辦公室行政人員工作責(zé)任制度范文（2篇）

辦公室行政人員工作責(zé)任制度范文第一章總則第一條為確立辦公室行政人員的工作規(guī)范，明確職責(zé)劃分，提升工作效率及服務(wù)質(zhì)量，特制定本規(guī)程。第二條本規(guī)程適用于本機(jī)構(gòu)所有行政人員。第三條辦公室行政人員需接受本規(guī)程的管理和監(jiān)督。第四條應(yīng)樹立服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，保持專業(yè)的工作態(tài)度和形象。第五條本規(guī)程的最終解釋權(quán)歸本單位行政管理部所有。第二章工作職責(zé)第六條辦公室行政人員的主要職責(zé)包括：（一）協(xié)助行政管理部進(jìn)行日常辦公管理和工作調(diào)度。（二）負(fù)責(zé)文件管理及檔案的系統(tǒng)整理。（三）組織會(huì)議與活動(dòng)，協(xié)調(diào)跨部門合作。（四）協(xié)助處理來訪咨詢及客戶投訴。（五）負(fù)責(zé)資料搜集與報(bào)告編寫工作。（六）執(zhí)行上級(jí)工作指令，協(xié)助完成各項(xiàng)任務(wù)。第七條辦公室行政人員應(yīng)按行政管理部要求，認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)。第八條根據(jù)工作需求，行政人員應(yīng)適時(shí)調(diào)整職責(zé)，并與行政管理部保持溝通協(xié)調(diào)。第三章工作標(biāo)準(zhǔn)第九條辦公室行政人員應(yīng)具備以下工作標(biāo)準(zhǔn)：（一）具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門及人員有效協(xié)作。（二）具有較強(qiáng)的組織管理能力，能高效安排日常辦公事務(wù)。（三）掌握扎實(shí)的文檔處理和檔案管理技能，確保文件檔案的準(zhǔn)確管理。（四）具備快速應(yīng)變和問題解決能力，能及時(shí)處理各類突發(fā)情況。（五）具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事及其他部門建立良好合作關(guān)系。第十條辦公室行政人員應(yīng)履行以下工作責(zé)任：（一）認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，確保工作任務(wù)按時(shí)完成。（二）遵守工作紀(jì)律，不得有遲到、早退或無故缺勤行為。（三）保守工作機(jī)密，不得泄露單位敏感信息。（四）遵守崗位紀(jì)律，不得濫用職權(quán)進(jìn)行不正當(dāng)行為。（五）保持專業(yè)形象，不得干擾正常工作秩序和單位形象。（六）積極尋求工作改進(jìn)，持續(xù)提升工作效率和質(zhì)量。第四章工作監(jiān)管第十一條本單位行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)辦公室行政人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第十二條行政人員應(yīng)接受并配合行政管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)，按要求提供相關(guān)工作材料和報(bào)告。第十三條行政人員需配合進(jìn)行工作檢查和考核，接受相應(yīng)的工作獎(jiǎng)懲決定。第五章附則第十四條辦公室行政人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本單位所有工作規(guī)定。第十五條行政人員應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人工作能力，為單位發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第十六條本規(guī)程自發(fā)布之日起實(shí)施。第十七條本規(guī)程的解釋權(quán)歸本單位行政管理部所有。辦公室行政人員工作責(zé)任制度范文（二）一、工作準(zhǔn)則1.堅(jiān)持以服務(wù)為導(dǎo)向，全力配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作目標(biāo)；2.忠誠(chéng)可靠，嚴(yán)守保密原則，恪守職業(yè)操守；3.高效執(zhí)行上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)；4.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通配合；5.持續(xù)保持工作熱情和創(chuàng)新思維，致力于提升個(gè)人綜合能力。二、工作職責(zé)與權(quán)限1.負(fù)責(zé)辦公室日常行政管理，包括組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度和跟進(jìn)工作；2.負(fù)責(zé)組織和管理辦公室會(huì)議，完成會(huì)議記錄并進(jìn)行歸檔管理；3.負(fù)責(zé)文件和資料的收發(fā)、登記、分發(fā)和存檔，確保信息安全；4.負(fù)責(zé)接待來訪者，妥善處理來訪事務(wù)，提供必要的支持；5.協(xié)助上級(jí)收集、分析和整理信息，為決策提供有效參考；6.執(zhí)行上級(jí)交辦的其他相關(guān)任務(wù)。三、工作標(biāo)準(zhǔn)1.熟練掌握辦公自動(dòng)化設(shè)備操作及各類辦公軟件的使用；2.具備優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)和溝通技巧，能有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；3.具備出色的書面和口頭表達(dá)能力，能準(zhǔn)確記錄會(huì)議內(nèi)容；4.具有較強(qiáng)的抗壓能力和分析能力，能獨(dú)立思考并解決問題；5.具備團(tuán)隊(duì)精神，積極參與跨部門協(xié)作；6.保持專業(yè)形象和工作態(tài)度，具備高度的責(zé)任心和保密意識(shí)。四、工作評(píng)估1.定期評(píng)估工作完成情況、工作態(tài)度和工作效率；2.評(píng)估結(jié)果作為晉升、獎(jiǎng)懲和崗位調(diào)整的參考依據(jù)；3.對(duì)于評(píng)估不合格者，將制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行。五、工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益；2.行政人員需保守公司商業(yè)機(jī)密；3.工作時(shí)間內(nèi)不得私自使用公司資源進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)；4.不得在工作期間私自接受他人饋贈(zèng)；5.禁止散布不實(shí)信息，不得有損公司形象的行為；6.嚴(yán)禁擅自泄露公司機(jī)密信息。六、違規(guī)行為處理1.對(duì)違規(guī)行為，將按照公司相關(guān)制度進(jìn)行處理；2.對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為，將依法追究法律責(zé)任；3.違規(guī)記錄將納入個(gè)人檔案，作為未來晉升