2024年度物業(yè)服務(wù)管理練習合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)管理練習合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.3物業(yè)服務(wù)項目1.4合同簽訂時間2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標準2.4服務(wù)時間3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.2費用支付方式3.3費用結(jié)算周期3.4費用調(diào)整機制4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障4.1質(zhì)量監(jiān)督機制4.2服務(wù)質(zhì)量標準4.3質(zhì)量問題處理5.物業(yè)安全及應(yīng)急管理5.1安全責任5.2安全管理措施5.3應(yīng)急預案6.物業(yè)設(shè)備設(shè)施維護與管理6.1設(shè)備設(shè)施維護6.2設(shè)備設(shè)施管理6.3設(shè)備設(shè)施更新改造7.物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生7.1綠化養(yǎng)護7.2環(huán)境衛(wèi)生7.3環(huán)保措施8.物業(yè)公共區(qū)域管理8.1公共區(qū)域維護8.2公共區(qū)域使用規(guī)定8.3公共區(qū)域安全保障9.物業(yè)服務(wù)合同履行9.1合同履行期限9.2合同變更及解除9.3違約責任9.4爭議解決方式10.保密條款11.法律適用及爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決途徑12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方（1）名稱：物業(yè)管理公司（2）地址：省市區(qū)路號（3）法定代表人：（4）聯(lián)系電話：138xxxx55551.2物業(yè)服務(wù)接受方（1）名稱：小區(qū)業(yè)主委員會（2）地址：省市區(qū)路號（3）負責人：（4）聯(lián)系電話：139xxxx66661.3物業(yè)服務(wù)項目（1）小區(qū)名稱：小區(qū)（2）服務(wù)范圍：包括小區(qū)內(nèi)所有住宅、公共設(shè)施及公共區(qū)域（3）服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)服務(wù)、設(shè)備設(shè)施管理、綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等1.4合同簽訂時間本合同簽訂日期為2024年1月1日。2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域（1）小區(qū)內(nèi)所有住宅樓、商業(yè)樓、辦公樓等建筑物（2）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施及公共區(qū)域，包括但不限于游泳池、健身房、停車場、兒童游樂場等2.2服務(wù)內(nèi)容（1）日常物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于房屋及配套設(shè)施的管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護等（2）設(shè)備設(shè)施管理，包括但不限于供水、供電、供氣、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施的管理與維護（3）安全保衛(wèi)服務(wù)，包括但不限于門衛(wèi)管理、巡邏防范、消防管理等（4）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)，包括但不限于垃圾清運、公共區(qū)域清潔等2.3服務(wù)標準（1）按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及物業(yè)管理的實際情況執(zhí)行（2）服務(wù)標準參照《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行2.4服務(wù)時間（1）物業(yè)服務(wù)時間：每日24小時（2）設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)時間：每周一至周日，每日8:0020:003.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用（1）物業(yè)服務(wù)費用：每平方米每月2元（2）公共能耗費用：按實際使用情況分攤3.2費用支付方式（1）業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費用時，需按照物業(yè)服務(wù)合同約定的支付方式繳納（2）物業(yè)服務(wù)費用繳納期限：每月1日至15日3.3費用結(jié)算周期（1）物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算周期：每月（2）公共能耗費用結(jié)算周期：每月3.4費用調(diào)整機制（1）物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整：根據(jù)物價部門的規(guī)定及實際情況進行調(diào)整（2）公共能耗費用調(diào)整：根據(jù)實際使用情況進行調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障4.1質(zhì)量監(jiān)督機制（1）業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的實施（2）物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期向業(yè)主委員會匯報服務(wù)質(zhì)量情況4.2服務(wù)質(zhì)量標準（1）按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及物業(yè)管理的實際情況執(zhí)行（2）服務(wù)質(zhì)量標準參照《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行4.3質(zhì)量問題處理（1）業(yè)主發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時向物業(yè)服務(wù)提供方反映（2）物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在接到業(yè)主反映后24小時內(nèi)進行處理（3）對無法立即解決的問題，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)向業(yè)主說明情況及處理進度5.物業(yè)安全及應(yīng)急管理5.1安全責任（1）物業(yè)服務(wù)提供方負責小區(qū)內(nèi)的安全管理工作（2）業(yè)主委員會負責監(jiān)督安全工作的實施5.2安全管理措施（1）制定和完善安全管理制度（2）加強安全巡邏，確保小區(qū)安全（3）定期對消防設(shè)施進行檢查和維護5.3應(yīng)急預案（1）制定小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預案（2）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力6.物業(yè)設(shè)備設(shè)施維護與管理6.1設(shè)備設(shè)施維護（1）對小區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行定期檢查、保養(yǎng)和維修（2）確保設(shè)備設(shè)施處于良好運行狀態(tài)6.2設(shè)備設(shè)施管理（1）建立設(shè)備設(shè)施檔案，記錄設(shè)備設(shè)施的使用、維修、更換等情況（2）對設(shè)備設(shè)施進行合理規(guī)劃、配置和使用6.3設(shè)備設(shè)施更新改造（1）根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用年限、性能和維修成本等因素，制定更新改造計劃（2）對老舊設(shè)備設(shè)施進行更新改造，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率7.物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生7.1綠化養(yǎng)護（1）對小區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域進行定期修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護工作7.2環(huán)境衛(wèi)生（1）對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進行每日清掃、保潔工作（2）定期清理垃圾、雜草，保持小區(qū)環(huán)境整潔7.3環(huán)保措施（1）提倡節(jié)約用水、用電，減少能源消耗（2）鼓勵業(yè)主使用環(huán)保產(chǎn)品，提高環(huán)保意識8.物業(yè)公共區(qū)域管理8.1公共區(qū)域維護（1）對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進行定期檢查，確保設(shè)施完好（2）公共區(qū)域的照明、電梯、水泵等設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持正常運行（3）公共區(qū)域的損壞應(yīng)及時修復，修復期限不超過3個工作日8.2公共區(qū)域使用規(guī)定（1）公共區(qū)域的使用應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度（2）業(yè)主在使用公共區(qū)域時應(yīng)愛護公共設(shè)施，不得損壞或占用（3）禁止在公共區(qū)域內(nèi)進行噪音干擾、亂扔垃圾等不文明行為8.3公共區(qū)域安全保障（1）公共區(qū)域的安全防范措施由物業(yè)服務(wù)提供方負責（2）公共區(qū)域的門禁系統(tǒng)應(yīng)保持完好，確保出入安全（3）公共區(qū)域的監(jiān)控設(shè)備應(yīng)正常運行，保障業(yè)主財產(chǎn)安全9.物業(yè)服務(wù)合同履行9.1合同履行期限（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年（2）合同期滿前一個月，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)與業(yè)主委員會協(xié)商續(xù)簽事宜9.2合同變更及解除（1）合同內(nèi)容如有變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認（2）任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失9.3違約責任（1）物業(yè)服務(wù)提供方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，賠償業(yè)主損失（2）業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求支付違約金9.4爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.保密條款（1）雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露合同內(nèi)容11.法律適用及爭議解決11.1適用法律（1）本合同適用中華人民共和國法律（2）在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)依照中華人民共和國法律解決11.2爭議解決途徑（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.合同生效及終止12.1合同生效條件（1）本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效（2）雙方按約定履行了合同簽訂前的準備工作12.2合同終止條件（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽（2）因不可抗力導致合同無法履行（3）一方違約，另一方解除合同13.其他約定事項（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.合同附件（1）本合同附件包括但不限于：a.物業(yè)服務(wù)費用明細表b.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單c.物業(yè)安全管理規(guī)定d.物業(yè)公共區(qū)域使用規(guī)定第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義（1）第三方指本合同中非甲乙雙方的第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)理方等。（2）第三方介入指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或委托的第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方介入范圍（1）第三方介入范圍包括但不限于項目咨詢、技術(shù)支持、項目監(jiān)理、風險評估、合同糾紛調(diào)解等。（2）第三方介入的具體范圍和內(nèi)容應(yīng)在合同附件中明確。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，共同邀請或委托第三方介入。（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并提供相關(guān)證明材料。（3）第三方介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責任。16.第三方責任與權(quán)利16.1第三方責任（1）第三方在介入過程中，應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。（2）第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔相應(yīng)的責任，如因第三方原因造成損失，應(yīng)由第三方承擔賠償責任。（3）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或協(xié)助不侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和配合，以便其履行職責。（2）第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，獨立行使職權(quán)，提出建議和意見。（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬。17.第三方責任限額17.1責任限額定義（1）責任限額指第三方因履行合同而產(chǎn)生的賠償責任，其最高賠償金額。（2）責任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)、范圍、難度等因素確定。17.2責任限額確定（1）甲乙雙方在合作協(xié)議中約定第三方的責任限額。（2）責任限額應(yīng)不低于第三方實際承擔的風險和可能產(chǎn)生的損失。17.3責任限額履行（1）第三方在履行合同過程中，如發(fā)生責任限額內(nèi)的損失，應(yīng)由第三方承擔。（2）如第三方責任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決超出部分的責任承擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分（1）甲方對第三方的選擇、委托及合作負主要責任。（2）甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和條件。（3）甲方對第三方的服務(wù)或協(xié)助進行監(jiān)督和指導。18.2第三方與乙方的劃分（1）乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和條件。（2）乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)或協(xié)助提出意見和建議。（3）乙方對第三方的服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量和效果承擔相應(yīng)責任。18.3第三方與其他第三方的劃分（1）第三方在介入過程中，與其他第三方應(yīng)相互尊重，避免利益沖突。（2）第三方應(yīng)明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保合作順利進行。（3）第三方在合作過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商或法律途徑解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同簽訂證明文件2.物業(yè)服務(wù)項目清單3.物業(yè)服務(wù)費用明細表4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準及考核辦法5.物業(yè)安全管理規(guī)定及應(yīng)急預案6.物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定7.公共區(qū)域使用規(guī)定及管理辦法8.物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督報告9.物業(yè)服務(wù)合同變更及解除通知10.物業(yè)服務(wù)合同違約責任認定及處理辦法11.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決機制12.物業(yè)服務(wù)合同保密協(xié)議13.物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整協(xié)議14.物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督小組名單15.物業(yè)服務(wù)合同附件三：物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）物業(yè)服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達標；（2）物業(yè)服務(wù)接受方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用；（3）物業(yè)服務(wù)提供方違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量；（4）物業(yè)服務(wù)接受方違反合同約定，擅自改變公共區(qū)域用途或損壞公共設(shè)施；（5）物業(yè)服務(wù)提供方或接受方未履行合同約定的保密義務(wù)；（6）物業(yè)服務(wù)提供方或接受方違反合同約定，未能及時履行合同變更或解除程序。2.責任認定：（1）物業(yè)服務(wù)提供方違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等；（2）物業(yè)服務(wù)接受方違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等；（3）雙方違約，應(yīng)根據(jù)各自違約程度和損失情況，由雙方協(xié)商解決或由法院判決承擔相應(yīng)的違約責任。示例說明：1.如果物業(yè)服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)，導致業(yè)主損失，應(yīng)賠償業(yè)主損失金額的20%作為違約金；2.如果物業(yè)服務(wù)接受方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)提供方支付應(yīng)付款項的1%作為滯納金；3.如果物業(yè)服務(wù)提供方違反合同約定，擅自降低服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)提供方提高服務(wù)質(zhì)量，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)管理練習合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同雙方住所及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期及生效日期2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目及標準2.3物業(yè)服務(wù)時間及工作班次3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用總額及計算方式3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式及時間3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理費收取及使用4.1物業(yè)管理費收取標準及方式4.2物業(yè)管理費使用范圍及監(jiān)督4.3物業(yè)管理費結(jié)余處理5.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護與管理5.1共用設(shè)施設(shè)備維護責任及標準5.2共用設(shè)施設(shè)備報修及維修流程5.3共用設(shè)施設(shè)備更新改造6.物業(yè)安全及消防管理6.1物業(yè)安全管理制度及措施6.2消防安全管理及應(yīng)急預案6.3物業(yè)安全事故處理及責任追究7.物業(yè)綠化養(yǎng)護7.1綠化養(yǎng)護范圍及標準7.2綠化養(yǎng)護計劃及實施7.3綠化養(yǎng)護費用及收取8.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生管理制度及措施8.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容及標準8.3環(huán)境衛(wèi)生費用及收取9.物業(yè)服務(wù)合同履行9.1合同履行原則及要求9.2合同變更及解除9.3合同違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式及途徑10.2爭議解決期限10.3爭議解決費用11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止后的處理12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同12.2附件二：物業(yè)管理費收取標準12.3附件三：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單13.合同簽署及生效13.1合同簽署13.2合同生效13.3合同備案14.其他約定事項14.1合同未盡事宜的處理14.2合同解釋權(quán)14.3合同附件及補充協(xié)議的效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：X物業(yè)服務(wù)管理有限公司法定代表人：乙方（業(yè)主委員會或業(yè)主）：X小區(qū)業(yè)主委員會法定代表人：1.2合同雙方住所及聯(lián)系方式甲方住所：市區(qū)路號聯(lián)系電話：0215678乙方住所：市區(qū)路號聯(lián)系電話：021876543211.3合同簽訂日期及生效日期合同簽訂日期：2024年1月1日合同生效日期：合同簽訂之日起，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、衛(wèi)生、安全等日常管理；（2）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護、保養(yǎng)、維修；（3）小區(qū)內(nèi)消防、安防、監(jiān)控等系統(tǒng)的管理；（4）小區(qū)內(nèi)車輛停放、進出管理等；（5）小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護；（6）其他乙方委托的服務(wù)事項。2.2物業(yè)服務(wù)項目及標準（1）清潔服務(wù)：每日進行小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作，保持環(huán)境整潔；（2）綠化服務(wù)：負責小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護、修剪、施肥等工作；（3）安保服務(wù)：24小時安保巡邏，確保小區(qū)安全；（4）維修服務(wù)：對小區(qū)公共設(shè)施進行定期檢查、維修，確保設(shè)施正常運行；（5）車輛管理：負責小區(qū)內(nèi)車輛停放、進出管理等；（6）其他服務(wù)：根據(jù)乙方需求，提供其他服務(wù)項目。2.3物業(yè)服務(wù)時間及工作班次甲方提供24小時不間斷服務(wù)，工作班次為三班倒，具體班次安排如下：早班：7:0015:00中班：15:0023:00夜班：23:007:003.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用總額及計算方式物業(yè)服務(wù)費用總額為人民幣萬元/年，按照下列計算方式確定：（1）公共區(qū)域清潔、綠化、衛(wèi)生、安全等日常管理費用：人民幣萬元/年；（2）公共設(shè)施維護、保養(yǎng)、維修費用：人民幣萬元/年；（3）消防、安防、監(jiān)控等系統(tǒng)管理費用：人民幣萬元/年；（4）車輛管理費用：人民幣萬元/年；（5）其他服務(wù)費用：人民幣萬元/年。3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式及時間物業(yè)服務(wù)費用采用預付費方式，乙方應(yīng)在每年1月1日前向甲方支付全年的物業(yè)服務(wù)費用。3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用每年可調(diào)整一次，調(diào)整幅度不超過上一年度的10%。調(diào)整后的費用自調(diào)整之日起執(zhí)行。4.物業(yè)管理費收取及使用4.1物業(yè)管理費收取標準及方式物業(yè)管理費按照《市物業(yè)管理條例》及甲方制定的收費標準執(zhí)行，收取方式為按房屋建筑面積計收。4.2物業(yè)管理費使用范圍及監(jiān)督（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、衛(wèi)生、安全等日常管理；（2）公共設(shè)施的維護、保養(yǎng)、維修；（3）消防、安防、監(jiān)控等系統(tǒng)的管理；（4）車輛管理；（5）其他服務(wù)費用。4.3物業(yè)管理費結(jié)余處理物業(yè)管理費結(jié)余部分，甲方將按照規(guī)定進行結(jié)轉(zhuǎn)或上繳。5.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護與管理5.1共用設(shè)施設(shè)備維護責任及標準甲方負責小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維護，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，具體維護標準參照國家及行業(yè)相關(guān)標準執(zhí)行。5.2共用設(shè)施設(shè)備報修及維修流程共用設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時，業(yè)主應(yīng)及時向甲方報修，甲方應(yīng)在接到報修后小時內(nèi)進行維修。5.3共用設(shè)施設(shè)備更新改造共用設(shè)施設(shè)備達到使用年限或損壞嚴重，需要更新改造時，甲方將提前向乙方報告，并按照相關(guān)規(guī)定進行招標或委托專業(yè)機構(gòu)進行更新改造。6.物業(yè)安全及消防管理6.1物業(yè)安全管理制度及措施甲方制定并執(zhí)行物業(yè)安全管理制度，包括但不限于門禁管理、巡邏制度、消防設(shè)施管理等。6.2消防安全管理及應(yīng)急預案甲方負責小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的檢查、維護，并制定消防應(yīng)急預案，定期進行消防演練。6.3物業(yè)安全事故處理及責任追究發(fā)生物業(yè)安全事故時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案，采取有效措施，并按照相關(guān)法律法規(guī)處理事故，追究責任。8.物業(yè)綠化養(yǎng)護8.1綠化養(yǎng)護范圍及標準綠化養(yǎng)護范圍包括小區(qū)內(nèi)所有公共綠地、樹木、花卉等，養(yǎng)護標準參照《城市園林綠化養(yǎng)護管理規(guī)范》執(zhí)行。8.2綠化養(yǎng)護計劃及實施甲方將制定年度綠化養(yǎng)護計劃，包括修剪、施肥、病蟲害防治等，并按計劃實施。8.3綠化養(yǎng)護費用及收取綠化養(yǎng)護費用包括在物業(yè)服務(wù)費用中，甲方將根據(jù)實際情況合理收取，具體費用標準在合同附件中明確。9.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生管理制度及措施甲方將制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，包括垃圾收集、清運、分類處理等，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。9.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容及標準環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)道路、公共場所的清潔、綠化帶的修剪等，服務(wù)標準參照《城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標準》執(zhí)行。9.3環(huán)境衛(wèi)生費用及收取環(huán)境衛(wèi)生費用包括在物業(yè)服務(wù)費用中，甲方將根據(jù)實際情況合理收取，具體費用標準在合同附件中明確。10.物業(yè)服務(wù)合同履行10.1合同履行原則及要求甲方將嚴格按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，滿足乙方合理需求。10.2合同變更及解除任何一方要求變更或解除合同時，應(yīng)提前天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更或解除。10.3合同違約責任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.爭議解決11.1爭議解決方式及途徑雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決期限爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)在日內(nèi)提交仲裁或向人民法院提起訴訟。11.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，但仲裁或訴訟費用另有約定的除外。12.合同解除及終止12.1合同解除條件（1）一方嚴重違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后日內(nèi)仍未糾正；（2）不可抗力致使合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。12.3合同解除及終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜，包括但不限于費用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備移交等。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細列明合同雙方基本信息、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費用標準、雙方權(quán)利義務(wù)等。13.2附件二：物業(yè)管理費收取標準詳細列明物業(yè)管理費的收取標準、計算方式、調(diào)整機制等。13.3附件三：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單詳細列明小區(qū)內(nèi)所有共用設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。14.其他約定事項14.1合同未盡事宜的處理合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同附件及補充協(xié)議的效力本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”指在物業(yè)服務(wù)過程中，由甲方或乙方委托，參與提供專業(yè)服務(wù)或咨詢的獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介機構(gòu)、律師事務(wù)所、審計機構(gòu)、評估機構(gòu)等。2.第三方介入條件（1）甲方或乙方根據(jù)本合同約定或?qū)嶋H情況，認為有必要引入第三方；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠提供專業(yè)、可靠的服務(wù)；（3）第三方介入事項需經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.第三方責任限額3.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)或咨詢過程中，因自身原因造成損失的，其責任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.2第三方責任限額不得超過本合同約定的甲方或乙方因第三方原因遭受的損失金額。4.第三方介入?yún)f(xié)議（1）第三方介入的具體事項及服務(wù)內(nèi)容；（2）第三方的工作期限及工作進度；（3）第三方的工作成果及交付標準；（4）第三方責任限額；（5）第三方費用及支付方式；（6）雙方對第三方的監(jiān)督及評價機制。5.第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)或咨詢過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定，對甲方或乙方負責。5.2第三方與其他各方的責任劃分如下：（1）第三方對甲方或乙方負責，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，不得侵犯其他第三方的合法權(quán)益；（3）第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.第三方介入的費用承擔6.1第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議及本合同約定承擔。（1）第三方服務(wù)費用；（2）第三方差旅費用；（3）第三方辦公費用；（4）第三方其他合理費用。7.第三方介入的終止7.1第三方介入?yún)f(xié)議履行完畢或雙方協(xié)商一致終止時，第三方應(yīng)立即停止介入工作，并按照約定將相關(guān)資料及成果移交給甲乙雙方。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定及第三方介入?yún)f(xié)議約定，對第三方介入產(chǎn)生的費用進行結(jié)算。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生爭議時，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。9.第三方介入的其他約定9.1第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方工作，提供必要的協(xié)助。9.2第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定，共同維護物業(yè)服務(wù)秩序。9.3本合同中關(guān)于第三方介入的約定，適用于所有第三方介入情況，包括但不限于中介方、律師事務(wù)所、審計機構(gòu)、評估機構(gòu)等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細要求：包括合同雙方基本信息、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費用標準、雙方權(quán)利義務(wù)等。附件說明：本