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購物中心導(dǎo)購員服務(wù)手冊合同編號:__________甲方:(購物中心名稱)地址:________________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:_____________________乙方:(導(dǎo)購員姓名)身份證號碼:__________________聯(lián)系電話:_____________________鑒于甲方為一家合法成立的購物中心,乙方愿意提供導(dǎo)購服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、乙方的義務(wù)1.1乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供專業(yè)的導(dǎo)購服務(wù),包括但不限于為顧客提供商品信息、解答疑問、推薦商品、協(xié)助購物等。1.2乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理。1.3乙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)甲方的形象和聲譽(yù),不得有損害甲方利益的行為。二、甲方的義務(wù)2.1甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供合適的工作場所和必要的培訓(xùn)。2.2甲方應(yīng)當(dāng)按時支付乙方的工資和相關(guān)的福利待遇。2.3甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供足夠的工作信息和商品知識。三、工作時間和休息休假3.1乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求,遵守工作時間規(guī)定,按時上下班。3.2乙方享有國家法定的休息休假權(quán)利,甲方不得隨意安排乙方加班。四、工資和福利待遇4.1甲方應(yīng)當(dāng)按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定,按時足額支付乙方的工資。4.2甲方應(yīng)當(dāng)為乙方繳納社會保險,并按約定提供福利待遇。五、保密條款5.1乙方同意在合同期內(nèi)及合同終止后,對甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給第三方。5.2乙方違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。六、合同的終止和解除6.1合同期滿后,雙方未續(xù)簽或一方提前解除合同的,本合同即終止。6.2一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害對方利益的,對方有權(quán)提前解除合同。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本手冊一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本手冊自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自合同生效之日起計算。甲方(簽字/蓋章):____________________乙方(簽字):_____________________日期:________________________一、附件列表:1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方簡歷3.甲方規(guī)章制度4.甲方培訓(xùn)資料5.社會保險繳納證明6.工資支付證明7.商業(yè)秘密保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未提供專業(yè)導(dǎo)購服務(wù),或未遵守甲方規(guī)章制度,損害甲方利益的,視為違約。2.甲方未按時支付乙方工資,未提供培訓(xùn)和足夠工作信息的,視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的,視為違約。4.雙方未按約定協(xié)商解決爭議,一方提前解除合同且無正當(dāng)理由的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.導(dǎo)購服務(wù):指乙方為顧客提供商品信息、解答疑問、推薦商品、協(xié)助購物等服務(wù)。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。4.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方工作積極性不高:加強(qiáng)培訓(xùn),明確績效考核,激勵乙方工作積極性。2.甲方未提供必要培訓(xùn):乙方有權(quán)要求甲方提供培訓(xùn),甲方應(yīng)予以配合。3.乙方泄露商業(yè)秘密:乙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,違約者承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.工資支付問題:甲方應(yīng)按時足額支付工資,如有疑問,乙方有權(quán)要求甲方解釋。5.合同爭議:協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為購物中心,需要專業(yè)導(dǎo)購員提供服務(wù)。2.乙方具備導(dǎo)購能力,愿意在甲方購物中心提供導(dǎo)購服務(wù)。3.雙方就導(dǎo)購服務(wù)內(nèi)容、工資待遇、保密義
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