班級自主管理心得體會-班級自主管理工作總結(jié)（16篇）

班級自主管理心得體會一班

級自主管理工作總結(jié)

班級自主管理心得體會一班級自主管理工

作總結(jié)篇1

記得一位優(yōu)秀班主任說過：班主任不在，學生能做好,

是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在，學生仍不能做好，是一個

失敗的班主任，

班級自主管理工作總結(jié)。多年以來，我一直積極思考

如何做好班主任工作，為此，也經(jīng)常翻閱一些關于如何管

理好班級的文章，從中學到了許多東西，也把其中的一些

方法用在了日常工作中，效果頗為明顯。下面，我就從以

下幾個方面談談自己的具體做法：

俗話說：〃火車跑得快，全靠車頭帶。〃一個好的班集

體，班干部所起的作用不容忽視，其作為班級的火車頭,

起著“唯余馬首是瞻〃的作用。升入二年級后，我組織班級同

學自己選舉班干部，要求新當選的班干部要以身作則，身

先士卒，從小事做起，從我做起;又要積極開展工作，大膽

管理。剛開始時他們能力很欠缺，需要精心指導，在恰當

的時候還要放權(quán)給他們管理。如：班干部有權(quán)力對班上的

好人好事給予加分，給予揚;對一些不良行為要及時用恰當

的方式進行批評指正。

1.人人參與到班級管理中來。

加強自主管理，豐富班級管理角色，還應讓更多的學

生在集體中擔任責任、服務集體。增強同學們的集體意識

和班級的凝聚力，激發(fā)學生的積極性和主動性，鍛煉他們

的管理能力，并讓他們從管理者的角色中學會管理他人、

學會自我管理，使"班級的事，事事有人做;班級的人，人

人有事做。〃本學期，我班除了通常的班級干部崗位外，

增設了許多管理崗位。如：〃領讀員〃負責組織班內(nèi)同學進

行早讀;〃紅領巾監(jiān)督員〃負責檢查同學們紅領巾或少先隊

徽章的佩戴情況、”課間活動監(jiān)督員〃負責監(jiān)督課間追跑打

鬧的同學……班級實行”崗位負責制”，對班委干部、課代表

和其他同學都有明確具體的崗位職責，使班級的每一扇窗、

每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負責人，

例如：負責電燈的同學，教室內(nèi)光線暗時及時開燈，

教室內(nèi)光線明亮時或室內(nèi)無人時及時關燈;負責擦黑板的

同學，要保證每節(jié)課前黑板和講臺的清潔、同時負責對不

愛護粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭的同學進行教育和處罰；

負責開窗戶的同學，要及時開、關窗戶，保證人在窗開，

人走窗關;負責開門的同學，在教室內(nèi)無人時，要及時關

門……

為了避免教師束縛學生，我們班級形成了這樣的管理

體制：老師監(jiān)督班長工作、班長監(jiān)督各委員工作，各委員

監(jiān)督各位同學工作。如：值日完畢后，我請勞動委員自己

看哪里的桌椅沒有擺整齊，哪的地面有垃圾。如果他們檢

查不出來，我再告訴他，時間長了，他自己就會評價、管

理了。班級廣播操不好，我先問小班長該怎么辦，方法好

就用，方法不好就告訴他，你看我怎么做，后來小班長還

學會了廣播操后即時進行小結(jié)，指導文體委員的工作，使

他們下次做得更好。一學期下來，班級產(chǎn)生了一批〃崗位

能手〃，同時對部分不能勝任崗位的同學也作了適當調(diào)整。

孩子們?nèi)巳擞泄芾矸盏膷徫唬谧屗麄冎熑?、明責任?/p>

負責任的過程中，逐步嘗試讓他們自我服務、自我監(jiān)督、

自我管理。

這時候，被動的管理變成主動的管理?！八伞▽⑥D(zhuǎn)化

為"自律〃，前進、向上的內(nèi)驅(qū)力在此得到了激發(fā)。

2.推廣“值日班長師徒結(jié)對〃制。

“值日班長〃制在一年級時是每天一個學生，（在班內(nèi)選

舉產(chǎn)生的正式班長的基礎上）由大家輪流擔任的。這學期開

始，我也進行了改革：每天由兩個同學共同擔任。由其中

一個比較能干的學生做“師傅〃，另一個就是他（她）的徒弟

To我在班級內(nèi)黑板的一角上面寫上〃值日班長〃這四個大

字，每天的“值日班長〃上崗之前就必須在黑板上簽上自己

的大名，代表這一天，班級就交給他們兩個人來管理了，

他們就要對班級負責啊!由于我班的女孩比較能干,男孩又

比較調(diào)皮，這樣女孩的做事能干聰明和男孩的做事方法單

一就迅速結(jié)合在一起，有時真能起到意想不到的效果。

每周我還根據(jù)學生的課堂表現(xiàn)，獎勵他們小紅花，每

周二的周會課上總結(jié)一次，得紅花最多的前三名被評為

“學習小能手〃，我會發(fā)給他們“學習小能手卡〃，卡片上這

樣寫道：我是學習小能手，因為我能做到上課認真聽講，

積極舉手發(fā)言。同時我還把本班學生按座位分成了四個大

組,在課堂卜，我會讓他們以組為單位展開競賽,從而獲

得老師的獎分。教師在黑板的右上角隨時記錄。每周總結(jié)

一次，得分最多的大組，我會發(fā)給他們每人一件學習用具

作為獎勵。

以上幾種方法的使用，使班級的紀律、衛(wèi)生等各項工

作都有了很大的改善。但不足之處也有很多：比如有的學

生三天熱度，不負責任有時學生很不聽話，不服從管理，

值日班長工作不負責的現(xiàn)象也時有發(fā)生，這時候需要教師

和班委同學一起商量，做適當調(diào)整。

總之，讓學生自主管理，每個人成為班集體的主人，

是當今社會培養(yǎng)人才的必由之路，也是班主任的重要課題。

培養(yǎng)學生班級自主管理，不僅真正鍛煉學生的能力，還真

正解放了老師，這樣的班級管理，能夠通過師生的相互配

合，進而以達到〃'管'是為了不管;'教'是為了不教〃的最高境

界。

班級自主管理心得體會一班級自主管理工

作總結(jié)篇2

曾看到這樣一個故事：有一次，蘇東坡和佛臼禪師來

到一座寺廟內(nèi)，看見觀音菩薩的身上戴著念珠，蘇東坡不

禁起了猜疑，問佛印禪師："觀音菩薩自己已經(jīng)是佛了，

為什么還要戴念珠，她是在念誰呢?〃佛印說："她是在念觀

世音菩薩的名字?！ㄌK東坡又問：〃她自己不就是觀世音菩

薩嗎?〃佛印禪師說：“求人不如求己呀!〃

廿娜罰求人不如求己。其實，我們對學生的管理也是

如此。我們的方法再巧、情感再摯、措施再好，但最后總

歸要落實到學生自己的認識、思想和行動上。因此，班主

任工作不如因勢利導，優(yōu)化學生的角色意識，激發(fā)學生的

上進心，養(yǎng)成學生參與班級日常事務活動，讓學生學會自

主管理。

所謂學生自主管理，實際上是學生自我管理，是在班

主任指導下依靠班級主體自身的力量進行自我教育和發(fā)

展的一種管理方法。因為現(xiàn)在的學生獨立意識有所增強,

他們不再像小學時那樣，處處依賴于老師，事事離不開班

主任，絕大部分學生有獨立處理和安排自己的強烈欲望，

有著展示自己的才華的沖動，有著向往獨立工作的心理渴

求。

在當前實施學生自主管理具有重大的現(xiàn)實意義。首先,

學生自主管理班級體現(xiàn)了健康班級的健康理念。學生在管

理班級的過程中，目標是自己制定的，做起來心情是愉悅

的，不在是傳統(tǒng)的〃管、卡、壓〃，班主任的作用只是疏和

導，班級自主管理體現(xiàn)了民主、開放的教育觀念，其次，

實行班級學生自主管理有利于增強學生的民主意識和責

任意識。每一個學生從單一的被管理者成為管理者，他們

既是被管理的客體，又是管理的主體，都處于管理和被管

理體系之中。這樣，民主意識得到增強，因而煥發(fā)出管理

的積極性和對班級的責任感。

八驢緯談母銅暮誦睦昨針牽何了每一位學生的發(fā)展。

在教學工作中要體現(xiàn)這一理念，班級管理也要體現(xiàn)這一理

念。為了體現(xiàn)這一理念，班主任從以下方面讓學生學會自

主管理班級。

一、以學生為本，班主任作為一個班級管理的參與者。

過去的班級管理中，班主任作為命令的下達者、班級

的決策者、懲罰學生的執(zhí)行者，使學生望而生畏、見其止

步，使班主任在學生中的形象變?yōu)閷W生激情的閥門。學生

在這種情況下要么指到哪打到哪，要么南轅北轍，也使班

主任在思想上眾叛親離、不得人心。新課程改革下的班級

管理理念是以學生為本，民主化管理，讓每一個學生都動

起來。班主任作為一個班級管理的參與者，已不簡單是一

個班集體的管理者，而且是班級的服務者、組織者和集體

的一員。全班同學有與班主任平等對話的權(quán)力;班主任也放

下昔日的高姿態(tài)，坐下來與全班向?qū)W平等交流，與大家心

靈相通融為一體，充分尊重學生的意見，及時改正自己的

不足之處。

二、帶領學生自主確立班級的目標，自主制定班規(guī)班

紀。

針對班級特點與學校管理體制，班主任帶領學生討論

創(chuàng)建優(yōu)秀班級，有了班級總體目標，就有了明確的發(fā)展方

向，下一步就是要如何才能實現(xiàn)這些目標。班主任在解決

這一問題上采取了學生自主制定班級制度的辦法。先組織

學生討論需要制定什么樣的班級制度？為什么制定？在學

生討論時，允許學生出現(xiàn)不同意見，在出現(xiàn)不一致的意見

時，班主任采取民主協(xié)商的方式，妥善解決協(xié)調(diào)一致，學

生結(jié)合《中學生守則》《中學生日常行為規(guī)范》等各項規(guī)

章制度，自己確定本班的班規(guī)班紀并由學生書寫貼在墻上。

通過學生自主參與制定的班級制度，充分體現(xiàn)了班級管理

民主，尊重了學生的人格，體現(xiàn)了以人為本。學生們在制

定各項制度的同時，既理解了《中學生守則》和《中學生

日常行為規(guī)范》的內(nèi)容，又將這些呆板的規(guī)章制度轉(zhuǎn)化成

自身發(fā)展的動力。學生有了自己制定的班規(guī)就會自覺去遵

守，慢慢的班級同學違反校紀校規(guī)現(xiàn)象少了，老師也由〃消

防員”變成了引領人。在實際操作中班主任還把學生德、

智、體、美、勞全方位的考核細則，進行量化，每一位同

學有加分有減分。每天的紀律情況由值日班長負責檢查，

全班監(jiān)督，期末看看誰表現(xiàn)最好，得分最高。班委根據(jù)每

個學生的總積分，由高到低排列名次，記錄在案，以備作

為班級評比“三好生”、”優(yōu)秀學生干部”和發(fā)展團員的依據(jù)。

這樣，學生人人心服口服，個個心情舒暢，從而更加激發(fā)

他們蓬勃向上的決心和信心，形成人人追求健康向上的良

性發(fā)展風氣。

三、建設班級文化，創(chuàng)建溫馨的〃家〃。

建設良好的班級文化，會讓學生高興來學校上課，還

能呵護他們的學習積極性，讓他們從班級這個“大家〃中感

受到溫馨，從而自主參與到班級管理中來。比如，讓學生

自主設計班級文化牌：名人畫像、名言格言、學生書畫等

等，散發(fā)出濃郁的文化氣息/學習園地〃展示了學生各類優(yōu)

秀作品;“班級之星〃激發(fā)了全班同學的學習熱情。創(chuàng)建健康、

和諧、文明、優(yōu)雅的班級文化，對學生具有枯燥呆板的說

教所無法奏效的教育影響力和感染力。

四、培養(yǎng)班級學生學會自主管理，促進學生自身發(fā)展。

俗話說："火車跑得快，全靠車頭帶?！ㄒ粋€好的班集

體，班干部所起的作用不容忽視，其作為班級的火車頭，

起著〃唯余馬首是瞻〃的作用。因此，培養(yǎng)班級學生學會自

主管理，要發(fā)揮班委會的核心力量。班主任組織班級同學

自己選舉班干部，要求新當選的班干部既要以身作則，身

先士卒，從小事做起，從我做起，又要積極開展工作，大

膽管理。剛開始時他們能力很欠缺，需要精心指導，在恰

當?shù)臅r候還要放權(quán)給他們管理。如：班干部有權(quán)力對班上

的好人好事給予加分，給予表揚;對一些不良行為要及時用

恰當?shù)姆绞竭M行批評指正;樹新風，揚正氣;充分激發(fā)學生

自我管理的意識和參與欲望。為此要教育學生牢固樹立自

己是班集體的主人的思想，讓學生明確自己是班集體的一

份子，應該群策群力、熱愛集體、關心集體、為集體爭光；

充分發(fā)揮學生在自我管理中的主體作用。在班委的組織下,

學生們可以對班級事務進行民主評議，對班上的量化考核

人人參與。例如每個同學在做好教室衛(wèi)生及保潔之外，還

要互相監(jiān)督，互相勉勵，對做得好的同學給予表揚，對做

得不夠好的敢于揭發(fā)，敢于批評，讓正氣壓倒邪氣。這樣，

班主任就可以從幕前退到幕后，充當起參謀來。同時，班

主任要承擔學生干部解決不了的難題。這種難題主要集中

在個別思想工作上。因為通常個別談話的對象都是存在某

方面的問題，所以這種交流必須以客觀、平等的態(tài)度、高

度的責任感和愛心為前提，班主任要耐心細致做工作，曉

之以理，動之以情，引導他們健康成長，才能達到預期的

效果。同時班主任要教會學生干部學會處理問題的方式方

法，便干他們遇到問題時也知道該怎么處理。

五、培養(yǎng)集體榮譽感，增強班級凝聚力，促進自主管

理。

著名的教育改革家魏書生曾這樣說過：“班級像一個

大家庭〃。班集體作為學生成長過程中的一個重要組成部

分，她是學生成長的搖籃。因此，建立好一個班級，首先

要培養(yǎng)好一個班級的集體榮譽感。班主任首先從全班同學

共同關注的焦點出發(fā)，激發(fā)他們對集體事情的關注的熱情;

其次，從班級共同利益和榮譽出發(fā)，培養(yǎng)全班同學的共同

榮譽感。班主任要善于利用學校開展的各種活動競賽作為

提高班集體的凝聚力的東風，同時在班級中經(jīng)常組織一系

列特色活動，如主題班會活動、文體比賽、聯(lián)歡會、小組

智力競賽、小組常規(guī)評比等活動，都是培養(yǎng)學生集體榮譽

感的極好機會。通過比賽，學生感受到集體的力量，找到

了歸屬感，真正體驗到了“我以班為榮”、〃班以我為榮〃的

自豪感，這樣無形之中促進了學生自主管理班級。

六、及時總結(jié)，促使學生自主管理能力的不斷提高。

在日常各項活動后，我注意指導學生自我檢查和總結(jié)。

通過自我檢查，總結(jié)評比，學生既能看到自己的成績，又

能認識到自己的不足，從而促使其自主管理能力的不斷提

高。例如，利用每周班會課前的幾分鐘進行小結(jié)，由值日

班長總結(jié)本周情況，表揚好的，指出不足，再提出新的要

求。

總之，在班級的管理上，班主任要把重點放在〃把班

級還給學生，讓每個學生都參與班級的管理活動”，培養(yǎng)

學生的主人翁精神和提高自尊心、自信心，充分發(fā)揮學生

的內(nèi)在潛能。讓每個學生在學校中得到最好發(fā)展，讓每個

學生都品嘗成功的快樂，是新課程改革下每位教師必須樹

立的全新理念，我們要創(chuàng)造機會讓他們脫穎而出，在班級

的自主管理中茁壯成長。

班級自主管理心得體會一班級自主管理工

作總結(jié)篇3

學期，學校把班級管理工作的重點放在對學生自主管

理能力的培養(yǎng)上，我積極響應，從以下幾方面去做：

一、溫習規(guī)則，明確目標

開學初，我組織學生重新溫習了《小學生守則》和《中

小學生日常行為規(guī)范》，讓學生明明白白地知道哪些行為

是對的，哪些是錯的，規(guī)則熟記于心，明辨是非，用來約

束自己的行為，也用來監(jiān)督同學。

二、制定班規(guī)，有法可依

學生根據(jù)《小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》,

經(jīng)過討論，制訂了詳細的班級公約，該罰該獎，做到有法

可依。

附：班級公約

（一）學習紀律

1.課間即做好下堂課準備，桌面放好有關材料及學習

用品;上課一走進教室即保持絕對安靜,違者扣2分。

2.上課不得小聲說話，不得做與當堂課無關的事，違者

扣5分。

3.早晨到校后不得在教室外逗留，應立即進教室作學

習準備，看書，不得說話。違者扣2分。

4.早晨進教室即將有關作業(yè)放在組長的課桌上，由組

長統(tǒng)一收齊交科代表;預備鈴一響,不再收作業(yè)。違者扣2

分。

5.不得抄作業(yè)和趕作業(yè)。違者扣4分;超過3次通報家

長配合教育。

6.上課無故遲到全期不超過2次。違者扣2分。

7.課堂上被老師點名批評者，扣4分;并寫一篇不少于

300字的文字，向同學和老師表示歉意。

（二）清潔衛(wèi)生

1.清潔每天做3次，6人一組，分上午、下午、二節(jié)

課后。

2.在教學區(qū)內(nèi)不得吃任何零食，也不許把任何飲料和

面包帶進教室。違者扣2分。

3.每人負責自己座位周圍的紙屑臟物，負責周圍的保

潔。違者扣2分。

4.課堂和課間均不得向垃圾桶遠距離扔垃圾。違者扣

2分。

5.按時按要求高質(zhì)量完成所承擔的清潔任務。違者扣

2分;并重做衛(wèi)生。

6.亂扔紙屑、臟物、粉筆，墻上亂畫，隨地吐痰者，

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣5分，罰其掃教室。

7.打掃教室衛(wèi)生，責任到人，脫逃者，罰其獨自打掃

教室一天?？?分。

（三）體育鍛煉

1.升旗、放學站隊、做操時，不準大聲說話、打鬧，經(jīng)

提醒不改者扣2分。

2.認真做好課間操。做課間操不認真者、無故遲到者，

扣2分;并重做課間操，無故不做課間操者，扣4分。

3.做眼保健操必須認真，動作標準，違者扣2分;并重

做2遍。一周發(fā)現(xiàn)三次不認真者，扣5分;重做2遍。

以上累計扣10者，寫300字認識，累計扣50分者,

家校結(jié)合進行反思。

三、設計表格，自主管理

有了班規(guī)，那怎么執(zhí)行，是培養(yǎng)學生自主管理的關鍵。

在本班，我們是這樣做的：

L設計表格，依約登記。根據(jù)班級公約，我和學生共

同設計了進行登記的表格，以小組為單位，設有12個小

組，每個小組又有三大塊，每組扣分加分情況分別登記,

-目了然，一周一統(tǒng)計，表格每周兩張，一張上面6個組。

2.人人參與，輪流管理。誰來管理，誰來登記，我鼓

勵學生人人參與，自愿報名當值日班長，值日班長每次兩

人，三天一輪流。我根據(jù)學生個人能力的不同，強弱合理

搭配，依據(jù)公約，公正〃執(zhí)法〃。

四、利用班會，反思提高

值日班長認真記錄當天的情況，每周二的班會上總結(jié)

上周情況，好的表揚，差的提出批評，讓該組反思上周不

當?shù)男袨?，并制定出下周提高的目標?/p>

實行一段時間以來，學生們都努力按照班級公約來嚴

格要求自己，出現(xiàn)了你追我趕、互相提醒的良好班風，雖

然一些孩子依然會犯錯，但我覺得他們都在盡力克制自己,

我依然感到欣慰：一天一小步，十天一大步，班級紀律就

在這一天天的堅持中，比以前好了很多。

每一項工作都是在實踐、總結(jié)、改進的過程中獲得成

功的。這種方法從一定程度上強化了學生的自主管理意識,

并培養(yǎng)了學生的集體榮譽感。但如何能長期有效地堅持下

去，還需要有進一步的考慮。我將在不斷改進中堅持下去。

班級自主管理心得體會一班級自主管理工

作總結(jié)篇4

有人說班主任是世界上“最小的主任”，可這"最小的主

任〃管的事卻特別多、特別細。大至教育教學工作，小至

掃把、粉筆之類的小事，樣樣少不了班主任操心。作為一

名班主任，我一直在探索一種輕松快樂的管理方法，讓我

們從一些瑣碎的小事中自我解放出來，讓學生成為班級管

理的主人，培養(yǎng)他們自我教育、自主管理的能力。

一、自主管理的必要性

有人說，自主學習就是自覺學習主動學習洎主管理就

是自覺主動管理班級事務;有人說，自主是相對于他主而言,

自主學習就是做學習的主人，自主管理就是做班級的主人；

還有人說，自主學習自主管理的內(nèi)涵就是在學習和管理上

學生能夠自我設計、自我控制、自我激勵、自我教育。我

不想從理論上談自主學習和自主管理的概念，我僅舉兩個

真實的案例，讓大家感受什么是真正的自主學習、什么是

極致的自主管理。

管理的最終目的是學習。自主管理是為了培養(yǎng)學生的

自主能力，樹立自主學習的意識，提高自我學習的能力，

促進學生養(yǎng)成自主學習的習慣。

這個學校就是江蘇省泰興市洋思中學，一個以自主學

習而成績斐然聞名全國的學校，以至進這所學校參觀，必

須花15元/人購買門票，全國每年有幾十萬人前往參觀學

習。

學生的自覺性決定著一所學校的高度，學校自主學習

自主管理的水平?jīng)Q定著一所學校的辦學水平。

二、自主管理的可行性

其實在我們的班級中，還有很多因為學習成績不理想

而備受冷落，長期被人管、受人氣，老師的訓斥、同學的

白眼、家長的無奈，往往造就了一批社會“下層人〃，但他

們身上有閃光的東西，他們更有平等做人的權(quán)力，如果在

學生時代得到轉(zhuǎn)變，也許對他一生都會產(chǎn)生深遠影響。

用個不是很恰當?shù)谋扔鳎@樣的孩子是給點“陽光〃就

“燦爛〃，這“燦爛〃是如此的炫目，我們何必憐惜那"陽光"

呢？

蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說：“真正的教育是自我教

育?！ò嘀魅螒摲e極發(fā)揮學生的主體作用，給學生提供

一個自主管理、自我教育的機會，讓學生自我成長，從而

實現(xiàn)“以學生為中心〃的〃自主管理〃。在追尋〃自主管理〃境

界的道路上，我已嘗到了一些甜頭，以下是我的一些思考。

（一）、以班委會作用為平臺，以團支部為監(jiān)督，創(chuàng)設

自主管理的氛圍。

作為學生，都有這樣一個心理，希望自己的行為與努

力能得到老師的肯定。反過來，老師的肯定與鼓勵又能促

使學生不懈地奮斗與努力，做出更為驕人的成績，對學生

的發(fā)展起到至關重要的作用。而在傳統(tǒng)教育中，管理總是

強調(diào)〃唯師是從“，學生如練兵場上的戰(zhàn)士，時刻等待著命

令，完全體現(xiàn)不出對學生素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。隨著時代的

發(fā)展.料會更需要的是人才的創(chuàng)造潛能的發(fā)揮.這就需要

在教育中幫助學生培養(yǎng)他們開拓、創(chuàng)新的精神，充分發(fā)揮

學生在班級管理中的積極性、主動性和創(chuàng)造性。作為教育

工作者，不僅在課堂教學中要體現(xiàn)學生的主體地位，在班

級管理中也是如此。提倡學生做班級的主人，以積極的姿

態(tài)投入到教育過程之中。尤其是班委會的成員，不應簡單

地充當班主任與同學間的傳話筒，更主要的是作為班級管

理的中堅力量。

班級管理制度的產(chǎn)生也應該由班級成員集體制定，用

個不恰當?shù)脑~說，〃取之于民，用之于民〃。下面是一個學

生的周記摘錄：

（二卜細化班級管理準則，實現(xiàn)〃全員管理〃。

應該說，沒有親身的體驗，就不會有覺悟。班主任的

主導作用是讓學生在實踐中認識到自己的能力，充分鼓勵

學生，培養(yǎng)學生的主動性和自信心，把自己手中一些可以

放開的權(quán)利都交歸學生，由學生行使權(quán)利，這樣可以從根

本上讓學生感到自己成為自己的主人。要達到自治，更應

該注重公平和公正，應該把機會帶給每一位同學，在大家

共同的管理和監(jiān)督下把自己管好把班級管好。其中很有效

的一個辦法就是實行〃全員管理”。所謂〃全員管理〃，即讓

全班所有同學都參與班級管理，成為管理者，與此同時，

所有學生又都是被管理者，接受全班所有同學不同項目的

管理。因此，整個班級層層管理，〃面面俱到〃，每個學生

兼任管理者與被管理者，具雙重身份。換言之，即都是〃執(zhí)

法者〃，也都是“守法者〃。在這樣的雙重身份下，他們便會

更加遵守規(guī)章制度，更加主動、自覺地維護到班級的秩序,

成為真正的班級主人。學生要充分的、公平的運用手中的

權(quán)利，或給予處罰，或給予表揚，創(chuàng)造一個主動，積極的

學習環(huán)境。

在具體落實全員管理的工作過程中，我首先要對班級

管理工作加以分類，并且選擇學生擔任相應的管理工作。

以〃事事有人管，人人有事做〃為準則，哪怕是關水、關電

這樣的小事，都能落實到人。接著，要做好監(jiān)督工作，要

定期檢查評比，主持公正，并宣布結(jié)果。再次要對學生工

作中出現(xiàn)的問題及時處理，對好的給予充分肯定和鼓勵,

對差的要及時給予糾正。

（三卜從生活細節(jié)入手，培養(yǎng)學生自理能力，促進班

級自主管理

吃飯睡覺，看起來是一件非常簡單的事情，但究竟能

有多少人能快樂的把飯吃完，安穩(wěn)的把覺睡飽呢?禪，是

生活的藝術，你在最稀鬃平常的事情上下工夫，讓自己的

生活充滿祥和與快樂，飯吃得更香，覺睡得更甜，那也就

是禪的意義。

要讓班級學生的自主管理從根本上得到提升，就不能

忽視對全體學生各方面習慣的培養(yǎng)。培養(yǎng)學生的自理能力,

既有學習方面的，又有生活方面的。生活中，在明確規(guī)范

學生的文明禮儀的同時，積極倡導一種一種以日常小事來

作為訓導學生習慣、創(chuàng)設良好的班風班貌的開端。

細節(jié)甚至也影響著一個國家在世界之林中的影響。中

國對于細節(jié)的粗糙在生活中是完全可以感受到的。中性筆

芯總是用一用就不出油了，筆記本常常會插入一張空空如

也的白紙，衣服的小線點怎么也剪不完，修好沒幾年的路

總會有一道裂痕。其他國家也不乏這樣的例子。美國宇航

局在制造航天飛機時擋流板短了03厘米，導致飛機無法

上天，損失了上億美元。俄羅斯的“庫爾斯克〃號潛艇由于

安全系統(tǒng)有了小故障導致整個潛艇和幾十名船員沉入大

海。這些教訓更是在告誡我們，細節(jié)決定成敗!只有每位學

生都能完成好自己的每次作業(yè)，整理好自己的課桌,做好自

己的清潔，甚至是系好自己的鞋帶扣好自己的領扣，等等，

才能形成較好的班風。如果整體的班風班貌得到了提升,

就一定能為班級自主管理起到推波助瀾的作用，甚至能達

到事半功倍的效果。

（四卜大膽放手，正確充任班主任角色。

實行班級自主管理，班主任的角色定位很重要。我自

己有一個小總結(jié)：教、導、幫、放。

高一剛?cè)雽W時，班主任要事無巨細的教，手把手的教,

講清方法，講清要求，有時甚至要以身作則，親力親為。

基本要求基本方法都得要領之后，就要引導學生自己開動

腦筋想辦法管理好自己，管理好班級。在他們有困難時,

班主任要暗暗地幫他們，為他們創(chuàng)造條件和機會。最重要

的一點，要敢于放手，把班主任的權(quán)力下放，讓負責相關

工作的人大膽工作。

正如魏書生所說，“管是為了不管因此，培養(yǎng)學生

的自主管理的能力，主要是讓他們自己直接參與到班級管

理中來，成為真正的主人。只有這樣，純正的班風，學風

才可以形成，班級的民主意識也會出現(xiàn)，更能提高班級管

理效益。學生們會對自己的班級充滿熱愛之情，在各方面

都積極進取、爭取為班爭光。每一位學生都能追求真知、

奉獻愛心，實現(xiàn)自我，感受歡樂與成功。

班級自主管理心得體會一班級自主管理工

作總結(jié)篇5

在新一輪課程改革下，每位教師都已樹立了全新的理

念，為學生創(chuàng)造機會，讓孩子們脫穎而出，創(chuàng)造展示自己

的天地，培養(yǎng)自我約束、自主管理的能力。依據(jù)我校"自

主管理〃實施辦法慢慢地探索，讓學生成為班級的主人，

營造一個自信、快樂、和諧、團結(jié)的班集體?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、明確要求

根據(jù)學生的年齡特點，進一步學習我校制定的學生

“自主管理〃實施辦法，在已有的基礎之上提高要求。每一

方面重點抓住一項，認真對待，充分尊重學生，讓學生從

被動的管理者變?yōu)橹鲃庸芾碜约?，做班級的主人，變“?/p>

我做〃為"我要做〃達到“我要做好〃的目的，真正做到"事事

有人做，人人有事管，人人有責任。〃同時要引導學生積

極參加班級的自主管理，發(fā)揮學生的主動性、創(chuàng)造性，使

班主任從瑣碎的小事中解脫出來。

二、具體做法

1、在開展自主管理工作中，我發(fā)現(xiàn)每個孩子都是向

善向美的，只是不知道該怎么做，做到什么程度才能達到

標準。首先，注重引導學生明確自己的職責，然后引導學

生獨立工作的能力，有時需要手把手的教，發(fā)現(xiàn)問題及時

糾正，最后放手讓他們獨立完成。如，值日生值日時，有

的不會掃地，有的不會拖地，值日后有衛(wèi)生死角，投拖布

不用桶等等，這些細節(jié)，我在開學初進行過培訓，告訴他

們怎么做，衛(wèi)生的評價標準是什么，對偶然出現(xiàn)的問題，

幫助解決，經(jīng)過一段時間后，他們知道怎樣評價，怎樣管

理了，值日的事再也不用老師操心了。班主任就從瑣碎的

小事中解脫出來了，這時候需要老師做的只有及時對值日

好的組進行獎勵或表揚。

2、要樹立小負責人的威信。通過觀察了解，找出學

習，自理能力比較強的學生分管班級事務，他們首先嚴格

要求自己，給其他同學做榜樣，誠實守信，積極主動完成

自主管理任務，這是對他們自身的要求。然后利用周一自

主管理班會，提出本周重點抓兩項：（1）、班長負責安排值

日班長，同時明確值日班長的責任。值日班長不僅要立崗，

還要看管本班學生在走廊的紀律，本班走廊的衛(wèi)生，以及

墻上的書法作品不被損壞，每月進行評比選出自主管理小

明星，以激勵學生盡職盡責?，F(xiàn)在學生為了班級榮譽，遇

到自己不能及時到崗的情況下，都有同學代替，責任心進

一步加強了。（2）、怎樣處理老師不在的情況。學校突然召

開會議，老師走了，班長負責安排自習，全體學生無條件

執(zhí)行，對于不遵守紀律的學生，由他自己選擇懲罰的方式,

老師回來后，對學生的表現(xiàn)給予肯定或否定的評價。如，

前幾天因為交通安全召開緊急會議，開會回來后，我班班

級很安靜，進屋一看，同學們都在寫字，班長匯報說有兒

個人說話己經(jīng)寫到黑板上。我說班長做的非常好，大部分

學生能自己管理自己，主動學習表揚，說話的那幾個人怎

么辦，問學們有的說值日，有的說抄課文，我說你們自己

選吧，通過這樣的過程達到自我教育的目的。

3、真正的教育是自我教育，的確，對一個小學生來

說，在這個關鍵的成長階段，假如他們養(yǎng)成了良好的行為

習慣，學會自我教育，進而養(yǎng)成一種良好的思想品德修養(yǎng),

實在是比學會一些具體知識重要得多。從這個角度說，培

養(yǎng)了學生的良好習慣，實際上就是提高了學生的素質(zhì)。作

為我們教師，如果在培養(yǎng)學生良好習慣卜下了功夫，取得

了成效，就是干了一件使學生終生受益的事。就拿我班中

午就餐來說，從一開始我就讓學生自己取餐盒，盛飯、菜、

湯等，有的學生飯菜盛的不好，灑地上、桌子上、甚至灑

到別人身上，于是，我就教他們怎樣盛飯，第一次去盛飯，

要少一些，這樣不容易灑，速度還快，不容易造成剩飯現(xiàn)

象，減少浪費，不夠再盛，學校的飯菜供應很足，這樣實

行幾天以后，又出現(xiàn)新的問題，下課鈴一響，就排隊吃飯，

擁擠說話頓時教室里熱鬧起來，怎么辦?馬上現(xiàn)場定規(guī)矩,

吃飯時不說話，說話時不吃飯，誰擠誰最后吃飯，由學生

選出的監(jiān)督員監(jiān)督執(zhí)行，執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，及時糾

正?，F(xiàn)在良好的就餐秩序己然形成，選出的監(jiān)督員不用了，

每個同學都是監(jiān)督員，誰控制不住犯錯，誰就按規(guī)定執(zhí)行,

長此以往抓下去，好的習慣蔚然成風，犯錯誤的學生越來

越少，自我教育初見成效。

以上這些只是〃自主管理〃實施過程中的幾個小片段，

學生自主管理能力的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情，必須反復

抓，抓反復，才能收到好效果，同時還要不斷的根據(jù)情況

的變化、修改、細化。對學生的工作方法加以指導，使每

一個學生從單一的被管理者成為管理者，從自律走向自覺,

自為，主動參與自主管理，成為自主管理的小主人。

班級自主管理心得體會一班級自主管理工

作總結(jié)篇6

在學校精神的號召下，我們?nèi)昙?班本著自我管理，

鍛煉自我的目標，我們班積極采取了一系列措施，讓學生

學會自我管理，學會自我約束。孩子們的表現(xiàn)大有起色。

班級管理更是有條不紊。

事事有人干：我們通過集體尋找班里需要同學管理的

事情，做到事事就有人管。學習、宣傳、衛(wèi)生、勞動、紀

律（課堂內(nèi)、課堂外）、課桌的擺放、抽屜洞內(nèi)的干凈整齊、

書櫥和墻壁廚子的擺放整理、講桌窗臺的整潔，課間操室

內(nèi)的檢查、大活動室內(nèi)的檢查，值日生的分工，等等。

人人有事干：以上工作都安排專人負責，責任落實,

人員的安排都是通過全體同學的集體推薦和自我報名結(jié)

合而成。

通過一段時間的實施，孩子們的自覺性都有所提高,

孩子們的自立意識增強，自我管理能力得到提高。各項任

務執(zhí)行的都比較有條理。老師在平時多觀察，發(fā)現(xiàn)問題多

指導，及時糾正不足，盡快提高孩子們的各項能力。

通過班級教育活動，讓每一個學生實實在在的感覺到

自己是班級中的重要一員，正視自己在班級中的角色，讓

他們都能自信地說："我很重要!〃從而提高他們參與班級自

主管理的積極性和主動性，實現(xiàn)從他律走向自律。事事有

人干：我們通過集體尋找班里需要同學管理的事情,做到

事事就有人管。學習、宣傳、衛(wèi)生、勞動、紀律（課堂內(nèi)、

課堂外）、課桌的擺放、抽屜洞內(nèi)的干凈整齊、書櫥和墻壁

廚子的擺放整理、講桌窗臺的整潔，課間操室內(nèi)的檢查、

大活動室內(nèi)的檢查，值日生的分工，等等。

人人有事干：以上工作都安排專人負責，責任落實,

人員的安排都是通過全體同學的集體推薦和自我報名結(jié)

合而成。

實現(xiàn)班級管理"從自律走向自覺〃。通過學生自我管理

實踐，讓學生人人心服口服，個個心情舒暢，每個學生都

能心底里自豪地說：“我能行!我是真的很不錯!〃從而更加

激發(fā)他們蓬勃向上的決心和信心。

1、定期變換管理角色，為學生自主管理創(chuàng)造條件。

為了給每一位學生以平等的鍛煉機會，鼓勵學生主動

參與班級事務，采用全員性的輪換制。給每位學生提供

嘗試當班長的機會，提供其施展才能與使用權(quán)力的機會，

目的是讓每個學生都成為班集體建設的主人。任期一天，

職責是：

①記錄出勤，檢查儀表；

②維護課間秩序，報告偶發(fā)事件；

③督促兩操，監(jiān)督衛(wèi)生；

這樣不但使每個學生都有了展示了自我、施展才能的

平臺，不僅在體驗過程中有光榮感、責任感和成就感，而

且增強了他們自我約束能力，也體現(xiàn)了做好管理工作的決

心和信心，同時也減輕了常務班長的工作量。

2、班級事務人人做，各盡其職。

加強自主管理，豐富班級管理角色，讓更多的學生在

班級中擔任責任、服務集體，以增強同學們的集體意識和

班級的凝聚力，并讓他們從管理者的角色中學會以身作則,

在管理他人中實現(xiàn)“班級的人有事做，班級的事有人做。〃

本學期，在日常學習、事務中，我增設了許多管理崗

位。如：“領讀員”負責組織班內(nèi)同學進行早讀;“紅領巾監(jiān)

督員〃督促同學戴好紅領巾……班級的每一扇門、每一扇窗、

每一樣物品都有負責的學生。例如：教室內(nèi)光線暗淡或明

亮時，有人及時開燈、關燈;課間黑板上有字，有人擦……

班級產(chǎn)生了一批“崗位標兵”，同時也帶動了一班人，人人

有崗位，人人有責任，這樣由被動管理轉(zhuǎn)向主動自我管理、

自我服務，從自律走向自覺，積極向上的內(nèi)驅(qū)力得到了充

分發(fā)揮。

實行班級學生自主管理，使學生從被管理者成為了管

理者，有了主人翁意識，"為集體爭光〃蔚然成風。人人自

信“管理班級我最棒!〃形成了樂于自主管理，善于自主管

理的濃厚氛圍，進而實現(xiàn)了自我超越。

人人有事干，事事有人干。實行班級學生自主管理,

一個個機會，一個個成功的喜悅進一步激發(fā)了學生的主動

參與意識，特別是性格內(nèi)向、能力較差的學生的進步更加

明顯。學生自主管理，學生不僅在人格上受到了尊重，很

大程度上也滿足了學生的表現(xiàn)欲望，一學期過后，師生關

系更加融洽，班級凝聚力明顯增強，整個班級呈現(xiàn)出平安、

文明、和-諧、向上的良好局面。當然，良好的自我管理必

須持之以恒，同時還要根據(jù)情況的變化不斷地加以完善。

老師在平時多觀察，發(fā)現(xiàn)問題多指導，及時糾正不足，

盡快提高孩子們的各項能力。

班級自主管理心得體會一班級自主管理工

作總結(jié)篇7

店面形象是吸引客戶進店的首要因素，業(yè)績是顧客口

碑的日月累積。終端店面作為元吉商貿(mào)品牌展示的窗口，

其店面形象、裝潢風格是吸引路過顧客駐足的第一步，其

次顧客才會考慮產(chǎn)品的款式、價格的定位是否與他的需求

相符。一樁訂單的促成離不開品牌在市場的影響力與號召

力，還得益于新老客戶的口碑相傳。

當天時、地利俱備，我們需要做的就是建立“人和

所謂〃人和〃就是店面銷售人員貼心的服務、到位的溝通、

細致的工作、人性化的售后、安裝等都讓客戶滿意，最終

達到一傳十、十傳百的口碑效應，讓更多的人知道、了解、

鐘情于勁華元吉商貿(mào)運營的家居品牌?？诒男纬稍从诘?/p>

面銷售人員的必備素養(yǎng)與專業(yè)技能，店面導購的水平與店

面的業(yè)績息息相關，一個優(yōu)秀的導購員必須做到以下幾點。

首先，必須非常了解產(chǎn)品知識賣點、清楚各種銷售技

巧。針對不同客戶，采取不同的方式去了解分析，通過解

說、展示、體驗讓顧客有購買的欲望。

其次，站在顧客的角度分析解決問題。導購員通過進

一步了解客戶的需求與觀察正在發(fā)生的顧客需求變化，適

時展示產(chǎn)品性能細節(jié)讓顧客了解、肯定我們的產(chǎn)品。

第三，通過個人學習、接受專業(yè)培訓提高自身職業(yè)素

養(yǎng)與銷售技能。導購員可通過店面實戰(zhàn)豐富自身銷售經(jīng)驗,

與人交流分享掌握新的銷售技巧與方法，學會察言觀色，

針對每個顧客做到永不放棄，珍惜機會在互相溝通的過程

中刺激顧客的購買欲望，引導顧客朝著成交的方句邁進。

作為店員，如何通過后期的努力提升店面的業(yè)績？

第一，認真接待每一個進店的顧客，向其介紹品牌、

產(chǎn)品，同時分析、了解顧客需求。顧客進店時都有一定的

目的性，在他們還沒有找到目標或發(fā)現(xiàn)讓自己稍有興趣的

產(chǎn)品之前，店員就要提前介入顧客的思想，詢問顧客家里

的裝修風格，根據(jù)其家里的裝修格調(diào)來仔細介紹產(chǎn)品。

第二，針對不同的顧客，用不同的方式接待。對于那

些猶豫不決的顧客，店員就是趁機為其下訂決心，讓其認

定選擇這樣的產(chǎn)品適合他家的裝修風格，然后逐步實現(xiàn)銷

售的目的。

第三，找對方法、方式，店面銷售除了有語言表述,

還要有肢體動作。在店面介紹產(chǎn)品時，要充分利用產(chǎn)品的

可比性，讓顧客親自去體驗產(chǎn)品、體驗實服務，顧客體驗

感受越深刻，購買的欲望就越強烈。

第四，主動尋找資源，積累客戶信息。例如在商場門

口尋找客戶或資源，勁華專賣店一店店長到商場門口尋找

顧客，正巧當時有2位男士在門口品牌架上尋找什么品牌,

這位店長便主動上前詢問2位顧客的需求，當?shù)弥櫩鸵?/p>

買紅木家具時主動提出帶領顧客上樓至某紅木家具專賣

店并趁機了解其家里是否已選擇其他家居建材，當?shù)玫降?/p>

答案是肯定時，這位店長就順勢向顧客介紹我們品牌并把

其帶到店面，經(jīng)過大致的產(chǎn)品介紹便順利拿下2位顧客的

訂單。作為銷售，要做到永不放棄，更要懂得把自己推銷

出去，讓顧客接受認可了你，就等于成功了60%,再努力

一下，目的就達到了。

班級自主管理心得體會一班級自主管理工

作總結(jié)篇8

本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工

作職責為負責園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清

運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒

和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布

較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變

我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面

將今年以來工作情況匯報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開

荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大

的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作

同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和

重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍

沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在

物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量

將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開

荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使

用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、

逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管

的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，

克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,

文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，

工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)

域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制

度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓，同保潔公司自身工

作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保

潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考

核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在

保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等

多加關心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天

高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十

月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情

況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃

圾、入戶內(nèi)打掃達”5次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃

圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公

共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和

不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔

作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具

體措施,使各項管理分T明確、責任到人.并根據(jù)現(xiàn)場情

況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全

操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作

情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫

的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作

表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日

志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與

保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以

彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和

檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有

據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門

處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉

一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人

員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品

器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方

比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥

品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和

每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記

錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1口起正式進場，前期以生活垃

圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工

垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項

垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修

公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運,

我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認，同時我

另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下

雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。

但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝

通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成

往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，

用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領

導對我的信任。

在步入新的一年中我將己更為飽滿的熱情和積極的

工作態(tài)度努力做到以下方面：

1.加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新

工作方法，完善各種管理規(guī)定°.

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量、工作

效率，加強各方面的培訓。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核

管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。

班級自主管理心得體會一班級自主管理工

作總結(jié)篇9

近些年來，信息技術迅猛發(fā)展，導致競爭環(huán)境日趨復

雜，企業(yè)不得不把眼光從外部市場環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)部環(huán)境，注

重對自身獨特的資源和知識（技術）的積累，以形成企業(yè)獨

特的競爭力（核心競爭力）。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷

深化、行業(yè)競爭的不斷加劇，以及經(jīng)濟全球化進程的加快,

公司面臨著各種機遇和挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟中，競爭日趨激

烈，企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領導

充分認識到人力資源的重要性，加大人才隊伍建設投入力

度，安排管理人員和專業(yè)技術人員到高校學習管理和專業(yè)

知識，接受新思想、新觀念。

本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學商學

院舉辦的工商管理培訓班學習，學習快一個月了，《企業(yè)

戰(zhàn)略管理》課程學習已考試結(jié)束，其他學科《管理學原理》、

《管理經(jīng)濟學》、《企業(yè)運營管理》、《市場營銷》、《公

司理財》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟法》、《金融》等

還在學習中，通過企業(yè)戰(zhàn)略管理20個學時的學習和張全

成博士《管理從“心〃開始》的講座中，對中國宏觀經(jīng)濟分

析及技術創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問題進行了講解和

闡述。經(jīng)過這短短20個學時緊張的學習，拓寬了企業(yè)管

理方面的知識面，對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認識，也深

刻地感受到了管理工作的重要性，認識到了自身的不足，

需要在今后的工作學習中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理

知識和職業(yè)素養(yǎng)。

通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學習，我認識到了企業(yè)戰(zhàn)略管

理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略，隨著市場環(huán)

境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下進行全面的能

力競爭，因循守舊抱著成功的經(jīng)驗不放，抱怨市場環(huán)境惡

劣的企業(yè)只能被市場淘汰。據(jù)美國《財富》雜志報道，美

國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40

年。而中國，中小型企業(yè)平均壽命僅2.5年，集團企業(yè)的

壽命平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家,

而中國有100萬家，是美國的10倍。

不僅企業(yè)的生命周期短，能做強做大的企業(yè)更是寥寥

無幾。企業(yè)做不長、做不大的根源當然很多，但核心只有

一個一一缺乏一個能引領企業(yè)永遠前進、具有真正商業(yè)領

袖基因的企業(yè)掌門人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀，還

是久經(jīng)沙場的老將，都要掌握“經(jīng)營人心〃“管理人心〃的心

訓方法。導致企業(yè)短命的原因，主要是很多企業(yè)處于無序

和無戰(zhàn)略狀態(tài)0公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須通過分析

公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略，在企

業(yè)戰(zhàn)略的指導下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標，就不

會被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目

標，公司才會有凝聚力，員工才會有歸屬感，才能看到希

望，才能激發(fā)員工的積極性和主動性。戰(zhàn)略管理直接關系

著一個企業(yè)的興衰成敗。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢，做到

抓住機會、利用優(yōu)勢、揚長避短合理配置人力、物力、財

力資源培育核心競爭力，它對公司的發(fā)展方向有著長遠的、

全局性的影響。作為一個公司應該全面分析公司的外部環(huán)

境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略，培育自己的核

心競爭能力。

制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略，就要靠強有力的執(zhí)行力來實

施，美國《財富》雜志認為：只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略

得到了有效的執(zhí)行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈?/p>

好的策略，而是缺乏好的執(zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是

對企業(yè)的領導，還是一般管理人員都是一個非常重要的現(xiàn)

實問題。美國費拉爾?凱普在《沒有任何借口》一書中指出：

〃如果沒有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒

有什么好的成績〃，“要完成上級交付的任務就必須具有強

有力的執(zhí)行力沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一

種很重要的思想，體現(xiàn)了一個人對自己的職責和使命的態(tài)

度”。美國通用公司前總裁杰克?韋爾奇說：“有借口的員工

在任何時候都是不可被重用的〃。可見，企業(yè)執(zhí)行力是多

么重耍，企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操

作能力，是企業(yè)競爭力的核心，是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效

益、成果的關鍵，它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，

是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因。

企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關鍵，一個充滿活力

的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養(yǎng)一支有

競爭力的職工隊伍呢?人是最難管理的，所以僅憑制度管

人是不夠的，我認為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企

業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的動力，是形成

公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心，是公司從優(yōu)秀走向卓越

的關鍵。企業(yè)文化的建立及實施只有通過不斷的探索、實

踐和積累，才能將公司的價值理念化作員工的自覺實踐,

形成個性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性，為企業(yè)

的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化

不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員

工的日常行為習慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一

種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。

我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉(zhuǎn)

變觀念，這是一個很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、

轉(zhuǎn)變觀念了呢？《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為，〃思

想是行動的先導，思想解放的程度，決定著發(fā)展的速度和

效益〃。解放思想的目的，是為了更好、更深入、更全面

地貫徹科學發(fā)展觀，做到又好又快地發(fā)展，更好更快地發(fā)

展;解放思想的本質(zhì)，就是真正做到實事求是，不受條條、

框框束縛，敢于與時俱進;解放思想的動力，就是知差距,

知不足，有壓力，有責任。企業(yè)發(fā)展沒有止境，解放思想

也永無止境。希望我們視野再開闊些，眼光再遠大些，真

正做到不畏困難，敢想敢干，真真正正地再來一次思想的

大解放，推動事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起,

打破平均主義思想，創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍，引導員工

轉(zhuǎn)變思想觀念，逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司

在十年時間，從命懸一線到異軍突起，這家企業(yè)的銷售收

入增長了57倍，行業(yè)排名由46位躍升至第8位，并發(fā)展

成了一家跨國公司。在星火公司〃星火文化〃里，像“不說熊

話〃、〃沒辦法就是沒本事〃、“成功者找方法，失敗者找理

由〃、“發(fā)現(xiàn)不了問題是失職，解決不了問題是無能〃、不講

“因為……所以......〃.只講〃即使......也要......〃等等，我覺得

星火公司這種思想已經(jīng)深入人心，從每一件具體的事情上

都能反映出一個人的思想觀念。

總之，通過這次學習，對自己的思想觀念有很大的震

撼，要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想，不能

片面地看待問題，不計較小集體利益的得失，以公司的大

局為重，站在公司全局的高度處理問題，把眼光放得更長

遠一些，更全面一些，用先進的思想觀念和管理方法開展

工作。

班級自主管理心得體會一班級自主管理工

作總結(jié)篇10

自2OXX年x月接管物資以來已快四個月了，回顧過去

的工作，使我深刻的認識到物資管理在整個企業(yè)運行的重

要性，形成閉環(huán)管理的必要性。物資管理工作涉及到各個

部門、環(huán)節(jié)多、性質(zhì)復雜、極易發(fā)生問題。如何加強管理，

提高工作水平？

通過近段時間的學習與實踐總結(jié)出以下兩點：

一、要先建立健全物資管理制度以便于管理。

1.明確完善物資人員的崗位責任，提高工作質(zhì)量

2.建立廢舊物資臺賬及回收處理流程。做到定期配合

網(wǎng)運

部、項目部清查廢舊物資，管理上清晰化、明確化,

既杜絕漏洞又便于日后領導考查，問時也體現(xiàn)出物資人員

的工作價值。

3.建立獎懲辦法可充分調(diào)動物資人員工作上的積極

性和主

觀能動性，也更好的發(fā)揮個人的工作能力。

4、嚴格執(zhí)行定期到倉庫實地盤點制，確保每項物資

臺賬的準確性，真實性..

二、在公司領導的重視和支持下建立了物資軟件系統(tǒng),

大大的提高工作效率。

物資系統(tǒng)上線后，既統(tǒng)一材料編碼又便于各個相關部

門時時掌握庫存物資情況，在管理上可查詢到各個部門、

各施工隊、各項工程、各種材料的出入庫匯總數(shù)據(jù)，有利

于物資

管理規(guī)范化。

存在問題:

因原移交人遺留下來的“三不一〃（即財務庫存數(shù)與實

物庫存數(shù)、上報省公司的控制在35萬元以下的庫存數(shù)）不

一致的嚴重問題。

1、處理“三不一〃的問題難度系數(shù)大，單純物資口無

法處理，需領導的大力支持與關心及網(wǎng)運部、項目

部的積極配合才能慢慢調(diào)整。

2、由于接手不久，欠缺管理經(jīng)驗，還無法做到面面

具

至I」，工作期間會虛心請教其他分公司處理辦法。爭

取在半年內(nèi)做到平衡。

工作目標：

在新的一年里，我將虛心學習，嚴于律己，認真執(zhí)行

公司政策，積極配合各部門，加大管理力度，增強管理意

識。確保物資供給的及時性。賬務數(shù)據(jù)的準確性、真實性，

資料完整性，做到賬證相符、賬實相符、賬表相符。

班級自主管理心得體會一班級自主管理工

作總結(jié)篇11

在區(qū)委的統(tǒng)一部署、區(qū)換屆選舉第四指導組的悉心指

導下，我鎮(zhèn)村居黨支部換屆選舉工作自3月初開始至4月

24日全部結(jié)束。在換屆選舉工作中，我們堅持發(fā)揚民主、

公開推薦、公平競爭、依規(guī)選舉的原則，按照法定程序,

加強領導、精心組織、銳意創(chuàng)新，圓滿地完成了換屆選舉

任務。

一、基本情況

我鎮(zhèn)38個村居黨支部全部參加了換屆選舉，包括13

個村黨支部（其中2個為聯(lián)合支部）、25個居民區(qū)黨支部,

全部采用“公推直選〃的辦法，在候選人推薦環(huán)節(jié)全部采用

一次推薦的辦法并全部一次推薦完成。這次換屆選舉共分

調(diào)查摸底、制定方案;宣傳發(fā)動、工作準備;民主推薦、資

格審查;正式選舉、報請審批;總結(jié)經(jīng)驗、列卷歸檔五個階

段。整個換屆選舉過程來看，呈現(xiàn)三個特點：

第一，黨員群眾參與的積極性高。