2024年度物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量協(xié)議2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量協(xié)議1本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)范圍1.2物業(yè)服務(wù)對象1.3物業(yè)服務(wù)期限2.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)費用3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制4.1物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)4.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)4.3物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)5.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備管理5.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)5.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備更新改造6.1物業(yè)服務(wù)安全管理6.2物業(yè)服務(wù)消防管理6.3物業(yè)服務(wù)治安管理7.1物業(yè)服務(wù)環(huán)境管理7.2物業(yè)服務(wù)綠化管理7.3物業(yè)服務(wù)環(huán)境衛(wèi)生管理8.1物業(yè)服務(wù)客戶服務(wù)8.2物業(yè)服務(wù)投訴處理8.3物業(yè)服務(wù)溝通機制9.1物業(yè)服務(wù)合同變更9.2物業(yè)服務(wù)合同解除9.3物業(yè)服務(wù)合同終止10.1物業(yè)服務(wù)爭議解決10.2物業(yè)服務(wù)糾紛處理10.3物業(yè)服務(wù)法律適用11.1物業(yè)服務(wù)合同附件11.2物業(yè)服務(wù)合同附件清單11.3物業(yè)服務(wù)合同附件內(nèi)容12.1物業(yè)服務(wù)合同簽署12.2物業(yè)服務(wù)合同生效12.3物業(yè)服務(wù)合同備案13.1物業(yè)服務(wù)合同履行13.2物業(yè)服務(wù)合同監(jiān)督13.3物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任14.1物業(yè)服務(wù)合同解除條件14.2物業(yè)服務(wù)合同解除程序14.3物業(yè)服務(wù)合同解除后果第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)范圍1.1.1本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、供水、供電、供氣、供暖、排水、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施的運行和維護;1.1.2本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護和保養(yǎng);1.1.3本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的秩序維護和安全防范;1.1.4本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的消防管理;1.1.5本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的車輛停放管理;1.1.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的維護和管理;1.1.7本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的客戶服務(wù);1.1.8本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的投訴處理。第二條物業(yè)服務(wù)對象2.1本合同約定的物業(yè)服務(wù)對象為本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主、住戶及使用人。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為一年,自____年__月__日至____年__月__日。第四條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家、行業(yè)和地方的相關(guān)規(guī)定,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:4.1.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的運行和維護應(yīng)確保安全、可靠、高效;4.1.2物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì),遵守職業(yè)道德,提供熱情、周到的服務(wù);4.1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域應(yīng)保持整潔、綠化、安全、有序;4.1.4物業(yè)服務(wù)應(yīng)及時處理業(yè)主、住戶的投訴和建議。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)應(yīng)定期進行,確保設(shè)備完好率;5.1.2物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)按時到崗,履行職責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量;5.1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域應(yīng)保持24小時安全巡邏,確保業(yè)主、住戶的人身和財產(chǎn)安全;5.1.4物業(yè)服務(wù)應(yīng)及時修復(fù)公共設(shè)施設(shè)備故障,確保正常使用。第六條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容6.1.1公共區(qū)域的清潔、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等工作;6.1.2公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)和更換;6.1.3公共區(qū)域的秩序維護和安全防范;6.1.4公共區(qū)域的消防管理;6.1.5公共區(qū)域的車輛停放管理;6.1.6公共區(qū)域的客戶服務(wù);6.1.7公共區(qū)域的投訴處理。第七條物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備管理7.1.1定期對物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng);7.1.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障,應(yīng)及時修復(fù),確保設(shè)施設(shè)備正常運行;7.1.3更換老舊設(shè)施設(shè)備時,應(yīng)選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的產(chǎn)品;7.1.4維護保養(yǎng)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確,便于查詢。第一部分:合同如下:第八條物業(yè)服務(wù)費用8.1.1物業(yè)服務(wù)費根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和業(yè)主大會的決定確定;8.1.2物業(yè)服務(wù)費應(yīng)包括公共區(qū)域的管理、維護、清潔、綠化、安保等費用;8.1.3物業(yè)服務(wù)費應(yīng)按季度或年度預(yù)收,具體收繳方式由物業(yè)管理處另行通知。第九條物業(yè)服務(wù)費用支付方式9.1物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)管理處指定的支付方式進行支付;9.2業(yè)主應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費用,逾期未繳納的,物業(yè)管理處有權(quán)采取催繳措施。第十條物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制10.1物業(yè)服務(wù)費用如有調(diào)整,應(yīng)提前一個月通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意;10.2調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十一條物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)11.1物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書和崗位培訓(xùn)合格證書;11.2物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)定期接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。第十二條物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)12.1物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)接受不少于小時的年度培訓(xùn);12.2培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)禮儀、專業(yè)知識、應(yīng)急處理等。第十三條物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)13.1物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同和崗位職責(zé)履行職責(zé);13.2物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)確保業(yè)主、住戶的合法權(quán)益,維護物業(yè)管理區(qū)域的安全和秩序;13.3物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度。第十四條物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備管理14.1.1定期對物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng);14.1.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障,應(yīng)及時修復(fù),確保設(shè)施設(shè)備正常運行;14.1.3更換老舊設(shè)施設(shè)備時,應(yīng)選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的產(chǎn)品;14.1.4維護保養(yǎng)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確,便于查詢。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問、審計機構(gòu)等。第二條第三方介入范圍2.1.1甲方或乙方在履行本合同時需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助;2.1.2甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,需要第三方進行調(diào)解或仲裁;2.1.3本合同約定的其他需要第三方介入的情形。第三條第三方責(zé)任限額3.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的風(fēng)險進行評估;3.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確約定,并經(jīng)第三方同意;3.1.3第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于本合同總金額的X%。第四條第三方責(zé)任承擔(dān)4.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)履行其職責(zé);4.1.2第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;4.1.3第三方責(zé)任承擔(dān)應(yīng)限于其責(zé)任限額范圍內(nèi)。第五條第三方費用及支付5.1第三方費用應(yīng)包括但不限于服務(wù)費、咨詢費、評估費、監(jiān)理費等;5.2第三方費用應(yīng)由甲方或乙方按照合同約定支付;5.3第三方費用支付方式、時間及金額應(yīng)在合同中明確約定。第六條第三方介入程序6.1第三方介入程序如下:6.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性;6.1.2雙方共同選擇或指定第三方;6.1.3甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;6.1.4第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方介入后,其與甲乙雙方的關(guān)系如下:7.1.1第三方應(yīng)獨立于甲乙雙方,客觀、公正地履行職責(zé);7.1.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息;7.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第八條第三方介入爭議處理8.1第三方介入過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入合同終止9.1第三方介入合同履行完畢或達到終止條件時,合同自行終止;9.2第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況處理相關(guān)事宜。第十條第三方介入合同附件10.1本合同附件包括但不限于第三方介入?yún)f(xié)議、第三方資質(zhì)證明、第三方責(zé)任限額確定文件等。第十一條本合同修正條款的生效11.1本合同修正條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量協(xié)議3.第三方介入?yún)f(xié)議4.物業(yè)服務(wù)費用明細表5.物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證書6.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單7.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)記錄8.物業(yè)服務(wù)區(qū)域安全防范措施9.物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護記錄10.物業(yè)服務(wù)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護記錄11.物業(yè)服務(wù)區(qū)域客戶服務(wù)記錄12.物業(yè)服務(wù)區(qū)域投訴處理記錄13.物業(yè)服務(wù)合同履行情況報告14.第三方資質(zhì)證明文件15.第三方責(zé)任限額確定文件16.業(yè)主大會決議或業(yè)主委員會決定文件17.物業(yè)服務(wù)合同終止證明文件附件詳細要求和說明:1.物業(yè)服務(wù)合同:詳細列明物業(yè)服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用、期限等條款,雙方簽字(或蓋章)后生效。2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量協(xié)議:明確物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求,雙方簽字(或蓋章)后生效。3.第三方介入?yún)f(xié)議:詳細約定第三方介入的范圍、職責(zé)、費用、責(zé)任等,雙方及第三方簽字(或蓋章)后生效。4.物業(yè)服務(wù)費用明細表:列明物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、金額、支付方式等,雙方簽字(或蓋章)后生效。5.物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證書:證明物業(yè)服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì),雙方簽字(或蓋章)后生效。6.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單:詳細列明物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量、品牌等,雙方簽字(或蓋章)后生效。7.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)記錄:記錄設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)情況,雙方簽字(或蓋章)后生效。8.物業(yè)服務(wù)區(qū)域安全防范措施:列明安全防范措施的具體內(nèi)容,雙方簽字(或蓋章)后生效。9.物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護記錄:記錄綠化養(yǎng)護情況,雙方簽字(或蓋章)后生效。10.物業(yè)服務(wù)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護記錄:記錄環(huán)境衛(wèi)生維護情況,雙方簽字(或蓋章)后生效。11.物業(yè)服務(wù)區(qū)域客戶服務(wù)記錄:記錄客戶服務(wù)情況,雙方簽字(或蓋章)后生效。12.物業(yè)服務(wù)區(qū)域投訴處理記錄:記錄投訴處理情況,雙方簽字(或蓋章)后生效。13.物業(yè)服務(wù)合同履行情況報告:定期報告合同履行情況,雙方簽字(或蓋章)后生效。14.第三方資質(zhì)證明文件:證明第三方具備相應(yīng)資質(zhì),雙方簽字(或蓋章)后生效。15.第三方責(zé)任限額確定文件:確定第三方責(zé)任限額,雙方簽字(或蓋章)后生效。16.業(yè)主大會決議或業(yè)主委員會決定文件:證明業(yè)主大會或業(yè)主委員會的決定,雙方簽字(或蓋章)后生效。17.物業(yè)服務(wù)合同終止證明文件:證明合同終止,雙方簽字(或蓋章)后生效。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按合同約定履行物業(yè)服務(wù);1.2物業(yè)服務(wù)費用未按時繳納;1.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備未按約定進行維護保養(yǎng);1.4物業(yè)服務(wù)人員未具備相應(yīng)資質(zhì);1.5第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé);1.6甲乙雙方未按約定處理第三方介入過程中的爭議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;2.2違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則。示例說明:1.若甲方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金比例為物業(yè)服務(wù)費用的X%;2.若物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備未按約定進行維護保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備損壞,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)維修費用;3.若第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé),造成甲方或乙方的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;4.若甲乙雙方未按約定處理第三方介入過程中的爭議,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量協(xié)議2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同期限1.3物業(yè)服務(wù)范圍1.4物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.5物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.6物業(yè)服務(wù)費用1.7物業(yè)服務(wù)費用繳納方式1.8物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制1.9物業(yè)服務(wù)合同簽訂與生效1.10物業(yè)服務(wù)合同變更與解除1.11物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任1.12物業(yè)服務(wù)合同爭議解決1.13合同附件1.14合同其他約定事項第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))名稱:__________________1.1.2甲方住所:__________________1.1.3甲方法定代表人:__________________1.1.4乙方(業(yè)主委員會/業(yè)主)名稱:__________________1.1.5乙方住所:__________________1.1.6乙方法定代表人:__________________1.2合同期限1.2.1合同簽訂日期:__________________1.2.2合同有效期限:自__________________起至__________________止。1.3物業(yè)服務(wù)范圍1.3.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列服務(wù):1.3.1.1建筑物及其附屬設(shè)施的管理與維護;1.3.1.2公共設(shè)施的維護與管理;1.3.1.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化;1.3.1.4安全保衛(wèi);1.3.1.5居民生活服務(wù);1.3.1.6其他約定的服務(wù)內(nèi)容。1.4物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.4.1.1定期對建筑物及其附屬設(shè)施進行維護保養(yǎng);1.4.1.2定期對公共設(shè)施進行檢查與維修;1.4.1.3定期對環(huán)境衛(wèi)生進行清掃與保潔;1.4.1.4保障公共安全,防止安全事故的發(fā)生;1.4.1.5提供居民生活服務(wù),包括但不限于代收代繳水電費、快遞收發(fā)等;1.4.1.6按照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定,協(xié)助政府及相關(guān)部門進行物業(yè)管理。1.5物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.5.1.1建筑物及其附屬設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn);1.5.1.2公共設(shè)施維護標(biāo)準(zhǔn);1.5.1.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化標(biāo)準(zhǔn);1.5.1.4安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn);1.5.1.5居民生活服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);1.5.1.6其他約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.6物業(yè)服務(wù)費用1.6.1甲方根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及市場價格,確定物業(yè)服務(wù)費用;1.6.2物業(yè)服務(wù)費用為__________________元/平方米·月。1.7物業(yè)服務(wù)費用繳納方式1.7.1.1乙方應(yīng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費用;1.7.1.2繳費時間:每月__________________日前;1.7.1.3繳費地點:__________________。1.8物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制1.8.1.1按照市場行情及物價部門規(guī)定進行調(diào)整;1.8.1.2調(diào)整前應(yīng)提前一個月通知乙方;1.8.1.3調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)報政府相關(guān)部門備案。1.9物業(yè)服務(wù)合同簽訂與生效1.9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;1.9.2合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用等。8.2合同解除8.2.1有下列情形之一的,任何一方有權(quán)解除合同:8.2.1.1乙方未按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費用的;8.2.1.2甲方未按照合同約定提供服務(wù)的;8.2.1.3由于不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的;8.2.1.4雙方協(xié)商一致解除合同的。8.3解除合同的通知與生效8.3.1解除合同的通知應(yīng)書面通知對方,并自通知到達對方之日起解除合同。8.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù),并妥善處理合同解除后的善后事宜。8.4違約責(zé)任8.4.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:8.4.1.1甲方未按約定提供服務(wù),應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失;8.4.1.2乙方未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)支付滯納金;8.4.1.3因違約行為給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.5爭議解決8.5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.5.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.6合同附件8.6.1本合同附件包括但不限于:8.6.1.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);8.6.1.2物業(yè)服務(wù)項目清單;8.6.1.3物業(yè)服務(wù)合同履行情況記錄;8.6.1.4其他與本合同相關(guān)的文件。8.7合同其他約定事項8.7.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。8.7.2本合同未盡事宜,應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。8.7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.8合同生效條件8.8.1.1合同簽訂雙方已按照合同約定履行了各自義務(wù);8.8.1.2合同已報政府相關(guān)部門備案。8.9合同解除后的處理8.9.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù);8.9.2甲方應(yīng)向乙方返還已收取的物業(yè)服務(wù)費用;8.9.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜,包括但不限于物業(yè)管理權(quán)移交、物業(yè)管理檔案移交等。第二部分:第三方介入后的修正9.第三方介入的概述9.1第三方的定義9.1.1第三方是指在本物業(yè)服務(wù)合同履行過程中,因特定目的或服務(wù)需要,由甲乙雙方共同邀請或指定的,具有相應(yīng)資質(zhì)和能力,參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的個人、法人或其他組織。9.2第三方的資質(zhì)要求9.2.1.1具備從事相關(guān)服務(wù)或工作的合法資質(zhì);9.2.1.3按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。9.3第三方的選擇程序9.3.1第三方的選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,由甲乙雙方共同決定。9.4第三方的責(zé)任和義務(wù)9.4.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。10.第三方介入的條款及說明10.1第三方介入的范圍10.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)咨詢和評估;10.1.1.2物業(yè)維修、改造、升級等工程項目的實施;10.1.1.3物業(yè)服務(wù)的市場推廣和品牌建設(shè);10.1.1.4其他經(jīng)甲乙雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。10.2第三方介入的程序10.2.1第三方介入的程序如下:10.2.1.1甲乙雙方共同確定第三方介入的事項;10.2.1.2甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議;10.2.1.3第三方按照服務(wù)協(xié)議履行相關(guān)服務(wù)。10.3第三方介入的權(quán)責(zé)劃分10.3.1第三方介入的權(quán)責(zé)劃分如下:10.3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的要求,獨立開展相關(guān)工作;10.3.1.2第三方應(yīng)向甲乙雙方提供工作進度報告和成果;10.3.1.3第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。11.第三方責(zé)任限額的明確11.1第三方責(zé)任限額的定義11.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中,因自身原因造成損失時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。11.2第三方責(zé)任限額的確定11.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定,并經(jīng)第三方認(rèn)可。11.3第三方責(zé)任限額的執(zhí)行11.3.1第三方在合同履行過程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任;11.3.2若損失超過責(zé)任限額,超出部分由第三方自行承擔(dān)。12.第三方介入時的額外條款及說明12.1第三方介入時的額外條款12.1.1.1第三方服務(wù)協(xié)議;12.1.1.2第三方責(zé)任保險合同;12.1.1.3第三方工作保密協(xié)議。12.2第三方介入時的額外說明12.2.1.1第三方服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;12.2.1.2第三方責(zé)任保險合同應(yīng)覆蓋第三方在合同履行過程中的潛在風(fēng)險;12.2.1.3第三方工作保密協(xié)議應(yīng)保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。13.第三方介入后的合同履行13.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),并確保第三方按照服務(wù)協(xié)議履行相關(guān)服務(wù)。13.2第三方介入后的合同變更13.2.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。13.3第三方介入后的合同解除13.3.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致解除合同,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:列明物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、計算方式、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)費用的具體細節(jié)。2.物業(yè)服務(wù)項目清單詳細要求:詳細列出物業(yè)服務(wù)所包含的具體項目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍。3.物業(yè)服務(wù)合同履行情況記錄詳細要求:記錄物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的各項活動,包括服務(wù)提供情況、費用繳納情況、爭議處理情況等。附件說明:本附件作為合同附件,用于監(jiān)督和評估物業(yè)服務(wù)合同的履行情況。4.第三方服務(wù)協(xié)議

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