2024仁遠(yuǎn)政采字TH年度物業(yè)服務(wù)管理合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024仁遠(yuǎn)政采字TH年度物業(yè)服務(wù)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.2物業(yè)服務(wù)期限2.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及要求3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)3.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修3.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的更新改造3.4物業(yè)安全管理3.5物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理3.6物業(yè)綠化管理3.7物業(yè)客戶服務(wù)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式5.物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除5.1合同變更5.2合同解除5.3合同解除后的處理6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約責(zé)任承擔(dān)期限7.爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決途徑7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決期限8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.其他約定事項(xiàng)9.1違法違規(guī)行為的處理9.2不可抗力條款9.3合同附件10.合同簽署及生效日期11.合同附件11.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.3物業(yè)服務(wù)合同附件清單12.合同備案13.合同解除備案14.合同終止備案第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：仁遠(yuǎn)物業(yè)管理公司地址：市區(qū)路號(hào)法定代表人：聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方：TH小區(qū)業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)法定代表人：聯(lián)系電話：139xxxx56781.2法定代表人或授權(quán)代表甲方授權(quán)代表：乙方授權(quán)代表：趙六1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：陳七聯(lián)系電話：136xxxx5678乙方聯(lián)系人：劉八聯(lián)系電話：137xxxx56782.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍本合同約定的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）物業(yè)管理區(qū)域的清潔、綠化、公共秩序維護(hù)；（2）公共設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、維修；（3）公共區(qū)域的裝修管理；（4）物業(yè)服務(wù)合同約定的其他服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。2.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按年度計(jì)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每平方米建筑面積每月2元；（2）商業(yè)物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每平方米建筑面積每月3元；（3）其他物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每平方米建筑面積每月2.5元。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及要求3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)（1）保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及設(shè)施設(shè)備的完好、整潔；（2）定期對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)；（3）確保共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，滿足業(yè)主使用需求。3.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修（1）接到維修通知后，及時(shí)安排維修人員；（2）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)；（3）維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生計(jì)算，由乙方承擔(dān)。3.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的更新改造（1）根據(jù)實(shí)際情況，制定更新改造計(jì)劃；（2）經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后，實(shí)施更新改造；（3）更新改造費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.4物業(yè)安全管理（1）制定安全管理措施，落實(shí)安全責(zé)任制；（2）加強(qiáng)消防安全管理，定期進(jìn)行消防演練；（3）保障業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.5物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理（1）保持物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生；（2）定期清理垃圾，保持公共區(qū)域整潔；（3）對(duì)業(yè)主違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。3.6物業(yè)綠化管理（1）制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，保證綠化效果；（2）定期修剪、澆水、施肥，保持綠化植物生長(zhǎng)良好；（3）加強(qiáng)綠化設(shè)施維護(hù)，確保設(shè)施完好。3.7物業(yè)客戶服務(wù)（1）設(shè)立物業(yè)服務(wù)，及時(shí)解答業(yè)主咨詢；（2）定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查，提高服務(wù)質(zhì)量；（3）及時(shí)處理業(yè)主投訴，解決業(yè)主合理訴求。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：（1）物業(yè)管理費(fèi)；（2）公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)；（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)；（4）保安人員工資及福利費(fèi)；（5）物業(yè)服務(wù)合同約定的其他費(fèi)用。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按年度支付，每個(gè)自然年度結(jié)束后15日內(nèi)支付。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除5.1合同變更（1）合同雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更；（2）變更內(nèi)容應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。5.2合同解除（1）合同到期前，雙方協(xié)商一致可以解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行，雙方可以解除合同。5.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備移交給甲方；（3）雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理合同解除后的其他事項(xiàng)。8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序（1）發(fā)生爭(zhēng)議后，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求協(xié)商解決；（2）協(xié)商期限為收到通知之日起30日內(nèi)，如雙方未能達(dá)成一致，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在60日內(nèi)通過協(xié)商或訴訟解決爭(zhēng)議。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備移交給甲方；（3）雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理合同終止后的其他事項(xiàng)。10.其他約定事項(xiàng)10.1違法違規(guī)行為的處理（1）任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違反法律法規(guī)的行為，應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。10.2不可抗力條款（1）本合同所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致的合同無(wú)法履行；（2）發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減輕損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同。10.3合同附件（1）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)；（2）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；（3）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單；（4）業(yè)主委員會(huì)成員名單。11.合同簽署及生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)向物業(yè)管理所在地的人民政府房地產(chǎn)主管部門備案。13.合同解除備案合同解除后，雙方應(yīng)向物業(yè)管理所在地的人民政府房地產(chǎn)主管部門備案。14.合同終止備案合同終止后，雙方應(yīng)向物業(yè)管理所在地的人民政府房地產(chǎn)主管部門備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中所述第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系中的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的專業(yè)服務(wù)，如綠化養(yǎng)護(hù)、清潔服務(wù)、保安服務(wù)等；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新改造等；（3）物業(yè)管理的咨詢、評(píng)估、審計(jì)等；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他需要第三方介入的情形。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)；（2）申請(qǐng)應(yīng)包含第三方的基本信息、介入目的、介入方式等。16.2介入審批（1）收到介入申請(qǐng)后，甲乙雙方應(yīng)在7日內(nèi)進(jìn)行審批；（2）審批通過后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中所述第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同時(shí)，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失，甲乙雙方約定的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定；（2）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素綜合考慮。17.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）如第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合作協(xié)議，第三方有權(quán)獲得約定的報(bào)酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；（3）第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求，履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定；（3）第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的信息，不得泄露。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，甲方為服務(wù)接受方。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合同履行關(guān)系，乙方為合同履行方。19.3第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方與業(yè)主的關(guān)系為物業(yè)管理服務(wù)提供方與業(yè)主使用方的關(guān)系，業(yè)主為服務(wù)接受方。20.第三方介入后的合同調(diào)整20.1合同調(diào)整原則第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)本著公平、合理、自愿的原則，對(duì)合同進(jìn)行必要的調(diào)整。20.2合同調(diào)整內(nèi)容（1）明確第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍；（2）調(diào)整第三方責(zé)任限額；（3）調(diào)整第三方權(quán)利和義務(wù)；（4）調(diào)整合同履行方式。20.3合同調(diào)整程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，應(yīng)書面通知第三方；（2）第三方在收到通知后，應(yīng)在7日內(nèi)予以確認(rèn)或提出異議；（3）如第三方確認(rèn)或無(wú)異議，合同調(diào)整生效；如有異議，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商或?qū)で笾俨?、訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列舉物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容，如清潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有共用設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。4.業(yè)主委員會(huì)成員名單詳細(xì)要求：列出業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式、任職時(shí)間等信息。5.物業(yè)服務(wù)合同附件清單詳細(xì)要求：列出所有附件的名稱、編號(hào)、頁(yè)碼等信息。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：列出第三方合作協(xié)議的名稱、編號(hào)、簽訂日期、甲方乙方名稱、協(xié)議主要內(nèi)容等信息。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：列出爭(zhēng)議解決協(xié)議的名稱、編號(hào)、簽訂日期、爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決期限等信息。8.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：列出不可抗力事件的名稱、發(fā)生時(shí)間、影響范圍、證明文件等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按合同約定提供服務(wù)；（3）第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)；（4）業(yè)主未遵守物業(yè)管理規(guī)定；（5）其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違