南開大學(xué)《軟件需求分析》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁南開大學(xué)

《軟件需求分析》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在一個建筑裝修工程項目中，業(yè)主對裝修風(fēng)格和材料的選擇不斷變更。為了控制項目成本和進度，項目經(jīng)理應(yīng)該采取以下哪種措施？（）A.拒絕業(yè)主的變更要求，按照原設(shè)計施工B.無限制滿足業(yè)主的變更要求，重新安排施工計劃C.與業(yè)主簽訂補充協(xié)議，明確變更的費用和時間影響，并根據(jù)協(xié)議執(zhí)行D.自行決定變更的可行性和影響，不與業(yè)主溝通2、在工程管理中，質(zhì)量管理體系的建立和運行對于保證項目質(zhì)量至關(guān)重要。以下關(guān)于質(zhì)量管理體系的描述，不正確的是（）A.質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循國際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，如ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)B.質(zhì)量管理體系包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等環(huán)節(jié)C.通過內(nèi)部審核和管理評審，可以不斷完善質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理水平D.質(zhì)量管理體系一旦建立，就可以一勞永逸，不需要進行改進和更新3、在工程管理中，溝通管理是確保信息有效傳遞和項目順利進行的關(guān)鍵。以下關(guān)于溝通管理的說法，不準(zhǔn)確的是（）A.制定溝通計劃，明確溝通的對象、內(nèi)容、方式和頻率，確保信息能夠及時、準(zhǔn)確地傳遞給相關(guān)人員B.溝通方式包括正式溝通和非正式溝通，應(yīng)根據(jù)不同的情況選擇合適的溝通方式C.有效的溝通不僅要傳遞信息，還要關(guān)注接收者的反饋和理解，及時解決溝通中出現(xiàn)的問題D.溝通管理只需要項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，項目團隊成員不需要參與溝通活動4、工程質(zhì)量改進是一個持續(xù)的過程，需要不斷尋找問題并采取措施加以解決。在一個建筑工程項目中，發(fā)現(xiàn)部分墻體存在裂縫的質(zhì)量問題。為了從根本上解決這個問題，以下哪個措施是最為關(guān)鍵的？（）A.對出現(xiàn)裂縫的墻體進行修補B.加強對施工過程的監(jiān)督和檢查C.分析裂縫產(chǎn)生的原因，改進施工工藝和材料D.對施工人員進行批評和處罰5、在工程管理中，合同管理是保障項目各方權(quán)益的重要手段。假設(shè)您參與一個大型商業(yè)綜合體的建設(shè)項目，簽訂了一系列復(fù)雜的合同，包括設(shè)計合同、施工合同、采購合同等。在合同執(zhí)行過程中，出現(xiàn)了合同條款的爭議。此時，以下哪種解決方式最為恰當(dāng)？（）A.通過法律訴訟，由法院判決B.雙方進行友好協(xié)商，尋求妥協(xié)和解決方案C.按照合同中約定的仲裁條款進行仲裁D.單方面修改合同條款，強制對方接受6、工程管理中的采購風(fēng)險管理需要識別和應(yīng)對各種潛在風(fēng)險。當(dāng)負(fù)責(zé)一個大型設(shè)備采購項目時，以下哪種風(fēng)險最有可能發(fā)生？（）A.供應(yīng)商破產(chǎn)，無法按時交付設(shè)備B.設(shè)備運輸過程中發(fā)生損壞C.設(shè)備安裝調(diào)試出現(xiàn)技術(shù)問題D.以上風(fēng)險都有可能發(fā)生7、工程采購管理對于項目的物資供應(yīng)和成本控制有重要影響。某裝修工程項目需要采購大量的裝飾材料，以下哪種采購方式最能保證材料質(zhì)量和控制成本？（）A.與單一供應(yīng)商簽訂長期合作協(xié)議，獲取優(yōu)惠價格B.進行公開招標(biāo)，選擇報價最低的供應(yīng)商C.分別向多個供應(yīng)商詢價，選擇性價比最高的產(chǎn)品D.由業(yè)主指定供應(yīng)商，施工方負(fù)責(zé)采購和管理8、某工程需要采購大量的建筑材料，在選擇供應(yīng)商時，需要綜合考慮多個因素。以下哪一個因素在選擇供應(yīng)商時通常是最重要的？（）A.供應(yīng)商提供的材料價格最低B.供應(yīng)商具有良好的信譽和過往業(yè)績C.供應(yīng)商能夠提供最快的交貨速度D.供應(yīng)商與采購方的關(guān)系最為密切9、在工程項目中，掙值管理是一種綜合了進度和成本的績效評估方法。以下關(guān)于掙值管理的描述，不正確的是（）A.掙值管理通過比較已完成工作的預(yù)算成本、實際成本和計劃成本，來評估項目的進度和成本績效B.掙值管理中的三個關(guān)鍵指標(biāo)是掙值（EV）、實際成本（AC）和計劃值（PV）C.通過掙值分析，可以預(yù)測項目的完工時間和完工成本，為項目決策提供依據(jù)D.掙值管理只適用于大型復(fù)雜的工程項目，對于小型項目沒有應(yīng)用價值10、某工程在施工過程中，發(fā)現(xiàn)地下存在未知的障礙物，影響了工程進度。以下關(guān)于處理這種情況的費用承擔(dān)方式，哪一種是符合一般原則的？（）A.由業(yè)主承擔(dān)全部費用，因為業(yè)主應(yīng)該提供準(zhǔn)確的地質(zhì)資料B.由施工方承擔(dān)全部費用，因為施工方有義務(wù)預(yù)見并處理各種施工條件C.由業(yè)主和施工方共同承擔(dān)費用，根據(jù)具體情況協(xié)商分擔(dān)比例D.由第三方專業(yè)機構(gòu)承擔(dān)費用，以保證費用評估的公正性11、在工程管理領(lǐng)域，項目進度管理是確保項目按時完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。假設(shè)一個建筑工程項目原計劃在18個月內(nèi)完成，然而在施工過程中，由于天氣惡劣和施工團隊的協(xié)調(diào)問題，導(dǎo)致進度延遲。此時項目經(jīng)理決定采取措施來加快進度。以下哪種措施可能是最不合適的？（）A.增加施工人員和設(shè)備，實行多班次作業(yè)B.簡化項目的部分功能和要求，減少工作量C.重新審查和優(yōu)化施工流程，消除不必要的環(huán)節(jié)D.暫停項目，等待所有問題解決后再重新啟動12、在工程項目的溝通管理中，以下哪種溝通方式適用于傳達重要的、正式的信息？（）A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子溝通13、在工程質(zhì)量控制中，質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本。某企業(yè)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大了質(zhì)量檢驗的力度。這將主要增加哪種質(zhì)量成本？（）A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本14、在一個工程項目的成本估算中，以下哪種方法最為準(zhǔn)確但也最為復(fù)雜？（）A.類比估算法，參考類似項目的成本數(shù)據(jù)B.參數(shù)估算法，基于歷史數(shù)據(jù)和統(tǒng)計模型進行估算C.自下而上估算法，對每個工作包進行詳細(xì)估算后匯總D.專家判斷法，依靠專家的經(jīng)驗和判斷進行估算15、工程成本核算需要準(zhǔn)確記錄和分類各項成本支出。在一個工程項目中，以下哪種成本應(yīng)該計入直接成本？（）A.項目管理人員的工資B.施工所用的原材料費用C.項目辦公室的租賃費用D.公司總部的水電費二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）詳細(xì)論述在工程進度管理中，如何處理項目的不確定性和風(fēng)險？分析不確定性和風(fēng)險的來源，如天氣變化、技術(shù)難題等，以及應(yīng)對的策略和措施，如預(yù)留緩沖時間、制定應(yīng)急計劃。2、（本題5分）全面論述工程管理中的項目文檔控制，包括文檔的版本管理、變更記錄、分發(fā)和回收。解釋如何確保項目文檔的一致性和有效性。3、（本題5分）深入探討在工程管理領(lǐng)域，如何進行項目的環(huán)境管理？涵蓋項目對環(huán)境的影響評估（生態(tài)、社會、經(jīng)濟等方面）、環(huán)境保護措施的制定和實施、環(huán)境法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的遵守、環(huán)境監(jiān)測和評估，以及如何通過有效的環(huán)境管理來實現(xiàn)項目的可持續(xù)發(fā)展。4、（本題5分）闡述工程管理中，如何進行項目的技術(shù)文件的管理？包括技術(shù)文件的編制、審核、存檔和版本控制，以及技術(shù)文件在項目實施中的作用。三、計算題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某建筑工程的基礎(chǔ)土方工程量為10000立方米，采用機械開挖，斗容量為1立方米的挖掘機，每臺班產(chǎn)量為500立方米，每天工作2臺班，工期要求10天完成。計算需要投入的挖掘機數(shù)量。2、（本題5分）某工程項目，計劃投入50名工人進行施工，每人每天工作8小時，工作效率為80%。某項工作的工程量為1000個工時，計算完成該項工作所需的天數(shù)。3、（本題5分）某工程項目，機械設(shè)備原值100萬元，預(yù)計使用年限10年，凈殘值率為5%。采用直線法計提折舊，計算每年的折舊額。4、（本題5分）某管道安裝工程，需要安裝DN200的鋼管2000米，每米價格為300元，管件費用為20萬元，安裝費用為每米80元。計算該管道安裝工程的總造價。5、（本題5分）某工程項目的資金流量如下表所示，基準(zhǔn)收益率為12%，計算凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率。年份012345現(xiàn)金流入0200300400500600現(xiàn)金流出1000150200250300350四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某商業(yè)步行街改造項目，在改造完成后，商家的經(jīng)營狀況不佳。請分析可能的原因，并提出改善經(jīng)營環(huán)境的建議。2、（本題10分）一個住宅建設(shè)項目，在竣工交付后不久，業(yè)主就發(fā)現(xiàn)房屋存在多處滲漏問題，嚴(yán)重影響了居住體驗。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這是由于施工過程中防水工程質(zhì)量不合格所致。請分析造成防水工程質(zhì)量問題的原因，以及項目管理方在質(zhì)量控制方面存在的漏洞。并提出改進