質(zhì)量保證協(xié)議書廚具出口商

質(zhì)量保證協(xié)議書廚具出口商合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證協(xié)議書廚具出口商地址：____________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：_____________________地址：____________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：_____________________鑒于出口商愿意向購(gòu)買方提供廚具產(chǎn)品，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1出口商應(yīng)保證所提供的廚具產(chǎn)品符合中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際慣例。1.2出口商應(yīng)對(duì)所提供的廚具產(chǎn)品的外觀、功能、材料、工藝等方面進(jìn)行全面檢查，確保產(chǎn)品不存在缺陷。1.3出口商應(yīng)提供廚具產(chǎn)品的相關(guān)合格證明、檢測(cè)報(bào)告等文件，以證明產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。第二條售后服務(wù)2.1出口商應(yīng)在購(gòu)買方收到貨物后______日內(nèi)提供詳細(xì)的安裝、使用和維護(hù)培訓(xùn)。2.2出口商應(yīng)對(duì)所提供的廚具產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)保修服務(wù)，保修期內(nèi)如出現(xiàn)非人為損壞的問(wèn)題，出口商應(yīng)及時(shí)提供維修或更換服務(wù)。第三條質(zhì)量問(wèn)題的處理3.1如購(gòu)買方在收到貨物后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在收到貨物的______日內(nèi)將問(wèn)題及具體情況通知出口商。3.2出口商接到通知后，應(yīng)在______日內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況采取維修、更換或退貨等措施。3.3出口商應(yīng)在采取措施后______日內(nèi)向購(gòu)買方提供相關(guān)解決方案的書面答復(fù)。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1如出口商未按本協(xié)議約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保障，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向購(gòu)買方支付違約金，違約金金額為合同金額的______%。5.2如購(gòu)買方未按本協(xié)議約定履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向出口商支付違約金，違約金金額為合同金額的______%。第六條爭(zhēng)議解決6.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向出口商所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。出口商（蓋章）：購(gòu)買方（蓋章）：甲方代表（簽名）：乙方代表（簽名）：簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.廚具產(chǎn)品合格證明2.廚具產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告3.安裝、使用和維護(hù)培訓(xùn)資料4.售后服務(wù)保修卡5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等相關(guān)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.出口商未按本協(xié)議約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保障，如產(chǎn)品存在缺陷、不符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際慣例。2.出口商未按本協(xié)議約定提供售后服務(wù)，如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供安裝、使用和維護(hù)培訓(xùn)，保修服務(wù)未達(dá)標(biāo)。3.出口商未按本協(xié)議約定處理質(zhì)量問(wèn)題，如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)，未及時(shí)提供解決方案。4.購(gòu)買方未按本協(xié)議約定履行其義務(wù)，如未按約定支付貨款、提供相關(guān)信息等。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：指出口商對(duì)所提供產(chǎn)品的外觀、功能、材料、工藝等方面進(jìn)行全面檢查，確保產(chǎn)品不存在缺陷，并符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際慣例。2.售后服務(wù)：指出口商在購(gòu)買方收到貨物后提供詳細(xì)的安裝、使用和維護(hù)培訓(xùn)，以及保修期內(nèi)提供維修或更換服務(wù)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.違約金：指一方未履行本協(xié)議約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)買方應(yīng)及時(shí)通知出口商，出口商應(yīng)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況采取維修、更換或退貨等措施。2.售后服務(wù)問(wèn)題：如購(gòu)買方對(duì)售后服務(wù)不滿意，可與出口商協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向出口商所在地的人民法院提起訴訟。3.保密條款問(wèn)題：如一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向受損方支付違約金。4.爭(zhēng)議解決：在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向出口商所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.出口商