2024版辦公樓物業(yè)管理與員工生活配套服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版辦公樓物業(yè)管理與員工生活配套服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2員工生活配套服務(wù)方1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議終止條件1.6協(xié)議續(xù)簽條件1.7協(xié)議解除條件1.8違約責(zé)任1.9爭(zhēng)議解決方式1.10合同變更1.11合同附件1.12合同簽署1.13合同份數(shù)1.14合同附件清單2.辦公樓物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.5服務(wù)費(fèi)用調(diào)整2.6服務(wù)費(fèi)用結(jié)算2.7服務(wù)費(fèi)用退回2.8服務(wù)費(fèi)用減免3.員工生活配套服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間3.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.5服務(wù)費(fèi)用調(diào)整3.6服務(wù)費(fèi)用結(jié)算3.7服務(wù)費(fèi)用退回3.8服務(wù)費(fèi)用減免4.辦公樓設(shè)施設(shè)備管理4.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.2設(shè)施設(shè)備更新4.3設(shè)施設(shè)備報(bào)修4.4設(shè)施設(shè)備費(fèi)用承擔(dān)4.5設(shè)施設(shè)備費(fèi)用結(jié)算4.6設(shè)施設(shè)備費(fèi)用退回4.7設(shè)施設(shè)備費(fèi)用減免5.辦公樓安全管理5.1安全管理制度5.2安全檢查5.3安全事故處理5.4安全責(zé)任5.5安全費(fèi)用承擔(dān)5.6安全費(fèi)用結(jié)算5.7安全費(fèi)用退回5.8安全費(fèi)用減免6.辦公樓環(huán)境衛(wèi)生管理6.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)6.2環(huán)境衛(wèi)生檢查6.3環(huán)境衛(wèi)生事故處理6.4環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任6.5環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用承擔(dān)6.6環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用結(jié)算6.7環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用退回6.8環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用減免7.辦公樓綠化管理7.1綠化標(biāo)準(zhǔn)7.2綠化養(yǎng)護(hù)7.3綠化更新7.4綠化責(zé)任7.5綠化費(fèi)用承擔(dān)7.6綠化費(fèi)用結(jié)算7.7綠化費(fèi)用退回7.8綠化費(fèi)用減免8.辦公樓消防管理8.1消防管理制度8.2消防設(shè)施維護(hù)8.3消防演練8.4消防責(zé)任8.5消防費(fèi)用承擔(dān)8.6消防費(fèi)用結(jié)算8.7消防費(fèi)用退回8.8消防費(fèi)用減免9.辦公樓公共區(qū)域管理9.1公共區(qū)域設(shè)施9.2公共區(qū)域維護(hù)9.3公共區(qū)域使用9.4公共區(qū)域責(zé)任9.5公共區(qū)域費(fèi)用承擔(dān)9.6公共區(qū)域費(fèi)用結(jié)算9.7公共區(qū)域費(fèi)用退回9.8公共區(qū)域費(fèi)用減免10.辦公樓員工生活配套服務(wù)10.1服務(wù)內(nèi)容10.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3服務(wù)時(shí)間10.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式10.5服務(wù)費(fèi)用調(diào)整10.6服務(wù)費(fèi)用結(jié)算10.7服務(wù)費(fèi)用退回10.8服務(wù)費(fèi)用減免11.辦公樓員工活動(dòng)11.1活動(dòng)策劃11.2活動(dòng)組織11.3活動(dòng)費(fèi)用承擔(dān)11.4活動(dòng)費(fèi)用結(jié)算11.5活動(dòng)費(fèi)用退回11.6活動(dòng)費(fèi)用減免12.辦公樓員工培訓(xùn)12.1培訓(xùn)內(nèi)容12.2培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)12.3培訓(xùn)時(shí)間12.4培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)12.5培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)算12.6培訓(xùn)費(fèi)用退回12.7培訓(xùn)費(fèi)用減免13.辦公樓設(shè)施設(shè)備租賃13.1租賃項(xiàng)目13.2租賃標(biāo)準(zhǔn)13.3租賃時(shí)間13.4租賃費(fèi)用及支付方式13.5租賃費(fèi)用調(diào)整13.6租賃費(fèi)用結(jié)算13.7租賃費(fèi)用退回13.8租賃費(fèi)用減免14.其他事項(xiàng)14.1合同解除14.2合同終止14.3合同續(xù)簽14.4合同終止后事項(xiàng)處理14.5合同解除后的責(zé)任承擔(dān)14.6合同解除后的費(fèi)用結(jié)算14.7合同解除后的爭(zhēng)議解決第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人:1.2員工生活配套服務(wù)方1.2.1名稱:生活配套服務(wù)有限公司1.2.2注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.3法定代表人:1.3協(xié)議簽訂日期:2024年3月1日1.4協(xié)議生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效1.5協(xié)議終止條件1.5.1本協(xié)議有效期自生效之日起至2028年3月1日止1.5.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽1.5.3在協(xié)議期內(nèi),如任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除協(xié)議1.6協(xié)議續(xù)簽條件1.6.1協(xié)議期滿前一個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜1.6.2續(xù)簽條件與原協(xié)議一致1.7協(xié)議解除條件1.7.1因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行1.7.2協(xié)議一方嚴(yán)重違約1.7.3協(xié)議雙方協(xié)商一致解除1.8違約責(zé)任1.8.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失1.8.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金數(shù)額為實(shí)際損失的一倍1.9爭(zhēng)議解決方式1.9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議1.9.2協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟1.10合同附件1.10.1本合同附件包括但不限于:1.10.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表1.10.1.2員工生活配套服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表1.10.1.3物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表1.10.1.4員工生活配套服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表1.11合同簽署1.11.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份1.11.2雙方代表簽字蓋章后生效1.12合同份數(shù)1.12.1本合同一式兩份1.13合同附件清單1.13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表1.13.2員工生活配套服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表1.13.3物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表1.13.4員工生活配套服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表1.14合同簽署日期:2024年3月1日1.15雙方代表簽字:1.15.1物業(yè)管理方:1.15.2員工生活配套服務(wù)方:8.辦公樓物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容8.1物業(yè)管理范圍8.1.1辦公樓內(nèi)公共區(qū)域及附屬設(shè)施的管理8.1.2辦公樓內(nèi)公共區(qū)域及附屬設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)8.1.3辦公樓內(nèi)公共區(qū)域及附屬設(shè)施的清潔服務(wù)8.1.4辦公樓內(nèi)公共區(qū)域及附屬設(shè)施的綠化管理8.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2.1辦公樓內(nèi)公共區(qū)域及附屬設(shè)施應(yīng)保持整潔、安全、舒適8.2.2服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度8.2.3服務(wù)人員應(yīng)接受定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量8.3服務(wù)時(shí)間8.3.1服務(wù)時(shí)間:每日6:00至22:008.3.2特殊情況下的服務(wù)時(shí)間可另行協(xié)商8.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.4.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表確定8.4.2支付方式:每月底前支付下月服務(wù)費(fèi)用8.5服務(wù)費(fèi)用調(diào)整8.5.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知對(duì)方8.5.2調(diào)整幅度不得超過5%8.6服務(wù)費(fèi)用結(jié)算8.6.1雙方應(yīng)按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用8.6.2結(jié)算時(shí)提供服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單8.7服務(wù)費(fèi)用退回8.7.1因物業(yè)管理方責(zé)任導(dǎo)致服務(wù)不到位,應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用8.7.2退回費(fèi)用應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的三個(gè)工作日內(nèi)退還8.8服務(wù)費(fèi)用減免8.8.1在特殊情況下,經(jīng)雙方協(xié)商,可減免部分服務(wù)費(fèi)用9.員工生活配套服務(wù)內(nèi)容9.1服務(wù)項(xiàng)目9.1.1員工食堂服務(wù)9.1.2員工活動(dòng)中心服務(wù)9.1.3員工健身中心服務(wù)9.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)滿足員工基本生活需求9.2.2服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)9.3服務(wù)時(shí)間9.3.1員工食堂:早餐6:30至8:30,午餐11:30至13:30,晚餐17:00至19:009.3.2員工活動(dòng)中心:周一至周五18:00至22:00,周末全天開放9.3.3員工健身中心:周一至周五6:00至22:00,周末6:00至22:009.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式9.4.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)員工生活配套服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表確定9.4.2支付方式:按月預(yù)付,每月結(jié)算9.5服務(wù)費(fèi)用調(diào)整9.5.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知對(duì)方9.5.2調(diào)整幅度不得超過5%9.6服務(wù)費(fèi)用結(jié)算9.6.1雙方應(yīng)按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用9.6.2結(jié)算時(shí)提供服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單9.7服務(wù)費(fèi)用退回9.7.1因服務(wù)方責(zé)任導(dǎo)致服務(wù)不到位,應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用9.7.2退回費(fèi)用應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的三個(gè)工作日內(nèi)退還9.8服務(wù)費(fèi)用減免9.8.1在特殊情況下,經(jīng)雙方協(xié)商,可減免部分服務(wù)費(fèi)用10.辦公樓設(shè)施設(shè)備管理10.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)10.1.1定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)10.1.2發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行10.2設(shè)施設(shè)備更新10.2.1根據(jù)設(shè)備使用年限及性能,定期進(jìn)行更新10.3設(shè)施設(shè)備報(bào)修10.3.1員工發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)修10.3.2物業(yè)管理方應(yīng)在接到報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)10.4設(shè)施設(shè)備費(fèi)用承擔(dān)10.4.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)10.4.2設(shè)施設(shè)備更新費(fèi)用由雙方協(xié)商確定10.5設(shè)施設(shè)備費(fèi)用結(jié)算10.5.1設(shè)施設(shè)備費(fèi)用按月結(jié)算10.5.2結(jié)算時(shí)提供費(fèi)用明細(xì)清單10.6設(shè)施設(shè)備費(fèi)用退回10.6.1因物業(yè)管理方責(zé)任導(dǎo)致設(shè)備損壞,應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用10.6.2退回費(fèi)用應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的三個(gè)工作日內(nèi)退還10.7設(shè)施設(shè)備費(fèi)用減免10.7.1在特殊情況下,經(jīng)雙方協(xié)商,可減免部分設(shè)施設(shè)備費(fèi)用11.辦公樓安全管理11.1安全管理制度11.1.1制定完善的安全管理制度,確保辦公樓安全11.1.2定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)11.2安全檢查11.2.1定期進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改11.3安全事故處理11.3.1事故發(fā)生后,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織救援11.3.2調(diào)查事故原因,制定防范措施11.4安全責(zé)任11.4.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)辦公樓的安全管理11.4.2員工有義務(wù)遵守安全規(guī)定,確保自身安全11.5安全費(fèi)用承擔(dān)11.5.1安全管理費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)11.6安全費(fèi)用結(jié)算11.6.1安全費(fèi)用按月結(jié)算11.6.2結(jié)算時(shí)提供費(fèi)用明細(xì)清單11.7安全費(fèi)用退回11.7.1因物業(yè)管理方責(zé)任導(dǎo)致安全事故,應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用11.7.2退回費(fèi)用應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的三個(gè)工作日內(nèi)退還11.8安全費(fèi)用減免11.8.1在特殊情況下,經(jīng)雙方協(xié)商,可減免部分安全費(fèi)用12.辦公樓環(huán)境衛(wèi)生管理12.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)12.1.1辦公樓內(nèi)公共區(qū)域及附屬設(shè)施應(yīng)保持整潔12.1.2環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)12.2環(huán)境衛(wèi)生檢查12.2.1定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查,確保達(dá)標(biāo)12.3環(huán)境衛(wèi)生事故處理12.3.1發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題,及時(shí)處理,防止擴(kuò)大12.4環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任12.4.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生管理12.4.2員工有義務(wù)保持辦公環(huán)境整潔12.5環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用承擔(dān)12.5.1環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)12.6環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用結(jié)算12.6.1環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用按月結(jié)算12.6.2結(jié)算時(shí)提供費(fèi)用明細(xì)清單12.7環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用退回12.7.1因物業(yè)管理方責(zé)任導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生問題,應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用12.7.2退回費(fèi)用應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的三個(gè)工作日內(nèi)退還12.8環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用減免12.8.1在特殊情況下,經(jīng)雙方協(xié)商,可減免部分環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用13.辦公樓綠化管理13.1綠化標(biāo)準(zhǔn)13.1.1辦公樓綠化應(yīng)符合綠化設(shè)計(jì)要求13.1.2綠化區(qū)域應(yīng)保持整潔、美觀13.2綠化養(yǎng)護(hù)13.2.1定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行澆水、修剪、施肥等養(yǎng)護(hù)工作13.3綠化更新13.3.1根據(jù)綠化植物生長情況,定期進(jìn)行更新13.4綠化責(zé)任13.4.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)辦公樓綠化管理工作13.5綠化費(fèi)用承擔(dān)13.5.1綠化費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)13.6綠化費(fèi)用結(jié)算13.6.1綠化費(fèi)用按月結(jié)算13.6.2結(jié)算時(shí)提供費(fèi)用明細(xì)清單13.7綠化費(fèi)用退回13.7.1因物業(yè)管理方責(zé)任導(dǎo)致綠化問題,應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用13.7.2退回費(fèi)用應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的三個(gè)工作日內(nèi)退還13.8綠化費(fèi)用減免13.8.1在特殊情況下,經(jīng)雙方協(xié)商,可減免部分綠化費(fèi)用14.辦公樓消防管理14.1消防管理制度14.1.1制定完善的消防管理制度,確保辦公樓消防安全14.1.2定期對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)14.2消防設(shè)施維護(hù)14.2.1定期檢查、維護(hù)消防設(shè)施,確保其完好有效14.3消防演練14.3.1定期組織消防演練,提高員工消防安全意識(shí)14.4消防責(zé)任14.4.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)辦公樓消防管理工作14.4.2員工有義務(wù)遵守消防規(guī)定,確保自身安全14.5消防費(fèi)用承擔(dān)14.5.1消防管理費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)14.6消防費(fèi)用結(jié)算14.6.1消防費(fèi)用按月結(jié)算14.6.2結(jié)算時(shí)提供費(fèi)用明細(xì)清單14.7消防費(fèi)用退回14.7.1因物業(yè)管理方責(zé)任導(dǎo)致消防問題,應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用14.7.2退回費(fèi)用應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的三個(gè)工作日內(nèi)退還14.8消防費(fèi)用減免14.8.1在特殊情況下,經(jīng)雙方協(xié)商,可減免部分消防費(fèi)用第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方邀請(qǐng)或選定的,為提供專業(yè)服務(wù)、解決爭(zhēng)議或執(zhí)行特定任務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2.1提供物業(yè)管理、員工生活配套服務(wù)等相關(guān)專業(yè)咨詢;1.2.2協(xié)助解決甲乙雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議;1.2.3執(zhí)行合同中約定的第三方任務(wù)。2.第三方介入的程序2.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可以邀請(qǐng)第三方介入;2.2邀請(qǐng)第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供本合同的副本及相關(guān)資料;2.3第三方應(yīng)在收到邀請(qǐng)后三個(gè)工作日內(nèi)給予書面答復(fù),同意介入的,應(yīng)明確介入范圍和期限。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方在介入過程中應(yīng)遵守甲乙雙方的本合同約定,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;3.2第三方有權(quán)根據(jù)介入任務(wù)的要求,向甲乙雙方提出合理的工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算;4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,如未約定,則默認(rèn)為第三方因自身原因造成的損失;4.2第三方的責(zé)任限額不包括因甲乙雙方違約行為造成的損失;4.3第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:5.1.1第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);5.1.2第三方在介入過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān);5.1.3第三方因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分:5.2.1第三方應(yīng)向乙方提供專業(yè)服務(wù),乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);5.2.2第三方在介入過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān);5.2.3第三方因自身原因造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:5.3.1第三方在介入過程中,如因甲乙雙方共同原因造成損失,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任;5.3.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的介入工作,確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。6.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1第三方介入的費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等;6.2第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān);6.3第三方介入的費(fèi)用結(jié)算應(yīng)在介入任務(wù)完成后,由甲乙雙方共同審核確認(rèn)。7.第三方介入的合同解除7.1如第三方在介入過程中違反本合同約定或存在重大過失,甲乙雙方有權(quán)解除本合同;7.2解除合同后,第三方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;8.2協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.本附加條款與本合同的關(guān)系9.1本附加條款是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力;9.2本附加條款的修改、補(bǔ)充或解除,均需甲乙雙方書面同意。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。要求附件中包含服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和調(diào)整機(jī)制。2.員工生活配套服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列明員工生活配套服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。要求附件中包含服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和調(diào)整機(jī)制。3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域清潔費(fèi)等。要求附件中包含費(fèi)用結(jié)算周期、支付方式等信息。4.員工生活配套服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明員工生活配套服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于食堂費(fèi)用、活動(dòng)中心費(fèi)用、健身中心費(fèi)用等。要求附件中包含費(fèi)用結(jié)算周期、支付方式等信息。5.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況,包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員等。要求附件中包含設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的制定和執(zhí)行情況。6.安全檢查記錄詳細(xì)記錄安全檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、檢查人員、檢查結(jié)果等信息。要求附件中包含安全檢查的頻次和整改措施。7.環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄詳細(xì)記錄環(huán)境衛(wèi)生檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、檢查人員、檢查結(jié)果等信息。要求附件中包含環(huán)境衛(wèi)生檢查的頻次和整改措施。8.綠化養(yǎng)護(hù)記錄詳細(xì)記錄綠化養(yǎng)護(hù)的時(shí)間、地點(diǎn)、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容、養(yǎng)護(hù)人員等。要求附件中包含綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的制定和執(zhí)行情況。9.消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄詳細(xì)記錄消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員等。要求附件中包含消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的制定和執(zhí)行情況。10.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列明第三方介入的具體事項(xiàng)、介入范圍、費(fèi)用預(yù)算、責(zé)任劃分等。要求附件中包含第三方的資質(zhì)證明和介入人員的資質(zhì)證明。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.2物業(yè)管理方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。1.3員工生活配套服務(wù)方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供員工生活配套服務(wù)。1.4第三方在介入過程中未按照合同約定履行職責(zé)。1.5任何一方未按照合同約定履行安全、環(huán)保等相關(guān)責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金數(shù)額為實(shí)際損失的一倍。2.3違約方應(yīng)退還因違約行為而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.示例說明:3.1示例一:物業(yè)管理方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù),導(dǎo)致辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,甲方因此遭受客戶投訴,甲方要求物業(yè)管理方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2示例二:?jiǎn)T工生活配套服務(wù)方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供食堂服務(wù),導(dǎo)致員工就餐不便,甲方要求員工生活配套服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任。3.3示例三:第三方在介入過程中未按照合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致甲方遭受損失,甲方要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版辦公樓物業(yè)管理與員工生活配套服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.總則1.1合同目的1.2合同范圍1.3合同期限2.物業(yè)管理服務(wù)2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理費(fèi)用2.4物業(yè)管理責(zé)任3.員工生活配套服務(wù)3.1生活配套服務(wù)范圍3.2生活配套服務(wù)內(nèi)容3.3生活配套服務(wù)費(fèi)用3.4生活配套服務(wù)責(zé)任4.物業(yè)設(shè)施維護(hù)4.1設(shè)施維護(hù)范圍4.2設(shè)施維護(hù)內(nèi)容4.3設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.4設(shè)施維護(hù)責(zé)任5.安全保障5.1安全管理職責(zé)5.2安全管理制度5.3應(yīng)急預(yù)案5.4安全責(zé)任6.員工權(quán)益保障6.1員工權(quán)益內(nèi)容6.2員工權(quán)益保障措施6.3違約責(zé)任7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同終止8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密責(zé)任10.3違約責(zé)任11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:生活配套服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三:設(shè)施維護(hù)內(nèi)容明細(xì)13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定內(nèi)容14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.總則1.1合同目的本合同旨在明確物業(yè)管理方與業(yè)主方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,規(guī)范辦公樓物業(yè)管理與員工生活配套服務(wù),保障雙方合法權(quán)益,提高物業(yè)管理水平,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、便捷的工作生活環(huán)境。1.2合同范圍本合同適用于甲方(物業(yè)管理方)提供的辦公樓物業(yè)管理服務(wù)及乙方(業(yè)主方)員工的生活配套服務(wù)。1.3合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.物業(yè)管理服務(wù)2.1物業(yè)管理范圍甲方負(fù)責(zé)本辦公樓內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境等的日常管理、維護(hù)和保養(yǎng)。2.2物業(yè)管理內(nèi)容(1)公共區(qū)域清潔、綠化、安全巡邏;(2)電梯、消防、安防等設(shè)施設(shè)備的維護(hù);(3)公共區(qū)域的維修、保養(yǎng)和更新;(4)停車場(chǎng)管理;(5)客戶服務(wù)中心服務(wù);(6)其他甲方認(rèn)為必要的物業(yè)管理服務(wù)。2.3物業(yè)管理費(fèi)用物業(yè)管理費(fèi)用按甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用金額以甲方開具的正式發(fā)票為準(zhǔn)。2.4物業(yè)管理責(zé)任甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定和本合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé),確保辦公樓的安全、整潔和正常運(yùn)行。3.員工生活配套服務(wù)3.1生活配套服務(wù)范圍(1)食堂餐飲服務(wù);(2)健身房、游泳池等娛樂設(shè)施;(3)洗衣、維修等便民服務(wù);(4)其他甲方認(rèn)為必要的生活配套服務(wù)。3.2生活配套服務(wù)內(nèi)容具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。3.3生活配套服務(wù)費(fèi)用生活配套服務(wù)費(fèi)用按甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用金額以甲方開具的正式發(fā)票為準(zhǔn)。3.4生活配套服務(wù)責(zé)任甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、生活配套服務(wù)規(guī)定和本合同約定,履行生活配套服務(wù)職責(zé),確保員工生活配套服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。4.物業(yè)設(shè)施維護(hù)4.1設(shè)施維護(hù)范圍(1)電梯、消防、安防等公共設(shè)施;(2)辦公樓內(nèi)的管道、電纜、線路等;(3)綠化環(huán)境、公共區(qū)域等。4.2設(shè)施維護(hù)內(nèi)容(1)定期檢查、維修、保養(yǎng);(2)突發(fā)故障的應(yīng)急處理;(3)設(shè)施的更新改造。4.3設(shè)施維護(hù)費(fèi)用設(shè)施維護(hù)費(fèi)用按甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用金額以甲方開具的正式發(fā)票為準(zhǔn)。4.4設(shè)施維護(hù)責(zé)任甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、設(shè)施維護(hù)規(guī)定和本合同約定,履行設(shè)施維護(hù)職責(zé),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。5.安全保障5.1安全管理職責(zé)甲方負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督安全管理措施,確保辦公樓的安全。5.2安全管理制度(1)安全巡查制度;(2)安全培訓(xùn)制度;(3)應(yīng)急預(yù)案;(4)事故處理制度。5.3應(yīng)急預(yù)案(1)火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案;(2)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;(3)事故應(yīng)急預(yù)案。5.4安全責(zé)任甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、安全管理規(guī)定和本合同約定,履行安全責(zé)任,確保辦公樓的安全。6.員工權(quán)益保障6.1員工權(quán)益內(nèi)容(1)生活配套服務(wù)的享有權(quán);(2)安全保障的權(quán)利;(3)合法權(quán)益的保護(hù)。6.2員工權(quán)益保障措施(1)建立健全員工權(quán)益保障制度;(2)設(shè)立投訴渠道,及時(shí)處理員工投訴;(3)對(duì)侵犯員工權(quán)益的行為進(jìn)行查處。6.3違約責(zé)任甲方違反本合同約定,導(dǎo)致員工權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或生活配套服務(wù),影響乙方正常使用或生活;(2)甲方未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用或生活配套服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方未按合同約定履行設(shè)施維護(hù)和安全保障責(zé)任;(4)乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用或生活配套服務(wù)費(fèi)用;(5)任何一方違反合同約定的保密條款;(6)任何一方違反合同約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等;(2)違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,但不得低于實(shí)際損失;(3)若違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。8.3違約賠償(1)違約方應(yīng)按照約定向守約方支付違約賠償;(2)違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,但不得低于實(shí)際損失;(3)若違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序(1)雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)提出書面協(xié)商請(qǐng)求;(2)協(xié)商期限為____日;(3)協(xié)商未果的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等,均屬保密內(nèi)容。10.2保密責(zé)任(1)雙方對(duì)本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露;(2)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的安全,防止泄露。10.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款,導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,另一方解除合同。11.3合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定妥善處理遺留問題;(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互退還已支付的款項(xiàng);(3)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:生活配套服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三:設(shè)施維護(hù)內(nèi)容明細(xì)13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)(1)本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(2)補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2其他約定內(nèi)容(1)本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力;(2)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同經(jīng)雙方代表簽字(或蓋章)后生效。14.2合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指在本合同履行過程中,為提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。(1)物業(yè)管理顧問或評(píng)估機(jī)構(gòu);(2)法律顧問或仲裁機(jī)構(gòu);(3)審計(jì)機(jī)構(gòu);(4)技術(shù)支持或維修服務(wù)提供商;(5)其他經(jīng)雙方同意的第三方。2.第三方的責(zé)任2.1第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供的服務(wù)范圍,不承擔(dān)本合同中甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2.2第三方在履行服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的相關(guān)規(guī)定。2.3第三方因自身原因?qū)е路?wù)失誤或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方的權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助,以確保其履行服務(wù)職責(zé)。3.3第三方有權(quán)在履行服務(wù)過程中,提出合理化建議或改進(jìn)方案。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定,具體數(shù)額根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,并在服務(wù)協(xié)議中予以確認(rèn)。5.第三方介入的程序5.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽署相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。5.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助,確保其履行服務(wù)職責(zé)。5.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系:(1)第三方作為甲方聘請(qǐng)的專業(yè)服務(wù)提供者,與甲方之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系;(2)第三方在履行服務(wù)過程中,應(yīng)遵守甲方提供的操作規(guī)程和規(guī)范。6.2第三方與乙方的關(guān)系:(1)第三方作為乙方生活配套服務(wù)或物業(yè)管理服務(wù)的提供者,與乙方之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系;(2)第三方在履行服務(wù)過程中,應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:(1)第三方在甲乙雙方的共同監(jiān)督下履行服務(wù)職責(zé);(2)第三方在服務(wù)過程中,應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的態(tài)度。7.第三方介入后的合同修改7.1第三方介入后,如需對(duì)合同進(jìn)行修改,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。7.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)共同遵守。7.3補(bǔ)充協(xié)議的生效條件、終止條件及其他相關(guān)事宜,參照本合同約定執(zhí)行。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后,如甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3第三方介入期間的爭(zhēng)議解決,參照本合同第9條“爭(zhēng)議解決”的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求:詳細(xì)列出甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于清潔、安保、維修、綠化等。列明各項(xiàng)服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、頻率和負(fù)責(zé)部門。附上相關(guān)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程說明。說明:本附件作為合同的重要組成部分,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體細(xì)節(jié),便于甲乙雙方監(jiān)督和執(zhí)行。2.附件二:生活配套服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求:列出甲方為乙方員工提供的生活配套服務(wù)的具體項(xiàng)目,如食堂、健身房、洗衣服務(wù)等。明確各項(xiàng)服務(wù)的使用規(guī)則、開放時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。提供服務(wù)的預(yù)訂、投訴處理流程。說明:本附件旨在明確生活配套服務(wù)的具體內(nèi)容,保障乙方員工的權(quán)益。3.附件三:設(shè)施維護(hù)內(nèi)容明細(xì)要求:詳細(xì)列出辦公樓內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃,包括但不限于電梯、消防、安防系統(tǒng)等。列明維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容及維護(hù)責(zé)任人。提供設(shè)施設(shè)備故障報(bào)修流程及應(yīng)急處理措施。說明:本附件作為合同的重要組成部分,用于規(guī)范設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.附件四:安全管理規(guī)章制度要求:列出甲方制定的安全管理制度,包括但不限于安全巡查、安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案等。明確各崗位的安全職責(zé)和操作規(guī)范。說明:本附件作為合同的重要組成部分,用于規(guī)范安全管理,保障辦公樓的安全。5.附件五:保密協(xié)議要求:列明雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息內(nèi)容。明確保密期限、保密措施和違約責(zé)任。說明:本附件作為合同的重要組成部分,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和隱私。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),影響乙方正常使用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,并根據(jù)實(shí)際情況賠償乙方因此遭受的損失。示例說明:若甲方未按約定時(shí)間完成公共區(qū)域的清潔工作,導(dǎo)致乙方辦公受到影響,甲方應(yīng)支付違約金并賠償乙方因延誤產(chǎn)生的損失。2.生活配套服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:甲方未按合同約定提供生活配套服務(wù),影響乙方員工生活。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,并根據(jù)實(shí)際情況賠償乙方員工因此遭受的損失。示例說明:若甲方未按約定提供食堂餐飲服務(wù),導(dǎo)致乙方員工無法正常用餐,甲方應(yīng)支付違約金并賠償員工因此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.設(shè)施維護(hù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:甲方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備故障。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并根據(jù)實(shí)際情況賠償乙方因此遭受的損失。示例說明:若甲方未按約定進(jìn)行電梯維修,導(dǎo)致電梯停運(yùn),甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用并賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。4.安全管理違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:甲方未按合同約定履行安全管理職責(zé),導(dǎo)致安全事故發(fā)生。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并根據(jù)實(shí)際情況賠償乙方因此遭受的損失。示例說明:若甲方未按約定進(jìn)行消防安全檢查,導(dǎo)致火災(zāi)事故,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任并賠償乙方損失。5.員工權(quán)益保障違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:甲方未按合同約定保障員工權(quán)益,導(dǎo)致員工利益受損。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并根據(jù)實(shí)際情況賠償乙方員工因此遭受的損失。示例說明:若甲方未按約定處理員工投訴,導(dǎo)致員工權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任并賠償員工損失。全文完。2024版辦公樓物業(yè)管理與員工生活配套服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.4協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1居住區(qū)管理2.2公共區(qū)域維護(hù)2.3安全保衛(wèi)2.4清潔衛(wèi)生2.5綠化養(yǎng)護(hù)2.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.員工生活配套服務(wù)內(nèi)容4.1餐飲服務(wù)4.2健身設(shè)施4.3停車服務(wù)4.4醫(yī)療保健4.5文化娛樂活動(dòng)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.2員工生活配套服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用結(jié)算周期6.服務(wù)期限6.1協(xié)議生效日期6.2協(xié)議終止條件6.3協(xié)議終止程序7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任7.2員工違約責(zé)任7.3第三方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3解除條件9.4解除程序10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件處理10.3不可抗力通知11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止日期12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2法律適用12.3合同份數(shù)12.4合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則14.2附件二:?jiǎn)T工生活配套服務(wù)細(xì)則14.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方:公司乙方:物業(yè)管理公司1.2協(xié)議雙方地址甲方地址:市區(qū)路號(hào)乙方地址:市區(qū)路號(hào)1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.4協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1居住區(qū)管理乙方負(fù)責(zé)甲方辦公樓居住區(qū)的日常管理,包括但不限于安全巡邏、門禁管理、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.2公共區(qū)域維護(hù)乙方負(fù)責(zé)辦公樓公共區(qū)域的日常維護(hù),包括但不限于清潔、維修、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)等。2.3安全保衛(wèi)乙方負(fù)責(zé)辦公樓的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于24小時(shí)巡邏、監(jiān)控設(shè)施維護(hù)、突發(fā)事件處理等。2.4清潔衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,包括但不限于公共區(qū)域、電梯、衛(wèi)生間等。2.5綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括但不限于澆水、修剪、病蟲害防治等。2.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù),包括但不限于電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求,確保居住區(qū)和公共區(qū)域的環(huán)境整潔、安全、舒適。3.2服務(wù)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在接到報(bào)修或服務(wù)請(qǐng)求后,根據(jù)情況在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保辦公樓的安全,包括但不限于消防安全、防盜安全、用電安全等。3.4服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家和地方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.員工生活配套服務(wù)內(nèi)容4.1餐飲服務(wù)乙方提供員工食堂的餐飲服務(wù),包括但不限于菜品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格合理等。4.2健身設(shè)施乙方負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)健身設(shè)施的維護(hù)和管理,確保設(shè)施的正常使用。4.3停車服務(wù)乙方負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)停車場(chǎng)的日常管理,包括但不限于車輛停放、秩序維護(hù)等。4.4醫(yī)療保健乙方提供員工醫(yī)療保健服務(wù),包括但不限于定期健康檢查、緊急醫(yī)療救助等。4.5文化娛樂活動(dòng)乙方定期組織員工參與文化娛樂活動(dòng),豐富員工的精神文化生活。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照甲方實(shí)際需求,根據(jù)乙方提供的報(bào)價(jià)進(jìn)行結(jié)算。5.2員工生活配套服務(wù)費(fèi)用員工生活配套服務(wù)費(fèi)用按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)實(shí)際使用情況結(jié)算。5.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和員工生活配套服務(wù)費(fèi)用。5.4費(fèi)用結(jié)算周期費(fèi)用結(jié)算周期為一個(gè)月,甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。6.服務(wù)期限6.1協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。6.2協(xié)議終止條件協(xié)議終止條件包括但不限于:甲方或乙方單方解除協(xié)議、協(xié)議期滿等。6.3協(xié)議終止程序協(xié)議終止前,甲方應(yīng)向乙方支付已完成服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)將辦公樓的物業(yè)管理權(quán)及員工生活配套服務(wù)權(quán)移交給甲方。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至市仲裁委員會(huì)仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)后,按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.合同變更與解除9.1合同變更任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除本協(xié)議解除條件包括但不限于:協(xié)議期滿、雙方協(xié)商一致解除、法定解除條件成就等。9.3解除條件解除條件包括但不限于:甲方或乙方違約、不可抗力事件等。9.4解除程序一方提出解除協(xié)議,應(yīng)書面通知對(duì)方,并在協(xié)議解除后妥善處理相關(guān)事宜。10.不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取必要措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間,本協(xié)議暫停履行;不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)履行。10.3不可抗力通知一方發(fā)生不可抗力事件,應(yīng)在發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效。11.2合同生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.3合同終止日期本協(xié)議根據(jù)協(xié)議期限或提前解除的條件終止。12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.3合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.4合同附件本協(xié)議附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則、員工生活配套服務(wù)細(xì)則、費(fèi)用明細(xì)表等。13.合同簽署13.1簽署日期本協(xié)議簽署日期為年月日。13.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。13.3簽署代表甲方代表簽字:____________________乙方代表簽字:____________________14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則14.2附件二:?jiǎn)T工生活配套服務(wù)細(xì)則14.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念本合同所指第三方,是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定參與物業(yè)管理與員工生活配套服務(wù)過程中的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍1.物業(yè)管理服務(wù)的提供方,如清潔公司、綠化公司、保安公司等;2.員工生活配套服務(wù)的提供方,如餐飲服務(wù)公司、健身設(shè)施維護(hù)公司等;3.爭(zhēng)議解決過程中的仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等;4.不可抗力事件處理過程中的政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)等。16.第三方責(zé)任界定16.1第三方責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,應(yīng)限于其履行職責(zé)范圍內(nèi)的行為。第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定,如未約定,則第三方責(zé)任限額不得超過其提供服務(wù)的合同金額;2.在第三方責(zé)任范圍內(nèi),甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,乙方應(yīng)協(xié)助甲方追償;3.乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,但有權(quán)向第三方追償。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;2.第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持;3.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)甲方或乙方提出合理化建議。17.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照本合同約定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);2.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量;3.第三方應(yīng)按照合同約定,履行保密義務(wù),不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘

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