《跨境電子商務基礎》課件-國際商業(yè)快遞概述

QUALITY國際商業(yè)快遞概述跨境電子商務基礎01國際商業(yè)快遞概念國際商業(yè)快遞概念國際商業(yè)快遞是指在兩個或兩個以上的國家或地區(qū)之間所進行的快遞、物流業(yè)務。當國際快件到達目的國家之后，需要在目的國進行配送才能將快件送達最終目的地。02國際商業(yè)快遞公司（一）UPS（聯(lián)合包裹服務公司）1.UPS概念UPS，全稱UnitedParcelService，中文名為聯(lián)合包裹服務公司，是全球最大的包裹遞送公司之一。成立于1907年，美國佐治亞州亞特蘭大市，提供包裹和貨物運輸?shù)确铡I(yè)務網(wǎng)點遍布全球220多個國家和地區(qū)，擁有超過53萬名員工，營業(yè)額巨大。（一）UPS（聯(lián)合包裹服務公司）2.服務類型UPS全球特快加急保證在特定的早晨時間段內將貨件準時送達目的地UPS全球特快貨運日中送達中午12點或下午2點前將貨物送達至目的地UPS全球特快服務保證在上午10:30或中午12:00前將貨件準時送達目的地，適合小件UPS全球速快提供了多種遞送時間選項，包括早晨、上午和日終等，確保貨物能夠按時送達目的地UPS全球特快貨運針對那些需要緊急運輸、有高時效要求，且本身為高價值重貨的國際運輸UPS全球快捷服務旨在為亞洲之內以及從亞洲到歐洲和南北美洲主要商業(yè)中心的貨件提供快速且經(jīng)濟的遞送解決方案，2-5個工作日送達（一）UPS（聯(lián)合包裹服務公司）3.收費取實重和體積重之間的較大值。體積重=長cm×寬cm×高cm/5000（或6000，具體取決于UPS的政策和貨物類型）。計費重量不足0.5千克的按照0.5千克計算，超過0.5千克的按照1千克計算。每票包裹的計費重量為該票包裹中每一件包裹的計費重量之和。對于超大超重及偏遠地區(qū)的貨物，加收附加費。010203FedEx（聯(lián)邦快遞公司）是一家國際性的速遞集團，位于美國田納西州孟菲斯，隸屬于美國聯(lián)邦快遞集團（FedExCorp）。提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件復印以及物流服務服務范圍覆蓋全球多個國家和地區(qū)。1.概念（二）FedEx（聯(lián)邦快遞公司）優(yōu)先服務種類服務內容送達時間國際特早快遞服務遞送簽收服務、代理清關服務、在線跟蹤服務，保證退款1-3個工作日國際優(yōu)先快遞服務遞送簽收服務、代理清關服務、在線跟蹤服務1-3個工作日國際優(yōu)先快遞重貨服務可統(tǒng)一運送那些可用叉車搬運或綁在墊木上的單個貨件，可由寄件人決定貨件的包裝方式1-3個工作日國際優(yōu)先快遞分送快遞服務客戶可以根據(jù)需要選擇單個貨件或散貨進行清關，單個貨件的尺寸和重量沒有上限2-4個工作日經(jīng)濟服務種類服務內容送達時間國際經(jīng)濟快遞服務遞送簽收服務、代理清關服務、在線跟蹤服務2-4日國際經(jīng)濟快遞重貨服務代理清關服務。2-4日2.服務類型（二）FedEx（聯(lián)邦快遞公司）聯(lián)邦快遞優(yōu)先服務聯(lián)邦快遞經(jīng)濟服務3.特點（二）FedEx（聯(lián)邦快遞公司）01聯(lián)邦快遞適合運送21千克以上的貨件，網(wǎng)站信息更新快、查詢響應速度快。02聯(lián)邦快遞價格稍高，對托運貨物的種類有較為嚴格的要求。1.概念（三）DHL（敦豪國際公司）DHL是全球知名的郵遞和物流集團DeutschePostDHL旗下的公司，擁有覆蓋全球220多個國家和地區(qū)的運輸網(wǎng)絡，能夠為客戶提供全面的國際物流服務。DHL包裹寄送業(yè)務類型特點適合寄送的物品類型DHL跨境電子商務包裹（1）包裹重量不得超過2千克；（2）包裹各邊長不得超過60厘米；（3）包裹長寬高之和不得超過90厘米；（4）運輸時間一般為4-15個工作日，其中經(jīng)濟包裹運輸時間為9-15個工作日，標準包裹運輸時間為4-10個工作日；（5）在70多個國家和地區(qū)提供關鍵追蹤節(jié)點查詢服務；（6）通關工作簡單，由收件人支付關稅及其他稅款。（7）可為無法遞送的貨件提供退件管理方案；（8）按件開具電子發(fā)票。適合寄送重量較輕、價值較低的物品DHL跨境電子商務可追蹤包裹（1）包裹重量不得超過2千克；（2）包裹各邊長不得超過60厘米；（3）包裹長寬高之和不得超過90厘米；（4）運輸時間一般為4-10個工作日，（5）在超過55個國家和地區(qū)提供端到端查詢服務；（6）清關工作簡單，由收件人支付關稅及其他稅款。（7）可以提供包裹保價服務；（8）在關鍵市場提供星期六派送服務；（9）可為無法遞送的貨件提供退件管理解決方案；（10）按件開具電子發(fā)票。適合寄送重量較輕的物品DHL跨境電子商務專線包裹（1）包裹重量不得超過20千克；（2）包裹各邊長不得超過120厘米，寬、高不得超過60厘米；（3）包裹周長不得超過300厘米；（4）運輸時間一般為4-7個工作日，其中標準包裹5-7個工作日，專線包裹的時間為4-6個工作日。（5）可以提供端到端查詢及派送確認；（6）發(fā)件人和收件人都可以作為清關關稅或其他稅款的支付方；（7）可以提供包裹保價服務；（8）可以為賣家提供電子到付功能；（9）可為無法遞送的貨件提供退件管理解決方案；（10）可以提供地址驗證功能；（11）按件開具電子發(fā)票。適合直接寄往高需求市場的重量較重的物品2.寄送業(yè)務類型及特點（三）DHL（敦豪國際公司）3.DHL國際空運服務特點（三）DHL（敦豪國際公司）DHL提供多重服務模式，滿足客戶特殊運載要求。所有空運模式均可提供門到門和端到端追蹤服務，客戶可選擇由DHL代理報關。（四）TNT（荷蘭天地公司）1.概念TNT，全稱荷蘭天地公司，是一家全球領先的快遞郵政服務供應商，為企業(yè)和個人客戶提供全方位的快遞和郵政服務。創(chuàng)立于1946年，總部位于荷蘭阿姆斯特丹。TNT擁有約160，000名員工，分布在200多個國家和地區(qū)，憑借其高效的網(wǎng)絡設施和不斷擴展的全球業(yè)務網(wǎng)絡，為客戶提供優(yōu)質的快遞和郵政服務。全球快遞服務項目類型特點9:00全球快遞朝九快遞確保在收件人工作日開始時已送達送大范圍覆蓋全球40多個國家的大型城市；貨物重量不超過210千克；10:00全球快遞朝十快遞支持早晨派送；派送范圍覆蓋全球45個國家或地區(qū)的大型城市；貨物重量不超過210千克；12:00全球快遞中午快遞支持午前送達；派送范圍覆蓋全球60多個國家或地區(qū)的大型商業(yè)區(qū)；貨物重量不超過500千克。全球快遞支持收件人下班前支付；貨物重量不得超過500千克。（四）TNT（荷蘭天地公司）2.服務種類（1）全球快遞服務項目（2）TNT經(jīng)濟服務項目及特點經(jīng)濟快遞服務項目類型特點經(jīng)濟快遞運往歐洲的貨物重量不得超過7000千克，運往其他國家或地區(qū)的貨物重量不得超過500千克。12：00經(jīng)濟快遞支持制定工作日中午之前送達；送達范圍覆蓋超過25個歐洲國家（地區(qū)）的大型商業(yè)區(qū)；貨物重量不得超過500千克。（四）TNT