小車班汽車司機崗位責(zé)任制模版（3篇）

小車班汽車司機崗位責(zé)任制模版一、崗位描述小車班汽車司機的職責(zé)是駕駛小型客車及其他車輛，遵循既定的規(guī)章制度、公司標準及客戶的需求，確保行車安全。二、任職資格1.持有相應(yīng)車型的駕駛執(zhí)照，具有豐富的駕駛經(jīng)驗和良好的駕駛技術(shù)；2.熟悉道路交通法規(guī)，精通駕駛操作規(guī)程；3.具備優(yōu)秀的溝通和應(yīng)變能力，能與乘客建立良好的互動；4.具備強烈的服務(wù)意識和責(zé)任心，以保障車輛和乘客的安全為己任；5.身體健康，無傳染病史，無不良嗜好如吸毒、酗酒等。三、崗位職責(zé)1.熟悉車輛安全操作程序和保養(yǎng)知識，保證車輛的正常運行；2.確保車輛準時、準確地執(zhí)行出行計劃，安全抵達目的地；3.嚴格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，避免超速、闖紅燈、占用非機動車道和人行道等行為；4.保障乘客安全，合理安排上下車，堅決杜絕超員和超載現(xiàn)象；5.維護車輛內(nèi)外的清潔，確保車內(nèi)空氣流通無異味；6.及時發(fā)現(xiàn)并報告車輛故障和異常，以便及時維修；7.遇到惡劣天氣或道路不通等特殊情況，及時與調(diào)度中心溝通，調(diào)整行車計劃；8.嚴格保護乘客的個人信息和行車路線，不得泄露或擅自透露；9.積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，提升駕駛技能和服務(wù)質(zhì)量。四、績效評估1.安全駕駛：遵守交通規(guī)則，無交通違法行為和事故記錄；2.服務(wù)質(zhì)量：獲得乘客的高度認可，無投訴或負面評價；3.車輛維護：及時報告并維修車輛故障，按期進行保養(yǎng)；4.工作紀律：服從上級的工作調(diào)度和指導(dǎo)，遵守工作時間規(guī)定；5.培訓(xùn)學(xué)習(xí)：積極參與公司提供的培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技能和服務(wù)水平。五、獎懲措施1.對表現(xiàn)出色的員工，將給予表彰和獎勵；2.對嚴重違反交通規(guī)則的行為，將進行相應(yīng)紀律處分，情節(jié)嚴重者將取消駕駛資格；3.對嚴重影響客戶滿意度的行為，將實施扣款或降薪的處罰；4.對故意虛假報修車輛的行為，將進行紀律處分；5.對積極參與培訓(xùn)并取得優(yōu)異成績的員工，將給予相應(yīng)的激勵措施。六、其他事項1.工作時間：遵循公司調(diào)度安排；2.工作地點：根據(jù)調(diào)度需求；3.工作著裝：遵守公司著裝規(guī)定；4.工作設(shè)備：保持車輛整潔，確保報警器、滅火器等應(yīng)急設(shè)備完好；5.遇到緊急情況和突發(fā)事件，立即通知公司調(diào)度中心，按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。以上內(nèi)容為小車班汽車司機崗位責(zé)任制的基本框架，實際崗位要求可能根據(jù)公司具體狀況進行調(diào)整和優(yōu)化。希望對您有所幫助。小車班汽車司機崗位責(zé)任制模版（二）1.職位概述小車班汽車司機在公司的運輸部門中扮演著關(guān)鍵角色，主要負責(zé)駕駛車輛執(zhí)行貨物運輸和乘客接送任務(wù)。此崗位責(zé)任制旨在清晰定義并規(guī)范汽車司機的職責(zé)和責(zé)任，以確保其能以高效且安全的方式執(zhí)行工作職責(zé)。以下內(nèi)容為小車班汽車司機的職責(zé)規(guī)范樣本。2.工作職責(zé)2.1按照規(guī)定時間到達工作地點，對車輛進行檢查，確保其運行狀態(tài)良好。2.2負責(zé)貨物的裝載和卸載，確保貨物安全無損地送達指定地點。2.3提供乘客接送服務(wù)，保證乘客安全、舒適地抵達目的地。2.4遵守所有交通法規(guī)，采取安全駕駛措施，降低交通事故風(fēng)險。2.5維護車輛的清潔與保養(yǎng)，定期進行檢查，以保持車輛的優(yōu)良性能。2.6提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，與乘客保持友好溝通，解答相關(guān)問題。3.職位要求3.1擁有合法駕駛執(zhí)照，具備駕駛小車班汽車的技能，并有良好的駕駛記錄。3.2具備一定的貨物操作技能，能有效進行貨物裝卸和安全運輸。3.3具備服務(wù)意識和溝通技巧，能與乘客建立良好的互動關(guān)系。3.4具備基本的車輛維修和保養(yǎng)知識，能進行常規(guī)維護和故障排除。3.5具有強烈的責(zé)任心和安全意識，嚴格遵守交通法規(guī)及公司規(guī)定。3.6具備應(yīng)對突發(fā)情況的能力，能冷靜處理并及時解決問題。4.職責(zé)分工4.1駕駛員：負責(zé)駕駛車輛，按工作計劃完成貨物運輸和乘客接送任務(wù)。4.2押運員：協(xié)助駕駛員進行貨物裝卸，確保貨物安全。4.3乘務(wù)員：協(xié)助司機進行乘客服務(wù)，提供乘車信息及服務(wù)指導(dǎo)。5.工作準則5.1嚴格遵守交通規(guī)則，避免超速、闖紅燈、違規(guī)停車等行為。5.2確保身體狀況良好，不酒后駕駛，不使用影響駕駛安全的設(shè)備。5.3定期進行車輛保養(yǎng)檢查，保證車輛性能穩(wěn)定，安全可靠。5.4保持統(tǒng)一著裝，維持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。5.5堅守職業(yè)道德，拒絕任何形式的賄賂行為，保護客戶隱私和信息安全。6.職位評估6.1按時完成工作，準確記錄工作情況，及時反饋問題。6.2遵守工作準則，無違規(guī)操作，避免交通事故發(fā)生。6.3不斷提升業(yè)務(wù)能力，參加相關(guān)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。6.4合理安排工作時間，提高工作效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.職位需求7.1具備必要的駕駛技能和經(jīng)驗，持有有效駕駛執(zhí)照。7.2身體健康，能適應(yīng)長時間駕駛的工作要求。7.3具備良好的服務(wù)意識和溝通技巧，能與乘客建立良好關(guān)系。7.4具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的能力，能應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。7.5強烈的安全意識和責(zé)任心，嚴格遵守交通法規(guī)和公司規(guī)定。以上為小車班汽車司機的職責(zé)規(guī)范樣本，旨在明確職責(zé)，指導(dǎo)其高效、安全地完成工作任務(wù)。小車班汽車司機崗位責(zé)任制模版（三）崗位名稱：小車班汽車駕駛員崗位職責(zé)描述：一、崗位綜述小車班汽車駕駛員的職責(zé)涵蓋安全駕駛、車輛維護、客戶服務(wù)及其它相關(guān)任務(wù)。該崗位要求具備高超的駕駛技術(shù)，強烈的安全意識，以及優(yōu)秀的溝通和服務(wù)能力。二、工作責(zé)任1.安全駕駛a.必須遵守交通法規(guī)和公司規(guī)定，避免超速，確保行車安全；b.密切關(guān)注路況和前車動態(tài)，以應(yīng)對各種交通狀況，保證駕駛平穩(wěn)；c.關(guān)注車輛保養(yǎng)維修情況，確保車輛安全可靠；2.車輛維護a.執(zhí)行日常車輛保養(yǎng)，檢查機油、水位、胎壓等，及時處理異常；b.記錄并妥善保管車輛保養(yǎng)信息，如更換零件、定期保養(yǎng)等；c.及時報告車輛故障，提供維修需求和建議，保證車輛正常運行；3.客戶服務(wù)a.提供友好、禮貌、專業(yè)的服務(wù)，協(xié)助客戶上下車；b.協(xié)助客戶搬運行李，確?？蛻舭踩褪孢m；c.主動響應(yīng)客戶的需求和疑問，以提升客戶滿意度；4.其他任務(wù)a.配合公司日常管理，積極參與培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力；b.嚴格遵守公司規(guī)章制度，保持職業(yè)素養(yǎng)；c.執(zhí)行上級分配的其他臨時性工作。三、任職資格1.教育背景：中專及以上學(xué)歷，具備相關(guān)專業(yè)知識；2.駕駛資格：持有C1駕駛證，駕駛經(jīng)驗不少于____年；3.技能要求：精通駕駛技術(shù)，具備良好的安全意識和應(yīng)急處理能力；4.溝通技巧：具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能建立良好的客戶關(guān)系；5.服務(wù)意識：擁有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神，能主動為客戶提供支持；6.健康狀況：身體健康，無影響駕駛的健康問題。四、績效評估標準1.安全駕駛：無交通事故和交通違法記錄；2.客戶滿意度：客戶滿意度評價需達到____%以上；3.車輛維護：按時完成車輛保養(yǎng)，車輛故障率低于行業(yè)平均水平。五、崗位培訓(xùn)計劃1.駕駛技能提升：包括道路安全知識和駕駛技巧的培訓(xùn)；2.服務(wù)技能培養(yǎng)：涵蓋禮儀、溝通技巧等，以提升服務(wù)質(zhì)量；3.車輛維護知識：提供車輛保養(yǎng)和故障排除的培訓(xùn)，增強維護能力。六、考核與激勵機制1.考核方式：依據(jù)上述績效評估標準制定考核方案，定期進行