設(shè)計(jì)心理學(xué)課件

設(shè)計(jì)心理學(xué)楊曉燕主講1.設(shè)計(jì)心理學(xué)羅密歐與朱麗葉效應(yīng)當(dāng)戀愛遇到阻力，反而會(huì)激發(fā)人的熱情1.設(shè)計(jì)心理學(xué)視覺是否可靠？人的心理會(huì)干擾視覺的正常工作1.設(shè)計(jì)心理學(xué)乘電梯的時(shí)候，人喜歡往哪里看？大家都喜歡坐哪個(gè)位置的座椅？私人空間1.設(shè)計(jì)心理學(xué)緒論設(shè)計(jì)與心理學(xué)

設(shè)計(jì)心理學(xué)是一門設(shè)計(jì)與心理學(xué)結(jié)合交叉的邊緣學(xué)科，要把握設(shè)計(jì)心理學(xué)首先要了解設(shè)計(jì)與心理學(xué)的概念和基本內(nèi)容。

1、什么是設(shè)計(jì)

2、設(shè)計(jì)的要求

3、設(shè)計(jì)與藝術(shù)的區(qū)別

4、心理學(xué)的主要內(nèi)容1.設(shè)計(jì)心理學(xué)一、設(shè)計(jì)1、設(shè)計(jì)的涵義《牛津大辭典》心理計(jì)劃（廣義）在藝術(shù)中的計(jì)劃（狹義）強(qiáng)調(diào)視覺審美要求的現(xiàn)代設(shè)計(jì)活動(dòng)有目的的創(chuàng)造性活動(dòng)

設(shè)計(jì)是包含藝術(shù)、科學(xué)和經(jīng)濟(jì)三重意義的嶄新概念的構(gòu)成形式，是從構(gòu)思到行為再到實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的創(chuàng)造性過程。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)2、設(shè)計(jì)的分類基礎(chǔ)設(shè)計(jì)視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)空間設(shè)計(jì)社會(huì)自然人為傳達(dá)而設(shè)計(jì)為使用而設(shè)計(jì)為居住而設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)3、設(shè)計(jì)的原則現(xiàn)代設(shè)計(jì)需要形式文脈需要——使用功能、活動(dòng)功能、休閑功能、信息功能、交流功能、展示功能等。形式——多樣與統(tǒng)一、對(duì)稱與均衡、對(duì)比與調(diào)和、比例與尺度、節(jié)奏與韻律、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、簡(jiǎn)潔與細(xì)膩等。文脈——文化、歷史、民俗、地域、場(chǎng)所、氣候、地形等。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)4、設(shè)計(jì)的要求

①以改變?nèi)祟惿罘绞?、提高人類生活品質(zhì)為目的，對(duì)人類征服世界改造自然的媒介物進(jìn)行加工、創(chuàng)造、提煉，這種行為我們可以稱它為物體的設(shè)計(jì)。②以指導(dǎo)人與人、人與社會(huì)、人與自然之間和諧發(fā)展為目的，對(duì)人的行為、意識(shí)形態(tài)進(jìn)行具有先導(dǎo)性前瞻性的理論規(guī)劃、計(jì)劃，這種設(shè)計(jì)我們可以稱它為思想的設(shè)計(jì)。③在人類美學(xué)思想的發(fā)展下，從人類知美、識(shí)美的基礎(chǔ)上，從蒙昧的符號(hào)，從人類用于祭祀的器皿中逐漸產(chǎn)生了一種工藝美術(shù)體系，特別是近代工業(yè)化大生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人類追求完美和體現(xiàn)個(gè)性的原動(dòng)力下，逐漸形成了分門別類的修飾行為，這個(gè)對(duì)物體的修飾行為我們可以稱它為美感的設(shè)計(jì)。

⑴設(shè)計(jì)的目的1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑵設(shè)計(jì)的共性①為人類服務(wù)是首要基礎(chǔ)②改變現(xiàn)狀是主要手段③體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)是普遍特征

1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑶設(shè)計(jì)的要求設(shè)計(jì)之美的第一要義就是“新”。設(shè)計(jì)之美的第二要義是“合理”。設(shè)計(jì)之美的第三要義是“人性”。改良性的創(chuàng)造性的為企業(yè)帶來更多利潤(rùn)服務(wù)于生活人性化1.設(shè)計(jì)心理學(xué)二、心理學(xué)1、心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展哲學(xué)1879年德國哲學(xué)家、生理學(xué)教授馮特在萊比錫大學(xué)建立了世界上第一個(gè)心理實(shí)驗(yàn)室，標(biāo)志著現(xiàn)代心理學(xué)的開端，也標(biāo)志著心理學(xué)脫離哲學(xué)而成為一門獨(dú)立科學(xué)。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)認(rèn)知心理學(xué)研究知覺和記憶的心理學(xué)?！板e(cuò)視”等都屬于這種心理學(xué)研究的范疇。發(fā)展心理學(xué)研究人成長(zhǎng)過程的心理、心智發(fā)展的過程等。社會(huì)心理學(xué)研究個(gè)人或群體在群體和社會(huì)中的行為等。感情心理學(xué)研究感情給身體帶來的影響以及感情產(chǎn)生的原理等。臨床心理學(xué)研究治療心理問題的方法，用于臨床治療的心理學(xué)。性格心理學(xué)研究性格形成的因素，對(duì)性格進(jìn)行分類的心理學(xué)。教育心理學(xué)將心理學(xué)應(yīng)用于教育第一線，達(dá)到提高教育效果的目的。犯罪心理學(xué)不僅研究罪犯的心理，還研究預(yù)防犯罪的方法。色彩心理學(xué)研究色彩帶給人的心理效應(yīng)。也有人將其歸入認(rèn)知心理學(xué)的范疇。■應(yīng)用心理學(xué)■基礎(chǔ)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)2、心理學(xué)研究的主要內(nèi)容

左半球通常控制言語過程，如言語、閱讀、書寫、數(shù)學(xué)運(yùn)算和邏輯推理。右半球通?？刂迫缈臻g、音樂、藝術(shù)、想象和創(chuàng)造力等非言語過程。

人是社會(huì)化的動(dòng)物，人的一切活動(dòng)都帶有社會(huì)、文化影響的烙印，所以在不同的社會(huì)文化背景中的人，其心理活動(dòng)特點(diǎn)也不一樣。人腦

左腦（意識(shí)腦）知性理解語言判斷推理感覺

右腦（潛意識(shí)腦）創(chuàng)造力想象力速記、超常記憶心算直覺靈感第六感1.設(shè)計(jì)心理學(xué)心理過程認(rèn)知（知）情感（情）意志（意）個(gè)性心理特征個(gè)性傾向性個(gè)性特征心理現(xiàn)象注意感覺知覺記憶想象思維等需要?jiǎng)訖C(jī)興趣理想世界觀能力氣質(zhì)性格

一般可將心理現(xiàn)象分為既有區(qū)別而又緊密聯(lián)系的兩個(gè)方面：心理過程和個(gè)性心理特征。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)3、心理學(xué)的主要概念⑴心理過程

心理過程是指人的心理活動(dòng)的過程，包括認(rèn)知、情感和意志三個(gè)方面。

認(rèn)知是大腦對(duì)客觀事物的表面屬性和內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行反映的心理過程。它涉及感覺、知覺、記憶、想象和思維等活動(dòng)。

刺激作用于人的大腦，所產(chǎn)生的“痕跡”在大腦中可以儲(chǔ)存起來。在一定條件下，這些儲(chǔ)存可以被提取出來，這就是記憶。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)

人在接觸和認(rèn)識(shí)客觀事物的過程中，總是“感其物，動(dòng)其心”的，即總是采取一定的態(tài)度、有一定的體念，如對(duì)某一對(duì)象或喜歡、或憤怒、或憂傷、或恐懼等。這種心理過程，叫情感過程。

為達(dá)到預(yù)期目的與克服困難相聯(lián)系的心理活動(dòng)，叫做意志。

對(duì)于一些事物，我們不能直接感知其屬性，但是可以通過對(duì)它們的分析和綜合、抽象和概括，揭示他們內(nèi)在屬性和規(guī)律以及事物之間的聯(lián)系和關(guān)系，這就是思維過程。

上述感覺、知覺、記憶、表象、想象和思維的活動(dòng)過程統(tǒng)稱為認(rèn)知過程。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑵個(gè)性心理特征

人在認(rèn)識(shí)事物和改造事物的過程中，不僅有各種心理活動(dòng)，還表現(xiàn)出個(gè)人的不同特點(diǎn)。這些不同特點(diǎn)構(gòu)成人們心理上的差異，稱之為個(gè)性心理特征。能力、氣質(zhì)和性格統(tǒng)稱為個(gè)性特征。人的需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想和世界觀統(tǒng)稱為個(gè)性傾向性。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)角色可以改變一個(gè)人?!

為了讓別人認(rèn)可自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，人有時(shí)會(huì)超越自己的原則和價(jià)值觀，甚至變成另外一種人格?？梢哉f，人會(huì)積極地采取一些行為使自己更加適合當(dāng)前的地位或角色。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)看演唱會(huì)的時(shí)候，觀眾為什么會(huì)跟著唱？

當(dāng)人把自己埋沒于團(tuán)體之中時(shí)，個(gè)人意識(shí)會(huì)變得非常淡薄。心理學(xué)將這種現(xiàn)象稱為“沒個(gè)性化”。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)見到有困難的人，不愿出手相救的心理原因？袖手旁觀的社會(huì)心理∕林格曼效應(yīng)很多人肯定有人會(huì)救人不努力一個(gè)人只有自己能救他努力1.設(shè)計(jì)心理學(xué)第一章設(shè)計(jì)心理學(xué)一、設(shè)計(jì)心理學(xué)概述邊緣性交叉學(xué)科研究對(duì)象？消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師1.設(shè)計(jì)心理學(xué)社會(huì)文化心理個(gè)體心理（個(gè)性、情緒）消費(fèi)心理（需求刺激-認(rèn)識(shí)問題-查找信息-評(píng)價(jià)選擇-購買行為-使用評(píng)價(jià)）使用心理（認(rèn)知-學(xué)習(xí)-使用-反饋）購買、使用過程心理基本心理特征消費(fèi)者（用戶）黑箱社會(huì)文化心理個(gè)體心理（個(gè)性、情緒）準(zhǔn)備醞釀明朗檢驗(yàn)設(shè)計(jì)過程心理基本心理特征設(shè)計(jì)師黑箱消費(fèi)者（用戶）決策結(jié)果產(chǎn)品評(píng)價(jià)產(chǎn)品選擇品牌偏好產(chǎn)品潮流購買特征（時(shí)間、數(shù)量）購買地選擇……設(shè)計(jì)師決策結(jié)果

概念草圖效果圖模型產(chǎn)品包裝廣告……外界信息刺激、輸入外界信息刺激、輸入環(huán)境兩個(gè)黑箱1.設(shè)計(jì)心理學(xué)消費(fèi)心理學(xué)現(xiàn)象規(guī)律趨勢(shì)對(duì)物體的感知（認(rèn)識(shí)）對(duì)于物的感情變化（變化）物體以外的考慮（更多要求）1.設(shè)計(jì)心理學(xué)二、設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究方法1、觀察法

所謂觀察法是在自然條件下，有目的、有計(jì)劃地直接觀察研究對(duì)象的言行表現(xiàn)，從而分析其心理活動(dòng)和行為規(guī)律的方法。觀察法按觀察者是否參與被觀察對(duì)象的活動(dòng)參與觀察非參與觀察按觀察對(duì)象控制性強(qiáng)弱連續(xù)性觀察非連續(xù)性觀察按觀察地點(diǎn)和組織條件連續(xù)性觀察非連續(xù)性觀察按觀察的手段直觀觀察儀器觀察痕跡觀察

先按不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可分為不同的類型。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)

觀察法的優(yōu)點(diǎn)：⑴直接獲得資料，觀察的資料比較真實(shí)。⑵能獲得生動(dòng)的資料。⑶觀察具有即時(shí)性，它能捕捉到正在發(fā)生的現(xiàn)象。⑷觀察能搜集到一些無法言表的材料。

觀察法的局限性：⑴受時(shí)間的限制，某些事件的發(fā)生是有一定時(shí)間限制的。⑵受觀察對(duì)象限制。有些研究對(duì)象不易觀察到。⑶受觀察者本身限制。一方面人的感官都有生理限制；另一方面，觀察結(jié)果也會(huì)受到主觀意識(shí)的影響。⑷只能觀察外表現(xiàn)象和某些物質(zhì)結(jié)構(gòu)，不能直接觀察到事物的本質(zhì)和人們的心理活動(dòng)、思想意識(shí)。⑸不適用大面積調(diào)查。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)2、訪談法

訪談法是通過訪談?wù)吲c受訪者之間的交談，了解受訪者的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、個(gè)性和價(jià)值觀的一種方法。它分為兩種方式：結(jié)構(gòu)方式訪談和無結(jié)構(gòu)方式訪談。相同不同優(yōu)點(diǎn)結(jié)構(gòu)式1、有一定目的2、面對(duì)面談話3、要有訪談策略1、擬有提綱甚至題目2、訪談?wù)咴儐柺茉L者回答1、談話易控制2、簡(jiǎn)練，省時(shí)3、內(nèi)容可量化無結(jié)構(gòu)式1、無擬定提綱和題目2、以受訪者漫談的方式進(jìn)行3、訪問者只掌握談話重點(diǎn)和方向1、氣氛輕松2、受訪者易吐出心中真言1.設(shè)計(jì)心理學(xué)3、問卷法

問卷就是讓受測(cè)者回答的一套題目，以及使用這套問卷的說明。說明包括施測(cè)的條件、指導(dǎo)語和計(jì)分的規(guī)則。事先擬定出所要了解的問題，列出問卷，交消費(fèi)者回答，通過對(duì)答案的分析和統(tǒng)計(jì)研究得出相應(yīng)結(jié)論的方法。

類型⑴開放式問卷，就是在問卷上只提出問題，不列出答案，自由回答。⑵封閉式問卷，就是在問卷中不僅僅要提出問題，還要提供可選擇的答案，限制回答的方向和數(shù)量，讓被試者在答案中選擇。⑶混合式問卷，就是結(jié)合以上兩種方式的問卷。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)

問卷法的優(yōu)點(diǎn)⑴以此法收集資料，可不受人數(shù)限制，因此抽樣范圍較廣，也較為經(jīng)濟(jì)；⑵可令被調(diào)查者有充分考慮的時(shí)間，不受別人干擾，并自由地表示意見，其結(jié)果將更為可靠；⑶凡在訪問時(shí)不能直問，或問而不易得到真實(shí)回答的事項(xiàng)皆可在問卷上得到較為滿意與可靠的答案。

問卷法的局限性

⑴不容易把握的是問卷結(jié)果的真實(shí)性和可靠性；⑵其成功與否很大程度上取決于被調(diào)查者配合的情況。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)

編制問卷的注意事項(xiàng)內(nèi)容1、避免出現(xiàn)專有名詞2、不要暗示3、要切合研究假設(shè)言語1、淺易簡(jiǎn)潔，清楚明白2、不用兩個(gè)以上的觀念或事件3、語言標(biāo)準(zhǔn)，概念清晰理解1、在能理解的范圍內(nèi)提問2、不能引起歧義3、不用雙重否定句4、不帶假設(shè)、猜測(cè)語句情緒1、避免主觀、情緒化字句2、避免涉及隱私3、不問難于問答的問題4、不問不受歡迎的問題1.設(shè)計(jì)心理學(xué)4、實(shí)驗(yàn)法

實(shí)驗(yàn)法是指有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中，或創(chuàng)設(shè)一定條件的情景中誘發(fā)被試者產(chǎn)生某種心理現(xiàn)象，從而進(jìn)行研究的方法。局限——影響消費(fèi)者需求的因素太多，實(shí)驗(yàn)時(shí)難以一一顧及；操作難度較大，未必適合所有行業(yè)及企業(yè)。特點(diǎn)——目前，研究消費(fèi)者需求最精細(xì)、最復(fù)雜、最科學(xué)的方法。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)5、抽樣調(diào)查法

抽樣調(diào)查是按照一定方式，從調(diào)查總體中抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查，用樣本結(jié)論說明或推論總體情況的一種調(diào)查方法。特點(diǎn)——按隨機(jī)原則抽選樣本；總體中每一個(gè)單位都有一定的概率被抽中；可以用一定的概率來保證將誤差控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)6、投射法

所謂投射法就是讓被試者通過一定的媒介，建立起自己的想象世界，在無拘束的情景中，顯露出其個(gè)性特征的一種個(gè)性測(cè)試方法。

優(yōu)點(diǎn)——主試者的意圖目的藏而不露，這樣創(chuàng)造了一個(gè)比較客觀的外界條件，使測(cè)試的結(jié)果比較真實(shí)、比較客觀、對(duì)心理活動(dòng)了解得比較深入。缺點(diǎn)——分析比較困難，需要有經(jīng)過專門培訓(xùn)的主試者。

最著名的投射測(cè)驗(yàn)是羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)和主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)。投射測(cè)驗(yàn)方法有角色扮演法、聯(lián)想法、造句法和示意圖法。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)

羅夏測(cè)驗(yàn)是由10張經(jīng)過精心制作的墨跡圖構(gòu)成的。

這些圖片在被試者面前出現(xiàn)的次序是有規(guī)定的。

主試者的說明很簡(jiǎn)單，例如：“這看上去像什么？”，“這可能是什么？”，“這使你想到什么？”。主試者要記錄：（1）反應(yīng)的語句；（2）每張圖片出現(xiàn)到開始第一個(gè)反應(yīng)所需的時(shí)間；（3）各反應(yīng)之間較長(zhǎng)的停頓時(shí)間；（4）對(duì)每張圖片反應(yīng)總共所需的時(shí)間；（5）被試者的附帶動(dòng)作和其它重要行為等。目的——為了誘導(dǎo)出被試者的生活經(jīng)驗(yàn)、情感、個(gè)性傾向等心聲。被試者在不知不覺中便會(huì)暴露自己的真實(shí)心理，因?yàn)樗谥v述圖片上的故事時(shí)，已經(jīng)把自己的心態(tài)投射入情境之中了。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)喜歡一個(gè)人，需要理由嗎？

讓人陷入愛情的種種原因1、對(duì)方外在的魅力2、與自己行為模式相似的異性3、對(duì)性格的喜好4、了解對(duì)方心情“好感的回報(bào)性”5、自己的心理狀態(tài)6、社會(huì)背景、周圍背景1.設(shè)計(jì)心理學(xué)三、設(shè)計(jì)心理學(xué)的學(xué)習(xí)意義1、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)心理學(xué)為“好的設(shè)計(jì)”服務(wù)⑴創(chuàng)造性設(shè)計(jì)⑵適用性設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)心理學(xué)提供的消費(fèi)者滿意度，將是適用性設(shè)計(jì)的依據(jù)。

運(yùn)用CSI（消費(fèi)者滿意度）去采集消費(fèi)心理數(shù)據(jù)，并根據(jù)CSI實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造性設(shè)計(jì)”。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑶美觀性設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)心理學(xué)提供的消費(fèi)者的微觀分析（性別、年齡等），將使人們了解消費(fèi)者審美價(jià)值觀的差異，導(dǎo)致人們對(duì)美的主觀判斷的不同。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑷理解性設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)心理學(xué)提供的消費(fèi)者認(rèn)知活動(dòng)規(guī)律，將使設(shè)計(jì)師掌握造型識(shí)別、圖形識(shí)別、廣告識(shí)別等心理基礎(chǔ)，滿足消費(fèi)者一目了然的求便心理?？Х葔匮趴丝迓?.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑸人性化設(shè)計(jì)突出人而不是突出物。

好的設(shè)計(jì)作品應(yīng)是含蓄的，突出的應(yīng)是人，滿足人的要求，做到人性化設(shè)計(jì)，以人為本。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑹永恒性設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)心理學(xué)將討論支持消費(fèi)者永恒性偏愛，是消費(fèi)價(jià)值觀的問題。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑺精細(xì)化設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)心理學(xué)提供的CSI市場(chǎng)調(diào)查研究，為精細(xì)化設(shè)計(jì)提供“人性化”參數(shù)。⑻簡(jiǎn)潔化設(shè)計(jì)⑼生態(tài)化設(shè)計(jì)注意生態(tài)平衡和環(huán)境保護(hù)。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)2、設(shè)計(jì)與消費(fèi)者滿意度消費(fèi)者滿意度（CSI）是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的依據(jù)。1、理念滿意（MS），即生產(chǎn)者和設(shè)計(jì)者的理念帶給消費(fèi)者的心理滿足狀態(tài)，它包括消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)者和設(shè)計(jì)師經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的滿意、經(jīng)營(yíng)宗旨的滿意、價(jià)值觀念的滿意和企業(yè)精神的滿意等。2、行為滿意（BS），即生產(chǎn)者和設(shè)計(jì)師全部的行為狀況帶給消費(fèi)者心理滿足狀態(tài)，它包括行為機(jī)制滿意、行為規(guī)則滿意和行為模式滿意等。3、視聽滿意（VS），即企業(yè)具有可視性和可聽性的外在形象，帶給消費(fèi)者的心理滿足狀態(tài)。4、產(chǎn)品滿意（PS），即企業(yè)產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的心理滿足狀態(tài)，它包括產(chǎn)品品質(zhì)滿意、產(chǎn)品時(shí)間滿意、產(chǎn)品數(shù)量滿意、產(chǎn)品價(jià)格滿意等。5、服務(wù)滿意（SS），即生產(chǎn)者和設(shè)計(jì)師整體服務(wù)帶給消費(fèi)者的心理滿足狀態(tài)。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)吊橋上產(chǎn)生的愛情1.設(shè)計(jì)心理學(xué)為什么痛哭過后心里會(huì)覺得暢快？因?yàn)楦星樵蚨鞯难蹨I，和人的自律神經(jīng)有著緊密的聯(lián)系?？奁梢詫⒕o張物質(zhì)發(fā)散到體外。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)人為什么會(huì)笑？笑是緩和某種緊張狀態(tài)的方法，人通過笑可以達(dá)到心理上的平衡。

當(dāng)發(fā)生了意想不到的、需要提高警惕的事情時(shí)，人會(huì)緊張起來；但當(dāng)弄清情況后，如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情對(duì)自己并沒有威脅，人會(huì)笑出來。

——美國精神病學(xué)家V·S·拉馬錢德蘭1.設(shè)計(jì)心理學(xué)第二章設(shè)計(jì)思維一、設(shè)計(jì)思維及其特征1、什么是思維

思維是人腦對(duì)事物的本質(zhì)屬性和內(nèi)部規(guī)律性的反映，或者說是人腦對(duì)感知所提供的材料進(jìn)行加工，直至間接地、概括性地反映客觀事物的活動(dòng)過程，它屬于認(rèn)識(shí)的高級(jí)階段。特點(diǎn)——間接性、概括性設(shè)計(jì)思維指設(shè)計(jì)過程（活動(dòng)）中的思維。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)思維形式概念特點(diǎn)直覺思維

主體依據(jù)以往知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，在無意識(shí)的條件下，迅速猜測(cè)、預(yù)感或觀察隱藏在現(xiàn)象背后的事物的本質(zhì)的一種思維方式跳躍性、快速性、偶然性、非邏輯性想象思維

主體根據(jù)頭腦中的記憶表象進(jìn)行再加工，創(chuàng)造新形象的思維過程啟發(fā)性、遷移性聯(lián)想思維

主體依據(jù)以往知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，由一個(gè)事物引思到另一個(gè)事物的思維活動(dòng)連續(xù)性、形象性、概括性發(fā)散思維

主體依據(jù)以往知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，從問題的四面八方開拓思路，多角度、多層次去思考解決問題的辦法的思維活動(dòng)流暢性、變通性、獨(dú)特性收斂思維

主體依據(jù)以往知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，對(duì)問題進(jìn)行綜合、歸納、概括，從中選出最佳方案的思維活動(dòng)分合性、歸納性、選擇性、演繹性逆向思維

主體依據(jù)以往知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，在問題中依果探因打破常規(guī)的思維活動(dòng)奇異性、靈活性、批判性、新穎性再造思維

主體通過學(xué)習(xí)、記憶、模仿、類比、推理等方式來解決對(duì)自己雖屬新建，而在他人已解決過的問題的思維活動(dòng)抽象性、邏輯性、單向性創(chuàng)造思維

主體主動(dòng)地、獨(dú)創(chuàng)地發(fā)現(xiàn)新的事物，提出新的見解，解決新的問題的思維活動(dòng)主動(dòng)性、求異性、發(fā)散性、獨(dú)創(chuàng)性2、思維的基本方式1.設(shè)計(jì)心理學(xué)設(shè)計(jì)思維的方式主要特點(diǎn)滿足需求型思維

設(shè)計(jì)活動(dòng)圍繞著社會(huì)需求展開，以人的需求的實(shí)現(xiàn)為終極目標(biāo)概念型思維

是種觀念先行的設(shè)計(jì)，以某概念（如風(fēng)、火等）為中心的設(shè)計(jì)思維轉(zhuǎn)化成果型思維

轉(zhuǎn)化某學(xué)科的成果而產(chǎn)生的新發(fā)明、新思想的設(shè)計(jì)思維實(shí)驗(yàn)型思維

個(gè)性化的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，不是為目前的需求而設(shè)計(jì)，而是為未來設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)思維量身定做型思維

為某一組群、某一階層的生活方式進(jìn)行有針對(duì)性設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)思維3、設(shè)計(jì)思維的方式如果按設(shè)計(jì)思維的方向加以分類，大致有如下幾大類：1.設(shè)計(jì)心理學(xué)4、設(shè)計(jì)與構(gòu)思⑴感性思維和理性思維感性思維——形、色、質(zhì)理性思維——生產(chǎn)、工藝、市場(chǎng)、項(xiàng)目控制等⑵設(shè)計(jì)構(gòu)思要符合三個(gè)方面的要求①設(shè)計(jì)項(xiàng)目的要求②服從品牌風(fēng)格的要求③符合市場(chǎng)定位的要求1.設(shè)計(jì)心理學(xué)二、創(chuàng)造性思維概述特征內(nèi)容表現(xiàn)獨(dú)創(chuàng)性

思維不受傳統(tǒng)習(xí)慣和先例的禁錮，超出常規(guī)

提出自己的觀點(diǎn)、想法，提出科學(xué)的懷疑、合情合理的”挑剔“求異性

思維標(biāo)新立異，”異想天開”，出奇制勝

不滿足于一種求解方法，謀求一題多解聯(lián)想性

面臨某一種情境時(shí)，思維可立即向縱深方向發(fā)展

由此及彼、由表及里、舉一反三、融會(huì)貫通的思維的連貫性和發(fā)散性靈活性

思維突破“定向”、“系統(tǒng)”、“規(guī)范”、“模式”的束縛

遇到具體問題靈活多變，活學(xué)活用綜合性

概括、整理，把抽象內(nèi)容具體化，繁雜內(nèi)容簡(jiǎn)單化

提煉出較系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，以理解和熟練掌握所學(xué)定理、公式、法則及有關(guān)解題策略1、創(chuàng)造性思維的概念及特征

所謂創(chuàng)造性思維，是指帶有創(chuàng)見的思維。通過這一思維，不僅能揭示客觀事物的本質(zhì)、內(nèi)在聯(lián)系，而且在此基礎(chǔ)上能產(chǎn)生出新穎、獨(dú)特的東西。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)2、直覺思維和靈感思維直覺思維分析思維不同點(diǎn)直接性（直接獲得對(duì)事物的整體認(rèn)識(shí)）間接性（間接分析出事物特征）快速性（思維的結(jié)果產(chǎn)生得很迅速）緩慢性（緩慢地作出邏輯的解釋）跳躍性（認(rèn)知過程的急速飛躍）常規(guī)性（以常規(guī)的方式按步驟展現(xiàn)的）個(gè)體性（表現(xiàn)出直覺的個(gè)體特征）非個(gè)體性（與個(gè)體特征沒有必要聯(lián)系）堅(jiān)信感（對(duì)結(jié)果的正確性有本能的信念）不確定性（對(duì)分析結(jié)果不確信）或然性（直覺思維的局限性）必然性（分析思維的優(yōu)越性）相同點(diǎn)1.直覺思維就是分析思維的凝結(jié)或簡(jiǎn)縮；2.分析思維一般表現(xiàn)為常規(guī)的邏輯思維和非常規(guī)的直覺思維。

廣義上的直覺是指包括直接的認(rèn)知、情感和意志活動(dòng)在內(nèi)的一種心理現(xiàn)象；狹義上的直覺是人腦對(duì)于突然出現(xiàn)在面前的事物、新現(xiàn)象、新問題及其關(guān)系的一種迅速識(shí)別、敏銳而深入洞察，直接的本質(zhì)理解和綜合的整體判斷。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)靈感思維直覺思維不同點(diǎn)狀況有一段時(shí)間對(duì)客體的頑強(qiáng)探索很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)問題的迅速而直接的判斷對(duì)象思考對(duì)象不在眼前，或在思考別的對(duì)象出現(xiàn)于面前的事物或問題所給予的迅速理解和判斷主體可能產(chǎn)生于主體意識(shí)清楚的時(shí)候，也可能出現(xiàn)在主體意識(shí)模糊的時(shí)候出現(xiàn)在主體神智清楚的狀態(tài)原因往往是在某種偶然因素的啟發(fā)下使問題得以頓悟?yàn)榱搜杆俳鉀Q當(dāng)前的課題方式帶有突發(fā)性，使人出乎意料無所謂突然，是在人的意料之中結(jié)果與解決某一問題想聯(lián)系對(duì)該事物作出直接的判斷和抉擇相同點(diǎn)1.都屬于非邏輯思維，都表現(xiàn)出跨越推理程序的不連續(xù)的躍遷性的特點(diǎn)2.直覺思維往往需要借助靈感思維來實(shí)現(xiàn)其對(duì)問題的直接的快速的抉擇3.靈感思維又常常需要借助直覺的啟示而使問題得到突如其來的頓悟和理解

靈感思維的特征：突發(fā)性；偶然性；模糊性

靈感思維是在無意識(shí)的情況下產(chǎn)生的一種突發(fā)性的創(chuàng)造性思維活動(dòng)。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)3、創(chuàng)意設(shè)計(jì)手法發(fā)明革新（改良）創(chuàng)意設(shè)計(jì)大致有以下幾種手法：直覺、靈感思維的培養(yǎng)：①要重視知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累②要多思善想1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑴直接展示法

將某產(chǎn)品或主題如實(shí)地展示，充分運(yùn)用攝影或繪畫等技巧的寫實(shí)表現(xiàn)能力。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑵突出特征法

抓住和強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或主題本身與眾不同的特征，并把它鮮明地表現(xiàn)出來，將這些特征置于廣告畫面的主要視覺部位，或加以烘托處理。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)招聘網(wǎng)站1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑶對(duì)比襯托法

趨向于對(duì)立沖突的藝術(shù)美中最突出的表現(xiàn)手法，借彼顯此，互比互襯，在鮮明的對(duì)照和直接對(duì)比中來表現(xiàn)。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)幫助貧困兒童1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑷合理夸張法

對(duì)對(duì)象的品質(zhì)或特性的某個(gè)方面進(jìn)行相當(dāng)明顯的夸大，以加深或擴(kuò)大人們對(duì)這些特征的認(rèn)識(shí)。加拿大航空1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)Ansell(安思爾)防護(hù)手套1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)Fenistil止癢膏系列1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)中興百貨厭食癥篇1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑸以小見大法

對(duì)立體形象進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、取舍、濃縮，以獨(dú)到的想象抓住一點(diǎn)或一個(gè)局部加以集中描寫或延伸放大，以更充分地表達(dá)主題思想1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)老年協(xié)會(huì)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)女人要身材的高度，更要?dú)赓|(zhì)的高度女人要曲線撩人，更要挺胸做人女人要發(fā)型善變，自信風(fēng)度不能變新光百貨1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)鹿鼎會(huì)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)北京晚報(bào)車是公共的，選擇是私人的；空氣是公共的，呼吸是私人的；機(jī)會(huì)是公共的，報(bào)紙是私人的；新聞是公共的，眼光是私人的。分享是每一個(gè)人的權(quán)利。回家的路上，我在公共場(chǎng)所享受著私人的樂趣。他喜歡什么湯，美式的、俄式的、日式的、泰式的，還是最美味的家常式的？反正一切由我決定?，F(xiàn)在，他的朋友們已經(jīng)來了，但湯好像還要多煮一會(huì)兒，誰讓新聞的味道比湯來得早。從幾天前，就默默念著，這一天會(huì)是什么樣子，全家人都緊張兮兮的，只有我睡得最平靜。她的到來，與其說驚喜，不如說自然，就像現(xiàn)在，我和我懷里的小東西，在一個(gè)被陽光逗笑的下午。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑹運(yùn)用聯(lián)想法

通過豐富的聯(lián)想，能突破時(shí)空的界限，擴(kuò)大藝術(shù)形象的容量，加深畫面的意境。世界自然基金會(huì)拯救雨林海報(bào)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)美國FEMA聯(lián)邦應(yīng)急管理署系列宣傳1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)Michou‘y兒童基金會(huì)：被慘痛燒死的寶寶們1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑺富于幽默法

巧妙地再現(xiàn)喜劇性特征，抓住生活現(xiàn)象中局部性的東西，通過人們的性格、外貌和舉止的某些可笑的特征表現(xiàn)出來。1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)有障礙的溝通絕對(duì)不會(huì)產(chǎn)生友誼，任何一次成功的合作都建立在有效的溝通之上。友誼傳媒1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)Spoleto意大利面1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)自行車快遞1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)保持本色1.設(shè)計(jì)心理學(xué)1.設(shè)計(jì)心理學(xué)⑻借用比喻法

選