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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版出租車智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)合同服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱及注冊信息1.2出租車公司聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3智能調(diào)度系統(tǒng)供應(yīng)商名稱及注冊信息1.4智能調(diào)度系統(tǒng)供應(yīng)商聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1智能調(diào)度系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)功能及性能要求2.3系統(tǒng)交付方式3.系統(tǒng)安裝與部署3.1系統(tǒng)安裝地點3.2系統(tǒng)安裝時間3.3系統(tǒng)部署要求4.系統(tǒng)使用與培訓(xùn)4.1系統(tǒng)使用說明4.2系統(tǒng)操作培訓(xùn)4.3培訓(xùn)時間和地點5.費用及支付5.1系統(tǒng)采購費用5.2系統(tǒng)維護費用5.3費用支付方式及時間6.系統(tǒng)運行維護6.1系統(tǒng)運行監(jiān)控6.2系統(tǒng)故障處理6.3系統(tǒng)升級與更新7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)存儲與備份7.2數(shù)據(jù)傳輸加密7.3隱私保護措施8.違約責(zé)任8.1出租車公司違約責(zé)任8.2智能調(diào)度系統(tǒng)供應(yīng)商違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:系統(tǒng)詳細(xì)功能列表11.2附件二:技術(shù)參數(shù)說明11.3附件三:費用清單12.合同簽署12.1簽署時間12.2簽署地點12.3簽署人員13.其他約定13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.2法律適用與爭議解決13.3合同變更與解除14.合同份數(shù)與生效14.1合同份數(shù)14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱:出租車公司1.2出租車公司注冊信息:注冊號,注冊地址北京市朝陽區(qū)路號1.3出租車公司聯(lián)系人:1.5智能調(diào)度系統(tǒng)供應(yīng)商名稱:智能科技1.6智能調(diào)度系統(tǒng)供應(yīng)商注冊信息:注冊號876543210,注冊地址北京市海淀區(qū)路號1.7智能調(diào)度系統(tǒng)供應(yīng)商聯(lián)系人:第二條合同標(biāo)的2.1智能調(diào)度系統(tǒng)概述:本系統(tǒng)為基于云計算的出租車智能調(diào)度系統(tǒng),旨在提高出租車運營效率,提升乘客出行體驗。2.2系統(tǒng)功能及性能要求:2.2.1實時調(diào)度:系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)崟r接收乘客訂單,合理分配車輛,確保乘客快速上車。2.2.2車輛管理:系統(tǒng)應(yīng)具備車輛狀態(tài)監(jiān)控、行駛軌跡查詢等功能。2.2.3訂單管理:系統(tǒng)應(yīng)支持訂單、訂單查詢、訂單取消等功能。2.2.4用戶管理:系統(tǒng)應(yīng)支持用戶注冊、登錄、個人信息修改等功能。2.2.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:系統(tǒng)應(yīng)提供運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能,幫助出租車公司優(yōu)化運營策略。2.3系統(tǒng)交付方式:供應(yīng)商負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署在出租車公司指定的服務(wù)器上,并提供必要的安裝和調(diào)試服務(wù)。第三條系統(tǒng)安裝與部署3.1系統(tǒng)安裝地點:出租車公司總部數(shù)據(jù)中心3.2系統(tǒng)安裝時間:自合同簽訂之日起30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)安裝3.3系統(tǒng)部署要求:3.3.1確保系統(tǒng)與出租車公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備兼容3.3.2系統(tǒng)部署過程中,不得影響出租車公司其他業(yè)務(wù)運行3.3.3供應(yīng)商應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)部署文檔,包括安裝步驟、配置參數(shù)等第四條系統(tǒng)使用與培訓(xùn)4.1系統(tǒng)使用說明:供應(yīng)商應(yīng)提供系統(tǒng)使用手冊,詳細(xì)說明系統(tǒng)操作流程、功能使用方法等。4.2系統(tǒng)操作培訓(xùn):4.2.1培訓(xùn)對象:出租車公司相關(guān)操作人員4.2.2培訓(xùn)時間:合同簽訂之日起15個工作日內(nèi)4.2.3培訓(xùn)地點:出租車公司培訓(xùn)室4.2.4培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作、故障處理、數(shù)據(jù)查詢等4.3培訓(xùn)效果:培訓(xùn)結(jié)束后,出租車公司操作人員應(yīng)能夠熟練使用系統(tǒng)第五條費用及支付5.1系統(tǒng)采購費用:人民幣萬元整5.2系統(tǒng)維護費用:人民幣萬元/年5.3費用支付方式及時間:5.3.1系統(tǒng)采購費用:合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付50%,剩余50%于系統(tǒng)交付驗收合格后支付5.3.2系統(tǒng)維護費用:按年度支付,每年支付一次第六條系統(tǒng)運行維護6.1系統(tǒng)運行監(jiān)控:供應(yīng)商應(yīng)定期對系統(tǒng)進行監(jiān)控,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.2系統(tǒng)故障處理:系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,供應(yīng)商應(yīng)在接到通知后2小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)解決故障。6.3系統(tǒng)升級與更新:供應(yīng)商應(yīng)定期對系統(tǒng)進行升級和更新,確保系統(tǒng)功能與性能符合出租車公司需求。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)存儲與備份:供應(yīng)商應(yīng)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,定期進行數(shù)據(jù)備份,并保證備份數(shù)據(jù)可恢復(fù)。7.2數(shù)據(jù)傳輸加密:系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用加密技術(shù),防止數(shù)據(jù)泄露。7.3隱私保護措施:供應(yīng)商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對乘客個人信息進行嚴(yán)格保護,不得泄露給第三方。第一部分:合同如下:第八條違約責(zé)任8.1出租車公司違約責(zé)任8.1.1出租車公司未按時支付費用,每逾期一日應(yīng)向供應(yīng)商支付當(dāng)期費用千分之五的違約金。8.1.2出租車公司擅自修改系統(tǒng)配置或程序,導(dǎo)致系統(tǒng)故障,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償供應(yīng)商因此遭受的損失。8.1.3出租車公司違反合同約定,泄露乘客個人信息,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償供應(yīng)商因此遭受的損失。8.2智能調(diào)度系統(tǒng)供應(yīng)商違約責(zé)任8.2.1供應(yīng)商未按合同約定時間完成系統(tǒng)安裝和部署,每逾期一日應(yīng)向出租車公司支付當(dāng)期系統(tǒng)維護費用百分之五的違約金。8.2.2供應(yīng)商未按合同約定提供系統(tǒng)維護服務(wù),導(dǎo)致系統(tǒng)故障,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償出租車公司因此遭受的損失。8.2.3供應(yīng)商泄露乘客個人信息,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償出租車公司因此遭受的損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件:10.2.1合同約定的期限屆滿;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;10.2.4一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。第十一項合同附件11.1附件一:系統(tǒng)詳細(xì)功能列表11.2附件二:技術(shù)參數(shù)說明11.3附件三:費用清單第十二項合同簽署12.1簽署時間:____年__月__日12.2簽署地點:____市____區(qū)____路____號12.3簽署人員:出租車公司代表:(簽字)智能調(diào)度系統(tǒng)供應(yīng)商代表:(簽字)第十三項其他約定13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:本合同涉及的軟件、技術(shù)文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸供應(yīng)商所有。13.2法律適用與爭議解決:本合同適用中華人民共和國法律,爭議解決方式按照第九條約定執(zhí)行。13.3合同變更與解除:任何一方需變更或解除合同時,應(yīng)以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十四項合同份數(shù)與生效14.1合同份數(shù):一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。14.2合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正14.1第三方介入14.1.1第三方定義:本合同所指的第三方是指除合同雙方外的其他參與方,包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商等。14.1.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,提供必要的支持和服務(wù),確保智能調(diào)度系統(tǒng)的高效運行。14.1.3第三方資質(zhì):第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書,確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。14.2第三方介入流程14.2.1第三方介入申請:當(dāng)合同雙方認(rèn)為需要第三方介入時,應(yīng)書面提出申請,并說明介入的原因和目的。14.2.2第三方介入審批:合同雙方共同審批第三方介入申請,確保第三方具備介入資格和能力。14.2.3第三方介入?yún)f(xié)議:合同雙方與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。14.3第三方責(zé)任與違約14.3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)其介入范圍內(nèi)的責(zé)任,包括但不限于技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)等。14.3.2第三方違約:如第三方違反《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.4第三方介入費用14.4.1第三方介入費用:第三方介入費用包括但不限于技術(shù)服務(wù)費、系統(tǒng)集成費、軟件開發(fā)費等。14.4.2費用支付:第三方介入費用按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定支付。14.5第三方介入期限14.5.1第三方介入期限:第三方介入期限根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定確定,合同雙方應(yīng)確保第三方在規(guī)定期限內(nèi)完成介入工作。14.6第三方介入終止14.6.1第三方介入終止條件:當(dāng)合同雙方認(rèn)為無需第三方介入或第三方完成介入工作后,可終止第三方介入。14.6.2第三方介入終止程序:合同雙方共同通知第三方終止介入,并辦理相關(guān)手續(xù)。14.7第三方介入后的系統(tǒng)維護14.7.1第三方介入后,系統(tǒng)維護工作仍由合同雙方負(fù)責(zé),第三方應(yīng)提供必要的支持和服務(wù)。14.7.2系統(tǒng)維護費用:系統(tǒng)維護費用按照《合同》約定支付。14.8第三方介入爭議解決14.8.1爭議解決方式:合同雙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.8.2爭議解決機構(gòu):如協(xié)商不成,可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)進行仲裁或訴訟。14.9第三方介入合同附件14.9.1附件一:《第三方介入?yún)f(xié)議》14.9.2附件二:第三方資質(zhì)證明文件14.10第三方介入合同的生效與終止14.10.1合同生效條件:本合同自合同雙方簽字蓋章之日起生效。14.10.2合同終止條件:合同雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定的其他情形。14.10.3合同終止程序:合同雙方共同通知第三方終止介入,并辦理相關(guān)手續(xù)。14.11第三方介入合同的變更與解除14.11.1變更條件:合同雙方協(xié)商一致,可對《第三方介入?yún)f(xié)議》進行變更。14.11.2解除條件:合同雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定的其他情形。14.11.3變更與解除程序:合同雙方共同通知第三方,并辦理相關(guān)手續(xù)。14.12第三方介入合同的其他約定14.12.1本合同未盡事宜,按法律規(guī)定執(zhí)行。14.12.2本合同一式四份,合同雙方及第三方各執(zhí)一份。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:智能調(diào)度系統(tǒng)詳細(xì)功能列表要求:詳細(xì)列出系統(tǒng)所有功能模塊,包括但不限于訂單管理、車輛管理、用戶管理、數(shù)據(jù)分析等,并附上每個功能的簡要說明。2.附件二:技術(shù)參數(shù)說明要求:詳細(xì)說明系統(tǒng)所需硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等技術(shù)參數(shù),以及系統(tǒng)性能指標(biāo)。3.附件三:費用清單要求:詳細(xì)列出系統(tǒng)采購費用、系統(tǒng)維護費用、第三方介入費用等,包括各項費用的具體金額和支付方式。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體事項、雙方的權(quán)利義務(wù)、費用支付、期限、爭議解決等內(nèi)容。5.附件五:系統(tǒng)使用手冊要求:詳細(xì)說明系統(tǒng)操作流程、功能使用方法、常見問題解答等,方便用戶快速上手。6.附件六:數(shù)據(jù)安全與隱私保護方案要求:詳細(xì)說明系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲、傳輸、備份等安全措施,以及個人信息保護策略。7.附件七:合同雙方蓋章證明文件要求:合同雙方簽字蓋章的合同原件,作為合同有效性的證明。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:出租車公司未按時支付費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每逾期一日,出租車公司應(yīng)向供應(yīng)商支付當(dāng)期費用千分之五的違約金。示例:若合同約定系統(tǒng)采購費用為100萬元,出租車公司逾期支付一天,則應(yīng)支付5000元違約金。2.違約行為:供應(yīng)商未按合同約定時間完成系統(tǒng)安裝和部署責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每逾期一日,供應(yīng)商應(yīng)向出租車公司支付當(dāng)期系統(tǒng)維護費用百分之五的違約金。示例:若合同約定系統(tǒng)維護費用為10萬元/年,供應(yīng)商逾期完成安裝一天,則應(yīng)支付500元違約金。3.違約行為:第三方泄露乘客個人信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償出租車公司因此遭受的損失。示例:若第三方泄露乘客個人信息導(dǎo)致乘客損失10萬元,第三方應(yīng)賠償10萬元。4.違約行為:出租車公司擅自修改系統(tǒng)配置或程序責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):出租車公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償供應(yīng)商因此遭受的損失。示例:若出租車公司修改系統(tǒng)配置導(dǎo)致系統(tǒng)故障,供應(yīng)商因此遭受2萬元損失,出租車公司應(yīng)賠償2萬元。5.違約行為:供應(yīng)商未按合同約定提供系統(tǒng)維護服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償出租車公司因此遭受的損失。示例:若供應(yīng)商未按合同約定提供系統(tǒng)維護服務(wù)導(dǎo)致系統(tǒng)故障,出租車公司因此遭受3萬元損失,供應(yīng)商應(yīng)賠償3萬元。全文完。2024版出租車智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2行業(yè)術(shù)語定義2.服務(wù)范圍2.1系統(tǒng)功能概述2.2服務(wù)內(nèi)容描述3.系統(tǒng)部署與維護3.1系統(tǒng)部署要求3.2系統(tǒng)維護服務(wù)4.數(shù)據(jù)管理4.1數(shù)據(jù)收集與處理4.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.用戶界面與操作指南5.1用戶界面設(shè)計要求5.2操作指南編寫與提供6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2用戶培訓(xùn)安排7.系統(tǒng)升級與更新7.1系統(tǒng)升級政策7.2系統(tǒng)更新流程8.費用與支付8.1服務(wù)費用構(gòu)成8.2支付方式與時間9.合同期限與終止9.1合同有效期限9.2合同終止條件10.違約責(zé)任10.1違約情形界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1其他服務(wù)條款13.2不可抗力14.合同附件14.1附件一:系統(tǒng)功能清單14.2附件二:費用明細(xì)表14.3附件三:服務(wù)條款補充協(xié)議第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1本合同中“系統(tǒng)”指2024版出租車智能調(diào)度系統(tǒng);1.1.2本合同中“服務(wù)方”指提供本合同約定的出租車智能調(diào)度系統(tǒng)的公司;1.1.3本合同中“用戶方”指使用本合同約定的出租車智能調(diào)度系統(tǒng)的出租車公司或個人;1.1.4本合同中“服務(wù)內(nèi)容”指服務(wù)方按照本合同約定向用戶方提供的系統(tǒng)部署、維護、技術(shù)支持、培訓(xùn)、升級更新等服務(wù)。1.2行業(yè)術(shù)語定義1.2.1出租車智能調(diào)度系統(tǒng):指利用計算機技術(shù)對出租車運營過程中的調(diào)度、派單、計費、統(tǒng)計等環(huán)節(jié)進行智能管理的系統(tǒng);1.2.2智能調(diào)度:指通過系統(tǒng)自動匹配乘客需求和司機空閑狀態(tài),實現(xiàn)出租車派單的智能化操作。2.服務(wù)范圍2.1系統(tǒng)功能概述2.1.1系統(tǒng)應(yīng)具備實時調(diào)度、智能派單、計費統(tǒng)計、歷史數(shù)據(jù)查詢等功能;2.1.2系統(tǒng)應(yīng)支持多語言操作,適應(yīng)不同地區(qū)用戶需求;2.2服務(wù)內(nèi)容描述2.2.1系統(tǒng)部署:服務(wù)方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)安裝包,用戶方根據(jù)服務(wù)方提供的安裝指南完成系統(tǒng)安裝;2.2.2系統(tǒng)維護:服務(wù)方負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;2.2.3技術(shù)支持:服務(wù)方提供在線技術(shù)支持,解決用戶在使用過程中遇到的問題;2.2.4培訓(xùn):服務(wù)方為用戶方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。3.系統(tǒng)部署與維護3.1系統(tǒng)部署要求3.1.1用戶方需按照服務(wù)方提供的安裝指南進行系統(tǒng)安裝;3.1.2用戶方需確保系統(tǒng)運行環(huán)境符合服務(wù)方要求;3.1.3用戶方需及時向服務(wù)方反饋系統(tǒng)部署過程中的問題。3.2系統(tǒng)維護服務(wù)3.2.1服務(wù)方負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護,包括軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化等;3.2.2服務(wù)方在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,應(yīng)盡快響應(yīng),并采取措施解決問題;3.2.3服務(wù)方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進行定期備份,確保數(shù)據(jù)安全。4.數(shù)據(jù)管理4.1數(shù)據(jù)收集與處理4.1.1用戶方需按照國家相關(guān)法律法規(guī)收集、處理和使用數(shù)據(jù);4.1.2服務(wù)方對用戶方提供的數(shù)據(jù)進行加密存儲,確保數(shù)據(jù)安全;4.1.3用戶方授權(quán)服務(wù)方在必要時對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。4.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護4.2.1服務(wù)方承諾對用戶方提供的數(shù)據(jù)進行嚴(yán)格保密,不得向第三方泄露;4.2.2用戶方有權(quán)要求服務(wù)方刪除其提供的數(shù)據(jù);4.2.3服務(wù)方定期對系統(tǒng)進行安全檢查,防止數(shù)據(jù)泄露。5.用戶界面與操作指南5.1用戶界面設(shè)計要求5.1.1系統(tǒng)界面應(yīng)簡潔明了,便于用戶操作;5.1.2系統(tǒng)界面應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范,方便用戶快速上手。5.2指南編寫與提供5.2.1服務(wù)方負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)操作指南,提供詳細(xì)的使用說明;5.2.2用戶方有權(quán)要求服務(wù)方對操作指南進行更新。6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.1.1服務(wù)方提供在線技術(shù)支持,解答用戶在使用過程中遇到的問題;6.1.2服務(wù)方在用戶反饋問題后的24小時內(nèi)給予答復(fù);6.1.3服務(wù)方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進行升級更新,確保系統(tǒng)功能的完善。6.2用戶培訓(xùn)安排6.2.1服務(wù)方為用戶方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于2天;6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋系統(tǒng)功能、操作流程、常見問題解答等;6.2.3用戶方需指派專人參加培訓(xùn)。8.費用與支付8.1服務(wù)費用構(gòu)成8.1.1系統(tǒng)部署費:一次性支付,用于系統(tǒng)安裝和初始配置;8.1.2維護服務(wù)費:按年支付,用于系統(tǒng)日常維護和技術(shù)支持;8.1.3培訓(xùn)服務(wù)費:根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和服務(wù)方提供的服務(wù)確定;8.1.4附加服務(wù)費:根據(jù)用戶需求和服務(wù)方提供的服務(wù)確定;8.2支付方式與時間8.2.1用戶方應(yīng)在合同簽訂后的5個工作日內(nèi)支付系統(tǒng)部署費;8.2.2用戶方應(yīng)于每年的1月1日前支付當(dāng)年的維護服務(wù)費;8.2.3培訓(xùn)服務(wù)費和附加服務(wù)費應(yīng)在服務(wù)提供前支付。9.合同期限與終止9.1合同有效期限9.1.1本合同有效期為一年,自雙方簽訂之日起計算;9.1.2合同期滿后,如雙方未提出終止或續(xù)簽,則合同自動續(xù)簽一年;9.2合同終止條件9.2.1用戶方嚴(yán)重違約,經(jīng)服務(wù)方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正;9.2.2服務(wù)方無法繼續(xù)履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容;9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.違約責(zé)任10.1違約情形界定10.1.1用戶方未按時支付費用;10.1.2服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù);10.1.3用戶方或服務(wù)方違反合同約定的保密義務(wù);10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為未履行部分費用的一倍;10.2.2因違約造成的損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議;11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;11.2爭議解決程序11.2.1提起爭議的一方應(yīng)書面通知另一方,并說明爭議事項;11.2.2雙方應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)進行協(xié)商;11.2.3協(xié)商未果的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律;12.2管轄法院12.2.1本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定13.1其他服務(wù)條款13.1.1用戶方不得將系統(tǒng)用于非法用途;13.1.2用戶方不得擅自修改系統(tǒng);13.2不可抗力13.2.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等;13.2.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。14.合同附件14.1附件一:系統(tǒng)功能清單14.2附件二:費用明細(xì)表14.3附件三:服務(wù)條款補充協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)提供商、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)服務(wù)供應(yīng)商、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.1.2第三方介入指甲乙雙方根據(jù)合同約定或經(jīng)協(xié)商一致,邀請或允許第三方參與合同的履行,提供特定的服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入可能涉及但不限于技術(shù)支持、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)服務(wù)、法律咨詢、財務(wù)審計等方面。15.2.2第三方介入的具體范圍和內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定16.1.1第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由其自身承擔(dān),除非合同另有約定。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)和合同約定確定。16.2責(zé)任限額的明確16.2.1合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于:16.2.1.1第三方因自身過錯導(dǎo)致的損失;16.2.1.2第三方違反合同約定導(dǎo)致的損失;16.2.1.3第三方提供服務(wù)過程中對甲乙雙方或他人造成的損害。16.2.2.1固定金額:合同中明確第三方責(zé)任的最大賠償金額;16.2.2.2比例賠償:根據(jù)第三方提供服務(wù)的金額或合同總價的一定比例確定賠償金額。17.第三方責(zé)權(quán)利劃分17.1責(zé)任劃分17.1.1第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身行為或疏忽導(dǎo)致的責(zé)任,包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。17.1.2第三方在履行合同過程中應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2權(quán)利劃分17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其承擔(dān)的服務(wù)。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。17.3利益劃分17.3.1第三方的利益主要體現(xiàn)在其提供的服務(wù)質(zhì)量和合同約定的報酬上。17.3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定,不得損害甲乙雙方的共同利益。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的邀請或批準(zhǔn)18.1.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,決定是否邀請第三方介入合同履行。18.1.2邀請第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)向第三方明確其介入的范圍、責(zé)任和權(quán)利。18.2第三方介入的合同簽訂18.2.1第三方介入合同應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。18.2.2第三方介入合同應(yīng)與本合同的相關(guān)條款保持一致。18.3第三方介入的監(jiān)督與評估18.3.1甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保其提供的服務(wù)符合合同要求。18.3.2第三方介入合同履行完畢后,甲乙雙方應(yīng)進行評估,以確定第三方是否履行了合同義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:系統(tǒng)功能清單1.1詳細(xì)列明系統(tǒng)所具備的所有功能模塊,包括但不限于調(diào)度、派單、計費、統(tǒng)計等。1.2每個功能模塊的詳細(xì)描述,包括功能描述、操作流程、技術(shù)參數(shù)等。2.附件二:費用明細(xì)表2.1列明所有服務(wù)項目的費用,包括但不限于系統(tǒng)部署費、維護服務(wù)費、培訓(xùn)服務(wù)費等。2.2每項費用的具體金額、支付方式和時間。3.附件三:服務(wù)條款補充協(xié)議3.1任何超出本合同約定內(nèi)容的額外條款,如特殊服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。3.2補充協(xié)議的簽訂程序和生效條件。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議4.1明確第三方介入的范圍、責(zé)任、權(quán)利以及與甲乙雙方的關(guān)系。4.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂程序和生效條件。5.附件五:用戶手冊5.1詳細(xì)說明系統(tǒng)的操作流程、使用方法和注意事項。5.2包括系統(tǒng)界面圖解、操作步驟說明等。6.附件六:技術(shù)支持記錄6.1記錄甲乙雙方在技術(shù)支持過程中溝通的內(nèi)容、問題及解決方案。6.2包括問題報告、解決方案、操作指南等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1用戶方未按時支付費用;1.2服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù);1.3用戶方或服務(wù)方違反合同約定的保密義務(wù);1.4第三方在履行合同過程中違反合同約定;1.5因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,但甲乙雙方未及時溝通或采取措施。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約金:違約方應(yīng)支付未履行部分費用的一倍作為違約金;2.2損害賠償:違約方應(yīng)賠償因其違約行為給對方造成的實際損失;2.3責(zé)任限額:合同中明確第三方責(zé)任的最大賠償金額。3.違約示例說明3.1用戶方未按時支付費用:用戶方在支付期限內(nèi)未支付系統(tǒng)部署費,服務(wù)方有權(quán)要求支付違約金,并暫停提供服務(wù)。3.2服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù):服務(wù)方未能在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)部署,用戶方有權(quán)要求賠償因延遲帶來的損失。3.3第三方在履行合同過程中違反合同約定:第三方未按合同約定提供數(shù)據(jù)服務(wù),服務(wù)方有權(quán)要求第三方賠償損失,并有權(quán)終止與第三方的合作。全文完。2024版出租車智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱1.2出租車公司地址1.3出租車公司聯(lián)系人1.4出租車公司聯(lián)系電話2.合同標(biāo)的2.1智能調(diào)度系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)功能描述2.3系統(tǒng)運行環(huán)境2.4系統(tǒng)交付方式3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.系統(tǒng)價格及支付方式4.1系統(tǒng)價格4.2價格支付方式4.3付款時間及期限5.系統(tǒng)安裝與調(diào)試5.1安裝地點5.2安裝時間5.3調(diào)試時間5.4調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)6.系統(tǒng)運行維護6.1運行維護范圍6.2運行維護責(zé)任6.3運行維護費用7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持方式7.2技術(shù)支持響應(yīng)時間7.3服務(wù)費用8.系統(tǒng)升級與優(yōu)化8.1升級方式8.2優(yōu)化內(nèi)容8.3升級費用9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.合同其他事項14.1合同附件14.2合同附件內(nèi)容14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱:出租車有限公司1.2出租車公司地址:市區(qū)路號1.3出租車公司聯(lián)系人:1.4出租車公司聯(lián)系電話:13856782.合同標(biāo)的2.1智能調(diào)度系統(tǒng)名稱:出租車智能調(diào)度系統(tǒng)V2.02.2系統(tǒng)功能描述:包括訂單管理、司機調(diào)度、乘客服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等功能模塊。2.3系統(tǒng)運行環(huán)境:需在出租車有限公司指定的服務(wù)器上運行,操作系統(tǒng)為Linux,數(shù)據(jù)庫為MySQL。2.4系統(tǒng)交付方式:提供安裝包和詳細(xì)的使用手冊,由乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝和調(diào)試。3.合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2025年12月31日3.3合同續(xù)簽條件:在合同到期前一個月,雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽一年。4.系統(tǒng)價格及支付方式4.1系統(tǒng)價格:人民幣萬元整。4.2價格支付方式:分三次支付,合同簽訂后支付30%,系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并驗收合格后支付50%,合同期限屆滿后支付20%。4.3付款時間及期限:每次付款應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后15個工作日內(nèi)完成。5.系統(tǒng)安裝與調(diào)試5.1安裝地點:出租車有限公司指定服務(wù)器5.2安裝時間:合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成安裝。5.3調(diào)試時間:安裝完成后15個工作日內(nèi)完成調(diào)試。5.4調(diào)試標(biāo)準(zhǔn):系統(tǒng)運行穩(wěn)定,各項功能正常運行,滿足合同約定的要求。6.系統(tǒng)運行維護6.1運行維護范圍:包括系統(tǒng)軟件的日常維護、故障排除、升級更新等。6.2運行維護責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運行維護,確保系統(tǒng)正常運行。6.3運行維護費用:系統(tǒng)運行維護費用為人民幣元/年,由甲方支付。7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持方式:乙方提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等形式的在線技術(shù)支持。7.2技術(shù)支持響應(yīng)時間:自接到甲方技術(shù)支持請求后,乙方應(yīng)在12小時內(nèi)響應(yīng)。7.3服務(wù)費用:技術(shù)支持服務(wù)費用為人民幣元/小時,由甲方支付。8.系統(tǒng)升級與優(yōu)化8.1升級方式:乙方在系統(tǒng)運行過程中,根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展,對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化。8.2優(yōu)化內(nèi)容:包括提高系統(tǒng)性能、增強功能、修復(fù)已知問題等。8.3升級費用:系統(tǒng)升級和優(yōu)化免費,但如因甲方原因?qū)е律壓蛢?yōu)化工作,乙方將向甲方收取合理的費用。9.保密條款9.1保密內(nèi)容:包括本合同內(nèi)容、系統(tǒng)、技術(shù)資料等。9.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。10.違約責(zé)任10.1違約情形:包括未按約定支付費用、未按約定提供服務(wù)、泄露保密信息等。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)立即采取補救措施,并賠償守約方因此遭受的損失。10.3違約賠償:賠償金額按實際損失計算,包括直接損失和合理預(yù)期損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,提交市仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構(gòu):市仲裁委員會。11.3爭議解決費用:仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。12.合同解除12.1解除條件:包括一方嚴(yán)重違約、不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。12.2解除程序:一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方,并在收到書面回復(fù)后3個工作日內(nèi)正式解除。12.3解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù),并各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.合同終止13.1終止條件:包括合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致終止等。13.2終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)辦理結(jié)算手續(xù),并簽訂終止協(xié)議。13.3終止后果:合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。14.合同其他事項14.1合同附件:包括本合同、系統(tǒng)使用手冊、技術(shù)協(xié)議等。14.2合同附件內(nèi)容:附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件效力:附件內(nèi)容與本合同不一致的,以本合同為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義:本合同中的“第三方”指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、系統(tǒng)維護方、數(shù)據(jù)服務(wù)方等。15.2介入目的:第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同各方權(quán)益、促進合同的順利實施。16.第三方介入程序16.1介入申請:任何一方有意引入第三方介入時,應(yīng)提前30日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面申請,并說明介入的原因、目
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