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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)山東文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院《視頻編輯》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共15個(gè)小題,每小題1分,共15分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在分析市場(chǎng)需求時(shí),需要考慮消費(fèi)者的購(gòu)買能力和購(gòu)買欲望。以下哪個(gè)因素最能直接反映消費(fèi)者的購(gòu)買能力?()A.消費(fèi)者的收入水平B.消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄水平C.消費(fèi)者的信貸狀況D.市場(chǎng)價(jià)格水平2、在定價(jià)策略中,撇脂定價(jià)法和滲透定價(jià)法各有適用條件。以下哪種產(chǎn)品更適合采用撇脂定價(jià)法?()A.市場(chǎng)上已有類似的低價(jià)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)B.消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感C.產(chǎn)品具有獨(dú)特性,且初期市場(chǎng)需求較大D.企業(yè)希望盡快占領(lǐng)市場(chǎng)份額3、在市場(chǎng)營(yíng)銷的品牌資產(chǎn)管理中,對(duì)于品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的提升策略,以及品牌價(jià)值評(píng)估,以下描述錯(cuò)誤的是()A.廣告宣傳提高品牌知名度B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠(chéng)度一旦形成不會(huì)改變D.科學(xué)評(píng)估品牌價(jià)值有助于決策4、在品牌管理方面,品牌形象對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)買決策有著重要影響。當(dāng)一個(gè)新品牌進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),以下哪種方式對(duì)于塑造積極、獨(dú)特的品牌形象效果可能不太理想?()A.大量投放廣告宣傳B.舉辦大型促銷活動(dòng)C.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)D.模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌風(fēng)格5、關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的文化營(yíng)銷,以下對(duì)于如何利用文化元素進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè),理解不正確的是()A.挖掘產(chǎn)品的文化內(nèi)涵B.舉辦文化活動(dòng)提升品牌知名度C.文化營(yíng)銷只適用于文化相關(guān)產(chǎn)品D.結(jié)合地域文化特點(diǎn)制定營(yíng)銷策略6、在消費(fèi)者購(gòu)買行為模式中,霍華德-謝思模式強(qiáng)調(diào)了外部刺激、購(gòu)買者特征和購(gòu)買決策過(guò)程的相互作用。以下關(guān)于該模式的描述,不正確的是?()A.外部刺激包括產(chǎn)品、價(jià)格、促銷等B.購(gòu)買者特征包括文化、社會(huì)、個(gè)人和心理因素C.該模式認(rèn)為購(gòu)買決策是一個(gè)簡(jiǎn)單、線性的過(guò)程D.購(gòu)買決策過(guò)程包括問(wèn)題識(shí)別、信息收集、方案評(píng)價(jià)等7、一家食品公司新推出了一款零食,在進(jìn)行品牌推廣時(shí),需要選擇合適的廣告媒體。以下哪種廣告媒體最適合針對(duì)年輕消費(fèi)者進(jìn)行宣傳?()A.電視廣告B.報(bào)紙廣告C.網(wǎng)絡(luò)社交媒體廣告D.戶外廣告牌8、在服務(wù)營(yíng)銷的三角形模型中,服務(wù)策略、服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)人員共同構(gòu)成了服務(wù)營(yíng)銷的框架。對(duì)于一家快遞公司,以下哪個(gè)要素可能對(duì)服務(wù)質(zhì)量的影響最大?()A.服務(wù)策略B.服務(wù)系統(tǒng)C.服務(wù)人員D.以上要素同等重要9、在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,文化差異對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)有著重要影響。對(duì)于一家準(zhǔn)備進(jìn)入日本市場(chǎng)的中國(guó)電子企業(yè),以下哪個(gè)方面的文化差異更需要重點(diǎn)關(guān)注?()A.消費(fèi)者的審美偏好B.產(chǎn)品的包裝顏色和圖案C.營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)間和節(jié)日選擇D.以上方面都需要重點(diǎn)關(guān)注10、在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),企業(yè)需要評(píng)估市場(chǎng)的吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。以下哪個(gè)指標(biāo)最能反映企業(yè)在某個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力?()A.市場(chǎng)占有率B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率C.利潤(rùn)率D.客戶滿意度11、在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代,社交媒體營(yíng)銷成為企業(yè)推廣的重要手段。對(duì)于一家面向年輕消費(fèi)者的時(shí)尚品牌,以下哪個(gè)社交媒體平臺(tái)可能是最主要的營(yíng)銷陣地?()A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣12、某企業(yè)計(jì)劃開(kāi)展一次營(yíng)銷活動(dòng),需要確定活動(dòng)的目標(biāo)受眾。以下哪種方法最能準(zhǔn)確地確定目標(biāo)受眾的特征和需求?()A.市場(chǎng)細(xì)分B.客戶畫像C.消費(fèi)者調(diào)查D.數(shù)據(jù)分析13、在品牌危機(jī)管理中,企業(yè)需要迅速采取措施應(yīng)對(duì)負(fù)面事件對(duì)品牌形象的影響。以下哪種應(yīng)對(duì)策略可能最為有效?()A.沉默應(yīng)對(duì),等待事件自然平息B.及時(shí)公開(kāi)道歉,采取整改措施C.轉(zhuǎn)移公眾注意力,推出新的產(chǎn)品D.指責(zé)媒體報(bào)道不實(shí)14、在市場(chǎng)調(diào)研方法中,實(shí)驗(yàn)法可以更有效地探究因果關(guān)系。對(duì)于一種新推出的飲料口味,以下哪種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)更能準(zhǔn)確評(píng)估消費(fèi)者的接受程度?()A.對(duì)比不同包裝下的口味接受度B.比較不同價(jià)格下的口味選擇C.控制其他因素,僅改變口味進(jìn)行測(cè)試D.在不同地區(qū)開(kāi)展口味測(cè)試15、在消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響因素中,個(gè)人因素、社會(huì)因素、文化因素和心理因素都發(fā)揮著作用。對(duì)于一款高端奢侈品,以下哪個(gè)因素可能對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響最大?()A.個(gè)人的收入水平B.朋友和家人的推薦C.社會(huì)的消費(fèi)文化D.追求獨(dú)特和尊貴的心理二、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,共20分)1、(本題5分)促銷活動(dòng)的策劃需要考慮多方面因素。請(qǐng)簡(jiǎn)述促銷活動(dòng)策劃的主要步驟,并分析如何確保促銷活動(dòng)的有效性。2、(本題5分)隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,探討企業(yè)如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者行為,從而優(yōu)化營(yíng)銷策略。3、(本題5分)價(jià)格策略與企業(yè)成本控制之間有怎樣的關(guān)系?請(qǐng)分析企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí)應(yīng)如何考慮成本控制因素以提高企業(yè)盈利能力。4、(本題5分)簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷中的品牌與品牌危機(jī)管理的關(guān)系及應(yīng)對(duì)策略,如何有效應(yīng)對(duì)品牌危機(jī)以保護(hù)品牌形象。三、論述題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)探討平價(jià)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和營(yíng)銷方法,分析企業(yè)如何在平價(jià)市場(chǎng)中通過(guò)性價(jià)比和差異化來(lái)贏得消費(fèi)者的青睞。2、(本題5分)品牌資產(chǎn)是企業(yè)的重要無(wú)形資產(chǎn)。論述品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素,如品牌知名度、品牌忠誠(chéng)度、品牌聯(lián)想和品牌感知質(zhì)量,以及如何評(píng)估和提升品牌資產(chǎn)價(jià)值。3、(本題5分)分析口碑營(yíng)銷在當(dāng)今市場(chǎng)中的作用和影響力,論述企業(yè)應(yīng)如何激發(fā)消費(fèi)者的口碑傳播,以及如何管理和利用口碑來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷售和品牌推廣。4、(本題5分)探討城市市場(chǎng)的細(xì)分和定位策略,分析企業(yè)如何針對(duì)城市不同消費(fèi)群體的需求和特點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。5、(本題5分)渠道管理對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋和銷售效率至關(guān)重要。請(qǐng)全面論述企業(yè)如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)、選擇合適的渠道成員以及加強(qiáng)渠道沖突管理。四、案例分析題(本大題共4個(gè)小題,共40分)1、(本題10分)一家在線教育企業(yè)在K12領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈,面臨獲客成本高、用戶留存難和課程同質(zhì)化等問(wèn)題。分析其在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品差異化、用戶體驗(yàn)優(yōu)化、營(yíng)銷渠道創(chuàng)新和品牌口碑建設(shè)等方面的挑戰(zhàn),提出可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。2、(本題10分)某傳統(tǒng)零售超市受到電商沖擊,客流量和銷售額持續(xù)下滑。分析其在商品種類、價(jià)格策略、購(gòu)物體驗(yàn)、線上線下融合等方面存在的問(wèn)題,探討如何通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的復(fù)蘇和增長(zhǎng)。3、(本題10分)某電子游戲公司推出了一款新游戲,初期宣傳效果良好,但上線后玩家口碑不佳,導(dǎo)致用戶流失。分析其在游戲
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