凡客誠品營銷案例

VANCL的品牌營銷策略目錄VANCL簡介營銷策略分析建議簡介VANCL〔凡客誠品〕，2007年10月，由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立.選擇自己創(chuàng)立的服裝品牌VANCL凡客誠品，在網(wǎng)上銷售的商業(yè)模式——B2C(Business-to-Consumer)目前已是根植中國互聯(lián)網(wǎng)，遙遙領(lǐng)先的服裝品牌。據(jù)最新的艾瑞調(diào)查報告，凡客誠品已躋身中國網(wǎng)上B2C領(lǐng)域收入規(guī)模前四位。VANCL的觀點-目標顧客定位目標顧客定位：80、90后，熟悉網(wǎng)絡(luò)、喜歡網(wǎng)購，崇尚簡單、時尚、高品質(zhì)生活的年輕人。VANCL的觀點-品牌定位VANCL的品牌定位VANCL，互聯(lián)網(wǎng)時尚生活品牌。VANCL提倡簡單得體的生活方式〔理念營銷〕堅持國際一線品質(zhì)、平民價位〔顧客讓渡價值的表達199〕Single無所牽掛的自我自由Youngcouple愛一個人不需要理由FamilyW/Kid只要在一起平淡是真SWOT分析——與淘寶的不同VANCL營銷策略全方位：讓VANCL無處不在多角度：用戶體驗、產(chǎn)品理念、效勞意識、企業(yè)文化、社會責任等情感溝通、廣告宣傳網(wǎng)絡(luò)營銷、病毒營銷、互動營銷口碑傳播、產(chǎn)品包裝、跨界營銷、公益營銷……情感溝通：讓用戶感受到VANCL的真誠和努力2021年3月19日，因用戶售后效勞等問題，陳年在凡客網(wǎng)站公開發(fā)表致歉信?！簿W(wǎng)上此時出現(xiàn)大量投訴信息，產(chǎn)品質(zhì)量問題居多?！砎ANCL1.戶外廣告：地鐵、公交站廣告投放：2021年廣告投放額達10億元投放方式：戶外媒體、傳統(tǒng)媒體、新興媒體……

2.傳統(tǒng)媒體：雜志、電視——威力依然巨大3.網(wǎng)絡(luò)營銷：主流門戶、論壇

VANCL凡客誠品采用廣告聯(lián)盟的方式，將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站病毒營銷凡客體：韓寒代言凡客，廣告詞格式簡單，朗朗上口，便于人際傳播。“愛網(wǎng)絡(luò)，愛自由，愛晚起，愛夜間大排檔，愛賽車，也愛29塊的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是誰的代言，我是韓寒，我只代表我自己。我和你一樣，我是凡客。〞網(wǎng)友的模仿風行一時，使凡客的這種廣告詞成為了凡客體。凡客體的出現(xiàn)從寂寂無名到為眾人所熟知，盛名之下，應(yīng)該說第一步目標完成得很漂亮。凡客體盛行互動營銷——凡客達人2021年3月18日凌晨5:18，互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌凡客誠品〔VANCL〕社區(qū)化營銷平臺“凡客達人〞正式上線。凡客誠品創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳年通過微博客宣布，2021年將拿出10億元分成給達人店主。達人店主只需按照自己喜愛的風格隨意搭配VANCL的各種服飾，吸引粉絲團在自己的達人頁面點擊鏈接購置即可，而發(fā)貨、物流等環(huán)節(jié)都將由凡客誠品來承擔，店主可輕松獲得每筆訂單約10%的分成比例。凡客達人將成就一批“平民夢想〞?？诒畟鞑ィ河脩粼嚧Ⅲw驗物流支持全國1100城市送貨上門、貨到付款，當面試穿。售后無憂30天內(nèi)無條件退換貨1次〔試穿效勞〕，往返運費由賣家承擔。局部地區(qū)已開通上門退換貨業(yè)務(wù)物流：凡客自建物流配送貨物，更快更好地送貨上門，為網(wǎng)購達人減少了很多麻煩。跨界營銷：無處不在跨界營銷：麥當勞公益營銷：國慶六十周年T恤義賣公益營銷：愛心捐書VANCL營銷成?。撼晒χ帲?.凡客采用多角度，全方位的營銷，使凡客滲透到我們生活中的每一個角落。2.鋪天蓋地的廣告，在不經(jīng)意間讓我們知道了凡客這個品牌，提升了品牌的知名度。讓凡客的目標顧客群時不時就能看到凡客的身影，加深了對凡客的印象。3.充分運用網(wǎng)絡(luò)媒介，尤其利用了3G的開展，看到了電子商務(wù)未來開展的趨勢。凡客客戶端為消費者提供了更大的便利，吸引了更多的凡客迷。4.病毒營銷，利用網(wǎng)民、網(wǎng)絡(luò)的力量和人際傳播的力量，傳播凡客體這個概念，隨著凡客體的傳播，也讓凡客的知名度得到提高。成功之處：5.創(chuàng)立博客、論壇，這種互動營銷，拉近凡客與顧客之間的距離，同時輔以情感營銷，提升了凡客的品牌美譽度。6.“凡客達人〞的提出，讓互動營銷的效果得到很好的表達，把10個億分成給凡客達人，讓更多人享受到凡客的盈利，這是一種很好的回饋方式，會有更多的人關(guān)注到凡客。這把顧客的利益和公司的利益結(jié)合起來，互利共贏。7.公益營銷：在公眾心中樹立一個負責任的企業(yè)形象，提升了企業(yè)的品牌形象。博得消費者的認可。8.口碑營銷，凡客為顧客提供了貨到付款、試穿效勞，自建的物流給消費者提供更好的物流效勞，贏得了消費者的口碑。營銷效果表達從第一天銷售15件襯衣，到現(xiàn)在每天平均銷售近20萬件的男裝、女裝、鞋、童裝、家居等。三年內(nèi)，凡客的日銷售量飛躍了“一萬三千倍〞，凡客2021年銷售額6億，2021年年銷售額20億，預計2021年銷售額突破40億失敗之處：凡客誠品，現(xiàn)在還沒有實體店。大量的廣告造成了局部消費者的逆反心理大量的廣告迅速提升凡客知名度的同時，也是對凡客運營體系的一種考驗。建議：