2024五保老人入住敬老院生活照料、醫(yī)療保健及心理關(guān)愛(ài)服務(wù)協(xié)議6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024五保老人入住敬老院生活照料、醫(yī)療保健及心理關(guān)愛(ài)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的2.1入住敬老院2.2生活照料2.3醫(yī)療保健2.4心理關(guān)愛(ài)3.入住條件3.1年齡要求3.2身體狀況要求3.3其他特殊要求4.入住流程4.1報(bào)名登記4.2資料審核4.3入住手續(xù)辦理4.4費(fèi)用繳納5.生活照料服務(wù)內(nèi)容5.1生活起居照料5.2飲食管理5.3日常清潔5.4安全保障6.醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)容6.1定期體檢6.2疾病治療6.3藥物管理6.4健康咨詢7.心理關(guān)愛(ài)服務(wù)內(nèi)容7.1心理咨詢7.2情感支持7.3社交活動(dòng)7.4活動(dòng)組織8.服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1費(fèi)用構(gòu)成8.2支付方式8.3付款時(shí)間9.服務(wù)期限9.1入住期限9.2服務(wù)期限10.違約責(zé)任10.1雙方違約責(zé)任10.2違約處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：敬老院名稱乙方：五保老人姓名1.2雙方地址甲方地址：省市區(qū)街道路號(hào)乙方地址：省市區(qū)街道路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的2.1入住敬老院乙方自愿入住甲方敬老院，甲方同意接收乙方入住。2.2生活照料甲方提供乙方在敬老院內(nèi)的生活照料服務(wù)，包括但不限于：日常起居照料、飲食管理、日常清潔、安全保障等。2.3醫(yī)療保健甲方為乙方提供醫(yī)療保健服務(wù)，包括但不限于：定期體檢、疾病治療、藥物管理、健康咨詢等。2.4心理關(guān)愛(ài)甲方為乙方提供心理關(guān)愛(ài)服務(wù)，包括但不限于：心理咨詢、情感支持、社交活動(dòng)、活動(dòng)組織等。3.入住條件3.1年齡要求3.2身體狀況要求乙方須具備基本的生活自理能力，無(wú)傳染性疾病。3.3其他特殊要求乙方須無(wú)精神疾病，無(wú)嚴(yán)重智力障礙，無(wú)嚴(yán)重心理問(wèn)題。4.入住流程4.1報(bào)名登記乙方持相關(guān)證明材料到甲方敬老院進(jìn)行報(bào)名登記。4.2資料審核甲方對(duì)乙方提交的資料進(jìn)行審核，審核通過(guò)后通知乙方。4.3入住手續(xù)辦理乙方在接到甲方通知后，按照甲方要求辦理入住手續(xù)。4.4費(fèi)用繳納乙方在辦理入住手續(xù)時(shí)，按照甲方規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用。5.生活照料服務(wù)內(nèi)容5.1生活起居照料甲方負(fù)責(zé)乙方在敬老院內(nèi)的日常生活起居照料，包括但不限于：按時(shí)起床、穿衣、洗漱、整理床鋪、洗澡、如廁等。5.2飲食管理甲方為乙方提供一日三餐，營(yíng)養(yǎng)均衡，符合老年人的飲食需求。5.3日常清潔甲方負(fù)責(zé)乙方在敬老院內(nèi)的日常清潔工作，保持環(huán)境衛(wèi)生。5.4安全保障甲方負(fù)責(zé)保障乙方在敬老院內(nèi)的安全，包括但不限于：消防安全、用電安全、防盜安全等。6.醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)容6.1定期體檢甲方為乙方提供每年一次的免費(fèi)體檢，發(fā)現(xiàn)疾病及時(shí)治療。6.2疾病治療乙方在敬老院內(nèi)生病，甲方負(fù)責(zé)提供及時(shí)的治療和護(hù)理。6.3藥物管理甲方負(fù)責(zé)乙方在敬老院內(nèi)的藥物管理，確保用藥安全。6.4健康咨詢甲方為乙方提供健康咨詢服務(wù)，解答乙方在健康方面的疑問(wèn)。8.服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：床位費(fèi)、伙食費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、醫(yī)療保健費(fèi)、心理關(guān)愛(ài)費(fèi)、活動(dòng)組織費(fèi)等。8.2支付方式乙方應(yīng)于每月的X日前，向甲方繳納當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。8.3付款時(shí)間每月的X日為服務(wù)費(fèi)用繳納日，如遇節(jié)假日，則提前至工作日繳納。9.服務(wù)期限9.1入住期限乙方入住期限自甲方辦理入住手續(xù)之日起計(jì)算，至協(xié)議終止或甲方依據(jù)法律規(guī)定解除協(xié)議之日止。9.2服務(wù)期限甲方應(yīng)確保提供連續(xù)的服務(wù)，除非協(xié)議終止或乙方提出退住請(qǐng)求。10.違約責(zé)任10.1雙方違約責(zé)任若甲方未能履行協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的一定比例。10.2違約處理若乙方未能按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方補(bǔ)繳欠款及違約金。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交協(xié)議約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)若協(xié)議未約定仲裁機(jī)構(gòu)，則爭(zhēng)議可提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）乙方提出退住請(qǐng)求；（3）甲方根據(jù)法律規(guī)定解除協(xié)議；（4）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2通知與送達(dá)除法律另有規(guī)定外，雙方的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過(guò)約定的聯(lián)系方式送達(dá)。13.3合同附件本協(xié)議附件包括但不限于：入住登記表、費(fèi)用明細(xì)表、健康證明等。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署人甲方代表（簽字或蓋章）：____________________乙方代表（簽字或蓋章）：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商、維修服務(wù)提供方等。15.2第三方介入原因第三方介入的原因包括但不限于：（1）提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品，如醫(yī)療保健、心理咨詢、設(shè)備維護(hù)等；（2）協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)；（3）解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.3第三方介入程序任何第三方介入本合同，均需經(jīng)過(guò)甲方和乙方的同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品，甲方和乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。16.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額如下：（1）因第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過(guò)乙方因該事件遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，但賠償金額不超過(guò)合同約定服務(wù)或產(chǎn)品費(fèi)用的百分之二十；（3）因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不符合約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1收費(fèi)權(quán)第三方有權(quán)按照合作協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用或產(chǎn)品費(fèi)用。17.2保密權(quán)第三方有權(quán)要求甲方和乙方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品信息保密。18.第三方與其他各方的劃分18.1責(zé)任劃分第三方僅對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任，甲方和乙方對(duì)第三方行為造成的后果不承擔(dān)責(zé)任。18.2信息共享甲方和乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息，以便第三方履行其職責(zé)。18.3合作關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方不得以甲方或乙方的名義行事。19.第三方變更19.1第三方變更程序若需更換第三方，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的合作協(xié)議。19.2第三方變更通知任何第三方變更，甲方和乙方均應(yīng)相互通知，并確保通知及時(shí)、準(zhǔn)確。20.第三方退出20.1第三方退出條件第三方因故退出本合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并協(xié)商處理善后事宜。20.2第三方退出程序第三方退出本合同，應(yīng)按照合作協(xié)議的約定辦理退出手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.第三方爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交協(xié)議約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。21.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)若協(xié)議未約定仲裁機(jī)構(gòu)，則爭(zhēng)議可提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.入住登記表詳細(xì)要求：包含乙方個(gè)人信息、健康狀況、入住原因等。說(shuō)明：該表格用于記錄乙方的基本信息和入住敬老院的相關(guān)情況。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：該表格用于明確雙方在服務(wù)費(fèi)用方面的權(quán)利和義務(wù)。3.健康證明詳細(xì)要求：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的乙方健康狀況證明。說(shuō)明：該證明用于證明乙方符合入住敬老院的健康要求。4.協(xié)議附件詳細(xì)要求：包括但不限于第三方合作協(xié)議、服務(wù)協(xié)議等。說(shuō)明：這些附件是對(duì)本合同的具體補(bǔ)充，明確了雙方在特定事項(xiàng)上的權(quán)利和義務(wù)。5.通知與送達(dá)證明詳細(xì)要求：記錄雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)送和接收通知的情況。說(shuō)明：該證明用于證明雙方在履行合同過(guò)程中的通知行為。6.違約處理記錄詳細(xì)要求：記錄雙方在違約處理過(guò)程中的溝通和協(xié)商情況。說(shuō)明：該記錄用于證明雙方在違約處理過(guò)程中的合法行為。7.第三方變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄第三方變更的細(xì)節(jié)和雙方協(xié)商結(jié)果。說(shuō)明：該協(xié)議用于明確第三方變更后的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間繳納服務(wù)費(fèi)用，如逾期未繳納，視為違約。示例說(shuō)明：若乙方未在每月X日前繳納當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付違約金。2.甲方未提供約定服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照協(xié)議約定提供各項(xiàng)服務(wù)，如未提供或提供的服務(wù)不符合約定，視為違約。示例說(shuō)明：若甲方未按照協(xié)議約定提供醫(yī)療保健服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。3.第三方未履行合作協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行職責(zé)，如未履行或履行不符合約定，視為違約。示例說(shuō)明：若第三方提供的設(shè)備維護(hù)服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。4.雙方協(xié)商未果，提交仲裁或訴訟責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：若雙方在違約處理過(guò)程中協(xié)商未果，可提交仲裁或訴訟解決。示例說(shuō)明：若雙方在違約處理過(guò)程中無(wú)法達(dá)成一致，可提交協(xié)議約定的仲裁機(jī)構(gòu)或乙方所在地人民法院進(jìn)行仲裁或訴訟。全文完。2024五保老人入住敬老院生活照料、醫(yī)療保健及心理關(guān)愛(ài)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1入住條件與資格1.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)1.3服務(wù)期限2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用構(gòu)成2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.入住與退住程序3.1入住流程3.2退住流程3.3緊急退住處理4.生活照料服務(wù)4.1飲食服務(wù)4.2居住環(huán)境管理4.3個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理4.4日常生活協(xié)助5.醫(yī)療保健服務(wù)5.1常規(guī)醫(yī)療服務(wù)5.2?？漆t(yī)療服務(wù)5.3緊急醫(yī)療處理5.4藥物管理6.心理關(guān)愛(ài)服務(wù)6.1心理咨詢與輔導(dǎo)6.2心理健康評(píng)估6.3社交活動(dòng)組織6.4心理危機(jī)干預(yù)7.衛(wèi)生與安全7.1院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生7.2個(gè)人衛(wèi)生管理7.3安全防護(hù)措施7.4應(yīng)急預(yù)案8.個(gè)人隱私保護(hù)8.1隱私保護(hù)措施8.2個(gè)人信息收集與使用8.3信息保密9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責(zé)任10.1服務(wù)方違約責(zé)任10.2住民違約責(zé)任10.3第三方違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.其他約定12.1法律適用12.2通知方式12.3不可抗力12.4合同附件13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.合同簽署與附件14.1簽署日期14.2簽署方代表14.3合同附件清單第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1入住條件與資格（1）入住敬老院的人員需年滿60周歲，具備完全民事行為能力；（2）身體健康，無(wú)傳染性疾病，無(wú)嚴(yán)重精神疾??；（3）符合敬老院規(guī)定的其他入住條件。1.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)（1）提供舒適的居住環(huán)境，確保居住安全、衛(wèi)生；（2）提供一日三餐，營(yíng)養(yǎng)均衡，符合老年人飲食習(xí)慣；（3）提供日常生活照料，包括個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理、洗衣、打掃等；（4）提供醫(yī)療保健服務(wù)，包括定期體檢、常見病治療、慢性病管理；（5）提供心理關(guān)愛(ài)服務(wù)，包括心理咨詢、社交活動(dòng)、心理危機(jī)干預(yù)；（6）提供緊急醫(yī)療服務(wù)，確保住民的生命安全。1.3服務(wù)期限本服務(wù)協(xié)議自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為一年。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用構(gòu)成（1）住宿費(fèi)；（2）餐飲費(fèi)；（3）醫(yī)療保健費(fèi)；（4）心理關(guān)愛(ài)費(fèi)；（5）其他相關(guān)費(fèi)用。2.2費(fèi)用支付方式（1）住民或其監(jiān)護(hù)人每月按約定金額支付；（2）費(fèi)用支付方式可協(xié)商調(diào)整。2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)物價(jià)水平進(jìn)行調(diào)整；（2）調(diào)整幅度需提前通知住民或其監(jiān)護(hù)人。第三條入住與退住程序3.1入住流程（1）住民或其監(jiān)護(hù)人向敬老院提交入住申請(qǐng)；（2）敬老院對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行資格審查；（3）雙方簽署服務(wù)協(xié)議；（4）住民辦理入住手續(xù)。3.2退住流程（1）住民或其監(jiān)護(hù)人提出退住申請(qǐng)；（2）敬老院核實(shí)退住原因；（3）雙方協(xié)商退住事宜；（4）住民辦理退住手續(xù)。3.3緊急退住處理（1）遇住民突發(fā)疾病或其他緊急情況，敬老院應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施；（2）緊急退住事宜由敬老院與住民或其監(jiān)護(hù)人協(xié)商解決。第四條生活照料服務(wù)4.1飲食服務(wù)（1）提供一日三餐，確保營(yíng)養(yǎng)均衡；（2）根據(jù)住民飲食習(xí)慣，提供多樣化飲食選擇；（3）飲食衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。4.2居住環(huán)境管理（1）保持居住環(huán)境整潔、舒適；（2）定期進(jìn)行消毒、清潔工作；（3）確保住民居住安全。4.3個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理（1）協(xié)助住民進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔；（2）提供必要的洗浴、理發(fā)等生活服務(wù)；（3）關(guān)注住民個(gè)人衛(wèi)生狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理。4.4日常生活協(xié)助（1）協(xié)助住民進(jìn)行日?；顒?dòng)，如起床、穿衣、洗漱等；（2）提供必要的家務(wù)協(xié)助，如洗衣、打掃等；（3）關(guān)注住民生活需求，提供及時(shí)幫助。第五條醫(yī)療保健服務(wù)5.1常規(guī)醫(yī)療服務(wù)（1）提供定期體檢，關(guān)注住民健康狀況；（2）提供常見病治療，包括感冒、發(fā)熱、咳嗽等；（3）提供慢性病管理，包括高血壓、糖尿病等。5.2?？漆t(yī)療服務(wù)（1）提供?？漆t(yī)療服務(wù)，如眼科、口腔科、骨科等；（2）協(xié)助住民預(yù)約、就診、取藥等；（3）關(guān)注住民?？萍膊≈委熯M(jìn)展。5.3緊急醫(yī)療處理（1）遇住民突發(fā)疾病，立即采取緊急醫(yī)療措施；（2）聯(lián)系醫(yī)院，將住民送往醫(yī)院救治；（3）關(guān)注住民病情變化，確保生命安全。5.4藥物管理（1）為住民提供必要藥物；（2）確保藥物安全、有效；（3）關(guān)注住民藥物不良反應(yīng)，及時(shí)處理。第六條心理關(guān)愛(ài)服務(wù)6.1心理咨詢與輔導(dǎo)（1）提供心理咨詢，幫助住民解決心理問(wèn)題；（2）提供心理輔導(dǎo)，提高住民心理素質(zhì)；（3）關(guān)注住民心理健康狀況。6.2心理健康評(píng)估（1）定期對(duì)住民進(jìn)行心理健康評(píng)估；（2）關(guān)注住民心理變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；（3）提供針對(duì)性心理干預(yù)。6.3社交活動(dòng)組織（1）組織豐富多彩的社交活動(dòng)，豐富住民生活；（2）鼓勵(lì)住民參與活動(dòng)，增強(qiáng)社交能力；（3）關(guān)注住民社交需求，提供支持。6.4心理危機(jī)干預(yù)（1）遇住民心理危機(jī)，立即采取干預(yù)措施；（2）聯(lián)系專業(yè)心理機(jī)構(gòu)，為住民提供心理援助；（3）關(guān)注住民心理康復(fù)狀況。第八條衛(wèi)生與安全8.1院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生（1）保持院區(qū)環(huán)境整潔，定期進(jìn)行綠化、保潔工作；（2）設(shè)置垃圾分類設(shè)施，引導(dǎo)住民正確分類投放；（3）定期進(jìn)行空氣、水質(zhì)檢測(cè)，確保環(huán)境質(zhì)量。8.2個(gè)人衛(wèi)生管理（1）住民需保持個(gè)人衛(wèi)生，遵守院區(qū)衛(wèi)生規(guī)定；（2）提供個(gè)人衛(wèi)生用品，如毛巾、牙刷等；（3）定期對(duì)住民進(jìn)行健康檢查，預(yù)防疾病傳播。8.3安全防護(hù)措施（1）設(shè)置安全警示標(biāo)志，提醒住民注意安全；（2）安裝監(jiān)控設(shè)備，保障院區(qū)安全；（3）制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。8.4應(yīng)急預(yù)案（1）制定火災(zāi)、地震、傳染病等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；（2）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)能力；（3）確保住民在緊急情況下得到及時(shí)救助。第九條個(gè)人隱私保護(hù)9.1隱私保護(hù)措施（1）對(duì)住民個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露；（2）建立個(gè)人信息檔案，規(guī)范信息收集、使用、存儲(chǔ)；（3）確保住民隱私權(quán)不受侵害。9.2個(gè)人信息收集與使用（1）收集住民個(gè)人信息時(shí)，需取得本人或監(jiān)護(hù)人同意；（2）僅限于提供服務(wù)、管理、統(tǒng)計(jì)等目的使用；（3）未經(jīng)本人或監(jiān)護(hù)人同意，不得將信息用于其他用途。9.3信息保密（1）對(duì)住民個(gè)人信息保密，不得向第三方泄露；（2）工作人員需遵守保密規(guī)定，不得擅自透露住民信息；（3）對(duì)違反保密規(guī)定的行為，將依法追究責(zé)任。第十條合同變更與解除10.1合同變更（1）雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更；（2）變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方；（3）變更后的合同繼續(xù)有效。10.2合同解除條件（1）住民或其監(jiān)護(hù)人提出解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除程序（1）提出解除合同的一方提前通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商解除合同事宜；（3）辦理合同解除手續(xù)。第十一條違約責(zé)任11.1服務(wù)方違約責(zé)任（1）未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）未按約定保證服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（3）違反合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。11.2住民違約責(zé)任（1）未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違反院區(qū)管理規(guī)定，造成他人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）違反合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.3第三方違約責(zé)任（1）第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的，服務(wù)方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任；（2）第三方違反合同約定，造成住民損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方違約責(zé)任由服務(wù)方向住民承擔(dān)責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方協(xié)商解決；（2）提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（3）向人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）協(xié)商解決；（2）仲裁機(jī)構(gòu)；（3）人民法院。12.3爭(zhēng)議解決程序（1）協(xié)商解決：雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）仲裁解決：提交仲裁機(jī)構(gòu)，按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；（3）訴訟解決：向人民法院提起訴訟，按照訴訟程序進(jìn)行審理。第十三條其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知方式（1）書面通知：通過(guò)信函、傳真、電子郵件等方式發(fā)送；（2）口頭通知：經(jīng)雙方確認(rèn)，可通過(guò)電話、等方式發(fā)送。13.3不可抗力（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（2）不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。13.4合同附件合同附件包括但不限于：服務(wù)協(xié)議、入住登記表、費(fèi)用清單等。第十四條合同簽署與附件14.1簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。14.2簽署方代表（1）服務(wù)方代表：X；（2）住民或其監(jiān)護(hù)人代表：X。14.3合同附件清單（1）服務(wù)協(xié)議；（2）入住登記表；（3）費(fèi)用清單；（4）其他相關(guān)文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方外的其他個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，甲乙雙方同意引入第三方參與服務(wù)提供、設(shè)備供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)等活動(dòng)。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在本合同中的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：2.1.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)合同總金額的10%；2.1.2第三方因疏忽或故意造成甲乙雙方或住民人身、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)實(shí)際損失金額；2.1.3第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方介入的條款及說(shuō)明3.1第三方介入的條款及說(shuō)明如下：3.1.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍等；3.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠履行合同約定的義務(wù)；3.1.3第三方應(yīng)遵守本合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：4.1.1第三方應(yīng)服從甲乙雙方的監(jiān)督管理，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；4.1.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)主動(dòng)與甲乙雙方溝通，及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。4.2第三方與住民的關(guān)系：4.2.1第三方應(yīng)尊重住民的人格尊嚴(yán)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；4.2.2第三方在提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守醫(yī)療法規(guī)，確保住民的生命安全。4.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明：4.3.1第三方與其他各方（如其他中介方、供應(yīng)商等）之間的關(guān)系，由第三方自行協(xié)商確定；4.3.2第三方與其他各方之間的爭(zhēng)議，由雙方自行解決，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。5.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明5.1第三方介入后的額外條款及說(shuō)明如下：5.1.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的具體時(shí)間、方式及條件；5.1.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和履約情況；5.1.3第三方介入后，如出現(xiàn)服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任，并追究第三方的責(zé)任。6.第三方變更與解除6.1第三方變更6.1.1第三方變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并書面通知對(duì)方；6.1.2第三方變更后的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍等，應(yīng)與本合同約定一致。6.2第三方解除6.2.1第三方解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并書面通知對(duì)方；6.2.2第三方解除后的責(zé)任承擔(dān)，按本合同約定執(zhí)行。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；7.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。8.第三方介入的保密條款8.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用構(gòu)成、支付方式等條款。說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.入住登記表詳細(xì)要求：包括住民的基本信息、健康狀況、入住日期、退住日期等。說(shuō)明：入住登記表是記錄住民入住信息的文件，便于管理和服務(wù)。3.費(fèi)用清單詳細(xì)要求：包括住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、醫(yī)療保健費(fèi)、心理關(guān)愛(ài)費(fèi)等費(fèi)用明細(xì)。說(shuō)明：費(fèi)用清單是明確費(fèi)用構(gòu)成和支付方式的文件。4.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包括火災(zāi)、地震、傳染病等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施和流程。說(shuō)明：應(yīng)急預(yù)案是保障住民生命安全和財(cái)產(chǎn)安全的重要文件。5.個(gè)人信息檔案詳細(xì)要求：包括住民的個(gè)人基本信息、健康狀況、服務(wù)記錄等。說(shuō)明：個(gè)人信息檔案是保護(hù)住民隱私和提供個(gè)性化服務(wù)的重要依據(jù)。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用等條款。說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是明確第三方介入事項(xiàng)的文件。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等條款。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合同履行過(guò)程中爭(zhēng)議的依據(jù)。8.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等條款。說(shuō)明：保密協(xié)議是保護(hù)甲乙雙方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若服務(wù)方未按約定提供醫(yī)療保健服務(wù)，導(dǎo)致住民病情惡化，服務(wù)方應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)用及精神損失費(fèi)。2.住民違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定支付費(fèi)用或違反院區(qū)管理規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定：住民應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金或賠償損失。示例：若住民未按約定支付費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求住民支付滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方提供的設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致住民受傷，第三方應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)用及精神損失費(fèi)。4.甲乙雙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定履行合同義務(wù)或違反合同約定。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：若甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。全文完。2024五保老人入住敬老院生活照料、醫(yī)療保健及心理關(guān)愛(ài)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.2協(xié)議乙方2.服務(wù)對(duì)象及入住條件2.1服務(wù)對(duì)象2.2入住條件3.服務(wù)內(nèi)容3.1生活照料3.2醫(yī)療保健3.3心理關(guān)愛(ài)4.服務(wù)期限4.1入住時(shí)間4.2退住時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1生活照料標(biāo)準(zhǔn)6.2醫(yī)療保健標(biāo)準(zhǔn)6.3心理關(guān)愛(ài)標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià)7.1監(jiān)督方式7.2評(píng)價(jià)方式7.3申訴處理8.安全保障8.1院內(nèi)安全管理8.2人員安全管理8.3應(yīng)急預(yù)案9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與解除11.1合同生效11.2合同解除12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議附件12.2甲方承諾書12.3乙方承諾書13.合同變更與終止13.1合同變更13.2合同終止14.其他約定14.1合同份數(shù)14.2合同文本14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.1.1甲方名稱：敬老院名稱1.1.2甲方地址：敬老院地址1.1.3甲方聯(lián)系人：聯(lián)系人姓名1.1.4甲方聯(lián)系電話：聯(lián)系電話號(hào)碼1.2協(xié)議乙方1.2.1乙方名稱：五保老人姓名1.2.2乙方住址：五保老人住址1.2.3乙方監(jiān)護(hù)人：監(jiān)護(hù)人姓名1.2.4乙方監(jiān)護(hù)人聯(lián)系電話：監(jiān)護(hù)人聯(lián)系電話號(hào)碼2.服務(wù)對(duì)象及入住條件2.1服務(wù)對(duì)象2.1.1服務(wù)對(duì)象為乙方，即五保老人姓名。2.1.2服務(wù)對(duì)象須符合敬老院規(guī)定的入住條件。2.2入住條件2.2.1年齡：乙方須年滿60周歲。2.2.2身體狀況：乙方須具備基本生活自理能力。2.2.3身份證明：乙方須提供有效身份證明。3.服務(wù)內(nèi)容3.1生活照料3.1.1提供住宿、飲食、洗浴等基本生活照料。3.1.2定期進(jìn)行房間清潔和消毒。3.1.3提供衣物洗滌和晾曬服務(wù)。3.2醫(yī)療保健3.2.1提供定期健康檢查和疾病預(yù)防。3.2.2配備專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，提供日常醫(yī)療咨詢和護(hù)理。3.2.3及時(shí)處理突發(fā)疾病和緊急情況。3.3心理關(guān)愛(ài)3.3.1提供心理咨詢服務(wù)，幫助乙方緩解心理壓力。3.3.2定期組織文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富乙方精神生活。3.3.3關(guān)心乙方情感需求，提供必要的心理支持。4.服務(wù)期限4.1入住時(shí)間4.1.1乙方須在協(xié)議簽訂后一個(gè)月內(nèi)入住敬老院。4.1.2入住時(shí)間為每日24小時(shí)。4.2退住時(shí)間4.2.1乙方因故需要退住時(shí)，須提前一個(gè)月向敬老院提出申請(qǐng)。4.2.2敬老院收到退住申請(qǐng)后，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)辦理退住手續(xù)。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、醫(yī)療保健費(fèi)和心理關(guān)愛(ài)費(fèi)。5.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照敬老院規(guī)定執(zhí)行。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1乙方須在入住時(shí)一次性支付第一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。5.2.2之后每月服務(wù)費(fèi)用在每月的第一天支付。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1敬老院有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和政策調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.3.2調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)在調(diào)整后的第一個(gè)月內(nèi)通知乙方。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1生活照料標(biāo)準(zhǔn)6.1.1提供舒適的居住環(huán)境，保證房間通風(fēng)、采光。6.1.2飲食衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)均衡，符合老年人飲食需求。6.1.3提供衣物洗滌、晾曬等生活服務(wù)。6.2醫(yī)療保健標(biāo)準(zhǔn)6.2.1配備專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，提供24小時(shí)醫(yī)療服務(wù)。6.2.2定期進(jìn)行健康檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理疾病。6.2.3配備必要藥品和醫(yī)療器械。6.3心理關(guān)愛(ài)標(biāo)準(zhǔn)6.3.1提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)，定期進(jìn)行心理評(píng)估。6.3.2組織豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富老年人精神生活。6.3.3關(guān)心老年人情感需求，提供必要的心理支持。8.安全保障8.1院內(nèi)安全管理8.1.1敬老院應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，確保院內(nèi)安全。8.1.2配備專職安保人員，24小時(shí)巡邏，防止意外事故發(fā)生。8.1.3定期對(duì)院內(nèi)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保安全無(wú)隱患。8.2人員安全管理8.2.1對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。8.2.2服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，尊重老人，確保老人人身安全。8.2.3對(duì)老人進(jìn)行安全教育，提高老人自我保護(hù)意識(shí)。8.3應(yīng)急預(yù)案8.3.1敬老院應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。8.3.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)能力。8.3.3發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保老人安全。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，乙方有權(quán)要求甲方賠償。9.1.2若甲方未按時(shí)收取費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。9.2.2若乙方違反入住規(guī)定，造成他人損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。11.合同生效與解除11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.2合同解除11.2.1合同期滿自動(dòng)解除。11.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可提前解除合同。12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議附件12.1.1服務(wù)協(xié)議附件一：入住須知12.1.2服務(wù)協(xié)議附件二：費(fèi)用明細(xì)表12.2甲方承諾書12.2.1甲方承諾書：保證提供約定的服務(wù)，遵守國(guó)家法律法規(guī)。12.3乙方承諾書12.3.1乙方承諾書：保證按時(shí)支付費(fèi)用，遵守敬老院規(guī)定。13.合同變更與終止13.1合同變更13.1.1本合同如有變更，雙方應(yīng)書面確認(rèn)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同終止13.2.1合同期滿或提前解除后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用。14.其他約定14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同文本14.2.1本合同文本以中文為準(zhǔn)，如雙方另有約定，以雙方認(rèn)可的另一種語(yǔ)言文本為準(zhǔn)。14.3合同簽署日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方約定或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的責(zé)任與權(quán)利15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)。15.2.2第三方的權(quán)利包括但不限于：獲取合同履行過(guò)程中的必要信息；在合同履行過(guò)程中，有權(quán)提出合理的建議和意見；獲取甲乙雙方按照約定支付的服務(wù)費(fèi)用。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成合同履行失敗的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.3.3第三方在提供服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中，應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.4第三方介入的具體規(guī)定15.4.1第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.4.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任和權(quán)利等。15.4.3第三方介入的協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同，確保其服務(wù)質(zhì)量。16.1.3甲方有權(quán)要求第三方在必要時(shí)提供相關(guān)證明材料。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方履行合同，提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方有權(quán)要求第三方在必要時(shí)提供相關(guān)證明材料。16.2.3乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的規(guī)定。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容和合同約定確定。17.2若第三方在履行合同過(guò)程中發(fā)生損害，其責(zé)任限額不得超過(guò)合同約定或法律規(guī)定。17.3第三方的責(zé)任限額在合同中明確約定，作為合同的一部分。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方在合同履行過(guò)程中的職責(zé)與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：第三方負(fù)責(zé)提供服務(wù)，甲乙雙方負(fù)責(zé)提供相關(guān)條件和資源；第三方對(duì)提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，甲乙雙方對(duì)使用服務(wù)的效果負(fù)責(zé)；第三方在提供服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中，應(yīng)遵守合同約定和法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.合同的修改與補(bǔ)充19.1本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。19.2任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并作為本合同的附件。19.3本合同的修改與補(bǔ)充具有與本合同同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議附件1.1入住須知詳細(xì)說(shuō)明敬老院的基本規(guī)定、入住流程、生活照料標(biāo)準(zhǔn)等。1.2費(fèi)用明細(xì)表列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、醫(yī)療保健費(fèi)、心理關(guān)愛(ài)費(fèi)等。2.甲方承諾書甲方承諾提供約定的服務(wù)，遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方承諾書乙方承諾按時(shí)支付費(fèi)用，遵守敬老院規(guī)定，配合甲方提供必要信息。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任和權(quán)利等。5.保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方和第三方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)，保護(hù)商業(yè)秘密。6.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)說(shuō)明應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施和流程，確保老人安全。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：若甲方未按時(shí)提供醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致乙方病情加重，甲方應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)用。1.2未按時(shí)收取費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付乙方違約金，違約金按未收取費(fèi)用的一定比例計(jì)算。示例：若甲方未按時(shí)收取乙方第一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金按未支付費(fèi)用的一定比例計(jì)算。示例：若乙方未按時(shí)支付第一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付甲方相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。2.2違反入住規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如造成他人損失，乙方應(yīng)賠償損失。示例：若乙方在敬老院內(nèi)吸煙，造成他人健康損害，乙方應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)賠償因此給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：若第三方未按時(shí)提供醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致乙方病情加重，第三方應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)用。3.2泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失。全文完。2024五保老人入住敬老院生活照料、醫(yī)療保健及心理關(guān)愛(ài)服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1生活照料服務(wù)2.1.1生活照料范圍2.1.2生活照料標(biāo)準(zhǔn)2.2醫(yī)療保健服務(wù)2.2.1醫(yī)療保健范圍2.2.2醫(yī)療保健標(biāo)準(zhǔn)2.3心理關(guān)愛(ài)服務(wù)2.3.1心理關(guān)愛(ài)范圍2.3.2心理關(guān)愛(ài)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)期限4.1入住時(shí)間4.2服務(wù)期限4.3合同解除條件5.服務(wù)質(zhì)量控制5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.3質(zhì)量投訴處理6.保密條款6.1保密范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序10.合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：入住老人基本情況表11.其他約定事項(xiàng)11.1雙方權(quán)利義務(wù)11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3合同解除條件12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：入住老人基本情況表13.合同簽署13.1雙方簽字蓋章13.2簽署日期14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：入住老人基本情況表第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：敬老院名稱法定代表人：乙方：五保老人姓名法定代表人：本人1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：省市區(qū)街道號(hào)聯(lián)系電話：0X乙方地址：省市區(qū)街道號(hào)聯(lián)系電話：0X1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年X月X日。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1生活照料服務(wù)2.1.1生活照料范圍（1）日常生活照料：包括飲食、起居、個(gè)人衛(wèi)生等；（2）環(huán)境衛(wèi)生：保持房間整潔，定期消毒；（3）安全防護(hù)：保障乙方的人身安全，防止意外傷害；（4）精神慰藉：關(guān)心乙方的生活，提供心理支持。2.1.2生活照料標(biāo)準(zhǔn)（1）飲食：提供營(yíng)養(yǎng)豐富、易于消化的三餐，符合乙方飲食習(xí)慣；（2）起居：保持房間舒適、整潔，定期更換床上用品；（3）個(gè)人衛(wèi)生：每天為乙方提供洗澡、理發(fā)、剪指甲等服務(wù)；（4）安全防護(hù)：定期檢查房間設(shè)施，確保無(wú)安全隱患。2.2醫(yī)療保健服務(wù)2.2.1醫(yī)療保健范圍（1）常見病治療：提供常見病、多發(fā)病的診斷、治療；（2）定期體檢：每年為乙方提供一次全面體檢；（3）慢性病管理：對(duì)乙方的慢性病進(jìn)行定期跟蹤、治療；（4）健康教育：開展健康知識(shí)講座，提高乙方健康意識(shí)。2.2.2醫(yī)療保健標(biāo)準(zhǔn)（1）常見病治療：確保治療效果，降低復(fù)發(fā)率；（2）定期體檢：確保體檢項(xiàng)目全面、準(zhǔn)確；（3）慢性病管理：根據(jù)乙方病情制定個(gè)性化治療方案；（4）健康教育：提供實(shí)用、易懂的健康知識(shí)。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括生活照料費(fèi)、醫(yī)療保健費(fèi)、心理關(guān)愛(ài)費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)于每月X日前將當(dāng)月費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如國(guó)家政策調(diào)整或物價(jià)上漲，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并及時(shí)通知乙方。4.服務(wù)期限4.1入住時(shí)間乙方入住時(shí)間為2024年X月X日。4.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為X年，自乙方入住之日起計(jì)算。4.3合同解除條件（1）乙方因健康原因無(wú)法繼續(xù)入??；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。5.服務(wù)質(zhì)量控制5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)處理乙方投訴。5.3質(zhì)量投訴處理乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，可向甲方提出投訴。甲方應(yīng)在接到投訴后X日內(nèi)給予答復(fù)，并采取相應(yīng)措施。6.保密條款6.1保密范圍本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等均屬保密范圍。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，應(yīng)約定仲裁委員會(huì)的名稱和仲裁規(guī)則。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)；雙方協(xié)商解決的，由雙方各自承擔(dān)。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）因乙方健康原因無(wú)法繼續(xù)入住，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.3合同解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。10.合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)列出本合同第二部分約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的具體實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和流程。10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出本合同第三部分約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、醫(yī)療保健費(fèi)等。10.3附件三：入住老人基本情況表包括乙方的姓名、性別、年齡、健康狀況、聯(lián)系方式等基本信息。11.其他約定事項(xiàng)11.1雙方權(quán)利義務(wù)除本合同約定的權(quán)利義務(wù)外，雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德，履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。11.2違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3合同解除條件（1）乙方死亡或喪失民事行為能力；12.合同簽署12.1雙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署日期甲方（蓋章）：_________________乙方（簽字）：_________________簽署日期：_________________13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)列出本合同第二部分約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的具體實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和流程。13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出本合同第三部分約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、醫(yī)療保健費(fèi)等。13.3附件三：入住老人基本情況表包括乙方的姓名、性別、年齡、健康狀況、聯(lián)系方式等基本信息。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)列出本合同第二部分約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的具體實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和流程。14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出本合同第三部分約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、醫(yī)療保健費(fèi)等。14.3附件三：入住老人基本情況表包括乙方的姓名、性別、年齡、健康狀況、聯(lián)系方式等基本信息。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，介入本合同履行過(guò)程中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證本合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保雙方權(quán)益。15.3第三方介入方式（1）中介方：作為甲乙雙方之間的橋梁，協(xié)助雙方進(jìn)行合同談判、簽訂及履行；（2）監(jiān)督方：對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定；16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在介入本合同履行過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，其賠償責(zé)任的上限。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等因素協(xié)商確定，并在合同中明確。16.3責(zé)任限額的調(diào)整如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，導(dǎo)致第三方責(zé)任限額無(wú)法滿足實(shí)際需要，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，以確保其履行職責(zé)；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的資料，不得泄露。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為服務(wù)合同關(guān)系，甲方應(yīng)按照本合同約定，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間為委托代理關(guān)系，乙方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為甲乙雙方共同的服務(wù)提供者，應(yīng)同時(shí)履行對(duì)甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)變更。19.2合同變更通知甲乙雙方應(yīng)將合同變更內(nèi)容書面通知第三方，并取得第三方書面確認(rèn)。20.第三方介入后的合同終止20.1合同終止條件如第三方介入導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商一致，終止本合同。20.2合同終止通知甲乙雙方應(yīng)將合同終止原因和終止日期書面通知第三方，并取得第三方書面確認(rèn)。20.3合同終止后的處理合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)已提供的服務(wù)進(jìn)行結(jié)算，并處理相關(guān)事宜。第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成合同終止后的工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)列出本合同第二部分約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的具體實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括但不限于：生活照料服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療保健服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)心理關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出本合同第三部分約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于：住宿費(fèi)餐飲費(fèi)醫(yī)療保健費(fèi)心理關(guān)愛(ài)費(fèi)其他服務(wù)費(fèi)用3.附件三：入住老人基本情況表包括乙方的姓名、性別、年齡、健康狀況、聯(lián)系方式等基本信息，以及乙方家屬的聯(lián)系方式。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的目的、方式、責(zé)任限額、責(zé)權(quán)利以及與其他各方的劃分說(shuō)明。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告由第三方監(jiān)督方或評(píng)估方出具的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告，包括服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估結(jié)果、存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議。6.附件六：合同變更記錄記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。7.附件七：合同終止報(bào)告詳細(xì)說(shuō)明合同終止的原因、終止日期、雙方協(xié)商結(jié)果及后續(xù)處理事宜。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：未按照合同約定提供生活照料、醫(yī)療保健或心理關(guān)愛(ài)服務(wù)；未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方違約行為：未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；提供的個(gè)人信息不準(zhǔn)確或存在虛假信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定：甲方未提供約定服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，直至符合標(biāo)準(zhǔn)。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：乙方未支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付欠款，并承擔(dān)違約責(zé)任。乙方提供的信息不準(zhǔn)確或存在虛假信息，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行更正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約行為示例說(shuō)明甲方違約示例：甲方未按照合同約定為乙方提供定期的醫(yī)療保健服務(wù)，導(dǎo)致乙方病情惡化，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約示例：乙方未按照合同約定支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付欠款，并按照合同約定支付違約金。全文完。2024五保老人入住敬老院生活照料、醫(yī)療保健及心理關(guān)愛(ài)服務(wù)協(xié)議4本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.2協(xié)議乙方2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1生活照料服務(wù)2.2醫(yī)療保健服務(wù)2.3心理關(guān)愛(ài)服務(wù)3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式4.服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)4.1生活照料服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2醫(yī)療保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3心理關(guān)愛(ài)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)協(xié)議的簽訂與生效5.1協(xié)議簽訂5.2協(xié)議生效6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更6.2服務(wù)終止7.責(zé)任與義務(wù)7.1甲方責(zé)任與義務(wù)7.2乙方責(zé)任與義務(wù)8.爭(zhēng)議解決機(jī)制8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.保密條款10.1信息保密10.2保密期限11.合同解除條件11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.合同解除后的處理12.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算12.2財(cái)產(chǎn)移交13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同附件14.合同生效及其他14.1合同生效14.2合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方：[甲方名稱]，住所地為[甲方地址]，法定代表人為[甲方法定代表人]，聯(lián)系電話為[甲方聯(lián)系電話]。1.2協(xié)議乙方：[乙方名稱]，住所地為[乙方地址]，法定代表人為[乙方法定代表人]，聯(lián)系電話為[乙方聯(lián)系電話]。2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1生活照料服務(wù)：乙方將為甲方提供包括但不限于飲食、起居、清潔、洗衣、陪同就醫(yī)等日常生活照料服務(wù)。2.2醫(yī)療保健服務(wù)：乙方將為甲方提供包括但不限于常規(guī)體檢、疾病預(yù)防、慢性病管理、緊急醫(yī)療救助等醫(yī)療保健服務(wù)。2.3心理關(guān)愛(ài)服務(wù)：乙方將為甲方提供包括但不限于心理咨詢服務(wù)、情感支持、活動(dòng)組織等心理關(guān)愛(ài)服務(wù)。3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限：本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為[服務(wù)期限]年。3.2服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額為[服務(wù)費(fèi)用總額]元，分[支付次數(shù)]期支付，具體支付時(shí)間及金額如下：首次支付：[支付金額]元，于協(xié)議簽訂之日起[支付天數(shù)]天內(nèi)支付；其余支付：[支付金額]元，于每[支付周期]支付一次。4.服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)4.1生活照料服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方生活需求的生活照料服務(wù)。4.2醫(yī)療保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保醫(yī)療保健服務(wù)的質(zhì)量，遵循醫(yī)療規(guī)范，確保甲方健康需求得到滿足。5.服務(wù)協(xié)議的簽訂與生效5.1協(xié)議簽訂：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。5.2協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更：在服務(wù)期間，如因甲方自身原因需要變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)期限，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。雙方協(xié)商一致；甲方因健康原因無(wú)法繼續(xù)入??；7.責(zé)任與義務(wù)7.1甲方責(zé)任與義務(wù)：甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用；甲方應(yīng)遵守敬老院的規(guī)章制度，配合敬老院的管理；甲方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人健康信息。7.2乙方責(zé)任與義務(wù)：乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；乙方應(yīng)保障甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全；乙方應(yīng)定期向甲方反饋服務(wù)情況。8.爭(zhēng)議解決機(jī)制8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序：在爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并指定代表進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商期限為[協(xié)商期限]日。如協(xié)商未果，任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為每日千分之[滯納金比例]%。如甲方違反敬老院規(guī)章制度，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金比例為服務(wù)費(fèi)用總額的[違約金比例]%。如乙方違反保密條款，泄露甲方個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.保密條款10.1信息保密：雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密期限：本保密條款的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[保密期限]年。11.合同解除條件雙方協(xié)商一致；一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除；因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。11.2合同解除程序：任何一方提出解除本協(xié)議的，應(yīng)提前[解除提前通知期限]日書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。12.合同解除后的處理12.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算：合同解除后，雙方應(yīng)按照實(shí)際提供的服務(wù)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。12.2財(cái)產(chǎn)移交：合同解除后，甲方應(yīng)將個(gè)人財(cái)產(chǎn)移交給乙方，乙方應(yīng)妥善保管，并在合同終止后退還甲方。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力：本協(xié)議履行過(guò)程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.2合同附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同生效及其他14.1合同生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)及效力：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過(guò)程中的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的條件與程序16.1條件：甲乙雙方在協(xié)議履行過(guò)程中，如認(rèn)為需要第三方介入，應(yīng)共同協(xié)商確定介入的具體事項(xiàng)和條件。16.2程序：甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見；雙方共同邀請(qǐng)第三方參與；第三方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明，并簽署相關(guān)協(xié)議；第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就第三方的工作范圍、權(quán)利義務(wù)進(jìn)行明確約定。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍：第三方在本合同履行過(guò)程中，其責(zé)任限于其介入事項(xiàng)范圍內(nèi)。17.2限額：第三方因提供的服務(wù)或咨詢?cè)斐杉滓译p方損失的，其賠償責(zé)任不超過(guò)[責(zé)任限額]元；第三方違反保密條款，泄露甲乙雙方信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或咨詢；第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的必要信息；第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行必要的指導(dǎo)和建議。18.2義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1職責(zé)劃分：甲乙雙方對(duì)合同履行負(fù)有主要責(zé)任，第三方作為輔助角色，不改變甲乙雙方的責(zé)任主體地位；第三方介入事項(xiàng)的決策權(quán)歸甲乙雙方共同所有；第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。19.2財(cái)務(wù)劃分：第三方的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)；第三方的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確約定，并按約定支付；第三方不參與甲乙雙方之間的其他財(cái)務(wù)往來(lái)。20.第三方介入的終止第三方完成預(yù)定任務(wù)；第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)；雙方協(xié)商一致。20.2程序：終止第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并明確后續(xù)工作安排。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決；21.2爭(zhēng)議解決程序：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.本合同與第三方協(xié)議的關(guān)聯(lián)22.1本合同與第三方協(xié)議的效力：第三方介入事項(xiàng)的協(xié)議與本合同具有同等法律效力；22.2本合同與第三方協(xié)議的優(yōu)先級(jí)：本合同與本協(xié)議在第三方介入事項(xiàng)上存在不一致的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：甲方個(gè)人健康信息表要求：包含甲方的基本信息、病史、藥物過(guò)敏史等，需甲方本人簽字確認(rèn)。2.附件二：敬老院規(guī)章制度說(shuō)明：詳細(xì)列出敬老院的管理規(guī)定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議要求：第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、保密條款等。4.附件四：費(fèi)用支付明細(xì)說(shuō)明：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、時(shí)間等。5.附件五：服務(wù)變更協(xié)議說(shuō)明：甲乙雙方就服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等變更事項(xiàng)達(dá)成一致后的書面協(xié)議。6.附件六：合同解除協(xié)議說(shuō)明：甲乙雙方就合同解除原因、處理方式等達(dá)成一致后的書面協(xié)議。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議說(shuō)明：甲乙雙方就爭(zhēng)議解決方式、程序等達(dá)成一致后的書面協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；第三方未按約定提供服務(wù)；甲乙雙方未遵守合同約定的保密義務(wù)；一方違反合同約定，造成另一方損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金；乙方未提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方支付違約金；第三方未提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；違反保密義務(wù)，泄露信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任；因違約造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付每日千分之二的滯納金；乙方未按時(shí)為甲方提供醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致甲方病情惡化，應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之十作為違約金；第三方未按約定提供咨詢服務(wù)，導(dǎo)致甲方?jīng)Q策失誤，造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；甲乙雙方未遵守保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任；一方違約造成對(duì)方損失，違約方應(yīng)按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。全文完。2024五保老人入住敬老院生活照料、醫(yī)療保健及心理關(guān)愛(ài)服務(wù)協(xié)議5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)對(duì)象1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用2.入住手續(xù)2.1入住申請(qǐng)2.2入住審核2.3入住手續(xù)辦理2.4合同簽訂3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1生活照料3.1.1居住環(huán)境3.1.2飲食管理3.1.3個(gè)人衛(wèi)生3.1.4安全保障3.2醫(yī)療保健3.2.1常規(guī)體檢3.2.2疾病預(yù)防與治療3.2.3服藥管理3.3心理關(guān)愛(ài)3.3.1心理咨詢3.3.2社交活動(dòng)3.3.3心理健康評(píng)估4.服務(wù)提供4.1服務(wù)時(shí)間4.2服務(wù)人員4.3服務(wù)流程4.4服務(wù)監(jiān)督5.費(fèi)用支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2付款方式5.3費(fèi)用調(diào)整5.4退費(fèi)規(guī)定6.合同變更6.1變更條件6.2變更程序6.3變更通知7.合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除通知8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.其他約定10.1通知方式10.2保密條款10.3合同附件11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除通知13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止通知14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：入住協(xié)議書14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)對(duì)象本合同中的服務(wù)對(duì)象為符合國(guó)家五保政策的老年人，具體包括無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)生活來(lái)源、無(wú)法定贍養(yǎng)扶養(yǎng)義務(wù)人或者法定贍養(yǎng)扶養(yǎng)義務(wù)人無(wú)贍養(yǎng)扶養(yǎng)能力的老年人。1.2服務(wù)內(nèi)容本合同約定的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于生活照料、醫(yī)療保健和心理關(guān)愛(ài)三個(gè)方面。1.3服務(wù)期限服務(wù)期限自入住之日起至合同解除或終止之日止。1.4服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用根據(jù)入住老人的實(shí)際情況和敬老院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定，具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件二。2.入住手續(xù)2.1入住申請(qǐng)入住老人或其法定代理人向敬老院提交入住申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。2.2入住審核敬老院對(duì)入住申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括但不限于申請(qǐng)人是否符合五保政策、是否有入住敬老院的意愿等。2.3入住手續(xù)辦理審核通過(guò)后，入住老人或其法定代理人按照敬老院要求辦理入住手續(xù)。2.4合同簽訂入住手續(xù)辦理完畢后，雙方簽訂本合同。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1生活照料3.1.1居住環(huán)境提供安全、舒適、衛(wèi)生的居住環(huán)境，定期進(jìn)行清潔消毒。3.1.2飲食管理提供符合老年人營(yíng)養(yǎng)需求的飲食，保證飲食衛(wèi)生。3.1.3個(gè)人衛(wèi)生協(xié)助老人保持個(gè)人衛(wèi)生，定期進(jìn)行洗澡、理發(fā)、剪指甲等服務(wù)。3.1.4安全保障確保老人的人身安全，防止意外事故發(fā)生。3.2醫(yī)療保健3.2.1常規(guī)體檢每年為老人進(jìn)行一次全面體檢。3.2.2疾病預(yù)防與治療對(duì)老人常見疾病進(jìn)行預(yù)防，并及時(shí)治療。3.2.3服藥管理協(xié)助老人按時(shí)服藥，并記錄用藥情況。3.3心理關(guān)愛(ài)3.3.1心理咨詢定期為老人提供心理咨詢，幫助解決心理問(wèn)題。3.3.2社交活動(dòng)組織老人參加社交活動(dòng)，豐富文化生活。3.3.3心理健康評(píng)估定期對(duì)老人進(jìn)行心理健康評(píng)估。4.服務(wù)提供4.1服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間根據(jù)老人實(shí)際情況和敬老院工作安排確定。4.2服務(wù)人員服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格。4.3服務(wù)流程服務(wù)流程包括但不限于接診、診斷、治療、護(hù)理等環(huán)節(jié)。4.4服務(wù)監(jiān)督敬老院設(shè)立服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.費(fèi)用支付5.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、醫(yī)療保健費(fèi)、心理關(guān)愛(ài)費(fèi)等。5.2付款方式老人或其法定代理人按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用根據(jù)政策調(diào)整或物價(jià)上漲等因素進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。5.4退費(fèi)規(guī)定如因敬老院原因?qū)е潞贤獬?，按照合同約定退還相應(yīng)費(fèi)用。6.合同變更6.1變更條件在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商變更合同。6.2變更程序變更合同需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。6.3變更通知變更合同內(nèi)容后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1敬老院未按合同約定提供服務(wù)的；8.1.2入住老人未按合同約定支付費(fèi)用的；8