督查競(jìng)賽期練習(xí)試卷附答案_第1頁(yè)
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督查競(jìng)賽期練習(xí)試卷附答案單選題(總共40題)1.進(jìn)入受限空間作業(yè),所有照明應(yīng)使用安全電壓和安全行燈。在金屬設(shè)備內(nèi)及特別潮濕場(chǎng)所作業(yè),其安全燈電壓應(yīng)為()V以下且絕緣良好。(1分)A、5B、10C、12D、20答案:C解析:

暫無(wú)解析2.以下關(guān)于罩棚檐口描述正確的是()。(1分)A、罩棚檐口必須四面都裝飾并且掛裝朝陽(yáng)標(biāo)識(shí)和中英文標(biāo)識(shí)B、罩棚檐口應(yīng)向輕量化、輕薄化方向?qū)嵤〤、罩棚檐口白色弧形轉(zhuǎn)角模塊可以改成直角D、以上說(shuō)法都對(duì)答案:B解析:

暫無(wú)解析3.電子卡最多支持()級(jí)賬戶。(1分)A、1B、3C、5D、4答案:B解析:

暫無(wú)解析4.上崗時(shí),必須正確穿戴針對(duì)()和職業(yè)健康危害的個(gè)人防護(hù)用品。(1分)A、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B、崗位風(fēng)險(xiǎn)C、意外風(fēng)險(xiǎn)D、安全風(fēng)險(xiǎn)答案:B解析:

暫無(wú)解析5.特殊危險(xiǎn)場(chǎng)所特殊容器進(jìn)行的用火作業(yè),須辦理()作業(yè)許可證,同時(shí)實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控。(1分)A、特級(jí)B、一級(jí)C、二級(jí)D、三級(jí)答案:A解析:

暫無(wú)解析6.客戶遺忘加油卡密碼,到網(wǎng)點(diǎn)需做()業(yè)務(wù)。(1分)A、密碼修改B、密碼解鎖C、密碼重置D、密碼設(shè)置答案:C解析:

暫無(wú)解析7.張先生有138和159兩個(gè)手機(jī),每個(gè)手機(jī)都分別注冊(cè)了中國(guó)石化會(huì)員。其中,張先生的權(quán)益會(huì)員綁定了138手機(jī),若張先生現(xiàn)在需將權(quán)益會(huì)員變更綁定在159手機(jī),在安全驗(yàn)證時(shí)可以選擇那種方式進(jìn)行驗(yàn)證。(1分)A、微信驗(yàn)證B、支付寶驗(yàn)證C、身份證號(hào)驗(yàn)證D、人臉識(shí)別答案:D解析:

暫無(wú)解析8.中國(guó)石化品牌標(biāo)識(shí)周邊必須保持一個(gè)最小尺寸的()區(qū)域。該區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)任何文字、符號(hào)和其他元素。(1分)A、安全區(qū)域B、緩和區(qū)域C、形象區(qū)域D、識(shí)別區(qū)域答案:A解析:

暫無(wú)解析9.電子消費(fèi)券一經(jīng)發(fā)出,錯(cuò)誤選項(xiàng)為()(1分)A、可提現(xiàn)B、不能透支C、不計(jì)利息D、逾期作廢,答案:A解析:

暫無(wú)解析10.權(quán)益會(huì)員定級(jí)規(guī)則()統(tǒng)一。(1分)A、全國(guó)B、各省C、地級(jí)市D、縣區(qū)答案:A解析:

暫無(wú)解析11.承包商員工在施工現(xiàn)場(chǎng)存在嚴(yán)重違章行為的,由()按照有關(guān)規(guī)定清出施工現(xiàn)場(chǎng),并收回“臨時(shí)出入證”。(1分)A、項(xiàng)目監(jiān)理單位B、建設(shè)單位零售管理部門C、建設(shè)單位項(xiàng)目管理部門D、承包商單位答案:C解析:

暫無(wú)解析12.我司某站汽油日均30噸,臨近社會(huì)站日均50噸且汽油讓價(jià)1元/升;我司某站將汽油到位價(jià)調(diào)整到直降1元/升,競(jìng)爭(zhēng)行為是()。(1分)A、主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)B、被動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)C、不競(jìng)爭(zhēng)D、價(jià)格直降答案:B解析:

暫無(wú)解析13.影響加能站銷售量的首要因素是(),區(qū)域市場(chǎng)的需求量大小、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、汽車保有量等都對(duì)加能站銷售量產(chǎn)生重要影響,它們決定了加能站的總車流量。(1分)A、競(jìng)爭(zhēng)因素B、產(chǎn)品因素C、市場(chǎng)因素D、服務(wù)因素答案:C解析:

暫無(wú)解析14.“石化錢包”使用范圍正確的是()(1分)A、本地B、全國(guó)C、本省D、區(qū)內(nèi)答案:B解析:

暫無(wú)解析15.操作自吸泵加油機(jī)時(shí),提起油槍或按“加油”鍵,開(kāi)機(jī)信號(hào)送入稅控微機(jī)計(jì)數(shù)器,稅控微機(jī)計(jì)數(shù)器發(fā)出指令將加油機(jī)顯示清零,同時(shí)啟動(dòng)防爆電機(jī)、打開(kāi)()。(1分)A、閥門B、自動(dòng)閥C、電磁閥D、調(diào)節(jié)閥答案:C解析:

暫無(wú)解析16.石化錢包預(yù)約加油有效時(shí)長(zhǎng)是多少(1分)A、10分鐘B、20分鐘C、30分鐘D、1小時(shí)答案:C解析:

暫無(wú)解析17.中石化會(huì)員認(rèn)證成為權(quán)益會(huì)員,需要綁定權(quán)益會(huì)員身份證號(hào)下的個(gè)人單用戶記名加油卡,最多綁定()張。(1分)A、3B、4C、5D、6答案:C解析:

暫無(wú)解析18.訂單超過(guò)電子加油券金額怎么辦?(1分)A、無(wú)法支付B、全額核銷電子券金額C、部分核銷電子券金額D、全額核銷電子券金額,且差額部分客戶不用補(bǔ)交。答案:B解析:

暫無(wú)解析19.(),開(kāi)票人應(yīng)向監(jiān)護(hù)人、作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)安全交底。(1分)A、作業(yè)前B、作業(yè)中C、作業(yè)后D、作業(yè)時(shí)答案:A解析:

暫無(wú)解析20.GB19147-2016車用柴油國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中,0號(hào)車用柴油冷濾點(diǎn)不高于()℃。(1分)A、4B、0C、-5D、-10答案:A解析:

暫無(wú)解析21.省公司須建立與績(jī)效考核掛鉤的石化錢包運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,明確省、地市和油站等多層級(jí)的督查與管理考核辦法,明確部門職責(zé)與分工,設(shè)置()負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管崗位,落實(shí)石化錢包督查和監(jiān)管機(jī)制(1分)A、專人B、多人C、一人D、兼職答案:A解析:

暫無(wú)解析22.單位電子加油卡申辦的的途徑是什么(1分)A、卡管B、江蘇客服中心微信公眾號(hào)C、中國(guó)石化網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳D、江蘇客服中心答案:C解析:

暫無(wú)解析23.電子消費(fèi)券按照類型可劃分為三種,下面哪一種不包括?(1分)A、現(xiàn)金券B、滿減券C、抵扣券D、體驗(yàn)券答案:D解析:

暫無(wú)解析24.加能站員工手持POS機(jī)首次使用員工APP激活的正確操作是()(1分)A、設(shè)置管控3.0模式B、設(shè)置管控1.0模式C、設(shè)置“一鍵加油”模式D、設(shè)置中心模式答案:D解析:

暫無(wú)解析25.企業(yè)建立經(jīng)()認(rèn)定后的治安反恐防范重點(diǎn)目標(biāo)分級(jí)清單,并推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作。(1分)A、檢察機(jī)關(guān)B、公安機(jī)關(guān)C、法院D、紀(jì)委答案:B解析:

暫無(wú)解析26.根據(jù)GB17930—2016,92號(hào)車用汽油的研究法辛烷值(RON)應(yīng)不小于()。(1分)A、90B、92C、95D、98答案:B解析:

暫無(wú)解析27.各級(jí)單位可通過(guò)登陸()的“評(píng)價(jià)中心模塊”,查看省、市、縣區(qū)和加能站服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果。(1分)A、海信系統(tǒng)B、石化錢包云中心C、站長(zhǎng)俱樂(lè)部D、網(wǎng)廳后臺(tái)答案:B解析:

暫無(wú)解析28.客戶在電子錢包中看到的授權(quán)碼位數(shù)為()位(1分)A、4B、6C、8D、10答案:A解析:

暫無(wú)解析29.自吸式加油機(jī)調(diào)試時(shí),整機(jī)流量過(guò)小或過(guò)大,可按需要調(diào)整()調(diào)整螺釘。(1分)A、測(cè)量變換器B、油泵溢流閥C、油氣分離器D、電動(dòng)機(jī)答案:B解析:

暫無(wú)解析30.采取定量加油方式時(shí),根據(jù)顧客的需求,員工可以在加油機(jī)上設(shè)置升數(shù)定量方式或()方式。(1分)A、定金額B、定公斤C、定流速D、零數(shù)取整答案:A解析:

暫無(wú)解析31.石化錢包余額為0的用戶,每年可變更()次開(kāi)戶省,(1分)A、3B、4C、5D、6答案:C解析:

暫無(wú)解析32.電子錢包APP每年限制綁定()個(gè)車牌,防止客戶多次變更車牌號(hào)套取優(yōu)惠。(1分)A、1B、2C、3D、5答案:C解析:

暫無(wú)解析33.“司機(jī)之家”普通站還需要提供()項(xiàng)以上核心服務(wù)。(1分)A、3B、5C、7D、9答案:A解析:

暫無(wú)解析34.交接班中斷加油時(shí)間不超過(guò)()分鐘。(1分)A、2B、3C、4D、5答案:B解析:

暫無(wú)解析35.按《中國(guó)石化綜合加能站形象標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》(2022版)95號(hào)汽油標(biāo)識(shí)顏色是()色。(1分)A、紅B、黃C、綠D、黑答案:B解析:

暫無(wú)解析36.中石化網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)址為()(1分)A、B、C、D、答案:A解析:

暫無(wú)解析37.客戶加了200元的汽油,期間用了10元的油品券,實(shí)際支付190元,客戶將在()后獲?。ǎ┓e分。(1分)A、24小時(shí)、200B、24小時(shí)內(nèi)、190C、即時(shí)、200D、即時(shí)、190答案:B解析:

暫無(wú)解析38.新用戶注冊(cè)網(wǎng)廳步驟正確的是()。(1分)A、輸入加油卡號(hào)可直接注冊(cè)B、輸入用戶手機(jī)號(hào)直接可注冊(cè)C、輸入電子郵箱直接可注冊(cè)D、輸入手機(jī)號(hào)、設(shè)置登錄密碼、輸入圖形驗(yàn)證碼和短信驗(yàn)證碼答案:D解析:

暫無(wú)解析39.本省發(fā)行的主卡賬戶余額在()以內(nèi),可以辦理小額現(xiàn)金退款(1分)A、5元B、小于等于10元C、15元D、20元答案:B解析:

暫無(wú)解析40.排污許可證首次核發(fā)有效期為3年,延續(xù)換發(fā)的排污許可證有效期為()年。(1分)A、1B、2C、3D、5答案:D解析:

暫無(wú)解析多選題(總共40題)1.以下屬于大客戶數(shù)據(jù)分析的有()。(1分)A、加油量分析B、加油頻率分析C、加滿率分析D、主要消費(fèi)區(qū)域分析答案:ABCD解析:

暫無(wú)解析2.提報(bào)惡意差評(píng)申訴時(shí),應(yīng)提供的證明材料包括(1分)A、客戶消費(fèi)記錄B、客戶評(píng)價(jià)記錄C、現(xiàn)場(chǎng)音視頻D、回訪錄音答案:ABCD解析:

暫無(wú)解析3.三次油氣回收的方法有()。(1分)A、壓力平衡原理B、真空輔助式C、吸附,吸收方式D、冷凝,膜分離方法答案:CD解析:

暫無(wú)解析4.市縣公司和加能站嚴(yán)禁擅自對(duì)信息系統(tǒng)或設(shè)備進(jìn)行()等操作。(1分)A、調(diào)整參數(shù)B、停用或破壞C、關(guān)機(jī)D、刪除數(shù)據(jù)答案:ABCD解析:

暫無(wú)解析5.客戶流失后,應(yīng)采取措施有()(1分)A、走訪客戶,了解流失原因B、馬上提高優(yōu)惠幅度留住客戶C、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,向上級(jí)部門申報(bào),針對(duì)客戶開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。D、將流失情況反饋給上級(jí)部門。答案:ACD解析:

暫無(wú)解析6.為適應(yīng)銷售企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,員工確保熟練掌握()(1分)A、石化錢包B、電子券C、權(quán)益會(huì)員D、易捷加油APP答案:ABCD解析:

暫無(wú)解析7.埋地油罐安裝鋪設(shè)時(shí)要進(jìn)行()。(1分)A、內(nèi)防腐B、外防腐C、靜電接地D、抗浮處理答案:ABCD解析:

暫無(wú)解析8.下列屬于司機(jī)之家輔助服務(wù)內(nèi)容的有()(1分)A、道路救援B、盜油包賠C、宣傳教育D、干衣服務(wù)答案:ABC解析:

暫無(wú)解析9.以下關(guān)于易捷加油的說(shuō)法正確的是()(1分)A、充值不提供電子發(fā)票B、加油后開(kāi)電子發(fā)票C、開(kāi)票類型為消費(fèi)開(kāi)票型D、開(kāi)票金額為包含優(yōu)惠在內(nèi)的加油總金額。答案:ABC解析:

暫無(wú)解析10.提高加油現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)率有哪些舉措?(1分)A、延長(zhǎng)加油膠管B、優(yōu)化地面劃線C、引車到位D、禁止反向加油答案:ABC解析:

暫無(wú)解析11.行為積分包含()等。(1分)A、注冊(cè)B、簽到C、綁卡D、完善資料答案:ABCD解析:

暫無(wú)解析12.為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要,提高經(jīng)濟(jì)效益,考慮到顧客的特定需求,利用加能站的有利條件,除了提供加注油品服務(wù)外,加能站還應(yīng)綜合考慮()。(1分)A、提供加水、洗車、修理車輛服務(wù)B、提供餐飲服務(wù)C、設(shè)立超市及旅途生活必需品D、設(shè)立油品咨詢中心,提供油品咨詢服務(wù)答案:ABCD解析:

暫無(wú)解析13.HSE分別代表()。(1分)A、風(fēng)險(xiǎn)B、健康C、安全D、環(huán)境答案:BCD解析:

暫無(wú)解析14.2023年印發(fā)的《中國(guó)石化IC卡章程》將中國(guó)石化IC卡分()兩類(1分)A、記名卡B、不記名卡C、單位卡D、個(gè)人卡答案:CD解析:

暫無(wú)解析15.參加愛(ài)跑燃動(dòng)節(jié)“豪搶整噸油”活動(dòng)的條件有()。(1分)A、持卡單筆加愛(ài)跑98實(shí)付滿298元B、易捷加油APP單筆充值實(shí)付滿1998元C、個(gè)人用戶網(wǎng)廳單筆充值實(shí)付1998元D、權(quán)益會(huì)員辦理白金卡并完成綁卡答案:BCD解析:

暫無(wú)解析16.零售管理系統(tǒng)庫(kù)存油品移庫(kù)分為()。(1分)A、站間移庫(kù)B、站內(nèi)移庫(kù)C、站外移庫(kù)D、站庫(kù)移庫(kù)答案:AB解析:

暫無(wú)解析17.事故、事件的統(tǒng)計(jì)上報(bào)要及時(shí)完整、實(shí)事求是,不得()。(1分)A、遲報(bào)B、漏報(bào)C、謊報(bào)D、瞞報(bào)答案:ABCD解析:

暫無(wú)解析18.企業(yè)應(yīng)采用低噪聲設(shè)備或采?。ǎ┑却胧_保工作場(chǎng)所噪聲接觸滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,廠界(場(chǎng)界)噪聲達(dá)標(biāo)排放。(1分)A、減震B(yǎng)、全封閉C、吸聲D、消聲答案:ACD解析:

暫無(wú)解析19.著裝規(guī)范的有()。(1分)A、夏裝,上衣紐扣扣至上數(shù)第二個(gè),不挽袖口,上衣下擺可外露。B、不挽褲腿,不得穿拖鞋。C、春秋裝,內(nèi)衣領(lǐng)高于外衣領(lǐng),內(nèi)衣下擺可以外露。D、春秋裝,上衣拉鏈高度可以由員工個(gè)人根據(jù)體感自行決定,但不得低于正面反光條的位置。答案:BD解析:

暫無(wú)解析20.石化錢包明折明扣規(guī)則類型主要包括(

)(1分)A、經(jīng)典規(guī)則B、線性規(guī)則C、增強(qiáng)規(guī)則D、周期規(guī)則答案:ACD解析:

暫無(wú)解析21.下列手提式干粉滅火器使用方法正確的是()(1分)A、上下顛倒讓干粉松動(dòng)B、去掉鉛封,拔掉保險(xiǎn)銷C、站在上風(fēng)口或側(cè)風(fēng)方向D、由近及遠(yuǎn),左右橫掃,向前推進(jìn)答案:ABCD解析:

暫無(wú)解析22.與中石化合作的“特許經(jīng)營(yíng)”加能站,與其它中國(guó)石化自營(yíng)加能站共同點(diǎn)是什么()。(1分)A、引入中國(guó)石化加油IC卡系統(tǒng),與中國(guó)石化同享持卡優(yōu)質(zhì)客戶B、引進(jìn)中國(guó)石化品牌形象及管理規(guī)范,油品質(zhì)量過(guò)硬,服務(wù)、安全水平提升C、穩(wěn)定市場(chǎng)零售價(jià)格,提高整體盈利能力D、直接從中石化進(jìn)貨,銷量并入石化零售銷量答案:ABC解析:

暫無(wú)解析23.根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定,高處作業(yè)必須()(1分)A、戴安全帽B、系安全帶C、穿防靜電服D、穿勞保鞋答案:ABD解析:

暫無(wú)解析24.“六進(jìn)”是指()。(1分)A、進(jìn)學(xué)校B、進(jìn)企業(yè)C、進(jìn)機(jī)關(guān)D、進(jìn)物流園答案:BCD解析:

暫無(wú)解析25.以下屬“三不用火”條件是:()。(1分)A、無(wú)用火作業(yè)票B、用火監(jiān)護(hù)人不在場(chǎng)C、防護(hù)措施不落實(shí)D、應(yīng)急預(yù)案不落實(shí)答案:ABC解析:

暫無(wú)解析26.油氣回收加油槍增加了控制閥門和()。(1分)A、氣路B、油路C、同軸雙層槍管D、泄漏檢測(cè)答案:AC解析:

暫無(wú)解析27.柴油卡異常消費(fèi)情況包括()等方面。(1分)A、油品異常B、加油量異常C、加油次數(shù)異常D、異地加油答案:ABC解析:

暫無(wú)解析28.以下哪種情況不可以做無(wú)貨單驗(yàn)收()(1分)A、停電B、系統(tǒng)接收不到出庫(kù)單或原發(fā)升數(shù)、原發(fā)溫度與紙質(zhì)單不一致C、液位儀系統(tǒng)卡死D、輔助系統(tǒng)故障,來(lái)油導(dǎo)不進(jìn)零售系統(tǒng)答案:ACD解析:

暫無(wú)解析29.中國(guó)石化生態(tài)環(huán)境保護(hù)生產(chǎn)禁令主要包括()。(1分)A、嚴(yán)禁無(wú)證或不按證排污。B、嚴(yán)禁擅自停用環(huán)保設(shè)施。C、嚴(yán)禁違規(guī)處置危險(xiǎn)廢物。D、嚴(yán)禁違反環(huán)保“三同時(shí)”答案:ABCD解析:

暫無(wú)解析30.下列()屬于加油機(jī)運(yùn)行檢查內(nèi)容。(1分)A、加油槍膠管外觀是否完好并盤放掛好B、加油機(jī)內(nèi)部各部件是否滲漏C、靜電接地線是否完好有效D、加油機(jī)油氣回收泵、油泵等是否正常啟動(dòng)答案:ABCD解析:

暫無(wú)解析31.長(zhǎng)期停用的油罐要注水防止水漂,并對(duì)()用盲板封閉。(1分)A、計(jì)量口B、出油口C、卸油口D、透氣管答案:ABC解析:

暫無(wú)解析32.中國(guó)石化權(quán)益會(huì)員分為()。(1分)A、鉆級(jí)會(huì)員B、金級(jí)會(huì)員C、銀級(jí)會(huì)員D、標(biāo)準(zhǔn)級(jí)會(huì)員答案:ABC解析:

暫無(wú)解析33.中國(guó)石化企業(yè)作風(fēng)包括()。(1分)A、嚴(yán)B、細(xì)C、實(shí)D、快答案:ABC解析:

暫無(wú)解析34.企業(yè)根據(jù)設(shè)備在生產(chǎn)過(guò)程中的重要程度和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等結(jié)果,把設(shè)備劃分為()。(1分)A、關(guān)鍵設(shè)備B、主要設(shè)備C、基礎(chǔ)設(shè)備D、一般設(shè)備答案:ABD解析:

暫無(wú)解析35.客戶通過(guò)積分兌換商品,哪些情況可以申請(qǐng)退款(退積分)。(1分)A、7天無(wú)理由B、商品質(zhì)量問(wèn)題C、商品未發(fā)貨D、物流顯示未收到貨答案:BC解析:

暫無(wú)解析36.火災(zāi)爆炸事故時(shí)應(yīng)立即報(bào)告,報(bào)告應(yīng)包括但不限于()。(1分)A、企業(yè)名稱、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和部位、裝置名稱或介質(zhì)名稱、容器容積B、火災(zāi)或爆炸波及范圍C、人員傷亡情況D、事件簡(jiǎn)要情況和已采取措施答案:ABCD解析:

暫無(wú)解析37.三級(jí)配電箱應(yīng)根據(jù)功能分為()。(1分)A、主配電箱B、二級(jí)配電箱C、開(kāi)關(guān)箱D、移動(dòng)插座答案:ABC解析:

暫無(wú)解析38.以下說(shuō)法正確的是:()(1分)A、對(duì)直接參與或指使他人違反禁令行為,則依法解除勞動(dòng)合同,并追繳違規(guī)所得和企業(yè)損失;B、委托管理站凡有違反禁令行為,則依法解除與受托公司的合同關(guān)系,對(duì)未違反禁令的其他員工,在地市公司重新選擇受托公司后進(jìn)行安置。C、勞務(wù)派遣制員工因違規(guī)違禁解除勞動(dòng)合同的,則3年內(nèi)在中國(guó)石化系統(tǒng)內(nèi)不得再次錄用;涉嫌違法犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理D、勞務(wù)派遣制員工因違規(guī)違禁解除勞動(dòng)合同的,則5年內(nèi)在中國(guó)石化系統(tǒng)內(nèi)不得再次錄用;涉嫌違法犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理答案:AB解析:

暫無(wú)解析39.企業(yè)必須對(duì)()人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并經(jīng)考試合格,方可安排上崗。(1分)A、新上崗B、崗位體驗(yàn)C、轉(zhuǎn)崗D、特殊工種答案:AC解析:

暫無(wú)解析40.“石化錢包”可通過(guò)()類型,查詢客戶信息(1分)A、手機(jī)號(hào)B、身份證號(hào)C、會(huì)員IDD、車牌號(hào)答案:ABD解析:

暫無(wú)解析判斷題(總共30題)1.加油卡的限制信息中,限油品只能限制一種油品型號(hào)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:

暫無(wú)解析2.潛泵式加油機(jī)主要由主機(jī)、潛油泵、泵頭、電氣控制箱、測(cè)量變化器、加油槍、管路、視油器、機(jī)架外罩等部分構(gòu)成。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:

暫無(wú)解析3.發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)操作人員辦理充值業(yè)務(wù)要嚴(yán)格落實(shí)先收款后充值辦理流程。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:

暫無(wú)解析4.異常管理堅(jiān)持關(guān)注異常、應(yīng)報(bào)可報(bào)、追根溯源、經(jīng)驗(yàn)共享的原則。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:

暫無(wú)解析5.石化錢包可以開(kāi)展新用戶專享優(yōu)惠活動(dòng)()。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:

暫無(wú)解析6.查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)惠情況時(shí),除了需要關(guān)注其直降價(jià)格,加油卡優(yōu)惠外,還應(yīng)關(guān)注該加能站的汽服情況(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:

暫無(wú)解析7.一鍵加油時(shí),員工加油不需要輸入客戶預(yù)約的加油金額,加油機(jī)會(huì)自動(dòng)控制。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:

暫無(wú)解析8.電子錢包不支持信用消費(fèi),即先消費(fèi),后充值。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:

暫無(wú)解析9.消費(fèi)合作券第三方是指(中國(guó)石化銷售股份有限公司及下屬銷售企業(yè)開(kāi)展電子消費(fèi)券合作業(yè)務(wù)的單位)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:

暫無(wú)解析10.車用汽油辛烷值越高,抗爆性越好。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:

暫無(wú)解析11.電子錢包云中心中油站員工銷量統(tǒng)計(jì)報(bào)表的銷量計(jì)數(shù)單位是噸(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:

暫無(wú)解析12.便利店銷售商品應(yīng)單獨(dú)開(kāi)具發(fā)票,特殊情況也可與油品銷售合并在同一張發(fā)票上開(kāi)具。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:

暫無(wú)解析13.所有上崗人員必須經(jīng)上級(jí)公司專項(xiàng)培訓(xùn)、考核持證后才能操作特種設(shè)備、從事特種作業(yè)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:

暫無(wú)解析14.權(quán)益會(huì)員分省設(shè)注冊(cè)地,權(quán)益會(huì)員注冊(cè)時(shí)須選擇注冊(cè)省市,但注冊(cè)地不影響會(huì)員所享受的具體會(huì)員積分及權(quán)益。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:

暫無(wú)解析15.變壓器圍欄門應(yīng)上鎖,并應(yīng)在圍欄醒目位置設(shè)置“高壓危險(xiǎn)”、“小心觸電”、“禁止攀爬”等警示標(biāo)牌。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:

暫無(wú)解析16.使用"愛(ài)跑98"可以延長(zhǎng)汽車保養(yǎng)公里數(shù)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:

暫無(wú)解析17.權(quán)益會(huì)員類型更改生效后,原賬戶成長(zhǎng)值、積分與權(quán)益不會(huì)清零。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:

暫無(wú)解析18.通過(guò)電子錢包云中心的易捷到車運(yùn)行情況報(bào)表可以查詢加能站通過(guò)

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