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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年版物業(yè)管理合同(物業(yè)公司版)本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3丙方名稱與資質(zhì)1.4合同相關(guān)術(shù)語定義第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2物業(yè)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)費(fèi)用調(diào)整條款第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查第六條維修養(yǎng)護(hù)與管理6.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)范圍6.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.3維修養(yǎng)護(hù)資金來源第七條安全管理7.1物業(yè)安全管理制度7.2安全事故處理7.3消防安全管理第八條綠化與環(huán)境維護(hù)8.1綠化管理維護(hù)8.2環(huán)境衛(wèi)生管理8.3環(huán)保與節(jié)能措施第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更或解除的程序第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為及責(zé)任10.2爭議解決方式10.3法律適用與訴訟管轄第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同失效后的處理第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息的使用和保護(hù)12.3保密信息的泄露后果第十三條輔助條款13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3合同修改與替代第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.2第三方受益人14.3合同的中文翻譯版本第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)甲方全稱為:×××小區(qū)業(yè)主委員會,成立于××年××月××日,由×××小區(qū)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生,代表全體業(yè)主行使物業(yè)管理相關(guān)權(quán)利。甲方具有合法的代表性和管理權(quán)。1.2乙方名稱與資質(zhì)乙方全稱為:×××物業(yè)管理有限公司,成立于××年××月××日,注冊地為××市××區(qū)××路××號,具備物業(yè)管理的資質(zhì)和能力,持有相關(guān)營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書。1.3丙方名稱與資質(zhì)丙方為×××小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,同意遵守本合同的約定,并享有合同約定的權(quán)利。1.4合同相關(guān)術(shù)語定義(1)物業(yè):指甲方擁有的×××小區(qū),位于××市××區(qū)××路××號,占地面積××平方米,總建筑面積××平方米,包括住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等。(2)物業(yè)管理:指乙方對物業(yè)進(jìn)行的日常維護(hù)、保養(yǎng)、管理和服務(wù)等工作。(3)甲方:指×××小區(qū)業(yè)主委員會。(4)乙方:指×××物業(yè)管理有限公司。(5)丙方:指×××小區(qū)內(nèi)的業(yè)主。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍乙方管理的物業(yè)范圍包括整個×××小區(qū),包括住宅、商業(yè)、公共設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)、保養(yǎng)、管理和服務(wù),包括但不限于:設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、安全管理、客服服務(wù)等。2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括:物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)綜合管理服務(wù)、物業(yè)咨詢服務(wù)、公共設(shè)施維修等。第三條合同期限3.1合同開始日期本合同自××年××月××日起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同期限為三年,自合同開始日期算起。合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)約。3.3合同續(xù)約條款合同期滿前六個月,甲方或乙方有權(quán)提前書面通知對方進(jìn)行合同續(xù)約。續(xù)約條件和費(fèi)用等事項(xiàng),由雙方另行協(xié)商確定。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米××元,按丙方實(shí)際使用的建筑面積計(jì)算,每月服務(wù)費(fèi)用總額為××元。4.2物業(yè)費(fèi)用支付方式丙方應(yīng)在每個繳費(fèi)周期(每月)的前×日內(nèi),將當(dāng)期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。4.3物業(yè)費(fèi)用調(diào)整條款合同期內(nèi),如因市場行情變化等原因,乙方可書面通知甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用經(jīng)甲方同意后生效。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù),保證物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,制定和完善物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)不符合約定服務(wù)質(zhì)量的情況,甲方有權(quán)要求乙方及時整改。第六條維修養(yǎng)護(hù)與管理6.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)范圍乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)工作,包括設(shè)施設(shè)備、公共部位、綠化等。6.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.3維修養(yǎng)護(hù)資金來源物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)資金包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、公共維修基金等。資金的使用應(yīng)嚴(yán)格按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。第八條綠化與環(huán)境維護(hù)8.1綠化管理維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行定期修剪、施肥、澆水等管理維護(hù)工作,保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。8.2環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,包括道路、公共部位、垃圾收集點(diǎn)的清潔,確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。8.3環(huán)保與節(jié)能措施乙方應(yīng)采取有效的環(huán)保與節(jié)能措施,減少物業(yè)的能源消耗和環(huán)境污染,提高資源利用效率。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件合同期內(nèi),如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容,甲乙雙方可協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件合同期內(nèi),如甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除合同。如乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)單方面解除合同。9.3合同變更或解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議生效后,雙方按照協(xié)議約定的方式進(jìn)行合同變更或解除。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為及責(zé)任甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。10.2爭議解決方式合同履行過程中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3法律適用與訴訟管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律,合同簽訂地為甲方所在地。第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件本合同期滿后,雙方未續(xù)約或者一方單方面解除合同,合同即終止。11.3合同失效后的處理合同失效后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的方式處理與合同相關(guān)的未了事項(xiàng),特別是物業(yè)的移交和結(jié)算等。第十二條保密條款12.1保密信息范圍本合同簽訂過程中和履行過程中甲乙雙方獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。12.2保密信息的使用和保護(hù)甲乙雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方披露。12.3保密信息的泄露后果如甲乙一方泄露了對方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。第十三條輔助條款13.1合同附件本合同附件包括:物業(yè)管理的規(guī)章制度、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.2補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜,甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同修改與替代本合同的任何修改和替代均應(yīng)采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)生效。第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于物業(yè)管理的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2第三方受益人本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù),均不得由甲乙雙方轉(zhuǎn)讓給任何第三方。14.3合同的中文翻譯版本第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同可能涉及第三方的介入,包括但不限于中介方、評估方、維修方等,特制定本部分以明確第三方的概念、責(zé)任限額以及與其他各方的劃分等事項(xiàng)。第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方外,根據(jù)本合同約定參與物業(yè)管理工作的一方或多方。第三方可以根據(jù)合同約定,提供專業(yè)服務(wù)、評估、維修、咨詢等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供專業(yè)服務(wù),并對其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。第三方服務(wù)不符合約定,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第二條第三方選擇與指定2.1第三方選擇甲方或乙方根據(jù)合同需要,可以選擇合適的第三方提供服務(wù)。選擇第三方時,應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量等因素。2.2第三方指定甲方或乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,指定第三方提供服務(wù)。指定第三方時,應(yīng)提前通知對方,并說明理由。第三條第三方介入程序3.1第三方介入條件本合同約定的事項(xiàng),如需要第三方介入,甲方或乙方應(yīng)提前書面通知對方。3.2第三方介入程序甲方或乙方書面通知第三方介入后,第三方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi),開始提供服務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額,是指第三方對因其提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受的損失,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。4.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方對因其提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受的損失,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限,為本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的×%。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方,提供專業(yè)服務(wù)。第三方不視為甲乙雙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。5.2第三方與丙方的關(guān)系第三方應(yīng)尊重丙方的合法權(quán)益,如第三方提供的服務(wù)涉及丙方的權(quán)益,第三方應(yīng)與丙方協(xié)商解決。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為及責(zé)任第三方如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。6.2第三方違約處理程序第三方違約時,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條第三方保險(xiǎn)7.1第三方保險(xiǎn)要求第三方應(yīng)依法購買并維持有效的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),以保障其提供服務(wù)過程中可能發(fā)生的損害賠償。7.2第三方保險(xiǎn)證明第三方應(yīng)向甲乙雙方提供其購買的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單副本,以證明其保險(xiǎn)的有效性。第八條第三方信息的保密8.1第三方信息保密范圍第三方在提供服務(wù)過程中獲取的甲乙丙三方之間的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。8.2第三方信息保密義務(wù)第三方應(yīng)對甲乙丙三方之間的保密信息予以保密,未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方披露。8.3第三方信息泄露后果如第三方泄露了甲乙丙三方之間的保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。第九條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)9.1第三方與甲乙方的溝通第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保持與甲乙雙方的溝通,確保服務(wù)符合甲乙雙方的需求。9.2第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)與甲乙雙方保持協(xié)調(diào),及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。第十條第三方服務(wù)費(fèi)用的支付10.1第三方服務(wù)費(fèi)用第三方提供服務(wù)的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和市場行情協(xié)商確定。10.2第三方服務(wù)費(fèi)用支付甲乙雙方應(yīng)在第三方提供服務(wù)后,按照合同約定和實(shí)際服務(wù)內(nèi)容支付服務(wù)費(fèi)用。第十一條第三方服務(wù)的評估與監(jiān)督11.1第三方服務(wù)評估甲方或乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評估,如服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方或乙方有權(quán)要求第三方整改。11.2第三方服務(wù)監(jiān)督甲方或乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)不符合約定,甲方或乙方有權(quán)要求第三方立即停止服務(wù)。第十二條第三方退出合同12.1第三方退出條件本合同履行過程中,如第三方因故需要退出,應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理的規(guī)章制度:包括物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定、制度、流程等,用于規(guī)范物業(yè)管理工作。2.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)費(fèi)方式、調(diào)整機(jī)制等。4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃:包括設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等。5.綠化與環(huán)境維護(hù)計(jì)劃:包括綠化管理維護(hù)計(jì)劃、環(huán)境衛(wèi)生管理計(jì)劃、環(huán)保與節(jié)能措施等。6.安全管理規(guī)定:包括物業(yè)安全管理制度、安全事故處理流程、消防安全管理等。7.合同履行過程中的函件往來:包括甲乙雙方在合同履行過程中的通知、函件、會議紀(jì)要等。8.第三方服務(wù)協(xié)議:包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。9.保險(xiǎn)單副本:包括第三方購買的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單副本。10.物業(yè)移交清單:包括物業(yè)移交時的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備、公共部位、綠化等清單。11.結(jié)算清單:包括合同履行過程中的各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算清單。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定提供服務(wù):乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時間等提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失。2.乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容:乙方未經(jīng)甲方同意,擅自變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失。3.乙方服務(wù)人員違反甲方規(guī)章制度:乙方服務(wù)人員違反甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失。4.乙方未按約定履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任:乙方未按照合同約定的維修養(yǎng)護(hù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時間等履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失。
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