2024年度軟件開發(fā)合同：軟件開發(fā)公司與企業(yè)用戶之間的軟件定制與技術支持3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件開發(fā)合同：軟件開發(fā)公司與企業(yè)用戶之間的軟件定制與技術支持本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.項目背景與概述2.1項目名稱2.2項目目的2.3項目范圍3.軟件開發(fā)內容3.1功能需求3.2技術規(guī)格3.3系統(tǒng)架構4.項目進度安排4.1項目階段劃分4.2各階段時間節(jié)點4.3進度調整機制5.軟件開發(fā)質量要求5.1軟件質量標準5.2軟件測試與驗收5.3質量保證措施6.技術支持與服務6.1技術支持范圍6.2服務響應時間6.3服務費用及支付方式7.知識產權歸屬7.1軟件著作權7.2商業(yè)秘密7.3其他知識產權8.隱私保護與數(shù)據(jù)安全8.1數(shù)據(jù)安全要求8.2用戶隱私保護8.3數(shù)據(jù)備份與恢復9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除12.合同變更與解除12.1合同變更程序12.2合同解除程序13.合同附件13.1附件一：項目需求說明書13.2附件二：技術規(guī)格書13.3附件三：項目進度計劃14.其他約定事項14.1合同履行過程中的未盡事宜14.2合同執(zhí)行過程中的保密事項14.3合同履行過程中的其他特殊約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1開發(fā)公司名稱：_______1.1.2開發(fā)公司地址：_______1.1.3企業(yè)用戶名稱：_______1.1.4企業(yè)用戶地址：_______1.2法定代表人及聯(lián)系方式1.2.1開發(fā)公司法定代表人：_______1.2.2開發(fā)公司聯(lián)系方式：_______1.2.3企業(yè)用戶法定代表人：_______1.2.4企業(yè)用戶聯(lián)系方式：_______1.3合同簽訂日期：_______2.項目背景與概述2.1項目名稱：_______2.2項目目的：為實現(xiàn)_______功能，提升企業(yè)運營效率。2.3項目范圍：包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、測試、部署及后期技術支持。3.軟件開發(fā)內容3.1功能需求：3.1.1功能模塊：_______3.1.2功能描述：_______3.1.3技術實現(xiàn)：_______3.2技術規(guī)格：3.2.1開發(fā)語言：_______3.2.2數(shù)據(jù)庫：_______3.2.3操作系統(tǒng)：_______3.2.4硬件環(huán)境：_______3.3系統(tǒng)架構：3.3.1架構類型：_______3.3.2架構圖：_______4.項目進度安排4.1項目階段劃分：4.1.1需求分析階段4.1.2系統(tǒng)設計階段4.1.3編碼實現(xiàn)階段4.1.4測試階段4.1.5部署階段4.1.6技術支持階段4.2各階段時間節(jié)點：4.2.1需求分析階段：_______4.2.2系統(tǒng)設計階段：_______4.2.3編碼實現(xiàn)階段：_______4.2.4測試階段：_______4.2.5部署階段：_______4.2.6技術支持階段：_______4.3進度調整機制：4.3.1如遇不可抗力因素導致進度延誤，雙方應協(xié)商調整進度計劃。4.3.2如需變更項目范圍或功能，雙方應重新評估并協(xié)商調整進度計劃。5.軟件開發(fā)質量要求5.1軟件質量標準：5.1.1功能完整，符合需求規(guī)格說明書的要求。5.1.2系統(tǒng)穩(wěn)定，可正常運行，故障率低于_______。5.1.3界面友好，操作便捷，易于維護。5.2軟件測試與驗收：5.2.1開發(fā)公司應進行單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試。5.2.2企業(yè)用戶應參與驗收測試，確認軟件符合需求。5.3質量保證措施：5.3.1開發(fā)公司應建立質量管理體系，確保軟件開發(fā)過程符合規(guī)范。5.3.2開發(fā)公司應提供完善的文檔，包括需求規(guī)格說明書、設計文檔、測試文檔等。6.技術支持與服務6.1技術支持范圍：6.1.1軟件安裝與部署6.1.2軟件使用培訓6.1.3故障排除與維護6.1.4版本升級與更新6.2服務響應時間：6.2.1工作日9:0018:00內響應6.2.2非工作日及節(jié)假日24小時內響應6.3服務費用及支付方式：6.3.1技術支持服務費用為_______元/年。6.3.2支付方式：_______（例如：銀行轉賬、支票等）8.知識產權歸屬8.1軟件著作權8.1.1開發(fā)公司擁有所開發(fā)軟件的著作權。8.1.2企業(yè)用戶在支付全部費用后，獲得軟件的使用權、修改權和再授權權。8.2商業(yè)秘密8.2.1雙方對本合同內容以及項目相關信息負有保密義務。8.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3其他知識產權8.3.1雙方應尊重對方在項目開發(fā)過程中產生的其他知識產權。9.隱私保護與數(shù)據(jù)安全9.1數(shù)據(jù)安全要求9.1.1開發(fā)公司應采取必要措施確保用戶數(shù)據(jù)的安全。9.1.2采用符合國家標準的加密技術，保護數(shù)據(jù)不被未授權訪問。9.2用戶隱私保護9.2.1開發(fā)公司不得收集、使用或披露用戶個人信息，除非法律要求或用戶授權。9.3數(shù)據(jù)備份與恢復9.3.1開發(fā)公司應定期備份用戶數(shù)據(jù)，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復。10.違約責任10.1違約情形10.1.1開發(fā)公司未按約定時間交付軟件或提供技術支持。10.1.2開發(fā)公司提供的軟件不符合約定的質量標準。10.1.3企業(yè)用戶未按約定支付費用。10.2違約責任承擔10.2.1開發(fā)公司應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、重新開發(fā)軟件等。10.2.2企業(yè)用戶應按約定支付費用，否則應承擔違約責任。10.3違約賠償計算10.3.1違約賠償金額按實際損失計算，最高不超過合同總金額的_______%。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1本合同爭議解決機構為_______。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應在爭議發(fā)生后_______日內提交爭議解決機構。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同并經(jīng)法定代表人簽字蓋章。12.1.2本合同經(jīng)雙方確認無誤后生效。12.2合同終止條件12.2.1本合同履行完畢。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同解除12.3.1如一方違約，另一方有權解除合同。13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.1.1雙方協(xié)商一致后，可對本合同進行變更。13.1.2變更內容應以書面形式通知對方，并由雙方簽字蓋章。13.2合同解除程序13.2.1雙方協(xié)商一致后，可解除合同。13.2.2合同解除應以書面形式通知對方，并由雙方簽字蓋章。14.其他約定事項14.1合同履行過程中的未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2任何補充協(xié)議或附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同執(zhí)行過程中的保密事項14.2.1雙方對本合同內容及項目相關信息負有保密義務。14.2.2保密期限自合同簽訂之日起_______年。14.3合同履行過程中的其他特殊約定14.3.1本合同履行過程中，如遇國家法律法規(guī)調整，雙方應依法調整本合同內容。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指除甲乙雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術顧問、測試機構等。15.1.2第三方介入指在合同履行過程中，甲乙雙方同意引入第三方提供相關服務或協(xié)助。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式通知對方。15.2.2第三方介入應明確介入的具體內容、職責范圍和預期目標。16.第三方責任16.1第三方責任限額16.1.1第三方在履行職責過程中產生的任何損失或損害，其責任限額由甲乙雙方在合同中約定。16.1.2如無約定，第三方責任限額按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。16.2第三方責任承擔16.2.1第三方在履行職責過程中產生的損失或損害，由其自行承擔。16.2.2如第三方行為導致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應責任。17.第三方權利17.1第三方權利保障17.1.1第三方在履行職責過程中享有合法權利，包括但不限于知情權、使用權、收益權等。17.1.2甲乙雙方應保障第三方的合法權益，不得非法干預第三方正常履行職責。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應向甲方提供所需服務或協(xié)助，甲方有權要求第三方按照約定履行職責。18.1.2甲方應向第三方支付服務費用，并承擔第三方在履行職責過程中產生的合理費用。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應向乙方提供所需服務或協(xié)助，乙方有權要求第三方按照約定履行職責。18.2.2乙方應向第三方支付服務費用，并承擔第三方在履行職責過程中產生的合理費用。18.3第三方與甲乙雙方的共同責任18.3.1如第三方在履行職責過程中導致甲乙雙方損失，甲乙雙方應共同承擔責任，并根據(jù)各自過錯程度承擔相應責任。18.3.2第三方責任限額不影響甲乙雙方之間的責任劃分。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序19.1.1第三方介入后，如需變更合同內容，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致。19.1.2變更內容應以書面形式通知對方，并由甲乙雙方及第三方簽字蓋章。19.2合同解除19.2.1如第三方在履行職責過程中嚴重違約，甲乙雙方有權解除合同。19.2.2第三方違約責任按照本合同第10條約定承擔。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入后，如產生爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。20.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭議解決機構20.2.1第三方介入后的爭議解決機構由甲乙雙方在合同中約定，或由爭議發(fā)生地的相關機構指定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：項目需求說明書詳細要求：包含項目背景、目標、功能需求、性能指標、界面設計等。說明：本附件為項目開發(fā)的基礎文件，用于指導軟件開發(fā)過程。2.附件二：技術規(guī)格書詳細要求：包含軟件架構、技術選型、開發(fā)環(huán)境、測試標準等。說明：本附件為軟件開發(fā)的技術依據(jù)，確保軟件符合技術要求。3.附件三：項目進度計劃詳細要求：包含項目各階段的時間節(jié)點、任務分配、里程碑等。說明：本附件為項目進度管理的依據(jù)，確保項目按時完成。4.附件四：軟件質量保證計劃詳細要求：包含質量管理體系、質量控制流程、測試計劃等。說明：本附件為軟件質量保證的依據(jù)，確保軟件質量符合要求。5.附件五：軟件測試報告詳細要求：包含測試結果、缺陷記錄、測試結論等。6.附件六：軟件驗收報告詳細要求：包含驗收結果、驗收意見、驗收結論等。說明：本附件為軟件驗收的依據(jù)，確保軟件符合需求。7.附件七：技術支持服務手冊詳細要求：包含技術支持服務流程、操作指南、故障排除等。說明：本附件為技術支持服務的指南，方便用戶使用和維護軟件。8.附件八：合同變更記錄詳細要求：包含變更內容、變更原因、變更日期等。說明：本附件為合同變更的記錄，確保合同變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違約方未按時交付軟件或提供技術支持。違約方提供的軟件不符合約定的質量標準。違約方未履行保密義務，泄露商業(yè)秘密或用戶隱私。違約方未按約定支付費用。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，賠償對方因違約造成的損失。賠償金額按實際損失計算，最高不超過合同總金額的_______%。違約方應承擔違約行為產生的相關費用，如律師費、訴訟費等。3.違約責任認定示例：示例一：若開發(fā)公司未按時交付軟件，導致企業(yè)用戶業(yè)務受影響，開發(fā)公司應賠償企業(yè)用戶因延誤造成的損失。示例二：若第三方在技術支持過程中泄露用戶隱私，第三方應承擔違約責任，賠償用戶損失。示例三：若企業(yè)用戶未按約定支付費用，開發(fā)公司有權要求企業(yè)用戶支付違約金。全文完。2024年度軟件開發(fā)合同：軟件開發(fā)公司與企業(yè)用戶之間的軟件定制與技術支持1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1軟件定義1.2技術支持定義1.3合同定義2.項目范圍2.1軟件功能描述2.2技術規(guī)格2.3系統(tǒng)集成需求3.項目交付3.1交付時間表3.2交付內容3.3交付驗收4.技術支持服務4.1技術支持范圍4.2支持方式4.3支持期限5.知識產權5.1軟件所有權5.2知識產權歸屬5.3第三方知識產權6.隱私與數(shù)據(jù)保護6.1用戶數(shù)據(jù)保護6.2隱私政策6.3數(shù)據(jù)存儲與傳輸7.費用與支付7.1軟件開發(fā)費用7.2技術支持費用7.3支付方式7.4付款時間表8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務8.3保密例外9.違約責任9.1違約定義9.2違約責任9.3解除合同10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同變更11.1變更程序11.2變更生效11.3變更通知12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同文本14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署方代表第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1軟件定義本合同中所述“軟件”指由軟件開發(fā)公司開發(fā)，根據(jù)企業(yè)用戶需求定制的計算機程序及其相關文檔。1.2技術支持定義本合同中所述“技術支持”指軟件開發(fā)公司提供的軟件運行維護、故障排除、升級更新等服務。1.3合同定義本合同指軟件開發(fā)公司與企業(yè)用戶之間就軟件定制與技術支持達成的書面協(xié)議。2.項目范圍2.1軟件功能描述（1）用戶管理模塊（2）數(shù)據(jù)管理模塊（3）業(yè)務處理模塊（4）報表統(tǒng)計模塊2.2技術規(guī)格（1）兼容性：支持主流操作系統(tǒng)及瀏覽器（2）安全性：具備數(shù)據(jù)加密、權限控制等安全措施（3）穩(wěn)定性：能夠滿足用戶日常業(yè)務需求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行2.3系統(tǒng)集成需求軟件開發(fā)公司需根據(jù)企業(yè)用戶現(xiàn)有系統(tǒng)集成需求，實現(xiàn)軟件與其他系統(tǒng)的對接。3.項目交付3.1交付時間表軟件開發(fā)公司需在合同簽訂后三個月內完成軟件開發(fā)及測試，并向企業(yè)用戶提供軟件及相關文檔。3.2交付內容交付內容包括：（1）軟件安裝包（2）用戶手冊（3）技術文檔（4）軟件授權文件3.3交付驗收企業(yè)用戶收到交付內容后，需在十個工作日內進行驗收。驗收合格后，雙方簽署驗收合格證明。4.技術支持服務4.1技術支持范圍（1）軟件安裝、部署與配置（2）故障排除與修復（3）軟件升級與更新（4）用戶培訓4.2支持方式（1）電話支持（2）電子郵件支持（3）遠程桌面支持4.3支持期限技術支持服務期限為自軟件交付之日起一年。5.知識產權5.1軟件所有權軟件的知識產權歸軟件開發(fā)公司所有，企業(yè)用戶僅獲得軟件的使用權。5.2知識產權歸屬（1）軟件開發(fā)公司：擁有軟件的著作權、專利權、商標權等知識產權（2）企業(yè)用戶：獲得軟件的使用權、修改權、復制權等5.3第三方知識產權若軟件涉及第三方知識產權，雙方需在合同中明確約定，并由相關權利人提供授權文件。6.隱私與數(shù)據(jù)保護6.1用戶數(shù)據(jù)保護軟件開發(fā)公司需采取有效措施，保護企業(yè)用戶的用戶數(shù)據(jù)安全。6.2隱私政策雙方需遵守國家相關法律法規(guī)，制定并執(zhí)行隱私政策，確保用戶隱私不受侵犯。6.3數(shù)據(jù)存儲與傳輸軟件開發(fā)公司需確保數(shù)據(jù)存儲與傳輸?shù)陌踩?，防止?shù)據(jù)泄露、篡改等風險。8.保密條款8.1保密信息定義本合同中“保密信息”指雙方在履行本合同過程中知悉的、涉及商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等非公開信息。8.2保密義務雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密例外（1）法律要求或法院、仲裁機構命令公開的信息；（2）雙方事先書面同意公開的信息；（3）從合法渠道獲得且非因違反本合同而獲取的信息。9.違約責任9.1違約定義一方未履行本合同約定的義務，或者履行不符合約定的，構成違約。9.2違約責任（1）支付違約金；（2）賠償對方因此遭受的損失；（3）采取補救措施。9.3解除合同如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決程序提交訴訟的，雙方應按照我國《民事訴訟法》規(guī)定的程序進行。10.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同變更11.1變更程序任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2變更生效變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3變更通知任何一方需變更合同內容，應提前三十日書面通知對方。12.合同生效與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方解除合同。12.3合同終止程序（2）退還剩余款項；（3）銷毀保密信息；（4）簽訂合同終止證明。13.其他13.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔責任。13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同文本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點本合同簽署地點為合同簽訂地。14.3簽署方代表（此處填寫雙方代表姓名及職務）（此處填寫雙方簽字蓋章）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或邀請參與合同履行或提供服務的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術服務提供方、咨詢顧問等。15.2第三方介入方式（1）甲乙雙方共同邀請；（2）一方邀請，另一方同意；（3）根據(jù)合同約定，由第三方主動介入。15.3第三方責任15.3.1第三方責任界定第三方在合同履行過程中，其責任和義務應明確界定，并與甲乙雙方的權利相對應。15.3.2第三方責任承擔第三方在履行職責過程中，如因自身原因導致合同未能按約定履行，應承擔相應的違約責任。15.3.3第三方責任限額（1）約定第三方責任限額為合同總金額的一定比例；（2）約定第三方責任限額為實際損失的一定比例；（3）約定第三方責任限額為固定金額。16.第三方權利16.1第三方權利界定（1）獲得合同履行的必要信息；（2）按照合同約定獲得報酬；（3）在合同履行過程中，享有與甲乙雙方相同的合法權益。16.2第三方權利行使（1）不損害甲乙雙方合法權益；（2）不違反合同約定；（3）不違反相關法律法規(guī)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1職責劃分第三方在合同履行過程中，其職責應與甲乙雙方明確劃分，避免職責交叉或責任不清。17.2責任劃分第三方在合同履行過程中，其責任應與甲乙雙方明確劃分，確保各自承擔相應的責任。17.3爭議解決第三方與其他各方發(fā)生爭議時，應按照合同約定或相關法律法規(guī)解決。18.第三方介入的額外條款及說明18.1介入條件（1）合同中明確約定第三方介入的條款；（2）甲乙雙方同意第三方介入；（3）第三方具備履行合同所需的能力和資質。18.2介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙雙方提出第三方介入申請；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，確定第三方介入；（3）簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。18.3介入?yún)f(xié)議（1）第三方介入目的和范圍；（2）第三方權利和義務；（3）第三方責任限額；（4）第三方報酬及支付方式；（5）爭議解決方式。19.第三方責任限額的明確19.1責任限額約定雙方應在合同中明確約定第三方責任限額，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。19.2責任限額調整如需調整第三方責任限額，雙方應協(xié)商一致，并在合同或第三方介入?yún)f(xié)議中予以修改。19.3責任限額的履行第三方在合同履行過程中，如因自身原因導致合同未能按約定履行，應按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議中約定的責任限額承擔相應責任。20.第三方介入的合同修改20.1合同修改如第三方介入導致合同內容需要修改，雙方應協(xié)商一致，并在合同中予以修改。20.2合同修改程序合同修改程序如下：（1）提出合同修改申請；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，確定合同修改內容；（3）簽訂合同修改協(xié)議。20.3合同修改生效合同修改協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件需求規(guī)格說明書詳細要求：包括軟件的功能需求、性能需求、用戶界面需求等，用于指導軟件開發(fā)。2.軟件設計說明書詳細要求：包括軟件的架構設計、模塊設計、數(shù)據(jù)庫設計等，用于指導軟件實現(xiàn)。3.軟件測試計劃詳細要求：包括測試策略、測試用例、測試環(huán)境等，用于確保軟件質量。4.軟件驗收報告詳細要求：包括軟件功能、性能、穩(wěn)定性等方面的測試結果，用于驗收軟件交付。5.技術支持服務手冊詳細要求：包括技術支持服務的內容、方式、期限等，用于指導技術支持工作。6.隱私政策詳細要求：包括數(shù)據(jù)收集、使用、存儲和傳輸?shù)碾[私保護措施，用于保護用戶隱私。7.第三方授權文件詳細要求：包括第三方軟件、服務或技術的授權證明，用于確保合法使用。8.保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息的范圍、保密義務、保密例外等，用于保護商業(yè)秘密。9.合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內容、變更生效日期、變更后的合同條款等，用于記錄合同變更。10.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、程序、地點等，用于解決合同履行過程中的爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：軟件開發(fā)公司未按約定時間完成軟件開發(fā)。責任認定標準：根據(jù)合同約定的交付時間，每延遲一天，軟件開發(fā)公司需支付相當于合同總金額1%的違約金。示例說明：若合同約定軟件開發(fā)期為90天，實際完成時間為120天，則軟件開發(fā)公司需支付相當于合同總金額10%的違約金。2.違約行為：企業(yè)用戶未按約定支付費用。責任認定標準：根據(jù)合同約定的付款時間表，每逾期一天，企業(yè)用戶需支付相當于逾期款項1%的滯納金。示例說明：若合同約定第30天支付費用，實際支付時間為第45天，則企業(yè)用戶需支付相當于逾期款項15%的滯納金。3.違約行為：第三方提供的服務不符合合同約定。責任認定標準：第三方需根據(jù)合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、修復服務等。示例說明：若第三方提供的技術支持服務不符合合同約定，導致企業(yè)用戶業(yè)務中斷，第三方需賠償企業(yè)用戶因中斷而遭受的損失。4.違約行為：一方泄露保密信息。責任認定標準：泄露方需承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、停止泄露等。示例說明：若軟件開發(fā)公司在合同履行過程中泄露企業(yè)用戶的商業(yè)秘密，軟件開發(fā)公司需賠償企業(yè)用戶因此遭受的損失。全文完。2024年度軟件開發(fā)合同：軟件開發(fā)公司與企業(yè)用戶之間的軟件定制與技術支持2本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1開發(fā)公司名稱及注冊信息1.2企業(yè)用戶名稱及注冊信息2.項目概述2.1項目名稱2.2項目目標2.3項目背景3.軟件定制內容3.1功能需求3.2性能需求3.3界面設計要求4.技術支持服務4.1技術支持范圍4.2技術支持方式4.3技術支持響應時間5.項目進度安排5.1項目階段劃分5.2各階段時間節(jié)點5.3項目驗收標準6.知識產權歸屬6.1軟件著作權6.2相關技術文檔6.3保密信息7.項目費用及支付方式7.1項目總費用7.2費用支付方式7.3付款時間節(jié)點8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決方式9.1爭議解決程序9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更及解除程序11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務12.3保密期限13.其他約定事項13.1違法責任13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1開發(fā)公司名稱：軟件開發(fā)有限公司1.3企業(yè)用戶名稱：科技有限公司2.項目概述2.1項目名稱：管理系統(tǒng)2.2項目目標：開發(fā)一套滿足企業(yè)內部管理的管理系統(tǒng)，提高工作效率，降低運營成本。2.3項目背景：隨著企業(yè)業(yè)務的快速發(fā)展，現(xiàn)有的管理手段已無法滿足企業(yè)需求，因此需開發(fā)一套新的管理系統(tǒng)來優(yōu)化企業(yè)內部管理。3.軟件定制內容3.1功能需求：包括用戶管理、權限設置、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表、系統(tǒng)設置等模塊。3.2性能需求：系統(tǒng)響應時間不大于2秒，并發(fā)用戶數(shù)不少于1000人。3.3界面設計要求：界面簡潔、易用，符合企業(yè)品牌形象。4.技術支持服務4.1技術支持范圍：包括系統(tǒng)安裝、調試、升級、故障排除、用戶培訓等。4.2技術支持方式：電話、郵件、遠程協(xié)助等。4.3技術支持響應時間：自接到用戶報修后，24小時內響應，48小時內解決問題。5.項目進度安排5.1項目階段劃分：需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、測試、驗收。5.2各階段時間節(jié)點：需求分析階段15天，系統(tǒng)設計階段20天，編碼實現(xiàn)階段45天，測試階段15天，驗收階段5天。5.3項目驗收標準：系統(tǒng)功能滿足需求，性能達到預期，界面美觀，無重大缺陷。6.知識產權歸屬6.1軟件著作權：本合同項下開發(fā)的軟件著作權歸軟件開發(fā)有限公司所有。6.2相關技術文檔：包括需求分析報告、設計文檔、測試報告等，歸雙方共有，未經(jīng)對方同意不得對外泄露。6.3保密信息：包括項目背景、技術細節(jié)、用戶數(shù)據(jù)等，雙方均需保密，未經(jīng)對方同意不得對外泄露。8.項目費用及支付方式8.1項目總費用：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。8.2費用支付方式：8.2.1首付款：合同簽訂后5個工作日內，企業(yè)用戶支付項目總費用的30%作為首付款。8.2.2進度款：項目每個階段完成后，企業(yè)用戶根據(jù)項目進度支付相應階段的20%作為進度款。8.2.3尾款：項目驗收合格后，企業(yè)用戶支付剩余的50%作為尾款。8.3付款時間節(jié)點：8.3.1首付款支付時間：合同簽訂后第5個工作日。8.3.2第一個階段進度款支付時間：需求分析階段完成后第5個工作日。8.3.3第二個階段進度款支付時間：系統(tǒng)設計階段完成后第5個工作日。8.3.4第三個階段進度款支付時間：編碼實現(xiàn)階段完成后第5個工作日。8.3.5尾款支付時間：項目驗收合格后第5個工作日。9.違約責任9.1違約情形：9.1.1開發(fā)公司未能按照合同約定的時間節(jié)點完成項目開發(fā)。9.1.2開發(fā)公司未能按照合同約定提供技術支持服務。9.1.3企業(yè)用戶未能按照合同約定支付款項。9.2違約責任承擔：9.2.1開發(fā)公司未能按時完成項目，每延遲一天，應向企業(yè)用戶支付合同總金額的1%作為違約金。9.2.2開發(fā)公司未能提供滿意的技術支持服務，企業(yè)用戶有權要求開發(fā)公司重新提供或賠償相應損失。9.2.3企業(yè)用戶未能按時支付款項，每延遲一天，應向開發(fā)公司支付應付款項的1%作為滯納金。10.爭議解決方式10.1爭議解決程序：10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構：10.2.1合同簽訂地為市區(qū)。10.3爭議解決費用：10.3.1除非另有約定，爭議解決費用由敗訴方承擔。11.合同變更與解除11.1合同變更條件：11.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內容。11.2合同解除條件：11.2.1因不可抗力導致合同無法履行。11.2.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.3合同變更及解除程序：11.3.1變更或解除合同應書面通知對方，并簽訂書面變更或解除協(xié)議。12.保密條款12.1保密信息范圍：12.1.1與合同相關的技術信息、商業(yè)信息、用戶數(shù)據(jù)等。12.2保密義務：12.2.1雙方對保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。12.3保密期限：12.3.1本合同終止后，保密義務仍然有效，保密期限為自合同簽訂之日起五年。13.其他約定事項13.1違法責任：13.1.1違反合同約定，造成對方損失的，應承擔相應的法律責任。13.2合同附件：13.2.1本合同附件包括但不限于項目需求說明書、設計文檔、驗收報告等。13.3合同份數(shù)：13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期：14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點：14.2.1本合同簽署地點為市區(qū)路號。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：15.1.1本合同所指第三方是指除合同雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、顧問、審計機構、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入原因：15.2.1第三方介入可能是為了提供專業(yè)服務、監(jiān)督項目進度、確保質量標準或解決合同履行中的爭議。16.第三方責任限額16.1第三方責任：16.1.1第三方在執(zhí)行本合同約定的職責時，其責任應限于其直接責任范圍內，即僅對其提供的專業(yè)服務或工作成果負責。16.2責任限額：16.2.1第三方的責任限額應在本合同中明確約定，具體金額根據(jù)第三方服務的性質和預期風險確定。16.2.2第三方責任限額最高不超過本合同總金額的10%。17.第三方選擇與授權17.1第三方選擇：17.1.1第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定，并需書面通知對方。17.2第三方授權：17.2.1合同雙方應書面授權第三方在本合同約定的范圍內執(zhí)行其職責。18.第三方工作范圍與職責18.1工作范圍：18.1.1第三方的工作范圍應在合同中明確列出，包括但不限于項目監(jiān)督、質量檢查、進度跟蹤等。18.2職責：18.2.1第三方應按照合同約定履行職責，并對履行職責過程中的任何疏忽或錯誤承擔相應的責任。19.第三方報告與溝通19.1報告要求：19.1.1第三方應定期向合同雙方提交工作報告，包括但不限于工作進展、發(fā)現(xiàn)的問題、建議的解決方案等。19.2溝通機制：19.2.1合同雙方應建立有效的溝通機制，確保第三方能夠及時獲取相關信息，并就項目相關問題與合同雙方進行溝通。20.第三方違約與責任20.1違約情形：20.1.1第三方未能履行合同約定的職責或提供的服務不符合合同要求。20.2責任