2024年醫(yī)療信息化軟件采購(gòu)及后續(xù)服務(wù)保障協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年醫(yī)療信息化軟件采購(gòu)及后續(xù)服務(wù)保障協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.協(xié)議標(biāo)的2.1軟件名稱(chēng)及版本2.2軟件功能及性能要求2.3軟件交付方式及時(shí)間3.軟件采購(gòu)價(jià)格及支付方式3.1軟件采購(gòu)價(jià)格3.2支付方式及期限4.軟件安裝、調(diào)試及驗(yàn)收4.1軟件安裝4.2軟件調(diào)試4.3軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程5.軟件后續(xù)服務(wù)保障5.1售后服務(wù)期限5.2售后服務(wù)內(nèi)容5.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及處理流程6.軟件技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式6.2技術(shù)支持內(nèi)容6.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間及處理流程7.軟件升級(jí)及維護(hù)7.1軟件升級(jí)政策7.2軟件維護(hù)內(nèi)容7.3軟件維護(hù)周期及費(fèi)用8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)及責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.2合同期限13.合同附件13.1附件一：軟件詳細(xì)功能清單13.2附件二：軟件采購(gòu)合同13.3附件三：售后服務(wù)協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱(chēng)：_______1.1.2甲方地址：_______1.1.3甲方聯(lián)系人：_______1.1.4甲方聯(lián)系電話：_______1.1.5甲方電子郵箱：_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱(chēng)：_______1.2.2乙方地址：_______1.2.3乙方聯(lián)系人：_______1.2.4乙方聯(lián)系電話：_______1.2.5乙方電子郵箱：_______2.協(xié)議標(biāo)的2.1軟件名稱(chēng)及版本：_______2.2軟件功能及性能要求：2.2.1系統(tǒng)穩(wěn)定性要求：_______2.2.2數(shù)據(jù)安全性要求：_______2.2.3用戶界面要求：_______2.3軟件交付方式及時(shí)間：2.3.1軟件交付形式：_______2.3.2軟件交付時(shí)間：_______3.軟件采購(gòu)價(jià)格及支付方式3.1軟件采購(gòu)價(jià)格：_______3.2支付方式及期限：3.2.1首付款：_______3.2.2首付款支付時(shí)間：_______3.2.3余款支付時(shí)間：_______4.軟件安裝、調(diào)試及驗(yàn)收4.1軟件安裝：4.1.1安裝人員：_______4.1.2安裝地點(diǎn)：_______4.1.3安裝時(shí)間：_______4.2軟件調(diào)試：4.2.1調(diào)試人員：_______4.2.2調(diào)試地點(diǎn)：_______4.2.3調(diào)試時(shí)間：_______4.3軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程：4.3.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：_______4.3.2驗(yàn)收流程：_______5.軟件后續(xù)服務(wù)保障5.1售后服務(wù)期限：_______5.2售后服務(wù)內(nèi)容：5.2.1技術(shù)支持：_______5.2.2軟件升級(jí)：_______5.2.3故障排除：_______5.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及處理流程：5.3.1響應(yīng)時(shí)間：_______5.3.2處理流程：_______6.軟件技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式：6.1.1電話支持：_______6.1.2郵件支持：_______6.1.3現(xiàn)場(chǎng)支持：_______6.2技術(shù)支持內(nèi)容：6.2.1操作指導(dǎo)：_______6.2.2故障診斷：_______6.2.3系統(tǒng)優(yōu)化：_______6.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間及處理流程：6.3.1響應(yīng)時(shí)間：_______6.3.2處理流程：_______7.軟件升級(jí)及維護(hù)7.1軟件升級(jí)政策：7.1.1升級(jí)頻率：_______7.1.2升級(jí)內(nèi)容：_______7.2軟件維護(hù)內(nèi)容：7.2.1系統(tǒng)備份：_______7.2.2數(shù)據(jù)備份：_______7.2.3系統(tǒng)檢查：_______7.3軟件維護(hù)周期及費(fèi)用：7.3.1維護(hù)周期：_______7.3.2維護(hù)費(fèi)用：_______8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1保密信息：雙方在合同履行過(guò)程中所獲得的涉及對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等非公開(kāi)信息。8.2保密義務(wù)及責(zé)任8.2.1甲方保密義務(wù)：未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息。8.2.2乙方保密義務(wù)：未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息。8.2.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等保密信息被泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按約定時(shí)間交付軟件或提供服務(wù)的；9.1.2乙方未按約定時(shí)間交付軟件或提供服務(wù)的；9.1.3任何一方未按約定履行保密義務(wù)的；9.1.4任何一方未按約定履行合同其他條款的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為_(kāi)______；9.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的損失；9.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議；10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁；10.2.2仲裁委員會(huì)的裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應(yīng)提前_______天書(shū)面通知對(duì)方；11.2.2雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的善后事宜。12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同文本；12.1.2甲方支付首付款；12.2合同期限12.2.1本合同自雙方簽署之日起生效；12.2.2合同有效期為_(kāi)______年。13.合同附件13.1附件一：軟件詳細(xì)功能清單13.2附件二：軟件采購(gòu)合同13.3附件三：售后服務(wù)協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；14.2本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力；14.3本合同自雙方簽署之日起生效，任何修改或補(bǔ)充均需書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同內(nèi)容而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、咨詢服務(wù)商等。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。15.2.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)或報(bào)酬。15.2.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露商業(yè)秘密。15.3第三方選擇與介入程序15.3.2第三方的介入：第三方介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙雙方增加的額外條款及說(shuō)明16.1第三方資質(zhì)要求16.1.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明等。16.1.2第三方應(yīng)具備完成合同任務(wù)所需的技術(shù)能力和專(zhuān)業(yè)水平。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因?qū)е聯(lián)p失，其責(zé)任限額為_(kāi)______。16.2.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式：根據(jù)合同約定和第三方實(shí)際履行情況，由甲乙雙方協(xié)商確定。16.3第三方違約責(zé)任16.3.1第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.3.2違約責(zé)任包括但不限于：賠償損失、退還已收取的服務(wù)費(fèi)或報(bào)酬、承擔(dān)法律責(zé)任等。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間為委托與受托關(guān)系。17.1.2第三方應(yīng)按照甲方的要求，完成合同任務(wù)，并向甲方報(bào)告工作進(jìn)度。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間為合作關(guān)系。17.2.2第三方應(yīng)按照合同約定，與乙方配合，共同完成合同任務(wù)。17.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е聯(lián)p失，由第三方自行承擔(dān)。17.3.2第三方在履行合同過(guò)程中，因甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失，由甲乙雙方根據(jù)各自責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的損失。17.4第三方的退出機(jī)制17.4.1第三方在合同履行過(guò)程中，如因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前_______天書(shū)面通知甲乙雙方。17.4.2第三方的退出，不影響甲乙雙方根據(jù)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：軟件詳細(xì)功能清單要求：詳細(xì)列出軟件的各項(xiàng)功能，包括但不限于用戶界面、操作流程、數(shù)據(jù)處理能力等。說(shuō)明：此清單作為軟件驗(yàn)收的依據(jù)，應(yīng)與實(shí)際交付的軟件功能一致。2.附件二：軟件采購(gòu)合同要求：詳細(xì)列出軟件采購(gòu)的具體條款，包括軟件名稱(chēng)、版本、價(jià)格、交付時(shí)間、售后服務(wù)等。說(shuō)明：此合同為本合同的基礎(chǔ)，所有后續(xù)服務(wù)保障協(xié)議均以此合同為準(zhǔn)。3.附件三：售后服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出售后服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、響應(yīng)時(shí)間、處理流程等。說(shuō)明：此協(xié)議作為本合同的重要組成部分，明確了軟件在售后服務(wù)方面的具體規(guī)定。4.附件四：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體內(nèi)容、合作期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。說(shuō)明：此協(xié)議明確了第三方在合同履行過(guò)程中的角色和責(zé)任。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：此協(xié)議確保了甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密不被泄露。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。說(shuō)明：此協(xié)議確保了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)能夠快速、有效地解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按約定時(shí)間交付軟件或提供服務(wù)的；1.2乙方未按約定時(shí)間交付軟件或提供服務(wù)的；1.3任何一方未按約定履行保密義務(wù)的；1.4任何一方未按約定履行合同其他條款的；1.5第三方未按合同約定履行職責(zé)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約金的計(jì)算：根據(jù)合同約定，違約金為合同總價(jià)款的_______%。2.2損失賠償：違約方應(yīng)賠償因違約造成的直接損失，包括但不限于合同價(jià)款、實(shí)際損失等。2.3法律責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明：3.1甲方未按約定時(shí)間交付軟件，導(dǎo)致乙方無(wú)法按計(jì)劃上線系統(tǒng)，甲方應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因延誤上線而產(chǎn)生的損失。3.2乙方未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并支付違約金。3.3第三方未按合同約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，第三方應(yīng)賠償損失，并支付違約金。全文完。2024年醫(yī)療信息化軟件采購(gòu)及后續(xù)服務(wù)保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.采購(gòu)軟件及服務(wù)內(nèi)容2.1軟件名稱(chēng)及版本2.2服務(wù)內(nèi)容2.3配套設(shè)備3.采購(gòu)數(shù)量及規(guī)格3.1軟件數(shù)量3.2設(shè)備數(shù)量及規(guī)格4.采購(gòu)價(jià)格及付款方式4.1軟件價(jià)格4.2設(shè)備價(jià)格4.3付款方式4.4付款時(shí)間5.交貨時(shí)間及地點(diǎn)5.1軟件交付時(shí)間5.2設(shè)備交付時(shí)間5.3交貨地點(diǎn)6.軟件安裝及調(diào)試6.1安裝服務(wù)6.2調(diào)試服務(wù)6.3技術(shù)支持7.培訓(xùn)服務(wù)7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)時(shí)間7.3培訓(xùn)地點(diǎn)8.軟件維護(hù)及升級(jí)8.1維護(hù)服務(wù)8.2升級(jí)服務(wù)8.3維護(hù)期限9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.保密條款11.1保密信息11.2保密義務(wù)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱(chēng)：X醫(yī)院甲方地址：X市X區(qū)X街道X號(hào)甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2乙方基本信息乙方名稱(chēng)：X醫(yī)療信息化科技有限公司乙方地址：X市X區(qū)X街道X號(hào)乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx87652.采購(gòu)軟件及服務(wù)內(nèi)容2.1軟件名稱(chēng)及版本軟件名稱(chēng)：X醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)軟件版本：V1.02.2服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)部署用戶培訓(xùn)技術(shù)支持2.3配套設(shè)備服務(wù)器：品牌：X，型號(hào)：X，數(shù)量：2臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：品牌：X，型號(hào)：X，數(shù)量：2套3.采購(gòu)數(shù)量及規(guī)格3.1軟件數(shù)量軟件許可：50個(gè)用戶3.2設(shè)備數(shù)量及規(guī)格服務(wù)器：品牌：X，型號(hào)：X，數(shù)量：2臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：品牌：X，型號(hào)：X，數(shù)量：2套4.采購(gòu)價(jià)格及付款方式4.1軟件價(jià)格軟件總價(jià)：人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）4.2設(shè)備價(jià)格設(shè)備總價(jià)：人民幣叁拾萬(wàn)元整（￥300,000.00）4.3付款方式合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付軟件總價(jià)50%；軟件交付并驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付軟件總價(jià)25%；設(shè)備交付并驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付設(shè)備總價(jià)25%。5.交貨時(shí)間及地點(diǎn)5.1軟件交付時(shí)間軟件交付時(shí)間：合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)5.2設(shè)備交付時(shí)間設(shè)備交付時(shí)間：合同簽訂后50個(gè)工作日內(nèi)5.3交貨地點(diǎn)軟件交貨地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)設(shè)備交貨地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)6.軟件安裝及調(diào)試6.1安裝服務(wù)乙方負(fù)責(zé)軟件的安裝工作，確保軟件正常運(yùn)行。6.2調(diào)試服務(wù)乙方負(fù)責(zé)軟件的調(diào)試工作，確保軟件符合甲方需求。6.3技術(shù)支持乙方提供724小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。7.培訓(xùn)服務(wù)7.1培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)操作培訓(xùn)系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)系統(tǒng)優(yōu)化培訓(xùn)7.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間：合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成7.3培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)8.軟件維護(hù)及升級(jí)8.1維護(hù)服務(wù)定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障，提供必要的故障排除支持；根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的功能優(yōu)化和性能提升。8.2升級(jí)服務(wù)乙方將在軟件版本更新時(shí)，為甲方提供免費(fèi)的新版本升級(jí)服務(wù)，包括：提供升級(jí)指南和操作手冊(cè)；協(xié)助甲方完成升級(jí)工作；確保升級(jí)后的系統(tǒng)兼容性和穩(wěn)定性。8.3維護(hù)期限本合同約定的軟件維護(hù)服務(wù)期限為自合同生效之日起三年。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的軟件、技術(shù)文檔、等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在使用過(guò)程中獲得的使用權(quán)僅限于合同約定的范圍內(nèi)。9.2侵權(quán)責(zé)任若因乙方提供的軟件或技術(shù)存在侵權(quán)行為，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為，并賠償甲方因此遭受的損失。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五每日計(jì)算。10.2乙方違約責(zé)任若乙方未按合同約定提供軟件或服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供部分合同金額的百分之十計(jì)算。11.保密條款11.1保密信息雙方在本合同項(xiàng)下交流的任何技術(shù)、商業(yè)或財(cái)務(wù)信息均為保密信息。11.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方協(xié)商不成，可選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決方式，并將爭(zhēng)議提交至X仲裁委員會(huì)仲裁。13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件合同因下列原因終止：合同約定的期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.其他約定14.1不可抗力本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。14.2合同附件采購(gòu)清單技術(shù)規(guī)格書(shū)培訓(xùn)計(jì)劃保密協(xié)議其他與本合同相關(guān)的文件。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于供應(yīng)商、承包商、咨詢服務(wù)提供商、中介方、擔(dān)保方、保險(xiǎn)方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲方和乙方更好地履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，提高合同履行的效率，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入方式作為供應(yīng)商提供貨物或服務(wù)；作為承包商承擔(dān)合同中的一部分工作；作為咨詢服務(wù)提供商提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或協(xié)助；作為中介方協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同；作為擔(dān)保方提供履約擔(dān)保；作為保險(xiǎn)方提供合同相關(guān)的保險(xiǎn)服務(wù)。15.4第三方責(zé)任劃分15.4.1第三方與甲方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定向甲方提供貨物或服務(wù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。甲方對(duì)第三方提供的貨物或服務(wù)的質(zhì)量、性能和安全性負(fù)有監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任。15.4.2第三方與乙方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定向乙方提供貨物或服務(wù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。乙方對(duì)第三方提供的貨物或服務(wù)的質(zhì)量、性能和安全性負(fù)有監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任。15.4.3第三方與其他各方責(zé)任第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分應(yīng)明確，第三方應(yīng)遵守合同中關(guān)于責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利的規(guī)定。第三方與其他各方之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額是指第三方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方介入的性質(zhì)和范圍；第三方提供的貨物或服務(wù)的價(jià)值；合同約定的第三方責(zé)任；相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。16.3責(zé)任限額適用提供不符合約定的貨物或服務(wù)；違反保密義務(wù)；因疏忽或故意導(dǎo)致的損害。17.第三方變更17.1變更通知若第三方需要變更，甲方或乙方應(yīng)提前通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。17.2變更影響第三方變更可能對(duì)本合同項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任產(chǎn)生影響。雙方應(yīng)在變更通知中明確變更內(nèi)容及其影響，并相應(yīng)調(diào)整合同條款。18.第三方退出18.1退出條件若第三方因自身原因或合同約定原因退出，應(yīng)提前通知甲方和乙方。18.2退出影響第三方退出可能導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。雙方應(yīng)協(xié)商解決退出后的善后事宜，包括但不限于：終止合同；由其他第三方接替；賠償損失。19.第三方資質(zhì)要求19.1資質(zhì)要求第三方介入本合同前，甲方或乙方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)等。19.2資質(zhì)審核甲方或乙方應(yīng)審核第三方的資質(zhì)證明，確保其符合合同要求。若第三方資質(zhì)不符合要求，甲方或乙方有權(quán)拒絕其介入。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.采購(gòu)清單詳細(xì)列出合同中采購(gòu)的軟件、設(shè)備及其數(shù)量、規(guī)格和價(jià)格。要求：清單需與合同內(nèi)容一致，并由雙方簽字確認(rèn)。2.技術(shù)規(guī)格書(shū)詳細(xì)描述軟件和設(shè)備的性能、功能、技術(shù)指標(biāo)等。要求：規(guī)格書(shū)應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，并由雙方簽字確認(rèn)。3.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師等信息。要求：培訓(xùn)計(jì)劃需符合甲方實(shí)際需求，并由雙方簽字確認(rèn)。4.保密協(xié)議明確雙方對(duì)本合同項(xiàng)下保密信息的保密義務(wù)。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)合法有效，并由雙方簽字確認(rèn)。5.維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定軟件維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)明確，并由雙方簽字確認(rèn)。6.升級(jí)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定軟件升級(jí)服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)明確，并由雙方簽字確認(rèn)。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的方式和機(jī)構(gòu)。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)合法有效，并由雙方簽字確認(rèn)。8.第三方資質(zhì)證明第三方提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)等。要求：資質(zhì)證明應(yīng)真實(shí)有效，并由第三方簽字或蓋章確認(rèn)。9.付款憑證甲方支付款項(xiàng)的憑證，如銀行匯款單、轉(zhuǎn)賬記錄等。要求：憑證需真實(shí)有效，并由甲方簽字或蓋章確認(rèn)。10.交貨憑證乙方交付貨物或服務(wù)的憑證，如運(yùn)輸單據(jù)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。要求：憑證需真實(shí)有效，并由乙方簽字或蓋章確認(rèn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時(shí)支付款項(xiàng)；b.未按時(shí)接收貨物或服務(wù)；c.違反保密義務(wù)；d.提供虛假信息。乙方違約行為：a.未按時(shí)交付貨物或服務(wù)；b.貨物或服務(wù)不符合約定；c.違反保密義務(wù)；d.未提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：a.逾期付款違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五每日計(jì)算；b.未能按時(shí)接收貨物或服務(wù)，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失；c.甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；d.甲方提供虛假信息，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：a.逾期交付貨物或服務(wù)，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失；b.貨物或服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；c.乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；d.乙方未提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為示例說(shuō)明：乙方違約示例：乙方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)法滿足甲方需求，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。全文完。2024年醫(yī)療信息化軟件采購(gòu)及后續(xù)服務(wù)保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.采購(gòu)軟件概述1.1軟件名稱(chēng)1.2軟件版本1.3軟件功能1.4軟件配置1.5軟件許可2.采購(gòu)數(shù)量及金額2.1軟件數(shù)量2.2軟件單價(jià)2.3合同總價(jià)3.交貨及驗(yàn)收3.1交貨時(shí)間3.2交貨地點(diǎn)3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.4驗(yàn)收流程3.5驗(yàn)收時(shí)間4.培訓(xùn)及支持4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)方式4.3培訓(xùn)時(shí)間4.4技術(shù)支持4.5支持方式5.質(zhì)量保證及售后服務(wù)5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證內(nèi)容5.3售后服務(wù)內(nèi)容5.4售后服務(wù)方式5.5響應(yīng)時(shí)間6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決方式7.4仲裁機(jī)構(gòu)8.合同生效及期限8.1合同生效條件8.2合同期限8.3合同續(xù)簽9.付款方式及時(shí)間9.1付款方式9.2付款時(shí)間9.3付款比例9.4付款條件10.其他條款10.1不可抗力10.2合同附件10.3合同解釋11.合同簽署及生效11.1簽署方式11.2生效日期12.合同解除及終止12.1解除條件12.2終止條件13.合同變更13.1變更方式13.2變更程序13.3變更生效14.合同解除及終止后的處理14.1軟件交付14.2付款結(jié)算14.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密處理第一部分：合同如下：1.采購(gòu)軟件概述1.1軟件名稱(chēng)：醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)V2.01.2軟件版本：2024版1.3軟件功能：包括患者信息管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、藥品管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、統(tǒng)計(jì)分析等功能模塊1.4軟件配置：服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)配置、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等1.5軟件許可：?jiǎn)斡脩粼S可，授權(quán)給醫(yī)院使用2.采購(gòu)數(shù)量及金額2.1軟件數(shù)量：10套2.2軟件單價(jià)：每套人民幣10萬(wàn)元2.3合同總價(jià)：人民幣100萬(wàn)元3.交貨及驗(yàn)收3.1交貨時(shí)間：自合同簽訂之日起30日內(nèi)3.2交貨地點(diǎn)：醫(yī)院信息化管理中心3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的技術(shù)要求進(jìn)行驗(yàn)收3.4驗(yàn)收流程：供應(yīng)商提交驗(yàn)收申請(qǐng)，醫(yī)院組織專(zhuān)家進(jìn)行驗(yàn)收3.5驗(yàn)收時(shí)間：交貨后15個(gè)工作日內(nèi)4.培訓(xùn)及支持4.1培訓(xùn)內(nèi)容：軟件操作、維護(hù)與管理4.2培訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)4.3培訓(xùn)時(shí)間：合同簽訂后30日內(nèi)完成4.4技術(shù)支持：7x24小時(shí)在線支持4.5支持方式：電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助5.質(zhì)量保證及售后服務(wù)5.1質(zhì)量保證期限：自驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月5.2質(zhì)量保證內(nèi)容：軟件功能、性能符合合同約定5.3售后服務(wù)內(nèi)容：軟件升級(jí)、故障排除、技術(shù)支持5.4售后服務(wù)方式：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)5.5響應(yīng)時(shí)間：自接到故障報(bào)告之日起2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：軟件著作權(quán)歸供應(yīng)商所有，醫(yī)院獲得在指定范圍內(nèi)的使用權(quán)6.2保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容及實(shí)施過(guò)程中了解到的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)6.3侵權(quán)責(zé)任：如因供應(yīng)商原因造成侵權(quán)，由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任7.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1違約情形：未按約定時(shí)間交貨、未按約定質(zhì)量交付軟件、未按約定提供培訓(xùn)及支持等7.2違約責(zé)任：按照《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決方式：雙方友好協(xié)商；協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決8.合同生效及期限8.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效8.2合同期限：自合同生效之日起至2027年12月31日8.3合同續(xù)簽：如雙方同意，可在合同期滿前30日協(xié)商續(xù)簽9.付款方式及時(shí)間9.1付款方式：分批付款，首付款30%，驗(yàn)收合格后支付30%，項(xiàng)目驗(yàn)收合格一年后支付剩余40%9.2付款時(shí)間：按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付9.3付款比例：首付款30%，驗(yàn)收合格后支付30%，最終驗(yàn)收合格后支付40%9.4付款條件：軟件驗(yàn)收合格、服務(wù)滿足要求、相關(guān)發(fā)票齊全10.其他條款10.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或無(wú)法按約定履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任10.2合同附件：包括但不限于軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、培訓(xùn)記錄、服務(wù)記錄等10.3合同解釋?zhuān)罕竞贤缬衅缌x，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)11.合同簽署及生效11.1簽署方式：雙方以書(shū)面形式簽署本合同，并由法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章11.2生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效12.合同解除及終止12.1解除條件：合同約定的解除條件成就時(shí)，任何一方均有權(quán)解除合同12.2終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同12.3合同解除或終止后的處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于軟件交付、付款結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密處理等13.合同變更13.1變更方式：雙方應(yīng)以書(shū)面形式對(duì)合同進(jìn)行變更13.2變更程序：任何一方提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書(shū)面形式修改合同內(nèi)容13.3變更生效：自雙方簽字蓋章之日起生效14.合同解除及終止后的處理14.1軟件交付：供應(yīng)商應(yīng)在合同解除或終止后5個(gè)工作日內(nèi)將軟件交付給醫(yī)院14.2付款結(jié)算：雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項(xiàng)14.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密處理：雙方應(yīng)按照合同約定處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密事宜14.4爭(zhēng)議解決：合同解除或終止后，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、顧問(wèn)方、監(jiān)理方、技術(shù)檢測(cè)方、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。15.2責(zé)任：第三方應(yīng)按照其提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方介入的程序16.1提前告知：甲乙雙方計(jì)劃聘請(qǐng)第三方時(shí)，應(yīng)提前至少30日書(shū)面告知對(duì)方。16.2協(xié)商同意：對(duì)方對(duì)第三方介入有異議的，雙方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)協(xié)商解決。16.3服務(wù)協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議應(yīng)與本合同一致，并作為本合同的附件。17.第三方介入的職責(zé)17.1中介方：負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通、談判和交易，不承擔(dān)交易結(jié)果的責(zé)任。17.2顧問(wèn)方：提供專(zhuān)業(yè)咨詢意見(jiàn)，對(duì)咨詢意見(jiàn)的結(jié)果不承擔(dān)責(zé)任。17.3監(jiān)理方：對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保項(xiàng)目按合同約定進(jìn)行，不承擔(dān)項(xiàng)目最終結(jié)果的責(zé)任。17.4技術(shù)檢測(cè)方：對(duì)軟件進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)，提供檢測(cè)報(bào)告，不承擔(dān)軟件使用過(guò)程中的責(zé)任。17.5認(rèn)證機(jī)構(gòu)：對(duì)軟件進(jìn)行認(rèn)證，頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)，不承擔(dān)軟件使用過(guò)程中的責(zé)任。18.第三方介入的責(zé)任限額18.1責(zé)任范圍：第三方僅在其提供的服務(wù)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。18.2責(zé)任限額：第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，其責(zé)任限額不超過(guò)其服務(wù)費(fèi)用總額。18.3除外責(zé)任：因不可抗力、甲乙雙方原因或其他第三方原因?qū)е碌膿p失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入的保密義務(wù)19.1保密內(nèi)容：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、