2024版旅游景區(qū)保安服務(wù)及應(yīng)急預(yù)案范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游景區(qū)保安服務(wù)及應(yīng)急預(yù)案范本本合同目錄一覽1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.2保安人員職責(zé)1.3服務(wù)區(qū)域劃分2.1服務(wù)期限2.2服務(wù)時間安排2.3工作班次及排班3.1保安人員配備3.2人員資質(zhì)要求3.3人員培訓(xùn)與考核4.1服務(wù)費用及支付方式4.2費用調(diào)整機制4.3付款時間及方式5.1應(yīng)急預(yù)案制定原則5.2應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容5.3應(yīng)急預(yù)案演練6.1事件報告及處理流程6.2事件應(yīng)急響應(yīng)時間6.3事件責(zé)任認(rèn)定7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)控與評估7.3質(zhì)量改進措施8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)9.1違約責(zé)任9.2違約賠償9.3違約爭議解決10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同變更及終止11.1合同附件11.2合同簽署地點及時間11.3合同生效及備案12.1合同解釋12.2合同爭議解決方式12.3合同法律適用13.1合同附件清單13.2合同簽署人信息13.3合同簽署日期14.1合同其他約定事項14.2合同附件清單補充說明14.3合同簽署人簽字確認(rèn)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容概述第二條保安人員職責(zé)2.12.1乙方應(yīng)按照甲方要求，安排足夠數(shù)量的保安人員在景區(qū)內(nèi)進行巡邏，確保景區(qū)內(nèi)秩序井然。2.22.2保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的安全檢查，包括但不限于游客攜帶物品的檢查、可疑人員的監(jiān)控等。2.42.4保安人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案，并在突發(fā)事件發(fā)生時，按照預(yù)案要求迅速采取應(yīng)急處置措施。2.52.5保安人員應(yīng)配合景區(qū)管理部門的工作，協(xié)助處理游客投訴和糾紛。第三條服務(wù)區(qū)域劃分3.13.1本合同服務(wù)區(qū)域為甲方指定的旅游景區(qū)范圍，具體范圍以甲方提供的地圖為準(zhǔn)。3.23.2乙方應(yīng)根據(jù)景區(qū)實際情況，合理劃分巡邏區(qū)域，確保服務(wù)覆蓋全面。第四條服務(wù)期限4.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日，共計____個月。4.2服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第五條服務(wù)時間安排5.15.1保安服務(wù)時間為每日____時____分至____時____分，根據(jù)景區(qū)實際情況和工作需要，可適當(dāng)調(diào)整。5.25.2乙方應(yīng)確保在服務(wù)時間內(nèi)，至少有____名保安人員在崗。第六條保安人員配備6.16.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和景區(qū)規(guī)模，配備____名保安人員。6.2.2具備保安員職業(yè)資格證書；6.2.3具備一定的法律知識和應(yīng)急處置能力；6.2.4身體健康，能夠勝任保安工作。第七條應(yīng)急預(yù)案7.17.1乙方應(yīng)根據(jù)景區(qū)實際情況，制定詳細的應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于自然災(zāi)害、火災(zāi)、打架斗毆、恐怖襲擊等突發(fā)事件。7.27.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急物資配備等。7.37.3乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高保安人員的應(yīng)急處置能力。7.47.4在突發(fā)事件發(fā)生時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，并及時向甲方報告情況。第八條合同解除條件8.18.1甲方有權(quán)在本合同約定的服務(wù)期限屆滿前解除合同，但需提前____日書面通知乙方。8.2.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)仍未整改；8.2.2乙方出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故，造成嚴(yán)重后果；8.2.3乙方違反法律法規(guī)，被有關(guān)部門依法查處；8.2.4乙方喪失履行合同的能力。8.38.3雙方協(xié)商一致，可以解除合同。第九條合同解除程序9.19.1合同解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進行協(xié)商，達成一致意見。9.29.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的服務(wù)費用、未履行義務(wù)及其他相關(guān)事宜。第十條合同解除后的責(zé)任承擔(dān)10.110.1合同解除后，乙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行至合同約定的終止日期。10.210.2雙方因合同解除產(chǎn)生的損失，應(yīng)根據(jù)各自過錯承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條違約責(zé)任11.111.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.211.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十二條違約賠償12.112.1違約賠償金額由雙方根據(jù)實際損失協(xié)商確定。12.212.2如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。第十三條違約爭議解決13.113.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.213.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同其他約定事項14.114.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.214.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.314.3本合同自簽訂之日起至合同約定的終止日期止，對雙方具有法律約束力。14.414.4本合同簽訂后，如有任何變更或補充，應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同所稱第三方，指在甲乙雙方合同履行過程中，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)、保險等輔助性服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任。15.2第三方介入方式15.2.1.1中介方：在合同簽訂和履行過程中，提供信息對接、合同談判、履約監(jiān)督等中介服務(wù)的第三方；15.2.1.2咨詢方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見，協(xié)助解決合同履行中遇到問題的第三方；15.2.1.3技術(shù)服務(wù)方：提供專業(yè)技術(shù)支持，協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的技術(shù)任務(wù)的第三方；15.2.1.4設(shè)備供應(yīng)方：提供合同約定的設(shè)備，并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維修的第三方；15.2.1.5保險方：為甲乙雙方提供合同約定的保險服務(wù)，保障合同履行過程中風(fēng)險責(zé)任的第三方。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失時，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。15.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同約定等因素確定。15.3.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在提供相關(guān)服務(wù)前由第三方出具承諾函。15.4第三方責(zé)任承擔(dān)15.4.1第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。15.4.3第三方責(zé)任承擔(dān)范圍應(yīng)與合同約定相符，不得超出合同約定的責(zé)任范圍。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)范圍，確保第三方在合同履行過程中不越權(quán)行事。15.5.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。15.5.3第三方與其他各方在合同履行中的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)分明，避免責(zé)任不清。15.6第三方介入的合同條款15.6.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息；15.6.1.2第三方的資質(zhì)證明和承諾函；15.6.1.3第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等；15.6.1.4第三方責(zé)任限額；15.6.1.5第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分；15.6.1.6第三方的責(zé)任承擔(dān)方式。15.7第三方變更及退出15.7.1第三方變更或退出合同，應(yīng)提前____日書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。15.7.2第三方變更或退出合同后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同履行不受影響。15.8第三方介入的爭議解決15.8.1第三方介入合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。15.8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)根據(jù)本合同約定的爭議解決方式提起訴訟或仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保安服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明說明：詳細列出乙方提供的保安服務(wù)人員名單，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、職業(yè)資格證書等。2.附件二：景區(qū)服務(wù)區(qū)域圖說明：提供景區(qū)的具體服務(wù)區(qū)域圖，標(biāo)明各巡邏區(qū)域、出入口、重要設(shè)施位置等。3.附件三：應(yīng)急預(yù)案說明：詳細列出應(yīng)急預(yù)案的各項內(nèi)容，包括應(yīng)急預(yù)案的啟動條件、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急物資配備、應(yīng)急組織機構(gòu)等。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明：明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括保安人員著裝、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、巡邏頻率、應(yīng)急處理能力等。5.附件五：合同履行過程中的相關(guān)文件說明：包括合同簽訂文件、服務(wù)變更通知、費用結(jié)算憑證、驗收報告等。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議說明：詳細列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。7.附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)說明：列出合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為及對應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因違約造成的直接經(jīng)濟損失。示例：乙方未按照約定時間提供保安人員，導(dǎo)致甲方遭受游客投訴，甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失。2.違約行為：乙方提供的保安人員不符合合同要求責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的保安人員不符合合同要求，甲方有權(quán)要求乙方更換或賠償因違約造成的直接經(jīng)濟損失。示例：乙方提供的保安人員未取得保安員職業(yè)資格證書，甲方有權(quán)要求乙方賠償因違約造成的經(jīng)濟損失。3.違約行為：第三方在合同履行過程中造成損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：第三方在提供技術(shù)服務(wù)時，因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞，甲方有權(quán)要求第三方賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失。4.違約行為：甲方未按照合同約定支付費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟損失。示例：甲方未按時支付保安服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約造成的經(jīng)濟損失。5.違約行為：合同解除后，乙方未按約定履行合同責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同解除后，乙方未按約定履行合同，甲方有權(quán)要求乙方賠償因違約造成的直接經(jīng)濟損失。示例：合同解除后，乙方未按照約定退還已收取的費用，甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失。全文完。2024版旅游景區(qū)保安服務(wù)及應(yīng)急預(yù)案范本1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)人員數(shù)量及資質(zhì)2.服務(wù)人員職責(zé)2.1值班職責(zé)2.2應(yīng)急處理職責(zé)2.3客戶服務(wù)職責(zé)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)4.應(yīng)急預(yù)案4.1應(yīng)急預(yù)案概述4.2應(yīng)急響應(yīng)流程4.3應(yīng)急物資準(zhǔn)備4.4應(yīng)急演練5.費用及支付方式5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3付款時間6.合同期限6.1合同起止日期6.2合同續(xù)簽7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任7.2甲方違約責(zé)任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.法律適用及爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期12.合同附件12.1附件一：服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明12.2附件二：應(yīng)急預(yù)案詳細內(nèi)容12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效14.其他約定14.1其他權(quán)利和義務(wù)14.2合同未盡事宜的協(xié)商處理14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍本合同所指服務(wù)范圍為旅游景區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)、秩序維護、突發(fā)事件應(yīng)對等工作。1.2服務(wù)時間服務(wù)時間為每日早6:00至晚24:00，根據(jù)景區(qū)實際運營時間調(diào)整。1.3服務(wù)人員數(shù)量及資質(zhì)服務(wù)人員數(shù)量根據(jù)景區(qū)規(guī)模和需求確定，原則上每1000平方米景區(qū)配備不少于2名保安人員。服務(wù)人員須具備國家規(guī)定的保安員資格證書。2.服務(wù)人員職責(zé)2.1值班職責(zé)服務(wù)人員需按照規(guī)定時間到崗，執(zhí)行巡邏、檢查、監(jiān)控等工作，確保景區(qū)安全有序。2.2應(yīng)急處理職責(zé)服務(wù)人員需熟悉景區(qū)應(yīng)急預(yù)案，遇有突發(fā)事件應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助景區(qū)管理人員進行應(yīng)急處理。2.3客戶服務(wù)職責(zé)服務(wù)人員需熱情、禮貌地接待游客，解答游客疑問，提供必要的幫助。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員需保證景區(qū)內(nèi)無重大安全事故，無游客投訴，確保景區(qū)秩序井然。3.2服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員需在接到游客求助后，30秒內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。4.應(yīng)急預(yù)案4.1應(yīng)急預(yù)案概述本合同約定，景區(qū)應(yīng)制定詳細的應(yīng)急預(yù)案，包括自然災(zāi)害、火災(zāi)、突發(fā)事件等。4.2應(yīng)急響應(yīng)流程服務(wù)人員接到突發(fā)事件報告后，應(yīng)在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并按照應(yīng)急預(yù)案進行處置。4.3應(yīng)急物資準(zhǔn)備景區(qū)應(yīng)配備必要的應(yīng)急物資，包括消防器材、急救藥品、防護用品等。4.4應(yīng)急演練景區(qū)每年至少組織一次應(yīng)急演練，確保服務(wù)人員熟悉應(yīng)急預(yù)案。5.費用及支付方式5.1服務(wù)費用服務(wù)費用根據(jù)景區(qū)規(guī)模、服務(wù)人員數(shù)量及資質(zhì)等因素確定，具體金額以合同附件為準(zhǔn)。5.2支付方式甲方應(yīng)于每月前5個工作日內(nèi)將上月服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。5.3付款時間乙方應(yīng)在每月前3個工作日內(nèi)向甲方提交上月服務(wù)費用清單及發(fā)票。6.合同期限6.1合同起止日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.2合同續(xù)簽合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限不超過一年。7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任若乙方未按時完成服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至符合要求。若乙方整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2甲方違約責(zé)任若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算。若甲方在合同期內(nèi)擅自解除合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個月服務(wù)費用的違約金。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等，均屬保密內(nèi)容。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.法律適用及爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方給予合理期限后仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除原因。10.3合同解除后的責(zé)任11.合同生效11.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明12.2附件二：應(yīng)急預(yù)案詳細內(nèi)容12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同變更13.1變更條件合同在履行過程中，如遇國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等情況，雙方可協(xié)商對合同內(nèi)容進行變更。13.2變更程序任何一方提出合同變更，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。13.3變更生效變更后的條款自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定14.1其他權(quán)利和義務(wù)本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。14.2合同未盡事宜的協(xié)商處理如合同中未規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，雙方應(yīng)本著公平、誠信的原則，協(xié)商確定。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂地法院所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，因合同履行需要，經(jīng)雙方同意參與合同相關(guān)事務(wù)的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、中介服務(wù)、資金支持等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。16.2責(zé)任限額約定甲乙雙方在本合同中約定，第三方在履行合同義務(wù)過程中，對甲乙雙方或第三方自身造成的損失，其責(zé)任限額為人民幣______元。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，履行其義務(wù)，并對因自身過錯導(dǎo)致的違約行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2權(quán)利第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。17.3義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守合同約定，維護甲乙雙方合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方利益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分在第三方介入的情況下，甲乙雙方應(yīng)明確各自的責(zé)任范圍，第三方僅對其自身履行合同義務(wù)的行為承擔(dān)責(zé)任。18.2權(quán)利義務(wù)劃分第三方在合同中的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)相區(qū)分，第三方不享有甲乙雙方的權(quán)利，也不承擔(dān)甲乙雙方的義務(wù)。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入同意甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方同意后方可進行。19.2第三方介入程序第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方在合同中的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。19.3第三方介入費用第三方介入產(chǎn)生的費用，由合同約定的費用承擔(dān)方承擔(dān)，具體費用由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）第三方嚴(yán)重違約；（3）發(fā)生不可抗力；（4）雙方協(xié)商一致。20.2終止程序甲乙雙方終止第三方介入，應(yīng)書面通知第三方，并解除與第三方的補充協(xié)議。21.第三方介入的后續(xù)處理21.1后續(xù)處理責(zé)任第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就后續(xù)處理事宜進行協(xié)商，第三方不承擔(dān)后續(xù)處理的責(zé)任。21.2后續(xù)處理費用后續(xù)處理費用由合同約定的費用承擔(dān)方承擔(dān)。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。22.2爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地，或雙方協(xié)商一致的其他地點。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明要求：包括服務(wù)人員姓名、崗位、入職時間、學(xué)歷、職業(yè)資格證書等。說明：用于證明服務(wù)人員具備履行合同所需資質(zhì)。2.附件二：應(yīng)急預(yù)案詳細內(nèi)容要求：詳細列出各類突發(fā)事件的應(yīng)對措施、責(zé)任分工、物資準(zhǔn)備等。說明：用于指導(dǎo)服務(wù)人員在突發(fā)事件中的應(yīng)急處理。3.附件三：其他相關(guān)文件要求：包括但不限于合同變更協(xié)議、補充協(xié)議、通知等。說明：用于記錄合同履行過程中的重要事項。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的范圍、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說明：用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。5.附件五：費用結(jié)算清單要求：詳細列出每月服務(wù)費用、付款時間、付款方式等。說明：用于方便甲乙雙方核對費用。6.附件六：違約責(zé)任證明要求：包括違約事實、損失金額、賠償方式等。說明：用于證明違約事實和損失金額，便于違約責(zé)任的認(rèn)定。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、地點、期限等。說明：用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時的解決流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)人員未按時到崗或未履行職責(zé)。服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按時支付服務(wù)費用。乙方未按約定提供服務(wù)。第三方未按約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；賠償損失；采取補救措施；承擔(dān)其他違約責(zé)任。3.示例說明：若服務(wù)人員未按時到崗，造成景區(qū)安全隱患，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付甲方相應(yīng)的違約金。若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并承擔(dān)因滯納金產(chǎn)生的損失。若第三方未按約定履行合同義務(wù)，甲乙雙方可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。全文完。2024版旅游景區(qū)保安服務(wù)及應(yīng)急預(yù)案范本2本合同目錄一覽1.保安服務(wù)內(nèi)容及要求1.1服務(wù)區(qū)域劃分1.2服務(wù)時間安排1.3人員配置要求1.4服務(wù)內(nèi)容具體要求2.保安人員職責(zé)與義務(wù)2.1職責(zé)范圍2.2安全巡查2.3應(yīng)急處理2.4客戶服務(wù)2.5內(nèi)部管理3.保安人員培訓(xùn)與管理3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.2培訓(xùn)時間3.3培訓(xùn)方式3.4管理制度3.5考核與評價4.應(yīng)急預(yù)案及處理流程4.1應(yīng)急預(yù)案制定4.2應(yīng)急預(yù)案啟動條件4.3應(yīng)急響應(yīng)流程4.4應(yīng)急物資儲備4.5應(yīng)急通訊保障5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密措施5.4違約責(zé)任6.保密協(xié)議6.1協(xié)議主體6.2保密內(nèi)容6.3保密期限6.4違約責(zé)任7.服務(wù)費用及支付方式7.1服務(wù)費用構(gòu)成7.2支付方式7.3付款時間7.4付款方式8.合同期限及終止條件8.1合同期限8.2終止條件8.3終止程序8.4終止后的處理9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償9.4違約處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決期限11.法律適用及管轄11.1法律適用11.2管轄法院11.3訴訟程序11.4訴訟費用12.合同生效及修改12.1合同生效12.2合同修改12.3修改程序12.4修改生效13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定內(nèi)容13.3其他約定效力14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細清單14.2附件二：應(yīng)急預(yù)案詳細內(nèi)容14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：服務(wù)費用及支付方式明細第一部分：合同如下：1.保安服務(wù)內(nèi)容及要求1.1服務(wù)區(qū)域劃分本合同約定保安服務(wù)范圍為景區(qū)內(nèi)所有公共場所、設(shè)施及重要區(qū)域。服務(wù)區(qū)域包括但不限于游客服務(wù)中心、停車場、主要游覽路線、餐飲區(qū)、住宿區(qū)、休閑娛樂區(qū)等。1.2服務(wù)時間安排保安服務(wù)時間為每日早7點至晚10點，遇特殊情況需延長服務(wù)時間時，雙方另行協(xié)商。特殊節(jié)假日及重大活動期間，保安服務(wù)時間根據(jù)景區(qū)實際需求進行調(diào)整。1.3人員配置要求保安人員數(shù)量根據(jù)服務(wù)區(qū)域及游客流量進行調(diào)整，原則上每1000平方米服務(wù)區(qū)域配置1名保安。1.4服務(wù)內(nèi)容具體要求保安人員負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的治安巡邏，確保景區(qū)安全有序。對可疑人員進行盤查，防止盜竊、詐騙等違法行為的發(fā)生。維護景區(qū)內(nèi)的交通秩序，引導(dǎo)游客文明游覽。對游客提供咨詢服務(wù)，協(xié)助處理突發(fā)事件。完成景區(qū)管理部門交辦的其他相關(guān)工作。2.保安人員職責(zé)與義務(wù)2.1職責(zé)范圍保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，確保游客及景區(qū)財產(chǎn)的安全。對景區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全事故、突發(fā)事件及時處理，并向景區(qū)管理部門報告。2.2安全巡查保安人員應(yīng)定期對景區(qū)內(nèi)各個區(qū)域進行安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對重要設(shè)施、設(shè)備進行定期檢查，確保其正常運行。2.3應(yīng)急處理保安人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案，掌握應(yīng)急處理流程。在發(fā)生火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件時，及時組織游客疏散，并采取相應(yīng)措施進行應(yīng)急處置。2.4客戶服務(wù)保安人員應(yīng)禮貌待人，耐心解答游客的疑問。2.5內(nèi)部管理保安人員應(yīng)遵守景區(qū)內(nèi)部管理制度，服從管理。定期參加內(nèi)部培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。3.保安人員培訓(xùn)與管理3.1培訓(xùn)內(nèi)容保安人員應(yīng)接受景區(qū)提供的專業(yè)培訓(xùn)，包括安全防范知識、應(yīng)急處置技能、客戶服務(wù)等。3.2培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間不少于40小時，培訓(xùn)結(jié)束后進行考核。3.3培訓(xùn)方式采用集中授課、現(xiàn)場教學(xué)、案例分析等多種方式進行培訓(xùn)。3.4管理制度保安人員應(yīng)遵守景區(qū)制定的各項規(guī)章制度，包括著裝、儀容、工作紀(jì)律等。3.5考核與評價景區(qū)定期對保安人員的工作進行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處理能力等?？己私Y(jié)果作為對保安人員獎懲的依據(jù)。4.應(yīng)急預(yù)案及處理流程4.1應(yīng)急預(yù)案制定景區(qū)應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、恐怖襲擊、醫(yī)療救護等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。4.2應(yīng)急預(yù)案啟動條件發(fā)生火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。4.3應(yīng)急響應(yīng)流程保安人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速開展應(yīng)急處置工作。及時向景區(qū)管理部門報告突發(fā)事件情況，協(xié)助進行救援工作。4.4應(yīng)急物資儲備景區(qū)應(yīng)儲備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、急救箱、防護服等。4.5應(yīng)急通訊保障景區(qū)應(yīng)確保應(yīng)急通訊設(shè)備正常運行，以便在突發(fā)事件發(fā)生時及時溝通協(xié)調(diào)。5.保密條款5.1保密內(nèi)容景區(qū)及保安服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。5.3保密措施保安人員應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的安全。5.4違約責(zé)任任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.保密協(xié)議6.1協(xié)議主體本保密協(xié)議雙方為景區(qū)和保安服務(wù)公司。6.2保密內(nèi)容同第五條保密條款第5.1款規(guī)定。6.3保密期限同第五條保密條款第5.2款規(guī)定。6.4違約責(zé)任同第五條保密條款第5.4款規(guī)定。7.服務(wù)費用及支付方式7.1服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括但不限于人員工資、培訓(xùn)費用、設(shè)備購置費用、保險費用等。7.2支付方式景區(qū)按月向保安服務(wù)公司支付服務(wù)費用。7.3付款時間每月5日前，景區(qū)向保安服務(wù)公司支付上月的服務(wù)費用。7.4付款方式通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進行支付。8.合同期限及終止條件8.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。8.2終止條件雙方協(xié)商一致解除合同。發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后，對方有權(quán)解除合同。法律法規(guī)或政策變動，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。8.3終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進行協(xié)商。合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。8.4終止后的處理9.違約責(zé)任9.1違約行為未能按照合同約定提供保安服務(wù)。未能按照合同約定支付服務(wù)費用。違反保密條款，泄露保密信息。嚴(yán)重違反合同其他約定。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由法院判決。9.4違約處理違約發(fā)生后，受損方有權(quán)要求違約方立即采取補救措施。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁。仲裁機構(gòu)為____仲裁委員會。10.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)和權(quán)威性。10.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。10.4爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過60天。11.法律適用及管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交____人民法院管轄。11.3訴訟程序訴訟程序應(yīng)遵循中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定。11.4訴訟費用訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。12.合同生效及修改12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。12.3修改程序修改程序應(yīng)與合同簽訂程序相同。12.4修改生效修改內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.其他約定13.1其他約定事項雙方對本合同未約定的事項，應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2其他約定內(nèi)容其他約定內(nèi)容應(yīng)與合同目的相符，不得損害國家利益、社會公共利益。13.3其他約定效力其他約定內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細清單列明保安服務(wù)所涉及的具體內(nèi)容，如巡邏路線、崗位職責(zé)等。14.2附件二：應(yīng)急預(yù)案詳細內(nèi)容列明各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，包括處理流程、人員職責(zé)等。14.3附件三：保密協(xié)議詳細規(guī)定保密內(nèi)容、保密期限、保密措施等。14.4附件四：服務(wù)費用及支付方式明細列明服務(wù)費用的構(gòu)成、支付方式、支付時間等具體細節(jié)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義第三方是指在合同履行過程中，非甲乙雙方當(dāng)事人，但為合同履行提供輔助或服務(wù)的一方。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。15.2第三方介入的情形1.甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)。2.合同履行中涉及的技術(shù)、管理、法律等方面需要第三方協(xié)助。3.合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調(diào)解或仲裁。15.3第三方的選擇與確定第三方的選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)遵守等情況負(fù)責(zé)。第三方在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2第三方的義務(wù)1.按時完成約定的服務(wù)內(nèi)容。2.保守合同及第三方介入過程中的商業(yè)秘密。3.遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。17.第三方的權(quán)利17.1第三方的權(quán)利1.獲取合同履行過程中所需的信息和數(shù)據(jù)。2.對合同履行過程中發(fā)