(4)IT運維管理：ITIL先鋒論壇-某互聯(lián)網(wǎng)公司運維平臺技術(shù)方案

運維平臺負責人GOPGOPS全球運維大會2020·城市站CONTENTS33統(tǒng)一變更體系GOPGOPS全球運維大會2020·城市站GOPGOPS全球運維大會2020·城市站GOPGOPS全球運維大會2020·城市站GOPGOPS全球運維大會2020·城市站問題一問題二問題三問題一問題二問題三現(xiàn)網(wǎng)頻繁變更，如何不人為搞出故障？故障不可避免，出現(xiàn)故障，如何快速恢復(fù)業(yè)務(wù)？業(yè)務(wù)現(xiàn)在沒問題，提前解決那些風險隱患導致業(yè)務(wù)未來有故障的問題？GOPGOPS全球運維大會2020·城市站GOPGOPS全球運維大會2020·城市站GOPGOPS全球運維大會2020·城市站GOPGOPS全球運維大會2020·城市站化難點：GOPGOPS全球運維大會2020·城市站灰度原則能力：市市市市灰度原則能力：市市市市變更中兜底能力：市市 GOPGOPS全球運維大會2020·城市站版本庫CI/CD版本庫CI/CD較查查線查查GOPGOPS全球運維大會2020·城市站發(fā)布...發(fā)布... 發(fā)布...發(fā)布... ,' ,' GOPGOPS全球運維大會2020·城市站結(jié)合對等切換灰度結(jié)合對等切換灰度發(fā)布規(guī)則雙城雙活發(fā)布即生效一致性解決方案發(fā)布過程可控不留坑給下一次大故障救命急用GOPGOPS全球運維大會2020·城市站GOPGOPS全球運維大會2020·城市站快自動切換解決高頻已知故障自動切換解決高頻已知故障換 人工切換兜底所有故障處理 人工切換兜底所有故障處理力GOPGOPS全球運維大會2020·城市站11難點：2難點：2345GOPGOPS全球運維大會2020·城市站效果：發(fā)現(xiàn)很多次緯度值上報異常情況；發(fā)現(xiàn)超大緯度值笛卡爾積情況很多次；GOPGOPS全球運維大會2020·城市站優(yōu)勢：優(yōu)勢：劣勢：優(yōu)勢：劣勢：GOPGOPS全球運維大會2020·城市站 置 置 GOPGOPS全球運維大會2020·城市站+GOPGOPS全球運維大會2020·城市站 置面積算法優(yōu)勢：終極效果：不在需要人為任何經(jīng)驗的配置告警，100%的自動化GOPGOPS全球運維大會2020·城市站置GOPGOPS全球運維大會2020·城市站 GOPGOPS全球運維大會2020·城市站簡要分析對用戶側(cè)的影響，以便上升決策，是初步判斷故障點，不要分析故障的根本原因，簡要分析對用戶側(cè)的影響，以便上升決策，是GOPGOPS全球運維大會2020·城市站set3set3GOPGOPS全球運維大會2020·城市站全面不漏范圍（多路徑取并集）全面不漏范圍（多路徑取并集）GOPGOPS全球運維大會2020·城市站GOPGOPS全球運維大會2020·城市站top20錯誤碼 影響范圍優(yōu)先級高top20錯誤碼 影響范圍優(yōu)先級高初因優(yōu)先級低初因優(yōu)先級高23初因優(yōu)先級中1初因優(yōu)先級高23初因優(yōu)先級中1GOPGOPS全球運維大會2020·城市站GOPGOPS全球運維大會2020·城市站類異常條件：實踐是檢驗整理的唯一標準，通過演習保障自動切換和一鍵強制異常條件：①全斷網(wǎng)：網(wǎng)絡(luò)完全中斷②部分斷網(wǎng)：單臺交換機異常條件：①全斷網(wǎng)：網(wǎng)絡(luò)完全中斷GOPGOPS全球運維大會2020·城市站GOPS全球運維大會2020·城市站故障發(fā)現(xiàn)故障發(fā)現(xiàn)告警”快、準”告警”快、準”故障定位故障故障處理GOPGOPS全球運維大會2020·城市站統(tǒng)一值班統(tǒng)一值班持續(xù)運營持續(xù)運營運維服務(wù)度量運維服務(wù)度量運維交付流水線運維交付流水線故障處理體系故障處理體系統(tǒng)一變更體系統(tǒng)一變更體系容量管理平臺容量管理平臺SRESRE開放平