病房護理服務制度

病房護理服務制度第一章總則第一條目的和依據本制度旨在確保病房護理服務的質量和效率，為患者供應安全、舒適和優(yōu)質的護理服務。依據國家有關法律法規(guī)和醫(yī)院管理制度，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全部病房的護理服務，包含住院患者的安全、護理流程、溝通溝通等方面的規(guī)定。第二章病房護理服務的基本原則第三條人本關懷原則病房護理服務應以患者為中心，關注患者的身心健康需求，樂觀供應助人為樂的服務。第四條安全優(yōu)先原則病房護理服務應始終將患者的安全放在首位，通過風險評估和安全操作規(guī)范，確?；颊咴卺t(yī)院內獲得最佳的安全保障。第五條協(xié)同合作原則病房護理人員應樂觀搭配其他醫(yī)療團隊成員，保持良好的溝通協(xié)作，提高護理質量和效率。第六條科學規(guī)范原則病房護理服務應遵從醫(yī)學專業(yè)知識和最新的護理研究成績，保證護理操作科學規(guī)范。第七條隱私保護原則病房護理人員應敬重患者的隱私權，嚴守患者的個人隱私和醫(yī)療信息保密，遵從相關法律法規(guī)的要求。第三章病房護理服務內容第八條入住登記患者入住時，應準確填寫入院登記表，并供應有效身份證明。護士負責核對患者的基本信息、醫(yī)囑等，確保信息準確無誤。第九條護理評估患者入住后，護士應及時進行護理評估，包含定期測量患者的生命體征、評估疼痛程度等。依據評估結果，護士應及時訂立個性化的護理計劃，確?；颊叩玫竭m合的護理。第十條護理宣教護士應向患者和家屬供應有關疾病、治療和護理的宣教，包含手術前后注意事項、飲食引導、用藥要求等。護士應耐性解答患者和家屬的問題，供應必需的支持和幫忙。第十一條防備和掌控感染護士應嚴格遵守消毒操作規(guī)范，保持病房的清潔和衛(wèi)生。對于感染疾病的患者，應采取相應的隔離措施，并進行必需的感染監(jiān)測和報告。第十二條用藥管理護士應依照醫(yī)囑準確給藥，重視藥品的存儲、配制和使用過程的質量掌控。護士應與醫(yī)師和藥師共同訂立合理的藥品管理措施，確?；颊哂盟幍陌踩５谑龡l安全防范護士應定期檢查病房的安全設施，確保病房的防火、防盜、防摔等安全措施的有效性。護士應加強對患者的察看，及時發(fā)現和處理可能的安全風險，避開患者的損害。第十四條護理記錄與溝通護士應規(guī)范填寫病房的護理記錄，記錄患者的護理情況、治療效果和異常情況等。護士應樂觀與醫(yī)師、患者和家屬進行溝通，及時共享患者的護理信息和病情變動。第十五條病房環(huán)境管理護士應保持病房的乾凈和安靜，保證患者的休息和恢復環(huán)境。護士應定期檢查病房設施的正常運行和安全性，及時報修和更換損壞的設備。第十六條病房護理質量評估醫(yī)院將定期對病房護理服務進行質量評估，以確保護理質量的連續(xù)改進?；颊吆图覍倏梢詫Σ》孔o理服務進行評價和投訴，醫(yī)院將及時處理和反饋。第四章附則第十七條本制度的解釋和修訂本制度的解釋權歸醫(yī)院管理層，而且醫(yī)院有權依據實際情況對本制度進行適時修訂和增補。第十八條監(jiān)督和追責醫(yī)院將建立相應的監(jiān)督機制，對病房護理服務進行監(jiān)督和檢查。發(fā)現問題或違規(guī)行為的，將依法追究相關責任。護士應自發(fā)接受醫(yī)院管理和監(jiān)督，遵守本制度和其他相關規(guī)章制度。第十九條生效日期本制度自頒布之日起生效，并適用于本醫(yī)院全部的病房護理