產(chǎn)品開發(fā)過程中的產(chǎn)品及周期優(yōu)化法的認(rèn)識(shí)

關(guān)于PACE的認(rèn)識(shí)PACE是產(chǎn)品開發(fā)過程的優(yōu)化法

1.什么是PACEPRODUCTAndCycle-timeExcellence-產(chǎn)品開發(fā)過程中的產(chǎn)品及周期優(yōu)化法最早是由PRTM于1986年提出

PRTM:PittiglioRabinTodd&McGrath2.為何應(yīng)用PACE有何作用為何應(yīng)用PACE

隨著市場(chǎng)日新月異競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈增加市場(chǎng)份額占據(jù)市場(chǎng)難度越來越大也越來越重要。要找出另外一個(gè)運(yùn)作過程改進(jìn)的切入點(diǎn)，它的潛力在于能改變行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)平衡，這個(gè)改進(jìn)切入點(diǎn)就是產(chǎn)品開發(fā)，就是產(chǎn)品過程的優(yōu)化。若能把產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間縮短一半、且不斷開發(fā)出更好的產(chǎn)品，那么所獲得的好處之多，足以使某些行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)平衡朝著有利于率先實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的公司的方向改變。那些能夠推出更多新產(chǎn)品、能夠?qū)κ袌?chǎng)變化和技術(shù)變革作出更快反應(yīng)并能夠開發(fā)出更加優(yōu)良產(chǎn)品的公司，是能夠在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。早在1986年，當(dāng)PACE概念剛推出時(shí)，美國(guó)和歐洲公司都試圖用此與日本公司一爭(zhēng)高低，因?yàn)槿毡竟居捎趯?shí)行基于準(zhǔn)時(shí)制（JIT）原則的新生產(chǎn)程序而具有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)勝對(duì)手的關(guān)鍵要素：時(shí)間、新產(chǎn)品、對(duì)新技術(shù)快速反映與應(yīng)用。2.為何應(yīng)用PACE有何作用（續(xù)）PACE有何作用收入的增長(zhǎng)，產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)率的提高，以及運(yùn)作效率的改善。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：

A.產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)間縮短了40%～60%B.產(chǎn)品開發(fā)浪費(fèi)減少了50%～80%C.產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)力提高了25%～30%D.新產(chǎn)品收益（占全部收益的百分比）增加了100%3.時(shí)間為何如此重要3.1提高產(chǎn)品壽命周期收入

3.1提高產(chǎn)品壽命周期收入產(chǎn)品剛剛投放市場(chǎng)時(shí)，首批接受產(chǎn)品的人是首要客戶。除早期客戶之外，更廣大的客戶一般都不愿過早嘗試新產(chǎn)品。有些客戶先買一個(gè)試試看，然后才會(huì)擴(kuò)大訂購(gòu)量，而更多的潛在客戶則要先認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品，然后才會(huì)大量購(gòu)買。產(chǎn)品的形象和信譽(yù)是需要加以培育的。3.2在時(shí)間敏感性市場(chǎng)上取得成功

在一些行業(yè)里，市場(chǎng)機(jī)會(huì)窗只開放很短的一段時(shí)間。兩個(gè)故事：兔子買蘿卜爸爸我要喝水3.3第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)增強(qiáng)市場(chǎng)滲透力第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品具有在市場(chǎng)上建立領(lǐng)導(dǎo)地位的潛力，這種潛力有三個(gè)來源：第一個(gè)對(duì)新的市場(chǎng)機(jī)遇作出反應(yīng)；第一個(gè)采用新技術(shù)；第一個(gè)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)更迅速。3.4快速推向市場(chǎng)可以增加客戶要求/需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度縮短產(chǎn)品開發(fā)周期也就是縮短產(chǎn)品開發(fā)期間市場(chǎng)條件發(fā)生變化的時(shí)間間隔。3.5產(chǎn)品開發(fā)周期時(shí)間及項(xiàng)目成本如果產(chǎn)品開發(fā)周期縮短，則產(chǎn)品升本降低4.新技術(shù)與新產(chǎn)品新技術(shù)與新產(chǎn)品能夠使產(chǎn)品多樣化，產(chǎn)品多樣化使得產(chǎn)品體現(xiàn)出差異-不走尋常路，我有我的滋味。從而提高了產(chǎn)品的戰(zhàn)斗力是一種最有力的戰(zhàn)略技巧。5.PACE的整體概況5.1PACE的構(gòu)成要素

PACE的構(gòu)成要素有：決策、項(xiàng)目小組構(gòu)成、開發(fā)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)、開發(fā)工具與技術(shù)、產(chǎn)品戰(zhàn)略過程、技術(shù)管理、管道管理共7個(gè)。5.2PACE的4個(gè)項(xiàng)目管理因素：階段評(píng)審過程，核心小組，結(jié)構(gòu)化開發(fā)過程，開發(fā)工具和技術(shù)。5.3PACE的發(fā)展階段：

5.3.1零階段：產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)非正式的、隨意的過程。企業(yè)缺乏職能部門和項(xiàng)目管理的技巧。

5.3.2第一階段：產(chǎn)品開發(fā)的責(zé)任被分配到各個(gè)有實(shí)力的職能部門。

5.3.3第二階段：進(jìn)行以項(xiàng)目為單位的跨部門協(xié)調(diào)，這是邁向PACE的第一步。

5.3.4第三階段：產(chǎn)品開發(fā)最成功的公司實(shí)際上是在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了跨部門的協(xié)調(diào)。5.2PACE的4個(gè)項(xiàng)目管理因素關(guān)系5.2.1項(xiàng)目小組與核心項(xiàng)目小組核心小組包括四個(gè)要素：核心小組組長(zhǎng)、核心小組、全員項(xiàng)目小組及核心小組協(xié)調(diào)人。5.2.1項(xiàng)目小組與核心項(xiàng)目小組核心小組組長(zhǎng)：核心小組組長(zhǎng)是核心小組的核心人物，他的職責(zé)是保證產(chǎn)品符合面市時(shí)間、質(zhì)量、開發(fā)費(fèi)用及產(chǎn)品成本等項(xiàng)要求。他是小組的核心人物。重點(diǎn)在于領(lǐng)導(dǎo)而不是獨(dú)裁。核心小組成員：核心小組成員在核心小組組長(zhǎng)的指導(dǎo)下進(jìn)行各自的工作。核心小組將根據(jù)開發(fā)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的復(fù)雜性及市場(chǎng)來確定小組的具體組成形式。小型的一般由4-5人構(gòu)成。全員項(xiàng)目小組:核心小組的下一結(jié)構(gòu)層是全布項(xiàng)目小組。全員項(xiàng)目小組成員來自各個(gè)不同部門，他們參與項(xiàng)目中的一部分工作，該項(xiàng)目由核心小組內(nèi)一個(gè)專門成員負(fù)責(zé)。全員項(xiàng)目小組成員可以是直接分配給該項(xiàng)目的人員，也可以是參與新產(chǎn)品支援的職能經(jīng)理。核心小組協(xié)調(diào)人:核心小組協(xié)調(diào)人在產(chǎn)品開發(fā)過程中協(xié)助核心小組組長(zhǎng)和核心小組成員的工作。協(xié)調(diào)人幫助核心小組利用產(chǎn)品開發(fā)過程取得盡可能好的結(jié)果。他們是過程工程師，知道該怎么做。此外，他們還經(jīng)常協(xié)助核心小組組長(zhǎng)編制計(jì)劃、進(jìn)度及協(xié)調(diào)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。5.2.1項(xiàng)目小組與核心項(xiàng)目小組職能經(jīng)理:任務(wù)項(xiàng)目小組的負(fù)責(zé)人，專心于完善本部門的工作：促進(jìn)本組織內(nèi)技術(shù)水平的提高，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和戰(zhàn)略以及給多個(gè)核心小組配備資源。對(duì)全員項(xiàng)目組以及核心項(xiàng)目組要做的工作：授權(quán)（核心項(xiàng)目組），溝通與工作協(xié)助（溝通渠道n*(n-1),所以小組人員要慎重選擇否則會(huì)增加工作協(xié)助量）。5.2.1項(xiàng)目小組與核心項(xiàng)目小組產(chǎn)品入市時(shí)間及項(xiàng)目組織5.2.2階段評(píng)審過程產(chǎn)品審批委員會(huì)（PAC）：在PACE過程中，高層領(lǐng)導(dǎo)的參與通過一個(gè)正式指定的產(chǎn)品審批小組來完成。這一小組通常被稱為產(chǎn)品審批委員會(huì)（PAC），當(dāng)然也可能是其它不同的名字，如產(chǎn)品評(píng)審部門或新產(chǎn)品執(zhí)行小組等。PAC是在公司內(nèi)部指定的，具體來說，它有權(quán)力和責(zé)任做以下事情：1.提出新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目2.取消或重新制定項(xiàng)目的優(yōu)先次序

3.確保進(jìn)行開發(fā)的產(chǎn)品符合公司戰(zhàn)略4.分配開發(fā)資源。在每次階段評(píng)審上，都要把實(shí)際執(zhí)行情況同原計(jì)劃進(jìn)行比較，確保這些產(chǎn)品和項(xiàng)目的順利開展以及導(dǎo)向的連貫一致：1.進(jìn)度表的執(zhí)行情況2.關(guān)鍵績(jī)效度量3.預(yù)期的產(chǎn)品成本，毛利，收益，壽命周期成本4.開發(fā)方案預(yù)算和投入時(shí)間表5.重要的市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及行業(yè)信息。5.2.2階段評(píng)審過程階段評(píng)審共5個(gè)階段：0階段－概念評(píng)審、第一階段－計(jì)劃和規(guī)范、第二階段－開發(fā)、第三階段－測(cè)試和評(píng)審、第四階段－推出產(chǎn)品并行工程：并行工程指同時(shí)開發(fā)產(chǎn)品及改進(jìn)其所有相關(guān)過程（比如生產(chǎn)、服務(wù)和分銷等）。5.2.2階段評(píng)審過程為什么要進(jìn)行并行工程5.2.3結(jié)構(gòu)化開發(fā)過程所謂結(jié)構(gòu)化，是指這些相互關(guān)聯(lián)的工作要有一個(gè)框架結(jié)構(gòu)，并要有一定的組織原則來支持它。所謂定義，是指每項(xiàng)工作都應(yīng)清清楚楚地明確規(guī)定出來。所有與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的人應(yīng)該清楚他們所參與的是什么工作，用什么方法去完成。開發(fā)過程結(jié)構(gòu)的要素：階段、步驟、任務(wù)、活動(dòng)。5.2.3結(jié)構(gòu)化開發(fā)過程圖6.設(shè)計(jì)手段及自動(dòng)化開發(fā)工具設(shè)計(jì)手段：簡(jiǎn)化的質(zhì)量功能配置（S-QDF），優(yōu)化設(shè)計(jì)（DFE）【裝配設(shè)計(jì)、可生產(chǎn)性設(shè)計(jì)、可測(cè)試性設(shè)計(jì)、可維護(hù)性設(shè)計(jì)（DFS）、國(guó)際化設(shè)計(jì)（DFI）、環(huán)保設(shè)計(jì)（DFG）】，用戶導(dǎo)向型設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)手段要按照一定時(shí)間順序進(jìn)行安排產(chǎn)品開發(fā)所應(yīng)用的自動(dòng)化工具：設(shè)計(jì)工具（電氣設(shè)計(jì)工具、電腦輔助軟件開發(fā)、機(jī)械設(shè)計(jì)工具），模擬工具、開發(fā)工具（集成電路或印刷電路板開發(fā)工具、基本原型快速制作），項(xiàng)目管理和執(zhí)行工具（項(xiàng)目調(diào)度工具、財(cái)務(wù)分析工具、會(huì)議電視、群件）。7.產(chǎn)品戰(zhàn)略過程7.1產(chǎn)品戰(zhàn)略構(gòu)想一本完整的產(chǎn)品戰(zhàn)略構(gòu)想書必須回答下面三個(gè)問題：公司的目標(biāo)？怎樣實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)？為什么它會(huì)成功？產(chǎn)品戰(zhàn)略構(gòu)想為下面幾個(gè)基本目標(biāo)服務(wù)：1.將負(fù)責(zé)判斷新產(chǎn)品機(jī)會(huì)的人員的努力集中起來。2.產(chǎn)品戰(zhàn)略構(gòu)想為產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略建立了一個(gè)框架。3.產(chǎn)品戰(zhàn)略構(gòu)想指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)。4.產(chǎn)品戰(zhàn)略構(gòu)想為技術(shù)開發(fā)和其它重要的業(yè)務(wù)部門指明方向。5.戰(zhàn)略構(gòu)想還能為客戶、雇員和投資者樹立期望值。7.2產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略產(chǎn)品平臺(tái)決定了成本結(jié)構(gòu)、能力及后續(xù)產(chǎn)品的差異，是關(guān)于產(chǎn)品規(guī)劃及其戰(zhàn)略決策制定的一個(gè)概念，它是共同技術(shù)，要素的一個(gè)集合，特別是一系列產(chǎn)品實(shí)施過程中采用的核心技術(shù)。產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略為影響產(chǎn)品線、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和技術(shù)戰(zhàn)略的幾個(gè)基本目標(biāo)服務(wù)：1.它清楚地表達(dá)了市場(chǎng)需求和有目的的差異向量。2.它證實(shí)當(dāng)前產(chǎn)品平臺(tái)壽命周期。3.它決定是否該延長(zhǎng)某項(xiàng)產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略。7.2產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略(續(xù))4.它決定是否開發(fā)一個(gè)派生出來的產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略。5.它激發(fā)一種對(duì)改進(jìn)的產(chǎn)品戰(zhàn)略構(gòu)想的需要。7.3產(chǎn)品線戰(zhàn)略產(chǎn)品線戰(zhàn)略是產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略不可分割的有機(jī)部分，但相對(duì)來說不那么至關(guān)重要。產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略的要素已經(jīng)選定，主要差異基礎(chǔ)也確定了。其它差異主要體現(xiàn)在產(chǎn)品線的不同上。視為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的一條具體的線路。在不斷將自己的不利要素勇有利要素代替或者去掉從而不斷優(yōu)化產(chǎn)品線，也可以產(chǎn)生的的產(chǎn)品線進(jìn)行創(chuàng)新。7.3擴(kuò)展戰(zhàn)略拓展到一個(gè)全新的產(chǎn)品線的戰(zhàn)略可能是最激動(dòng)人心的產(chǎn)品戰(zhàn)略了（產(chǎn)品線創(chuàng)新）——心有余且力有余的情況下。具有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略技巧：產(chǎn)品差異、價(jià)格戰(zhàn)略、時(shí)間戰(zhàn)略、全球產(chǎn)品戰(zhàn)略、同類相互殘殺戰(zhàn)略（如電信套餐保固定電話）-有些情況下，應(yīng)避免采用這種戰(zhàn)略，但在另一種情況下，不這樣做就會(huì)招致競(jìng)爭(zhēng)性的進(jìn)攻。8.技術(shù)管理技術(shù)管理所面臨的主要挑戰(zhàn)：

技術(shù)開發(fā)──對(duì)一項(xiàng)特定的、剛剛確認(rèn)的或得到探索的“感覺得到的技術(shù)”怎樣進(jìn)行最佳的技術(shù)開發(fā)過程管理？技術(shù)轉(zhuǎn)化──怎樣將一項(xiàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品開發(fā)和商品化過程中去？技術(shù)策略──為支持產(chǎn)品和企業(yè)策略，如何斷定哪些核心技術(shù)應(yīng)集中精力開發(fā)？技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施──怎樣維持現(xiàn)有的技能和設(shè)施以支持技術(shù)策略？8.1技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)別與產(chǎn)品開發(fā)不同的是，技術(shù)開發(fā)的最終結(jié)果是難以預(yù)料的。代表主要技術(shù)里程碑的墻是不透明的。技術(shù)開發(fā)的不可預(yù)測(cè)性更大。在條件未成熟以前將“未完成的”技術(shù)引入產(chǎn)品開發(fā)過程，會(huì)增加計(jì)劃的不確定性，產(chǎn)生不可預(yù)料的損失，并常常導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。技術(shù)開發(fā)-技術(shù)審核過程-技術(shù)可行點(diǎn)-高級(jí)審核委員會(huì)（SCR）-結(jié)構(gòu)化開發(fā)過程-技術(shù)轉(zhuǎn)化8.2技術(shù)審核過程技術(shù)審核過程分成一系列的技術(shù)審核階段（即從TR0階段到TRN階段）。8.2技術(shù)審核過程之技術(shù)可行點(diǎn)在技術(shù)開發(fā)過程中，如果有這樣一個(gè)點(diǎn)，在開發(fā)項(xiàng)目到達(dá)這一點(diǎn)后，技術(shù)不確定性或風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)變得很小或已經(jīng)到了可以控制的范圍，并且可以在產(chǎn)品開發(fā)過程中加以解決，那么這個(gè)點(diǎn)就稱為技術(shù)可行點(diǎn)（TFP）。技術(shù)審核過程的最終階段TRN主要針對(duì)怎樣將技術(shù)融入具體的產(chǎn)品平臺(tái)和產(chǎn)品開發(fā)方案中去。8.2結(jié)構(gòu)化開發(fā)過程從上至下共有四個(gè)層次，依次為：技術(shù)開發(fā)計(jì)劃、各階段計(jì)劃、各種實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的操作。8.3從技術(shù)開發(fā)到產(chǎn)品開發(fā)的過渡技術(shù)開發(fā)過程的目的是對(duì)某一技術(shù)建立起足夠的信心，以啟動(dòng)某一產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。技術(shù)轉(zhuǎn)化發(fā)生在技術(shù)審核過程中的TRN階段。項(xiàng)目同步性：產(chǎn)品開發(fā)是從形成產(chǎn)品構(gòu)思開始的，這項(xiàng)工作應(yīng)由一精英小組或產(chǎn)品構(gòu)思小組完成。無論是何種情況，技術(shù)人員都應(yīng)參予產(chǎn)品構(gòu)思。這樣，技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)便同步進(jìn)行了。技術(shù)均衡過程：當(dāng)最終產(chǎn)品同時(shí)涉及到科學(xué)和工程時(shí)，技術(shù)均衡過程便顯得尤其重要。學(xué)會(huì)重心的轉(zhuǎn)移??！技術(shù)過渡小組：過渡小組制訂一個(gè)高水平的過渡計(jì)劃，著眼于核心技術(shù)向產(chǎn)品開發(fā)的過渡，并啟動(dòng)技術(shù)均衡過程。過渡小組還負(fù)責(zé)確定必要的輔助技術(shù)并為它們?cè)O(shè)定合理的TFP（技術(shù)可行點(diǎn)）值。8.4將技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品戰(zhàn)略聯(lián)系起來-技術(shù)戰(zhàn)略1、需要哪些技術(shù)去支撐目前的產(chǎn)品平臺(tái)？2、必須開發(fā)哪些技術(shù)以支撐或?qū)嵤┬碌漠a(chǎn)品平臺(tái)？3、這些技術(shù)的潛力何在？4、怎樣能切實(shí)可行地獲取所需的技術(shù)？9.多項(xiàng)目下管理的問題要注意資源優(yōu)化，將資源最大程度的利用，管道管理尤其顯得重要10.管道管理（可利用輔助系統(tǒng)）它是通過以下三種執(zhí)行行為來實(shí)現(xiàn)的，這三種執(zhí)行行為將重要過程與職能部門聯(lián)系起來：

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戰(zhàn)略平衡：對(duì)眾多機(jī)會(huì)制定優(yōu)先順序，對(duì)企業(yè)能力進(jìn)行調(diào)整，以期拿出新產(chǎn)品。

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管道載量：通過增加階段性評(píng)審過程中的決策透明度來實(shí)現(xiàn)資源分配的微調(diào)。實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

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協(xié)調(diào)部門之間的交接：確保無論是短期內(nèi)還是長(zhǎng)期內(nèi)，職能部門的管理人員都能使項(xiàng)目在企業(yè)里得到最大程度的流動(dòng)。關(guān)鍵項(xiàng)目小組協(xié)調(diào)能力更加成熟。10.1管道管理-實(shí)現(xiàn)圖11.如何實(shí)現(xiàn)PACE為什么實(shí)施會(huì)遇到困難？因?yàn)椋?/p>