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BUSINESSFINANCINGPLAN培訓(xùn)人:哇哇哇時(shí)間:二XX.七.二一哇哇哇科技公司管理者如何帶好團(tuán)隊(duì)企業(yè)培訓(xùn)/員工培訓(xùn)/團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)/入職培訓(xùn)目錄CONTENTS中層管理二middlemanagement一什么是團(tuán)隊(duì)Whatisateam給管理者建議四Advicetomanagers如何管理三HowtomanageSHANQIU什么是團(tuán)隊(duì)Whatisateam一定義:團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上,相互作用,相互依賴個(gè)體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起組織.第一部分什么是團(tuán)隊(duì)?如何判斷一名管理者是否稱職?
是否具備組織團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)能力SHANQIU中層管理middlemanagement二第二部分中層管理一.公司把我們放在中層就是讓我們?nèi)硇牡赝度刖褪亲屛覀兲峤唤Y(jié)果就是讓我們帶好團(tuán)隊(duì)就是讓我們處理問題就是讓我們承擔(dān)責(zé)任就是讓我們上傳下達(dá)二、中層管理者角色定位第二部分中層管理在領(lǐng)導(dǎo)面前,我是下級(jí),是命令執(zhí)行者在下屬面前,我是領(lǐng)導(dǎo),是公司形象和代表在其他部門面前,我是服務(wù)者和配合者受公司委托,我是本部門管理者在公司決策方面,我是信息提供者、建議者一三二五四中層管理者需要五多他們也要“看、想、聽、問、做”高層沒有指明事.中層不只是執(zhí)行高層所交辦事,更重要是:第二部分中層管理看想聽問做企業(yè)中層應(yīng)做好四項(xiàng)重點(diǎn)工作第二部分中層管理選好人,并放好位.一做好規(guī)劃,并使之便于操作.二開好會(huì),調(diào)整好方向和狀態(tài).三訓(xùn)練好員工,迫使員工成長(zhǎng)和進(jìn)步四SHANQIU如何管理Howtomanage三管理詮釋管理四R原則:第三部分如何管理找對(duì)人找RightPeople放在ghtPosition放用RightWays放去做ightThings=管(事)+理(人)管理(一)“管”蘊(yùn)含著權(quán)力,體現(xiàn)是指揮與服從;管字詮釋“管”就是要:管住管好;“管”之道在于對(duì)事不對(duì)人,就要求對(duì)事要按制度來辦.第三部分如何管理管(二)要把“管”工作做好,需要是權(quán)責(zé)界定清晰和指令流程通暢.(三)支持“管”是一套制度.理字詮釋“理”之要在于理清理順;“理”之道在于對(duì)人要講情面,即對(duì)事無(wú)情,對(duì)人有情.第三部分如何管理理(一)“理”蘊(yùn)含著智慧,體現(xiàn)是溝通與協(xié)作.(二)要把“理”工作做好,需要是組織系統(tǒng)凝聚力和認(rèn)同感.(三)支持“理”是企業(yè)文化.領(lǐng)導(dǎo)者必須具備三個(gè)條件成功管理他人能力第三部分如何管理德行(人品好)智慧(有預(yù)見)能力(做事強(qiáng))鐘聲管理啟示一個(gè)小和尚在廟里擔(dān)任撞鐘一職,三個(gè)月之后,住持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職.小和尚很不服氣地問:“我撞鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮?”老住持耐心地告訴他:“你撞鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力.鐘聲是要喚醒沉迷眾生,因此,撞出鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn).”
第三部分如何管理鐘聲管理啟示分析第三部分如何管理從管理角度講,住持犯了三個(gè)錯(cuò)誤一是沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn),鐘要撞到什么程度;一二是沒有說明撞鐘重要性,而不明白工作意義,容易使他產(chǎn)生懈怠心理;二三是沒有進(jìn)行相應(yīng)訓(xùn)練,使小和尚具備相應(yīng)工作技能.三一明確工作職責(zé)(讓執(zhí)行者知道做什么)二明白工作意義(為什么做)三統(tǒng)一做事方法(怎樣做)四制定工作標(biāo)準(zhǔn)(做到什么程度)好管理者應(yīng)該會(huì):沒有不合格員工,只有不合格管理者.第三部分如何管理修路原則(如何對(duì)事不對(duì)人)第三部分如何管理第一如果有人出了差錯(cuò),千萬(wàn)別急著抱怨這個(gè)人有問題,建議應(yīng)該檢查“路”,是不是路有問題;第二管理者核心是修路,而不是管人;第三只要發(fā)現(xiàn)問題,就要立即“修路”;第四路指是制度,規(guī)則,政策等.制度就是路第三部分如何管理如果有人干活偷懶,一定是因?yàn)楝F(xiàn)行規(guī)則即“路”能給他人偷懶機(jī)會(huì).一如果有人不求上進(jìn),那一定是因?yàn)榧?lì)措施還不夠有力,或至少是你還沒有找到激勵(lì)他辦法.二如果有人需要?jiǎng)e人監(jiān)督才能做好工作,那一定是因?yàn)槟氵€沒有設(shè)計(jì)出一套足以讓人自律游戲規(guī)則.三如果某一環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,那一定是因?yàn)檫@段“路”上職責(zé)劃分不夠細(xì)致明確.四二、人才是放對(duì)地方人才是人才管理者最首要工作,就是幫助員工找到適合他工作位置.
——人要和崗位匹配第三部分如何管理案例--兩個(gè)老板對(duì)話一次工商界聚會(huì)中,幾個(gè)老板談自己經(jīng)營(yíng)心得.其中一個(gè)說:“我手上有三個(gè)不成長(zhǎng)員工,現(xiàn)在正準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)把他們炒掉.”另一個(gè)老板問:“為什么要這樣做呢?他們?yōu)楹尾怀刹?”“一個(gè)就知道吹毛求疵,整天嫌這嫌那;一個(gè)杞人憂天,老是害怕工廠有事,還有一個(gè)混水摸魚,整天在外面閑逛.”第二個(gè)老板聽后想了想,說:“既然這樣,你就把這三個(gè)人讓給我吧!”這個(gè)老板有問題嗎?他想做什么呢?第二天,三個(gè)人到新公司報(bào)到,新老板開始分配工作:喜歡吹毛求疵人,負(fù)責(zé)管理品質(zhì);害怕出事人,讓他負(fù)責(zé)保安系統(tǒng)管理;喜歡混水摸魚人,讓他負(fù)責(zé)商品宣傳,整天在外面跑來跑去.!第三部分如何管理(1)幫助員工找對(duì)位置管理者最重要工作就是幫助員工找對(duì)位置.案例--兩個(gè)老板對(duì)話啟示第三部分如何管理要讓員工清楚地知道:喜歡做什么?適合做什么?能做什么?最擅長(zhǎng)做什么?做怎么樣?
(2)讓合適人做合適事案例--兩個(gè)老板對(duì)話啟示第三部分如何管理公司只給那些追求卓越員工留位置
人才錯(cuò)位,事情肯定失位尋找最合適崗位要求人才案例:西游記中角色分析第三部分如何管理唐僧起著凝聚和完善作用孫悟空起著創(chuàng)新和推進(jìn)作用豬八戒起著信息和監(jiān)督作用沙和尚起者協(xié)調(diào)和實(shí)干作用人才都是培訓(xùn)出來把服從訓(xùn)練當(dāng)成習(xí)慣控制員工行為不如控制他思維第三部分如何管理一一、與下屬保持適當(dāng)距離這里輸入簡(jiǎn)潔提煉文字描述您文字這里輸入簡(jiǎn)潔提煉文字描述您文字,三三、莫因自己喜好影響制度這里輸入簡(jiǎn)潔提煉文字描述您文字這里輸入簡(jiǎn)潔提煉文字描述您文字,二二、不要與下屬爭(zhēng)名奪利這里輸入簡(jiǎn)潔提煉文字描述您文字這里輸入簡(jiǎn)潔提煉文字描述您文字,四四、別因小利益損公益這里輸入簡(jiǎn)潔提煉文字描述您文字這里輸入簡(jiǎn)潔提煉文字描述您文字,管理者自身倫理規(guī)則第三部分如何管理SHANQIU給管理者建議Advicetomanagers四一).你檢查什么就得到什么員工只做你所檢查,不做你所期望第四部分給管理者建議盯是跟進(jìn)盯是確認(rèn)盯是職責(zé)盯是職業(yè)精神盯二).把檢查成為制度每天要專門拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作第四部分給管理者建議每天都要檢查你所管轄工作一部分不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容要交換時(shí)間,也要交換檢查內(nèi)容,如有時(shí)上午檢查,有時(shí)在下午檢查,如果有倒班,夜班也要檢查.一二三三).如何有效檢查?先思考你要檢查重點(diǎn),再去檢查每次檢查內(nèi)容不要少于三點(diǎn),但也不要多于八點(diǎn);把全部工作程序和工作任務(wù)都要作為檢查內(nèi)容.每天檢查內(nèi)容要有變化;第四部分給管理者建議一二三如何讓員工自覺工作第四部分給管理者建議
想要員工不找借口,關(guān)鍵看主管不在和在時(shí)情況有何不同?
合格主管是當(dāng)他不在場(chǎng)時(shí),下屬做事和他在時(shí)一個(gè)樣.當(dāng)他不在場(chǎng)時(shí)他們就做不好,表明主管是不稱職.
合格主管是嚴(yán)格按照
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