2024年度云計(jì)算服務(wù)合同:云服務(wù)提供商與用戶(hù)之間的云計(jì)算服務(wù)3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)合同:云服務(wù)提供商與用戶(hù)之間的云計(jì)算服務(wù)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1云服務(wù)提供商名稱(chēng)1.2云服務(wù)提供商地址1.3云服務(wù)提供商聯(lián)系方式1.4用戶(hù)名稱(chēng)1.5用戶(hù)地址1.6用戶(hù)聯(lián)系方式2.云服務(wù)概述2.1服務(wù)類(lèi)型2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)部署3.2服務(wù)訪(fǎng)問(wèn)3.3服務(wù)保障4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)安全4.2隱私保護(hù)4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)可用性5.2響應(yīng)時(shí)間5.3故障處理6.用戶(hù)責(zé)任與義務(wù)6.1用戶(hù)賬號(hào)與密碼管理6.2數(shù)據(jù)與6.3服務(wù)使用規(guī)范6.4合同解除7.費(fèi)用支付與結(jié)算7.1支付方式7.2結(jié)算周期7.3逾期付款8.違約責(zé)任8.1云服務(wù)提供商違約責(zé)任8.2用戶(hù)違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1法律適用12.2合同附件12.3合同變更13.合同附件13.1服務(wù)等級(jí)協(xié)議13.2安全策略13.3用戶(hù)手冊(cè)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人簽字第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1云服務(wù)提供商名稱(chēng):X云計(jì)算有限公司1.2云服務(wù)提供商地址:省市區(qū)街道號(hào)1.4用戶(hù)名稱(chēng):科技有限公司1.5用戶(hù)地址:省市區(qū)街道號(hào)2.云服務(wù)概述2.1服務(wù)類(lèi)型:本合同提供的基礎(chǔ)云服務(wù),包括但不限于虛擬服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)用戶(hù)需求,提供相應(yīng)的云服務(wù)資源,包括但不限于計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等。2.3服務(wù)期限:自合同生效之日起至2025年12月31日止。2.4服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)用戶(hù)實(shí)際使用的資源量和服務(wù)等級(jí),按照約定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)部署:云服務(wù)提供商負(fù)責(zé)在約定的數(shù)據(jù)中心部署云服務(wù)資源,確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可用性。3.2服務(wù)訪(fǎng)問(wèn):用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)云服務(wù)資源,使用過(guò)程中需遵守云服務(wù)提供商的規(guī)定和指導(dǎo)。3.3服務(wù)保障:云服務(wù)提供商確保服務(wù)可用性不低于99.5%,并對(duì)服務(wù)故障進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)安全:云服務(wù)提供商采取必要的安全措施,確保用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。4.2隱私保護(hù):云服務(wù)提供商遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,不泄露給第三方。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):云服務(wù)提供商定期對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)可用性:云服務(wù)提供商確保服務(wù)可用性不低于99.5%,對(duì)不可用時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)償。5.2響應(yīng)時(shí)間:云服務(wù)提供商對(duì)用戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求,在約定的時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)和處理。5.3故障處理:云服務(wù)提供商對(duì)服務(wù)故障進(jìn)行及時(shí)排查和修復(fù),確保用戶(hù)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。6.用戶(hù)責(zé)任與義務(wù)6.1用戶(hù)賬號(hào)與密碼管理:用戶(hù)負(fù)責(zé)妥善保管賬號(hào)和密碼,避免賬號(hào)被盜用。6.2數(shù)據(jù)與:用戶(hù)按照規(guī)定和數(shù)據(jù),不得違反法律法規(guī)和公序良俗。6.3服務(wù)使用規(guī)范:用戶(hù)遵守云服務(wù)提供商的規(guī)定和指導(dǎo),合理使用云服務(wù)資源。6.4合同解除:用戶(hù)在合同期限內(nèi),如需解除合同,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知云服務(wù)提供商。7.費(fèi)用支付與結(jié)算7.1支付方式:用戶(hù)應(yīng)按照約定的支付方式,在服務(wù)期限內(nèi)支付費(fèi)用。7.2結(jié)算周期:費(fèi)用按照月度結(jié)算,每月1日至30日為結(jié)算周期。7.3逾期付款:用戶(hù)逾期支付費(fèi)用,云服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù),并追究違約責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1云服務(wù)提供商違約責(zé)任8.1.1若因云服務(wù)提供商原因?qū)е路?wù)中斷,云服務(wù)提供商應(yīng)按照服務(wù)中斷時(shí)長(zhǎng)和合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。8.1.2若因云服務(wù)提供商原因?qū)е掠脩?hù)數(shù)據(jù)泄露或損壞,云服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償用戶(hù)因此遭受的損失。8.1.3若云服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),每延遲一天,應(yīng)向用戶(hù)支付相當(dāng)于一天服務(wù)費(fèi)的違約金。8.2用戶(hù)違約責(zé)任8.2.1用戶(hù)未按約定支付費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向云服務(wù)提供商支付相當(dāng)于逾期金額的1%的違約金。8.2.2用戶(hù)違反服務(wù)使用規(guī)范,造成云服務(wù)提供商系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)泄露的,用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任并賠償損失。8.2.3用戶(hù)提前終止合同,未提前一個(gè)月通知云服務(wù)提供商的,應(yīng)支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期費(fèi)用50%的違約金。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同到期自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.1.4一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料,并在30日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。10.2.3一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同,并書(shū)面通知對(duì)方。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2云服務(wù)提供商完成服務(wù)部署。11.1.3用戶(hù)支付首期費(fèi)用。11.2合同終止條件11.2.1合同到期。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2.4一方嚴(yán)重違約,另一方解除合同。12.其他約定12.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。12.2合同附件:合同附件作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。12.3合同變更:本合同的任何變更,均需雙方書(shū)面同意并簽訂書(shū)面協(xié)議。13.合同附件13.1服務(wù)等級(jí)協(xié)議13.2安全策略13.3用戶(hù)手冊(cè)14.合同簽署14.1簽署日期:2024年1月1日14.2簽署人簽字:云服務(wù)提供商代表:(簽字)用戶(hù)代表:(簽字)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”指除云服務(wù)提供商和用戶(hù)之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于技術(shù)支持方、安全審計(jì)方、法律顧問(wèn)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、解決爭(zhēng)議或提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。16.第三方介入條款16.1第三方選擇:云服務(wù)提供商和用戶(hù)可共同選擇合適的第三方介入合同事務(wù),或由一方代表雙方進(jìn)行選擇。16.2第三方資質(zhì):第三方應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和良好信譽(yù),并能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任:第三方在介入本合同事務(wù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,對(duì)因其行為導(dǎo)致合同一方或雙方遭受的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2責(zé)任限額:第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定,或由第三方在提供服務(wù)前與用戶(hù)或云服務(wù)提供商簽訂獨(dú)立的協(xié)議確定。17.3責(zé)任免除:在第三方因不可抗力或其他非自身原因?qū)е聼o(wú)法履行職責(zé)時(shí),其責(zé)任免除,但應(yīng)及時(shí)通知合同雙方。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請(qǐng):任何一方需第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng),說(shuō)明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。18.2第三方介入同意:對(duì)方在收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在約定的期限內(nèi)給予書(shū)面答復(fù),同意或拒絕第三方介入。18.3第三方介入啟動(dòng):雙方同意第三方介入后,應(yīng)共同與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確各方權(quán)利和義務(wù)。19.第三方介入后的權(quán)利和義務(wù)19.1第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入目的,查閱合同文件、詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等。19.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)保守合同秘密,不得泄露合同內(nèi)容,不得干預(yù)合同雙方的正常業(yè)務(wù)。20.第三方與其他各方的劃分20.1第三方與用戶(hù):第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)維護(hù)用戶(hù)的合法權(quán)益,不得損害用戶(hù)的利益。20.2第三方與云服務(wù)提供商:第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)協(xié)助云服務(wù)提供商履行合同義務(wù),不得損害云服務(wù)提供商的合法權(quán)益。20.3第三方與合同雙方:第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式:第三方介入引起的爭(zhēng)議,應(yīng)遵循雙方在合同中約定的爭(zhēng)議解決方式。21.2第三方介入爭(zhēng)議的處理:第三方在介入爭(zhēng)議處理過(guò)程中,應(yīng)遵循公正、公平、公開(kāi)的原則,及時(shí)提出解決方案。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)要求:詳細(xì)規(guī)定服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理等標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:附件應(yīng)包含服務(wù)等級(jí)協(xié)議的具體條款,以及任何特殊服務(wù)的附加條件。2.安全策略要求:詳細(xì)描述數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)和備份恢復(fù)策略。說(shuō)明:附件應(yīng)包括安全策略的具體內(nèi)容,如加密措施、訪(fǎng)問(wèn)控制、入侵檢測(cè)等。3.用戶(hù)手冊(cè)要求:提供用戶(hù)操作云服務(wù)的詳細(xì)指南。說(shuō)明:附件應(yīng)包括用戶(hù)如何使用云服務(wù)、故障排除步驟、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。4.費(fèi)用明細(xì)表要求:列出所有服務(wù)的費(fèi)用結(jié)構(gòu)、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付周期。說(shuō)明:附件應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用,以及如何計(jì)算和支付費(fèi)用。5.合同變更記錄要求:記錄所有合同變更的內(nèi)容和日期。說(shuō)明:附件應(yīng)包括每次變更的詳細(xì)說(shuō)明,以及變更后的合同文本。6.第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定第三方服務(wù)的條款和條件。說(shuō)明:附件應(yīng)包括第三方服務(wù)的詳細(xì)協(xié)議,以及第三方服務(wù)的責(zé)任和權(quán)利。7.爭(zhēng)議解決程序要求:描述爭(zhēng)議解決的過(guò)程和規(guī)則。說(shuō)明:附件應(yīng)包括爭(zhēng)議解決的步驟,如調(diào)解、仲裁或法律訴訟。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明要求:聲明合同中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。說(shuō)明:附件應(yīng)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬聲明,以及任何許可或授權(quán)協(xié)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為云服務(wù)提供商未能按照SLA提供服務(wù)質(zhì)量。用戶(hù)未按時(shí)支付費(fèi)用。雙方未按照合同規(guī)定進(jìn)行溝通或通知。第三方未能履行其在合同中的義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)云服務(wù)提供商違約:根據(jù)SLA的具體條款,確定賠償金額和期限。用戶(hù)違約:根據(jù)合同規(guī)定的支付條款,確定違約金和恢復(fù)措施。溝通和通知未按規(guī)定進(jìn)行:根據(jù)合同規(guī)定,確定責(zé)任方和賠償措施。第三方違約:根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議,確定責(zé)任和賠償。3.違約責(zé)任示例云服務(wù)提供商違約示例:若服務(wù)中斷超過(guò)SLA規(guī)定的時(shí)限,云服務(wù)提供商應(yīng)向用戶(hù)支付相當(dāng)于中斷期間服務(wù)費(fèi)的賠償。用戶(hù)違約示例:若用戶(hù)逾期支付費(fèi)用超過(guò)30天,應(yīng)向云服務(wù)提供商支付相當(dāng)于逾期金額1%的違約金。溝通和通知未按規(guī)定進(jìn)行示例:若因溝通不暢導(dǎo)致合同一方遭受損失,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償。第三方違約示例:若第三方未能提供符合協(xié)議要求的service,應(yīng)向合同雙方或其中一方支付相應(yīng)的賠償。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同:云服務(wù)提供商與用戶(hù)之間的云計(jì)算服務(wù)1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2服務(wù)提供商1.3用戶(hù)1.4合同期限2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議2.3服務(wù)級(jí)別指標(biāo)2.4服務(wù)擴(kuò)展與變更3.服務(wù)交付3.1服務(wù)部署3.2服務(wù)訪(fǎng)問(wèn)3.3數(shù)據(jù)遷移與備份3.4安全措施4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3支付時(shí)間4.4逾期支付5.數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)5.2數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)與傳輸5.3數(shù)據(jù)安全5.4數(shù)據(jù)歸檔與銷(xiāo)毀6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.通知與通訊10.1通知方式10.2通訊地址10.3通知生效時(shí)間11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后果12.適用法律與管轄12.1適用法律12.2管轄法院13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)本合同中,云計(jì)算服務(wù)指服務(wù)提供商根據(jù)用戶(hù)的請(qǐng)求,提供基于云計(jì)算技術(shù)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源,以支持用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的服務(wù)。1.2服務(wù)提供商本合同中,服務(wù)提供商指提供云計(jì)算服務(wù)的公司或組織,負(fù)責(zé)向用戶(hù)提供本合同約定的云計(jì)算服務(wù)。1.3用戶(hù)本合同中,用戶(hù)指與服務(wù)提供商簽訂本合同,使用云計(jì)算服務(wù)的個(gè)人或組織。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。合同期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)異議,合同自動(dòng)續(xù)簽一年。2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容(1)計(jì)算資源:根據(jù)用戶(hù)需求提供虛擬機(jī)、容器等計(jì)算資源;(2)存儲(chǔ)資源:提供對(duì)象存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)等存儲(chǔ)資源;(3)網(wǎng)絡(luò)資源:提供公網(wǎng)IP、私有網(wǎng)絡(luò)、負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)資源;(4)其他服務(wù):根據(jù)用戶(hù)需求提供其他云計(jì)算相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議服務(wù)提供商保證在合同期限內(nèi),云計(jì)算服務(wù)的可用性不低于99.5%。2.3服務(wù)級(jí)別指標(biāo)服務(wù)級(jí)別指標(biāo)包括但不限于:(1)響應(yīng)時(shí)間;(2)故障處理時(shí)間;(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)時(shí)間。2.4服務(wù)擴(kuò)展與變更用戶(hù)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,向服務(wù)提供商提出服務(wù)擴(kuò)展或變更申請(qǐng),服務(wù)提供商應(yīng)在收到申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。3.服務(wù)交付3.1服務(wù)部署服務(wù)提供商應(yīng)在用戶(hù)指定的地點(diǎn),按照用戶(hù)的要求完成云計(jì)算服務(wù)的部署。3.2服務(wù)訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)云計(jì)算服務(wù),服務(wù)提供商應(yīng)保證用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)的穩(wěn)定性。3.3數(shù)據(jù)遷移與備份服務(wù)提供商應(yīng)協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移,并按照用戶(hù)要求定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。3.4安全措施服務(wù)提供商應(yīng)采取必要的安全措施,確保云計(jì)算服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,包括但不限于:(1)物理安全;(2)網(wǎng)絡(luò)安全;(3)數(shù)據(jù)安全。4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用包括但不限于:(1)基礎(chǔ)費(fèi)用;(2)按需費(fèi)用;(3)其他相關(guān)費(fèi)用。4.2支付方式用戶(hù)應(yīng)按照服務(wù)提供商提供的支付方式,按時(shí)足額支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.3支付時(shí)間用戶(hù)應(yīng)在每月的指定日期前支付當(dāng)月云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.4逾期支付用戶(hù)逾期支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù),并按照合同約定收取逾期付款利息。5.數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)提供商應(yīng)按照用戶(hù)要求,將用戶(hù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在指定的存儲(chǔ)資源中。5.2數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)與傳輸用戶(hù)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)和傳輸數(shù)據(jù),服務(wù)提供商應(yīng)保證數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)和傳輸?shù)陌踩浴?.3數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供商應(yīng)采取必要的安全措施,確保用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全。5.4數(shù)據(jù)歸檔與銷(xiāo)毀用戶(hù)有權(quán)要求服務(wù)提供商對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔和銷(xiāo)毀,服務(wù)提供商應(yīng)在收到用戶(hù)請(qǐng)求后五個(gè)工作日內(nèi)完成。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供商對(duì)其提供的云計(jì)算服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。6.2用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)用戶(hù)對(duì)其至云計(jì)算服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序提交法院訴訟解決前,雙方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知,說(shuō)明爭(zhēng)議的性質(zhì)、事實(shí)和訴求。收到通知的一方應(yīng)在收到通知后的三十日內(nèi)予以答復(fù)。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)如雙方協(xié)商不成且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交法院訴訟,則爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.合同解除9.1解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方在收到違約通知后三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除程序一方提出解除合同,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知,并在通知中說(shuō)明解除原因。合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。9.3解除后果10.通知與通訊10.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可以通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。10.2通訊地址本合同簽訂后,雙方應(yīng)及時(shí)更新通訊地址,并確保通知能夠及時(shí)送達(dá)。10.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)出之日起生效,但以對(duì)方收到通知之日為準(zhǔn)。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件本合同因期滿(mǎn)、解除或其他原因終止。11.3合同終止后果12.適用法律與管轄12.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),受影響的一方有權(quán)部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起七個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。13.2合同附件本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署與附件14.1簽署本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.2附件本合同的附件包括但不限于:(1)服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明;(2)服務(wù)等級(jí)協(xié)議;(3)費(fèi)用清單;(4)其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方指在甲乙雙方簽訂的本合同中,作為中介、顧問(wèn)、監(jiān)理或其他非合同主體參與合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人或組織。1.2第三方的介入應(yīng)在甲乙雙方協(xié)商一致的前提下進(jìn)行,并需以書(shū)面形式明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。2.第三方職責(zé)2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、中介服務(wù)或監(jiān)理服務(wù)。2.2第三方應(yīng)確保其提供的意見(jiàn)、服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,以便其履行職責(zé)。3.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。3.3第三方有權(quán)在必要時(shí)向甲乙雙方提出改進(jìn)建議。4.第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方,不承擔(dān)甲乙雙方的合同義務(wù),也不享有甲乙雙方的合同權(quán)利。4.2第三方不得以甲乙雙方的名義進(jìn)行任何活動(dòng),否則由此產(chǎn)生的法律責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。4.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。5.第三方介入時(shí)的額外條款5.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)就第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和費(fèi)用進(jìn)行明確約定。5.2第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中予以明確。5.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。5.4第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)確保合同的履行不受第三方行為的影響。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方因自身原因?qū)е录滓译p方損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,但不得超過(guò)合同總金額的10%。6.3第三方責(zé)任限額的約定不應(yīng)免除其因故意或重大過(guò)失造成的損失賠償責(zé)任。7.第三方變更與退出7.1第三方在介入過(guò)程中,如需變更或退出,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并取得甲乙雙方的書(shū)面同意。7.2第三方變更或退出后,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和費(fèi)用。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,爭(zhēng)議雙方可提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。9.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.第三方介入的合規(guī)性10.1第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保其行為合法合規(guī)。10.2第三方違反法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,由此產(chǎn)生的法律責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明要求:詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的功能、性能、配置參數(shù)等,包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等。說(shuō)明:附件應(yīng)包含服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)規(guī)格和操作手冊(cè)。2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議要求:明確云計(jì)算服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理時(shí)間等關(guān)鍵性能指標(biāo)。說(shuō)明:附件應(yīng)包含服務(wù)提供商對(duì)云計(jì)算服務(wù)質(zhì)量的承諾和保證。3.費(fèi)用清單要求:詳細(xì)列出云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用結(jié)構(gòu),包括基礎(chǔ)費(fèi)用、按需費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。說(shuō)明:附件應(yīng)包含不同服務(wù)等級(jí)和計(jì)費(fèi)方式的詳細(xì)費(fèi)用信息。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃要求:描述數(shù)據(jù)備份的頻率、備份策略、恢復(fù)流程和恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)。說(shuō)明:附件應(yīng)包含數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的具體操作步驟和時(shí)間表。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明要求:證明甲乙雙方對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)或使用權(quán)。說(shuō)明:附件應(yīng)包含相關(guān)證書(shū)、合同或授權(quán)書(shū)等證明文件。6.爭(zhēng)議解決程序說(shuō)明要求:詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的具體流程和步驟。說(shuō)明:附件應(yīng)包含爭(zhēng)議解決的方式、時(shí)間和地點(diǎn)等信息。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明:附件應(yīng)包含第三方介入的詳細(xì)條款和條件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為服務(wù)提供商未按約定提供云計(jì)算服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。用戶(hù)未按約定支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。用戶(hù)違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損壞。第三方未按約定履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供商未按約定提供云計(jì)算服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償用戶(hù)損失、恢復(fù)服務(wù)、降低費(fèi)用等。用戶(hù)未按約定支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、解除合同等。用戶(hù)違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損壞的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、恢復(fù)數(shù)據(jù)等。第三方未按約定履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合要求的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、終止合同等。3.違約責(zé)任示例示例一:服務(wù)提供商未能在約定的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)云計(jì)算服務(wù),導(dǎo)致用戶(hù)業(yè)務(wù)中斷,應(yīng)賠償用戶(hù)因中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例二:用戶(hù)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供商有權(quán)暫停服務(wù),并要求用戶(hù)支付滯納金。示例三:第三方提供的咨詢(xún)意見(jiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致用戶(hù)決策失誤,第三方應(yīng)賠償用戶(hù)因此遭受的損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同:云服務(wù)提供商與用戶(hù)之間的云計(jì)算服務(wù)2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1云計(jì)算服務(wù)的定義1.2云服務(wù)提供商的定義1.3用戶(hù)的定義1.4云服務(wù)的類(lèi)型2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1提供的服務(wù)類(lèi)型2.2服務(wù)使用的范圍2.3服務(wù)提供的期限3.服務(wù)費(fèi)用和支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2支付方式3.3付款周期3.4逾期付款的處罰4.數(shù)據(jù)安全和隱私4.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施4.2隱私政策4.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)可用性保證5.2故障響應(yīng)時(shí)間5.3性能指標(biāo)6.支持和服務(wù)6.1技術(shù)支持6.2客戶(hù)服務(wù)6.3培訓(xùn)和支持文檔7.違約和賠償7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任7.3累積違約和終止權(quán)8.合同變更8.1變更程序8.2變更通知8.3變更生效9.合同終止9.1終止條件9.2終止通知9.3終止后的義務(wù)10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1云服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2用戶(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用和許可11.法律和管轄11.1合同適用的法律11.2管轄法院12.通知12.1通知的發(fā)送方式12.2通知的接收地址13.整體性13.1合同的完整性13.2合同的修訂14.其他條款14.1不可抗力14.2合同解釋14.3爭(zhēng)議解決第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1云計(jì)算服務(wù)的定義本合同中“云計(jì)算服務(wù)”是指云服務(wù)提供商基于其云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施,向用戶(hù)提供的一種按需、可擴(kuò)展的IT服務(wù),包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用程序服務(wù)。1.2云服務(wù)提供商的定義本合同中“云服務(wù)提供商”是指提供云計(jì)算服務(wù)的公司或組織,負(fù)責(zé)維護(hù)和管理云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施,并按照本合同約定向用戶(hù)提供服務(wù)。1.3用戶(hù)的定義本合同中“用戶(hù)”是指與云服務(wù)提供商簽訂本合同的客戶(hù),有權(quán)使用云計(jì)算服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。1.4云服務(wù)的類(lèi)型1.1IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)):提供計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源;1.2PaaS(平臺(tái)即服務(wù)):提供應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境;1.3SaaS(軟件即服務(wù)):提供軟件應(yīng)用,用戶(hù)無(wú)需安裝和運(yùn)行軟件。2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1提供的服務(wù)類(lèi)型2.1.1計(jì)算資源:虛擬機(jī)、容器等;2.1.2存儲(chǔ)資源:對(duì)象存儲(chǔ)、塊存儲(chǔ)等;2.1.3網(wǎng)絡(luò)資源:負(fù)載均衡、VPN、防火墻等;2.2服務(wù)使用的范圍用戶(hù)應(yīng)在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用云計(jì)算服務(wù),不得超出服務(wù)范圍進(jìn)行使用。2.3服務(wù)提供的期限本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至2025年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用和支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.1.1基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用:根據(jù)用戶(hù)使用的基礎(chǔ)設(shè)施資源計(jì)算;3.1.2應(yīng)用程序服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)用戶(hù)使用的應(yīng)用程序服務(wù)計(jì)算;3.1.3支持和維護(hù)費(fèi)用:根據(jù)用戶(hù)選擇的支持和維護(hù)等級(jí)計(jì)算。3.2支付方式用戶(hù)應(yīng)按照云服務(wù)提供商的要求,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或在線(xiàn)支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3付款周期用戶(hù)應(yīng)按照云服務(wù)提供商的要求,在約定的付款周期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.4逾期付款的處罰3.4.1向用戶(hù)發(fā)出逾期付款通知;3.4.2對(duì)逾期款項(xiàng)收取滯納金;3.4.3限制或暫停用戶(hù)的服務(wù)。4.數(shù)據(jù)安全和隱私4.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施云服務(wù)提供商應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)保護(hù)措施,確保用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。4.2隱私政策云服務(wù)提供商應(yīng)制定并遵守隱私政策,確保用戶(hù)隱私不被泄露。4.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)云服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)可用性保證云服務(wù)提供商保證在合同期限內(nèi),云計(jì)算服務(wù)的可用性達(dá)到99.9%。5.2故障響應(yīng)時(shí)間云服務(wù)提供商在接到用戶(hù)故障報(bào)告后,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開(kāi)始處理故障。5.3性能指標(biāo)5.3.1計(jì)算資源:CPU利用率、內(nèi)存利用率等;5.3.2存儲(chǔ)資源:讀寫(xiě)速度、可用空間等;5.3.3網(wǎng)絡(luò)資源:帶寬、延遲等。6.支持和服務(wù)6.1技術(shù)支持云服務(wù)提供商提供7x24小時(shí)技術(shù)支持,包括電話(huà)、電子郵件和在線(xiàn)客服。6.2客戶(hù)服務(wù)云服務(wù)提供商提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)解答用戶(hù)疑問(wèn)和解決使用問(wèn)題。6.3培訓(xùn)和支持文檔云服務(wù)提供商提供免費(fèi)的培訓(xùn)課程和支持文檔,幫助用戶(hù)更好地使用云計(jì)算服務(wù)。8.合同變更8.1變更程序任何對(duì)合同條款的變更,必須以書(shū)面形式提出,并由雙方簽字確認(rèn)。8.2變更通知任何一方提出變更要求時(shí),應(yīng)提前至少30天向另一方發(fā)出書(shū)面通知。8.3變更生效變更通知發(fā)出后,雙方應(yīng)在15天內(nèi)就變更內(nèi)容達(dá)成一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字之日起生效。9.合同終止9.1終止條件9.1.1另一方嚴(yán)重違約,經(jīng)書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未糾正;9.1.2合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn);9.1.3雙方協(xié)商一致決定終止合同;9.1.4由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。9.2終止通知一方?jīng)Q定終止合同時(shí),應(yīng)提前至少30天向另一方發(fā)出書(shū)面通知。9.3終止后的義務(wù)合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。云服務(wù)提供商應(yīng)確保用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全轉(zhuǎn)移或銷(xiāo)毀。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1云服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)云服務(wù)提供商保留其提供的云計(jì)算服務(wù)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專(zhuān)利、商標(biāo)和版權(quán)。10.2用戶(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用戶(hù)保留其至云計(jì)算服務(wù)中的數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用和許可用戶(hù)同意云服務(wù)提供商在合同有效期內(nèi),為了提供服務(wù)目的,使用用戶(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.法律和管轄11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)的法律。11.2管轄法院本合同的解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法院的管轄。12.通知12.1通知的發(fā)送方式雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式相互發(fā)送通知,可通過(guò)掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞或電子郵件發(fā)送。12.2通知的接收地址通知的接收地址應(yīng)在合同中明確約定,任何一方變更接收地址應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.整體性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于云計(jì)算服務(wù)的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書(shū)面形式對(duì)本合同進(jìn)行任何補(bǔ)充或修改。14.其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),受影響的一方有權(quán)暫停履行其義務(wù),并在不可抗力事件結(jié)束后30日內(nèi)恢復(fù)履行。14.2合同解釋本合同的解釋?xiě)?yīng)以普通、直白的文字為準(zhǔn),如有歧義,由云服務(wù)提供商進(jìn)行解釋。14.3爭(zhēng)議解決任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同約定的管轄法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,被甲乙雙方共同邀請(qǐng)或授權(quán)參與本合同執(zhí)行過(guò)程中的任何個(gè)人、公司、組織或?qū)嶓w。15.2第三方的介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)合同執(zhí)行效率,或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、咨詢(xún)服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)、支付服務(wù)等。15.3第三方的選擇15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,并書(shū)面通知對(duì)方。15.3.2第三方應(yīng)具備履行其職責(zé)所需的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1按照合同約定,完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù);16.1.2對(duì)其履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的任何損失或損害,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;16.1.3遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。16.2第三方的權(quán)利16.2.1收取其提供服務(wù)的合理費(fèi)用;16.2.2在其職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督;16.2.3享有合同中約定的其他權(quán)利。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系限于合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),第三方不對(duì)甲方承擔(dān)超出其職責(zé)范圍的責(zé)任。17.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系限于合同

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