2024萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)合同3篇_第1頁(yè)
2024萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)合同3篇_第2頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2物業(yè)服務(wù)外包方基本信息2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目規(guī)模3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理3.1.1清潔衛(wèi)生3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)3.1.3安全保衛(wèi)3.2公共設(shè)施維護(hù)3.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.2公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)4.物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容4.1外包服務(wù)項(xiàng)目4.2外包服務(wù)范圍4.3外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)費(fèi)用5.2.1費(fèi)用組成5.2.2費(fèi)用支付方式6.質(zhì)量要求與考核6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2考核方式7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.1.1監(jiān)督管理權(quán)7.1.2信息知情權(quán)7.1.3解約權(quán)7.2甲方義務(wù)7.2.1提供必要條件7.2.2保障服務(wù)質(zhì)量7.2.3按時(shí)支付費(fèi)用8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.1.1收取服務(wù)費(fèi)用8.1.2要求甲方履行義務(wù)8.2乙方義務(wù)8.2.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)8.2.2守護(hù)公共安全8.2.3嚴(yán)格遵守合同9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.其他約定12.1不可抗力12.2合同變更12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1名稱:萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊(cè)資本:1000萬(wàn)元1.1.4注冊(cè)地址:市區(qū)路號(hào)1.1.5聯(lián)系人:1.1.6聯(lián)系電話:138xxxx56781.2物業(yè)服務(wù)外包方基本信息1.2.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.2.2法定代表人:1.2.3注冊(cè)資本:800萬(wàn)元1.2.4注冊(cè)地址:市區(qū)路號(hào)1.2.5聯(lián)系人:趙六1.2.6聯(lián)系電話:139xxxx56782.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)2.2項(xiàng)目地址:市區(qū)路號(hào)2.3項(xiàng)目規(guī)模:占地面積5萬(wàn)平方米,建筑面積10萬(wàn)平方米3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理3.1.1清潔衛(wèi)生:每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行兩次清潔,每周對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔3.1.2綠化養(yǎng)護(hù):每月進(jìn)行一次綠化修剪,每季度進(jìn)行一次綠化施肥3.1.3安全保衛(wèi):24小時(shí)巡邏,24小時(shí)監(jiān)控,每月進(jìn)行一次安全檢查3.2公共設(shè)施維護(hù)3.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期對(duì)電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等進(jìn)行檢查與維護(hù)3.2.2公共區(qū)域設(shè)施維護(hù):每月對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行一次檢查與維護(hù)4.物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容4.1外包服務(wù)項(xiàng)目:停車場(chǎng)管理、物業(yè)維修、客服中心服務(wù)4.2外包服務(wù)范圍:項(xiàng)目范圍內(nèi)的停車場(chǎng)、物業(yè)維修服務(wù)、客服中心服務(wù)4.3外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量5.服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2025年12月31日止5.2服務(wù)費(fèi)用5.2.1費(fèi)用組成:基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)、外包服務(wù)費(fèi)、其他費(fèi)用5.2.2費(fèi)用支付方式:每月支付一次,支付期限為次月5日前6.質(zhì)量要求與考核6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量6.2考核方式:每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核,考核結(jié)果作為支付費(fèi)用的依據(jù)7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.1.1監(jiān)督管理權(quán):對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督管理,確保服務(wù)質(zhì)量7.1.2信息知情權(quán):了解乙方服務(wù)情況,有權(quán)要求乙方提供相關(guān)資料7.1.3解約權(quán):在乙方嚴(yán)重違約的情況下,甲方有權(quán)解除合同7.2甲方義務(wù)7.2.1提供必要條件:為乙方提供必要的工作條件,確保乙方正常開展工作7.2.2保障服務(wù)質(zhì)量:對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)7.2.3按時(shí)支付費(fèi)用:按照合同約定,按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.1.1收取服務(wù)費(fèi)用:按照合同約定,有權(quán)收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用8.1.2要求甲方履行義務(wù):在甲方未履行合同義務(wù)時(shí),乙方有權(quán)要求甲方履行8.2乙方義務(wù)8.2.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量8.2.2守護(hù)公共安全:負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)的公共安全,防止安全事故發(fā)生8.2.3嚴(yán)格遵守合同:嚴(yán)格遵守合同條款,履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用9.1.2乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量9.1.3任何一方違反合同約定,給對(duì)方造成損失的9.2違約責(zé)任9.2.1甲方違約責(zé)任:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的利息9.2.2乙方違約責(zé)任:未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)提出書面解決請(qǐng)求10.2.2人民法院受理后,應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)審結(jié)11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致11.2.2出現(xiàn)合同約定的解除情形11.2.3依法解除合同12.其他約定12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.1.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)在7日內(nèi)通知對(duì)方12.2合同變更12.2.1合同簽訂后,如需變更,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致12.2.2變更內(nèi)容作為合同附件,與本合同具有同等法律效力12.3合同附件12.3.1本合同附件包括:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等13.合同簽署13.1簽署日期:2024年1月1日13.2簽署地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)14.合同附件清單14.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3服務(wù)流程14.4其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同簽訂的物業(yè)管理方、物業(yè)服務(wù)外包方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人或法人實(shí)體。15.1.2第三方包括但不限于:審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、維修保養(yǎng)服務(wù)商等。15.2第三方介入目的15.2.1為了確保本合同的履行,提高服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)各方合法權(quán)益。15.2.2在發(fā)生爭(zhēng)議或需要進(jìn)行專業(yè)評(píng)估、鑒定等情況時(shí),引入第三方介入。16.第三方介入程序16.1引入第三方16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可以引入第三方介入。16.1.2第三方應(yīng)由甲乙雙方共同選定,或由一方提出,另一方同意。16.2第三方資質(zhì)要求16.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格,能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。16.2.2第三方應(yīng)承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)各方合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行本合同時(shí),因自身原因造成損失的,對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定17.2.1責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或由第三方提供相應(yīng)的保險(xiǎn)保障。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素。17.3責(zé)任限額執(zhí)行17.3.1在第三方介入的情況下,若發(fā)生損失,由第三方按照責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。17.3.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,剩余部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相關(guān)資料、提供工作場(chǎng)所等。18.1.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求,獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。18.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。18.3第三方責(zé)任18.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,若違反法律法規(guī)或合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方的關(guān)系基于合同,甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付費(fèi)用。19.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方的關(guān)系基于合同,乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付費(fèi)用。19.2.2乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。19.3第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系19.3.1第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系基于合同,物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定與第三方合作。19.3.2物業(yè)管理方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。19.4第三方與物業(yè)服務(wù)外包方的關(guān)系19.4.1第三方與物業(yè)服務(wù)外包方的關(guān)系基于合同,物業(yè)服務(wù)外包方應(yīng)按照合同約定與第三方合作。19.4.2物業(yè)服務(wù)外包方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1第三方完成合同約定的職責(zé)。20.1.2甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。20.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方完成合同約定的職責(zé)后,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。20.2.2驗(yàn)收合格后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂終止協(xié)議。20.2.3第三方應(yīng)將相關(guān)資料和物品移交給甲乙雙方或指定的接收方。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)和物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)、停車場(chǎng)管理、物業(yè)維修、客服中心服務(wù)等。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、外包服務(wù)費(fèi)、其他費(fèi)用,以及支付方式和期限。3.服務(wù)流程詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)的操作流程,包括服務(wù)請(qǐng)求、服務(wù)提供、服務(wù)驗(yàn)收、服務(wù)反饋等環(huán)節(jié)。4.第三方資質(zhì)證明文件第三方介入時(shí),需提供其資質(zhì)證明文件,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書、執(zhí)業(yè)資格證書等。5.第三方責(zé)任保險(xiǎn)單第三方介入時(shí),需提供相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)單,以證明其具備責(zé)任限額保障。6.不可抗力事件證明文件發(fā)生不可抗力事件時(shí),第三方需提供相關(guān)證明文件,以證明其無(wú)法履行合同義務(wù)的原因。7.合同變更協(xié)議合同簽訂后,如需變更,雙方應(yīng)簽訂合同變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議雙方協(xié)商一致后,可簽訂爭(zhēng)議解決協(xié)議,明確爭(zhēng)議解決方式。9.第三方介入?yún)f(xié)議引入第三方介入時(shí),雙方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。10.終止協(xié)議第三方介入終止時(shí),雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議,明確終止原因、責(zé)任劃分等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約行為未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用未提供必要的工作條件未保障服務(wù)質(zhì)量1.2乙方違約行為未按約定提供服務(wù)質(zhì)量未遵守合同約定未提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1.3第三方違約行為未按約定履行職責(zé)違反法律法規(guī)或合同約定未承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的利息。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為示例說(shuō)明3.1甲方違約示例甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),逾期5天,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的利息。3.2乙方違約示例乙方未按約定進(jìn)行公共區(qū)域設(shè)施維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3第三方違約示例第三方在提供維修服務(wù)時(shí),因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間1.2合同生效條件1.3合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限3.1合同期限3.2服務(wù)期限起始與終止3.3合同續(xù)簽條件4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2物業(yè)服務(wù)外包方責(zé)任6.3責(zé)任界定與承擔(dān)7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1維修養(yǎng)護(hù)范圍7.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.3維修養(yǎng)護(hù)流程8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益內(nèi)容8.2權(quán)益保障措施8.3業(yè)主投訴處理9.物業(yè)安全與秩序維護(hù)9.1安全管理責(zé)任9.2秩序維護(hù)措施9.3應(yīng)急預(yù)案與處理10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除流程11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任追究12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同終止與清算13.1合同終止條件13.2合同清算流程13.3合同終止后的處理14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解釋與適用法律第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間:本合同于2024年1月1日訂立。1.2合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同簽訂地點(diǎn):本合同在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理處簽訂。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)。負(fù)責(zé)公共區(qū)域的安全巡邏和監(jiān)控管理。負(fù)責(zé)公共設(shè)施的維護(hù)與管理。負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的處理與協(xié)調(diào)。2.2物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容:負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的停車場(chǎng)管理。負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的消防及安全檢查。2.3服務(wù)范圍界定:本合同服務(wù)范圍以萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理區(qū)域?yàn)橄蕖?.服務(wù)期限3.1合同期限:本合同期限為三年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.2服務(wù)期限起始與終止:服務(wù)期限自合同生效之日起開始,至合同終止條件成就時(shí)終止。3.3合同續(xù)簽條件:如雙方同意,合同期滿前一個(gè)月內(nèi),可協(xié)商續(xù)簽。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式:服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,每月5日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)質(zhì)量調(diào)整,調(diào)整幅度不超過(guò)5%。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):公共區(qū)域衛(wèi)生清潔,每日至少兩次。綠化養(yǎng)護(hù),每周至少一次。安全巡邏,24小時(shí)不間斷。5.2物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):停車場(chǎng)管理,確保車輛停放有序,無(wú)違規(guī)行為。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。消防及安全檢查,每月至少一次。5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理方責(zé)任:負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的全面實(shí)施。確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成。及時(shí)處理業(yè)主投訴。6.2物業(yè)服務(wù)外包方責(zé)任:負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)的全面實(shí)施。確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成。及時(shí)處理相關(guān)責(zé)任事件。6.3責(zé)任界定與承擔(dān):雙方應(yīng)按照合同約定,明確各自責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益內(nèi)容:享有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利。享有參與物業(yè)管理決策的權(quán)利。享有對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)權(quán)利。享有合法使用萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)的權(quán)利。8.2權(quán)益保障措施:建立業(yè)主投訴處理機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)業(yè)主訴求。定期召開業(yè)主大會(huì),討論物業(yè)管理相關(guān)事宜。公開物業(yè)管理費(fèi)用使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。8.3業(yè)主投訴處理:業(yè)主投訴應(yīng)在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。重大投訴應(yīng)在接到投訴后的3個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案。9.物業(yè)安全與秩序維護(hù)9.1安全管理責(zé)任:負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的消防安全管理。負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的治安巡邏管理。負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的緊急事件處理。9.2秩序維護(hù)措施:制定并執(zhí)行萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的秩序維護(hù)規(guī)定。定期開展安全教育和培訓(xùn)。及時(shí)處理擾亂秩序的行為。9.3應(yīng)急預(yù)案與處理:制定萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等。定期演練應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對(duì)能力。確保應(yīng)急設(shè)備齊全,隨時(shí)可用。10.合同變更與解除10.1合同變更條件:雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。國(guó)家法律法規(guī)或政策調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。10.2合同解除條件:一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后仍不改正。發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3變更與解除流程:變更或解除合同,需雙方書面簽字確認(rèn)。變更或解除合同后,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)方。11.違約責(zé)任11.1違約情形:未按合同約定提供物業(yè)管理或服務(wù)。未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。違反合同約定的保密義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金和賠償損失。違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,消除違約行為的影響。11.3違約責(zé)任追究:受害方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任追究可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式:通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解。調(diào)解不成的,提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):物業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解爭(zhēng)議。人民法院負(fù)責(zé)審理訴訟案件。12.3爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。13.合同終止與清算13.1合同終止條件:合同期限屆滿。合同解除。一方違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后解除合同。13.2合同清算流程:合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。13.3合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。合同終止后,雙方應(yīng)相互配合,確保萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件:本合同附件包括萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理區(qū)域圖、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。14.2合同附件效力:合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋與適用法律:本合同解釋權(quán)歸萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理委員會(huì)所有。本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同中所述的第三方,指非甲乙雙方當(dāng)事人的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形:爭(zhēng)議解決:在雙方協(xié)商或調(diào)解不成時(shí),可邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁或鑒定。服務(wù)評(píng)估:在服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)爭(zhēng)議或合同履行過(guò)程中,需對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估時(shí)。專業(yè)服務(wù):在合同履行過(guò)程中,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)時(shí)。15.3第三方選擇與委托:第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,或由物業(yè)管理委員會(huì)推薦。第三方一經(jīng)選定,甲乙雙方應(yīng)簽署委托協(xié)議,明確委托事項(xiàng)及費(fèi)用。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義:第三方責(zé)任限額指第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素確定。責(zé)任限額應(yīng)在委托協(xié)議中明確約定。16.3責(zé)任限額調(diào)整:在合同履行過(guò)程中,如遇特殊情況,需調(diào)整第三方責(zé)任限額時(shí),甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商確定。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利:根據(jù)委托協(xié)議,第三方有權(quán)獲取其履行職責(zé)所需的信息、資料和條件。第三方有權(quán)要求甲乙雙方在約定的時(shí)間內(nèi)提供必要的協(xié)助和支持。17.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照委托協(xié)議約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)保守甲乙雙方商業(yè)秘密,不得泄露合同內(nèi)容。17.3第三方責(zé)任:第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方責(zé)任賠償范圍包括直接損失和間接損失。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方與甲方之間的關(guān)系由委托協(xié)議約定,甲方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定向第三方支付費(fèi)用。18.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方與乙方之間的關(guān)系由合同約定,乙方應(yīng)按照合同的約定配合第三方的工作。18.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主利益。18.4第三方與其他第三方的關(guān)系:第三方與其他第三方之間的關(guān)系,由各自委托協(xié)議或合同約定。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。19.2第三方介入期間,如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。19.3第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),直至合同履行完畢。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域圖詳細(xì)要求:標(biāo)明萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的物業(yè)管理區(qū)域范圍,包括各樓棟、公共設(shè)施等。說(shuō)明:該圖用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成項(xiàng)目及金額。說(shuō)明:該表用于明確服務(wù)費(fèi)用的具體內(nèi)容。3.第三方委托協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付、責(zé)任承擔(dān)等。說(shuō)明:該協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為。4.業(yè)主投訴處理記錄詳細(xì)要求:記錄業(yè)主投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。說(shuō)明:該記錄用于監(jiān)督和評(píng)估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。5.安全管理預(yù)案詳細(xì)要求:制定萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的消防安全、治安巡邏、緊急事件處理等預(yù)案。說(shuō)明:該預(yù)案用于指導(dǎo)安全管理工作。6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),如清潔、綠化、安全等。說(shuō)明:該標(biāo)準(zhǔn)用于評(píng)估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。7.物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),如停車場(chǎng)管理、設(shè)備維護(hù)等。說(shuō)明:該標(biāo)準(zhǔn)用于評(píng)估物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)的質(zhì)量。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未按照合同約定提供物業(yè)管理或服務(wù)。未履行合同約定的保密義務(wù)。乙方違約:未按合同約定提供物業(yè)管理或服務(wù)。未按時(shí)完成或未按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。違反合同約定的保密義務(wù)。第三方違約:未按委托協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。因自身原因造成損失。違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金和賠償損失。違約責(zé)任賠償范圍包括直接損失和間接損失。責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實(shí)際情況。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因違約造成的損失。乙方未按時(shí)完成設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及因此造成的損失。全文完。2024萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及法定代表人1.2物業(yè)服務(wù)外包方名稱及法定代表人1.3合同簽訂日期及地點(diǎn)2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目面積2.4項(xiàng)目類型3.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.3付款期限及違約責(zé)任5.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽條件及程序6.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督及考核7.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)費(fèi)用調(diào)整7.1費(fèi)用調(diào)整原則7.2費(fèi)用調(diào)整程序8.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1附件內(nèi)容12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同其他約定13.1保密條款13.2通知方式13.3合同解除條件13.4合同終止條件14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方法定代表人:1.3物業(yè)服務(wù)外包方名稱:物業(yè)服務(wù)外包有限公司1.4物業(yè)服務(wù)外包方法定代表人:1.5合同簽訂日期:2024年1月1日1.6合同簽訂地點(diǎn):萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理辦公室2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)2.2項(xiàng)目地址:市區(qū)路號(hào)2.3項(xiàng)目面積:100,000平方米2.4項(xiàng)目類型:綜合商業(yè)體3.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)范圍內(nèi)的所有物業(yè),包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、停車場(chǎng)等。3.2物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容:3.2.1室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔3.2.2綠化養(yǎng)護(hù)3.2.3公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.4安全巡邏與監(jiān)控3.2.5客戶服務(wù)與投訴處理3.2.6應(yīng)急事件處理3.3物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用:每月人民幣萬(wàn)元整。4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式:每月末前5個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付至物業(yè)服務(wù)外包方指定賬戶。4.3付款期限及違約責(zé)任:如逾期支付,每逾期一日,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)外包方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為違約金。5.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)期限5.1合同期限:自2024年1月1日起至2028年12月31日止,共計(jì)5年。5.2合同續(xù)簽條件及程序:合同期滿前3個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽程序同本合同簽訂程序。6.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。6.2質(zhì)量監(jiān)督及考核:由萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理方定期對(duì)物業(yè)服務(wù)外包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核,考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。7.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)費(fèi)用調(diào)整7.1費(fèi)用調(diào)整原則:根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策、物價(jià)變動(dòng)及服務(wù)質(zhì)量變化等因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。7.2費(fèi)用調(diào)整程序:費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知對(duì)方,并經(jīng)雙方書面確認(rèn)后生效。8.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1物業(yè)服務(wù)外包方未按照合同約定提供服務(wù)的;8.1.2物業(yè)服務(wù)外包方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的;8.1.3物業(yè)服務(wù)外包方未按照合同約定履行保密義務(wù)的;8.1.4物業(yè)服務(wù)外包方擅自終止合同,未提前通知萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理方的;8.1.5物業(yè)服務(wù)外包方違反合同約定,給萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理方或第三方造成損失的。8.2違約責(zé)任:8.2.1物業(yè)服務(wù)外包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;8.2.2萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理方有權(quán)根據(jù)違約情況,單方面解除合同。9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則:雙方應(yīng)本著友好協(xié)商、公平公正的原則解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決程序:9.2.1雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議;9.2.2協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件:10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的;10.1.2出現(xiàn)合同約定的解除情形;10.1.3一方違約,另一方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同的。10.2合同解除程序:10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方;10.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知后一定期限內(nèi)(如15日)辦理合同解除手續(xù)。11.合同生效及終止11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件:11.2.1合同期限屆滿;11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;11.2.4合同約定的其他終止條件。12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1附件內(nèi)容:本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、費(fèi)用明細(xì)表、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。12.2補(bǔ)充協(xié)議:任何補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,但與本合同內(nèi)容相抵觸的,以本合同為準(zhǔn)。13.合同其他約定13.1保密條款:雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.2通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并按照合同約定的地址送達(dá)。13.3合同解除條件:如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期:本合同自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及定義15.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇的,具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的獨(dú)立第三方,包括但不限于評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)顧問等。15.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)是為了保障合同的履行,提高服務(wù)質(zhì)量,或者解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。16.第三方介入的申請(qǐng)及程序16.1甲乙雙方任何一方均可提出第三方介入的申請(qǐng),并應(yīng)當(dāng)提前向另一方提出書面申請(qǐng),說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后一定期限內(nèi)(如10個(gè)工作日)決定是否同意第三方介入,并通知對(duì)方及第三方。17.第三方的責(zé)任及權(quán)利17.1第三方在本合同中的責(zé)任:17.1.1按照甲乙雙方的要求,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé);17.1.2對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;17.1.3不得泄露合同內(nèi)容及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的商業(yè)秘密。17.2第三方的權(quán)利:17.2.1要求甲乙雙方提供必要的資料和條件;17.2.2在合同規(guī)定的范圍內(nèi),對(duì)物業(yè)管理及服務(wù)外包工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;17.2.3對(duì)甲乙雙方的違約行為提出書面意見。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方作為獨(dú)立的第三方,與甲乙雙方均為合同當(dāng)事人,但與甲乙雙方各自獨(dú)立。18.2第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系:第三方對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,但不

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