青島工程職業(yè)學(xué)院《公共部門戰(zhàn)略管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁青島工程職業(yè)學(xué)院

《公共部門戰(zhàn)略管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的行政倫理規(guī)范具有重要的約束作用。以下關(guān)于行政倫理規(guī)范的來源，不包括（）A.法律法規(guī)B.社會習(xí)俗C.個人道德判斷D.行政命令2、公共管理的核心目標(biāo)是實現(xiàn)公共利益的最大化，以下關(guān)于公共利益的描述中，正確的是：（）A.公共利益是個人利益的簡單相加B.公共利益總是能夠被清晰界定和衡量C.公共利益是社會成員共享的資源和條件D.公共利益只存在于經(jīng)濟領(lǐng)域3、在公共部門改革中，以下哪種改革舉措更側(cè)重于優(yōu)化公共部門的職能配置？（）A.引入競爭機制B.精簡機構(gòu)和人員C.推行績效管理D.重新界定政府與市場的邊界4、在公共危機管理中，以下哪個原則要求在危機處理過程中迅速采取行動？（）A.速度第一原則B.系統(tǒng)運行原則C.協(xié)調(diào)合作原則D.科學(xué)有序原則5、公共管理中的社會治理強調(diào)多元主體的參與和合作。以下關(guān)于社會治理主體的說法，錯誤的是（）A.社會組織是社會治理的重要主體之一B.企業(yè)在社會治理中發(fā)揮的作用有限C.公民個人也可以參與社會治理D.政府在社會治理中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用6、公共管理中，政府在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，需要綜合運用多種政策工具和資源調(diào)配手段。以下哪種政策工具在資源快速集中和調(diào)配方面發(fā)揮的作用最為關(guān)鍵？（）A.財政政策B.行政命令C.稅收政策D.貨幣政策7、公共預(yù)算編制需要遵循一定的程序和方法，以下關(guān)于公共預(yù)算編制原則的描述，正確的是：（）A.完整性原則、可靠性原則、公開性原則B.靈活性原則、隨意性原則、保密性原則C.局部性原則、短期性原則、特殊性原則D.以上選項均不正確8、公共服務(wù)外包在提高效率的同時也帶來了一些風(fēng)險。對于公共安全服務(wù)的外包，以下哪種風(fēng)險最需要引起高度關(guān)注？（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.信息安全泄露C.成本失控D.責(zé)任界定不清9、公共管理中的領(lǐng)導(dǎo)力對于組織的發(fā)展至關(guān)重要。優(yōu)秀的公共管理者應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)能力包括？（）A.決策能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力B.專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力C.政治敏銳性、危機應(yīng)對能力、團隊建設(shè)能力D.以上都是10、公共危機管理中的心理干預(yù)對于受災(zāi)群眾的恢復(fù)至關(guān)重要。以下哪種心理干預(yù)方式在大規(guī)模自然災(zāi)害后應(yīng)用最為廣泛且有效？（）A.個體心理咨詢B.團體心理輔導(dǎo)C.社區(qū)心理支持D.心理危機熱線11、政府在公共管理中扮演著主導(dǎo)角色，以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的方向，正確的是：（）A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.弱化政府在經(jīng)濟領(lǐng)域的宏觀調(diào)控職能C.減少政府在社會事務(wù)中的參與度D.政府職能應(yīng)更加側(cè)重于直接干預(yù)市場12、公共組織的文化對于組織的運行和發(fā)展具有重要影響。積極的公共組織文化應(yīng)該具備哪些特征？（）A.創(chuàng)新、協(xié)作、服務(wù)B.保守、穩(wěn)定、權(quán)威C.競爭、獨立、高效D.封閉、層級、命令13、公共管理中的政策執(zhí)行環(huán)節(jié)面臨諸多挑戰(zhàn)和影響因素。對于一項旨在減少環(huán)境污染的政策，以下哪種因素可能對政策執(zhí)行效果產(chǎn)生最大的阻礙？（）A.企業(yè)的抵觸情緒B.政策執(zhí)行部門的能力不足C.公眾的環(huán)保意識淡薄D.相關(guān)法律法規(guī)不完善14、公共部門的績效管理面臨著一些特殊的挑戰(zhàn)。與企業(yè)績效管理相比，公共部門績效管理更強調(diào)？（）A.經(jīng)濟效益B.社會效益C.個人績效D.短期績效15、公共管理中的行政改革是不斷推進的過程，以下關(guān)于行政改革動力的分析，不正確的是：（）A.適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要B.消除行政體制內(nèi)部的弊端C.完全由外部因素推動，內(nèi)部缺乏改革動力D.公眾對高效優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的需求二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）解釋公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃的風(fēng)險評估和應(yīng)對策略，分析如何識別和評估戰(zhàn)略規(guī)劃中的不確定性因素，以及采取有效的措施降低風(fēng)險。2、（本題5分）闡述公共管理中的公共政策執(zhí)行中的府際關(guān)系協(xié)調(diào)，包括縱向府際關(guān)系和橫向府際關(guān)系，分析如何通過協(xié)調(diào)府際關(guān)系促進政策有效執(zhí)行。3、（本題5分）解釋公共管理中的公共危機管理的資源整合與調(diào)配，分析在公共危機管理中如何整合和調(diào)配各類資源，提高資源利用效率。4、（本題5分）分析公共管理中的公共部門戰(zhàn)略管理中的資源配置，包括人力、物力、財力等資源的分配和整合，探討如何實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置以支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的監(jiān)督機制對于防止權(quán)力濫用和腐敗現(xiàn)象至關(guān)重要。請論述如何建立健全公共管理的監(jiān)督體系，包括內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督，分析監(jiān)督機制的運行效果和存在的問題，結(jié)合實際案例探討監(jiān)督機制的完善措施。2、（本題5分）分析公共管理部門在促進跨境電商發(fā)展中的政策支持和監(jiān)管創(chuàng)新，包括通關(guān)便利化、稅收政策、知識產(chǎn)權(quán)保護等，論述如何推動跨境電商健康有序發(fā)展。3、（本題5分）公共預(yù)算是公共管理的重要工具。論述公共預(yù)算的編制、執(zhí)行和監(jiān)督過程中存在的問題及改進措施，如何通過優(yōu)化公共預(yù)算管理提高財政資金的使用效率和公共服務(wù)的供給水平。4、（本題5分）在公共租賃住房管理方面，分析公共管理部門如何保障房源供應(yīng)、分配公平、租賃管理規(guī)范，論述存在的住房供不應(yīng)求、違規(guī)使用等問題及應(yīng)對策略。5、（本題5分）分析政府在促進文化遺產(chǎn)保護和傳承方面的政策措施和管理機制，探討如何在現(xiàn)代化進程中實現(xiàn)文化遺產(chǎn)的保護與利用的平衡。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某城市的公共圖書館在服務(wù)提供中，存在著館藏資源更新慢、服務(wù)設(shè)施老化、讀者滿意度低等情況。請研究如何提升圖書館的公共服務(wù)質(zhì)量。2、（本題10分）某社區(qū)的志愿服務(wù)活動缺乏長期規(guī)劃和穩(wěn)定的資金支持。請研究如何建立長效機制和保障資金