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?兵馬俑國際旅游廣場招商策劃
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兵馬俑匡際旅游廣場招商執(zhí)行策略文本
陜西九州島映紅事業(yè)進展有限公司
【2004年”月23FI反馬俑國際旅游廣場全國招商箱晶/木】
前言
是誰將來為兵馬俑國際旅游廣場的可持續(xù)進展作出奉獻(xiàn)?是誰將來出兵馬俑國際旅游廣場成為一個永遠(yuǎn)不滅
的傳奇?是誰將來支撐兵馬俑國際旅游廣場成為旅游商業(yè)王國的一面旗幟?亳不致疑,是商戶!
兵馬俑國際旅游廣場馬上于2005年5月1R開埠迎賓,不管對中國旅游、對陜西旅游來說,還是對白事通企
業(yè)投資集團來說,這都是一件意義深遠(yuǎn)而又重大的情況,由于在這一天,我們大家用心血、汗水與智慈凝聚而成的
兵馬俑國際旅游廣場將同意全球游客的檢閱,我們所倡導(dǎo)與弘揚的“秦文化”將走向世界。百事通企業(yè)集團向著遠(yuǎn)
方,沿著已經(jīng)確定的目標(biāo),一路奔跑、一路高歌,在全世界吹響“秦文化”樂章。
兵馬俑國際旅游廣場站在歷史文脈最為深厚的古都——長安,沿著絲綢之路的歷史痕跡,跨越2300年的歷史
歲月,跨越亞洲、跨越大洋州,把中華氏族五千年的文明精髓帶給全世界。兵馬俑國際旅游廣場用“秦文化”為真
誠吸引八方來賓、用“秦文化”的大氣架構(gòu)商業(yè)價值鏈條、用“秦文化”的誠信修煉自身品格。來自世界各地的朋
友,這里將為你開啟財富之門、這里是你的明天、這里也是你事業(yè)走向輝煌的起點,我們的招商旗幟已經(jīng)高高舉起,
美好的事業(yè)止在等待你的加盟。兵馬俑國際旅游廣場帶給你的小僅是一種象征,同時也將是一種榮譽,愿您帶看這
份榮譽收獲成功、收獲喜悅,走向明天、走向未來。
[壹]招商戰(zhàn)略
一、招商目標(biāo)
1、經(jīng)濟效益
(I)通過招商是項目獲得更多的品牌支撐,保持項目品牌的長期進展。
<2)通過招商為眾多經(jīng)營商搭建經(jīng)咨平分,激發(fā)經(jīng)營者經(jīng)營的激情。
(3)通過招商汲取與借鑒全國旅游產(chǎn)品及有關(guān)商業(yè)產(chǎn)品的進展經(jīng)驗。
(4)通過招商活動在全國進行項目品牌宣傳,為項目后續(xù)進展積存經(jīng)險。
2、社會效益
(I)提升完善博物館館前商業(yè)、文化、旅游配套設(shè)施,重塑陜西旅游大省的國際形象。
(2)改善臨潼區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)良好的進展環(huán)境,拉動區(qū)域旅游業(yè)健康有序的進展,并輻射全國。
(3)為中外游客提供一個公平、合理、舒適、休閑的旅游購物環(huán)境。
(4)對世界重大J力史文化遺產(chǎn)的保護與利用、弘揚中華民族先進的歷史文化將產(chǎn)生極大影響。
二、招商條件
1、行業(yè)環(huán)境
(I)10月29日央行提高存貸款利率0.27,說明政府己開始嚴(yán)格操縱十地與資金,項目是國務(wù)院發(fā)改委與陜西
省人民政府正式批準(zhǔn)立項的關(guān)于世界文化遺產(chǎn)保護與利用的重點項目,是秦始皇陵遺址公園與秦兵馬俑博物院的
重耍構(gòu)成部分。
<2)隨著2005年中國全面加入WTO組織與2008年北京奧運會的盛大開幕,與上海世博會的成功舉辦,旅游將
成為人們生活中的要緊內(nèi)容,秦兵馬俑作為世界旅游王牌的地位將進?步得到提升。
(3)全國商業(yè)房地產(chǎn)銷售將面臨逆境,明年上半年是政府宏觀調(diào)控房地產(chǎn)關(guān)鍵性的半年,商業(yè)項目的同質(zhì)化競
爭將愈嚴(yán)愈烈,樓盤因價格存在剛性籽面臨整體性銷售逆境,特別在投機性很強的商業(yè)房地產(chǎn)市場,銷售與招商
將面臨巨大風(fēng)險。
(4)每年230萬游客的整體消劣支出,不能支撐42000平方米巨大體量的商業(yè)服務(wù)內(nèi)容,并對租金回報造成
較大壓力,從而會影響到項目投資回報周期,加大項目后期的運營管理難度,因此如何作好項目前期的商業(yè)規(guī)劃與
業(yè)態(tài)分布是關(guān)系項目未米進展的一件大事。
2、項目特性
1)配套性:項目的本質(zhì)是兵馬俑博物館館前商業(yè)配套產(chǎn)品,在項目進展初期,大量游客是通過游覽兵馬俑來熟
悉項目,傳播項目品牌,項目自身不可能超越秦兵馬俑的國際地位,只能從屬于秦兵馬俑,不可能引來大量中外
游客。
2)獨立性:項目距離西安市35公里,使項目獨立于西安城市傳統(tǒng)商圈,同時項目又依附于西安旅游圈。西安城
市人口與臨漁區(qū)域居民很少來項目消近,外地游客又不可能在項目所在地過夜,因此所有商業(yè)活動只能白天經(jīng)營。
3)壟斷性:在中短期內(nèi),項目周邊無競爭產(chǎn)品,且項目位于兵馬俑博物館館前,屬于兵馬俑博物館的配套項目,
與秦兵馬俑唇齒相依,具有絕對的壟斷性。對項目而言避免r市場同質(zhì)億競爭的不利局面。
4)復(fù)雜性:項目不是通常意義上的地產(chǎn)項目,而是旅游與文化項目,具備改善區(qū)域旅游形象的功能,因此招商
與經(jīng)營管理不能輕易脫離,前者要為后者留出一定的盈利空間,兩者的關(guān)系復(fù)雜化。
5)文化性:項目比鄰世界性的歷史文化遺產(chǎn)“世界第八大奇跡”秦兵馬俑博物館館前,其文化屈性特殊明顯,
且項目建成以后要緊以文化產(chǎn)業(yè)為經(jīng)營重點。文化既是容易駕馭的產(chǎn)業(yè),同時又是很難駕馭的產(chǎn)業(yè),這對我們的
招荀工作提出了更嚴(yán)格的要求。
6)政策性:項目是國務(wù)院發(fā)改委、陜西省人民政府正式批準(zhǔn)立項的關(guān)于世界文化遺產(chǎn)保護與利用的重點項目,
是秦始皇陵遺址公園與兵馬俑博物館建設(shè)的重點項目之一:同時也是西安市政府建設(shè)旅游都市,進展秦文化旅游
板塊的重點項目之一,項目進展受到各級政府的關(guān)注。
三、招商戰(zhàn)略
1、戰(zhàn)略環(huán)境;項目招商工作正逢全國商業(yè)房地產(chǎn)進展最為迅猛時刻,各類商業(yè)項目在全國普遍具有營銷與招商戰(zhàn)
略部署,但景區(qū)旅游商業(yè)項目在全國招商屈指可數(shù),項目招商工作面臨的是在房地產(chǎn)市場調(diào)整時期的壟斷市場。
2、招商戰(zhàn)略
參照項目自身特性,招商戰(zhàn)略是:面向全國,圍繞旅游,集中攻擊,吸納中外。
面句全國一一項目具備國際化屬性,務(wù)必高舉面向全國、走向世界的旗幟,招商要為后期營銷、運營管理做鋪墊。
圍境旅游一一在文化旅游環(huán)境中進行大面積、大規(guī)模招商,始終以文化旅游產(chǎn)業(yè)為招商主線,符合項目運營特質(zhì)。
重點攻擊一一針對大客戶、大品牌.、大城市、優(yōu)勢行業(yè)展開招商,集中要緊力量攻擊有特性的品牌,選擇有經(jīng)營
經(jīng)驗與經(jīng)營能力的商業(yè)成功人士加盟本項目。
吸訥中外一一挖掘本地客戶資源的基礎(chǔ)上,注意拓展國外市場,汲取國外的品牌與客商。
四、招商模式
1、要緊模式一一直接招商,面對全國廣大經(jīng)營商及投資客商,實施大范圍招商行動。
2、從屬模式一一經(jīng)營權(quán)拍賣,項目具有絕對的壟斷優(yōu)勢,在進行招商活動之前,使用拍賣方式,面對大經(jīng)營商,
對項目涉及的廣告公布、主題劇場冠名、生題廣場冠名、旅游文化紀(jì)念品冠名等進行拍賣。
3、返租模式一-針對中小投資客戶與經(jīng)營客戶實施投資返租策略,降低投資與經(jīng)營門搭。
4、免租模式一一實施“放水養(yǎng)魚”的招商策啕,對加盟本案的投資客戶與經(jīng)昔客戶提供一定時間的免租期限,是
他們能夠安心在本案自主經(jīng)營,從近期來看,加大了我們的經(jīng)營成本,降低「商戶的經(jīng)哲風(fēng)險,但從長遠(yuǎn)來看,則
降低了我們的經(jīng)營風(fēng)險。縱觀中外,商業(yè)地產(chǎn)基本都使用此法。
五、招商風(fēng)險
1、策略風(fēng)險:任何不當(dāng)策略,都有可能招致招商工作的失敗,因此招商前期一定要作好充分準(zhǔn)備,充分宣傳,要
研究招商地區(qū)的商業(yè)進展現(xiàn)狀與走勢,花備一手資料。
2、制度風(fēng)險:因招商工作面對全國市場,各地區(qū)的經(jīng)濟進展水平與客商的經(jīng)營思路又「?差萬別,因此對招商工作
將帶來很大的風(fēng)險。要針對小一致市場制定不一致的招商制度,對投資較大與經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍有特點的商戶用
根據(jù)招商實際情況區(qū)別對待。
3、資金風(fēng)險:招商工作對項目進展而言,是一個長期而又特殊艱巨的任務(wù),在前期實施招商工作中,往往有很多
客戶的資金很難到位,這對我們而m也有一定風(fēng)險,因此在招商活動中要盡且與有實力的客商保持洽談合作的關(guān)系。
4、周期風(fēng)險:招商工作是一個長期的工作,好多客商并不可能立即簽約,而是要通過一個非常漫長的洽談程序,
才會考慮投資的方向。通常而言,招商的周期在6月一2年之內(nèi),由丁?品牌、企業(yè)各有特點,因此招商工作存在周
期風(fēng)險。
3、經(jīng)營風(fēng)險:適度增加特色經(jīng)營,商業(yè)規(guī)劃要按照游客、消費者、投資者、經(jīng)營者與開發(fā)商的具體要求進行商業(yè)
布局,這樣能夠降低客商的經(jīng)營風(fēng)險。
[貳]招商策略
一、招商定位
1、本質(zhì)定位:秦始皇兵馬俑博物館前的文化旅游配套設(shè)施
2、核心定位:博物館前集餐飲、購物、住宿、休閑、娛樂、展覽展示、演藝等為一體的文化旅游廣場
3、形象定位:中國第一文化旅游廣場
4、招商概念:以“文化旅游體驗”為核心,突出文化、生態(tài)、休閑、娛樂四大特色
5、招商主題:兵馬俑國際旅游廣場全國招商盛大啟幕
二、招商推廣
1、招商標(biāo)識與招商推廣主題語
1)標(biāo)識:以項目LOGO為所有招商活動的行動標(biāo)志
2)主題推廣語:兵馬俑國際旅游廣場全國(?)地區(qū)招商盛大啟常
2、招商宣傳工具
1)招商手冊(業(yè)態(tài)分布與功能配套等)
2)項目中英文介紹(含秦兵馬俑、百事通企業(yè)投資集團、西部信托投資集團、項目夢之隊組合等介紹)
3)項目3D片
4)項目商業(yè)規(guī)劃分布圖(一樓平面分布四、二樓平面分布圖、地下室分布圖)
5)招商政策說明文件
6)客戶登記本等有關(guān)資料。
7)電子版樓書(旅游環(huán)境、世界旅游業(yè)趨勢:西安歷史、兵馬俑魅力、產(chǎn)品形象、開發(fā)理念等等)
8)投資指南:國內(nèi)外同類產(chǎn)品的成功案例介紹;未來兵馬俑旅游進展的升值預(yù)估:投資回報率分析說明等等
9)贈品
10)手袋
11)兩書:商品房租賃合同書與物業(yè)管理契約書
12)項目網(wǎng)站
三、影響招商的幾大因素
1、要緊因素
1)運營管理機構(gòu)及管理模式
2)投資回報年限及投資回報率
3)租售價格及升值潛力
3)建筑規(guī)劃及商業(yè)規(guī)劃(如建筑風(fēng)格、面積大小、業(yè)態(tài)分布、燈光系統(tǒng)、安全系統(tǒng)等)
4)項目功能配套(如住、行、物流等)
2、次要因素
1)開發(fā)商實力
2)開發(fā)商商業(yè)管理能力
3)項目品牌長遠(yuǎn)規(guī)劃與設(shè)計
[叁]客戶群分析
一、目標(biāo)客群分析
1、目標(biāo)客群比例分析
區(qū)域百分比分析備注
臨潼區(qū)25%--------30%要緊是區(qū)政府所在
西安市30%——45%集中在西安城區(qū)
陜西:線城市10%寶雞、榆林、延安,安康、鄭州等地
西部地區(qū)10%新豳、青海、河南、甘肅等地
國內(nèi)地區(qū)10%上海、北京、福建、浙江、江蘇等
海外地區(qū)5%香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、口木等
其它
2、目標(biāo)客群偏好及能力分析
1)臨演區(qū)
[群體特點]臨潼區(qū)目標(biāo)客群要緊以經(jīng)營與投資為主,他們對秦兵馬俑博物館的文化歷史地位與在旅游界的地位比
任何人更熟悉,對兵馬俑旅游廣場的投資與經(jīng)營熱情也比其它地區(qū)的人要強烈的多。
[經(jīng)營偏好]經(jīng)營投資較為慎重,往往是先看后投。要緊經(jīng)營以餐廳、旅游紀(jì)念品、百貨為主。他們對文化產(chǎn)品不
感興趣。
[經(jīng)越能力]具備?定的經(jīng)營管理與投資能力,但基本上為短期投資與經(jīng)營,小商戶偏多。
2)西安市
[群體特點]在該群體中多為商鋪投資者,經(jīng)營者較少,能看到項目進展的潛力,投資較為成熟,有一部分具備多
年的行業(yè)經(jīng)驗,在不動產(chǎn)投資方面有自己的長遠(yuǎn)計劃。
[經(jīng)營偏好]這個搟體在投負(fù)與經(jīng)營上很實際,他們希望在投資與經(jīng)營方面有較大的升值空間,且投資與經(jīng)營淺為
迅速。
[經(jīng)營能力]他們有穩(wěn)冏的收入與產(chǎn)業(yè),部分能夠動用公款經(jīng)營。這個群體的經(jīng)營屈于?理性經(jīng)營。
3)陜西二線城市
[群體特點]本省二線經(jīng)營者在項目投資上的比例要大于自主經(jīng)營,他們大都選擇投資收益穩(wěn)固,長期回報率較高
的項目。
[經(jīng)營偏好]由于飲食習(xí)慣的差異,這個群體可能愿意在西安經(jīng)營陜西的飲食產(chǎn)品。
[經(jīng)營能力]他們收入相對穩(wěn)固,這個群體的經(jīng)營也屬于理性消費,絕大多數(shù)能夠長期經(jīng)營。
4)西部地區(qū)
[群體特點]這個群體來源很復(fù)雜,各經(jīng)營背景的經(jīng)營者較多,有成熟的投資理念。
[經(jīng)營偏好]對文化產(chǎn)品感興趣,能夠確定的是他們要緊以餐飲、旅游紀(jì)念品、特色民間小吃為主。
[經(jīng)營能力]這個群體收入差別較大,表現(xiàn)出來的經(jīng)營模式相爰較遠(yuǎn)。這個群體的經(jīng)營屬于理性消費,部分屬于感
性消費:
5)國內(nèi)地區(qū)
[群體特點]這個群體來源也很復(fù)雜,各經(jīng)營背景的經(jīng)營者都有,經(jīng)營風(fēng)格也各有不一致,有成熟的投資理念。
[經(jīng)營偏好]對文化旅游產(chǎn)品很感興趣,經(jīng)營上要緊以餐飲、旅游紀(jì)念品、特色民間小吃為主。他們更多的會對經(jīng)
營高檔紀(jì)念品、現(xiàn)場加工工藝品,與親身體驗中國文化藝術(shù)感興趣。
[經(jīng)營能力)這個群體收入差別較大,表現(xiàn)出來的經(jīng)營模式相差較遠(yuǎn)。這個群體的經(jīng)營屬于理性消費,部分屬于感
性消費;
6)海外地區(qū)
[群體特點]這個群體大多對中國文化較為感興趣,有成熟的投資理念,在海外有成熟的經(jīng)營品牌。
[經(jīng)營偏好]對中國文化旅游產(chǎn)品極為感興趣,能夠確定的是他們要緊以中、高檔餐飲、旅游紀(jì)念品為經(jīng)營方向。
[經(jīng)營能力]這個群體收入較為穩(wěn)固,經(jīng)營理念也要比國內(nèi)經(jīng)行者超前。
二、經(jīng)營商分析
1、經(jīng)營商分類(基本分為七大類)
1)主力集群商:根據(jù)游客特點及消費偏好分析,在餐飲行業(yè)中,廣場需要引進代表中、西餐較高水平的主力經(jīng)營
商:在工藝品行業(yè)中,也需要引進多個主力經(jīng)營商。
2)特色集群商:根據(jù)游客潛在的偏好,我們能夠引進以經(jīng)營酒店、展廳、演藝、洗浴中心等特色經(jīng)營商。
3)普通集群商:作為配套項目,務(wù)必有部分專業(yè)經(jīng)營商進行有效填充,S銀行、郵局、超市等。
4)中小集群商:旅游紀(jì)念品、手工藝品、特色民間工藝品、通常文物復(fù)制等均可劃分為中小經(jīng)營戶。
5)流淌商集群:我們能夠把書報廳、花店、電話廳、k丁車、馬車、廁所等作為景觀流淌性經(jīng)營商。
6)廣告商集群:我們要把項目周遍的廣告資源加以整合,對廣告經(jīng)營進行招商。
7)制作商集群;把旅游產(chǎn)品研發(fā)、游戲開發(fā)商、特色旅游工藝品研制也能夠進行招商。
2、經(jīng)營商特點分析
1)主力集群商:它們在地區(qū)乃至全球享有極高的品牌知名度,輻射能力強,消費群體覆蓋面廣;
A、規(guī)模大,所需要的建筑面積在500-2000平方米之間:
B、租賃時間長,通常在8一—10年,有的長達(dá)15——20年,但對租賃條件的要求十分嚴(yán)格:
C、主力集群店應(yīng)占有整個項目的30%一一50%的經(jīng)營面積:
D、主力集群店能起到聚客的作用,能保持一定的客流量,有良好業(yè)績的主力店集群是項目整體經(jīng)營更加穩(wěn)固。
2)特色集群寓:它們地方文化特色突出,對特定消費群體具有強烈吸引力;規(guī)模較大,所需要的建筑血枳在2000
一一5000平方米之間,租賃時間依照經(jīng)營效果確定。
3)普通集群商:它們只提供普通服務(wù),滿足游客普通的基本需求;規(guī)模不大,經(jīng)營方式穩(wěn)固,租賃時間較長。
4)中小集群商:他們在經(jīng)營風(fēng)格上各有所長,規(guī)模較小,經(jīng)營方式靈活,租賃時間在三年左右。
5)流淌商集群:基本屬于景觀性流淌小商鋪,經(jīng)營風(fēng)格較為單調(diào),經(jīng)營品種單一。
6)廣告商集群:項目將來匯聚眾多國內(nèi)國外知名品牌加盟,且兵馬俑博物館每年的客流數(shù)量與客流質(zhì)量是最好的。
戶外廣告的經(jīng)營空間很大。
7)制作商集群:項目建成以后是文化旅游產(chǎn)品的研發(fā)與集散中心,產(chǎn)品千差萬別,制作商在產(chǎn)業(yè)鏈上也意義重大。
3、主力經(jīng)營商推介
1)飲食類經(jīng)營項目:
(1)老孫家泡饃、同盛祥、德發(fā)長、春發(fā)生、小六湯包、坊上人、西安飲食、永明岐山面等
(2)茶、飲料、咖啡等、糕果點心店等
(3)麥當(dāng)勞、肯德雞、漢堡等快餐、羅杰斯、比薩、日本料理、韓國料理等。
2)手工藝品經(jīng)營項目
(1)中國民間藝術(shù):年畫、木版年畫、面具、臉譜、剪紙、刺繡、雕刻、古代雕塑、手工精品、燈籠、宮燈,草
編布繡制品、陳設(shè)等
(2)娛教類:泥玩具、木玩具、陶塑、皮影木偶、婚紗影樓等
(3)穿戴類:鞋花、服飾、銀飾品、手工布鞋、布繡制品
(4)用品類:盤、器具、碗
(5)祭祀類;神像、供品
3)中國傳統(tǒng)文化藝術(shù):舊法、篆刻、玉器、陶瓷、哲學(xué)、刺繡、酒、飲食、文房四寶、服飾、文字、舞蹈、中國
結(jié)、民俗版畫、皮影戲及偶戲、民俗游藝、建筑、茶藝、音樂、青銅、景泰藍(lán)、剪紙、繪畫、家具、京劇、節(jié)慶、
功夫、漆得、書籍、戶縣農(nóng)民畫、風(fēng)翔泥塑、干陽刺繡、陜北剪紙、手工布鞋、燈籠、皮影、中國結(jié)、服飾店、珠
寶玉器、煙酒專賣、百貨超市、照相店、兵馬俑店等
4)紀(jì)念品類:旅游產(chǎn)品、特色工藝美術(shù)片。
5)娛樂演藝:雜耍、雜技、表演、娛樂、洗浴
6)金融服務(wù):工商銀行、招商銀行、民生銀行、交逋銀行、白貨、美容美發(fā)廳、書店、連鎖醫(yī)的超市、照相管等
7)中西醫(yī)藥:藻露堂、老百姓大藥房、北京同仁堂大藥房等
4、行業(yè)比例的建議
1)餐飲行業(yè)總面積可在1.2萬平方米左右,品牌店與特色店的比例為1:1。
2)工藝品行業(yè)總面積可在L8萬平方米左右,品牌店與特色店的比例為1:3。
3)其它行業(yè)總面積在1.2萬平方米左右,
4)總體比例約為;1;2;1
5、商業(yè)業(yè)態(tài)定位
1)綜合性:項目是一個多業(yè)態(tài)組合的綜合性很強的國際商業(yè)旅游項目,因此保持一定程度上的多樣性業(yè)態(tài)混合分
布,把不一致的業(yè)態(tài)在空間上進行合理安排,對項目的招商與后期經(jīng)營管理意義重大。
2)主導(dǎo)性:主力店招商要提早進行,在項目商業(yè)規(guī)劃與建筑設(shè)計的時候就讓主力店參與進來,能夠發(fā)揮項目經(jīng)營
的作用,并為項目營造務(wù)必的商業(yè)潛質(zhì)與商業(yè)氛圍,使項目具備一定的商業(yè)“基調(diào)”。
3)互補性:把利潤高的商鋪與客流量大的商鋪盡量放在一起,形成互補,達(dá)客流與消費保持相對一致。
4)獨立性:最好小要把同種業(yè)態(tài)安排在一起,避免造成很大程度上的惡性競爭。
6、招商人員定位
1)有豐富的零售行業(yè)經(jīng)驗與服務(wù)知識。
2)熟悉物業(yè)租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等有關(guān)法律法規(guī)。
3)掌握市場學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的一些基本原理
4)具備較強的招商技巧與談判能力
[肆]招商推廣組合
一、推廣方式
1、廣告訴求:招商
2、媒體計劃(異地推廣模式)
表4-1媒體特點分析表
媒體重要程度特點
報紙要緊方式價格相對低廉,接觸面廣,傳達(dá)內(nèi)容豐富,時效性短
雜志次要方式價格相對較高,特定人群接觸,傳達(dá)內(nèi)容通常,時效性較短。
招商公布會要緊方式價格通常,接觸面集中,傳達(dá)內(nèi)容直接。
項目網(wǎng)站要緊方式特定人群接觸,傳達(dá)內(nèi)容多,時效性較長
手機短信次要方式價格相對較高,接觸面廣,傳達(dá)內(nèi)容少,時效性長
招商手冊要緊方式價格低廉,接觸面廣,傳達(dá)內(nèi)容多,時效性長
二、招商方式
1、直接攻擊式;面對大的主力店我們要上門服務(wù),直接與經(jīng)昔者面談,并保持溝通,全面記錄客戶資料。
2、媒體攻擊式:要緊針對?些中小商戶,能夠利用媒體公布招商廣告,做好客戶登記工作,隨后登門服務(wù)。
3、新聞公布會模式
1)公布招商廣告
2)新聞公布會形式
表4-2新聞公布會形式
主題兵馬俑國際旅游廣場盛大招商
時間2004年?月?日
地點?酒店?廳
參加人公司領(lǐng)導(dǎo)、各商戶代表、新聞記者等
目標(biāo)通過招商新聞公布形式宣傳項目形象,引到市場關(guān)注
內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、雙方簽字、舉辦酒會
3、招商價格策略
1)項目開發(fā)成本分析
(1)項目開發(fā)根據(jù)用地總體規(guī)劃進行市場調(diào)研、功能分區(qū),結(jié)合開發(fā)的總體策略,初步擬定為?期開發(fā),項目開
發(fā)地塊規(guī)劃為地上二層,建筑總面積為42000平方米。
(2)項目開發(fā)成本構(gòu)成由土地成本、前期開發(fā)費用、建安工程成本費、公建配套建設(shè)費、管理銷售費用、設(shè)備與
消防工程費、投資利息構(gòu)成等。鑒于前期費用、公建配套建設(shè)責(zé)、房地產(chǎn)稅費是根據(jù)土地成本、建安工程成本的基
數(shù)作為成本統(tǒng)計與計算的基礎(chǔ)。因此下列將會具體細(xì)述在項目開發(fā)過程中涉及到的土地成本、建安工程成木等有關(guān)
各項費用計算過程與前提根據(jù)。
(3)項目前期開發(fā)成本投入較大,因此項目在招商期間要緊是作好負(fù)金回收工作,以減輕開發(fā)壓力。
(4)由于使用一期開發(fā),因此土地成本的構(gòu)成是按照土地用地面積與建筑面積,再提取本期開發(fā)應(yīng)繳納土地祖用
的金額總數(shù),扣除本期開發(fā)實際發(fā)生的無償提供的公建成本,除以該期總建筑面積,并結(jié)合經(jīng)驗數(shù)字,按比例進行
調(diào)節(jié)與分?jǐn)偅?/p>
(5)項目單方十?地成本的基本計算與分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)詳見如下:
4一3項目開發(fā)成本分析表
序號項目名稱工程量總投資單方成本
1土地成本42000平方米9980萬元2376元/平方米
2前期開發(fā)費用42000平方米1386萬元330元/平方米
3建筑工程安裝費42000平方米5612萬元1336元/平方米
4土方工程費用42000平方米420萬元100元/平方米
5室外工程費42000平方米1612萬元384元/平方米
6管理及銷售費用42000平方米1。00萬元238元/平方米
7室內(nèi)外裝修費用42000平方米2100萬元500元/平方米
8不可預(yù)見贄用42000平方米810萬元200元/平方米
9財務(wù)費用(銀行)42000平方米420萬元100元/平方米
合計23370萬元5564元/平方米
綜上所述,項目開發(fā)的靜態(tài)投資成本為23370萬元,按照本項目實際建設(shè)面積42000平方米分操計算,則靜態(tài)投資
單方成本為5564元/平方米。
2、游客消費力分析
表4-4游客消費力分析表
游客學(xué)生機關(guān)干部外國游客其它
百分比30%15%25%30%
消費能力較弱通常較強通常
人均消費額(元)20408030
合計(元)41
2)博物館消費分析
(1;截止2001年,兵馬俑博物館共接待游客36,545,013人次,年平均接待游客1,646,335人次,日平均接待4,511
人次。2003年博物館接待了230萬人次,日平均接待6380人次;以上歷兄?jǐn)?shù)據(jù)不存在明顯的線性關(guān)系與周期性,
不可能用數(shù)學(xué)方法預(yù)測以后的客流總量變化。任何人對未來提出的量化數(shù)據(jù)只是根據(jù)個人經(jīng)驗的推斷。
(2)兵馬俑博物館年接待游客相對穩(wěn)固。1994、1997、1998年三次大幅提高票價,并未明顯影響游客總量變化,
說明票價不是影響游客的要緊原因,可能影響兵馬俑客流的要緊因素包含:游客的意愿及空閑時間,博物館受待
能力,地區(qū)接待能力,地區(qū)交通運輸能力。
3)項目未來收益預(yù)測
1)以2003年秦始皇兵馬俑博物館游客總量230萬人次為基數(shù),假如2020年游客總量穩(wěn)固上升到300萬人次,則
未來15年內(nèi),年平均游客總量大約在265萬人次。
2)假如按照人均購物消費41元計算,那么未來10T5年,兵馬俑國際旅游廣場平均年收益大約為1.0865億元。
二、租售價格定位
1、價格定位原則:項目具有壟斷性,沒有市場價格能夠參考。定價能夠先預(yù)期未來的收益,適當(dāng)給出經(jīng)營者投資
回報的空間,折合成租金推算合理的定價區(qū)域,冉用成本分析計算得盈利空問。
2、收益推導(dǎo)
1)投資回報周期為10T5年。
2)消費總額按年游客總量265萬人次,人均購物消費41元計算。
3)單個商鋪租金占收益的35%作為正常盈利的標(biāo)準(zhǔn)。
4)保持一定的投資回報率是項目可持續(xù)進展的關(guān)鍵。
3、售價推算;項目單方開發(fā)成本為5564元/平方米,加上50%的利潤率,能夠估算得出項目起步銷售價格,起步銷
售價格可定為:5564+5564*50晚8346元/平方米。以后按照“低開高走”的原則,可進行價格調(diào)整。
4、租價推算:
1)(1.0865億+42000)+12=215(元)(每平方米每月成本價格+利澗價格)
2)215—215X35%=140(元)(每平方米每月成本價格)
三、招商政策
1)基本政策
(1)主力店租:租金能夠在租賃年限內(nèi)保持不變,但務(wù)必在國家中央銀行利率保持不變的條件卜進行。
(2)中小商鋪:租金能夠以三年為期限,三年后能夠適當(dāng)增加。
(3)其它費用:水費、電費、物業(yè)管理於用(含綠化費用)、電視入網(wǎng)費、寬帶費等
(4)保證金繳納:履約保證金繳納能夠按照“交一押三”的原則進行,能夠作為招商營銷的一個促銷方式。
(5)免租期:的期簽約的能夠享受免租半年的優(yōu)惠政策,以保證主力店放心進入。
2)價格執(zhí)行政策
表3-1我商價格執(zhí)行政策一覽表
招商經(jīng)營類別履約金租金水費電費物業(yè)管理費寬帶閉路費垃圾費合計
主力店集群3個月140元/月、M2待定待定待定待定待定待定
特色店集群3個月140元/月、M2待定待定待定待定待定待定
普通店集群3個月140元/月、待定待定待定待定待定待定
中小店集群3個月140元/月、M2待定待定待定待定待定待定
流淌店集群針對不一致的行業(yè)另行制定政策。
廣告商集群利用拍賣方式,進行廣告經(jīng)營權(quán)拍賣。
制作商集群集中幾個文化旅游產(chǎn)品,進行商標(biāo)注冊,隨后加緊商標(biāo)權(quán)轉(zhuǎn)讓,是制作機構(gòu)大膽參與。
3)流淌店集群招商策略
(1)經(jīng)營形態(tài):書報亭、花店、電話廳、卡丁車、馬車、廁所、照相館等
(2)招商策略
A、書報亭經(jīng)營策略
表4-5書報亭招商方案
名稱書報亭
面積專門設(shè)計制作6個5平方米左右的書報亭
地點書報亭具體位置分布在人流要緊動線與庭院入口處
經(jīng)營期限三年
經(jīng)營權(quán)限3年經(jīng)營權(quán)買斷
買斷價格500元/月
1、商鋪租金為140元/月、
2、考慮書報亭的利潤相對較小。
價格根據(jù)
3、書報亭的設(shè)計制作成本相對較小。
4、三年時間是項目商業(yè)氣質(zhì)培養(yǎng)期,建議價格不要定得太高。
B、卡丁車經(jīng)營策略
表4-6卡丁車招商方案
名稱k丁車
個數(shù)6個
地點要緊人流淌線進行觀光休閑
經(jīng)營期限三年
經(jīng)營權(quán)限3年經(jīng)營權(quán)買斷(線路買斷,卡丁車由經(jīng)營者自己購買)
買斷價格5000元/月
1、卡丁車為6座,每座10元,六座為60元。
2、以每天承載5Q人計算,平均每月收入為15000元。
價格根據(jù)
3、讓商家自己掏錢購買卡丁車,我們僅僅出售線路權(quán)。
4、三年經(jīng)營線路權(quán)出售我們能夠獲得18萬元。
C、鹿所經(jīng)營權(quán)招商策略
表4-7廁所招商方案
名稱廁所
面積項目共計有30平方米的公共廁所4個。
地點分布在項目偏僻地方。
經(jīng)營期限三年
經(jīng)營權(quán)限3年經(jīng)營權(quán)買斷
買斷價格2000元/月
1、兵馬俑國際旅游廣場每天人流量估算為4511人次,入廁班每次3角。
2、項目工作人員估算共計有2000人左右。
價格根據(jù)
3、按照3000人住日入廁1次計算,四個廁所共計每天收入為900元。
4、每月每個廁所的收入為6750元。
4)廣告商集群
(1)南面戶外廣告牌子能夠利用拍賣方式,進行廣告經(jīng)營權(quán)拍賣。
表4-8戶外廣告牌子招商方案
名稱兵馬俑國際旅游廣場戶外廣告牌
面積南面能夠由240¥方米的戶外廣告牌7塊。
地點廣場南面
經(jīng)營期限5年
經(jīng)營權(quán)限5年經(jīng)營權(quán)買斷
買斷價格每年每塊經(jīng)營權(quán)買斷價格為5萬元。
1、兵馬俑國際旅游廣場每天人流量估算為4511人次,每年在230萬左右。
2、項目將來薈萃國內(nèi)外知名品牌近百個。
價格根據(jù)
3、兵馬俑國際廣場建成后將改變周邊環(huán)境,人流數(shù)量與質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于機場客流質(zhì)量。
4、按照目前博物宿的戶外廣告公布價格40—30元計算,每塊每年總價為111200元。
4)招商促銷策略
先租后買:假如項目開業(yè)時招商數(shù)量大于銷售數(shù)量,則可選擇部分經(jīng)營商簽訂合同,并施以優(yōu)惠租金期一年,合
同到期后,假如商家不愿意購買,則補足正常租金與優(yōu)惠租金間的差額。假如商家愿意購買,則按總價減去正常
租金來購買商鋪,正常租金與優(yōu)惠租金間的差額作為優(yōu)惠。這種方法在開業(yè)后使用。
[伍]招商推廣策略
一、招商理念
1、理念的延伸
1)項目推廣理念:招商推廣的過程實質(zhì)就是項目理念推廣的過程,營銷概念中的文化體驗式旅游,西安地區(qū)的大
眾并不熟悉,應(yīng)該將營銷概念有效的延伸。首先建立大眾懂得的平臺一一旅游的黃金時代。然后介紹外國的旅游進
展過程,引導(dǎo)出體險式旅游的概念。接者將文化、生態(tài)、休閑、娛樂、演藝、餐飲等有機的融合,引導(dǎo)大眾進入新
的懂得平臺一一文化體驗式旅游。最后再告訴大眾,在兵馬俑博物館旁,一個文化體驗式的廣場馬上出現(xiàn)。迪過推
廣理念的延伸,就能夠使大眾易于懂得與同意項目推廣主題。即使他們將來不購買商鋪,也抱有進行體驗消鉞的欲
望。
2)項目開發(fā)理念
1、項目開發(fā)是秦兵馬俑博物館有效保護與利用世界文化遺產(chǎn)的需要,對人類文明連續(xù)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
2、項目開發(fā)是西安表達(dá)先進文化,再現(xiàn)中華民族梵興的需要,對華夏民族復(fù)興大業(yè)將產(chǎn)生極大的影響。
3、項目開發(fā)是兵馬俑博物館改變周邊旅游環(huán)境的需要,將為中外游客餛供一個體驗中華千年文明的文化旅游環(huán)境。
4、項目開發(fā)是臨潼區(qū)打造秦兵馬俑文化旅游板塊的需要,向全球傳播與展現(xiàn)秦文化的無窮魅力。
5、項目開發(fā)是臨潼區(qū)拉動經(jīng)濟增長,壯大旅游產(chǎn)業(yè)鏈的需要,建成后勢必為臨潼區(qū)經(jīng)濟進展做出巨大奉獻(xiàn)。
6、項目開發(fā)矩陜西旅游業(yè)重修廟宇再塑金身、探索新的進展模式的需要,為陜西乃至全國旅游產(chǎn)業(yè)升級換代產(chǎn)生
深遠(yuǎn)意義。
2、招商階段劃分
1)、招商階段:整個招商推廣的過程能夠分為招商前(籌備期)、招商期(實施期)、開業(yè)期(管理期)三個階段,
在這三個階段中圍繞小一致的側(cè)重點開度招商推廣工作°
2)、招商籌備期:的特點是熟悉市場與收集資料階段。這個階段我們要盡可能的分析市場,熟悉市場,取得市場一
切能夠取得的資料,盡可能的是我們掌握的信息與資料更加全面:同時也希望他們同意我們這個項目。在招商籌備
階段這個過程中,我們在招商用語上要含蓄懇切,具有一定的引導(dǎo)性與煽動性。我們希望這個階段的推廣重點為“掌
握市場工
3)招商實施期:招商實施期的要緊特點是重點攻擊與強招,需要通過一系列促銷手段與強招方式,促使經(jīng)營者同
意產(chǎn)品。這個過程中招商用語要菊氣十足,富有煽情枇,做到一擊即中的效果,我們希望這個階段的推廣側(cè)重點為
“掌握客戶”。
4)招商管理期:項目開業(yè)期的要緊特點是按照商業(yè)規(guī)劃布局進行調(diào)整與管理。這個階段要通過管理機構(gòu)的具體介
入,對市場大眾形成強烈的吸引力,同時也是項目上也氣質(zhì)與商業(yè)氛圍出現(xiàn)雛形,形成項目未來商氣的“基調(diào)二
我們希望這個階段階段的推廣側(cè)重點為“掌握前景:
二、招商周期
1、招商推廣周期
項目將在2005年5月1日前開業(yè),因此招商任務(wù)特別緊張,為了小斷提升本案的招商效率,找們能夠把整個
招商周期劃分為若干個小周期,以保證項目招商工作有計劃、有條理的進行。目前我們能夠按照前面劃分的幾個階
段區(qū)進行細(xì)分,具體能夠分為:招商策略制定期,招商概念引導(dǎo)期、招商洽談期、招商攻堅期、招商強勢售期五個階
段。
表5T招商推廣周期表
招商周期時間安排工作內(nèi)容
招商籌備期11.1-11.30租售文件、租售價格、招商手朋、招商英中文資料、商業(yè)規(guī)劃、招商指標(biāo)等
招商引導(dǎo)期12.1-12.15商業(yè)運營管理機構(gòu)確定、招商廣告片、確定招商城市、制定招商宣傳方案等
招商洽談期12.15-05.2.1物業(yè)管理服務(wù)手冊、商鋪租賃管理合同、確定主力店、制定促銷策略等
招商攻堅期02.1-03.1大客戶、大品牌、重點行業(yè)供給策略等,招商節(jié)奏感強化,拍賣商鋪、
招商強勢期03.1-04.1深度挖掘客戶資源,進行異地市場招商、現(xiàn)場客戶接待等
招商管理期04.1-04.20保持招商節(jié)奏、試營業(yè)儀式、總結(jié)前期招商經(jīng)驗,調(diào)整招商重點等
2、招商宣傳方案
由于本案招商工作是一個千頭萬緒的工作,他所涉及的工作內(nèi)容很多,因此前期的招商推廣方案的制定是一項
極為重要的工作,特別是宣傳方式是招商成敗的一個重要因素。本案的目標(biāo)客戶有好幾個層面,因此我們的宣傳策
略、宣傳方式也是多樣的,不能停留在一種形式之上。
表5-2招商推廣階段宣傳重點
招商推廣周期宣傳重點
招商主題廣告促銷公共關(guān)系
招商籌備期掌握市場電視廣告、戶外廣告等展銷會新年音樂會
招商引導(dǎo)期電視廣告、報紙廣告、戶外廣告等新聞公布會
招商泠談期掌握客戶電視廣告、戶外廣告、廣播廣告客戶聯(lián)誼會首屆秦文化藝術(shù)節(jié)
招商攻堅期電視廣告、廣播廣告、報紙廣告等拍賣
招商強勢期掌握前景電視廣告、報紙廣告(密集)試營業(yè)儀式世界遺產(chǎn)大會贊助單位
招商管理期電視廣告先租后買
三、招商推廣操縱
1、招商推廣節(jié)奏
1)招商時機選擇:考慮到本案要在短期內(nèi)推出大面積商鋪進行招商的事實,這對招商工作勢必造成極大的挑戰(zhàn),
在一定程度上會加劇招商工作的難度,但同時我們不能由于招商工作任務(wù)艱巨而倉促招商,不能打沒有準(zhǔn)備的仗,
要做到一戰(zhàn)而勝,因此要對招商商鋪進行有節(jié)奏的招商。
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