2024版城市軌道交通車輛收費(fèi)員服務(wù)協(xié)議含晉升3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版城市軌道交通車輛收費(fèi)員服務(wù)協(xié)議[含晉升]本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.協(xié)議雙方2.1甲方2.2乙方3.服務(wù)內(nèi)容3.1基本服務(wù)3.2附加服務(wù)4.服務(wù)期限4.1開(kāi)始日期4.2結(jié)束日期5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2收費(fèi)方式6.晉升機(jī)制6.1晉升條件6.2晉升流程6.3晉升考核7.服務(wù)質(zhì)量管理7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)控7.3客戶投訴處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理12.合同生效及終止12.1合同生效12.2合同終止13.通知和送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他條款14.1適用法律14.2合同附件14.3其他約定第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義（1）“城市軌道交通車輛”指由甲方運(yùn)營(yíng)的城市地鐵、輕軌等軌道交通工具；（2）“收費(fèi)員”指乙方根據(jù)本合同規(guī)定，在甲方運(yùn)營(yíng)的城市軌道交通車輛上提供收費(fèi)服務(wù)的員工；（3）“服務(wù)協(xié)議”指本合同；（4）“收費(fèi)”指乘客購(gòu)買(mǎi)城市軌道交通車輛票務(wù)服務(wù)所支付的費(fèi)用；（5）“晉升”指乙方在甲方提供的晉升機(jī)制下，從較低職位晉升到較高職位的過(guò)程。1.2解釋本合同中的定義和解釋，應(yīng)結(jié)合上下文及合同目的進(jìn)行理解。2.協(xié)議雙方2.1甲方甲方名稱：_______甲方地址：_______甲方聯(lián)系人：_______甲方聯(lián)系電話：_______2.2乙方乙方名稱：_______乙方地址：_______乙方聯(lián)系人：_______乙方聯(lián)系電話：_______3.服務(wù)內(nèi)容3.1基本服務(wù)（1）按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向乘客收取車票費(fèi)用；（2）確保車票銷售記錄準(zhǔn)確無(wú)誤；（3）維護(hù)車輛內(nèi)的秩序和安全。3.2附加服務(wù)（1）協(xié)助乘客解答關(guān)于車票及乘車相關(guān)的問(wèn)題；（2）提供乘車引導(dǎo)和協(xié)助；（3）在必要時(shí)，協(xié)助乘客處理突發(fā)事件。4.服務(wù)期限4.1開(kāi)始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)______年。4.2結(jié)束日期本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本合同時(shí)，合同終止。5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向乘客收取車票費(fèi)用。5.2收費(fèi)方式乙方應(yīng)使用甲方指定的收費(fèi)工具，按照甲方規(guī)定的收費(fèi)方式進(jìn)行收費(fèi)。6.晉升機(jī)制6.1晉升條件（1）工作表現(xiàn)優(yōu)秀，連續(xù)三個(gè)月無(wú)違紀(jì)行為；（2）具備相應(yīng)的職業(yè)技能和知識(shí)；（3）經(jīng)甲方考核合格。6.2晉升流程（1）乙方向甲方提出晉升申請(qǐng)；（2）甲方對(duì)乙方進(jìn)行考核；（3）考核合格后，甲方批準(zhǔn)晉升；（4）晉升后的乙方按照新的職位和工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.3晉升考核甲方對(duì)乙方晉升考核的內(nèi)容包括：（1）工作表現(xiàn)；（2）職業(yè)技能和知識(shí)；（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；（4）其他相關(guān)能力。7.服務(wù)質(zhì)量管理7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。7.2質(zhì)量監(jiān)控甲方將對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，包括但不限于：（1）定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查；（2）收集乘客反饋意見(jiàn)；（3）對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改。7.3客戶投訴處理乙方在遇到乘客投訴時(shí)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向甲方匯報(bào)。甲方將對(duì)投訴進(jìn)行處理，并采取相應(yīng)措施提高服務(wù)質(zhì)量。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在履行本合同過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，均屬本合同的保密內(nèi)容。8.2保密義務(wù)（1）乙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取嚴(yán)格的保密措施，不得向任何第三方泄露；（2）乙方不得利用保密內(nèi)容為自己或第三方謀取利益；（3）保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。8.3違約責(zé)任若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約行為（1）乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密義務(wù)；（3）乙方未按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用；（4）乙方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任（1）對(duì)于乙方違約行為，甲方有權(quán)要求乙方立即改正；（2）乙方因違約給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在_______日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指本合同簽訂后，因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。11.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件，致使本合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，本合同可部分或全部解除；（3）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。12.合同生效及終止12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止（1）本合同服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）因違約導(dǎo)致合同解除；（4）其他導(dǎo)致合同終止的情形。13.通知和送達(dá)13.1通知方式（1）專人送達(dá)；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。13.2送達(dá)地址（1）甲方送達(dá)地址：_______（2）乙方送達(dá)地址：_______14.其他條款14.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3其他約定（1）本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份；（2）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；（3）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或其他相關(guān)協(xié)助的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方責(zé)任（1）第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其提供的服務(wù)符合合同約定。（2）第三方對(duì)因其自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵、違約或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方配合其履行職責(zé)，包括但不限于提供必要的資料、條件和支持。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明（1）第三方與甲乙雙方在合同履行中的權(quán)利義務(wù)劃分：a.第三方與甲方：第三方根據(jù)合同約定向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。b.第三方與乙方：第三方根據(jù)合同約定向乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。（2）第三方與甲乙雙方在合同爭(zhēng)議解決中的劃分：a.第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)由第三方自行協(xié)商解決。b.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院提起訴訟。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入的條件（1）甲方和乙方一致同意第三方介入；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）合同中未禁止第三方介入。16.2第三方介入的程序（1）甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（2）甲方和乙方應(yīng)將第三方介入事宜通知對(duì)方；（3）第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)與第三方保持密切溝通，共同確保合同履行。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義本合同中的責(zé)任限額指第三方在履行合同過(guò)程中，因其自身原因造成甲方或乙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額的確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及合同約定的其他因素確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。17.3責(zé)任限額的履行（1）第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因造成甲方或乙方損失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償；（2）若第三方賠償不足以彌補(bǔ)損失，甲方和乙方可要求第三方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.4責(zé)任限額的調(diào)整（1）如合同履行過(guò)程中，第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度發(fā)生變化，甲方和乙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額；（2）責(zé)任限額的調(diào)整需書(shū)面通知第三方，并經(jīng)三方簽字確認(rèn)。18.第三方介入后的合同履行18.1合同履行責(zé)任第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)，并確保第三方按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)。18.2合同履行監(jiān)督（1）甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（2）第三方應(yīng)積極配合甲方和乙方的監(jiān)督工作。18.3合同履行變更如合同履行過(guò)程中，因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：城市軌道交通車輛收費(fèi)員服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含本合同的所有條款，并由甲乙雙方簽字（或蓋章）。附件說(shuō)明：是本合同的主要文件，規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。2.附件二：收費(fèi)員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明：用于指導(dǎo)乙方員工的培訓(xùn)工作，確保乙方員工具備必要的職業(yè)技能。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出服務(wù)質(zhì)量的具體指標(biāo)，如服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、安全標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明：作為甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核的依據(jù)。4.附件四：晉升考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括晉升考核的內(nèi)容、考核方式、考核結(jié)果等。附件說(shuō)明：用于乙方員工晉升的依據(jù)。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定保密內(nèi)容的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。附件說(shuō)明：確保甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息得到保護(hù)。6.附件六：不可抗力事件清單詳細(xì)要求：列舉可能發(fā)生的不可抗力事件，并明確其定義和處理方式。附件說(shuō)明：用于界定不可抗力事件，以及合同在此情況下的履行和終止。7.附件七：爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求：以圖表形式展示爭(zhēng)議解決的具體步驟和程序。附件說(shuō)明：便于甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，迅速找到解決途徑。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，如未按時(shí)支付，應(yīng)向甲方支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方應(yīng)于每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，但未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，則視為違約，需支付滯納金。2.違約行為：第三方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方提供的咨詢服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約行為：甲方未按照合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方應(yīng)于每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，但未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，則視為違約，需支付滯納金。4.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若乙方在履行合同過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.違約行為：第三方違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若第三方在提供咨詢服務(wù)時(shí)泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024版城市軌道交通車輛收費(fèi)員服務(wù)協(xié)議[含晉升]1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方的基本信息1.1協(xié)議雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式1.2協(xié)議雙方的法定代表人或授權(quán)代表1.3協(xié)議雙方的注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍2.協(xié)議的生效與終止2.1協(xié)議的生效條件2.2協(xié)議的生效日期2.3協(xié)議的終止條件2.4協(xié)議的終止日期3.收費(fèi)員的基本職責(zé)3.1收費(fèi)員的工作內(nèi)容3.2收費(fèi)員的工作要求3.3收費(fèi)員的培訓(xùn)與考核4.收費(fèi)員的招聘與錄用4.1招聘方式與程序4.2錄用條件與標(biāo)準(zhǔn)4.3錄用流程5.收費(fèi)員的薪資待遇5.1薪資結(jié)構(gòu)5.2薪資調(diào)整機(jī)制5.3獎(jiǎng)金制度6.收費(fèi)員的晉升機(jī)制6.1晉升條件6.2晉升流程6.3晉升后的待遇7.收費(fèi)員的勞動(dòng)保護(hù)與福利7.1工作時(shí)間與休息休假7.2工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)7.3住房公積金8.收費(fèi)員的服務(wù)質(zhì)量要求8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2服務(wù)流程8.3客戶投訴處理9.協(xié)議雙方的保密義務(wù)9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密措施10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式10.3違約金計(jì)算與支付11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序12.2合同解除的條件與程序12.3合同解除后的處理13.合同的附件13.1附件一：收費(fèi)員崗位職責(zé)13.2附件二：收費(fèi)員晉升標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方的基本信息1.1協(xié)議雙方的名稱1.1.1甲方：[城市軌道交通運(yùn)營(yíng)公司名稱]1.1.2乙方：[收費(fèi)員服務(wù)公司名稱]1.2協(xié)議雙方的地址1.2.1甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3協(xié)議雙方的聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.4協(xié)議雙方的法定代表人或授權(quán)代表1.4.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.4.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.5協(xié)議雙方的注冊(cè)資本1.5.1甲方注冊(cè)資本：[甲方注冊(cè)資本金額]1.5.2乙方注冊(cè)資本：[乙方注冊(cè)資本金額]1.6協(xié)議雙方的經(jīng)營(yíng)范圍1.6.1甲方經(jīng)營(yíng)范圍：[甲方經(jīng)營(yíng)范圍描述]1.6.2乙方經(jīng)營(yíng)范圍：[乙方經(jīng)營(yíng)范圍描述]2.協(xié)議的生效與終止2.1協(xié)議的生效條件2.1.1雙方簽署本協(xié)議2.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用2.2協(xié)議的生效日期2.2.1協(xié)議簽署之日起生效2.3協(xié)議的終止條件2.3.1乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求2.3.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議2.4協(xié)議的終止日期2.4.1協(xié)議終止后30日內(nèi)3.收費(fèi)員的基本職責(zé)3.1收費(fèi)員的工作內(nèi)容3.1.1檢查乘客車票3.1.2收取車票費(fèi)用3.1.3指導(dǎo)乘客使用車票3.1.4維護(hù)車站秩序3.2收費(fèi)員的工作要求3.2.2掌握車票使用規(guī)則3.2.3熟悉車站設(shè)施布局3.3收費(fèi)員的培訓(xùn)與考核3.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行培訓(xùn)3.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)等3.3.3甲方對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗4.收費(fèi)員的招聘與錄用4.1招聘方式與程序4.1.1乙方通過(guò)招聘廣告等方式公開(kāi)招聘4.1.2甲方對(duì)招聘信息進(jìn)行審核4.2錄用條件與標(biāo)準(zhǔn)4.2.2身體健康，無(wú)重大疾病史4.3錄用流程4.3.1報(bào)名4.3.2初試4.3.3復(fù)試4.3.4考核4.3.5錄用通知5.收費(fèi)員的薪資待遇5.1薪資結(jié)構(gòu)5.1.1基本工資5.1.2崗位工資5.1.3績(jī)效工資5.2薪資調(diào)整機(jī)制5.2.1根據(jù)市場(chǎng)行情和公司經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整5.2.2每年至少調(diào)整一次5.3獎(jiǎng)金制度5.3.1完成年度工作目標(biāo)的獎(jiǎng)金5.3.2節(jié)約成本獎(jiǎng)勵(lì)5.3.3優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)6.收費(fèi)員的晉升機(jī)制6.1晉升條件6.1.1工作表現(xiàn)優(yōu)異6.1.2具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能6.1.3通過(guò)晉升考核6.2晉升流程6.2.1申報(bào)晉升6.2.2考核6.2.3晉升審批6.2.4宣布晉升結(jié)果6.3晉升后的待遇6.3.1薪資待遇提升6.3.2職責(zé)范圍擴(kuò)大7.收費(fèi)員的勞動(dòng)保護(hù)與福利7.1工作時(shí)間與休息休假7.1.1標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間7.1.2帶薪休假7.2工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)7.2.1乙方為收費(fèi)員購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)7.2.2甲方支付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用7.3住房公積金7.3.1乙方為收費(fèi)員繳納住房公積金7.3.2甲方支付住房公積金費(fèi)用8.收費(fèi)員的服務(wù)質(zhì)量要求8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1.1主動(dòng)、熱情、耐心地為乘客提供服務(wù)8.1.2確保車票收取準(zhǔn)確無(wú)誤8.1.3及時(shí)處理乘客投訴8.2服務(wù)流程8.2.1收費(fèi)員在乘客購(gòu)票時(shí)，應(yīng)禮貌詢問(wèn)并引導(dǎo)8.2.2收費(fèi)員在乘客使用車票時(shí)，應(yīng)耐心解答疑問(wèn)8.2.3收費(fèi)員在乘客離開(kāi)時(shí)，應(yīng)致意送行8.3客戶投訴處理8.3.1收費(fèi)員在發(fā)現(xiàn)乘客投訴時(shí)，應(yīng)立即處理8.3.2收費(fèi)員應(yīng)記錄投訴內(nèi)容，并及時(shí)上報(bào)9.協(xié)議雙方的保密義務(wù)9.1保密內(nèi)容9.1.1甲方運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息9.1.2乙方服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.2保密期限9.2.1保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年9.3保密措施9.3.1雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息泄露9.3.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方透露保密信息10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求10.1.2乙方未按時(shí)支付收費(fèi)員工資10.1.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金10.2.2違約金按每日服務(wù)費(fèi)用的百分比計(jì)算10.3違約金計(jì)算與支付10.3.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后10個(gè)工作日內(nèi)支付10.3.2違約金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1協(xié)商解決11.1.2仲裁解決11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決11.2.2協(xié)商不成，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3.1[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]12.合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2以書(shū)面形式變更協(xié)議12.2合同解除的條件與程序12.2.1雙方協(xié)商一致解除12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行12.3合同解除后的處理12.3.1雙方應(yīng)妥善處理已發(fā)生的業(yè)務(wù)12.3.2雙方應(yīng)結(jié)清未付款項(xiàng)13.合同的附件13.1附件一：收費(fèi)員崗位職責(zé)13.1.1收費(fèi)員崗位職責(zé)詳細(xì)描述13.2附件二：收費(fèi)員晉升標(biāo)準(zhǔn)13.2.1收費(fèi)員晉升條件及晉升標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3.1各類車票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.4本合同自協(xié)議終止之日起失效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在甲乙雙方協(xié)議中，為了實(shí)現(xiàn)合同目的而介入的獨(dú)立第三方主體，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、技術(shù)支持方、監(jiān)理方等。15.1.2第三方應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守甲乙雙方合同的相關(guān)規(guī)定，并對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.2.2第三方責(zé)任限額15.2.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的具體服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)及合同金額等因素綜合確定。15.2.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在合同附件中詳細(xì)列明。15.3第三方責(zé)權(quán)利劃分15.3.1第三方的權(quán)利15.3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開(kāi)展其服務(wù)內(nèi)容。15.3.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方的義務(wù)15.3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量、高效的服務(wù)。15.3.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。15.3.3第三方的責(zé)任15.3.3.1第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.3.3.2第三方在履行合同過(guò)程中，若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并采取合理措施減輕損失。16.甲乙方增加條款及說(shuō)明16.1甲方的額外條款及說(shuō)明16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并在合同中明確約定。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)第三方進(jìn)行考核。16.1.3甲方有權(quán)要求第三方提供階段性報(bào)告，以了解服務(wù)進(jìn)展。16.2乙方的額外條款及說(shuō)明16.2.1乙方應(yīng)確保第三方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督和管理。16.2.2乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。16.2.3乙方有權(quán)要求第三方在服務(wù)過(guò)程中提供必要的支持，確保服務(wù)質(zhì)量。17.明確第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系為合同關(guān)系，第三方對(duì)甲方承擔(dān)直接責(zé)任。17.1.2甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)應(yīng)在合同中明確約定。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系為合同關(guān)系，第三方對(duì)乙方承擔(dān)直接責(zé)任。17.2.2乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)應(yīng)在合同中明確約定。17.3第三方與收費(fèi)員的劃分17.3.1第三方對(duì)收費(fèi)員的管理和監(jiān)督應(yīng)遵循合同約定。17.3.2收費(fèi)員在履行職責(zé)過(guò)程中，若因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方介入的費(fèi)用及支付18.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并由甲乙雙方分?jǐn)偂?8.2第三方介入的費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體支付時(shí)間及比例應(yīng)在合同中明確約定。19.第三方介入的監(jiān)督與考核19.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方在合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量。19.2雙方可定期對(duì)第三方進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、合同履行情況等。20.第三方介入的合同變更20.1當(dāng)?shù)谌浇槿氲暮贤瑑?nèi)容發(fā)生變化時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：收費(fèi)員崗位職責(zé)詳細(xì)要求：列出收費(fèi)員的具體崗位職責(zé)，包括工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等。說(shuō)明：本附件旨在明確收費(fèi)員的工作職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.附件二：收費(fèi)員晉升標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確收費(fèi)員晉升的條件、流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件旨在規(guī)范收費(fèi)員的晉升機(jī)制，激勵(lì)員工不斷提升自身素質(zhì)。3.附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各類車票的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括票價(jià)、優(yōu)惠政策等。說(shuō)明：本附件旨在明確收費(fèi)員收取車票的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，確保收費(fèi)的合理性。4.附件四：第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供第三方介入的資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)證書(shū)等。說(shuō)明：本附件旨在確保第三方具備提供服務(wù)的資質(zhì)和能力。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件旨在規(guī)范第三方介入的服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量。6.附件六：甲乙雙方保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)和保密期限。說(shuō)明：本附件旨在保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：本附件旨在規(guī)范爭(zhēng)議解決機(jī)制，確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的處理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：收費(fèi)員未按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，導(dǎo)致乘客投訴。第三方未按合同約定提供服務(wù)，影響合同履行。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按時(shí)支付收費(fèi)員工資。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：收費(fèi)員未按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，導(dǎo)致乘客投訴，由乙方承擔(dān)責(zé)任。第三方未按合同約定提供服務(wù)，影響合同履行，由第三方承擔(dān)責(zé)任。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方未按時(shí)支付收費(fèi)員工資，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：第三方未按合同約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方運(yùn)營(yíng)受到影響，第三方應(yīng)賠償甲方因延誤造成的損失，并支付5000元違約金。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用千分之五的違約金。乙方未按時(shí)支付收費(fèi)員工資，每延遲一天，應(yīng)支付工資千分之五的違約金。全文完。2024版城市軌道交通車輛收費(fèi)員服務(wù)協(xié)議[含晉升]2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1收費(fèi)員職責(zé)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4工作區(qū)域3.晉升制度3.1晉升條件3.2晉升程序3.3晉升待遇4.薪酬與福利4.1薪酬標(biāo)準(zhǔn)4.2福利待遇4.3薪酬調(diào)整5.工作時(shí)間與休息5.1工作時(shí)間5.2休息時(shí)間5.3節(jié)假日安排6.培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2考核標(biāo)準(zhǔn)6.3考核結(jié)果7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同續(xù)簽11.1合同續(xù)簽條件11.2合同續(xù)簽程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他13.1不可抗力13.2合同附件14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序14.2合同生效時(shí)間第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1本合同中，“城市軌道交通”指城市軌道交通系統(tǒng)，包括地鐵、輕軌、城市快軌等。1.1.2“收費(fèi)員”指本合同所指的，負(fù)責(zé)城市軌道交通車輛收費(fèi)工作的專業(yè)人員。1.1.3“服務(wù)協(xié)議”指本合同雙方就收費(fèi)員服務(wù)內(nèi)容、晉升、薪酬、培訓(xùn)等事項(xiàng)達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。1.2解釋1.2.1本合同中所有用語(yǔ)，除非上下文另有要求，均具有本條款所賦予的含義。1.2.2本合同中未定義的用語(yǔ)，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1收費(fèi)員職責(zé)2.1.1負(fù)責(zé)城市軌道交通車輛的售票、檢票、收費(fèi)工作。2.1.2確保售票、檢票、收費(fèi)工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.1.3維護(hù)乘車秩序，保障乘客安全。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1收費(fèi)員應(yīng)熟悉軌道交通業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握相關(guān)操作技能。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1收費(fèi)員服務(wù)時(shí)間應(yīng)與城市軌道交通運(yùn)營(yíng)時(shí)間一致。2.3.2收費(fèi)員應(yīng)按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班。2.4工作區(qū)域2.4.1收費(fèi)員工作區(qū)域包括城市軌道交通車輛、車站售票廳等。3.晉升制度3.1晉升條件3.1.2收費(fèi)員需通過(guò)公司組織的晉升考核。3.2晉升程序3.2.1收費(fèi)員根據(jù)公司規(guī)定的時(shí)間參加晉升考核。3.2.2晉升考核合格者，按照公司規(guī)定程序晉升。3.3晉升待遇3.3.1晉升后的收費(fèi)員享有相應(yīng)的薪酬待遇和福利。4.薪酬與福利4.1薪酬標(biāo)準(zhǔn)4.1.1收費(fèi)員薪酬按照公司規(guī)定執(zhí)行，包括基本工資、績(jī)效工資等。4.1.2薪酬水平根據(jù)市場(chǎng)行情和公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。4.2福利待遇4.2.1收費(fèi)員享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假等假期。4.2.2收費(fèi)員享有公司提供的各項(xiàng)福利。4.3薪酬調(diào)整4.3.1收費(fèi)員薪酬根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。4.3.2薪酬調(diào)整應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)行情和公司實(shí)際情況。5.工作時(shí)間與休息5.1工作時(shí)間5.1.1收費(fèi)員工作時(shí)間按照公司規(guī)定執(zhí)行。5.1.2收費(fèi)員工作時(shí)間不得超過(guò)國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2休息時(shí)間5.2.1收費(fèi)員享有規(guī)定的休息時(shí)間。5.2.2休息時(shí)間應(yīng)保證收費(fèi)員身心健康。5.3節(jié)假日安排5.3.1收費(fèi)員節(jié)假日安排按照國(guó)家法定節(jié)假日和公司規(guī)定執(zhí)行。6.培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.1.1收費(fèi)員需接受公司組織的崗前培訓(xùn)。6.1.2收費(fèi)員需定期接受業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)。6.2考核標(biāo)準(zhǔn)6.2.1收費(fèi)員考核標(biāo)準(zhǔn)包括業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、服務(wù)態(tài)度等。6.3考核結(jié)果6.3.1考核結(jié)果將作為收費(fèi)員晉升和薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1收費(fèi)員在本合同履行過(guò)程中，所接觸到的一切商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.1.2公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略規(guī)劃等內(nèi)部信息。8.2保密義務(wù)8.2.1收費(fèi)員應(yīng)嚴(yán)格保守上述保密內(nèi)容，不得向任何第三方泄露。8.2.2收費(fèi)員離職后，仍應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得利用在任職期間獲取的保密信息進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.1.2收費(fèi)員嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)公司書(shū)面通知后仍未改正。10.1.3出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議。10.2.2收費(fèi)員嚴(yán)重違反合同約定，公司有權(quán)單方面解除合同，并要求賠償損失。10.2.3出現(xiàn)不可抗力事件，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定處理。11.合同續(xù)簽11.1合同續(xù)簽條件11.1.1雙方均同意繼續(xù)履行合同。11.1.2收費(fèi)員在合同期內(nèi)表現(xiàn)良好，無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)行為。11.2合同續(xù)簽程序11.2.1雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。11.2.2協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同，并經(jīng)公司蓋章確認(rèn)。12.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿，且雙方無(wú)續(xù)簽意向。12.2.2合同解除或終止。13.其他13.1不可抗力13.1.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定處理。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于：晉升制度細(xì)則、薪酬福利明細(xì)表、培訓(xùn)計(jì)劃等。14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序14.1.1雙方代表簽署本合同。14.1.2雙方代表應(yīng)在合同上簽字蓋章，并注明簽訂日期。14.2合同生效時(shí)間14.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入1.1.1本合同所指的第三方介入，是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方同意引入的，為合同履行提供輔助或服務(wù)的第三方個(gè)人或組織。1.1.2第三方介入的范圍包括但不限于：中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、培訓(xùn)方等。2.第三方介入的引入程序2.1引入條件2.1.1第三方介入的引入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。2.1.2第三方介入的引入應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2引入程序2.2.1甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。3.第三方的責(zé)任限額3.1責(zé)任范圍3.1.1第三方在本合同履行過(guò)程中的責(zé)任，限于其職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)。3.2限額確定3.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。3.2.2若第三方介入?yún)f(xié)議未約定責(zé)任限額，則按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。4.第三方的權(quán)利和義務(wù)4.1權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的規(guī)定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬。4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的配合和支持。4.2義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)。4.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)