2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)采購與運(yùn)營合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)采購與運(yùn)營合同本合同目錄一覽1.1合同基本信息1.1.1合同名稱1.1.2合同編號1.1.3合同簽訂日期1.1.4合同生效日期1.1.5合同終止日期1.2采購方信息1.2.1采購方名稱1.2.2采購方地址1.2.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3供應(yīng)商信息1.3.1供應(yīng)商名稱1.3.2供應(yīng)商地址1.3.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4服務(wù)內(nèi)容概述1.4.1服務(wù)類型1.4.2服務(wù)范圍1.4.3服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用1.5.1費(fèi)用構(gòu)成1.5.2費(fèi)用支付方式1.5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制1.6服務(wù)交付與驗(yàn)收1.6.1服務(wù)交付方式1.6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.6.3驗(yàn)收程序1.7服務(wù)質(zhì)量保證1.7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.7.2質(zhì)量保證措施1.7.3質(zhì)量問題處理1.8數(shù)據(jù)安全與保密1.8.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任1.8.2數(shù)據(jù)保密措施1.8.3事件報(bào)告與應(yīng)對1.9違約責(zé)任1.9.1違約情形1.9.2違約責(zé)任承擔(dān)1.9.3違約賠償1.10爭議解決1.10.1爭議解決方式1.10.2爭議解決程序1.10.3爭議解決地點(diǎn)1.11合同變更與解除1.11.1合同變更條件1.11.2合同解除條件1.11.3合同變更與解除程序1.12合同生效與終止1.12.1合同生效條件1.12.2合同終止條件1.12.3合同終止程序1.13合同附件1.13.1附件一：服務(wù)需求說明書1.13.2附件二：服務(wù)交付計(jì)劃1.13.3附件三：服務(wù)質(zhì)量保證措施1.13.4附件四：數(shù)據(jù)安全與保密措施1.14其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.1合同基本信息1.1.1合同名稱：2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)采購與運(yùn)營合同1.1.2合同編號：2024CL0011.1.3合同簽訂日期：2023年12月1日1.1.4合同生效日期：2024年1月1日1.1.5合同終止日期：2024年12月31日1.2采購方信息1.2.1采購方名稱：科技有限公司1.2.2采購方地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.3供應(yīng)商信息1.3.1供應(yīng)商名稱：云計(jì)算服務(wù)有限公司1.3.2供應(yīng)商地址：省市區(qū)路號1.3.3聯(lián)系人：1.3.4聯(lián)系電話：139xxxx56781.4服務(wù)內(nèi)容概述1.4.1服務(wù)類型：云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)、云計(jì)算平臺服務(wù)、云計(jì)算應(yīng)用服務(wù)1.4.2服務(wù)范圍：包括但不限于虛擬機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等云計(jì)算資源的使用1.4.3服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.5服務(wù)費(fèi)用1.5.1費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于硬件費(fèi)用、軟件費(fèi)用、帶寬費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用等1.5.2費(fèi)用支付方式：采用月結(jié)方式，每月1日前支付當(dāng)月費(fèi)用1.5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場行情和供需關(guān)系，每年進(jìn)行一次費(fèi)用調(diào)整1.6服務(wù)交付與驗(yàn)收1.6.1服務(wù)交付方式：通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程交付1.6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收1.6.3驗(yàn)收程序：采購方在服務(wù)交付后7個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出1.7服務(wù)質(zhì)量保證1.7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范1.7.2質(zhì)量保證措施：供應(yīng)商應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量1.7.3質(zhì)量問題處理：供應(yīng)商應(yīng)在接到采購方問題反饋后24小時內(nèi)響應(yīng)，并在2個工作日內(nèi)提出解決方案1.8數(shù)據(jù)安全與保密1.8.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任：供應(yīng)商負(fù)責(zé)確保采購方數(shù)據(jù)在傳輸、存儲和使用過程中的安全性1.8.2數(shù)據(jù)保密措施：供應(yīng)商應(yīng)采取物理、技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法訪問1.8.3事件報(bào)告與應(yīng)對：如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，供應(yīng)商應(yīng)在24小時內(nèi)通知采購方，并采取必要措施進(jìn)行應(yīng)對1.9違約責(zé)任1.9.1違約情形：包括但不限于未能按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、違反數(shù)據(jù)安全與保密義務(wù)等1.9.2違約責(zé)任承擔(dān)：供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等1.9.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算1.10爭議解決1.10.1爭議解決方式：采用友好協(xié)商方式解決爭議，協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決1.10.2爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)進(jìn)行友好協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟1.10.3爭議解決地點(diǎn)：省市區(qū)人民法院1.11合同變更與解除1.11.1合同變更條件：因不可抗力、政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行時，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容1.11.2合同解除條件：發(fā)生一方違約、不可抗力等情況，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時，雙方可協(xié)商解除合同1.11.3合同變更與解除程序：合同變更或解除需雙方簽署書面協(xié)議，并通知對方1.12合同生效與終止1.12.1合同生效條件：雙方簽署合同并完成簽字蓋章后生效1.12.2合同終止條件：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、發(fā)生法律規(guī)定的合同終止情形1.12.3合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，并妥善處理相關(guān)事宜1.13合同附件1.13.1附件一：服務(wù)需求說明書1.13.2附件二：服務(wù)交付計(jì)劃1.13.3附件三：服務(wù)質(zhì)量保證措施1.13.4附件四：數(shù)據(jù)安全與保密措施1.14其他約定事項(xiàng)1.14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力1.14.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力1.14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.15第三方介入概述1.15.1定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行、監(jiān)督、評價(jià)或提供專業(yè)服務(wù)的其他組織或個人。1.15.2第三方介入的范圍：包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、審計(jì)、監(jiān)理、保險(xiǎn)、融資等。1.16第三方介入的同意1.17第三方介入的引入程序1.17.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)、能力及服務(wù)內(nèi)容。1.17.2第三方應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。1.17.3第三方協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。1.18第三方的責(zé)任與義務(wù)1.18.1第三方應(yīng)按照本合同約定及雙方簽訂的協(xié)議，履行相應(yīng)的職責(zé)。1.18.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。1.18.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.19第三方的責(zé)任限額1.19.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方協(xié)議的約定執(zhí)行。1.19.2如第三方協(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的5%。1.20第三方與其他各方的劃分說明1.20.1第三方僅對甲乙雙方負(fù)責(zé)，不對本合同之外的第三方承擔(dān)責(zé)任。1.20.2第三方的工作成果僅對甲乙雙方有效，甲乙雙方有權(quán)對第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。1.20.3第三方的工作成果不構(gòu)成甲乙雙方的共同財(cái)產(chǎn)，甲乙雙方各自享有其相應(yīng)的權(quán)益。1.21第三方介入的合同變更1.21.1第三方的介入可能導(dǎo)致本合同的某些條款需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商一致，簽署合同變更協(xié)議。1.22第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)1.22.1第三方的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)第三方協(xié)議的約定共同承擔(dān)。1.22.2如第三方協(xié)議未約定費(fèi)用承擔(dān)方式，則甲乙雙方應(yīng)按照公平原則分擔(dān)費(fèi)用。1.23第三方介入的終止1.23.1如第三方介入后，甲乙雙方認(rèn)為無需繼續(xù)介入，應(yīng)書面通知第三方，并協(xié)商終止第三方協(xié)議。1.23.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定及第三方協(xié)議的約定，處理相關(guān)事宜。1.24第三方介入的爭議解決1.24.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。1.24.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。1.25第三方介入的其他事項(xiàng)1.25.1第三方介入的任何變更、補(bǔ)充或終止，均需書面通知甲乙雙方，并取得雙方的書面同意。1.25.2本合同中未明確的事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)需求說明書詳細(xì)要求：1.說明書應(yīng)詳細(xì)列出采購方的云計(jì)算服務(wù)需求，包括服務(wù)類型、范圍、性能指標(biāo)、安全要求等。2.說明書應(yīng)包含采購方的業(yè)務(wù)背景、技術(shù)架構(gòu)、現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施等信息。3.說明書應(yīng)由采購方簽字蓋章，作為合同附件。附件二：服務(wù)交付計(jì)劃詳細(xì)要求：1.計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)交付的時間節(jié)點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容、交付方式等。2.計(jì)劃應(yīng)包含甲乙雙方的責(zé)任劃分，包括服務(wù)交付、驗(yàn)收、測試等環(huán)節(jié)。3.計(jì)劃應(yīng)由甲乙雙方簽字蓋章，作為合同附件。附件三：服務(wù)質(zhì)量保證措施詳細(xì)要求：1.措施應(yīng)詳細(xì)列出供應(yīng)商確保服務(wù)質(zhì)量的具體措施，包括技術(shù)支持、故障處理、性能監(jiān)控等。2.措施應(yīng)包含服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)和獎懲措施。3.措施應(yīng)由供應(yīng)商簽字蓋章，作為合同附件。附件四：數(shù)據(jù)安全與保密措施詳細(xì)要求：1.措施應(yīng)詳細(xì)列出供應(yīng)商保護(hù)采購方數(shù)據(jù)安全的具體措施，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)加密等。2.措施應(yīng)包含數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對流程、責(zé)任歸屬和賠償標(biāo)準(zhǔn)。3.措施應(yīng)由供應(yīng)商簽字蓋章，作為合同附件。附件五：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：1.協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出第三方的職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。2.協(xié)議應(yīng)包含第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。3.協(xié)議應(yīng)由第三方及甲乙雙方簽字蓋章，作為合同附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.未按時提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：供應(yīng)商未按時提供服務(wù)，應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償由此給采購方造成的損失。示例：供應(yīng)商未能在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)交付，導(dǎo)致采購方業(yè)務(wù)中斷，供應(yīng)商應(yīng)支付違約金并賠償損失。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定：供應(yīng)商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或重做服務(wù)，并賠償由此給采購方造成的損失。示例：供應(yīng)商提供的服務(wù)無法滿足采購方性能要求，供應(yīng)商應(yīng)重新提供符合要求的服務(wù)，并賠償采購方因此遭受的損失。3.違反數(shù)據(jù)安全與保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：供應(yīng)商違反數(shù)據(jù)安全與保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任等。示例：供應(yīng)商泄露采購方敏感數(shù)據(jù)，供應(yīng)商應(yīng)賠償采購方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。4.未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：任何一方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：采購方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。5.不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行責(zé)任認(rèn)定：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，如無法協(xié)商一致，可按照合同約定終止合同。全文完。2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)采購與運(yùn)營合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1云計(jì)算服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)可用性標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用組成4.2支付方式4.3付款時間5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.2服務(wù)驗(yàn)收5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)維護(hù)與支持6.1維護(hù)范圍6.2維護(hù)方式6.3響應(yīng)時間7.安全保障7.1數(shù)據(jù)安全7.2系統(tǒng)安全7.3用戶隱私保護(hù)8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效與變更11.1合同生效時間11.2合同變更程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書12.3附件三：其他附件13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.其他約定14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同份數(shù)14.4合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系人：__________甲方聯(lián)系電話：__________1.2乙方基本信息乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系人：__________乙方聯(lián)系電話：__________2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1云計(jì)算服務(wù)概述云服務(wù)器租賃云存儲服務(wù)云數(shù)據(jù)庫服務(wù)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)2.2服務(wù)范圍提供所需的云計(jì)算資源，包括計(jì)算、存儲和網(wǎng)絡(luò)資源提供用戶界面和管理工具，以便甲方自行管理云計(jì)算資源提供技術(shù)支持，包括故障排除、系統(tǒng)監(jiān)控和性能優(yōu)化2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn)云服務(wù)器響應(yīng)時間：不高于____毫秒云存儲讀寫速度：不低于____MB/s云數(shù)據(jù)庫查詢響應(yīng)時間：不高于____毫秒3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)可用性不低于____%數(shù)據(jù)中心電力供應(yīng)不間斷網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，丟包率不高于____%3.3服務(wù)可用性標(biāo)準(zhǔn)云計(jì)算資源可用性不低于____%4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用組成云計(jì)算資源租賃費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用其他相關(guān)費(fèi)用4.2支付方式甲方應(yīng)按照乙方開具的發(fā)票，在____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3付款時間首付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付按月支付：每月____日支付上月費(fèi)用5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限開始前，完成云計(jì)算資源的交付。5.2服務(wù)驗(yàn)收甲方在收到乙方提供的服務(wù)后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照本合同第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。6.服務(wù)維護(hù)與支持6.1維護(hù)范圍系統(tǒng)故障排除系統(tǒng)升級系統(tǒng)性能優(yōu)化6.2維護(hù)方式電話支持郵件支持遠(yuǎn)程協(xié)助6.3響應(yīng)時間乙方保證在接到甲方故障報(bào)告后的____小時內(nèi)響應(yīng)。7.安全保障7.1數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)加密存儲數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)訪問控制7.2系統(tǒng)安全系統(tǒng)防火墻系統(tǒng)入侵檢測系統(tǒng)漏洞修復(fù)7.3用戶隱私保護(hù)乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方用戶隱私。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。8.2乙方違約責(zé)任若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的預(yù)期收益損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)無9.3爭議解決程序雙方協(xié)商仲裁法院訴訟10.合同解除與終止10.1合同解除條件雙方協(xié)商一致一方違約，另一方提出解除不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行10.2合同終止條件合同期限屆滿雙方協(xié)商一致終止因一方違約導(dǎo)致合同解除11.合同生效與變更11.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書12.3附件三：其他附件13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.2合同生效本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自____年____月____日起生效。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達(dá)專人遞送快速郵政傳真電子郵件14.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.4合同解釋權(quán)對本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.3第三方介入形式第三方介入形式包括但不限于：提供技術(shù)支持和服務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)集成和優(yōu)化提供專業(yè)咨詢和建議進(jìn)行審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評估提供保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1責(zé)任限額第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范第三方的行為應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定16.2第三方義務(wù)按照合同約定提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方商業(yè)秘密按時完成工作，保證服務(wù)質(zhì)量對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利概述獲得合同約定的報(bào)酬請求甲方提供必要的協(xié)助和支持享有合同中約定的免責(zé)條款17.2第三方權(quán)利行使第三方已按合同約定履行義務(wù)第三方權(quán)利的行使不違反法律法規(guī)和合同約定第三方權(quán)利的行使不損害甲方和乙方的合法權(quán)益18.第三方與其他各方的劃分18.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方和接受方，甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品提出要求，并對第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。18.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合作方，乙方應(yīng)將第三方納入合同履行的整體規(guī)劃，確保第三方的工作與合同目標(biāo)一致。18.3與合同履行的關(guān)系第三方的工作應(yīng)與合同履行緊密結(jié)合，任何第三方的工作成果均應(yīng)符合合同約定的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的提出甲方或乙方均可提出引入第三方的建議，并書面通知對方。19.2第三方介入的同意雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致，并簽訂相關(guān)協(xié)議。19.3第三方介入的實(shí)施第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和雙方協(xié)議的要求，開展相關(guān)工作。20.第三方介入的變更與終止20.1第三方介入的變更在合同履行過程中，如需變更第三方介入的內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。20.2第三方介入的終止合同履行完畢雙方協(xié)商一致第三方違約不可抗力事件雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議，明確各方權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)種類、規(guī)格、數(shù)量和價(jià)格。包含服務(wù)交付時間表和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)所需的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。包含系統(tǒng)架構(gòu)、硬件配置、軟件版本和網(wǎng)絡(luò)安全要求。3.附件三：服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議記錄雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行的任何變更或補(bǔ)充。包括但不限于服務(wù)范圍、費(fèi)用、交付時間、保密條款等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議約定第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。包含第三方的資質(zhì)證明和合同期限。5.附件五：保密協(xié)議約定雙方對合同內(nèi)容及相關(guān)信息的保密義務(wù)。包含保密信息的定義、保密期限和違約責(zé)任。6.附件六：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議約定合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。包含知識產(chǎn)權(quán)的定義、使用方式和保護(hù)措施。7.附件七：驗(yàn)收報(bào)告記錄甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行的驗(yàn)收結(jié)果。包含驗(yàn)收時間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收結(jié)論。8.附件八：付款憑證記錄甲方支付乙方費(fèi)用的憑證。包含付款時間、金額、付款方式和服務(wù)內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付費(fèi)用。乙方未按時提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。第三方未按協(xié)議履行其職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時支付費(fèi)用：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。乙方未按時提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的預(yù)期收益損失。雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失和支付違約金。第三方未按協(xié)議履行其職責(zé)：第三方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失和支付違約金。3.示例說明：甲方未在約定付款期限內(nèi)支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法及時提供服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。乙方在提供服務(wù)過程中，由于技術(shù)原因?qū)е路?wù)中斷，中斷時間超過____小時。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的預(yù)期收益損失。雙方在合同履行過程中，泄露了對方的商業(yè)秘密。泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失和支付違約金。第三方在執(zhí)行協(xié)議過程中，由于自身原因?qū)е路?wù)延遲。第三方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失和支付違約金。全文完。2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)采購與運(yùn)營合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1采購方信息2.2服務(wù)方信息3.服務(wù)內(nèi)容概述3.1服務(wù)概述3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)等級協(xié)議4.服務(wù)提供時間表4.1服務(wù)啟動時間4.2服務(wù)交付時間4.3服務(wù)維護(hù)時間5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3付款時間表6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付流程6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序6.3驗(yàn)收時間與方式7.服務(wù)性能指標(biāo)7.1性能指標(biāo)定義7.2性能指標(biāo)監(jiān)控7.3性能指標(biāo)考核8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任8.2數(shù)據(jù)加密與傳輸8.3隱私保護(hù)措施9.知識產(chǎn)權(quán)與許可9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2許可使用范圍9.3許可費(fèi)用與支付10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.違約責(zé)任與賠償11.1違約情形11.2賠償標(biāo)準(zhǔn)11.3違約解決程序12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止后的處理13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式13.3爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他條款14.1合同生效與修改14.2合同附件14.3合同解除與終止通知第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)采購與運(yùn)營合同》。1.1.2“采購方”指與本合同簽訂的企業(yè)或組織。1.1.3“服務(wù)方”指提供云計(jì)算服務(wù)的供應(yīng)商。1.1.4“服務(wù)”指服務(wù)方根據(jù)本合同向采購方提供的云計(jì)算服務(wù)。1.1.5“服務(wù)內(nèi)容”指本合同中具體列出的云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目。1.1.6“服務(wù)等級協(xié)議”（SLA）指雙方就服務(wù)質(zhì)量、可用性、響應(yīng)時間等達(dá)成的協(xié)議。1.2解釋1.2.1本合同中的所有術(shù)語、定義和解釋均以本合同全文為準(zhǔn)。第二條合同雙方信息2.1采購方信息2.1.1名稱：_______2.1.2地址：_______2.1.3聯(lián)系人：_______2.1.4聯(lián)系電話：_______2.2服務(wù)方信息2.2.1名稱：_______2.2.2地址：_______2.2.3聯(lián)系人：_______2.2.4聯(lián)系電話：_______第三條服務(wù)內(nèi)容概述3.1服務(wù)概述3.1.1服務(wù)方將向采購方提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。3.2服務(wù)范圍a)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的搭建和維護(hù)；b)云計(jì)算平臺的運(yùn)營和管理；c)云計(jì)算軟件的應(yīng)用和服務(wù)；d)數(shù)據(jù)存儲、備份和恢復(fù)；e)安全防護(hù)和監(jiān)控；3.3服務(wù)等級協(xié)議a)服務(wù)的可用性不低于99.9%；b)對服務(wù)請求的響應(yīng)時間不超過30分鐘；c)對服務(wù)故障的修復(fù)時間不超過4小時。第四條服務(wù)提供時間表4.1服務(wù)啟動時間4.1.1服務(wù)方應(yīng)在本合同簽訂后_______個工作日內(nèi)完成服務(wù)搭建，并提供服務(wù)啟動通知。4.2服務(wù)交付時間4.2.1服務(wù)方應(yīng)在本合同簽訂后_______個工作日內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容的交付。4.3服務(wù)維護(hù)時間4.3.1服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)在每周的_______至_______小時進(jìn)行維護(hù)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成a)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用；b)云計(jì)算平臺使用費(fèi)用；c)云計(jì)算軟件授權(quán)費(fèi)用；d)數(shù)據(jù)存儲、備份和恢復(fù)費(fèi)用；e)安全防護(hù)和監(jiān)控費(fèi)用；5.2費(fèi)用支付方式5.2.1采購方應(yīng)按照本合同約定的支付方式向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3付款時間表5.3.1采購方應(yīng)在本合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。第六條服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付流程a)服務(wù)方向采購方提供服務(wù)交付清單；b)采購方對服務(wù)交付清單進(jìn)行確認(rèn)；c)服務(wù)方根據(jù)確認(rèn)后的清單進(jìn)行服務(wù)交付；d)服務(wù)方提供服務(wù)交付證明；6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序a)服務(wù)功能符合合同約定；b)服務(wù)性能符合SLA要求；c)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；6.3驗(yàn)收時間與方式6.3.1采購方應(yīng)在服務(wù)交付后_______個工作日內(nèi)完成服務(wù)驗(yàn)收。6.3.2驗(yàn)收方式：_______第七條服務(wù)性能指標(biāo)7.1性能指標(biāo)定義a)服務(wù)可用性；b)服務(wù)響應(yīng)時間；c)服務(wù)故障修復(fù)時間；d)數(shù)據(jù)傳輸速率；7.2性能指標(biāo)監(jiān)控7.2.1服務(wù)方應(yīng)通過實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)對性能指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，并確保指標(biāo)符合SLA要求。7.3性能指標(biāo)考核7.3.1雙方應(yīng)定期對性能指標(biāo)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)之一。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任8.1.1服務(wù)方負(fù)責(zé)確保云計(jì)算服務(wù)提供過程中的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損壞。8.1.2采購方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其數(shù)據(jù)的使用符合法律法規(guī)的要求。8.2數(shù)據(jù)加密與傳輸8.2.1服務(wù)方應(yīng)對傳輸中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全性。8.2.2采購方應(yīng)使用服務(wù)方提供的安全工具進(jìn)行數(shù)據(jù)加密，并確保數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的安全。8.3隱私保護(hù)措施8.3.1服務(wù)方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)采購方數(shù)據(jù)的隱私不被泄露。8.3.2未經(jīng)采購方同意，服務(wù)方不得向任何第三方披露或提供采購方的個人信息。第九條知識產(chǎn)權(quán)與許可9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1本合同中涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)方案、軟件代碼、設(shè)計(jì)等，均歸服務(wù)方所有。9.1.2采購方獲得的使用許可僅限于本合同約定的服務(wù)范圍。9.2許可使用范圍9.2.1采購方獲得的使用許可僅限于本合同約定的云計(jì)算服務(wù)范圍，不得用于其他用途。9.3許可費(fèi)用與支付9.3.1許可費(fèi)用包含在本合同約定的服務(wù)費(fèi)用中，采購方應(yīng)按約定支付。第十條保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息指雙方在本合同履行過程中知悉的涉及對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他應(yīng)予保密的信息。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對本合同履行過程中知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限10.3.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約情形11.1.1服務(wù)方未能按約定提供服務(wù)的；11.1.2采購方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的；11.1.3雙方違反本合同其他約定的。11.2賠償標(biāo)準(zhǔn)11.2.1因服務(wù)方違約導(dǎo)致采購方損失的，服務(wù)方應(yīng)按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。11.2.2因采購方違約導(dǎo)致服務(wù)方損失的，采購方應(yīng)按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。11.3違約解決程序11.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題。11.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同的；12.1.2一方違約，另一方依法解除本合同的；12.1.3發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的。12.2合同終止條件12.2.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿；12.2.2雙方協(xié)商一致終止本合同的；12.2.3因違約導(dǎo)致合同解除的。12.3合同解除與終止后的處理12.3.2雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。13.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.3.1若雙方協(xié)商不成，爭議解決機(jī)構(gòu)為_______。第十四條其他條款14.1合同生效與修改14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同如有修改，必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同附件14.2.1本合同的附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解除與終止通知14.3.1雙方解除或終止本合同，應(yīng)提前_______個工作日以書面形式通知對方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)而介入的任何個人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、審計(jì)方等。15.1.2“第三方介入”指第三方參與合同項(xiàng)下的服務(wù)提供、監(jiān)督、咨詢、審計(jì)等活動。15.2第三方介入的必要性15.2.1第三方介入的目的是為了確保合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障合同雙方的合法權(quán)益。16.第三方選擇與授權(quán)16.1選擇標(biāo)準(zhǔn)16.1.1第三方的選擇應(yīng)基于其專業(yè)能力、信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量等因素。16.1.2第三方的選擇應(yīng)經(jīng)過甲乙雙方的協(xié)商一致。16.2授權(quán)程序16.2.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。16.2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)授權(quán)第三方代表其行使相應(yīng)權(quán)利和履行相應(yīng)義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍17.1.1第三方的責(zé)任限于其介入范圍內(nèi)的事項(xiàng)。17.1.2第三方的責(zé)任不涉及甲乙雙方之間的合同糾紛。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，通常為合同總金額的一定比例。17.2.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)遵循公平合理原則，并符合相關(guān)法律法規(guī)。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行職責(zé)。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同和甲乙雙方授權(quán)的范圍，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2.2第三方應(yīng)按照本合同約定和甲乙雙方授權(quán)的范圍，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任獨(dú)立于