能源項目招投標(biāo)投訴接收

能源項目招投標(biāo)投訴接收合同編號：__________能源項目招投標(biāo)投訴接收合同甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于：1.甲方為能源項目招投標(biāo)過程中的投訴接收方，負(fù)責(zé)接收并處理投標(biāo)過程中的投訴事項；2.乙方為參與能源項目招投標(biāo)的當(dāng)事人，需遵守相關(guān)法律法規(guī)及招標(biāo)文件的規(guī)定；3.為了保證招投標(biāo)過程的公平、公正、公開，甲乙雙方同意簽訂本合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第一條投訴接收范圍1.1本合同所述投訴范圍包括：（1）投標(biāo)文件的遞交、開標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)等環(huán)節(jié)；（2）投標(biāo)過程中出現(xiàn)的爭議和糾紛；（3）中標(biāo)候選人的資格和投標(biāo)文件的合法性；（4）其他涉及招投標(biāo)過程的投訴事項。第二條投訴接收程序2.1乙方在發(fā)現(xiàn)招標(biāo)過程中有違反法律法規(guī)、招標(biāo)文件規(guī)定或損害乙方合法權(quán)益的行為時，可以向甲方提出投訴；2.2乙方提出投訴時，應(yīng)提交書面投訴書，并在投訴書中明確投訴事項、事實和理由；2.3甲方收到投訴書后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)決定是否受理，并在受理后5個工作日內(nèi)作出處理決定；2.4甲方應(yīng)在作出處理決定后3個工作日內(nèi)將處理結(jié)果書面通知乙方。第三條投訴處理方式3.1甲方對投訴事項進(jìn)行調(diào)查，查閱相關(guān)資料，聽取乙方陳述和申辯；3.2甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法依規(guī)作出處理決定，確保招投標(biāo)過程的公平、公正、公開；3.3甲方在處理投訴過程中，有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和支持。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，甲乙雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露；4.2乙方在投訴過程中涉及的保密信息，甲方亦應(yīng)予以保密。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失；5.2甲方未按本合同約定處理投訴事項的，乙方有權(quán)請求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年；7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；7.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.投訴書2.招標(biāo)文件3.投標(biāo)文件4.中標(biāo)通知書5.補(bǔ)充協(xié)議6.法律意見書（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按本合同約定處理投訴事項，認(rèn)定甲方違約。2.乙方未按招標(biāo)文件規(guī)定提交投標(biāo)文件，認(rèn)定乙方違約。3.乙方未按本合同約定協(xié)助甲方處理投訴，認(rèn)定乙方違約。4.甲乙雙方未按本合同約定保密信息，泄露對方商業(yè)秘密，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.招投標(biāo)：指招標(biāo)人發(fā)布招標(biāo)公告，邀請潛在投標(biāo)人參加投標(biāo)，根據(jù)投標(biāo)文件確定中標(biāo)人的活動。2.投訴：指招標(biāo)投標(biāo)過程中，當(dāng)事人對招標(biāo)投標(biāo)活動提出質(zhì)疑或異議的行為。3.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致對方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)予以賠償?shù)慕痤~。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.投訴事項處理時間過長：解決辦法：甲方應(yīng)優(yōu)化投訴處理流程，提高處理效率，確保在規(guī)定時間內(nèi)作出處理決定。2.投訴事項調(diào)查難度大：解決辦法：甲方可以聘請專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)協(xié)助調(diào)查，確保調(diào)查結(jié)果客觀、公正。3.乙方在投訴過程中不配合：解決辦法：甲方可以依據(jù)本合同約定，要求乙方提供必要協(xié)助和支持，必要時可尋求法律途徑解決。4.保密信息泄露：解決辦法：甲乙雙方加強(qiáng)保密意識，簽訂保密協(xié)議，對涉及保密信息的人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保信息安全。五、所有應(yīng)用場景：1.