2024版房地產(chǎn)項(xiàng)目房屋質(zhì)量保證及售后服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地產(chǎn)項(xiàng)目房屋質(zhì)量保證及售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍1.3合同生效條件2.雙方基本信息2.1開(kāi)發(fā)商信息2.2業(yè)主信息2.3第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)3.房屋質(zhì)量保證3.1房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量保證期限3.3質(zhì)量問(wèn)題處理程序3.4質(zhì)量責(zé)任歸屬4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3售后服務(wù)期限4.4售后服務(wù)費(fèi)用5.質(zhì)量保修期內(nèi)的維修責(zé)任5.1維修范圍5.2維修響應(yīng)時(shí)間5.3維修費(fèi)用承擔(dān)5.4維修質(zhì)量保證6.質(zhì)量保修期外的服務(wù)6.1服務(wù)內(nèi)容6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)費(fèi)用6.4服務(wù)期限7.違約責(zé)任7.1開(kāi)發(fā)商違約責(zé)任7.2業(yè)主違約責(zé)任7.3第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更通知11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的處理12.合同附件12.1房屋質(zhì)量保證書(shū)12.2售后服務(wù)手冊(cè)12.3其他相關(guān)文件13.合同簽訂與生效13.1簽訂方式13.2生效條件13.3生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方協(xié)商一致，訂立本合同。1.2合同適用范圍1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。2.雙方基本信息2.1開(kāi)發(fā)商信息開(kāi)發(fā)商名稱：__________開(kāi)發(fā)商住所：__________聯(lián)系電話：__________2.2業(yè)主信息業(yè)主姓名：__________業(yè)主住所：__________聯(lián)系電話：__________2.3第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱：__________第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)住所：__________聯(lián)系電話：__________3.房屋質(zhì)量保證3.1房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)商承諾所開(kāi)發(fā)的房屋質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，以及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2質(zhì)量保證期限房屋質(zhì)量保證期限為自房屋交付使用之日起五年。3.3質(zhì)量問(wèn)題處理程序業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之日起七日內(nèi)向開(kāi)發(fā)商提出書(shū)面報(bào)告，開(kāi)發(fā)商應(yīng)在接到報(bào)告之日起三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并采取相應(yīng)措施。3.4質(zhì)量責(zé)任歸屬因開(kāi)發(fā)商原因?qū)е路课葙|(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失。4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍售后服務(wù)包括房屋維修、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、物業(yè)服務(wù)等方面。4.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.3售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限為自房屋交付使用之日起三年。4.4售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.質(zhì)量保修期內(nèi)的維修責(zé)任5.1維修范圍質(zhì)量保修期內(nèi)的維修范圍包括房屋主體結(jié)構(gòu)、屋面防水、衛(wèi)生間防水、管道設(shè)施等。5.2維修響應(yīng)時(shí)間開(kāi)發(fā)商應(yīng)在接到業(yè)主維修報(bào)告后二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并安排人員進(jìn)行維修。5.3維修費(fèi)用承擔(dān)質(zhì)量保修期內(nèi)的維修費(fèi)用由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。5.4維修質(zhì)量保證開(kāi)發(fā)商承諾維修后的房屋質(zhì)量符合原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。6.質(zhì)量保修期外的服務(wù)6.1服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量保修期外的服務(wù)內(nèi)容包括房屋維修、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、物業(yè)服務(wù)等方面。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保修期外的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.3服務(wù)費(fèi)用質(zhì)量保修期外的服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.4服務(wù)期限質(zhì)量保修期外的服務(wù)期限為自房屋交付使用之日起三年。7.違約責(zé)任7.1開(kāi)發(fā)商違約責(zé)任開(kāi)發(fā)商未能履行本合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。7.2業(yè)主違約責(zé)任業(yè)主未能履行本合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償開(kāi)發(fā)商損失等。7.3第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)未能履行本合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)自收到爭(zhēng)議通知之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，爭(zhēng)議可提交仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇在合同簽訂地。9.合同解除9.1合同解除條件a)一方嚴(yán)重違約，另一方在通知違約方后三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；c)經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.2合同解除程序一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知另一方，合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。9.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照法律規(guī)定和合同約定處理已履行部分。10.合同變更10.1變更條件合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽署書(shū)面協(xié)議。10.2變更程序一方提出變更要求，應(yīng)書(shū)面通知另一方，并說(shuō)明變更的理由和內(nèi)容。雙方應(yīng)在收到通知后三十日內(nèi)達(dá)成書(shū)面協(xié)議。10.3變更通知變更協(xié)議生效后，雙方應(yīng)及時(shí)通知第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)等相關(guān)方。11.合同終止11.1終止條件合同終止的條件包括合同履行完畢、合同解除、合同到期或雙方協(xié)商一致終止等。11.2終止程序合同終止應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并按照合同約定處理終止后的事宜。11.3終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)、資產(chǎn)移交、保密義務(wù)等事宜。12.合同附件12.1房屋質(zhì)量保證書(shū)房屋質(zhì)量保證書(shū)應(yīng)詳細(xì)列明房屋質(zhì)量保證期限、保修范圍、保修責(zé)任等內(nèi)容。12.2售后服務(wù)手冊(cè)售后服務(wù)手冊(cè)應(yīng)包含售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、投訴渠道等。12.3其他相關(guān)文件其他相關(guān)文件包括但不限于購(gòu)房合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、維修記錄等。13.合同簽訂與生效13.1簽訂方式本合同以書(shū)面形式簽訂，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。13.2生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3生效日期本合同生效日期為_(kāi)___年____月____日。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)任何通知、文件或要求均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)，并以掛號(hào)信或特快專遞方式寄送，以郵戳日期為送達(dá)日期。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同份數(shù)本合同一式____份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)____份。14.4合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)等，其介入旨在協(xié)助合同履行，保證房屋質(zhì)量和售后服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是確保合同雙方的權(quán)益得到保障，提高房屋質(zhì)量和售后服務(wù)的質(zhì)量，以及提高合同履行的效率和透明度。16.第三方介入程序16.1第三方選擇雙方應(yīng)共同選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。16.2第三方授權(quán)第三方介入前，雙方應(yīng)書(shū)面授權(quán)第三方在合同范圍內(nèi)行使相應(yīng)的權(quán)利和承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任范圍第三方應(yīng)在其授權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)房屋質(zhì)量和售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，確保其工作符合合同要求。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額第三方因履行職責(zé)不當(dāng)造成合同一方損失的，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過(guò)合同總金額的____%。17.2.2保險(xiǎn)公司責(zé)任第三方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其因履行職責(zé)導(dǎo)致的責(zé)任損失。18.第三方權(quán)利18.1檢查權(quán)第三方有權(quán)對(duì)房屋質(zhì)量和售后服務(wù)進(jìn)行檢查，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料審查等。18.2報(bào)告權(quán)第三方有權(quán)向合同雙方提交檢查報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于檢查結(jié)果、存在問(wèn)題、改進(jìn)建議等。18.3糾正權(quán)第三方有權(quán)要求合同雙方糾正不符合合同要求的行為。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1開(kāi)發(fā)商與第三方開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)提供必要的資料和條件，配合第三方的工作，并承擔(dān)第三方工作所需的合理費(fèi)用。19.2業(yè)主與第三方業(yè)主應(yīng)積極配合第三方的工作，并在第三方提出的問(wèn)題上提供必要的協(xié)助。19.3第三方與監(jiān)理單位如合同中涉及監(jiān)理單位，第三方應(yīng)與監(jiān)理單位保持溝通，確保監(jiān)理工作與第三方工作不沖突，共同維護(hù)合同雙方的權(quán)益。20.第三方介入的具體條款20.1第三方介入的具體工作內(nèi)容第三方介入的具體工作內(nèi)容應(yīng)在合同中明確，包括但不限于：a)對(duì)房屋主體結(jié)構(gòu)、防水、管道等關(guān)鍵部位進(jìn)行定期檢查；b)對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，包括維修響應(yīng)時(shí)間、維修質(zhì)量等；c)對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方履行合同義務(wù)。20.2第三方介入的期限第三方介入的期限應(yīng)與合同期限一致，或根據(jù)合同約定進(jìn)行調(diào)整。20.3第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由合同雙方按照約定承擔(dān)，并在合同中明確費(fèi)用支付方式和時(shí)間。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.房屋質(zhì)量保證書(shū)詳細(xì)要求：列明房屋質(zhì)量保證期限、保修范圍、保修責(zé)任等內(nèi)容，并由開(kāi)發(fā)商和業(yè)主簽字蓋章。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.售后服務(wù)手冊(cè)詳細(xì)要求：包含售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、投訴渠道等，以方便業(yè)主查閱和使用。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.質(zhì)量問(wèn)題處理記錄詳細(xì)要求：記錄房屋質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、處理過(guò)程、處理結(jié)果等信息，以便雙方查閱和追溯。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明質(zhì)量問(wèn)題處理過(guò)程。4.售后服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄售后服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、人員、費(fèi)用等信息，以便雙方查閱和追溯。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明售后服務(wù)過(guò)程。5.第三方檢查報(bào)告詳細(xì)要求：第三方對(duì)房屋質(zhì)量和售后服務(wù)進(jìn)行檢查后，應(yīng)提交詳細(xì)的檢查報(bào)告，包括檢查結(jié)果、存在問(wèn)題、改進(jìn)建議等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明第三方介入的工作成果。6.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：記錄雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通、協(xié)商、訴訟等信息，以便雙方查閱和追溯。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明爭(zhēng)議解決過(guò)程。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字蓋章等信息。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明合同變更的合法性。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同解除的原因、時(shí)間、雙方簽字蓋章等信息。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明合同解除的合法性。9.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：第三方介入前，應(yīng)提供其資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明第三方具備相應(yīng)資質(zhì)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.開(kāi)發(fā)商違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定交付房屋或交付的房屋不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、賠償損失或支付違約金的責(zé)任。示例：開(kāi)發(fā)商未在合同約定的時(shí)間內(nèi)交付房屋，業(yè)主可要求開(kāi)發(fā)商支付違約金，并有權(quán)解除合同。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定支付房款或未配合開(kāi)發(fā)商進(jìn)行房屋驗(yàn)收。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)支付房款或配合驗(yàn)收的責(zé)任。示例：業(yè)主未按合同約定支付房款，開(kāi)發(fā)商有權(quán)解除合同并要求業(yè)主支付逾期付款的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按合同約定履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方未能按時(shí)提交檢查報(bào)告，業(yè)主可要求第三方支付違約金。4.合同解除違約責(zé)任認(rèn)定違約行為：一方在合同解除過(guò)程中未履行合同約定的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：合同解除后，一方未按合同約定處理剩余款項(xiàng)，另一方有權(quán)要求其支付違約金。全文完。2024版房地產(chǎn)項(xiàng)目房屋質(zhì)量保證及售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.房地產(chǎn)項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目類型2.4項(xiàng)目規(guī)模3.房屋質(zhì)量保證3.1質(zhì)量保證期限3.2質(zhì)量保證范圍3.3質(zhì)量保證責(zé)任4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3售后服務(wù)期限5.質(zhì)量問(wèn)題的處理5.1質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)定5.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程5.3質(zhì)量問(wèn)題處理責(zé)任6.服務(wù)投訴及處理6.1投訴渠道6.2投訴處理流程6.3投訴處理結(jié)果7.保修期限及責(zé)任7.1保修期限7.2保修范圍7.3保修責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.違約金及賠償13.1違約金標(biāo)準(zhǔn)13.2賠償范圍及標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：__________甲方法定代表人：__________甲方住所：__________甲方聯(lián)系電話：__________甲方電子郵箱：__________1.2乙方基本信息乙方名稱：__________乙方法定代表人：__________乙方住所：__________乙方聯(lián)系電話：__________乙方電子郵箱：__________2.房地產(chǎn)項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱：__________2.2項(xiàng)目地址：__________2.3項(xiàng)目類型：__________2.4項(xiàng)目規(guī)模：__________3.房屋質(zhì)量保證3.1質(zhì)量保證期限：自房屋交付之日起____年。3.2質(zhì)量保證范圍：包括房屋主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)工程、防水工程、保溫工程、門窗工程、水電工程等。3.3質(zhì)量保證責(zé)任：乙方保證房屋在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如因乙方施工、設(shè)計(jì)、材料等原因造成房屋質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，直至達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍：包括房屋的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修等。4.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方要求，提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。4.3售后服務(wù)期限：自房屋交付之日起____年。5.質(zhì)量問(wèn)題的處理5.1質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)定：由甲方委托的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)報(bào)告作為質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)定的依據(jù)。5.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程：甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn)，并制定處理方案。5.3質(zhì)量問(wèn)題處理責(zé)任：若經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，修復(fù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.服務(wù)投訴及處理6.1投訴渠道：甲方可通過(guò)電話、電子郵件、信函等方式向乙方提出投訴。6.2投訴處理流程：乙方應(yīng)在接到投訴后____小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)，并告知處理進(jìn)度。6.3投訴處理結(jié)果：乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成投訴處理，并將處理結(jié)果告知甲方。7.保修期限及責(zé)任7.1保修期限：自房屋交付之日起____年。7.2保修范圍：包括房屋主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)工程、防水工程、保溫工程、門窗工程、水電工程等。7.3保修責(zé)任：在保修期限內(nèi)，若房屋因乙方施工、設(shè)計(jì)、材料等原因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，直至達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。修復(fù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定時(shí)間交付房屋的；8.1.2乙方交付的房屋質(zhì)量不符合約定的；8.1.3乙方未履行售后服務(wù)義務(wù)的；8.1.4甲方違反合同約定，造成乙方損失的；8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方未按約定時(shí)間交付房屋的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；8.2.2乙方交付的房屋質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，修復(fù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并賠償甲方因此遭受的損失；8.2.3乙方未履行售后服務(wù)義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在____個(gè)工作日內(nèi)履行，逾期未履行的，乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；8.2.4甲方違反合同約定，造成乙方損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向房屋所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為房屋所在地的人民法院。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽訂本合同；10.1.2雙方簽署合同后，甲方支付定金；10.1.3合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件10.2.1房屋交付完畢；10.2.2合同約定的保修期限屆滿；10.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；11.2合同解除程序11.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除合同；11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致；12.1.2出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的變更情況。12.2合同變更程序12.2.1雙方應(yīng)簽署書(shū)面變更協(xié)議；12.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.違約金及賠償13.1違約金標(biāo)準(zhǔn)13.1.1違約金的計(jì)算方法以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，并考慮違約方的過(guò)錯(cuò)程度；13.1.2違約金的最高限額為合同總價(jià)款的_____%。13.2賠償范圍及標(biāo)準(zhǔn)13.2.1賠償范圍包括直接損失和間接損失；13.2.2賠償標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，并考慮違約方的過(guò)錯(cuò)程度。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件包括：房屋質(zhì)量保證書(shū)、售后服務(wù)承諾書(shū)等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人或組織，包括但不限于監(jiān)理單位、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、咨詢公司、維修服務(wù)提供商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保本合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障甲乙雙方權(quán)益，以及解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并書(shū)面通知對(duì)方。16.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。16.3第三方服務(wù)協(xié)議甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任范圍第三方在本合同中的責(zé)任限于其服務(wù)協(xié)議約定的范圍內(nèi)。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，其責(zé)任限額為服務(wù)協(xié)議約定的金額；17.2.2第三方因自身原因?qū)е碌钠渌`約行為，其責(zé)任限額為合同總價(jià)款的_____%；17.2.3第三方因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，免除其責(zé)任。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方責(zé)任劃分18.1.1第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)因其服務(wù)直接導(dǎo)致的損失；18.1.2甲方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)助第三方履行其職責(zé)。18.2第三方與乙方責(zé)任劃分18.2.1第三方應(yīng)向乙方承擔(dān)因其服務(wù)直接導(dǎo)致的損失；18.2.2乙方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)助第三方履行其職責(zé)。18.3第三方與甲乙雙方責(zé)任劃分18.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；18.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序19.1.1甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后，應(yīng)簽署書(shū)面合同變更協(xié)議；19.1.2變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。19.2合同變更內(nèi)容19.2.1明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等；19.2.2修改或補(bǔ)充合同中與第三方介入相關(guān)的條款。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式20.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；20.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向房屋所在地的人民法院提起訴訟。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)20.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為房屋所在地的人民法院。21.第三方介入的終止21.1終止條件21.1.1第三方完成服務(wù)協(xié)議約定的任務(wù)；21.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入。21.2終止程序21.2.1雙方應(yīng)簽署書(shū)面終止協(xié)議；21.2.2終止協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。22.第三方介入的其他約定22.1第三方在介入期間應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定；22.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；22.3第三方在介入期間產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方按約定承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.房屋質(zhì)量保證書(shū)詳細(xì)要求：包含房屋質(zhì)量保證期限、質(zhì)量保證范圍、質(zhì)量保證責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于明確房屋質(zhì)量保證的相關(guān)條款。2.售后服務(wù)承諾書(shū)詳細(xì)要求：包含售后服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等內(nèi)容。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于明確售后服務(wù)的相關(guān)條款。3.第三方檢測(cè)報(bào)告詳細(xì)要求：由第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具，包含房屋質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)論和建議。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于作為房屋質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定依據(jù)。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款。5.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的具體內(nèi)容、生效日期等。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于記錄合同變更的相關(guān)信息。6.違約金支付憑證詳細(xì)要求：包含違約金金額、支付日期、收款人等信息。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于證明違約金的支付情況。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決方式、解決機(jī)構(gòu)等信息。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于記錄爭(zhēng)議解決的相關(guān)信息。8.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同終止的原因、生效日期等。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于記錄合同終止的相關(guān)信息。9.第三方資質(zhì)證書(shū)詳細(xì)要求：包含第三方名稱、資質(zhì)證書(shū)編號(hào)、有效期等信息。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于證明第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定時(shí)間交付房屋；1.2乙方交付的房屋質(zhì)量不符合約定；1.3乙方未履行售后服務(wù)義務(wù)；1.4甲方違反合同約定，造成乙方損失；1.5第三方未按約定履行服務(wù)職責(zé)；1.6第三方違反合同約定，造成甲乙雙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按約定時(shí)間交付房屋：每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；2.2乙方交付的房屋質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，修復(fù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并賠償甲方因此遭受的損失；2.3乙方未履行售后服務(wù)義務(wù)：乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；2.4甲方違反合同約定，造成乙方損失：甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失；2.5第三方未按約定履行服務(wù)職責(zé)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失；2.6第三方違反合同約定，造成甲乙雙方損失：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.示例說(shuō)明：3.1乙方未按約定時(shí)間交付房屋：乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前____日內(nèi)完成房屋交付，若逾期，乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。3.2乙方交付的房屋質(zhì)量不符合約定：甲方發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)第三方檢測(cè)確認(rèn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并賠償甲方因此遭受的損失。3.3乙方未履行售后服務(wù)義務(wù)：甲方提出維修需求，乙方未在____個(gè)工作日內(nèi)完成維修，甲方有權(quán)要求乙方支付_____%的違約金。全文完。2024版房地產(chǎn)項(xiàng)目房屋質(zhì)量保證及售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人2.房地產(chǎn)項(xiàng)目基本情況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目性質(zhì)2.4項(xiàng)目規(guī)模2.5項(xiàng)目建設(shè)情況3.房屋質(zhì)量保證3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量驗(yàn)收3.3質(zhì)量保證期限3.4質(zhì)量責(zé)任4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)責(zé)任4.4售后服務(wù)費(fèi)用5.質(zhì)量保證及售后服務(wù)責(zé)任承擔(dān)5.1質(zhì)量問(wèn)題處理5.2售后服務(wù)處理5.3責(zé)任追究6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同生效后的效力10.合同附件10.1附件一：房屋質(zhì)量保證書(shū)10.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)11.3簽署人員12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更后的效力13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后的處理14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：________有限公司乙方：________房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.2雙方地址甲方地址：________市________區(qū)________路________號(hào)乙方地址：________市________區(qū)________路________號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________電子郵箱：________乙方聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________電子郵箱：________1.4雙方法定代表人甲方法定代表人：________乙方法定代表人：________第二條房地產(chǎn)項(xiàng)目基本情況2.1項(xiàng)目名稱________房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地址________市________區(qū)________路________號(hào)2.3項(xiàng)目性質(zhì)住宅、商業(yè)綜合體2.4項(xiàng)目規(guī)?？偨ㄖ娣e：________平方米住宅面積：________平方米商業(yè)面積：________平方米2.5項(xiàng)目建設(shè)情況項(xiàng)目已取得建筑工程施工許可證，預(yù)計(jì)于________年________月竣工。第三條房屋質(zhì)量保證3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)房屋質(zhì)量應(yīng)符合《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)國(guó)家、行業(yè)規(guī)范的要求。3.2質(zhì)量驗(yàn)收房屋竣工后，由甲方組織相關(guān)專家進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可交付使用。3.3質(zhì)量保證期限自房屋交付使用之日起，質(zhì)量保證期限為_(kāi)_______年。3.4質(zhì)量責(zé)任在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如因施工質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致房屋損壞，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。第四條售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容包括房屋維修、設(shè)備更換、配套設(shè)施完善等。4.2售后服務(wù)期限自房屋交付使用之日起，售后服務(wù)期限為_(kāi)_______年。4.3售后服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)提供及時(shí)、高效的售后服務(wù)，確保房屋正常使用。4.4售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行約定。第五條質(zhì)量保證及售后服務(wù)責(zé)任承擔(dān)5.1質(zhì)量問(wèn)題處理如房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后________日內(nèi)進(jìn)行維修或更換。5.2售后服務(wù)處理乙方應(yīng)按照合同約定提供售后服務(wù)，確保房屋質(zhì)量。5.3責(zé)任追究如因乙方責(zé)任導(dǎo)致房屋質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交________仲裁委員會(huì)仲裁。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)________仲裁委員會(huì)7.3爭(zhēng)議解決程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八條合同解除8.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；（3）一方破產(chǎn)、解散或者被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（4）合同約定的其他解除條件。8.2合同解除程序解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除合同。8.3合同解除后的處理（1）未履行完畢的合同權(quán)利義務(wù)終止；（2）已履行的部分，按實(shí)際履行情況結(jié)算；（3）因解除合同造成的損失，由責(zé)任方承擔(dān)；（4）合同解除后的其他事宜，雙方協(xié)商解決。第九條合同生效9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同生效日期合同生效日期為_(kāi)_______年________月________日。9.3合同生效后的效力合同生效后，對(duì)雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)全面履行合同約定的義務(wù)。第十條合同附件10.1附件一：房屋質(zhì)量保證書(shū)10.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議10.3附件三：其他相關(guān)文件第十一條合同簽署11.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起簽署。11.2簽署地點(diǎn)簽署地點(diǎn)：________市________區(qū)________路________號(hào)11.3簽署人員甲方代表：________乙方代表：________第十二條合同變更12.1變更條件本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可進(jìn)行變更。12.2變更程序變更合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。12.3變更后的效力變更后的合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)遵守變更后的約定。第十三條合同解除13.1解除條件與第八條合同解除條件相同。13.2解除程序與第八條合同解除程序相同。13.3解除后的處理與第八條合同解除后的處理相同。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力本合同所指不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。14.2合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，如出現(xiàn)歧義，由雙方協(xié)商解決。14.3合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定介入合同關(guān)系中的第三方主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、鑒定機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍（1）在合同履行過(guò)程中，為提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督服務(wù)而介入；（2）在合同爭(zhēng)議解決過(guò)程中，為提供調(diào)解、仲裁或鑒定服務(wù)而介入；（3）根據(jù)法律法規(guī)或合同約定，其他需要第三方介入的情形。第十六條甲乙雙方與第三方的責(zé)任劃分16.1責(zé)任劃分原則（1）第三方在合同約定范圍內(nèi)提供服務(wù)，其行為后果由甲乙雙方承擔(dān)；（2）第三方超越合同約定范圍提供服務(wù)，其行為后果由第三方自行承擔(dān)；（3）第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成損失的，由第三方承擔(dān)；（4）第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因甲乙雙方原因造成損失的，由甲乙雙方承擔(dān)。16.2責(zé)任劃分具體條款（1）中介機(jī)構(gòu)：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在甲乙雙方授權(quán)范圍內(nèi)提供服務(wù)，其費(fèi)用由甲乙雙方按照約定支付。中介機(jī)構(gòu)違反合同約定，造成損失的，由中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)。（2）監(jiān)理單位：監(jiān)理單位應(yīng)在合同約定范圍內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，其費(fèi)用由甲乙雙方按照約定支付。監(jiān)理單位違反合同約定，造成損失的，由監(jiān)理單位承擔(dān)。（3）鑒定機(jī)構(gòu)：鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同約定范圍內(nèi)進(jìn)行鑒定，其費(fèi)用由甲乙雙方按照約定支付。鑒定機(jī)構(gòu)違反合同約定，造成損失的，由鑒定機(jī)構(gòu)承擔(dān)。（4）咨詢機(jī)構(gòu)：咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同約定范圍內(nèi)提供咨詢服務(wù)，其費(fèi)用由甲乙雙方按照約定