、新居住項目價格影響因素分析D、新居住項目土地政策分析正確答案：ABC2.新婚夫婦李XX買房，在認定住房套數(shù)時，以下不計入住房套數(shù)的是()A、婚前李XX與其父母共有的住房B、婚前李XX獨自購買的住房C、婚前李XX與其父母共有的商鋪D、婚前李XX獨自購買的商鋪正確答案：CD3.房源實勘查驗房源法律屬性主要有()。A、識別禁止交易的房屋B、識別可交易的房屋C、查看房屋實物狀況D、房屋產(chǎn)權核驗和債務查驗正確答案：ABD4.交易管理是經(jīng)紀人的作業(yè)的關鍵，其中工作技能要求包括()。A、能夠進行在線簽約B、能夠分析交易稅費C、能夠理解房地產(chǎn)經(jīng)紀服務職業(yè)標準和工匠精神D、能夠開展合同管理正確答案：ACD5.客戶投訴處理任務內(nèi)容主要有()。A、投訴處理B、工作準備C、處理結果評價D、投訴受理正確答案：AC6.交易資質(zhì)評估和審核任務流程有()。A、非本市戶籍家庭購房資質(zhì)審核B、收集當?shù)爻鞘袘艏彝プ》肯拶徴逤、交易房屋的稅費計算D、評估住房限購政策對客戶購房的影響正確答案：ABD7.房源客源匹配方法主要包括()。A、為客戶找房源直到客戶滿意達成交易，買（租）到房子為止B、為客戶找房源直到客戶滿意達成交易，賣（租）出房子為止C、為房子找客源直到房主滿意達成交易買（租）到房子為止D、為房子找客源直到房主滿意達成交易賣（租）出房子為止正確答案：AD8.按不同的方法，可對客源作不同的分類，按客戶的需求類型，可分為()。A、租房客戶B、住宅客戶C、機構客戶D、買房客戶正確答案：AD9.客源管理是從()開始。A、分析客戶信息B、整理信息C、存檔D、搜集信息正確答案：BCD10.線上發(fā)布房源信息的主要途徑有()。A、網(wǎng)站發(fā)布B、派發(fā)傳單C、APP發(fā)布D、開展活動正確答案：AC11.房源熱度信息主要包括()。A、本周內(nèi)本房源帶看量B、本周內(nèi)本房源瀏覽量C、本周內(nèi)本房源關注量D、本周內(nèi)本房源約談量正確答案：ABC12.吸取投訴教訓消除投訴隱患的方案是()。A、舉一反三，提高安全發(fā)展理念B、宣傳動員，提高服務意識C、加強培訓，提高服務技能D、立即行動，實施投訴預防措施消除投訴隱患正確答案：BCD13.開展客戶滿意度調(diào)查研究中對產(chǎn)品進行調(diào)查的內(nèi)容包括()。A、產(chǎn)品外延需求B、產(chǎn)品功能需求C、產(chǎn)品服務需求D、產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量正確答案：ABCD14.經(jīng)紀人工作方向包括房源開發(fā)和客源開發(fā)，其中房源開發(fā)的途徑有()。A、知名品牌的樓盤商圈B、投資回頭客C、老城區(qū)或中心商業(yè)區(qū)以及新興行政商業(yè)區(qū)域D、成熟小區(qū)的商圈精耕和開發(fā)正確答案：ACD15.顧客滿意度的常見改進方法有()。A、嚴格執(zhí)行信息披露規(guī)范措施B、服務意識規(guī)范C、合同簽署服務標準D、風險把控規(guī)范正確答案：ABCD16.客戶對房屋的基本需求包括()。A、購房急迫度B、對位置的要求C、對價格的要求D、購房目的正確答案：BC17.關于房源報價，比如房屋估值(或同戶型房源成交價格)300萬元，下列說法正確的是()。A、以房屋所估價值（或同戶型房源成交價格）為基準，設置一個價格浮動空間，那么報價空間范圍可以設為280萬元B、如果房主想盡快拿到錢急售房屋，那么報價可以下浮，略低于基準價格，報價280萬元C、如果房主不著急拿到錢想賣個好價錢，那么報價可以上浮，略高于基準價格。報價320萬元，等待成交機會D、如果房主不著急拿到錢想賣個好價錢，那么報價可以上浮，略高于基準價格。報價500萬元，等待成交機會正確答案：ABC18.房地產(chǎn)附加產(chǎn)品，是顧客購買有型房屋建筑產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務和利益，包括()。A、權證代辦B、質(zhì)量保證C、房貸代辦D、物業(yè)服務正確答案：ABCD19.若想要享受契稅優(yōu)惠政策，需要同時滿足的條件有()。A、套數(shù)為首套B、購買人為個人C、交易房屋為住宅D、購房方式為貸款購房正確答案：ABC20.影響個人所得稅稅額的因素有()。A、房屋持有年限，滿3年或不滿3年B、房屋性質(zhì)，住宅或非住宅C、房屋原值，有或無D、出售方家庭持有套數(shù)，唯一或不唯一正確答案：BCD21.在進行商鋪交易時，買方需要支付的稅費有()。A、契稅=3%×成交價B、交易手續(xù)費5元/㎡C、咨詢費=0.2%×成交價D、印花稅=0.05%×成交價正確答案：ABD22.線上房源篩選要求經(jīng)紀人根據(jù)客戶需求快速尋找房源，經(jīng)紀人需要做到()。A、將客戶信息傳遞出去，通過合作快速找到房源B、腦中有房C、如果腦中房源不能滿足客戶基本需求：尋找替代房，關注聚焦房源D、如果現(xiàn)有房源都不能滿足客戶需求：以客找房，以客戶需求為導向有針對性地開發(fā)房源正確答案：ABCD23.關于贈與公證的說法，正確的有()。A、贈與合同公證只需贈與人親自到公證處辦理B、贈與的財產(chǎn)是贈與人個人所有的合法財產(chǎn)C、贈與人必須具有完全民事行為能力D、贈與合同公證由不動產(chǎn)產(chǎn)權人戶籍所在地公證處受理正確答案：BC24.房地產(chǎn)經(jīng)紀門店所屬商圈由()構成。A、新興商圈B、邊緣商圈C、核心商圈D、次級商圈正確答案：BCD25.合同管理的手段包括審查、監(jiān)督、控制等，合同管理必須是()。A、系統(tǒng)性的B、動態(tài)性的C、全過程的D、短期性的正確答案：ABC26.開展客戶滿意度調(diào)查內(nèi)容包括()。A、了解客戶對經(jīng)紀人服務滿意度情況B、改進服務質(zhì)量C、查找經(jīng)紀服務不足之處D、提高客戶滿意度正確答案：ABCD27.客源核心信息是由買方核心需求決定的，客戶核心需求描述正確的是()。A、購房預算總金額、建筑面積、戶型布局B、為了結婚和戶口落地購房C、為了贍養(yǎng)年老父母購房D、購房預算總金額、樓層、朝向正確答案：ABCD28.數(shù)字化客源管理與需求匹配帶看的工作領域內(nèi)容包括()。A、線上房源篩選匹配B、高品質(zhì)服務C、客源線上分級和維護D、客源需求理解和分析正確答案：ACD三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.挖掘核心需求，再次匹配房源時，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要固守客戶需求，挖掘核心需求。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B2.在交易成本測算前需了解預購房屋的具體情況資料，包括價格、面積、房主持有年限等。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A3.經(jīng)紀服務傭金也叫房地產(chǎn)中介服務費。不同服務項目的收費標準是相同的。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B4.客戶給出“很滿意”等級，表示產(chǎn)品與服務完全滿足甚至超出客戶預期。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A5.測量顧客滿意度的過程不是顧客滿意度調(diào)查。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B6.嚴格執(zhí)行經(jīng)紀業(yè)務服務標準是顧客滿意度的常見改進方法之一。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A7.在客源信息線上搜集與錄入時，調(diào)看商圈跑盤整理的信息，進一步熟悉商圈情況和商圈的房源，這樣才能有針對性的搜集到目標客源。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A8.鏈家APP房源發(fā)布，業(yè)主必須寫房評。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B9.房地產(chǎn)中介服務收費實行明碼標價制度，中介服務機構應當在其經(jīng)營場所或交繳費用地點的醒目位置公布其收費項目、服務內(nèi)容、計費方法、收費標準等事項。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A10.開展客戶滿意度調(diào)查不需要使用交通工具。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B11.顧客滿意度調(diào)查總結一般不需要對顧客滿意的地方分析總結。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B12.馬明在A市擁有住宅3套，現(xiàn)委托經(jīng)紀人王方將其中一套5年前購買的住宅出售，王方判斷馬明出售的住宅可以享受增值稅及附加優(yōu)惠政策。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A13.購房者資質(zhì)就是指購房者購買房產(chǎn)應該具備的條件及其狀況。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A14.VR掌上售樓部主要任務是線上售房。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A15.線上化房源與客源信息搜集是房地產(chǎn)交易服務的核心業(yè)務環(huán)節(jié)，是經(jīng)紀服務人員的重要工作領域，需要相應的工作技能。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A16.服務品質(zhì)管理是房地產(chǎn)交易服務的基礎業(yè)務環(huán)節(jié)，是經(jīng)紀服務人員的重要工作領域。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B17.有多棟建筑，則以同一樓層的不同戶別制定水平價差；只有單棟建筑，先制定各棟之間的水平價差，再分別就同一棟同一樓層的戶別制定差價。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B18.相對于等額本息還款法而言，等額本金還款法一定更優(yōu)，更適合買方。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B19.貸款期限的長短與借款人每月還款額一般呈正相關。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B20.如果房主不著急拿到錢想賣個好價錢，那么報價可以上浮，略高于基準價格，等待成交機會。()正確錯誤A、正