《HS公司技術型員工忠誠度的影響因素研究》開題報告文獻綜述（含提綱）3200字

開題報告文獻綜述學生姓名：專業(yè)：指導教師：論文題目：HS公司技術型員工忠誠度的影響因素研究主要包含以下內容：選題背景與意義隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，國內市場迎來了良好的發(fā)展契機。但同時，因國內企業(yè)數(shù)量的不斷增多，市場競爭形勢也更為嚴峻。國內企業(yè)唯有找出自身的核心競爭力，注重人才的儲備，激發(fā)出人才的作用，才能夠在市場中占據(jù)有利位置，獲取更多的市場利益。但企業(yè)中的員工工作不穩(wěn)定，若員工大量離職，企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行將會受到影響，不利于企業(yè)的經(jīng)營管理。故此，企業(yè)管理者需考慮到員工忠誠度的培養(yǎng)，讓員工對企業(yè)有歸屬感與認同感。關于企業(yè)員工忠誠度的探究，美國學者PhaedraBrotherton（2012）通過調查研究后得出，有1/3以上的美國員工對原公司沒有歸屬感，一直有著跳槽的意向，中國員工也會有類似情況。根據(jù)知名研報提供的《2021離職與調薪調研報告》，2020年員工的整體離職率在14.8%，而且在選擇主動離職的員工之中，有超過一半員工是因為薪資水平而離職，有36.8%的員工是因為發(fā)展空間受限。對于企業(yè)員工忠誠度不高的問題，企業(yè)管理者應找出影響員工忠誠度的因素，深入挖掘員工真實需求，如此才能保障員工忠誠度的穩(wěn)定提高。本文所選的案例企業(yè)HS公司是一家建筑工程設計公司，公司內部員工多為95后。受到社會發(fā)展環(huán)境、家庭教育理念及員工自身思維方式的影響，員工們的集體意識淡薄，多是以個人為中心。再加上HS公司管理者一直對員工實施“教條式”管理，致使員工的忠誠度不高。為此本文采取了問卷調查和深度訪談的方式分析了HS公司的員工忠誠度現(xiàn)狀，分開探討了感情忠誠度、持續(xù)忠誠度和規(guī)范忠誠度，通過數(shù)據(jù)證實該公司的員工的感情忠誠度的現(xiàn)狀及影響因素，并提出了相應的對策及措施。本文的研究意義分為兩方面，理論意義在于，本文選擇實際案例做探究，能夠充實員工忠誠度方面的理論研究成果。同時，基于員工忠誠度視角對忠誠度影響因素做研究，得出相關的提升策略，也是理論內容的延伸與創(chuàng)新?，F(xiàn)實意義在于，研究員工忠誠度能夠解決現(xiàn)實企業(yè)中員工忠誠度低的問題，也能夠幫助現(xiàn)實企業(yè)提升員工忠誠度。本文所選的案例為HS公司，研究結果能夠優(yōu)化該公司的人力資源管理，也能夠減少人力管理成本支出。二、文獻綜述在“忠誠度”這一概念被提出之后，國外學者就員工忠誠度影響因素做了深入且細致的討論。GrossbergS（2017）研究認為，員工獲得回報越多，工作積極性會越高，會盡全力投入到工作中來。SKAityan（2019）則提到，雖然忠誠度影響因素的研究文獻有很多，但關于忠誠度概念的界定依然不明確，該學者指出員工忠誠度包括企業(yè)敬業(yè)精神和企業(yè)自身的利益。在提升員工忠誠度方面，Elaine（2020）指出應當通過薪酬體系優(yōu)化的方式提高員工忠誠度，一個企業(yè)中大約有40%的員工會被高薪酬吸引，這說明薪酬的作用非常大。國內學者對于員工忠誠度的影響因素研究較為全面具體，如張見歡（2018）就有提到，若企業(yè)管理者對員工個人發(fā)展規(guī)劃及發(fā)展目標持認同觀點，能夠為員工提供和諧的工作環(huán)境、豐厚的薪資福利，員工便會對企業(yè)產(chǎn)生依賴與認同。高生龍（2018）則提到，企業(yè)上下級關系融洽，員工更注重心理上的安全感。故企業(yè)上下級會對員工工作績效、忠誠度產(chǎn)生影響。李霞（2019）也有不同的觀點，認為企業(yè)管理者與員工溝通的方式會影響到員工忠誠度。而在提高員工忠誠度方面，谷建新（2020）提到了員工薪酬福利的重要性，認為員工工作是為了獲取更多工作回報，若薪酬福利設計不合理，員工工作積極性便會下降，故企業(yè)應當加大薪酬福利的設計。徐廣艷（2021）提到了員工忠誠度的提升對策，應當是從員工權力賦予、薪酬制度制定、企業(yè)福利待遇完善、領導者素質提高、企業(yè)文化建設這五個方面展開。袁藝星（2021）是對情感忠誠、持續(xù)忠誠和規(guī)范忠誠分別提出建議，如情感忠誠是人員培訓及人員晉升，持續(xù)忠誠是完善薪酬制度、做工作內容設計優(yōu)化，規(guī)范忠誠是對員工招聘管理、績效考核工作做優(yōu)化。綜上所述，國內外學者對員工忠誠度的研究取得了一定的成果。國外學者的研究更為全面、詳細，不僅說明了員工忠誠度的概念、影響因素，還提到了員工忠誠度的提升對策。而國內學者借鑒了國外學者的研究內容，分析的角度更為多樣，但卻未形成一套系統(tǒng)。盡管有學者提到了員工忠誠度的種種影響因素，但卻缺少實證基礎，論述得不夠充分。此外，學者們對于技術型員工忠誠度的研究不多，對這方面的論述處于空白。而本文將參考國內外學者的研究內容，有針對性地提出技術型員工忠誠度提升的對策與措施。三、研究的主要內容與方法國民經(jīng)濟的發(fā)展使得企業(yè)越來越重視高素質人才的引入與儲備，這對于企業(yè)未來發(fā)展而言至關重要。但由于員工忠誠度不足而出現(xiàn)的消極怠工、工作效率低下等一系列問題，卻對企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生了非常嚴重的負面影響?，F(xiàn)如今，員工忠誠度的管理不僅僅能夠提高企業(yè)運作效率、減少管理成本，還能夠營造和諧融洽的企業(yè)文化，塑造良好的企業(yè)名譽。為此，而本文便以HS公司為例，設計出關于員工忠誠度的調查問卷，以感情忠誠度、規(guī)范忠誠度和持續(xù)忠誠度來分析員工忠誠度現(xiàn)狀，從企業(yè)文化、薪酬福利、領導魅力、培訓機會這四個層面分析員工忠誠度的影響因素，最后提出了提升員工忠誠度的對策及措施，分別是加強企業(yè)文化建設、完善企業(yè)薪酬福利、提升領導魅力及管理能力、制定合理的培訓機制。1.文獻資料法：在論文寫作之前，筆者通過圖書館、互聯(lián)網(wǎng)、電子資源數(shù)據(jù)庫等途徑查閱了大量的文獻資料，獲取相關研究信息，為設計本次寫作提供思路與參考。2.問卷調查法：本課題主要的研究方法就是開展廣泛的現(xiàn)狀調查，主要以HS公司技術型員工為調查對象，開展廣泛的的調查，獲取詳細資料，為完成課題奠定基礎。借助通過問卷調查探訪公司技術主管等相關人員，獲得第一手資料，為研究奠定理論基礎。3.案例分析法：本文通過對于HS公司作為案例進行研究，基于調查問卷的結果針對其財務風險進行分析，并針對存在的問題分析存在的原因，從而做出以求合理的優(yōu)化措施，改善類似企業(yè)員工忠誠度現(xiàn)狀。四、論文的結構摘要1理論概述1.1核心概念界定1.1.1技術型員工界定1.1.2員工忠誠度概念1.2國內外研究現(xiàn)狀1.2.1國外研究現(xiàn)狀1.2.2國內研究現(xiàn)狀1.2.3研究評述1.3.2雙因素理論1.3理論基礎1.3.1公平理論2HS公司技術型員工忠誠度的現(xiàn)狀研究2.1HS簡介2.2HS公司人力資源管理現(xiàn)狀2.2.1公司組織架構2.2.2企業(yè)文化2.2.3薪酬福利2.2.4領導魅力2.2.5培訓制度2.3技術型員工忠誠度現(xiàn)狀的問卷調查2.3.1問卷調查目的2.3.2問卷內容設計2.3.3問卷發(fā)放與回收2.3.4問卷調查結果統(tǒng)計3HS公司技術型員工忠誠度存在問題3.1感情忠誠度仍有不足3.2持續(xù)忠誠度偏低3.3規(guī)范忠誠度偏低4HS公司技術型員工忠誠度影響因素分析4.1企業(yè)文化因素4.2薪酬福利因素4.3領導魅力因素4.4培訓機會因素5HS公司技術型員工忠誠度提升策略5.1加強企業(yè)文化建設5.1.1行為文化的加強5.1.2物質文化的加強5.1.3制度文化的加強5.2完善企業(yè)薪酬福利5.2.1構建公平的薪酬評估體系5.2.2實施彈性福利計劃5.3提升領導魅力及管理能力5.3.1培養(yǎng)德行風范5.3.2提升管理能力5.4制定合理的培訓機制5.4.1調整培訓課程內容5.4.2優(yōu)化培訓效果評估結語參考文獻五、參考文獻[1]GrossbergS.Towardsaunifiedtheoryofneocortex:laminarcorticalcircuitsforvisionandcognition.[J].ProgressinBrainResearch,2017.[2]張博雯.激勵機制對民營企業(yè)員工忠誠度的影響[J].合作經(jīng)濟與科技,2021,(03):140-141.[3]張見歡.領導寬恕對新生代員工忠誠度和工作績效的影響研究[D].武漢科技大學,2018.[4]高生龍.上下級關系對員工忠誠度的影響研究[J].企業(yè)改革與管理,2018(08):83-84.[5]谷建新.新沙公司員工忠誠度影響因素與提升策略研究[D].山東科技大學,2020.[6]李世雄.企業(yè)員工忠誠度影響因素與提升策略研究[J].商場現(xiàn)代化,2021,(13):112-114.[7]李霞.國有企業(yè)知識型員工忠誠度影響因素及激勵機制[J].中外企業(yè)家.2019,(14)：90-91.[8]劉琳.新疆天智辰業(yè)化工有限公司90后員工忠誠度提升策略研究[D]石河子大學,2020.[9]徐廣艷.中小企業(yè)員工忠誠度問題研究[J].經(jīng)營與管理,2021,(12):126-130.[10]夏晨光.PB公司員工忠誠度提升策略研究[D].東南大學,2020.[11]楊檸屹.激勵機制對新生代員工忠誠度的影響研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2021,42(04):66-68.[12]姚力.“四個著力點”提升員工忠誠度[J].現(xiàn)代金融,2021,(03):56.[13]袁藝星.H集團提升員工忠誠度的人力資源管理實踐研究