印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)環(huán)境與合規(guī)管理考核試卷

印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)環(huán)境與合規(guī)管理考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)環(huán)境和合規(guī)管理的理解和掌握程度，通過(guò)考核，使考生能夠準(zhǔn)確識(shí)別和應(yīng)對(duì)印刷行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的法律風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.根據(jù)我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》，以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)人信息？（）

A.姓名

B.身份證號(hào)碼

C.家庭住址

D.職業(yè)信息

2.印刷企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是合法的？（）

A.使用虛假宣傳信息

B.不注明廣告來(lái)源

C.使用他人名義進(jìn)行宣傳

D.遵守相關(guān)法律法規(guī)

3.在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布印刷產(chǎn)品信息時(shí)，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)原則？（）

A.保密原則

B.公開(kāi)原則

C.誠(chéng)信原則

D.獨(dú)立原則

4.以下哪項(xiàng)不屬于《廣告法》規(guī)定的禁止內(nèi)容？（）

A.欺騙性宣傳

B.惡意詆毀

C.暴力、色情

D.正面宣傳

5.印刷企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，應(yīng)遵守以下哪項(xiàng)規(guī)定？（）

A.不得泄露消費(fèi)者個(gè)人信息

B.可隨意更改合同條款

C.可不提供售后服務(wù)

D.可不履行退貨義務(wù)

6.以下哪項(xiàng)不屬于《著作權(quán)法》保護(hù)的客體？（）

A.文字作品

B.圖形作品

C.音頻作品

D.公司名稱

7.印刷企業(yè)使用他人作品時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是合法的？（）

A.未取得著作權(quán)人許可

B.未支付報(bào)酬

C.明確注明作品來(lái)源

D.改變作品性質(zhì)

8.在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布印刷產(chǎn)品時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于應(yīng)注明的事項(xiàng)？（）

A.產(chǎn)品名稱

B.生產(chǎn)日期

C.生產(chǎn)批號(hào)

D.產(chǎn)品價(jià)格

9.以下哪項(xiàng)不屬于《合同法》規(guī)定的內(nèi)容？（）

A.合同成立

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

10.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)交易中，以下哪項(xiàng)行為是合法的？（）

A.不履行合同義務(wù)

B.逾期交貨

C.明確注明交貨時(shí)間

D.隨意更改交貨地址

11.以下哪項(xiàng)不屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的競(jìng)爭(zhēng)行為？（）

A.詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.惡意競(jìng)爭(zhēng)

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.侵犯商業(yè)秘密

12.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，以下哪項(xiàng)行為是合法的？（）

A.侵犯他人商標(biāo)權(quán)

B.使用虛假宣傳

C.明確注明產(chǎn)品信息

D.故意誤導(dǎo)消費(fèi)者

13.以下哪項(xiàng)不屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)益？（）

A.安全權(quán)

B.知情權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)

14.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)交易中，以下哪項(xiàng)行為是合法的？（）

A.侵犯消費(fèi)者隱私

B.故意拖延履行合同

C.明確注明退換貨政策

D.不履行售后服務(wù)

15.以下哪項(xiàng)不屬于《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定的信息安全義務(wù)？（）

A.保障網(wǎng)絡(luò)信息安全

B.采取技術(shù)措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)

C.隨意收集、使用用戶數(shù)據(jù)

D.及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件

16.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)宣傳中，以下哪項(xiàng)行為是合法的？（）

A.未經(jīng)許可使用他人名義

B.使用虛假宣傳信息

C.明確注明宣傳來(lái)源

D.故意誤導(dǎo)消費(fèi)者

17.以下哪項(xiàng)不屬于《著作權(quán)法》規(guī)定的侵權(quán)行為？（）

A.未經(jīng)許可復(fù)制作品

B.未經(jīng)許可改編作品

C.使用他人作品進(jìn)行宣傳

D.明確注明作品來(lái)源

18.印刷企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是合法的？（）

A.不履行合同義務(wù)

B.逾期交貨

C.明確注明交貨時(shí)間

D.隨意更改交貨地址

19.以下哪項(xiàng)不屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的禁止行為？（）

A.惡意詆毀

B.侵犯商業(yè)秘密

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.故意壓價(jià)

20.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，以下哪項(xiàng)行為是合法的？（）

A.侵犯他人商標(biāo)權(quán)

B.使用虛假宣傳

C.明確注明產(chǎn)品信息

D.故意誤導(dǎo)消費(fèi)者

21.以下哪項(xiàng)不屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)益？（）

A.安全權(quán)

B.知情權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)

22.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)交易中，以下哪項(xiàng)行為是合法的？（）

A.侵犯消費(fèi)者隱私

B.故意拖延履行合同

C.明確注明退換貨政策

D.不履行售后服務(wù)

23.以下哪項(xiàng)不屬于《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定的信息安全義務(wù)？（）

A.保障網(wǎng)絡(luò)信息安全

B.采取技術(shù)措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)

C.隨意收集、使用用戶數(shù)據(jù)

D.及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件

24.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)宣傳中，以下哪項(xiàng)行為是合法的？（）

A.未經(jīng)許可使用他人名義

B.使用虛假宣傳信息

C.明確注明宣傳來(lái)源

D.故意誤導(dǎo)消費(fèi)者

25.以下哪項(xiàng)不屬于《著作權(quán)法》規(guī)定的侵權(quán)行為？（）

A.未經(jīng)許可復(fù)制作品

B.未經(jīng)許可改編作品

C.使用他人作品進(jìn)行宣傳

D.明確注明作品來(lái)源

26.印刷企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是合法的？（）

A.不履行合同義務(wù)

B.逾期交貨

C.明確注明交貨時(shí)間

D.隨意更改交貨地址

27.以下哪項(xiàng)不屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的禁止行為？（）

A.惡意詆毀

B.侵犯商業(yè)秘密

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.故意壓價(jià)

28.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，以下哪項(xiàng)行為是合法的？（）

A.侵犯他人商標(biāo)權(quán)

B.使用虛假宣傳

C.明確注明產(chǎn)品信息

D.故意誤導(dǎo)消費(fèi)者

29.以下哪項(xiàng)不屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)益？（）

A.安全權(quán)

B.知情權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)

30.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)交易中，以下哪項(xiàng)行為是合法的？（）

A.侵犯消費(fèi)者隱私

B.故意拖延履行合同

C.明確注明退換貨政策

D.不履行售后服務(wù)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些屬于印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的范疇？（）

A.網(wǎng)絡(luò)安全法

B.廣告法

C.著作權(quán)法

D.合同法

2.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)遵守以下哪些原則？（）

A.誠(chéng)信原則

B.公平原則

C.保密原則

D.透明原則

3.以下哪些行為可能構(gòu)成印刷業(yè)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.侵犯商業(yè)秘密

C.故意壓價(jià)

D.誠(chéng)實(shí)守信

4.印刷企業(yè)在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些原則？（）

A.及時(shí)處理

B.公正公平

C.保護(hù)隱私

D.隨意推諉

5.以下哪些屬于印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息安全的重點(diǎn)內(nèi)容？（）

A.用戶數(shù)據(jù)保護(hù)

B.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)

C.網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容審核

D.系統(tǒng)安全更新

6.以下哪些行為可能侵犯他人的著作權(quán)？（）

A.未經(jīng)許可復(fù)制作品

B.未經(jīng)許可改編作品

C.使用他人作品進(jìn)行宣傳

D.明確注明作品來(lái)源

7.印刷企業(yè)在簽訂網(wǎng)絡(luò)交易合同時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.合同條款明確

B.交易安全保障

C.爭(zhēng)議解決機(jī)制

D.隨意變更合同

8.以下哪些屬于《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)安全義務(wù)？（）

A.保障網(wǎng)絡(luò)信息安全

B.采取技術(shù)措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)

C.隨意收集、使用用戶數(shù)據(jù)

D.及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件

9.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)，以下哪些內(nèi)容應(yīng)予以注意？（）

A.宣傳內(nèi)容的真實(shí)性

B.宣傳來(lái)源的合法性

C.宣傳形式的多樣性

D.宣傳內(nèi)容的創(chuàng)新性

10.以下哪些屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)益？（）

A.安全權(quán)

B.知情權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)

11.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，以下哪些行為是合法的？（）

A.明確注明交易規(guī)則

B.保障交易安全

C.及時(shí)履行合同義務(wù)

D.故意拖延履行合同

12.以下哪些屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的禁止行為？（）

A.惡意詆毀

B.侵犯商業(yè)秘密

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.故意壓價(jià)

13.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，以下哪些行為是合法的？（）

A.侵犯他人商標(biāo)權(quán)

B.使用虛假宣傳

C.明確注明產(chǎn)品信息

D.故意誤導(dǎo)消費(fèi)者

14.以下哪些屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)益？（）

A.安全權(quán)

B.知情權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)

15.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)交易中，以下哪些行為是合法的？（）

A.侵犯消費(fèi)者隱私

B.故意拖延履行合同

C.明確注明退換貨政策

D.不履行售后服務(wù)

16.以下哪些屬于《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定的信息安全義務(wù)？（）

A.保障網(wǎng)絡(luò)信息安全

B.采取技術(shù)措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)

C.隨意收集、使用用戶數(shù)據(jù)

D.及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件

17.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)宣傳中，以下哪些行為是合法的？（）

A.未經(jīng)許可使用他人名義

B.使用虛假宣傳信息

C.明確注明宣傳來(lái)源

D.故意誤導(dǎo)消費(fèi)者

18.以下哪些不屬于《著作權(quán)法》規(guī)定的侵權(quán)行為？（）

A.未經(jīng)許可復(fù)制作品

B.未經(jīng)許可改編作品

C.使用他人作品進(jìn)行宣傳

D.明確注明作品來(lái)源

19.印刷企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，以下哪些行為是合法的？（）

A.不履行合同義務(wù)

B.逾期交貨

C.明確注明交貨時(shí)間

D.隨意更改交貨地址

20.以下哪些屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的禁止行為？（）

A.惡意詆毀

B.侵犯商業(yè)秘密

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.故意壓價(jià)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，任何個(gè)人和組織不得利用網(wǎng)絡(luò)傳播______信息。

2.印刷企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)，應(yīng)遵守______，不得使用虛假宣傳。

3.《著作權(quán)法》規(guī)定，作品包括______、______、______等。

4.印刷企業(yè)使用他人作品時(shí)，應(yīng)當(dāng)______，并支付報(bào)酬。

5.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有______、______、______等權(quán)利。

6.印刷企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，應(yīng)遵守______原則，保障交易安全。

7.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得______、______、______等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

8.印刷企業(yè)處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)遵循______、______、______原則。

9.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)確保宣傳內(nèi)容的______，不得含有虛假或引人誤解的信息。

10.我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循______、______、______等原則。

11.印刷企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，應(yīng)確保合同條款的______，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

12.《合同法》規(guī)定，合同的訂立應(yīng)當(dāng)遵循______、______、______原則。

13.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)，應(yīng)注明______、______、______等信息。

14.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合在______、______、______所作的說(shuō)明和允諾。

15.印刷企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，應(yīng)提供______、______、______等售后服務(wù)。

16.我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其用戶發(fā)布的信息進(jìn)行______，防止危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為。

17.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)遵守______、______、______等原則。

18.《著作權(quán)法》規(guī)定，未經(jīng)著作權(quán)人許可，任何單位或者個(gè)人不得______、______、______等行為。

19.印刷企業(yè)處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)保護(hù)消費(fèi)者的______，不得泄露個(gè)人信息。

20.《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)______、______、______等違約責(zé)任。

21.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，應(yīng)確保交易信息的______，不得泄露用戶隱私。

22.我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其用戶發(fā)布的信息進(jìn)行______，防止危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為。

23.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)，應(yīng)遵守______、______、______等原則。

24.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得______、______、______等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

25.印刷企業(yè)處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)遵循______、______、______原則。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，可以隨意更改合同條款。（）

2.印刷企業(yè)使用他人作品進(jìn)行宣傳，無(wú)需注明作品來(lái)源。（）

3.印刷企業(yè)處理消費(fèi)者投訴時(shí)，可以不保護(hù)消費(fèi)者的隱私。（）

4.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)交易中，可以不履行售后服務(wù)義務(wù)。（）

5.印刷企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)，可以故意誤導(dǎo)消費(fèi)者。（）

6.印刷企業(yè)使用他人作品時(shí)，可以不支付報(bào)酬。（）

7.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)遵守誠(chéng)信原則。（）

8.印刷企業(yè)處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)遵循公正公平原則。（）

9.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)交易中，應(yīng)確保交易信息的保密性。（）

10.印刷企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)，應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)等信息。（）

11.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，可以隨意收集、使用用戶數(shù)據(jù)。（）

12.印刷企業(yè)使用他人作品時(shí)，可以改變作品性質(zhì)。（）

13.印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)交易中，應(yīng)明確注明交貨時(shí)間和退換貨政策。（）

14.印刷企業(yè)處理消費(fèi)者投訴時(shí)，可以拖延處理。（）

15.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)，應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定。（）

16.印刷企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，應(yīng)遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定。（）

17.印刷企業(yè)使用他人作品進(jìn)行宣傳，應(yīng)取得著作權(quán)人許可。（）

18.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)遵守反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定。（）

19.印刷企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，應(yīng)確保合同條款的明確性。（）

20.印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)，應(yīng)遵守廣告法規(guī)定。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要分析印刷業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下可能面臨的主要法律風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的合規(guī)管理措施。

2.結(jié)合實(shí)際案例，論述印刷企業(yè)如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題。

3.請(qǐng)闡述印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)，如何確保廣告內(nèi)容的合法性和真實(shí)性。

4.分析印刷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)交易中，如何建立健全的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，以提升消費(fèi)者滿意度。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例一：某印刷企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了一款印刷產(chǎn)品的廣告，宣傳該產(chǎn)品具有某種特殊功能。經(jīng)查，該產(chǎn)品實(shí)際上并不具備所宣傳的功能。請(qǐng)分析該案例中印刷企業(yè)可能面臨的法律責(zé)任，并給出相應(yīng)的合規(guī)建議。

2.案例二：某印刷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，因未能及時(shí)履行合同義務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴，要求印刷企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。請(qǐng)分析該案例中印刷企業(yè)可能面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)，并給出如何處理消費(fèi)者投訴的合規(guī)建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.C

4.D

5.A

6.D

7.C

8.D

9.D

10.C

11.D

12.C

13.D

14.C

15.C

16.C

17.D

18.C

19.C

20.A

21.C

22.D

23.D

24.C

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,D

3.A,B,C

4.A,B,C

5.A,B,C,D

6.A,B,C

7.A,B,C,D

8.A,B,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C

11.A,B,C

12.A,B,C

13.A,B,C

14.A,B,C

15.A,B,C

16.A,B,C

17.A,B,C

18.A,B,C

19.A,B,C

20.A,B,C

三、填空題

1.侵犯商業(yè)秘密

2.誠(chéng)信原則

3.文字作品、圖形作品、音頻作品

4.取得著作權(quán)人許可

5.安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)

6.公平、安全、及時(shí)

7.惡意詆毀、侵犯商業(yè)秘密、故意壓價(jià)

8.及時(shí)處理、公正公平、保護(hù)隱